医院半年工作总结及下半年工作计划(最新8篇)
医院是指按照法律法规和行业规范,为病员开展必要的医学检查、治疗措施、护理技术、接诊服务、康复设备、救治运输等服务,以救死扶伤为主要目的的医疗机构。下面是小编整理的医院半年工作总结及下半年工作计划,希望能够帮助到你。
医院半年工作总结及下半年工作计划 第一篇
20xx年是我院不断深化改革、加快发展、增进效益的一年,也是医院树立全新经营理念,提升核心竞争力的关键一年,更是落实“以病人为中心,以提高医疗质量”为主题的医院管理年。半年来,我们始终坚持党的十六届六中全会精神和“三个代表”重要思想,在主管局的正确领导下,全院职工发扬“团结协作、开拓进取、艰苦奋斗、求真务实”的精神,紧紧围绕“医德医风、医疗质量、管理效益”这个主题,开展医疗服务,进一步增强了率先意识、创新意识、机遇意识和质量意识;通过强化内部管理,深化机制改革,提高了竞争实力,提升了医院形象,依法治院、民主管院的进程朝着规范化、科学化方向迈进。
上半年全院各项业务指标完成情况:
1-6月,实现业务收入510万元,比去年同期增长40万元;门诊32230人次,住院751人次,比去年同期增多265人次;其余各项指标也较好地完成。
上述成绩是院领导班子团结和带领全院职工通过半年的辛勤工作,不断开拓进取,共同奋斗而取得的,主要体现在以下四个方面:
一、转变思想,更新观念,全面推动各项工作纵深发展
新一届团结务实的领导班子成立后,深刻认识到在市场经济条件下,要保持医院健康、持续发展,必须转变思想、更新观念,认真落实科学发展观,不断强化科学管理。各项工作必须紧紧围绕我院改革、发展、稳定大局,以规范的制度和科学的管理推动全院各项工作的发展。
(一)规范医疗管理,坚持诚信立院,推动“和谐医院”建设
1、组织开展了“医院管理年”活动。医疗质量、医疗安全是医院各项工作的核心内容,是医院的生命线,也是管理是否出成效的关键所在。根据医院管理年的要求,制定了“以病人为中心、以质量为核心,基础环节、终末质量并重,自我控制与全面监督并举”的管理原则。通过广泛开展管理年的一系列活动,全院职工牢固树立了“医疗安全无小事,病人利益无小事”的理念,在日常工作中狠抓医疗质量与安全医疗,院里在严格考核各项指标的基础上,建立个人、科室、医院三级质控链,考核结果与经济收益挂钩。经过全院努力,各项工作呈现出了全新局面。
2、责任分解,目标量化,实行绩效考核。年初将本年度全院的主要工作分解到各职能科室,管理目标量化、细化到每个科室签定的目标管理责任书中。院里按目标进行考核管理,科室按目标进行任务到人。这样,既提高了院里的管理成效,也使各科室之间形成健康、和谐、有序的竞争环境。实施半年来,各科室间合作精神不断增强,比团结、赛实绩,全院上下形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良好局面,“和谐医院”建设成效显著。
3、加强对分支机构的管理。每月不定期召开分支机构负责人会议1-2次,即时掌握各分支机构的运营情况,协调各种关系。在加强管理的同时,加大服务力度,各业务部门定期组织专家到各分支机构进行业务指导。
4、以“病人”为本,提升医院的形象。通过对门诊、住出院病人进行问卷调查,广泛征求病人对医院各方面的意见和建议,进一步改善了医患关系,改进了医疗服务质量。上半年,全院的医疗安全、病人满意度、医疗质量等都得到了大幅度提高,医生责任心、病人管理水平、医疗质量管理意识等都明显增强。继续开通生命急救绿色通道,对急、危、重患者实行先抢救后收费,对特困户实行最大限度的费用减免,提倡人文关怀,推进了“和谐医院”的建设。
(二)完善管理,整章建制
1、建立了财务预决算制度。通过采取严格核算,合理使用资金,使资金流转通畅,轻、重、缓、急分配有序,保证了一线的需要。
2、加强后勤管理。制定了基建维修预决算制度、采购保管制度。年初对全院的固定资产进行了全面清查,重新建立了固定资产台帐,保证了固定资产的帐帐相符、帐卡相符。
3、严格会议制度。注重抓落实,改变了会风,缩短了会议时间,节约了会议开支,提高了效率。
4、建立计算机管理制度。严格计算机的配备和使用,加强管理,提高了计算机使用效率,节省了办公经费。
二、树立品牌,拓展市场,创新和培育新的经济增长点
1、创新机制,创造特色。医院根据医疗市场的发展和需要,立足实际,对现有核心竞争力进行了调整配置,确定各业务部门的发展方向,进一步确定了以“医”立院的工作方针,以“培养精英,树立品牌”来奠定医疗按摩优势,开设了颈肩腰腿痛、心血管特色专科,三月份派人到北京学习小针刀技术,开展了小针刀特色治疗,推出了专家首诊制。
2、引进技术,提升实力。根据医院的发展,适时引进省内眼科知名专家、相关医疗技术设备,开设了眼科、妇科,在市场中寻到了新的经济增长点,为医院今后持续发展打下良好的基础。
3、改变传统的经营管理模式,试行按部位收费,促进医疗按摩技术的提高。
4、拓展规模,促进发展。医疗场地的严重不足已经成为医院事业发展的瓶颈,为拓宽医院发展空间,通过周密的市场调研,开辟了车站北路门诊部,并成立了“长沙市亚健康康复中心”,既扩大了医院规模和行业影响,又突出专科特色。
三、整合资源,外树形象,以硬件建设提高竞争实力
医院的竞争力既要靠过硬的医疗技术,又要靠医院的整体环境。今年来,院总支在院里的硬件建设上下了大功夫,取得了很好效果。
1、在院本部医疗场地有限的情况下,将六楼员工宿舍搬迁,将骨科从左家塘搬迁到院本部,使其与院本部其他专科一起形成合力,为成立“长沙市残疾人康复中心”作好准备。
2、在医院资金非常紧张的情况下,多方筹集资金二十多万元对医院进行了全方位的改造。为了改变了食堂脏乱差形象,对食堂进行了装修改造,现窗明几净,统一使用消毒餐具,营造了舒适的就餐环境;原职工开会无会议室,将中栋员工宿舍搬迁后,改造装修成了会议室,现会议室宽敞明亮,改变了职工开会无会议室的局面,也节省了会议经费;为了规范病案管理,建立了病案室,改变了医院建院以来一直无专用病案室的局面;为达到上级有关部门的要求,对化验室、药房、供应室进行了改扩建,增设了药库,经有关部门验收合格后现已投入使用。改善了院容院貌和病人住院条件,对中栋一楼的厕所进行了改造,彻底改变了脏乱差的问题。
