银行元宵节活动策划
为了确保我们的努力取得实效,常常要根据具体情况预先制定方案,方案属于计划类文书的一种。那么问题来了,方案应该怎么写?以下是小编为大家整理的银行元宵节活动策划,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
银行元宵节活动策划 第一篇
一、活动主题:
“元宵节营销”
本次活动以“元宵节营销”为主题,旨在向高中端客户和大众客户表达银行与之分享耕耘硕果、共创美好未来的真诚愿望,传播银行个人银行业务以客户为中心、致力于实现银客“双赢”的经营理念。各行可在此基础上,根据本行的活动特色,提炼活动主要“卖点”作为副题。
二、活动时间:
20xx年2月14日—2月20日。
三、活动目的:
以春节、元宵节为引爆点,以个人高中端客户和持卡人为重点目标群体,以巩固和发展客户、促进储蓄卡使用、提高速汇通手续费等中间业务收入为主攻目标,重点拓展购物、旅游、餐饮、娱乐市场及其相关市场,同时扩大产品覆盖人群,促进客户多频次、多品种使用,带动个人银行业务全面发展;同时通过“元宵节营销”宣传活动的开展,确立我行品牌社会形象,增强客户对我行个人金融三级服务(VIP服务、社区服务、自助服务)的认知和感受,提高电子渠道的分销效率,切实提升经营业绩。
四、活动内容
活动主要包括以下内容:
(一)“元宵节营销产品欢乐送”优惠促销赠礼活动。
为鼓励持卡人刷卡消费和无纸化支付,促进银行卡和自助设备各项业务量的迅速增长,同时保持和提升速汇通业务竞争优势,促进汇款业务持续快速发展,特开展以下优惠促销赠礼活动:
1、“元宵节营销、自助服务送好礼”
(1)活动期间持我行储蓄卡在全省范围内的自助设备上缴纳2次费用的客户,可持缴费凭证及存取款凭证,到所在地的营业网点兑换价值200元的礼品一份。先到先得,送完为止。凭证必须是同一储蓄卡的缴费凭证,礼品兑换后,我行将收回缴费凭证。
(2)凡在活动期间办理签署代缴费协议的客户,可获得价值200元的礼品一份。签约即送,一户一份,先到先得,送完为止。
活动礼品由各行自行购置。
2、“元宵节营销、卡庆双节”
(1)活动期间申请卡免收当年年费。
(2)刷卡消费达到一定标准,可凭消费交易POS单据和银行卡到当地建行指定地点领取相应标准的礼品,领完为止。
刷卡消费达1000元(含)以上,赠送价值100元礼品;
刷卡消费达5000元(含)以上,赠送价值150元礼品;
刷卡消费达10000元(含)以上,赠送价值200元礼品;
刷卡消费达20000元(含)以上,赠送价值300元礼品;
礼品应充分迎合客户节日期间消遣购物的心理,刷卡消费5000元以下的建议为动物园门票、公园门票、商场周边麦当劳等用餐环境幽雅的.快餐机构套餐票等,具体由各行自行确定。
各行应根据当地实际情况,积极筛选3—4个大型商场、高档宾馆、高档饭店等消费交易量大的特约商户,对当天消费达到标准的客户采取现场赠礼的方式,提升活动的轰动效应。
由于活动时间为期一个多月,各行应合理安排礼品投放节奏,确定每天各档次礼品投放数量,当天礼品送完即止;同时各行应积极做好异地卡客户消费赠礼工作
3、“元宵节营销、速汇通优惠大放送”
活动期间,速汇通汇款手续费优惠20%幅度。
(二)“元宵节营销、产品欢乐送”网点个银产品展示及优质服务活动。
以营业网点为单位开展“元宵节营销、产品欢乐送”优质服务及个银产品的展示活动。活动主要内容有:
1、营业网点统一悬挂宣传横幅,张贴和摆放省分行下发的营销活动海报以及活动宣传折页(近期下发),以新颖、丰富的视觉感染力,吸引客户关注。
2、网点柜员统一佩带工作胸牌,增加员工亲和力,突出我行员工热情、亲切的服务形象。
