精选店长的发言稿(通用10篇)
在不断进步的社会中,能够利用到发言稿的场合越来越多,发言稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定,要求情感真实,尊重观众。为了让您在写发言稿时更加简单方便,以下是小编精心整理的优秀店长的发言稿,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
精选店长的发言稿 第一篇
尊敬的各位领导、各位同仁
大家好!
今天我代表东台新合作公司参加新合作集团公司主办的店长技能述职演讲,此时此刻我的心情无比激动,非常高兴。感谢集团公司给我这个平台,感谢我的公司给我这份机遇。
我来自美丽的黄海明珠江苏东台,我叫小华,现任东台新合作经三北路店店长。我们店地处城乡结合部,现有员工11人,为社区便利店,20xx年11月26日开业,经营面积500平米,经营15个大类5000多个商品,日均销售16000元,可实现年销售600万元。随着社区的逐步成熟,销售将会越来越好。
在应聘店长岗位前,我原是新合作配送中心一名普通的保管员。经过应聘培训、实习、考核,走上店长岗位后,我通过认真的学习,反复的体验。在日常生活和工作中,不断加强个人修养和专业知识的磨砺,以勤勤恳恳做事为信条严格要求自己。我认为一个合格的店长应该具备的基本素质就是:爱岗敬业,认真踏实、一丝不苟的工作作风;严于律已,诚实待人,诚信为本的优良品质。
作为一名店长,一方面要严抓管理,另一方面要发挥指导、配合及承上启下的桥梁作用。要以“高标准、严要求”作为门店的行为指南。管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。就店长工作而言,要学会指导工作,制定任务,发现分析店中存在的问题,对出现的问题及时解决。下面讲几点经营管理中的体会:
一、培养员工的团队精神至关重要。虽然我们是一个仅有11人的便利店,但我深知培养和发挥员工团队协作意识在经营工作中的作用。这里我举个例子,我们经三北路店地处城乡结合部,毗邻城北开发区,周边工厂较多,但居民区入住率不高。上午7-9点以居民消费生鲜为主,一方豆腐三毛钱也是一笔交易,客单小,客流大;下午6-8点以工厂上班族消费工业品为主,客单大,客流集中。生鲜商品每天早上6点半前由公司统一配送到店,销售前需要打理上架,每个班只有5个人,其中生鲜每班只有1个人,人少怎么办?我是既当指挥员,又当战斗员,带领员工一起上。每天上午其他区域员工主动和生鲜区域员工一起,开门前半个小时到店打理生鲜商品上架,开门后共同迎接生鲜销售高峰的到来。每天如此,那里忙,到那里去;那里需要,到那里去。月末考核工资,按区域定员完成销售、毛利比例考核发放,从不计较个人得失,发扬了相互协作配合的团队精神。做到用人用工精打细算,服务质量高效优质。
二、实施店促有效刺激顾客消费。距离我店不远就有几家超市和一家农贸市场,价格竞争激烈,消费者流动选择性很大。我店审时度势,坚持每天推出不同会员特价、时段特价、限量超低惊爆价、满额赠送等多种促销活动,并充分发挥农产品平价直销区的作用,每日拿出2到3款水果、蔬菜零利润或负毛利引领消费,取得了良好的效果,从而稳定了客户群体,这也是我店销售持续看好的重要举措之一。
三、强化服务提升门店形象。商品是有形的,而我们的服务是无形的,服务是提升竞争力的必要手段。服务不仅要求员工熟练掌握商品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。我店现有12位老人和6家工厂,坚持每天预约为他们送货上门服务。我们还每月评比服务之星,树立服务楷模,使服务以榜样的.形式在员工中变成有形的模范,形成服务竟比的良好氛围。
四、怎样做一个合格的店长。店长的首要任务是领导团队完成公司下达的各项目标任务。合格的店长不仅会善于发现工作中的问题,并及时解决;而且他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项目标任务;他更要善于激励,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,不仅要做到工作上的关心,同时对她们的生活及家庭也要时时关助。工作中要按规章制度办事,做到奖罚分明,对做得好的员工要表扬和奖励;对违反规章制度的员工要批评和惩罚,让员工自己把握其中的厉害关系。总之,要做一个让员工们心里踏实、放心、信任的带头人。
以上是我做店长以来的点滴体会,在以后的工作当中我会一如既往,更加不断的努力向上,为新合作的发展做出更大的贡献。
我的演讲到此结束,谢谢大家!