3、为方便广大患者和宾客来我院就诊和消费,经与多个部门协调配合,历时三个月,耗资11万元开通了“一卡通”,从此,院本部、各分支机构的诊疗和消费可以捆作一团,形成了竞争合力。
四、以人为本,加强教育,以文化建设提升员工整体素质
1、开展丰富多彩的文体活动,改善提高职工的文化生活。参加社区羽毛球赛并取得了第一名;“三八节”到石燕湖活动,“五一劳动节、五四青年节、五一二护士节”开展了卡拉OK大奖赛;植树节组织盲人到宁乡参加大型群众植树活动。通过这些活动,活跃了气氛,凝聚了感情,增强团队协作精神。
2、加强精神文明建设。结合创建文明窗口示范单位活动,规范了服务行为,改善服务作风,提高服务质量,全面增强广大医护人员的服务理念、服务意识、责任感和集体荣誉感,形成了良好的'创建氛围,同时也表明了医院千方百计为患者着想,诚心谋发展的决心。
3、开展思想政治教育和职业道德教育。在党员干部和医护人员中开展了救死扶伤和全心全意为人民服务的宗旨教育;广泛开展职业道德教育,重点强化以人为本的职业责任、职业道德、职业纪律教育;开展“一切为了病人,一切方便病人,一切服务于病人”的理念教育,进一步强化医护人员对病人的爱心、关心、耐心、细心和责任心。
4、医疗市场的竞争核心是人才的竞争。医院非常重视人才建设,在把好进人关的同时,重视现有员工的培训和提高,按照高起点、高要求、高素质、实用型人才标准建设。根据医院实际,外聘了高、中级职称的专业技术人员20余名,基本解决了目前专业技术人员“梯队建设”问题;把专技人员知识更新作为推动技术进步的动力,作为可持续发展战略来实施,并通过继续医学教育这一有效途径去落实。
五、工作中的不足和存在的困难
上半年我们尽管取得了显著的成绩,但我们的工作也存在一些不尽人意的地方。主要表现在:
1、整体竞争能力还不能适应市场发展的需要。缺乏拳头产品,特色专科含金量不高,市场竞争力弱;高层次人才的培养仍然是一个薄弱环节;我们的服务质量和服务态度仍需有一个大的提高;医院的改革有待进一步深化。
2、支持医院生存和发展的经济基础十分薄弱,缺口资金大。薄弱的经济基础不能适应医院发展的需要,资金缺口大成为制约医院基础建设、医疗设备购置与更新的重要因素。由于缺乏经济支持,医院基础设施差,业务用房不足,病床设置不规范,并已无拓展空间;有些在去年工作计划中列到的工作,由于经费原因,至今没有很好的完成。
六、下半年工作思路
二○xx年下半年,医院工作将以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,继续深化医院内部改革,坚持以病人为中心,不断提高医疗服务质量,全面加强医院的建设和发展,主要抓好以下工作:
1、创造条件,加快人才培养,注重学科建设,提高队伍整体素质。
(1)要加强基本技能与专业技术的培训,由职能部门制定培训计划,落实到人。
(2)请进专家讲学,促进业务水平的提高。
(3)积极引进人才,选派技术骨干外出进修、培训或不定期选派业务骨干外出参加学习交流,以开拓知识面,培养学科带头人。
2、强化内部管理,完善各项规章制度。
(1)加强内部管理,层层抓落实,使医院工作运行正常化。
(2)继续坚持院务公开,实行民主管理;切实加强组织建设。
(3)健全和完善有效的院内外监督机制,接受患者和社会的有效监督确保医院持续、稳步发展。
(4)加强对分支机构的管理,加大催缴费力度。
3、改善硬件设施,美化院容院貌。
院内环境做到美化、绿化、亮化、序化。
4、扩大医院规模和业务范围,拓宽医院发展空间。
医院用房不足,住房条件拥挤,住院环境差,医护人员超负荷运转,成为医疗安全隐患和制约医院发展的重要因素。要争取上级领导支持,利用各种条件积极争取扩大规模,重点推出拳头产品,提高医院的核心竞争力。要把成立“长沙市残疾人康复中心”作为重中之重的工作努力推进;车站北路门诊部、亚健康保健中心项目健康有序发展。
医院半年工作总结及下半年工作计划 第二篇
上半年度以来,在卫生局和办事处党委的正确领导下,我院全体职工认真贯彻上级指示精神,积极进取勇于创新,思想稳定团结一致,按照年初制定的工作计划扎实工作,各项工作发展势头良好,经济效益和社会效益稳步提高,现总结如下:
一、继续深化体制改革
解放思想、提高认识、加快发展在卫生局和办事处党委的领导下,在去年成功进行人事分配制度改革的基础上,年初我院进行了新一轮人事分配制度改革,重点解决了人事安排、利益分配、养老保险、医疗保险等职工关心的问题,进一步稳定了职工思想。加强了行政、财务、后勤、社区等方面的管理,行政管理上做到“三严”,即“严格制度、严格落实、严格监督”;业务管理上做到“三早”,即“早预防、早培训、早提高”;财务管理上做到“三低”,即“低支出、低成本、低消耗”。并通过实践不断完善各项管理制度,形成了一套既全方位管理,又能充分调动广大职工积极性的管理方案。使全体职工立足本职工作,尽职尽责,较好的完成了各项工作。加强精神文明建设,倡导树立团结、民主、人文关怀的工作生活氛围。利用5.12护士节开展了丰富多彩的文体娱乐活动,职工生活愉悦、友好相处,服务质量也有了明显提高,被县文明委评为全县百佳文明单位。
二、坚持“科技兴院、社区兴院、专科兴院”之路
促进了医院业务技术提高我院立足“科技兴院、社区兴院、专科兴院”,选送业务骨干到省口腔医院、市人民医院、x医院等单位进修学习,逐步提高我院职工的业务技术水平。鼓励广大职工进行各种形式的学习充电,用科技武装大脑,提高理论水平。鼓励职工撰写论文著作,在省级以上正式刊物发表专业论文者,一篇奖励x元,市级以上报刊的奖励x元。同时,经医院整总体设计,在心内科、呼吸内科、消化内科、普外科、骨外科、妇科、产科、儿科、口腔科、中医科等专业逐步形成了专业有特色、学科有带头的格局,并与知名医院专家联合,形成人力共用、资源共享,带动了我院整体业务水平的提高;继续坚持和巩固开展的社区门诊和社区服务项目,加强了社区门诊的规范化建设,利用社区门诊做好医院形象宣传和双向转诊工作,形成了辖区内的社区医疗服务大平台;坚持发展专科,总结合作专科的成功经验,巩固成果,通过大力宣传专科,提升了我院的知名度,也带动了我院业务技术和业务收入的提高。
三、多方筹资改善就医环境
多种形式树立医院形象今年以来,我院多方筹资x万元,投资x万元购置了生化分析仪、呼吸麻醉机等设备,投资x万元对门诊楼进行了整体装修,提高了诊疗水平也极大的改善了群众就医环境。投资x万元用于扩大药库库存,降低了药品价格,让利于群众。通过开展“深入开展优质服务,树立全新形象”等活动,提高了的服务意识和服务质量,并通过组织村干部查体、学生查体、进村义诊等活动,提高了医院在群众心目中的形象,塑造了医院新形象。
