业务交流会发言稿

　　在现实社会中，我们可以使用发言稿的机会越来越多，好的发言稿可以引导听众，使听众能更好地理解演讲的内容。写发言稿的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编帮大家整理的业务交流会发言稿，欢迎大家分享。

业务交流会发言稿 第一篇

各位领导，各位同事：

　　大家好！

　　有句话说的好：上帝的延迟回报并非上帝会拒绝你，那只是一种考验，机遇只会垂青于有准备头脑的人。这个世界没有什么事情是不可能的，就看你想不想让不可能变成可能。有的人经常抱怨，为什么机会都是别人的，而自己却永远碰不到呢，同样的条件，有的人去与客户谈几次就可以谈下来，有的人天天缠着，却很难见效果，甚至起到反作用。其实大家都明白客户永远讨厌别人不断的向他推销。来亚泰一年多时间了，从摸索到实践，我得出对于一个销售人员来说，一定要清楚自己的优势和弱势，扬长避短才能在业绩上有所突破。与各位有专业背景的同事相比，我欠缺的是专业知识。但大家都明白，不是懂技术就能卖出产品的。要在社会这个大舞台上生存，与人打交道是一门艺术，是需要智慧的，也是最难的。把握好了，可以左右逢源，把握不好，会损人却不利己，让自己的机会白白失掉。

　　作为一名业务人员，我的坚持的是：胆大、心细、不怕被拒绝、真诚待人。

　　胆大，指的是做事情一定要敢于开拓，一定要自信。一个连自己都对自己公司产品没信心的人，怎么可能让客户接受你的产品呢，我始终坚信亚泰的实力，我要给客户传达的信息是亚泰是一家在工业仪表有研发实力的大公司。“上海”这两个字本身就是一块品牌，亚泰业务网络也是同行业很难做到的，我们不是一次销售，而是长期合作，亚泰绝对完善的售后服务是同行业做不到的。我不能保证公司产品没有瑕疵，但是我能让客户相信，亚泰遇到问题是积极解决的，而不是推脱责任，相互扯皮。我们不是只顾自己赚钱的，而是寻找优质的客户资源，相互帮助，实现互利共赢。对于业务员来说做事情，一定要自信，首先要在气质和气势上打进客户心理，要让客户觉得你就是为他们着想的，你是可以合作的朋友，跟你打交道是可以放心的。

　　心细，指的是要学会聆听客户需求，抓住客户心理，在向客户介绍时，切入关键要害。客户最关心的是自己想要解决的问题你们公司的产品是否能达到这个功能，至于你们公司产品有多少功能他们并不想知道。所以在给客户介绍产品时，不要过多的宣传与该客户使用无关的内容，而要多讲同行业产品比较中亚泰优势。当客户指出别的公司比亚泰在某方面有优势时，不要刻意回避，更不要多说同行竞争者产品有多不好。应该多指出相同条件下，亚泰国内影响力和完善的售后服务。

　　不怕被拒绝，指的是要与客户多联系，勤走动。要永远相信客户都是潜在的而不是现成的。要不断的寻找机会，挖掘潜在客户，不要怕被拒绝，没有被拒绝过的销售人员是不存在的。很多经验都证明，也许今天的拒绝就是明天的合作机会。要积攒社会资源和人脉关系，要向客户不断的了解行业动态。要隔段时间与客户聊聊天，但要记住不要天天去客户工厂，这样别人会反感。应该隔段时间，或者找个什么合理的借口约老板聊聊，也不要专门去推销产品，你要想卖出去产品，首先要使客户接受你这个人。

　　待人真诚，指的是做人一定要正直，人品要好。谁都不愿意与一个只会油嘴滑舌的`人打交道，大家都是长期做事情的，所以对待客户一定要真心诚意，产品一时配套不起来不要紧，但关系还在。但如果让客户感觉你人品不好，产品再好也没用的。初次拜访客户，人家一定会故意找很多你们公司产品不足的，夸别人产品多好多好，甚至有的客户还会直接拒绝你，但是我们要能忍住各种说辞，他说的对你听，说的不对你就当没听见，这又不会有什么损失的。与客户打交道，要谦虚放低姿态，而介绍本公司概况时要自信，要切实际。与老板打交道要厚道，与底下人打交道要多替他们利益着想，这样才能做的稳定，做的长久，虽然是销售，但更主要是做人，一定要真诚，不要在小事情上过多计较反而丢了大的单子，要替客户着想，为客户省钱，站在客户的角度思考问题，这样才能拉近关系。