精选店长的发言稿 第二篇
尊敬的各位领导、各位同仁
大家好!
在新春佳节即将到来之际,我们xx七街全体员工欢聚一堂,在春园店举办公司年会,我代表公司董事会和总部管理团队衷心感谢你们一年来辛苦努力的工作,感谢大家为xx的发展做出的贡献!
20xx年是我们xx极具挑战的一年,也是xx发展过程中最为关键、极不平凡的一年,在这一年里,我们经历了太多太多,我们有欢笑,也有泪水,有过失败,也有过辉煌,虽然我们没有完成年度业绩目标(等会各店店长会通报全年业绩完成情况),但我们在经济低迷、行业不景气的情况下,凭着xx人特有的激情与斗志,用我们坚定的信念和无所畏惧的勇气,同舟共济,携手奋进,跨越寒冬,终于迎来了充满希望的20xx年。沧海横流方显英雄本色,我们xx人是一支同心同德、敢于挑战和拼搏的优秀团队,我为你们骄傲,为你们自豪,因为我们胜利的迈过了这道坎,我们经受住了残酷的考验,危机已经成为我们的转机。
20xx年我们xx将踏入新的征程,我们已经做出了新的发展规划:
1、塑造xx七街企业文化:20xx年我们已经开始整理和树立了自己的企业文化,在新的一年里,我们将继续完善和修正,要让加入我们这个团队的所有成员思想统一、目标统一、价值观统一,首先要从公司高层开始,通过不断的培训和示范,逐步渗透到每个员工的心中和行动中。把我们的宗旨、使命、愿景化作工作的力量。
2、建立我们xx自己的`经营体系:包括运营系统、销售系统、服务系统、人力资源系统、培训系统等方面,制定和完善适合我们自己的战略目标、规章制度、流程标准、激励奖惩等机制。
3、提升我们的执行能力:如果我们有很好的文化、很棒的机制,但是不能很好有效的去执行就是纸上谈兵,要知道空谈误国,实干兴邦。
最后,请允许我再次向大家表示衷心的感谢,并祝大家工作顺利谢谢!
精选店长的发言稿 第三篇
尊敬的领导、各位同事:
大家好!
如果把xx比作流经全国的长江,那么每一位xx的员工就是汇成这条长江的水滴。作为一名店长,我就要引导xx员工的水流按正确的方向汇入大海。我认为店长的工作,一方面要严抓管理,另一方面应该发挥指导、配合和策划的专长。
管理应该理为先,理的不是制度、不是流程,而是心态,是包括工作和生活在内的员工心态。培养员工的心态应该以以纯的企业文化为基础,实际情况为主,客观环境为辅,培养员工的自信、自尊和明确的自己认知度;培养员工团队协助精神和集体观念,加强员工和各部门负责人之间的相互协作和配合;培养员工永不满足的学习心态。我要他们不仅要掌握本区域相关知识,也要知晓相邻区域的服务常识。企业文化不是要把我们的思想本位化,而是把"以纯"这个品牌形象充分本土化,和江西当地文化更好地融合。所以我要培养员工换位思考、打破思维定势的意识,加强相互学习,才能取长补短,相互辅助。
就店长工作而言,对内要指导工作,制定任务,监督应运,分析应运中存在的'问题,对出现的问题及时解决,提供必要的帮助;对外要不断加强宣传,追求更高的美誉度和认知度。虽然我们是专业的品牌店铺,但不同类型的宣传方法同样可以借鉴。
假如我是一名店长,我会加强服务质量的提升。商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。例如:服务用语不能单纯呆板地执行,而要真正使阳光服务照耀到消费者;树立服务明星及楷模,使服务以榜样的形式在员工中变成有形的模范,形成服务赶、帮、超的良好氛围。