四、全方位服务
促进新型农村合作医疗的实施自新型农村合作医疗实施以来。我院开设了规范化社区门诊八处,开展社区服务,每天送医送药上门服务,今年5月份对参合群众x周岁以上和未使用过合作医疗证报销的进行了上门免费查体。同时我院还科学设立就诊、报销程序,方便群众就诊报销。通过一年来的实施,辖区内已有x人次进行了住院报销,报销金额x元,其中门诊消费x元,住院报销x元,参合群众切实享受到了合作医疗带来的好处,为下半年新一轮新型农村合作医疗的实施打下了良好的基础。
五、积极做好各项社会卫生工作
业务收入稳步提高在今春的“麻疹”应急接种工作中,我院高度重视,严格按照上级要求做好接种工作,针对开发区为我县的主战场,行动早,速度快,积极主动的深入驻地各企业、学校等进行预防接种,累计达x人次。同时选派专业技术人员在x工业园招工报名处进行长期预防接种。克服人手少,工作量大的困难,积极配合上级部门完成了辖区内的计划免疫、食品卫生、妇幼保健、药品督查等各项工作。通过全院职工的共同努力,我院1—5月份业务收入x元,比去年同期增长x%,药品收入x元,比去年同期增长x%,其他收入x,比去年同期增长x%,总收入增长x%,职工工资也有了很大提高。
六、存在的问题和不足
虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有了一定的改善,但还存在不少问题:
1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着医院的发展。
2、随着业务量的.增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足开发区人口急剧增长的需要。
3、退休人员待遇不能完全兑现,部分职工的.养老保险金不能保障,全体职工x元的补助不能兑现,都是面临的不安定因素。
4、部分职工个人主义思想严重,影响团结。以上这些问题将制约我院下一步的发展。
七、下半年的计划和措施
下半年,我院将按照年初计划,进一步统一思想,提高认识,加大工作力度,重点做好以下几点:
1、做好新一轮农村合作医疗的实施工作,坚持做好社区服务工作,保障参合群众利益;
2、年度内在上级部门的领导下,争取政策支持,在辖区内率先实行镇村卫生一体化管理,真正实现合作医疗、社区服务、一体化管理“三位一体”,加强对村卫生室的监管力度,为辖区群众提供安全、可靠、优质的医疗保障;
3、筹集资金购买B超机、心电监护仪等设备,确保提高医疗水平,满足群众就医需求;
4、在县局领导下,想方创收,努力改变经济困难、技术落后的不利局面。坚持走“科技兴院、社区兴院、专科兴院”之路,咬定发展不放松,树立辖区内医院品牌形象;
5、加强防保队伍建设,做好公共卫生事件的应对工作。
回顾上半年的工作,在上级党委的正确领导下,在全体干部职工的共同努力下,我们取得了一些成绩和经验,但是,我们清醒的认识到我们与其他先进单位还有一定差距,相信在卫生局和办事处的领导下,我院将继续深化改革,努力向着一流镇办卫生院的目标全力奋进。
医院半年工作总结及下半年工作计划 第三篇
时光荏苒,转眼间20xx年上半年已经过去。在这半年里,我院全体员工在院领导的正确带领下,秉持着“以患者为中心,以质量为核心”的服务理念,团结协作,努力拼搏,各项工作取得了显著的成绩。现将上半年工作总结及下半年工作计划汇报如下:
一、上半年工作总结
(一)医疗服务质量显著提升
优化门诊流程,增设导医服务,减少患者排队等候时间,门诊满意度达到90%以上。加强病房管理,提高护理质量,住院患者满意度较去年同期提高5个百分点。
(二)医疗业务指标稳步增长
上半年门诊量达到xx人次,同比增长8%。住院人数累计xx人次,同比增长10%。手术量完成xx例,其中三四级手术占比30%,较去年有所增加。
(三)学科建设与人才培养成效明显
成功申报xx项省级科研课题,发表学术论文xx篇。选派xx名业务骨干赴知名医院进修学习,引进高层次人才xx名。
(四)医院管理工作不断加强
完善医院各项规章制度,规范医疗行为,医疗纠纷发生率较去年下降30%。加强医院信息化建设,实现了医疗信息的互联互通,提高了工作效率。
(六)存在的问题
部分科室之间的协作还不够紧密,影响了患者的诊疗效率。医院的'硬件设施有待进一步改善,部分医疗设备老化,不能满足临床需求。医院的绩效考核制度还需要进一步优化,以更好地调动员工的积极性。
二、下半年工作计划
(一)持续提高医疗服务质量
加强医疗质量控制,定期开展病历书写、合理用药等专项检查。深入开展优质护理服务,拓展护理服务内涵,提高护理服务水平。
(二)加强学科建设与人才培养
推进重点学科建设,力争在学科排名上有所提升。加大人才培养力度,举办各类学术讲座和培训班,提高医务人员的业务水平。
医院半年工作总结及下半年工作计划 第四篇
上半年我院在区卫计委的正确领导和大力支持下,凝心聚力抢抓工作,加快建设促发展,各方面工作取得预期成效。现将主要工作汇报如下。
一、业务指标完成情况
上半年财务收支状况的综合反映良好,医疗收入xx万元,较上年同期上涨24%,其中门诊收入xx万元,住院收入5588万元;财政补助收入858万元;药品收入2185万元,药占比35%,较上年同期下降5个百分点;门急诊12万人次,住院8050人次;医疗业务成本7415万元,其中人员经费支出占总支出40%,卫生材料支出占总支出xx%。
承担区贫困小儿脑瘫免费康复项目,上半年收治100人次;承担“创建全国白内障无障碍区”任务,上半年免费为近400名xx籍病人恢复了光明;承担适龄儿童“口腔疾病综合干预”(窝沟封闭)项目,共为辖区内848名适龄儿童完成3020颗牙齿的窝沟封闭;高招体检xx余人次;高效协助区政府拆迁任务及各种会议、各项活动的医疗保障任务;健康脱贫工程救治农村贫困人口9种大病共307人次。
二、上半年主要工作
(一)立足自身特点,发展特色科室。
院班子根据我院自身实际,坚定不移地实施“错位发展”和“优化供给侧”改革的发展思路。
一是为更好的落实“白内障无障碍区”工作,为广大患者提供优质服务,与广州市第一人民医院签订了技术协作协议,全面打造眼科治疗中心。