3、活动期间,网点须设专门的宣传咨询台并配备导储员,加强动态推介,引导客户使用我行提供的自助渠道办理普通存取款和缴费业务,积极做好相关兑奖工作。
4、积极开展网点优质服务工作,提高速汇通等业务的柜台服务质量,加强柜台人员与客户的交流,切实提升网点服务形象。
5、切实做好对客户的绿色通道服务,严格按照有关要求向客户提供优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境。
(三)“元宵节营销、产品欢乐送”社区活动。
1、扩大社区营销渗透面,密切社区关系,按计划稳步推进社区营销工作。
抓住元宵节的有利时机开展“元宵节营销、产品欢乐送”社区营销活动,稳步推进第二阶段社区营销工作。通过社区金融服务网点优质服务、户外展示、社区金融课堂、营销小分队社区宣传等各个方面密切结合,全方位树立我行的社区服务形象,加强社区金融服务网点与目标社区的各项联系,密切网点与社区客户的感情,稳步推进社区营销工作。
2、结合活动促销内容,确定社区目标客户,积极拓展相关业务量,切实提升社区营销经营业绩。
(1)积极拓展速汇通业务
学生入学或新生报到高峰期,各行可以开展凭学生证或录取通知书享受汇款优惠的营销活动,吸引学生客户群体,拓展教育社区市场业务;对城市中汇款频率较高的人群,如商业社区经商人员、外出务工群体等,积极开展社区营销活动,提高营销活动的有效性;对潜在的汇款大户及有异地代发工资需求的全国性、跨区域企业,各行可以通过公私联动进行一对一营销,争取导地代发工资等批量汇款业务。
(2)切实促进个人储蓄存款业务
个人存款的目标社区应确定为校园社区和批发市场等商业社区,切实抓住学生学费缴纳以及商业交流频繁的季节特点,大力吸收储蓄存款。抓住元宵节期间股市休市的商机,重点营销“个人通知存款”,抓住新生入学的时机,重点营销“教育储蓄存款”,营销宣传中要注意突出我行通知存款助理财、教育储蓄可只分两次存入的创新优势。元宵节期间,各行要做好安排,活动期间,各行要安排专人值班,妥善处理客户投诉或满足客户的特殊需求。
(3)有效发展个人汽车贷款业务以及各项个人消费信贷业务
活动期间,各行应在汽车经销市场、家电批发市场、住房装修市场等商业社区加强对汽车消费信贷以及我行各项个人消费信贷业务的宣传和营销。加强对高中端客户的营销力度,推进集团客户购车服务合作;同时加强与人保财险公司以及汽车经销商的沟通合作,加大对集团客户资源的拓展力度,促进个人汽车贷款业务稳步增长。
在活动期间,各行要加快业务受理的效率和审批速度,在规范操作的基础上力求为客户提供便捷高效的服务。
(三)“元宵节营销、产品欢乐送”活动。
以本次活动为切入点,通过建立客户回访制度、了解客户节日需求,充分利用合作单位的服务功能向客户提供全方位贵宾增值服务;同时抓住高端客户“元宵节”期间有闲暇考虑个人或家庭的财务规划问题的有利时机,向高端客户推介个人理财业务,进一步提高乐当家理财服务的吸引力。主要内容有:
1、活动期间,各行采用信函方式或人工送达方式向客户发送省分行统一制做的一张节日贺卡,并同时准备一定金额的礼品。礼品袋由省分行统一制作下发,礼品由各行自备。
2、联合本地餐饮、娱乐等行业的高档合作机构在活动期间向持有我行卡的客户提供打折优惠;联合机场、车站等交通部门向我行客户提供贵宾服务。
3、元宵节期间,客户外出较多,各行要确保理财中心、理财专柜和客户专窗正常营业;同时组织营业网点、个贷中心等经营机构切实落实客户绿色通道服务和各项优先优惠服务,为客户营造良好的节日服务环境;另外要密切协作,严格执行“漫游服务”标准,确保总行V客户在全国范围内能够得到专门服务,兑现乐当家的品牌承诺。
五、活动目标
通过本次系列活动,全行个人银行业务力争在1月份实现以下目标:
1、客户新增超过历史同期最好水平,并使客户结构得到改善,质量得到进一步提高;
