购物中心圣诞的活动策划（通用11篇）

　　为了确保活动得以顺利进行，常常要根据具体情况预先制定活动方案，活动方案是综合考量活动相关的因素后所制定的书面计划。我们应该怎么制定活动方案呢？下面是小编为大家整理的购物中心圣诞的活动策划（通用11篇），欢迎大家分享。

购物中心圣诞的活动策划 第一篇

　　一、活动主题：

　　浪漫平安夜，狂欢圣诞节

　　1、平安夜浪漫烛光西式套餐，圣诞节1+1超值惊喜

　　2、餐厅、客房、娱乐捆绑营销。

　　3、本次活动主推套餐（餐饮和客房捆绑营销），结合当下大众市场，24日平安夜推出浪漫烛光晚餐、25日主推家庭套餐。

　　二、活动时间：

　　12月24日晚（平安夜）

　　12月25日全天（圣诞节）

　　三、活动内容：

　　1、提前制作并销售圣诞套票，情侣套票。在酒店大堂及餐厅做圣诞布置，加强酒店的节日活跃气氛，放置圣诞树，装饰圣诞树，礼品堆放在树下突显节日氛围，让顾客找到过节的`感觉和氛围。

　　2、酒店推出特别圣诞套餐，具体可分为：圣诞套餐、情侣套餐、儿童套餐、家庭套餐。

　　3、针对平安夜赠送平安果（用包装纸装饰后的苹果）

　　4、住店客人及餐厅用餐客户即可抽奖送礼品，中奖即送圣诞树下堆放的礼品。将每个礼品都贴上号码，顾客在大堂或餐厅用餐时，由服务员上前让顾客抽号码，抽到哪个送哪个。奖品可设计带酒店logo的杯子、圣诞帽和创意小礼品等。

　　四、营销方式：

　　1、可与周边异业商家合作，进行跨界营销，到店消费的顾客消费满100即送周边跨界合作商家的代金券1张，小朋友免费送气球，员工着圣诞帽突显节日氛围。

　　2、微信互动营销，到店进行微信互动，来店消费发送朋友圈图片或关注酒店微信公众平台发送“圣诞”两字，免费赠送圣诞创意礼品一份。

　　五、渲染氛围节日期间播放圣诞颂歌。圣诞期间店内可播放的曲目：

　　（1）《平安夜》

　　（2）《普世欢腾，救主下降》

　　（3）《天使歌唱在高天》

　　（4）《缅想当年时方夜半》

　　（5）《美哉小城，小伯利恒》

　　（6）《牧人闻信》

　　（7）《远远在马槽里》

　　（8）《听啊，天使唱高声》

　　（9）《圣诞钟声》

购物中心圣诞的活动策划 第二篇

　　一、活动策划思路和目的：

　　1、尚海派主题餐厅节日特色的装饰，营造圣诞节喜庆的节日气氛，为消费者提供一个节庆消费的环境。

　　2、主打“低价格、高品质”的促销模式，再加以节日礼品赠送，更好地吸引消费者的目光；并积极利用有效的促销活动宣传，引起广大消费者对尚海派主题餐厅的关注，以达到提升直营店销售业绩，巩固顾客忠诚度，开拓新客源等目的。

　　3、安排小提琴演奏等表演服务，烘托温馨浪漫气氛，提升消费档次，加深消费者的体验印象。

　　4、活动目的：通过圣诞节的.策划活动，扩大尚海派主题餐厅的知名度，加强与商务客户的感情联系，引导周边地区居民的餐饮消费，从而取得一定的经济效益和社会效益。

　　二、活动地点：

　　尚海派主题餐厅延安路店

　　三、活动对象：

　　尚海派主题餐厅延安路店

　　地址：xx市xx区xx路xx号

　　四、活动时间：

　　12月24日（星期五）晚上18：30—20：30

　　五、活动主题：

　　品尝爱情的味道，聆听浪漫的声音。

　　六、活动内容：

　　尚海派圣诞浪漫大餐

　　588元，2人用

　　菜单：

　　北海道金枪鱼芒果色拉

　　金必多南瓜鱼翅盅

　　照烧澳洲和牛

　　法式焗小青龙配番茄柠檬

　　法式焗小青龙配番茄柠檬汁

　　拉提米苏

　　精美水果拼盘

　　赠送皇轩精装干红一瓶

　　晚上18：30—20：30提供小提琴演奏

　　注：本活动不可与其他优惠同时享用，活动最终解释权归本店所有。

　　广告宣传

　　1、通过店面装饰，营造喜庆的圣诞节日气氛，利用圣诞树、圣诞帽等外在装饰物吸引消费者来店消费。

　　2、制作圣节日促销宣传海报、展架在店面促销宣传。（12月15日前贴出去，提前宣传）

　　3、制作宣传单张，12月15日前开始在店面周围进行派单宣传。

　　（公司提供统一的促销宣传单张和海报等）

　　4、横幅宣传，在12月10日前制作好促销横幅，挂在店面进行宣传。

购物中心圣诞的活动策划 第三篇

　　一、活动主题

　　“缤纷圣诞，欢乐购物”