假如我是一名店长,我更要做好承上启下的桥梁作用。店长的首要任务是领导团队完成公司所下达的销售指标;他更是一个中间人,是整个连锁店的关键人物,是组织内部沟通的桥梁。优秀的店长会善于发现工作中的问题,并及时解决;他还是一个优秀的培训老师,员工的榜样,能够指导员工出色地完成各项工任务;他还要善于激励,做员工的拉拉队长,挖掘员工的内在潜能,激发员工的工作热情。
假如我是一名店长,我要从与员工感情、员工的自己价值实现、员工的待遇三方面入手。首先要得到员工们的信任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地为你去工作。在与员工的感情方面,我要时时关心员工的生活,食堂吃得怎么样,业余生活搞得好不好,他们的家庭中有没有困难,有没有需要企业帮助的地方等等,尽量解决他们的后顾之忧。工作中我要按规章制度办事,做到奖罚分明。员工为企业做出突出贡献了就要表彰和奖赏,员工违反劳动纪律了就要批评和惩罚,这是不容质疑的。虽然没有绝对的公平,但我要尽量做到公平,这能让员工自己把握其中的厉害关系。二十一世纪最缺的是人才,我还要识才用才,做一个优秀的伯乐。使有能力的人施展他的才华,给他一个展示的空间。待遇方面我要按劳分配,不能用借口或是其它原因,去克扣员工的工资。当企业遇到困难,我要敢于面对、敢于承担。就像一位企业家所说的“企业的事情,别管和领导有没有直接的关系,都要承担一半的责任”,我觉得很有道理。出现问题不能躲,要率领员工去解决,自己要第一个冲上去。我要做一个这样的领导,让员工们心里踏实、放心,能够全心全意地为企业服务。
谢谢大家!
精选店长的发言稿 第四篇
各位领导、员工朋友们:
大家好!
我是专柜的店长。
我的成长经过是简单而又漫长的,从跨出学校的大门我就进入了xx商厦,那时候的我是一个刚刚走出校园的学生,需要学的东西实在是太多太多,进入xx商厦后,领导和各位同事都很关心我,教我如何更好地去适应各方面的工作,抓好销售,领导和同事们的殷勤教诲,使我在人生的转折点上有了一个很好的开端,同时我深深感受到商场就象一个大家庭,我们每位成员都是这个家庭的一分子,从那时起我就决心要为商场奉献我的青春,发挥我的自身的作用。
也从那时起我便全心投—身于,积极参加组织的各项活动,如技能比武、才艺展示、参与板报设计等,从中来体现自身价值。随着年龄的增长和时代对人要求的高标准,我越来越感觉到自身知识的.贫乏,于是在工作之余我又学习了财务会计专业、了解了相关的法律常识。与此同时我又意识到xx商厦是个对外窗口性很强的企业为了磨练自身,我又学习了一些与销售有关的商业用英语,从一个侧面来实现自身价值,力争提高自己的综合素质,全面发展自己,完善自己。
在我工作的两年时间里,我打破了传统的公司配货制度,变被动为主动,做到及时沟通,给公司提合理化建议,积极组织货源。我的毅力和耐力,以及对工作的执着认真得到了公司的肯定,业务也有了明显的提升。20xx年全年任务完成了将近51万,与往年全年比增加了85以上,就20xx年一月本柜完成任务13万,与去年同期比增长了38。之所以有这样的成绩,这些都和平日各位领导关怀教导与督促分不开的;和各位员工大力协作分不开的;和公司支持肯定分不开的。
在商场工作的时间里,让我学到了很多东西,从意义上真正理解了社会这个大学堂,社会在向前发展,这个大家庭也要发展,发展的同时必会有竞争,如何去迎接与面对这些竞争呢?