2、卡社会知名度和使用率得到进一步提高,当月刷卡消费交易额比去年同期和今年1月份都有较大幅度增长,同业占比在1月份基础上有所上升;
3、速汇通竞争优势得到巩固和提高,促进业务持续快速发展,手续费收入新增创历史同期最好水平;
4、自助设备存取款及其他代理业务交易量比1月份增长10%。
5、圆满完成各项业务指标。
银行元宵节活动策划 第二篇
一、活动背景
元宵节,又称为“上元节”或“灯节”,是中国传统的重要节日之一。在这一天,人们会赏花灯、猜灯谜、吃元宵或汤圆,以此庆祝春节的结束和新的一年的开始。银行作为服务机构,不仅要在日常为客户提供优质的金融服务,也要在节日期间加强与客户的互动与沟通,增强品牌认同感。
二、活动目标
增强银行与客户的互动与沟通,提升客户对银行的.信任度和满意度。
通过活动,宣传银行的品牌形象和服务特色。
创造节日氛围,让客户感受到银行的关怀与温暖。
三、活动内容
猜灯谜活动:在银行大厅或指定的活动区域设置灯谜,客户可以猜灯谜并赢取小礼品。灯谜内容可以与银行业务、金融知识等相结合,既增加趣味性,又能传递金融信息。
元宵DIY活动:邀请客户参与元宵或汤圆的DIY制作,活动现场提供原材料和制作工具,让客户在动手制作的过程中感受到节日的温馨与快乐。
金融知识讲座:邀请专业人士为客户讲解金融知识,如如何理财、如何防范金融诈骗等,提高客户的金融素养和风险防范意识。
互动拍照墙:设置一面拍照墙,客户可以在此拍照留念,并分享到社交媒体,增加活动的传播性和影响力。
四、活动时间与地点
时间:元宵节当天,下午XX点至XX点
地点:银行大厅或指定的活动区域
五、活动预算
活动预算主要包括:灯谜制作费用、元宵DIY材料费用、小礼品费用、讲座嘉宾费用、拍照墙布置费用等。具体预算根据银行实际情况和活动规模进行调整。
六、活动宣传
在银行官方网站、微信公众号等渠道发布活动信息,提前进行宣传。
在银行大厅、ATM机等显眼位置张贴活动海报,吸引客户关注。
通过短信或电话通知客户活动信息,提高客户参与度。
七、活动执行与总结
活动执行期间,要确保活动流程顺畅,客户体验良好。活动结束后,要及时总结活动效果,收集客户反馈,以便今后活动的改进和优化。
通过此次元宵节活动策划,银行不仅能够为客户带来欢乐和温馨,还能在互动中传递金融知识,提升品牌形象,实现双赢。
银行元宵节活动策划 第三篇
营销主题:
元宵送“金宝”。
营销时间:
20xx年xx月xx日
营销思路:
元宵节,xx支行准备抽调精干力量走入商业社区,展开零售业务“扫街”营销活动。在“扫街”式营销活动中,我支行将采取“一点一策”的营销办法,针对不同网点周边经济环境确定营销重点,主要针对以下四个商业区制定营销重点。
一是针对位于政府部门较多、毗邻经济商圈的营业网点,重点宣传小商铺助业贷款,营销商铺安装POS机、办理白金卡、开立结算账户;
二是针对位于高档住宅小区的营业网点,积极向居民和周围商户介绍农行综合业务系统全省通存通兑、网点多、结算无手续费优势,吸收居民商户存款、攻关营销理财产品、POS机安装、宣传商品房抵押贷款;
三是针对新开业或地理位置相对较偏的'网点,选拔优秀员工成立营销小组,积极开展全面走访工作,将宣传折页、宣传单送到商户、企业手中,并自制市场调查问卷,在宣传同时不断了解周边客户需求,为下步营销工作开展奠定良好基础;
四是针对周边大型餐饮业较多的营业网点,重点向用工人员较多的餐饮企业营销代发工资业务,在实现中间业务收入的同时,增加银行卡发卡量,扩大市场占有率。
为了取得很好的营销效果,我支行申请县行提供以下两种帮助:
1、元宵xx袋。
2、营销车一辆。
银行元宵节活动策划 第四篇
一、活动总主题
“xx行卡元宵献礼,‘金’喜来找你!”