　　二、活动目的

　　通过举办丰富多彩的圣诞活动，吸引更多顾客，增加购物中心的人气和销售额。

　　三、活动时间

　　例如：12 月 23 日 - 12 月 25 日

　　四、活动地点

　　购物中心室内及室外广场

　　五、活动内容

　　（一）圣诞装饰

　　在购物中心入口处搭建大型圣诞树，挂满彩灯和圣诞饰品。

　　购物中心内部布置各种圣诞主题的装饰，如圣诞老人、驯鹿、雪花等。

　　店铺橱窗进行圣诞主题装饰比赛，评选出最佳装饰店铺并给予奖励。

　　（二）圣诞演出

　　邀请乐队进行圣诞歌曲演奏，营造欢乐的节日氛围。

　　安排专业舞蹈团队表演圣诞主题舞蹈，如《胡桃夹子》选段。

　　组织儿童合唱团演唱经典圣诞歌曲。

　　（三）圣诞老人互动

　　安排圣诞老人在购物中心内巡游，与顾客互动，发放小礼品。

　　设立圣诞老人合影区，顾客可以与圣诞老人拍照留念。

　　（四）圣诞促销活动

　　推出“圣诞狂欢购物折扣”，各店铺提供不同程度的折扣优惠。

　　消费满一定金额的顾客可以参与抽奖，奖品包括购物卡、电子产品、圣诞礼品等。

　　为会员提供双倍积分活动。

　　（五）儿童活动区

　　设立儿童手工制作区，孩子们可以在这里制作圣诞贺卡、小饰品等。

　　搭建小型充气城堡，供儿童玩耍。

　　（六）美食广场活动

　　美食广场推出圣诞特色美食，如姜饼、热红酒等。

　　消费满一定金额的顾客可以获得美食优惠券。

　　六、宣传推广

　　在社交媒体平台上发布活动信息和精彩预告，吸引线上用户参与。

　　在购物中心周边发放传单，宣传活动内容和优惠信息。

　　与当地电台、报纸合作，进行广告宣传。

　　七、活动预算

　　装饰费用：x元

　　演出费用：x元

　　礼品和奖品费用：x元

　　宣传推广费用：x元

　　其他费用：x元

　　总预算：x元

　　八、活动评估

　　通过客流量统计、销售额对比等数据评估活动效果。

　　收集顾客的反馈意见，对活动进行总结和改进，为今后的活动提供经验参考。

　　九、注意事项

　　活动期间要确保顾客的.安全，设置必要的安全警示标识，加强安保巡逻。

　　合理安排人员，确保各项活动和服务的顺利进行。

　　提前做好应对恶劣天气等突发情况的预案。

购物中心圣诞的活动策划 第四篇

　　活动主题：

　　圣诞疯狂抢衣大比拼

　　活动时间：

　　12月17日———12月24日

　　活动方式（概要）：

　　1、自17日起凡购物满50元以上的顾客，凭购物小票于总服务台记录，并可以参加24日圣诞平安夜的“抢衣大比拼”活动。

　　2、报名时间为12月17日————12月24日下午17：00点整

　　3、24日晚18：00发号前200名顾客凭小票参与活动，晚19：30分正式开始。

　　4、所抢商品由百货商场所有商家赞助，并于规定位置注明商品价值。

　　5、顾客在规定时间内所抢商品归顾客所有，并根据所抢商品价值高低最后评定获奖者。

　　6、圣诞晚照常营业

　　活动评估：

　　1、通过一个星期时间的人气集合，当晚参与活动的人员只多不少