二是我院骨科与合肥市第一人民医院骨科建立骨科医联体,形成长期合作模式。
三是加入上海同济医院医疗集团,签订神经外科技术协作协议。
四是与专业医疗综合服务型企业蓝海之略公司合作打造现代化的健康体检中心。通过这一系列的措施,与大医院和专业团队合作,一方面邀请知名专家来院手术、诊疗、授课,让基层患者在家门口就能享受到知名专家服务,另一方面派出骨干医护人员到大医院进行,学习先进技术和管理,加快我院学科建设和管理,使用我院快速打造自身特色科室。
(二)严格遵守医保政策,医疗质量持续保证
分级诊疗逐步完善。搭建与省立医院、市人民医院等三甲医院和乡镇卫生院的双向绿色转诊平台,确保病人能够“转得来、留得住、治得好”。构建起了联通上下、协同左右的`医疗联合体,推动了医疗卫生资源合理流动。开设分级转诊专用窗口,上半年共接待5475人次,转往上级医院1094人次,接收乡镇卫生院转诊911人次,我院接诊能力持续提高。
医保管理有的放矢。年初城镇居民医保和新农合合并,我院第一时间调整科室成立新医保管理办公室,与区城乡居民医保部门无缝对接。认真研究医保政策,通过狠抓临床路径管理、单病种付费和重点药物管理,逐步降低住院次均费用,上半年控制在5000元。
上半年路径出院病人占出院病人总数的55%。按病种付费病种达93个,执行率达xx%。同时狠抓抗菌药物和毒麻药品管理。对依达拉奉、头孢他啶、丹红等重点药物进行严格管控。
(三)急诊急救快速响应,保障人民群众生命安全
医院重视急诊急救建设,关键时刻能够快速响应。在今年大年初四晚上,合六叶高速4辆轿车追尾,导致车上人员不同程度的受伤,我院急诊科救护车接到指令后迅速出动,同时紧急启动应急预案,院领导第一时间赶往一线指挥救援,院内开辟了绿色通道,急诊科、普外科、神经外科、icu医生快速联动,用极短的时间将所有伤员转危为安,共收治了9名伤员,3名儿童,其中最小的只有12个月。
xx市120市四院急救站正在建设,医院通过科学设计,优化布局,合理安排院前急救人员,力争将我院急诊急救工作提高到新的水平。
(四)公开选拔中层干部,人才培养计划持续推进
一是通过竞聘演讲、民主测评等方式公开选拔中层干部,使用中层干部专业化、年轻化。
二是派出医护业务骨干进修学习。
三是定期举办科室和全院性学术讲座,形成业务学习交流常态化。
四是实施绩效管理,重点向临床一线倾斜,真正实现了以岗定酬、多劳多得,充分调动医务人员的积极性。
三、20xx年度下半年工作计划
(一)持续推进县级公立医院改革。
(二)引进专家,成立肛肠诊疗中心。
(三)做好120市四院急救站建设。目前已进行装修阶段。
(四)持续培养人才,提高医院核心竞争力。下半年继续选派医护骨干前往上级医院进行。
(五)继续提高医疗质量。保证医院持续稳步的发展。
(六)继续做好“健康脱贫”工作。严格落实“三保障一兜底”政策措施,力求让贫困患者在就诊治疗方面得到真正的实惠。
(七)统筹做好其他各项工作。认真做好安全生产、党建、效能建设以及区委、区政府和上级卫生计生主管部门交办的其他各项工作。
(八)继续提升社会满意度。
医院半年工作总结及下半年工作计划 第五篇
半年来,在院领导的正确领导和全院职工的共同努力下,我院坚持以患者为中心,以提高医疗质量为核心,不断加强医院管理,改进医疗服务,各项工作取得了一定的成绩。现将半年工作总结如下,并提出下半年工作计划
一、工作完成情况
(一)药事管理
2月份组织县医疗集团9个医疗机构参加了药品使用检测国家级、省级培训,3月初开展了20xx年药品使用检测比对工作,目的是和国家药品编码对应,此项工作已全部通过国家平台审核。
3月份组织县医疗集团完成了20xx年度中央对地方转移支付项目国家基本药物制度补助绩效评价,存在资金支出进度慢,需医疗集团进一步改进。
4月份组织县人民医院对过期的麻精药品和特殊残余药品进行了销毁。
20xx年1-5月份医疗集团购销药品管理:药品总采购788万元、基药采购358万元、基药采购占比45.43%;药品总使用品种数588种、基药使用品种数286种、基药使用品种数占比48.6%;药品总销售800万元、基药销售354万元、基药销售金额占比44.3%。县域内实施基本药物制度指标为基药采购品种和金额占比均不低于55%。1-5月份医疗集团基本药物采购品种和金额占比均未达标。需医疗集团加强内控管理,采取切实可行的措施,提升基本药物实施效果及各项指标。
(二)核酸检测工作。
进行了常态化和全员核酸检测费用测算,与各有关核酸检测机构进行了对账。完成市级审计部门对常态化和全员核酸检测费用审计调查和2020-20xx年新冠核酸检测实验室能力提升项目调查。组织9个医疗机构对17个便民核酸采样亭进行了功能转化改造。
(三)医疗机构校验工作
4-6月份开展了20xx-20xx年度医疗机构校验工作。《医疗机构执业许可证》应校验145个(不含县中医院),已校验合格138个,未校验7个,其中:天池店乡5个村卫生室需在审批部门完成变更负责人后,再办理申请校验业务;娄烦县中医院第二门诊、娄烦县疾病预防控制中心门诊部)均未提交校验申请;《放射诊疗许可证》应校验4个,已全部校验合格。
(四)医师管理工作。
2月份完成了63名医师资格考试报名现场资料审核工作;3-6月份完成2020-20xx年度医师定考工作,289名医师考核合格。4-5月份推荐县人民医院3名医师参加了市卫健委庆祝中国医师节临床用血知识竞赛活动;6月份推荐1名医师参加儿科医师转岗培训,缓解我县儿科医师短缺问题。
(五)胸痛中心和救治单元建设
县医院胸痛中心建设已通过网申、暗访等工作,7月28日将接受国家级现场评审。基层医疗卫生机构胸痛救治单元建设8个乡镇卫生院填报了调查表,需进一步推进建设工作。
(六)加快家庭病床推进
6月份召开了推进会,县人民医院为首批申请单位。市卫健委将组织现场评估,协调医保部门尽快开通直报功能,力争7月中旬前县级医院能够开展家庭病床服务,8月将家庭病床服务推向基层医疗卫生机构,满足群众家庭病床医疗服务需求。
(七)行风建设工作
2月中旬接市卫健委通知,根据省纪委《关于开展优化营商环境政治监督专项检查的`实施方案》要求,对县人民医院导诊、窗口服务及医务人员接诊、红包回扣情况等行风建设工作进行了明察暗访,未发现不良事件发生。