二、参加活动卡种
xx系列信用卡、xx系列信用卡
三、活动时间
2月xx日——2月xx日
四、活动内容
(1)一重礼——“商场、超市购物大抽奖”
活动期间,在指定商场、超市持卡累计消费满一定金额即可参加商场、超市大抽奖活动。
xx商场标准:当日单笔消费满500元即可参加商场抽奖活动,活动中将抽出5名幸运客户,每人奖励500元商场购物券。
xx超市标准:单笔消费满99元即可参加抽奖活动,每个超市将抽出50名幸运客户,每人奖励价值100元超市券。
(2)二重礼——刷卡赢“金”活动
凡活动期间,消费累计满3000元即可参加抽奖赢“金”活动(房地产类、汽车类、批发类、医疗教育类、慈善类、政府服务类交易不参加本次活动),该抽奖活动按发卡归属地进行抽奖,xx奖项设置如下:
特等奖1名奖励10g金条一根
银行元宵节活动策划 第五篇
一、活动背景
元宵节,又称“上元节”或“灯节”,是中国传统的重要节日之一。这一天,人们会赏花灯、猜灯谜、吃元宵或汤圆,寓意团圆和幸福。作为本地知名的银行,我们希望通过举办元宵节活动,不仅丰富市民的节日生活,还能增强银行与社区、客户之间的联系和互动。
二、活动目标
提升银行品牌形象和知名度。
增进与客户的感情,增强客户忠诚度。
宣传银行的服务和产品,吸引潜在客户。
丰富社区居民的节日文化生活。
三、活动主题
“月圆人团圆,共庆元宵佳节”
四、活动时间
元宵节当天,下午XX点至晚上XX点。
五、活动地点
银行门前广场及周边社区。
六、活动内容
花灯展览:在银行门前广场设置花灯展览区,展出各式各样的传统和现代花灯,供市民观赏。
猜灯谜:设置猜灯谜区域,市民可以猜灯谜赢取小礼品,增加活动的趣味性和互动性。
元宵制作:邀请专业面点师傅现场教授市民制作元宵或汤圆,让市民体验传统文化的魅力。
金融知识讲座:邀请银行工作人员为市民普及金融知识,提高市民的金融素养。
金融产品推介:设置金融产品展示区,向市民介绍银行的各类服务和产品,提供咨询和办理业务的机会。
七、活动预算
详细预算根据实际情况和预期规模制定,包括花灯制作、场地布置、猜灯谜礼品、元宵制作材料、讲座设备等费用。
八、活动宣传
通过银行官网、微信公众号、微博等线上渠道进行活动宣传。
在银行各网点、社区公告栏等线下渠道张贴活动海报和宣传单。
与当地媒体合作,进行活动报道和宣传。
九、活动执行与监管
成立活动执行小组,负责活动的具体执行和监管。
对活动现场进行安全管理,确保活动顺利进行。
对活动效果进行评估和总结,为未来的活动提供参考和借鉴。
十、后续跟进
对参与活动的客户进行后续跟进,了解他们的.需求和反馈。
通过线上渠道发布活动回顾和总结,让更多人了解活动的盛况和效果。
对活动中收集的客户信息进行整理和分析,为银行的业务发展和客户服务提供参考。
十一、活动注意事项
确保活动现场的安全和秩序,避免发生安全事故。
注意活动的宣传效果,确保信息准确、传播广泛。
合理安排活动流程和时间,确保活动顺利进行。
对参与活动的客户进行分类和服务,提供个性化的服务和体验。
十二、活动总结
活动结束后,对活动进行总结和评估,包括活动效果、客户反馈、宣传效果等方面。同时,根据总结结果制定改进措施和优化方案,为未来的活动提供参考和借鉴。
以上是银行元宵节活动的策划方案,希望能够为您提供一些启示和帮助。具体方案还需要根据实际情况进行调整和完善,以确保活动的顺利进行和取得良好的效果。
银行元宵节活动策划 第六篇
一、活动背景与意义
元宵节,作为中国传统的重要节日,承载着浓厚的文化情感和团圆寓意。银行作为社区的重要组成部分,有责任也有义务为居民营造温馨、和谐的节日氛围。此次活动旨在通过一系列精心策划的内容,让银行与居民之间建立更紧密的联系,同时弘扬传统文化,传承节日精髓。
二、活动目标
弘扬传统文化,传承节日精髓,提高市民对元宵节的认知度。
增进银行与社区居民的互动,提升银行在社区的形象和影响力。
借助节日氛围,推广银行的'金融产品和服务,吸引潜在客户。
三、活动主题
“共赏花灯月,乐享团圆时”
四、活动时间
元宵节当天下午至晚上。
五、活动地点
银行门前广场及周边社区。
六、活动内容