　　2、数百种商品的赞助，其价值将远远高于购物最低标准，迎合了众多顾客贪便宜的心理，参与性加强。

　　3、由于现今休闲服装单品价值较低，所以购物参与的最低标准定为50元，可促进其商品销售。

　　4、活动现场气氛热烈，使人过目不忘。

　　卖场布置及注意事项：

　　1、圣诞气氛不必多言，需根据卖场不同进行区别对待。

　　2、现场秩序更为重要，人员分配如下：计时人员2人、核定商品价值人员2人，主持1人、发号员2人、公布价值员1人、保安若干

　　3、商家赞助商品需把握一定尺度，价值不能太低。

　　4、其它活动也需跟进，如发放礼品等，不需多言。

　　广告宣传

　　1、12月17日报纸四分之一通栏，设计思路：不能过分强调商品促销，应以圣诞活动为主，将抢衣活动介绍清楚及诱导顾客参与为重中之重

　　2、12月23日报纸四分之一，以促销为主，重点转为商品促销以及整体活动介绍，并突出圣诞夜场。

　　3、发放活动传单若干。

　　评论：

　　活动倒是挺有新意。我总觉得是在消耗顾客的.体力，说白了就是一种玩弄的感觉（以顾客的角度考虑）。对于现代企划的目标和方向。

购物中心圣诞的活动策划 第五篇

　　一、活动目的：

　　紧紧抓住平安夜圣诞节期间的酒吧消费高峰来临的机会，通过对酒吧内外部环境进行设计布局，并将平安夜狂欢促销活动进行多渠道的宣传推广，营造出浓厚的平安夜狂欢活动氛围，在吸引客流量、增加酒吧人气、提高酒吧平安夜营业收入的同时，同酒吧的老顾客增进联系，并积极通过此次平安夜狂欢活动赢得一批新顾客，提升酒吧在消费者心中的品牌和档次形象。

　　二、活动时间：

　　20xx年12月24日

　　三、活动主题：

　　平安夜狂欢，礼物不断，惊喜不断！

　　四、活动内容：

　　1、圣诞老人的礼物

　　在平安夜当天，安排多名员工床上圣诞老人服装，背上圣诞礼物糖果袋，在酒吧门口和酒吧内为酒吧的客人派发糖果和各式小礼物（圣诞老人最好是巡回走动）；凡到酒吧消费的客人，都有机会免费与圣诞老人合影留念一张（照片在指定时间和地点领取），同时，还可与圣诞老人猜拳（剪刀石头布，三次两胜），胜利的顾客即可用一只手在圣诞老人糖果袋里一把抓，抓多少免费得多少。

　　2、平安夜假面舞会，遇上你的另一半

　　酒吧大厅在平安夜当晚19：00至23：00举行假面舞会，所有酒吧的顾客都可以参加，酒吧为大家免费提供面具，希望大家能够在xx酒吧里，在平安夜这个特殊的日子里遇上你的另一半。

　　3、平安夜幸运抽奖，好礼等你拿

　　在平安夜当天消费满xxx元的客人，即可参加酒吧的幸运抽奖活动，奖项从赠送啤酒、会员卡、圣诞节礼物到微波炉、饮水机等，最大奖项是由xx啤酒代理商提供的液晶电视。

　　4、平安夜啤酒狂欢

　　凡在酒吧消费满xxx元的客人，就可免费获得啤酒半打；消费满xxx元，酒吧赠送啤酒一打。

　　五、平安夜活动准备：

　　1、酒吧场内布置：

　　酒吧内的电梯、步梯、护栏等地全部悬挂彩色闪灯；在电梯两旁摆放圣诞树，圣诞树缠绕彩色闪灯，并悬挂礼品和雪花；在酒吧的墙壁上张贴圣诞老人头像，并有圣诞快乐等中英文字样。