当前,商厦“四讲”活动,如火如荼,这也正说明了发展中的企业更要我们深知并牢记“责任、状态、奉献、危机”。从这八个大字中,让我深刻感受到自身还存在的不足。
首先,从责任方面来讲,自己要深刻领会商厦的各项规章制度,提高自己的理解能力,充分发挥自己的责任心,从细小入手,严谨要求自己。
其次,从状态方面,不断提高自身各方面的知识,发挥好一个作为xx人应当发挥的状态意识,随时调整自己的心态,让自己的状态时刻处于。谈到奉献,作为我们青年人来讲,在不断充实自己的同时,要多发挥自己的光和热,为奉献自己的力量。随商厦“四强”方针不断的创新应变,提高业务及技能等多方面能力,充分体现奉献这个词的含义。市场潮流时刻提醒我们随时都会有危机,只有—发现自己的不足,才能时刻触机自己,把危机变为压力,再把压力转化动力,只有这样,自己才能够挖掘自己更大的潜力,使这种潜力能够源源不断的发挥出来。企业的发展是要靠各位领导和我们在座的诸位来完成的.,只有真正领会其含义,明确目标、齐心协力,我们的企业才会在这迅猛发展的时代中,处于不败之地。
以上就是我的个人情况和自己的感想,“万丈高楼平地起”,在今后的工作中我愿用更务实的眼光和态度,从点滴做起,从实践中不断积累经验,我愿意用我青春的风采润泽我的明天,商厦的明天,适于企业风雨同舟。
精选店长的发言稿 第五篇
尊敬的领导、亲爱的同事们:
大家好!
站在这里,作为我们店铺的店长,我深感荣幸与责任并重。首先,我想对一直以来给予我们信任与支持的公司领导表示最深的感谢,也向并肩作战、共同努力的每一位同事致以最诚挚的敬意。
过去的'一年里,我们共同经历了市场的起伏与挑战,但正是这些经历,让我们团队的凝聚力更加坚固,我们的服务技能和服务意识也在不断提升。我们深知,每一位顾客的满意,都是对我们工作最大的肯定;每一次的优质服务,都是店铺口碑的积累。因此,我们始终秉持“顾客至上,诚信经营”的原则,用心服务好每一位走进我们店铺的顾客。
展望未来,我们面临着更多的机遇与挑战。市场环境的不断变化要求我们不仅要保持敏锐的市场洞察力,更要不断创新服务模式,提升顾客体验。我坚信,只要我们团结一心,勇于担当,就没有克服不了的困难,没有达不到的目标。
在此,我呼吁大家:让我们携手并进,以更加饱满的热情、更加专业的技能、更加贴心的服务,迎接每一个挑战,把握每一个机遇。让我们共同努力,将我们的店铺打造成行业内的标杆,让顾客一提到我们的品牌,就能想到优质的服务和满意的购物体验。
最后,我想用一句话来结束我的发言:“独木不成林,单弦难成曲。”让我们在公司的引领下,在团队的协作中,共同书写我们店铺更加辉煌的篇章!谢谢大家!
精选店长的发言稿 第六篇
尊敬的各位领导和同事们:
大家晚上好!
我是江北茂业百货店的店长小梅,今天很荣幸能站在这里发言,心情十分激动。借此机会,首先要向在座的各位领导和同事表示衷心的感谢,感谢领导对我的栽培和关心,和对我以往工作的肯定,也要感谢同事们给予我的帮助和支持。
当初公司安排我接任茂业百货店长一职,我深感责任的.重大,而当时的情况对我来说真的是一项挑战,我曾经也彷徨过,不知道自己是否能胜任这份工作。但公司领导把这个重担交给我,就是对我的信任,我很感谢公司领导给了我这样的机会,我不能也不想让领导失望。于是决定放下包袱,全心投入工作中,尽自己所能去带领好茂业这个小团队,做出业绩来。
作为一名店长,工作中必须以身作则,做员工的表率,需要培养员工团队协助精神和集体观念,充分调动和发挥员工的积极性,增强本店的凝聚力。也要加强服务质量的提升,商品是有形的,而服务是无形的,今天的消费者更加注重服务的质量,服务是提升品牌竞争力和价值的必要而有效的手段。服务不仅要求营业人员熟练掌握产品知识,更需要用语言和行动来诠释我们的优质服务。经过这几个月的努力,我店的工作也初见成效。虽然我的工作很普通,但要成为一名优秀的员工,在我看来,最重要的就是要热爱工作。“细心只能将事情做对,用心才能将事情做好!”,做事不仅要细心,更要用心,认认真真的做好本职工作。虽然今天有幸被评为“优秀店长”,但我深知,我做得不够的地方还很多,有很多的东西,还需要我去学习。成绩属于过去,荣誉属于大家,我将把过去的成绩作为新的工作起点,严格要求自己,虚心学习他人的长处,不断提升自我,保持积极认真的工作态度,从点滴做起,踏实工作,爱岗敬业,以饱满的工作热情,全身心投入今后的工作中,以此来回报公司领导和同事们的鼓励和厚爱。
最后,请允许我再次向大家表示衷心的感谢,并祝大家工作顺利,身体健康!谢谢!