传统花灯展示:邀请当地手工艺人制作各式传统花灯,展示给市民,同时设置拍照区域,让市民留下美好回忆。
元宵文化讲座:邀请专家讲解元宵节的由来、传统习俗等,增强市民对传统文化的了解。
DIY元宵制作:设置DIY区域,邀请市民亲手制作元宵,体验传统节日的乐趣。
猜灯谜互动:设置猜灯谜环节,市民猜中答案即可获得精美礼品,增加活动的互动性和趣味性。
金融产品推介:在活动期间,向市民介绍银行的各类金融产品和服务,提供专业的金融咨询。
七、活动宣传策略
通过银行官网、社交媒体平台等线上渠道发布活动信息,扩大活动影响力。
在银行网点、社区公告栏等线下渠道张贴活动海报,吸引市民关注。
与当地媒体合作,进行活动预热和现场报道,提高活动的曝光度。
八、活动预算
根据活动规模和预期效果制定详细预算,包括花灯制作、场地布置、讲座费用、DIY材料、礼品采购等费用。
九、活动执行与监管
成立活动执行小组,明确分工,确保活动顺利进行。
对活动现场进行安全管理,确保市民的人身安全。
对活动效果进行实时评估,及时调整活动策略,确保活动达到预期效果。
十、后续跟进
对参与活动的市民进行后续沟通,收集他们的意见和建议,为未来的活动提供参考。
通过线上渠道发布活动回顾和总结,感谢市民的参与和支持。
对活动中收集的客户信息进行整理和分析,为银行的业务发展和客户服务提供数据支持。
十一、活动注意事项
确保活动现场的安全和秩序,预防意外事件的发生。
注重活动的文化内涵和传承意义,避免过于商业化。
合理安排活动流程和时间,确保市民能够充分参与和体验。
注重与市民的互动和沟通,营造温馨、和谐的节日氛围。
十二、总结与展望
通过此次元宵节活动,银行不仅能够与社区居民建立更紧密的联系,提升品牌形象,还能够传承和弘扬传统文化,让更多的人了解和参与到元宵节的庆祝中来。未来,银行将继续举办更多具有文化内涵和社会价值的活动,为社区居民提供更多优质的服务和体验。
银行元宵节活动策划 第七篇
活动时间:
xx年2月24日-25日
活动主题:
xx年元宵节促销策划
活动口号:
浓情元宵(相会在元宵、又到元宵佳节时、共度元宵良辰美景、大红灯笼高高挂、红红火火过元宵)
活动节日分析:
1、元宵节是中国传统节日,传统的活动项目有吃汤圆、赏花灯、猜字谜等,蕴涵着团圆甜蜜吉祥幸福的内涵,因此商家的促销可重点围绕跟元宵有关的食品、商品展开促销。同时借助烟花爆竹、舞师舞龙、大红灯笼高高挂、猜字谜等传统活动来助兴,营造出元宵节热闹的气氛。
2、春节一过,春节服装即将上市,对于学生来说,新的一学期也将开始,因此元宵节促销还可围绕服装、学生用品等展开促销。
活动内容:
一、团团圆圆过元宵
美味汤圆大联展
1、开辟汤圆食品专柜,包括各种品牌汤圆:如龙凤汤圆系列、思念汤圆系列、三全凌系列、佑康系列口味有八宝果仁、黑芝麻、麻蓉花生、玫瑰豆沙、山楂、五仁、花生芝麻、无糖、清真、米酒等。
2、超市购物满88元,即赠送汤圆一袋,或小灯笼一个,价值5元左右。
二、元宵小吃一条街
在大商场和大型超市门口开设小吃一条街,开设十个左右摊位,包括汤圆冰糖葫芦臭豆腐炸香肠羊肉串里脊肉等,现场制作,购物满100元赠即送价值10元小吃券,满200元送20元,以此类推,多买多送,超市限单张小票。
活动说明:
1、元宵节除了逛街赏灯玩乐外,吃喝也是必不可缺少的,在购物之余,吃上一些香喷喷的小吃对顾客来说必定是一个极大的诱惑。
2、在现场设立一服务处,顾客凭购物小票到服务处领取小吃券,顾客凭小吃券即可到摊位上购买小吃。
3、小吃券不可兑换现金,也不设找兑。
4、小吃制作必须注意卫生,要采取一定措施避免油烟污染及灰尘影响,同时要预防自然风雨的影响。
小吃摊位设置:除了把一些商家已经有的`小吃搬到现场外,还可以邀请一些地方名小吃店到现场制作售卖。除了用小吃券消费外,顾客也可用现金购买,必须在现场明码标出小吃价格,让顾客一目了然。
三、良辰美景共赏
元宵游园齐乐(惊梦)
开辟一元宵游乐区,搭成葡萄架形式,悬挂各式灯笼,内含各种字谜,无论是否购物,均可参与猜谜,凡猜中即有奖品,奖品为精美小礼物或购物券,价值根据各字谜难易程度确定,奖品可直接标在灯笼上,一般奖品价值为10元以下。同时游乐区内可增设套圈、一些民间杂技表演等活动。