　　2、酒吧场外布置：

　　在酒吧门口摆放圣诞树两棵，圣诞树上悬挂礼品和雪花；

　　在酒吧门口两侧安排两名身穿圣诞老人服装的工作人员，向顾客微笑致意并说“欢迎光临”；

　　在酒吧的玻璃门上喷画圣诞树及圣诞快乐字样。

　　六、平安夜活动宣传方式：

　　1、制作彩色传单进行发放；

　　2、在xx报纸上进行活动宣传；

　　3、在xx网站进行活动宣传。

　　七、平安夜活动工作安排：

　　酒吧具体工作安排由酒吧管理人员在当天做出部署和安排。

　　八、平安夜活动其他事项

　　1、酒吧在平安夜促销活动不接受预定（老顾客除外）；

　　2、同啤酒代理商做好联系工作，做好平安夜赞助的相关工作；

　　3、酒吧在平安夜当天设置最低消费金额，酒吧服务员要注意提醒客人；

　　4、元旦快讯促销品以清洁用品为主，烟、酒、礼品、保健品等开始推介；

　　5、生鲜商品建议每天做1—2个超低价，上快讯的水果、蔬菜需要全部订出价格。

　　九、活动促销

　　第一曲：《购物28圣诞帽带回家》

　　时间：12月22日—12月24日

　　地点：各连锁分店

　　内容：凡于活动时间内，顾客在各连锁分店一次性购物满28元，即可凭当日电脑小票送圣诞帽一顶，（指定柜组除外）单张小票限领一顶，数量有限，送完为止。

　　圣诞帽：10000顶。8元=8000元

　　第二曲：《圣诞节，送欢喜》

　　时间：12月22日——12月25日，每晚6点—8点

　　地点：各连锁分店

　　内容：

　　1、活动期间，由各门店自行安排一位身材较为矮胖机灵、具有幽默感的.员工，穿上圣诞老人服装（装扮的越像越好），背上礼物糖果袋，在店门口或卖场内（最好是巡回走动效果好）为来店的小朋友派发糖果和圣诞节小礼物；

　　2、凡一次性购物满28元的顾客，还可免费和圣诞老人合影留念一张（限昌盛、时代店）（照片在各店指定时间内领取），同时，还可与圣诞老人猜拳（剪刀石头布，三打两胜），胜利的顾客即可用一只手在圣诞老人糖果袋里一把抓，抓多少免费得多少；

　　3、散装糖果，由采购部负责联系赞助散装糖果，A类店约配20公斤，合计约400公斤。12月21日前下发各店；

　　4、其他赠品、小礼物，由各门店自行解决。

　　第三曲：元旦送大奖，购物更疯狂！

　　时间：12月29日——元月2日

　　地点：各连锁分店

　　内容：

　　1、活动期间，一次性购物满48元的顾客参加抽奖一次，以次类推，两次封顶，百分百中奖，永不落空。（特价除外）

　　兑奖地点：各门店大门口

　　兑奖办法：即抽即中，即中即奖。

　　2、奖项设置：

　　一等奖30名奖自行车一辆售价200元=6000元

　　二等奖400名奖怡飘10装卷纸一提或可乐一提售价10元=4000元

　　三等奖1000名奖xx酱油一瓶售价3元=3000元

　　纪念奖10000名奖立白洗衣皂一块售价1.5元=15000元

购物中心圣诞的活动策划 第六篇

　　一、活动主题

　　“圣诞狂欢，惊喜不断”