　　我与客户交流，主要是让客户一定要觉得我是真心的，与我这个人合作，能让客户放心。其实大家都明白，现在产品都差不了多少，各种功能你有的其他厂家也有，主要是做人，你要充分利用亚泰的网络优势进行宣传，亚泰现在全国几十个办事处，产品应用行业很多，许多都是知名企业，所以可以给客户介绍哪些客户在应用，与客户交流时不要让客户感觉到你是空口在谈，而要具体说上同行业客户应用中的一两点具体体会，这样会让客户感觉你们是行业内的人，说的是行业内的事。也许在这个客户这里遇到很多细节问题，我们要反复改进产品，甚至丢掉这个试用客户，但到下一个客户那里同一个问题你就知道怎么解决了。我在实际问题中，好多都是客户那里的技术员告诉我怎么解决的，这样到了下一个客户那里，我就自信多了，显得我们也专业多了。

　　业务部是一个企业对外的形象窗口，每个销售人员都代表着公司的形象，所以不管什么时候我们都要以公司为利益为前提，为公司着想。在对待难缠的客户，或者感觉信誉不好的客户时，一定要保留手续。现在大的公司，正规的公司都以合同为准，所以平时也要有点法律意识，在制定合同时慎重，多推敲，必要的法律术语要用好。万一有分歧时，不至于自己很被动。

　　刚开始时没有基础，所以客户不论大小要先稳定下来才行，慢慢业务积累多了时，要找大的客户，找信用好的客户，这些需要时间，需要不断的被别人拒绝，但是一旦合作成功，会时间比较长。每个人都会有一段时间心理很急躁，这个时候要学会减压，学会释放。但始终要相信，天道酬勤，先苦后甜，世界是很公平的。

　　最后，感谢公司各个部门的同事给我的帮助，尤其是上海生产部顾师傅和广东分公司郑经理和xxx，没有其他们配合和技术支持，我一个人是做不起来的。祝大家新春愉快，在新的一年事业节节高升，也愿xx在工业仪表行业品牌影响力越来越大！

业务交流会发言稿 第二篇

尊敬的领导，亲爱的同事们：

　　大家好!

　　伴随着新年的到来，我们也正式结束了上一年的工作任务。在此，我非常荣幸能被评选为上一年的优秀员工。我能在工作中得到这样的收获，也同样离不开在工作中各位领导的培养和各位同事的帮助。值此年会之际，我在此先给大家拜个早年，祝愿各位在新的20xx年里，身体健康、工作顺利、家庭美满、幸福安康!当然，也请让我们一起祝愿我们的xxxxx公司，能在新的一年里，通过大家的努力和奋斗，取得蒸蒸日上好成绩!祝愿xxxxx公司，红红火火，步步高升!

　　回顾过去的一年，尽管从年初开始，我们的工作和公司的运转就不断的遭受危机和麻烦。这样的影响，不仅仅让今年的公司的工作从一开始就陷入了危机之中，甚至在后来的市场中也遭受了很大的影响。

　　但是，即使面对这样的巨大危机，我们xxxxx公司的各位都没有放弃希望，以领导层为首。我们在工作中积极的改变计划，并在各位领导的正确的领导下，努力的.在困难中展开了全新的工作道路，为我们xxxxx公司在这场危机中，带来了全新的机会!

　　我尽管此次能被提名为年度优秀员工，但其实，在工作方面，我与大家是一样的。我们都是xxxxx公司的员工，并且，只有我们一起努力，才能推动xxxxx公司的前进!与我们这一整个大集体想比起来，我仅仅作为一个优秀员工，并没有任何的意义和伟大之处。我们都是xxxxx公司的一份子，都在依靠着xxxxx公司生活。只有公司的前进，公司的发展，才能够带动我们的发展，我们才能收获更多的福利和待遇!但这一切，都建立在我们在工作中的努力和奋斗上!

　　各位同事们，家人们!我们都是xxxxx的一员。而xxxxx是我们共同努力下的结果!我们的努力，是为了xxxxx的努力，更是为了我们自己未来的打拼。仅仅只有一名优秀员工的力量是没有意义的，我们要人人努力，人人奋斗，当我们都能成为一名优秀的xxxxx员工的时候，xxxxx才能成为真正优秀的企业!

　　同事们，努力起来吧!如今，这正是一年来辞旧迎新的时候。在告别过去之际，让我们也在此改变自己，努力创造一个更加优秀的xxxxx公司吧!