套圈:购物满100元即可参加套圈一次,每次十个圈,套中了即可拿走所圈住之物。圈中物品根据价值大小来进行远近距离拜访。物品总体价值设置可根据满多少的定额来确定,满多少的定额越高,礼品价值也可相对提高。一般而言,物品价值不可过高,一是防止高价值物品损坏,二是满多少定额降低是相对提高顾客参与人数。顾客也可自己出钱套圈。
民间杂技表演:邀请一些民间团体表演舞师舞龙、耍猴等杂技表演,增加元宵节热闹气氛。
注:游园布置必须精美,注意维持活动现场秩序。游园活动的开始和结束可以以爆竹鸣号。
银行元宵节活动策划 第八篇
一、活动目标
为感谢广大客户长期以来对本支行的关心和支持,进一步提升本支行的市场影响力,本支行以元宵节感恩之心举办以下营销活动,努力回报客户的信任,致力提升客户价值,和客户共谋发展,分享创造硕果。
二、活动内容
(一)开展“存款拿大奖,福气喜临门”主题活动
1、活动对象:支行全体存款客户。
2、活动时间:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理存款业务满xx元的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值xx元的xx商品。
(二)开展“贷款喜得奖,好运日日来”主题活动
1、活动对象:支行全体贷款客户。
2、活动时间:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
3、活动规则:活动期间,凡是到支行办理贷款业务的客户即可获得一次抽奖资格。活动期末抽取20名幸运客户,分别赢取价值xx元的`xx商品。
(三)开展“用电子银行,得惊喜好礼”主题活动
1.活动对象:支行全体企业网银、个人网银和手机银行客户。
2.活动时间:20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日。
3.活动规则:活动期间,一是支行企业网上银行客户使用企业网银完成账务类交易5笔(含)以上,累计金额达100万元即可参与抽奖。活动期末抽取10名幸运客户,分别获赠价值xx元的xx商品。
二是支行个人网上银行客户、手机银行客户分别完成个人网上银行、手机银行账务类交易5笔(含)以上,且每笔金额超过200元即可参与抽奖,各获赠以下奖品:一等奖20名个人——网银和手机银行用户各10名,分别赢取价值xx元的xx商品。二等奖500名——个人网银和手机银行用户各250名,分别获赠100元话费充值卡一张。
三、活动安排
活动结束后在2月中旬抽奖,抽奖在公证部门的公证下进行,由电脑随机抽奖。获奖信息在支行各网点营业厅公布,并到指定地点。
四、活动声明
自获奖名单公布起一个月内,客户未来指定地点,视为客户自动放弃。
五、活动宣传
(一)本支行各营业网点张贴本次营销活动的宣传海报,活动信息通过LED屏幕滚动播出。
(二)本支行通过电视、报刊等媒体对本次营销活动进行宣传。
(三)本支行各部门和营业网点解答客户有关本次营销活动的咨询。
银行元宵节活动策划 第九篇
一、活动时间
过年包红包、市民钞换钞。春节将至,为了能在节日期间送出包着新票的红包,到银行换新钞的市民人数明显增多。以此为契机,春节前30天至春节后15天,为活动宣传、客户开卡、客服使用期,并在此期间做好支局人员培训,包含网银使用、手机银行使用、以及注意事项等细节。着重给年轻客服推销网银使用、手机银行使用相关业务,让他们办理农商行卡,并同时针对年轻客户开通网上银行和手机银行的相关业务。
二、活动目的及意义
所谓旺季营销,指商业银行在特定的时期(如春节、五一期间等),利用市场金融资源相对集中的特点,加大营销力度,使业务在短期内获得超常规地发展,从而能占有更大的市场份额。作为各级银行机构发展业务的经营策略,旺季营销在促进银行业务快速增长方面,能起到重要作用。
旺季营销后应培养一批忠诚的客户。绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点,绝大多数的消费者对银行的要求是,脸色好一点,速度快一点,安全多一点。最理想的方式是通过不断完善ATM、网上银行、特别是手机银行的相关功能分流散户,达到高效率服务的效果。最重要的是不断满足用户的需求,提升用户的满意度,保持用户对农商行的满意度和忠诚度。