　　二、活动目的

　　通过举办丰富多彩的圣诞活动，吸引更多顾客，提高购物中心的知名度和销售额，营造欢乐、温馨的节日氛围。

　　三、活动时间

　　12 月 24 日 - 12 月 26 日

　　四、活动地点

　　购物中心内部及广场

　　五、活动内容

　　（一）圣诞装饰

　　在购物中心入口处搭建大型圣诞树，挂满彩灯和礼物装饰。

　　购物中心内部布置圣诞花环、彩带、雪花等装饰，营造浓厚的节日氛围。

　　店铺橱窗进行圣诞主题装饰比赛，评选出最佳装饰店铺并给予奖励。

　　（二）圣诞老人巡游

　　安排圣诞老人在购物中心内巡游，与顾客互动，发放小礼品。

　　圣诞老人定时在特定地点与顾客合影留念。

　　（三）圣诞表演

　　在购物中心广场搭建舞台，邀请乐队、舞蹈团体进行圣诞主题表演。

　　安排儿童合唱团演唱圣诞歌曲。

　　（四）圣诞集市

　　在购物中心内设置圣诞集市，售卖圣诞特色商品，如圣诞饰品、手工礼品、特色美食等。

　　邀请手工艺人现场制作和展示圣诞手工艺品。

　　（五）互动游戏

　　设立“圣诞寻宝”活动，在购物中心内隐藏各种圣诞小礼品，顾客通过线索寻找。

　　举办“堆雪人”比赛，使用道具堆雪人，评选出最有创意的作品。

　　（六）促销活动

　　推出圣诞购物折扣，部分商品低至x折。

　　消费满xx可参与抽奖，奖品包括购物卡、电子产品、家居用品等。

　　为会员提供双倍积分。

　　六、宣传推广

　　在社交媒体平台上发布活动海报、视频等宣传资料，吸引线上用户关注。

　　向会员发送活动通知短信和电子邮件。

　　在购物中心周边社区、学校、写字楼等地发放活动传单。

　　七、活动预算

　　装饰费用：x元

　　表演费用：x元

　　礼品和奖品费用：x元

　　宣传推广费用：x元

　　其他费用：x元

　　总预算：x元

　　八、活动评估

　　通过统计活动期间的客流量和销售额，评估活动对购物中心经营的影响。

　　收集顾客的反馈意见，对活动内容和组织进行总结和改进，为今后的`活动提供经验参考。

　　九、注意事项

　　确保活动期间的安全保障措施，包括人员疏导、消防设施等。

　　提前与各商家沟通协调，确保促销活动的顺利进行。

　　安排足够的工作人员，为顾客提供优质的服务。

购物中心圣诞的活动策划 第七篇

　　一、圣诞节活动说明

　　1、时间：20xx年11月26日~12月25日

　　2、地点：xx商场一楼前厅

　　3、主题：圣诞节系列促销活动

　　4、定位：

　　（1）与众不同，强调突破与创新。

　　（2）针对不同的消费者，中西合璧，用西洋的方式，赚中国人（主要）的钱。

　　二、主要活动内容

　　圣诞节（或称“圣诞月”）系列促销活动启动仪式

　　1、简介

　　（1）时间：20xx年11月26日（周五）或是11月19日晚19：30时开始

　　（2）目的：以此拉开从11月26日至12月25日乃至元旦的系列大型促销活动序幕，提前渲染和营造节日的喜庆色彩，使顾客在消费中感受来自xx商场的亲情与温暖，强势拉动销售水平。

　　2、场景设置

　　说明：整个设计色调和效果强调祥和、热烈和祝福之情，富有亲和力和神秘的色彩。

　　（1）在xx商场正门入口处，树立一棵高大的、比较夸张的圣诞树。

　　（2）作为主要活动场地，在前厅搭制异型舞台，主背景为一个卡通式的圣诞屋和夸张的大壁橱，并有圣诞树、驯鹿雪撬、雪花、靴子等相关装饰物。

　　（3）一根烟囱由三楼垂落，下接圣诞小屋。

　　（4）圣诞小屋周边为白雪覆盖的卡通造型舞台。

　　（5）从中庭三楼斜拉装饰网到二楼，上悬饰雪花、礼品盒、铃铛等大小饰物。

　　（6）中厅悬挂超级大礼品钟，里面放置数份小礼品，小贺卡，数千只小气球（备用）。

　　3、场面描述

　　19：00起

　　顾客一进入xx商场，迎面为大圣诞树，门两侧各有10名圣诞小精灵，身穿样式统一的精灵装，小精灵们手持电源蜡烛和心愿卡，向顾客祝福，并与顾客一起将蜡烛和心愿卡悬挂到圣诞树上，表达良好的祝愿与期盼，营造亲切感人的'氛围（部分卡或蜡烛记录可作为其间的一种促销方式）。

　　19：20

　　小精灵到舞台后候场。场景音乐渲染气氛。

　　19：25

　　漫天雪花从三楼缓缓飘落，幕后音开始介绍圣诞节，及xx商场圣诞月的活动内容。

　　19：30

　　（1）祥和、悠扬的钟声响起，小精灵们从圣诞小屋左右，及大厅四处欢快的跑出来，一边跳一边唱《铃儿响叮当》，汇聚到舞台上。随后音乐渐趋平缓，身着洁白天使服装的。儿童合唱“听，天使报佳音”“平安夜”等圣诞歌。

　　（2）幕后词引导小天使们徐徐而退，空中，雪花一点点变多，变大，并偶有小礼品、贺卡落下，其中一个心形礼品落在舞台上，一个小鹿装扮的精灵上前抱起，作欣喜甜蜜状……此时忽然响起敲门声，小鹿顾盼四周，最后将目光停在圣诞小屋。老人呼吸、咳嗽的声音传来——（在主持人提示下）是的，圣诞老人就要出现了。小鹿蹦跳，小屋的壁橱忽然打开，欢快的音乐响起，圣诞老人拖着一个大包袱从壁橱里爬出来……

　　（3）圣诞老人与小鹿一起将圣诞树点亮，xx商场圣诞节系列活动拉开帷幕。

　　（4）与此同时，20个小天使背着小包袱，一个接一个从小屋里的壁橱中跑出来，跑到顾客中间，从小包袱中取出心愿烛、心型卡等小礼品送给顾客，形成高潮。

　　晚20：10时

　　启动仪式结束。

　　4、说明：

　　通过简单而富有意味的活动形式，营造欢乐、圣洁、神秘、典雅、幽默、愉快而祥和的气氛，让人们融入其中，热情参与xx商场圣诞节系列推广活动。

　　三、平安夜晚会

　　1、时间：20xx年12月24日晚21：00时~24：10时

　　2、地点：xx商场一楼大厅

　　3、场景设置参考启动仪式，但准备更充分。

　　4、节目设计说明

　　整个晚会分为两个部分：第一部分主题为“爱与诚信的感恩”，点燃希望与祝福，高雅而不失庄重。

购物中心圣诞的活动策划 第八篇

　　一、活动主题

　　“缤纷圣诞，欢乐购物”