　　最后，再次祝愿各位工作顺利，事业步步高进!谢谢大家!

业务交流会发言稿 第三篇

尊敬的各位领导、同事们：

　　大家好！我是xx公司的xxx，今天很荣幸能在业务工作上与大家共同探讨我们的业务工作情况。

　　最近一段时间，我们公司的'业务工作取得了一定的进展。具体来讲，我们在客户拓展方面做了一些有益的尝试，通过加强营销推广和客户沟通，我们顺利签约了几家大客户，为公司发展奠定了坚实的基础。除此之外，我们还在产品创新和服务升级上下了一些功夫，通过不断提升产品品质和增加服务内容，我们成功提升了客户的满意度和忠诚度。

　　当然，我们的业务工作也存在一些问题和挑战。比如说，在客户服务方面，我们还需要进一步提升服务质量和效率，解决客户反馈的一些问题；在市场竞争方面，我们需要密切关注市场变化，及时调整策略，保持竞争优势。这些问题固然需要我们认真思考和努力解决，但它们也促使我们不断进步和创新，提升自身的竞争力。

　　我们的业务工作在取得一定成绩的同时，也面临着诸多挑战和机遇。我相信，在大家的共同努力下，我们一定能够将业务工作推向新的高度，为公司的发展贡献更大的力量！

　　谢谢大家！

业务交流会发言稿 第四篇

尊敬的各位领导，各位同仁：

　　上午好！

　　今天很高兴与各位青年同志们一起进行业务和思想交流。

　　20xx年大学毕业后，我到东风公司上了三年班。来调查队之前，我对随州调查队具体从事什么工作不太很了解，只有一个总体印象就是调查队属于垂管单位，工作十分辛苦。当我报考并以小组第一名的成绩通过笔试以后，我就下定决心，既然考上了就一定要努力工作，不管前面是万丈深渊，还是地雷阵，我都将勇往直前，义无反顾的投入到TJ调查事业中去。于是，我果断放弃了在东风公司的工作，毫不犹豫地加入到随州调查队伍中来，也恳请领导和同志们喜欢我、教育我、帮助我。

　　今天，我很荣幸站在这里，作为一名新人，我用三句话来谈谈自己的想法：

　　第一句话：“泰山不拒细壤，故能成其高，江海不择细流，故能成其深。”学习是一个不断积累的过程，需要持之以恒、坚持不懈。要先学会做人，后学会做事，人做好了，事情自然就做顺了。作为一位非TJ专业毕业的新人，无论是在专业理论上，还是在实际工作经验上，我都应该坚持努力学习，不断充实自己，不断让新鲜血液充溢全身。在上周的培训会上，李小超总队长的一句话让我记忆犹新：一个真正有智慧的人，会不断学习，以反省和弥补自己的不足。只有不断学习的人，才能不断进步，才能真正做到做一行、爱一行、专一行、精一行。我将沿着李总的讲话精神，在最快的时间内熟悉掌握业务知识。

　　第二句话：“什么叫做不简单？能够把简单的事做好，就是不简单。海尔集团张瑞敏的这句话是对我今后工作方向和工作态度的最好指导。既来之，则安之。既然来到随州调查队，就要脚踏实地做好每一件小事，以后才能逐步具备承担大事的能力。既然我确定了人生目标，就应该义无反顾，风雨兼程、坚持不懈地去想、去思、去行、去做，扎扎实实地做好每一件事，让我在人生的大舞台上尽情歌唱、尽情展现、尽情描绘我生命中的每一天。

　　第三句：“舍得方寸之间，品味智慧人生。”在生活中一定要有所舍弃，才能有所收获。前两天在从武汉开会回来的路上，跟蓝队聊天，当谈到考公务员这个话题时，他跟我说：很多男孩子根本没有想过要考公务员，因为公务员拿的是死工资，只想着到大企业上班或者是自己创业赚钱。每个人的理想不同，选择自然也就不同。做任何事情关键看自己是不是喜欢，有所选择必然有所舍弃，既然选择了就要努力去做。现在，我已经选择了自己想干的TJ调查事业，就要努力的干下去，在工作中寻找人生的乐趣，品味真正的幸福。正所谓小舍小得，大舍大得，不舍不得。

　　最后，我想说的是，今天在座的每一位领导都是我的老师，当我遇到困难的`时候，希望领导能给我帮助，当我遇到难题的时候，希望领导能给我指导，当我迷失方向的时候，希望领导能给我启发，当我取得成绩的时候，希望领导能给我警示，当我有一天在事业上取得成功的时候，希望领导和我一起分享我的喜悦。