为进一步加强我县医疗机构行风和医务人员医德医风建设,规范医疗机构及其从业人员廉洁从业,纠正医疗行业不正之风,促进医疗卫生事业高质量发展,维护人民群众健康权益,根据《关于转发<20xx年山西省医疗卫生行风问题专项整治方案>的通知》(并卫办函〔20xx〕193号)精神,制定《20xx年娄烦县医疗卫生行风问题专项整治方案》,6月份先后召开部署会和推进会,下一步将开展全县医疗卫生行风问题专项整治督查工作。
(八)做好“千名医师下基层”工作
太原市中心医院4名,省二院1名医师已到位;生活、工作保障已到位;协议未签和县级医院对口支援人员的考核办法制定未完成。需进一步推进。
二、存在问题
县医院临床路径考核指标不达标,县医院临床住院科室数6个,应开展临床路径科室6个,实际开展科室1个。开展病种数71种,实施病种数6种,1-6月份开展临床路径病例数17例,完成率100%,覆盖率0.4%,未达标。市卫健委每季度通报批评并予以不良执业记分处理。主要存在指标未应用于考核、管理实践,新技术新项目创新不够,需要进一步突破。
三、下一步工作计划
(一)加强诊所日常监管、备案工作。
(二)加强对医疗机构医师执业行为规范性监督管理。
(三)继续推进20xx年度卫生健康目标责任细化分解表中11项指标任务工作。
医院半年工作总结及下半年工作计划 第六篇
20xx年上半年,医院党委在上级党组织的正确领导下,全体中共党员的共同努力下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,全面贯彻落实市委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,以提高医疗质量为主题”的医院管理年开展工作,认真开展社会主义荣辱观教育活动,和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,以“敬业务实,求精争先,团结奉献,博爱至诚”为医院精神,以“病人利益第一,服务质量第一,医疗技术第一,社会效益第一”为办院宗旨,在医疗卫生的改革中,锐意改革,开拓进取,勇于实践,充分发挥了各党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用,确保了医院工作的顺利开展,促进了医院三个文明建设的协调发展,取得了可喜的成绩。
上半年的工作情况
一、加强党的建设,确保医院改革稳步发展
紧紧围绕着医院的中心工作开展党建工作,这是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部的自身建设,才能大力推进医院的建设,使医院在稳定中求发展求改革,在发展、改革中求稳定。
(一)加强政治教育,提高党员队伍整体素质
1、建立党员活动室和党建宣传园地,为党员学习提供良好的场所。同时,为确保证党的方针、政策及时准确的得到传达,院党委为每个党支部订阅了《机关党建》、《党风廉政教材》、《广西日报》、《xx日报》、《当代广西》《广西卫生系统治理商业贿赂专项工作学习材料》等党刊党报及学习资料,做到学习教育有资料,党员思想素质与时俱进,使他们时刻在政治上、思想上、行动上同党中央保持高度一致。
2、认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和党章学习;按卫生部要求建立健全八项制度,拒绝药商、厂商回扣、吃请,不开人情方、大处方;召开社会监督员座谈会、患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。
3、加强行风管理,落实责任状。根据xx院长与市卫生局签订的20xx年行风建设责任状要求,我院结合医院实际情况,院长分别与各科室签订了行风建设责任状、严禁拿药品回扣责任状,与各医药公司、药厂、药商签订关于严禁在医院搞任何形式的药品促销活动协议。院党委与卫生局党组签订了20xx年党风廉政建设责任书,各支部与院党委签订了党风廉政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,将医院管理年活动、卫生部八项行业纪律制作成宣传画近60幅、院务政务公开内容和前十位单病种收费情况分别公布、张贴在医院各显要位置上。
4、开展党员优质服务岗活动。为了体现新世纪、新阶段党建工作的新特点,进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力,充分发挥共产党员的先锋作用,经医院党委研究决定,坚持以“三个代表”重要思想为指导,以深入开展星级服务活动、“八荣八耻”、医药购销领域商业贿赂专项工作为契机,在各党支部中开展创建“党员优质服务岗”为主要形式的党员优质服务活动,推进医院“以病人为中心”优质服务,以此带动我院优质服务工作再上一个新台阶,用我们的爱心和良好的工作作风树立起良好的形象,无愧于“白衣战士”的称号。半年来,一月一次的全院精神文明质量考评结果显示,除了一个科室被扣分外,其余科室都没有被扣分,从3月份开始,有13个科室因为收到病人的锦旗、镜匾、感谢信等而获得加分奖励,其中,神经外二区获得最高奖励分数,达60分;病人满意率达98%以上,实现优质服务,无医疗事故、无差错。为广大市民提供良好的诊疗环境,以白衣战士为伤病员服务的热心、诚心和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
(三)加强党的组织建设,壮大党员队伍
院党委有计划地重点培养学科带头人、业务骨干加入党的组织,上半年,发展党员2名,批准转正2人,另外有10名入党积极分子参加了市直工委举办的党员培训班的培训,党员队伍不断壮大。目前全院有共产党员191人,较好地发挥了先锋模范作用。
(四)加强廉政建设,充分发挥纪检审计的监督作用