　　二、活动目的

　　通过举办丰富多彩的圣诞活动，吸引顾客，增加客流量，提高购物中心的销售额和知名度。

　　三、活动时间

　　12 月 24 日 - 12 月 26 日

　　四、活动地点

　　购物中心内各楼层

　　五、活动内容

　　圣诞装饰

　　在购物中心入口处搭建大型圣诞树，挂满彩灯和礼物。

　　商场内部布置圣诞花环、雪花、彩灯等装饰，营造浓厚的.节日氛围。

　　设立圣诞主题拍照打卡点，供顾客拍照留念。

　　圣诞演出

　　在商场中庭安排圣诞音乐会，邀请乐队演奏经典圣诞歌曲。

　　安排圣诞老人和圣诞精灵进行舞蹈表演，与顾客互动。

　　儿童唱诗班表演，增添温馨的节日气氛。

　　亲子活动

　　举办“圣诞亲子 DIY”活动，如制作圣诞饼干、圣诞袜、圣诞饰品等。

　　设立儿童游乐区，有充气城堡、滑梯等设施，让孩子们尽情玩耍。

　　购物优惠

　　推出“圣诞狂欢折扣”，众多品牌商品低至x折。

　　消费满xx即可参与抽奖，奖品包括购物卡、电子产品、家居用品等。

　　会员双倍积分，积分可兑换精美礼品。

　　美食盛宴

　　美食广场推出圣诞特色美食，如烤火鸡、姜饼、热红酒等。

　　举办美食试吃活动，吸引顾客品尝。

　　六、宣传推广

　　在社交媒体平台（微信公众号、微博、抖音等）发布活动海报、视频，进行预热宣传。

　　发送短信通知会员，告知活动详情。

　　在购物中心周边、社区、学校等地发放传单。

　　七、活动预算

　　装饰费用：x元

　　演出费用：x元

　　亲子活动费用：x元

　　购物优惠成本：x元

　　美食费用：x元

　　宣传推广费用：x元

　　其他费用（如奖品、工作人员酬金等）：x元

　　总预算：x元

　　八、活动评估

　　设立专门的评估小组，对活动期间的客流量、销售额、顾客满意度等进行统计和分析。

　　收集顾客的反馈意见，对活动的优点和不足之处进行总结，为今后的活动改进提供参考。

　　九、注意事项

　　活动期间要确保各项设施的安全，设置明显的安全警示标识。

　　合理安排工作人员，保证服务质量。

　　做好活动现场的卫生清洁工作，保持环境整洁。

购物中心圣诞的活动策划 第九篇

　　一、活动目的：

　　1、紧紧抓住本月销售高峰的来临，通过一系列系统性的卖场内外布置、宣传，给顾客耳目一新的感觉，充分营造良好购物环境，提升超市对外整体社会形象；

　　2、通过一系列企划活动，吸引客流，增加人气，直接提升销售业绩。

　　二、活动时间：

　　20xx年12月4日——12月31日

　　三、活动宣传计划：

　　1、海报。

　　2、电视。

　　3、场内外广告牌宣传：总体要求：活动公布一定要提前、准确无误，排版美观大方，主题突出。

　　4、卖场布置总体要求：节日气氛隆重、浓厚、大气。

　　四、活动组织计划：

　　（1）分时间段的活动安排：

　　（为使活动具有连续性、衔接性，容易记忆，将活动按周期进行，轮番对顾客进行促销，持续刺激消费者的.购物欲望，加深顾客对超市的印象，不断实施消费行为。）

　　第一周期：12月4日—12月10日

　　惊喜第一重：购物积分送大米，积的多送的多！（凭电脑小票换积分卡）市场分析：目前，积分卡是我们吸引顾客长期实施消费行为的一项有效促销措施。

　　第二周期：12月11日—17日

　　惊喜第二重：积分卡再次与您有约！

　　分析：由于第一周活动的促销力度相当大，不仅会吸引积分卡顾客的消费，更会吸引无积分卡的顾客，那么，怎样满足这批无积分卡的顾客呢？办法：再次发行一期积分卡，从而再次扩大我们的积分卡客户，争取市场份额。