　　在此我表个态，在以后的工作、学习、生活中，我一定会尊重领导、团结同志、努力学习、勤奋工作、克服困难、埋头苦干、开拓创新、顽强拼搏，只有这样才能创造美好的人生价值，无悔于青春、无愧于国家！

　　谢谢大家！

业务交流会发言稿 第五篇

尊敬的各位领导、亲爱的各位同事：

　　大家好！

　　很荣幸以一个优秀业务员的身份在这里发言。借此机会，向在工作中给予我指导和支持的领导们、同事们，致以最衷心的感谢！

　　回想在公司的日子，我是20xx年7月进入公司的，主要担负xx。在工作过程中，让我接触到了许多不同的人和事，不但丰富了我的工作经验，也增强了我的办事能力，使我在工作中得以迅速成长。当然在实际工作当中，无论工作量的多与少，我都保持积极和认真的工作态度，踏踏实实地做自己的事，尽量使自己的工作任务完成的更加圆满，因为我始终坚信：认真做事能为公司做出贡献，我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的'一条。将工作做好、做细，以负责任的心态来严格要求自己。

　　当选为优秀员工让我们觉得很自豪与光荣，它印证了我工作的进步和成绩。同时它也是一种动力，促使我更加勤奋与努力，去更好地完成每一件事情，为公司创造更大的效益。同时我将戒骄戒躁，再接再厉，严格要求自己，发扬团队精神，与所有同事们一起努力，以取得更大的进步。希望来年有更多优秀员工在这里向大家分享自己成功的喜悦。

　　在今后工作中我将围绕“突破”二字，在思想上突破，技术上突破，业务上突破，效益上突破，以“优秀”二字为起点，本着务实、勤奋、任重、不居功的牛精神，在公司领导的带领下，脚踏实地、齐心协力，为中牛公司的繁荣与壮大贡献自己的微薄之力。

业务交流会发言稿 第六篇

各位领导、各位同事：

　　又是新的一年到来，又一次踏上新征程。评过去总结经验，展未来突破新局。原州区分公司将认真按照市分公司邮政代理金融跨年度营销活动暨寄递“极速鲜”牛羊肉寄递项目启动会议精神，以必胜的信念、昂扬的姿态投入到即将迎来的旺季代理金融和寄递业务营销活动中，向着各项既定目标拼搏奋进、一往无前，永争第一。

　　下面，我代表原州区分公司做如下表态发言。

　　原州区分公司将以此跨赛为新起点，做到坚定信心促发展、勇争第一敢担当，高标准定位、严标准执行、积极为全市邮政发展多做新贡献；以最快的速度将市分公司各项政策方案落实落地，确保代理金融跨赛、寄递“极速鲜”项目各项目标的全面完成。

　　原州区分公司将紧紧围绕市分公司会议精神，提高认识、迅速部署，努力在最短时间内达到思想的统一、目标的统一、行动的统一，做到自上而下拥有“一致声音、一致行动、一致目标”。一是确保跨赛期末储蓄时点余额突破15亿元，新增有效客户1万户，净增收单商户5000户；一季度保险收入突破550万元，增长超过70%；二是确保寄递“极速鲜”牛羊肉寄递项目100万元收入目标，同比增长100%，完成市分公司收入目标的。

　　原州区分公司将持续以“目标、思路、行动、结果”为工作主线，本着勇争第一，舍我其谁的气魄，全力以赴投入到岁末年初金融、寄递业务发展中去，在目标上再超前、在思路上再细化，在行动上再坚决、在结果上最大化，努力展现出原州区分公司应有的'发展实力和水平，发挥出龙头分公司的表率和引领作用。

　　扬帆起航，劈波斩浪，征程万里风正劲，重任千钧再奋发。全市邮政金融跨赛、寄递“极速鲜”发展战役已经打响，原州区分公司将以奋勇直前的执着和坚韧、顽强拼搏的斗志和勇气，全力确保各项目标任务的顺利完成，以实际行动对全市邮政高质量发展做出积极的贡献。

　　谢谢大家！

业务交流会发言稿 第七篇

尊敬的各位领导：

　　在过去的一年里，我加入了xx公司，并主要负责市场开发和业务方面的工作。这段时间里，我已经完全融入到了这个团队中。尽管我们遇到了各种问题，但我们都积极地寻求解决方案。在接下来的一年中，我计划从以下几个方面入手改进和提升：