半年来,医院纪委组织纪检、审计、财务等有关人员经常不定期的抽查医院的物资仓库、器械仓库、药库的库存物资是否与账面相符,科室效益工资的发放、使用是否合规,基础工程验收是否规范,上半年对两个饭堂突击盘点6次,审计金额86421元,审计两个饭堂原始凭证2291张,对财务科出纳库存现金进行突击盘点6次,审核金额66437元,审核财务科原始凭证3654张,对门诊,住院收款员库存现金进行突击盘点25人次,审核金额214378元,审核门诊电脑发票19786张,通过开展内部审计工作,发现问题及时纠正,加强医院资金管理,杜绝漏洞,健全内控制度,发挥审计监督作用。抽查物资仓库的物品240种,抽查医院材料仓库及外贸仓库材料455种,抽查仓库药品374种,抽查检验科检查单362张,抽查住院病历296本,通过对医院材料仓库抽查,健全内控制度,及时纠正差错,发现问题提出建议,使全体人员能够按照制度执行购进计划,做到及时入账出账,并做好验收入库工作,不断促进仓库管理工作,逐渐减少工作差错,确保医院财产物资安全。定期抽查住院病历及检验科检查单收费项目按医疗收费价格收费。认真做好零星工程验收、审核工作,对医院资金财产不定期进行抽查,建立健全内控制度,做到规范化,较好地发挥了监督部门的职能作用。
(五)认真做好党委换届前期准备工作。
今年4月,我院党委届满,我们根据有关规定,已向市直工委提高了换届申请,并认真做好换届前的相关准备工作。
(六)加强宣传力度,提高社会效益
医院党委十分重视医院的对外宣传工作,20xx年主要与《xx日报》、《xx晚报》以及xx电视台、广播电台取得联系,利用它们的宣传优势,把医院的新业务、新技术、新设备及好人好事以多媒体的形式进行对外宣传,上半年已在各级新闻传媒发表宣传医院的报道129篇次,播出电视新闻及专题广告1830条次。通过多渠道的广泛宣传,不断提高医院在社会的`知名度,使人民群众进一步了解到我院的先进设备,精湛的医术,良好的行风,优质的服务。
(七)积极开展军民共建活动,与解放军预备役三团、边防武警支队进行共建,已取得了显著的成绩。6月份,医院被武警xx市支队向上级部门推荐为双拥先进单位,xx院长被双拥先进个人。
(八)院党委组织有关人员,采取走出去的方式,学习国内外先进的管理经验,进行CT等先进医疗设备的考察论证,进一步加强了医院的改革和发展。
(九)关心体贴职工,让职工体会到党的温暖。医院党委一班人时刻把职工的冷暖疾苦挂在心上,主动找职工谈心135人次,到病房探望了15名生病住院职工,春节召开了离退休人员座谈会,使他们深深感受到党组织的温暖,树立了党在群众中的威信。
二、加强职业道德建设,促进两个文明协调发展
(一)加强职业道德教育,提高全院职工的整体素质。院党委负责布置全院每周两小时的思想政治、职业道德、警示教育等,以科室为单位认真组织学习了毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六届五中全会精神,进行以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育,学习党纪国法等。通过教育,取得较好的效果,全院人员思想政治觉悟不断得到提高,职工爱院如家,爱岗敬业,默默无闻,无私奉献。
(二)开展以病人为中心的“星级服务”活动。星级服务就是优质服务,就是人性化服务。我们根据优质服务的质量差异,按照五星级的标准来加以考评定级别,把最好的优质服务定为五星级,其余依次为四星级、三星级、二星级、一星级。医院要求全院职工,一定要从我做起,从现在做起,从日常工作做起,提倡主动服务,进一步形成以病人为中心,以质量为核心的服务理念,增强服务意识,规范服务行为,转变服务观念,在细小处下功夫,在细微处见精神,为病人提供全程全方位的优质服务。今年上半年全院职工为病人做好事2079件,收到病人送的锦旗38面、镜匾8块、感谢信37封,拒收病人“红包”80次,金额12095元,另有32次不详,拒收病人礼品折款7060元,谢绝请吃129次,被媒体报道表场180次。
(三)继续推行“病人选择医生”制度。一是选择满意的医生是病人的权力,为此,我们在门诊在大厅、各病区显要位置公开医生的姓名、职务、职称、学历、专业技术水平等为病人选择满意的医生提供便利。二是严格执行医疗项目收费标准,在门诊大厅公布常用药品价格和主要服务项目收费标准,在一楼大厅设置两台收费查询系统,病人到医院看病不再是“雾里看花”,凭收费单上的号码和密码,即可查询到详细的费用清单,清清楚楚、明明白白。
(五)加强监督机制,规范医院管理。在医院显要位置设立了意见箱,每周专人负责开箱,发现问题及时报告主管领导;向社会公布医院举报电话,同时公开全院职工的姓名、职务、职称,自觉接受群众的监督;在诊室和病区设意见簿,病人和家属所提的意见,三天内必须答复;召开了社会监督员座谈会,广泛收集听取群众的建设和意见;制定考核标准每月组织一次行风考评,发现问题,及时通报批评。
(六)开展形式多样的活动,增强职工凝骤力。
1、春节期间,召开离退休职工迎春座谈会。
2、3月8日,组织全体职工重看电教片《医德医风警示录》。
3、4—6月,医院拔出专项经费开展党务活动,以党支部为单位,组织全院党员开展外出学习考察活动,各支部除了开展党员看xx活动外,部分支部还到南宁、北海、东兴等城市开展学习考察,开阔了党员的视野,增强了党员的自信心和自豪感。
4、认真抓好党章的学习。4月5日,xx副书记上题为《学习好、遵守好、贯彻好、维护好党章,做党的忠诚卫士,当群众的贴心人》党课。人人撰写心得体会文章。
5、4月13日,召开医院治理医药购销领域商业贿赂专项治理工作动员会,拉开了医院向商业贿赂宣战的序幕。此后,全院职工认真开展自查自纠,坚决纠正违反职业道德和市场规则的不正当交易行为,使医务人员受到深刻的法制、纪律和职业道德教育,增强抵制商业贿赂的自觉性和廉洁从医意识,树立良好的医德医风。
6、半年来,组织多次无偿献血活动,共有62人次参加了这一活动。
7、5月12日,院内开展以护理技能竞赛为主要内容的庆祝和表彰活动,参加市局组织的“白衣天使”文艺表演,我院所创作表演的歌舞《爱心换回百度春》荣获一等奖。
8、6月1日,党委配合工会为医院的每一位小朋友送去了一份节日礼物,并勉励他们努力学习,明日成为国家的栋梁。
9、6月1日,请市纪委副书记陈福多作了关于治理商业贿赂专项工作的专题报告。人人撰写心得体会文章。
10、6月29日,院党委在医院党校召开了全体党员和中层以上干部参加的庆祝中国共产党成立85周年纪念大会。会上,党委书记xx上了党课《如何实践社会主义荣辱观》,院党委副书记、院长xx作了去年以来的总结报告。
三、获得了一系列党委系统的荣获称号
1、在市直工委评选的20xx—20xx年度先进集体和个人中,医院党委荣获红旗基层党组织荣誉称号,第一党支部、第五党支部、第六党支部分别荣获先进基层党组织称号,xx等10人获优秀党员,xx等2人获优秀党务工作者,小清代表全市市直机关优秀党员在大会上发言。