重点是不断加强银行ATM、网上银行、手机银行的功能,能够满足客户日益增长的需求。一是ATM加强相关的存取款业务以及取款的安全性;二是网上银行重点加强和相关主流购物网站的联系,比如当当网上用农商行缴费就找不到怎么付款,不得不使客户对其他银行的依赖,不利于培养客服的忠诚度和依赖度;三是随着智能手机的逐步普及,应特别加强对手机银行功能的宣传,使用户可以随时随地的办理相关业务,同时通过这次活动大力宣传,使用户了解手机银行可以转账、可以定期和活期互相转换、逐步完善重庆市水电气费以及电话费缴纳的相关细节,使客服逐不出户可以用手机缴纳相关费用;四是逐步完善手机银行的操作页面,使用户可以体验到快速简介的服务;逐步完善手机银行随时随地可以转账的功能,不局限于下午4:30分以后都不可以转账的功能,比如支付宝相关功能,随时随地可以转账,很快到账;五是完善重庆农商行手机app的软件,加强农商行手机app的相关宣传,满足用户的相关需求。
三、活动地点
支行区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员。
四、实施方案
利用上门“过年包红包、市民钞换钞”等服务方式,对区县各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位相关人员进行走访,登记客户资料。支行人员持“新零钞”,借助帮客户“换新钱”的服务方式,携带合适的宣传品,包括对联、福字、围裙等,再次对相关人员进行实地走访,核实客户信息,落实客户使用农商行业务的具体情况,对尚未使用农商行的客户要重点进行宣传和公关,利用农商行的便利性以及手续费优惠,力争走访相关人员拥有一张农商行卡。
重点宣传农商行相关便利服务,比如给年轻人宣传网上银行和手机银行的.作用和安全性,着重对相关业务进行介绍。开卡时,一定要为客户开通免费一个月的试用短信业务,确保客户能实时看到账户变动情况。针对年轻群体客户,要为其开通网上银行和手机银行,方便客户转账及节省手续费。
对各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位的财务科、办公室相关负责人及相关领导开展免费宣传业务。对尚未把农商行作为主办的银行的各街镇相关商户、各街镇政府相关部门、区县局机关事业单位等,可利用宣传的形式吸引客户到我行办理业务。春节前后,是农商行营业厅客户到访量最多的时期,营业厅电视媒体宣传具有良好的宣传效果。在营销商贸户时,可以向客户推介“在我行办理业务,可免费做帮您做业务宣传,可为您在节日期间带
来更好的效益”,站在为客户利益着想的角度,实现双方合作共赢的目的。
五、活动注意事项
纵观近年来银行旺季营销,大多模式单一,不外乎推出大量优惠服务、开展交易费用让利、客户联谊活动等,缺乏创新,对客户没有足够的吸引力;二是未做到细分客户,对客户真实需求了解不够,往往适得其反;三是销售产品时,对风险的揭示不尽责,误导顾客,以银行良好的信誉诱导客户购买其他金融产品。
总之,以客户的满意度为目标,不断完善农商行相应的功能,不断提升自身服务质量;力争以实事求是的态度、高质量的服务满足客户的需求,使旺季营销后培养又一批忠诚农商行的客户。
银行元宵节活动策划 第十篇
一、活动概述
元宵节,作为中国传统的重要节日,是家人团聚、共度美好时光的时刻。在这个特殊的节日里,银行希望通过精心策划的活动,为客户带来与众不同的体验,加深与客户的情感纽带,并展现银行的创新服务。
二、活动目的
通过元宵节主题活动,增进银行与客户之间的情感联系。
展示银行的创新服务和人文关怀,提升品牌形象。
借助节日氛围,推广银行的金融产品和服务。
三、活动主题
“月圆人团圆,金融暖人心”——以元宵节为契机,结合银行业务,打造一场温馨、有趣的主题活动。
四、活动内容
主题装饰:在银行营业网点布置元宵节主题装饰,如灯笼、彩带等,营造浓厚的`节日氛围。