　　首先要降低成本，应该采取的主要措施有：进一步拓宽进货渠道，寻找多个供货商，进行价格、质量比较，选择质量好价格低的供货商供货;节省开支、避免浪费，工程方案设计要合理;内部消耗降低。

　　其次也是最重要的部分-----培养意识，服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司，可以借助服务去赢得市场，赢得用户的信任。同事之间，企业之间时时刻刻竞争都存在，自己业务水平不提高会被公司淘汰，企业不发展将会被社会淘汰。近几年，耗材市场竞争比较激烈，今年形势将更加严峻。

　　提升业务水平和员工素质对于企业的发展和命运至关重要。业务水平的提高能够直接影响工作效率，而员工素质的提升则直接影响到企业在社会中的地位和形象。只有拥有高素质和技术水平过硬的团队的'企业，才能不断进步和发展。

　　加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。

　　一、销售部获得利润的途径和措施

　　销售部利润主要来源有：计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;计算机网校等和计算机产业相关的业务。家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度，办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案，定期进行售后跟踪，抢占办公耗材市场，争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作。

　　能够实现的利润指标为xx万元，纯利润为xx万元。其中：打字复印业务贡献xx万元，网校业务贡献xx万元，计算机销售业务贡献xx万元，电脑耗材及配件销售业务贡献xx万元，其他业务贡献xx万元，人员工资支出为xx万元。

　　二、客户服务部获得的利润途径和措施

　　客服部利润主要来源：七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。20xx年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站。

　　能够完成的利润指标，利润xx万元。

　　三、工程部获得的利润途径和措施

　　工程部的主要利润来源包括计算机网络工程和无线网络工程。随着本地网络基础设施的完善，推广无线网络将带来更多的利润增长点，并为其他部门提供切入点，便于他们开展相应的业务工作。今年我们的主要目标是通过无线网络实现利润的增长，预计可达xx万元。此外，单机多用户系统、集团电话和售饭系统也将为我们带来xx万元的利润。多功能电子教室和多媒体会议室预计将贡献xx万元的利润。其他网络工程部分预计为xx万元，新业务部分预计为xx万元，电脑部分预计为xx万元。我们将支付人员工资xx—xx万元。综上所述，我们有望达到xx万元的利润指标。

　　为了实现公司的利润目标，我们必须始终保持对工程质量的高度重视。为此，我们将建立一套完善的工程验收制度，并将其委托给客户服务部门进行监督和验收。这样的做法不仅可以激励工程部门不断提升工程质量，更有助于塑造公司良好的形象。

　　四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次，树立公司在社会上的形象。

　　对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软，损坏公司形象的一定严肃处理。

业务交流会发言稿 第八篇

尊敬的各位领导：

　　转眼间，20xx年就要挥手告别了，在这新年来临之际，回想自己半年多所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，没有太多的业绩，多了一份镇定，从容的心态。

　　在这10个月多的时间里有失败，遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境，有经验的老板给我指导，带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益。

　　从2月开始进入公司，不知不觉中，一年的时间一晃就过了，在这段时间里，我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的.业务员，完成了职业的角色转换，并且适应了这份工作。业绩没什么突出，以下是一年的工作业务明细：

　　在进入一个全新的行业时，每个人都需要对该行业的产品知识有所了解，并熟悉公司的运营模式，建立客户关系网络。在市场开发和实际工作中，我们需要如何明确市场和产品的方向，找到重点客户并跟踪他们，以及在淡季和旺季的时间安排。同时，我们还需要不断学习和积累经验，与时俱进。当我们踏足一个全新的行业时，每个人都需要对该行业的产品有一定的了解，同时也需要熟悉公司的运营方式，并建立良好的客户关系。在市场开拓和实际工作中，我们需要确定市场和产品的方向，找到重点客户并与其保持联系，以及合理安排工作时间来应对淡旺季的变化。此外，我们还需要不断学习和积累经验，与时俱进。希望以上修改满足您的要求，如有其他需要，请随时告知。

　　在工作中，尽管我曾经浪费过时间和虚度过工作，但我对待工作一直都是认真负责的。随着时间的流逝，我相信自己会不断成长和进步，因为人们常说：只有通过经历才能成长。世上没有完美的事物，每个人都有优点和缺点。当工作量增加时，很容易变得急躁或者忽略细节。在工作繁忙的时候，我会改变这种心态，充分发挥自身的优势，比如贸易知识和学习能力。我会不断总结经验并进行改进，提高自己的素质。