2、小清还被评为市级优秀党员。
3、院党委办公室被市委办评为xx市党委系统办公室“十五”期间先进集体。
4、3月7日,参加市总工会举办的“20xx年绿宝石首届xx女性文化艺术节”文艺表演获特等奖。
5、3月24日,神经外科、神经外科二病区被评为“卫生系统20xx—20xx年度广西青年文明号”。
6、4月8日,脑科被市总工会评为“xx市十佳五一巾帼标兵岗”。
7、xx院长被自治区总工会授予“广西五一劳动奖章”。
8、第一团支部获自治区级“明天计划”先进集体,刘良获先进个人(全区共青团系统唯一一人)。
9、第三团支部获20xx年度市“五四红旗团支部”。陆桂雨获市级优秀青年志愿者。
下半年的工作计划
在上级组织的正确领导下,下半年主要抓好以下几项工作。
1、以科室为单位抓好每周两小时政治学习,开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育和治理医药购销领域商业贿赂专项工作,结合医院和科室工作实际进行学习,理论联系实际,学以致用。各党支部认真落实“三会一课”制度,不断提高党员干部的整体素质。
2、加强组织建设,壮大党员队伍。
3、继续抓好“星级服务”活动的开展,树立一医良好的社会形象。全院职工要做到三个一切,即一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人,继续开展并完善“病人选择医生”制度,医疗工作要做到“四满意”:患者满意、家属满意、社会满意、医院满意。
4、开展多种形式的评先活动。每月组织一次优质服务评比活动,年终开展先进工作者和五个“十佳”评选活动,促进医院精神文明建设。
5、继续开展“健康进万家”活动。该活动由市基层办、市卫生局联合举办,我院全力提供医疗技术支持,拟向全市逐步推广。
6、做好下半年“医院管理年”工作。
7、进行党委换届。
医院半年工作总结及下半年工作计划 第七篇
今年以来,我院领导非常重视医院信息化建设工作,通过增加医院信息化建设资金投入,在全院员工的努力下,取得了一定的成绩,现总结如下:
一、主要成绩:
1、加强信息化建设,今年以来已投入资金余约250万元,进行了机房服务器、核心交换机及全院旧计算机、打印机的更新工作,已正常投入运行。目前正在进行医院信息系统升级和电子病历系统上线、调试和人员培训工作,下月初将进行汇集交换机、接入层交换机安装和全院的千兆网络改造、安装检验系统和中科美仑公司的影像系统,初步实现以电子病历为中心的医院信息化建设。
2、加强网络维护,保证全院信息系统和医保系统、农保系统,居民健康档案系统、妇幼信息系统、财务管理系统正常运行。移动公司已在我院安装了无线网络,基本实现全院的外网的无线网络覆盖。
3、加强医院信息系统安全等级保护工作,已安装防火墙、桌面管理软件,下月初将安装数据库安全审计系统,确保信息系统安全,防止信息泄密。
二、目前存在的问题:
1、我院目前正在进行医院信息系统升级和上电子病历系统,目前新旧系统都在运行,因数据库不相同,无法同时上传新旧系统的数据,可能造成上传数据不完整,要到8月底才能完成改成。
2、检验系统要下月才能安装,暂时不能上传检验检测结果。
三、下半年信息化建设工作计划:
1、下月初将进行全院的网络改造、安装检验系统和中科美仑公司的.影像系统,初步实现以电子病历为中心的医院信息化建设。
2、下月初将安装数据库安全审计系统。
3、下半年完成病案管理系统的升级工作。
4、年底至明年上半年进行新内科病房的弱电安装和新机房的建设、搬迁工作。
医院半年工作总结及下半年工作计划 第八篇
今年上半年我院在市政府、卫生局的正确领导下,着力深化医院改革,以进一步提高干部职工整体素质,提高技术水平和服务质量,打造服务品牌,增强核心竞争能力和发展能力为目的。强化医院文化建设,突出中医特色,提高医疗质量,深化优质服务,确保医疗安全,改变医院就医环境,更新医疗设备。以创建和谐医院为重点,狠抓了手足口病预防和医院规范化管理等项工作,取得了很大成绩。现回顾总结如下:
一、狠抓医疗服务质量,继续强化医管年管理
1、继续狠抓医疗服务质量和医疗医管年工作,按中医医管年活动考评验收方案的要求,结合我院实际,逐项分部门,分科室、分个人进行完善,对院内的管理制度进行了修订、补充、完善,各科室认真组织了学习,并在临床实际工作中具体贯彻实施,真正使医院管理年工作落到了实处。院质控科认真履行职责,定期不定期进行了质量检查并及时进行反馈、整改,努力提高医疗质量。我院的医疗质量与科室和个人的经济、评优、职称晋升挂钩。
2、为保证医疗质量,我院分工业务副院长、医务科长、护理部主任具体抓该项工作。每周例会通报医疗护理质量情况,各临床科主任对所管辖病区的病人实行24小时负责制。对本科室的急危重病人做亲自参加会诊抢救工作,并及时向业务副院长、医务科长汇报,需要时组织院内院外会诊抢救。提高医务人员的理论技术水平、培训技术人才是我们常抓不懈的工作。在院内定期组织业务讲课并进行业务培训考试,选派医务人员参加各种学术会议、培训班等。这样使我院的医务人员提高了专业理论、业务水平,为提高医疗服务质量提供了可靠的保障。
3、医护人员严把关,确保医疗护理质量。医疗安全教育是我院中层干部例会的重要内容,对存在安全隐患或违反医疗安全制度的科室和个人进行通报批评,坚持执行各种投诉及医疗纠纷的登记、调查处理制度,一旦出现,均由职能部门认真查处,保证了我院上半年内无医疗纠纷事故发生。
4、对各类人员进入医院的管理要求,首先按医院发展的长远需要,并按上级部门要求,确定招聘人员条件,原则是专业学历对口、公开竞聘。对已具有执业证者优先录用,我院向上级主管部门提交了大中专毕业生需求计划,以充实医院医疗队伍。
5、加强了对医院感染控制管理工作,每月对处置室、手术室、产房、供应室医院感染病例环境卫生进行监测,感染率、漏报率均低于标准要求。
6、防保按照上级主管部门的要求,成立了传染病疫情报告小组,认真做好传染病疫报告及管理工作,做好妇幼信息管理上报。
7、认真落实四项监督制度,不断提升干部工作水平
按照“领导干部熟知、组工干部精通、干部群众了解”的要求,组织全体组工干部进行专题学习,确保组工干部做到以“四项监督制度”为指导,不断加强和改进干部选任工作。同时,将“四项监督制度”列为领导干部主体掌握的重要学习内容。不断提高关于选人用人的公信度。