精选店长的发言稿 第七篇
尊敬的各位领导、各位来宾:
金螳螂家上海店今天正式开业了!在此,我谨代表上海店全体员工对各位的到来表示真诚的感谢。
上海店筹备过程经历了三个多月,这期间我们一面进行市场调研、一面进行意向客户摸底、另一方面还进行着店面的`设计、施工和店面布置,时间紧、任务重,整个过程中得到了公司领导大力支持和全体员工的齐心协助,在此我也一并向他们表示感谢!
同时也要感谢在筹建就选择我们的意向客户,我们作为金螳螂家开出的首批体验店,一定会以客户为中心,坚决贯彻公司的服务标准、质量标准和施工工艺标准,服务好每一位客户,严把质量关和品质关;我作为上海店的总经理,一定会带领全体员工,带头贯彻落实公司“筑美好家居生活,树品质家装标杆,搭合作共赢平台,创百年信誉企业“的使命和服务理念,用爱装饰每一个家。
美好生活,从家开始!
最后,再次感谢各位,祝大家身体健康,工作顺利!
精选店长的发言稿 第八篇
各位朋友们、同事们:
大家好!
辛苦一年了,向您和您的家人问好,并给你们拜年了!
在过去的一年中,xx店取得了历从来没有过的好成绩,超额完成了年初预计的各项任务。我们为xx又建设出了一批具有时代感的、漂亮的xx,它们已经成了城市的亮点,吸引着无数热爱生活、崇尚美感的人们的目光,得到了大家的赞许,又给一批人提供了工作场所。我和大家一样为这些成绩感到自豪和骄傲。
这些销售成绩和建筑成就,是全店每一位同事辛勤努力的结果,是用自己的心、用自己的汗水浇灌出来的果实。在这个过程中,大家克服了无数困难,也经受了许多考验,甚至是非常艰难的考验。但这些困难和考验让我们每个人、每个部门的精神品质都在成长,让我们更加诚实、更有责任心、更有服务意识、更加团结,让我们懂得付出和收获之间的奥秘。走进我们的办公室,走进我们的每一个工地,看到每位同事的笑脸,专注、专业的工作态度和精神,都不会简单地认为这只是为了利润指标的完成,只是一座座大楼的建成,而这背后一定有精神、灵魂的成长和进步。
20xx年的销售成绩和建筑成就,是全店每一位同事辛勤努力的结果。
这一年来,我们店和每位同事的进步,离不开客户对我们的支持,离不开几百家合作单位的支持和配合,更离不开近万名工人辛勤的劳动和努力,我们只是这伟大项目和工程中的一个部分、一个环节。团结合作是这个时代最重要的特征,是我们必须锻炼和提高的美德之一,也是最重要的'美德。在此向与我们合作的所有单位、尊敬的朋友们,以及近xx名工人致以节日的问候,给大家拜年了!
当我们追问人的本质是什么,答案是精神的,是灵魂的。
当我们追问我们企业的基础是什么,答案是诚实、团结、创新的美德。这是我们不变的追求,是我们建造楼房、创造物质财富的基础,是指导我们每一个决策、每一句话、每一个行动的标准。诚实、团结、创新更是我们的企业文化,在此与大家共勉!
最后,祝20xx年各位同事成长、进步、快乐!
精选店长的发言稿 第九篇
各级领导,各位同事和小伙伴们:
大家下午好!