　　自我剖析：根据目前的状况来看，我意识到自己还未达到合格业务员的标准，或者说我只是一个刚入门的业务员。我的谈吐和口才都有待提高，表达能力也还不够出色。这主要是因为我没有克服自身的缺点，我的脸皮还不够厚，心理素质也有所欠缺。但是，这并不代表我就放弃了发掘自身潜力和个性飞跃的机会。在我内心深处，我一直相信自己能成为一名优秀的业务员。这股动力和信念一直激励着我，它们一直储存在我胸中，随时准备爆发。我内心非常渴望成功，并且下定决心要像一个真正的男人一样去战斗，超越自己。

　　总结一年来的工作，自己的工作仍存在很多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，20xx年自己计划在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

　　依据20xx年销售情况和市场变化，自己计划将工作重点划分区域，一是对于老客户，和固定客户，要经常保持联系，在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。二是在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三是要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合。

　　1、每月要增加1个以上的新客户，还要有几个潜在客户。

　　2、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

　　3、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。

　　4、对所有客户的工作态度都要一样，但不能太低三下气。

　　给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

　　5、客户遇到问题，不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。

　　要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。

　　6、自信是非常重要的。

　　要经常对自己说你是最好的，你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

业务交流会发言稿 第九篇

各位领导、兄弟单位的同志们：

　　你们好！

　　今天，我就x厂一年来的班组建设工作，向各位领导做一下汇报，同时把本分厂班组建设中的做法和经验与兄弟单位进行交流，请给予指导。我汇报的题目是：大力加强班组建设全面提升管理水平班组是企业的细胞，是企业组织生产经营活动的基石，是企业最基础的生产管理组织。只有班组充满了勃勃生机，企业才能有旺盛的活力，并能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。

　　为了进一步发挥班组在分厂生产、管理和发展中的重要作用，使班组建设工作更加贴近管理实际，更加适应x的又好又快发展。x坚持“以人为本”，认真贯彻落实“严、细、实、新、恒、齐”的管理理念，以安全生产为基础，以提高效率和效益为中心，以加强组织领导为关键，以规范班组管理为手段，以“建设学习型班组、培养知识型员工”等“五型”班组的建设为载体，持续改进，提高班组自主管理水平，实现各级管理上台阶。

　　一、加强组织领导，建章立制，以班组建设制度化、规范化创建“管理型”班组。

　　五型班组是以员工为主体的自我教育、自我管理、自我提高的群众性的实践平台，是实现班务公开、考核量化、奖励透明、民主管理、创建和谐企业的载体。

　　在20xx年6月，公司下发有关班组建设的文件后，x厂立即组织人员根据分厂生产及管理实际，编制了《x厂班组建设管理及考核办法》。同时成立了班组建设工作的领导、监督、检查工作小组。把班组建设同员工的绩效考核互相挂钩。将现场管理、安全生产、任务目标、创新能力、劳动纪律、工作表现、精神面貌展现——军事化管理等纳入考核项目，实现精细管理。把公司管理理念及管理办法渗透到班组生产全过程的各个环节。加强班组长能力培养，提升班组长的业务指导、组织协调、控制沟通、开拓创新的能力；加强班组的自我管理、自我约束能力；激发员工开拓进取、勇于创新的魄力。实现了以制度管人，以人强管理，以管理求发展。

　　二、努力打造“学习型”、“安全型”班组。

　　随着x厂生产的进行，岗位操作技术储量逐步的增加，要求员工必须具备高超的技艺和过硬的安全意识及安全操作技能。为切实“学习型”“安全型”班组创建活动叫响做实，从活动一开始，我分厂就特别注重为员工创造良好的学习环境，营造群众性的学习氛围，使员工工作学习化、学习工作化。

　　1、利用班前会、周四安全活动、班组长会议、看板管理、阅读厂内报刊读物等方式来组织员工学习掌握党的路线、方针、政策以及相应的法律法规。学习公司、分厂下发的各类文件、通知。使员工能够正确认识和理解企业精神、企业作风、经营理念。

　　2、建立学习培训制度。我们从实际出发，结合公司要求，广泛开展岗位练兵、技术比武、专业知识讲座、名师带高徒、“创建学习型班组、争做知识型员工”及加强电解作业区的“班组园地”建设等活动，号召员工岗位成才。我们注重团队互帮互学，共同提高；提倡有能力的员工向更深领域探究，充分发挥员工的聪明才智，激发员工的创新能力；提倡不同岗位间的技术交流，使班组学习范围得到拓展，增强了班组的生命力。在不断加强“学习型“班组建设的同时，我们造就了象x职业技能大赛状元x、全国五一劳动奖章获得者x等一大批知识丰富、业务精通的专业技术人才。在各级组织举办的技能大赛上成绩斐然。