　　活动内容：狂欢圣诞节，积分卡再次与您有约！只要您在我商场购物满100元即可获得积分卡一张，这张积分卡除享受以前约定的优惠外，在圣诞节期间享受更超值的优惠、更无限的回报。一卡在手，惊喜时时有！

　　注：凭电脑小票（当日小票有效，金额不累计）到我商场大宗购物处办理。

　　第三周期：12月18日—23日

　　第三重惊喜：奶粉文化周

　　活动内容：结合天气和饮食的特点，在此期间重点推出奶粉促销，组织3个厂家进行培训和保健宣传，如惠氏、美赞臣、雅培等，并要求每个厂家提供相应赠品进行赠送和促销，计888份，此期间提供奶粉惊喜特价。

　　第四周：12月24日—12月31日

　　惊喜第四重：狂欢圣诞节，加一元多一件！

　　活动时间：12月25日—27日

　　活动内容：凡于此期间，当日在我商场一次性购物满68元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。（每日限量，先到先得）

　　购物满58元加1元得xx礼物（限量300顶）

　　购物满118元加1元得xx礼物（限量300个）

　　购物满218元加1元得xx礼物（限量300瓶食品）

　　惊喜第五重，圣诞老人来啦！甜蜜礼品大派送

　　活动时间：12月24日和25日

　　活动内容：每天由圣诞老人和圣诞婆婆手提圣诞礼包对来我商场的小朋友进行糖果大派送。（预备：大约每天约30斤糖。）

　　第六重惊喜：狂欢圣诞节，超低特卖场

　　活动时间：12月20—30日

　　活动内容：每天提供两种以上超低价商品，统一摆放于出口处，形成一个超低特卖场，顾客凭当日购物满38元的电脑小票。每人每票限购一份，售完为止。

购物中心圣诞的活动策划 第十篇

　　一、主题：

　　迎圣诞/贺元旦购物中心再掀低价风暴迎新年

　　二、内容：

　　迎圣诞/贺元旦，值此新年到来之际，购物中心为酬谢广大福泉人民对本商场一直以来的支持与厚爱。购物中心再次掀起低价风暴，我们将以最低的价格和丰富齐全的商品、最舒适的环境迎接广大消费者、迎接新年的到来。

　　活动一：温馨平安夜送祝福。

　　凡12月24日在购物中心一次性消费满18元的顾客，凭电脑收银小票或专柜小票，只要你在我们的留言薄上留上一句祝福新年的话，即可获得送出的圣诞围巾一条。

　　活动二：每天菜篮子，每天都省钱，海报截角当钱用。

　　凡12月24日至元月5日在本次海报期间，来店消费的顾客凭购物中心发出的`海报截角可当1元钱在商超区使用。（每人每次限使用一张，海报截角只限购物使用，不设找赎。）

　　活动三：元旦快乐一把抓。

　　凡20xx年1月1日至3日在购物中心一次性购物满48元的顾客即可参加元旦快乐一把抓活动：消费者凭电脑收银小票，在“商场快乐一把”抓礼品区三米起跑线开始3秒钟内用两只手抓，抓到后跑回起跑线为完成。所能抓的礼品即为消费者礼品。超时或违规则无礼品。礼品为：散装糖果、果冻、糕点或临近保质期的包装饼干或其它商品。

　　三、场地安排。

　　1、活动一场地安排在商场楼梯口即可。

　　2、活动三场地安排在商场楼梯口旁的空地。

　　四、人员安排。

　　活动人员安排为两人，后台财务人员或其它人员随时支援。

　　五、卖场布置。

　　1、临街小招牌挂霓虹灯。

　　2、临街两条柱子用红布包起来，上面再贴圣诞老人像或圣诞宣传画。

　　3、楼梯口两旁放两棵圣诞树，牵彩条。

　　4、楼梯两边顶部牵霓虹灯和彩条，直牵到上完楼梯。

　　5、入口两边放两棵较小的圣诞树，两边不锈钢上贴圣诞老人像或圣诞宣传画，并牵霓虹灯。

　　6、卖场内部分立柱和收银台、服务台贴圣诞老人像或圣诞宣传画，部分地方牵彩条。

　　六、所需物料、商品陈列及广告宣传。

　　1、圣诞老人像：1米x6个x15元

　　60CMx10个x8元

　　30CMx30个x3元

　　圣诞宣传画：大x6张x5元

　　小x20张x3元

　　圣诞树：1.8米x2棵x150元

　　1米x4棵x90元

　　圣诞帽：50顶x3元（每个员工1顶，从12月18日开始戴到快1月5日）

　　圣诞老人服：1套x50元

　　霓虹灯：40条x5元

　　彩条：100条x0.5元

　　2、所需商品和礼品

　　糖果：200斤x2.5元/斤

　　圣诞巾围200条x3元/条

　　3、广告宣传。

　　横幅两条：

　　A、大招牌下边一条长10米。内容为：“迎圣诞/贺元旦快乐一把抓”

