现如今,岗位职责使用的频率越来越高,制定岗位职责可以最大限度地实现劳动用工的科学配置。一般岗位职责是怎么制定的呢?读书是学习,摘抄是整理,写作是创造,以下是可爱的小编帮家人们整理的销售内勤个人工作计划【最新8篇】,欢迎参考,希望能够帮助到大家。
销售内勤个人工作计划【最新8篇】 篇一
1、处理客户下达的销售订单,负责与客户确认购销合同、产品要求、财务帐目、订单排期与交付等相关需求,确保客户订单按期准确的达成交付
2、平衡与协调内外部资源,处理订单执行过程中的。各种客户需求变更和紧急异常事件,并输出超出客户预期的服务体验
3、督进商务订单内控指标及规范的达成,管控运营过程的重要风险与异常
4、定期拜访客户,维护客情关系,积极推进双方合作过程中的重要问题改善
销售内勤个人工作计划【最新8篇】 篇二
1、作息时间为早8:30—午5:30,不得迟到、早退,不得擅自离岗,如因工作需要,调整作息时间的,另行通知。如顾客有特殊要求需要加班的,必须满足其需要。
2、认真做好客户的接待工作,对待客户要主动、热情、大方,遇特殊情况要耐心做好对客户的解释工作。
3、认真做好销售记录,详细记录客户的姓名、地址、电话,需求及意见,并及时向主管经理进行汇报。
4、所开票据要保持票面整洁,字体规范,字迹清晰,数据准确,不得涂改,不得有误漏,票根保存完整。
5、随时与库管沟通,了解库存现状,做到票、货相符,杜绝客户跑空车的现象。
6、与财务部、贸易部相关的票据报表要及时核对,及时报送,不得有误。
7、销售情况要做到日清月结,报表及时准确。
8、做好业务员、客户的需求记录,及时编制销售计划和特殊情况下的追加计划,并呈报主管经理和生产部门。
9、认真搞好销售部及指定区域的卫生,保持环境的整洁舒适。
10、未经主管经理批准,不得随意开户,不得异地挂户开票。
11、处罚细则:
⑴、违反工作规章制度的,按公司管理细则处罚。
⑵、私自开户设立经销商,给市场管理造成麻烦的,每次罚款50元,并在公司通报。
⑶、异地挂户开票的,由当事人承担饲料差价、运费补贴。
⑷、收款出现差错,假币,由当事人自己承担。
⑸、在开大票或由贸易部顶账的情况下,多开出的饲料由当事人自己承担。
⑹、由于沟通不及时,对库存不清楚,造成客户放空车的,由当事人承担由此所产生的运费赔偿。
销售内勤个人工作计划【最新8篇】 篇三
一、与市场销售人员的联系
1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理,及时上报主管领导。
2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜,并及时备案存档。
3、销售人员与公司的信息交流,随时持续与市场销售人员的电话沟通,销售政策及公司文件的及时传达。
(1)按要求进行市场信息收集并带给信息报表,以书面形式报公司销售经理。
(2)销售人员所需资料的整理;
(3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);
(4)定期电话拜访客户,及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求,并作好记录。
二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理
1、销售物料的管理
(1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核);
(2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记;
(3)物品、资料信息的寄出方式的选取;
(4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息);
(5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件;
(6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理;
(7)建立客户档案,并定期进行回访。
2、购销合同的存档、登记
对合同执行状况进行跟踪、督促,建立每个合同的《合同履行一览表》,编制每个月、季、年度合同履行状况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要,合同执行状况可反馈给客户。
3、发货(双人或多人复核)
发货前需确认客户订货订单及销售清单,记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选取,发货时限的选取,以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目,按时登记明细帐目。
4、开票(双人或多人复核)
开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单资料相符。
5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。
销售内勤个人工作计划【最新8篇】 篇四
1.开会、记录业务人员确定的目标,为业务人员做好辅助性的工作;
2.客户档案的建立以及客户的维护;
3.如有业务人员下单,需立即制定销售订单并立即上报财务部;
4.发货前销售内勤要通知财会人员查询货款是否到账,款到发货;
5.货物发出后,要做好货物跟踪工作,并及时的向客户提供货物信息;
6.负责前台的店面商品货物的出入记录。
7.记录公司现金流水账以及简单财务方面的核算
销售内勤个人工作计划【最新8篇】 篇五
1、与财务部对接,统计销售回款,编制合同签署及销售回款情况月报分析;
2、做好市场费用的核销
3、负责编制销售人员排班表,并监督本部门考勤管理制度的执行;
4、负责备货、发货、跟踪客户订单、相关资料;
5、负责接听客户咨询投诉和电话记录,协助有关部门妥善处理,建立客户信息档案;
6、负责已签署合同的审核、盖章、备案、分类整理及归档;
7、协助销售经理监督销售人员及经销商及销售部做好部内日常内务、销售会议的安排记录及跟踪结果
8、工种报表的统计、汇总,报告的打印及转发
9、领导安排的其他工作。
销售内勤个人工作计划【最新8篇】 篇六
1、汇总销售数据,制定销售报表
2、录入归档客户资料,客户资料更新
3、做好销售资料单据领用及发放登记
4、配合各省区经理做好销售内勤工作
销售内勤个人工作计划【最新8篇】 篇七
1.负责公司文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;
2.负责销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时汇报销售动态;
3.负责收集、整理、归纳市场信息;
4.做好电话来访工作,及时处理、传达来电信息;
5.做好内务、内部会议记录等工作;
6.协助各片区销售经理完成销售流向信息的收集、录入、统计、分析工作,
7.依据公司管理制度准确有效开展销售费用的`会计核算的协助办理。
销售内勤个人工作计划【最新8篇】 篇八
1.创建或维护客户的系统信息,并制作正式合同文本。
2.实时跟踪原料分配的执行情况,并根据实际情况做动态调整,以确保客户产品生产加工任务的顺利进行。
3.及时汇总整理对口销售代表的客户应收账款台账,为销售代表收款工作提供信息支持,并在系统完成收款核销后做好核对和跟踪工作。
4.协助销售代表开展用户异议处理工作,并提供有关系统上的`信息处理支持。