　　3、大力倡导安全学习。安全是的经济效益。要实现生产安全，必须遵守劳动纪律和工艺纪律。我们时刻注重员工安全意识、安全操作技能的提高。班组员工在工作中发现的问题、隐患及安全薄弱环节及时进行分析，及时予以纠正，确保安全生产。班组还通过对事故通报及安全简报的学习，从中分析事故发生的`原因，吸取事故教训，查找自身不足。分厂和工段经常组织班组进行安全培训和考试，把学习成绩纳入绩效考核之中，杜绝安全学习流于形式，真正使安全意识深入每一名员工的内心，为生产保驾护航。

　　三、节能降耗，减排增效，努力打造“效益型”班组。

　　班组是企业的细胞，效益是企业的生命。我分厂以班组为载体，以节能增效为目标，通过征集合理化建议、技术革新、修旧利废、双增双节等诸多降成本的方式助推节能增效。

　　在x工段，捡废渣、铝渣形成了一道节能利废的风景。组织x技术人员，攻克技术难关、延长了x寿命。目前我分厂大部分x龄都已超过了设计寿命，有的达到20xx天以上，从而节约巨额的大修费，降低了生产成本。在节能、减排、降耗的工作中，我们对生产的各个环节进行控制，对环保设备的运行加强巡视。对耗能大的设备，在保证环保要求的前提下，对净化系统的风机进行了变频改造，每年节约大量的工业用电。对净化仓顶收尘装置改造的成功，根治了稀相打料时漏料的现象，每年可减少近200万元x原料损失。这个技改攻关项目的成功也极大的鼓舞了技术人员，使他们在新的科技领域中再立新功。同时这一项目也正在申请国家专利。

　　一年来，我分厂在节能降耗、减排增效的工作中取得了一项又一项的成果，仅20xx年初，我分厂就向上级部门申报了6项节能减排成果。

业务交流会发言稿 第十篇

尊敬的董事长、各位领导、各位同仁：

　　大家上午好！

　　能够作为优秀业务员代表上台发言，我深感荣幸，在此谨代表全体获奖的优秀员工向董事长、各位领导、各位同仁送上新年的祝福！

　　回顾过去的20xx年，是辛苦的一年、欢乐的一年、付出的一年，也是收获的一年。一年来，与所有员工一样，我们见证了公司的发展与壮大，看到了在恶劣的市场竞争环境中领导为公司的发展做出的积极努力，看到了在紧张工作之余文体联赛中同事之间的相互认同、彼此信任和部门之间的相互理解、和谐友善。在这样优越的从业平台和融洽的工作环境中，我们的集体荣誉感和归属感倍增，不论处于什么工作岗位，都充满了工作激情和前进的动力。

　　今天，公司赋予我们优秀业务员的荣誉，对我们的工作给予了极大的肯定。事实上，能够被评为年度优秀员工，离不开领导和同事们的关心和鼓励。正是因为有了各位领导的信任和关爱，我们才能在诸多方面逐步走向成熟和完善，一步一个脚印地踏实前进;正是因为有了各部门和全体同事在日常工作中的帮助、支持、协作和配合，我们个人才能够圆满完成各项工作任务。我相信，此时此刻每一名优秀业务员都和我一样，最想说两个字：“感谢！”感谢领导的厚爱，感谢同事们的支持。

　　虽然我们被推选为优秀业务员，但在很多方面我们做的'还很不够，还有许多很优秀的新老员工们在自己的工作岗位上认真、勤恳地工作着，他们同样很优秀，所以这份荣誉更多是属于大家的。因此，在新的一年里我们会更加努力，把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自己，虚心学习他人的长处，在工作中不断提高和完善自我，使自己的综合素质和业务水平在工作中不断提高和完善，踏实地做好本职工作，以此来回报领导和同事们的鼓励和期待。

　　最后，借今天这个平台，衷心地祝愿公司蒸蒸日上，不断发展壮大，成为同行业中的楷模;祝愿领导、同事们新年快乐！身体健康！合家欢乐！万事如意！

　　谢谢。

业务交流会发言稿 第十一篇

尊敬的各位领导：

　　我是今年2月21日进入美森公司的，回首一年来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了跨行业发展的第一步。通过一年来的学习工作以及跟各位同事的相互沟通，让我从大家身上学到了不少的业务技巧和谈判能力。有了这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我会更好的在自己的岗位中独立成长起来。如今我已完全的容入到这个集体当中了，感谢大家在工作中给予的帮助。现将20xx年的工作总结如下：