我叫吴xx,20xx年3月15号走进新天,20xx年五月25号担任快阁苑店长。这短短的两年里,在新天学到了不少知识,今天,能代表店长在此发言,我感到非常荣幸。
首先要感谢领导的认可和提拔,同时也要感谢同事们的帮助和小伙伴的支持,刚走进新天的时候,快阁苑还是一个小店,做了两个月店长之后,门店就进行整改,扩大规模,改成了现烤,对于我这个没有管理经验的人来说,确实是一次艰难的考验,感觉有点力不从心,但是,也不想辜负领导对我的栽培和信任。我曾经觉得自己也算是一名优秀的店员,我可以把店长安排的.一切做得妥妥当当,从不让店长操心,现在我才深深的体会到,要想做好一名店长不是那么容易的事情,一名优秀的店员不一定能做一个优秀的店长。作为一名店长,必须在之前所学的知识上不断的充实自己,在工作中不断的提高自己的能力,虚心的向同事们请教,取长补短,通过多想多看多做,要在短时间内适应工作和环境。从店员到店长,从小店到大店,一路走来经历了很多,但也让自己成长了不少。自从改成现烤以后,有时候会觉得压力很大,店员也很辛苦,但是我们都觉得很充实,很有成就感,因为现烤不但可以让顾客能吃到新鲜美味的面包,而且我们的营业额得到了大幅度提升,从每个月十几万的营业额增长到了二十几万,但我觉得这还不够,现在我们应该继续努力的创新,收集顾客的意见或建议,让我们新天的产品适合广大顾客的口味,让我们新天的服务得到广大顾客认可。
其实每个部门都存在着领导与被领导的关系,我们在领导安排的工作上不但要服从,还要懂得尊重。在店员面前要以身作则,有带领团队精神。
每个部门都是我们的家,每个员工都是我们的家人,要学会跟家人相处,不计较得失,而且要相信每个员工都是这个家的核心,缺一不可。
我们既然选择了这份工作,就必须用自己的努力来适应工作,并不是要工作来适应我们,工作中难免会遇到很多困难,我们要勇于面对,不逃避责任。
在这个竞争激烈的趋势下,会面临很多我们意想不到的挑战,我们应该凝聚成一股强大的力量,时刻准备着,携手创造新天的未来,让新天的明天更加美好!
我的发言结束了,谢谢大家!
精选店长的发言稿 第十篇
尊敬的各位来宾、各位员工:
大家好!
值此新春佳节来临之际,在这辞旧迎新的美好时刻,我谨代表店董事会,向辛勤工作在各个岗位上的伙伴们及家属致以节日的问候和新春的祝福!
20xx年,是本店保持良好发展势头的一年,是市场拓展、队伍建设取得骄人成绩的一年,是xx全体员工迎接挑战、经受考验、努力克服困难、出色完成全年任务的一年。销售额是直线上升,市场不断开拓疆土;店面形象更是更具国际化色彩,写字楼办公面积翻倍,集团LOGO创新设计,更张扬大气,而店的宣传CD、具有xx特色的.纸杯、小礼品等都在紧张筹备进行中;店规模的扩大,离不开规范的管理,而今行也在进行筹备店里新的规章薪酬体系,更加人文和效率;高效率的工作是我们业绩提升的保证……
细数过去一年的种种,作为店面的创始人,感谢所有员工的付出和努力,xx今天这些成绩的取得均饱含着我们店全体员工的辛勤劳动和汗水,xx的明天因你们而更加精彩辉煌!
过去的成绩凝聚着店里全体员工的心血和汗水,未来的机遇和挑战,需要我们继续不懈努力地去面对。在这辞旧迎新之际,分享胜利喜悦的同时,还要清醒地认识到,在激烈的市场竞争环境中,xx依然面对广泛的机遇和严峻的挑战,xx项目更是任重道远,我们必须抓住新的机遇,迎接新的挑战,以高度的责任感和使命感推进我们店的持续发展。
新的一年开启了新的历程,托举着新的希望,承载着新的梦想。让我们xx全体同仁共同努力,以百倍的激情、诚实的劳动,同心协心,共创佳绩,没有什么能阻挡,没有什么能动摇,我们满怀信心,开足马力,奔向更加辉煌的新的一年!
最后,再次感谢大家为xx的付出和努力,祝大家新春愉快,工作顺利,身体健康,合家幸福,万事如意!给大家拜个早年了!