　　B、临街两个路灯中间一条长8米。内容为：“迎圣诞/元旦再掀低价风暴，为你省钱每一天。”

　　DM快讯：

　　A、主题：迎圣诞/贺元旦再掀低价风暴，为你省钱每一天。

　　B、版面：分五个P：

　　1P：圣诞专版；

　　2P：生鲜：每天菜篮子，每天省一点。分日期每天提出生鲜特价。

　　3P：食品：以散装/粮油/糖果/饼干为主。

　　4P：洗涤/百货：以供应商提供商品为主。加上清洁用品/用具/保暖用品。

　　5P：专柜区。

　　七、费用。

　　1、所需料费用：合计2548元

　　2、所需商品、礼品：合计1100元

　　3、广告宣传费用：

　　A、横幅18米x3元/米=54元

　　B、DM快讯5000份x0.4元=2000元

　　共计费用：5748元

购物中心圣诞的活动策划 第十一篇

　　一、细节准备：

　　①货源问题：确定促销的商品、并备好充足的货；

　　②消费对象：定位好消费群体，才能够知道我们如何做促销推广；

　　③活动方案：在节前就要将活动策划文案和执行方案都准备好，如果你只是发布一个纯广告后期是没有人愿意分享的，文案必须有创意和传播价值。

　　促销方案的写作发挥着行之有效的作用：

　　1、促销时要关注消费者的内在需求；

　　2、促销要给予消费者真正的实惠；

　　3、利用红包来优化商品流量；

　　4、要体现圣诞节日特色，主题富有感染力；

　　5、促销产品的质量和售后要有保证；

　　6、避免环节过于繁琐，使顾客厌烦或产生怀疑。

　　二、售中的跟进工作：

　　活动进行中，最忙的要数客服和库房的同事们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。最好在配备一个勤务员，专门为客服和库房的员工服务。

　　如何应对客户的不满意：

　　①正视顾客不满意；

　　②倾听、安抚顾客不满的心；

　　③辨别顾客不满意部分；

　　④处理得当，不满变美满。

　　仓储物流：

　　①主推款，放在靠近发货的区域；

　　②爆款的单品拣货率一定要提高。

　　客服技巧：

　　①客服分组：分成多个客服小组及选出小组长、排班计划，确定临时客服小组负责人；

　　②组织客服培训计划：产品知识丶客户分类软件基本使用、促销活动内容、年中大促话术等；

　　③制定相关的活动内容文档、快捷短语文档、活动注意事项文档，并设置添加快捷短语自动回复等并进行核查；

　　④成立活动内容咨询、售后处理小组；

　　⑤制定维权投诉处理预案。

　　三、售后的服务工作：

　　货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。将客户退换货的问题标示清晰，方便库房分拣。库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。

　　①快递信息

　　在发出货品后，快递公司的物流情况，是一个需要跟进的地方。我们需要知道物流的实时信息；

　　②商品质量问题

　　这一块是售后的重点工作。发货前肯定会检查货物是否完好，然后才发货出去，但是在物流中出现什么状况也保证不了，所以当收到客户的电话后，一定要确认东西确实已经遭到损坏，并且安抚客户的情绪。切记一点，不要把事情扩大化；

　　③仓储物流

　　碰到发错货的问题，一定要耐心听客户说完，再与客户进行沟通，一般的'解决方案就是：东西退回来，运费卖家出，再补发一个东西过去，如果客户嫌麻烦，说什么找快递麻烦什么的，肯定是要进行补偿，或者是怎么的，这时候就要与客户进行沟通，看她是什么意思，在双方都不损伤的情况下，把问题解决。

　　节日促销活动都需进行一番很好的评估总结，才能提升节日促销的品质和效果。比如本次活动销量情况、执行有效性、消费者评价比同行概况等。分析每次活动的优点和不足；总结成功之处，借鉴不足教训。评估总结的目的，就是为今后规避风险、获取更大的成功。