　　20xx年，我在A区和C区负责市场开发工作。在这一年中，我成功开发了17个加盟店，并且每家加盟店的首批回款时间分别为(具体填写)。总计回款金额达到17xx00元。尽管我在这段时间里付出了很多努力，但总体而言，对自己的成绩并不满意，主要原因有以下几点。20xx年度，我在A区和C区担任市场开发职务。通过我的努力，成功开发了17个加盟店，并分别在不同时间收到了首批回款(具体填写)。这些回款总共达到了17xx00元。虽然经过长时间的积累和努力，但总体来说，我对自己的成绩感到非常不满意，并存在以下几个主要问题。

　　1、没能达到预期的目标。

　　2、我在本行业的市场开发方面经验相对较少，韧性能力和业务技巧尚未取得突破性进展，市场开发能力还有待提升。

　　3、由于我对公司相关政策的理解还不够全面，比如售后服务和促销活动的具体操作等事项，导致了不能及时地解决客户提出的问题。

　　4、在谈判上表现得不够强势，对自己现有的市场区域以及公司产品没有足够的信心。

　　原因分析及经验总结：

　　1、工作中没能达到预期的成果。

　　主要是对本行业市场的了解不够深入，对产品知识掌握得太浅，不能十分清晰的向客户解释，对于一些棘手的问题不能快速拿出一个很好的解决方法，导致客户对我们失去信心，印象不好，影响后期回访。接下来要加强对区域市场的了解，及时关注行业动态，拓展知识面。

　　2、前期工作缺乏信心。

　　因为之前没有去想客户后期的维护问题，等到真正把客户开发出来以后，发现后期操作很吃力。主要是对后期维护、促销活动等这一块没有深入了解，导致不能很好的为客户服务，以至于客户失去信心，同时自身也会失去信心受影响。

　　3、加盟政策。

　　争取厂家更大的支持，比如在物料、店内外广告宣传等一些可以协助加盟店提升店面形象的资源。这样我们在跟客户谈判是时跟其他品牌相比就会有很大的优势，有利于谈判的达成。

　　4、客户拜访。

　　一是陌生拜访客户时太过于盲目，撒网式的拜访，没有目的性。只有有目的性的去跟踪拜访，对于拜访过的客户，先预约再去拜访。这样才会有更好的效果。二是没有及时回访意向客户。对于那些电话到公司来咨询的客户，应该及时的上门回访，展示我公司的产品给他们看，这样有助于达成协议。

　　5、开发重点。

　　开发客户应该以新店，或产品比较单一的店为主。在县城有3个或3个以上牌子的店，在当地基本上算是比较有实力的店了。

　　这类店的老板通常不太愿意接受新品牌。而对于新店或只销售单一产品的店铺来说，他们对新品牌感兴趣主要有以下几个原因：第一是找不到具有影响力和大力支持的知名品牌；第二是那些稍有影响力的品牌看不上这类店铺；第三是店主自身没有能力来经营大品牌；第四是虽然店主有能力，但当地已有很多品牌，所以他们不确定应该加盟哪个品牌。这些客户更容易接受新品牌，并且更需要代理商的'支持。因此，如果能够给予这些客户足够的支持，他们对品牌就会更加忠诚。

　　6、要善于制造口碑，加强后期服务。

　　目前我们的新加盟店有很多家都是客户转介绍的，而且成功率非常高。因此只要我们把现有的加盟店服务好了，口碑自然会传播开来，这样就会有更多的店家找上门来。届时公我们跟他店家谈条件也会占有很大的主动权，同时也把我们的产品放在了一个更高的位置。

　　20xx工作计划 :

　　1、规划好自己的区域市场，挖掘本区域内客户的特性及目标。

　　通过了解客户的资料，兴趣爱好，家庭情况等来挖掘客户需求，投其所好。这样才能更好的服务客户。

　　2、把握好重点客户与次要客户的轻重缓急，合理处理自己的业务时间，提高工作效率。

　　3、要及时了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。

　　提前预测，为面临的机遇做好充足的准备，让自己永远都比别人更快一步。

　　4、客户开发与维护：我认为争取客户和制定目标是相似的过程，首先需要全力以赴地与一个客户建立良好的关系，只有这样才能够获得回报。

　　等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。