金融知识灯谜会:设计一系列与金融知识相关的灯谜,客户在猜灯谜的过程中既能享受乐趣,又能学习到实用的金融知识。
元宵制作活动:邀请客户参与制作元宵,让客户在亲手制作的过程中感受传统文化的魅力,同时品尝美味的元宵。
金融咨询服务:设置专门的金融咨询区域,为客户提供个性化的金融咨询服务,解答客户在投资、理财等方面的疑问。
互动抽奖环节:设立抽奖环节,客户参与活动后有机会获得精美礼品,增加活动的吸引力。
五、活动时间与地点
时间:元宵节当天下午XX点至XX点
地点:银行营业网点及指定活动区域
六、活动预算
活动预算包括装饰布置费用、元宵制作材料费用、灯谜制作费用、礼品购置费用以及咨询服务人力成本等。预算将根据实际需求和活动规模进行合理分配。
七、活动宣传与推广
通过银行官方网站、社交媒体平台等渠道提前发布活动信息,吸引客户关注。
在银行营业网点设置宣传展板、悬挂横幅等方式,提醒客户参与活动。
通过银行员工向客户进行口头推荐,提高活动参与率。
八、活动执行与后续跟进
确保活动当天流程顺畅,提供优质的服务和体验。活动结束后,收集客户反馈,总结活动效果,并针对不足之处进行改进。通过客户的参与和反馈,不断完善和优化未来的活动策划。
通过此次元宵节活动策划,银行不仅能够为客户提供一个温馨、有趣的节日体验,还能在互动中传递金融知识,展示创新服务,进一步巩固与客户的关系,提升品牌形象。
银行元宵节活动策划 第十一篇
一、活动目的
元宵节期间为营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便群众生活。
二、活动时间
20xx年xx月xx日---20xx年xx月xx日
三、活动组织
本次活动承办单位xx市银行卡工作领导小组办公室、xx农村合作银行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx支行、xx银行,xx(协办),xx公司提供技术支持。
四、宣传主题
刷银联卡,安全健康,时尚的选择。
五、活动规则
20xx年2月14日—20xx年2月19日,凡持卡号“6”字打头的银联标准卡在xx市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的`持卡人均有机会获奖,奖项如下:
特等奖1名,韩国游(6000元等值奖品)
一等奖30名,各奖励400元等值奖品
二等奖90名,各奖励200元等值奖品
三等奖1200名,各奖励10元等值奖品
兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“xx市银行卡活动xx等奖”的签购单到xx银行卡管理办公室领取(仪xx银行内),咨询电话,兑奖日期为中奖次日至20xx年2月20日----20xx年2月28日止,兑奖期间的工作日星期一上午8:30—11:30,奖项逾期不领者,视作放弃领奖。
银行元宵节活动策划 第十二篇
一、活动目的
营造良好刷卡用卡环境,提高持卡人用卡意识,培养市民用卡习惯,让更多市民能够享受银行卡这一新型结算工具所带来的便利,方便群众生活。
二、活动时间
20xx年2月1日---20xx年2月28日
三、活动组织
本次活动承办单位X市银行卡工作领导小组办公室、X农村合作银行、X支行、X支行、X支行、X支行、X支行、X支行、X支行、X银行,X公司(协办),X分公司提供技术支持。
四、宣传主题
刷银联卡,安全健康,时尚的`选择。
五、活动规则
20xx年2月1日—20xx年2月28日,凡持卡号“6”字打头的.银联标准卡在X市辖内指定商户刷卡消费68元(单笔交易)以上的持卡人均有机会获奖,奖项如下:
特等奖1名,韩国游(6000元等值奖品)
一等奖30名,各奖励400元等值奖品
二等奖90名,各奖励200元等值奖品
三等奖1200名,各奖励10元等值奖品
兑奖方式:持卡人联机抽奖奖项凭标有“X市银行卡活动X等奖”的签购单到X银行卡管理办公室领取(X),咨询电话X,兑奖日期为中奖次日至20xx年2月1日——20xx年2月28日止,兑奖期间的工作日星期一上午8:30—11:30,奖项逾期不领者,视作放弃领奖。