通过对狠抓医疗质量和管理,今年上半年我院各项医疗指标均达到医管年评审标准,其中出入院诊断符合率在85%以上。
二、加强行风建设、提高思想道德素质
1、为加强我院行风建设,与卫生局签订了“行风建设目标管理责任状”,结合实际抓好具体工作。做到认真贯彻执行党的路线、方针、政策,坚持以病人为中心,强化服务意识,医患沟通,严格执行“告知”制度,把病人利益、社会效益放在首位;认真遵守《医务人员医德规范及实施办法》、《执业医师法》、《护士条例》、倡导廉洁行医,杜绝了医疗服务中收受红包、器械药品回扣、“开单提成”、乱收费等不正之风。认真落实《广西医疗机构15条便民措施》。严格执行国家药品价格政策和区物价局医疗服务收费标准,狠抓医疗服务质量,努力减少医疗收费和医疗服务投诉。设立投诉电话(xxxxx)和十多个举报箱,在医院明显公众地方设公示栏,公布药品、卫生材料、医疗服务项目的收费标准和医师简况,让病人或家属可选择医师、随时查询住院费用,对收取的费用进行复核,收费合理、准确、及时。无滥检查、滥用药、乱收费、自立项目、分解收费等行为。坚持医德医风考评制度,对所有医务人员半年进行考核一次,并把考核结果存入个人医德医风档案。每月不定时向病人发放50份以上的病人问卷,了解病人对医院的满意度,每月统计病人的满意度均在90%以上。
2、积极做好新型农村合作医疗工作,严格遵守《市新型农村合作医疗定点医疗机构服务合同书》条款和《基本用药目录》,认真按《新型农村合作医疗制度实施细则》办事,坚持“因病施治、合理检查、合理用药”的原则,做到不乱用、滥用药品,不开大处方,不开搭车药,不开具假疾病诊断书,自费项目先征求患者同意,及时准确做好报销工作,医院组织人员下乡义诊,为群众“送医送药送温暖”,使农民真正得到实惠。
三、加强药械和财务管理
1、按上级规定,规范了药品和器械购进程序。成立了药事委员会,严格执行药品采购招标制度,按要求参加玉林市组织的药品集中招标采购工作和网上招标采购工作,对药品购进计划,先经院药事委员会集体对品种、质量、价格、数量进行审核同意后,从参加投标的药品供应企业购进。做到院长不担任药事管理委员会领导,只对药事管理委员会及药品、器械的采购进行检查监督。药品、器械的采购价格都比招标价稍低。医疗器械的购进,根据业务开展的需要,先由相关科室书面申请,经院务办公会议充分论证后交市政府招标办招标购进。切实开展党风廉政建设反腐败“一把手”工程和“阳光工程”。
2、加强财务管理,大额财务开支均经过院领导集体讨论直至提交职代会讨论通过后方能实施。一切财务收支活动均纳入财务科统一管理,并且严格执行财务公开制度,不设帐外帐和“小金库”。
四、加强社区卫生服务中心建设
上半年来,城南社区卫生服务中心建设初显成效,初步建成基础医疗室、接种注射室、宣教室、社区办公室的格局布置,建成居民健康档案约24000份。
五、医疗业务
我院一贯坚持规范医疗行为,在新型农村合作医疗开展后,更加注重药品使用管理,严控药品使用量,严防“大处方”、滥用药、开单提成、“吃回扣”等损害患者利益的不良现象出现,努力减少病人的'负担,改善服务态度,提高了病人对我院的信任度,促进了全院各项业务的开展,重要业务指标得到提高。上半年(截止到五月底)我院累计门诊33809人次,出院1739人次,业务总收入达5595万元,与去年同期相比增长22%,其中药品收入占47.4%。
六、存在问题
医疗服务质量不高,个别职工工作的积极性和自觉性较差;医院业务增长跟不上发展需要;缺少拔尖的优秀年轻技术骨干和学科带头人;缺乏先进的医疗设备;药品购进不能满足临床需要,存在个别吃回扣等。下一步我院针对存在问题逐步整改,加强中医药文化特色建设。
七、20xx年下半年工作计划
(一)指导思想
深入开展创先争优活动,要以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入学习实践科学发展观,围绕提高人民群众健康水平,深化医药卫生体制改革,以开展“筑坚强堡垒,促卫生发展;树先锋形象,做健康卫士”为主题,努力创建和谐医院,努力提高服务质量,提高医疗技术,改善服务态度,努力创建园林式单位,开展争先创优活动。加强党的组织建设和党员队伍建设,充分发挥党组织的政治核心作用和战斗堡垒作用,发挥共产党员的先锋模范作用。以“建一流班子,带一流队伍,创一流业绩”为目标,不断提高医院的工作效率和服务水平,激发广大干部职工的积极性和创造性,促进医院整体工作又好又快发展。
(二)下半年工作任务
1、业务指标
(1)门诊人次49000人次;
(2)收住院2250人次;
(3)业务总收800入万元;
2、质量指标:
(1)处方合格率95%以上。
(2)病历书写合格率100%,甲级病历85%以上,消灭丙级病历,无医疗事故。
(3)门诊中药治疗率85%以上,住院中药治疗率70%以上。
(4)入出院诊断符合率90%以上,症候诊断准确率90%以上,中医疾病诊断准确率95%以上。
(5)住院病人治愈率70%以上,治愈好转率达90%以上。
(6)危重病人抢救成功率80%以上。
(7)护理操作合格率≥95%,四种护理表格书写合格率90%以上。
(8)病人平均住院天数15天以下,力争病床使用率85%以上。
(9)光、化验、b超、心电图、胃镜等检查,报告及时,准确率95%以上。
(10)配方合格率,划价准确率95%以上。
(11)院内感染率8%以下。
(12)各职能科室按时按质完成本职工作任务。
(三)进一步加强社区卫生服务中心建设
1、根据《广西壮族自治区20xx年基本公共卫生服务项目实施方案》文件精神,完善基本公共卫生服务功能建设,在原有建成的24000份健康居民档案的基础上,继续加大对居民健康档案的建设,确保社区卫生服务中心健康教育项目、免疫规划项目、传染病报告与处理项目、儿童保健项目、孕产妇保健项目、老年人保健项目、慢性病管理项目、重性精神病患者管理项目的顺利开展。
2、继续抓好人才培养工作
注重培养医疗技术骨干,继续按计划输送内、外、妇、儿、护理各专业人员往上级院校进修学习。按临床需要邀请上级专家来院会诊讲学指导,为我院创建早日成才的育人氛围。充分发挥各专业的特长,扩大业务范围,搞好学科建设。
3、医疗业务和医疗安全管理
医疗业务是医院工作的核心,实行院科两级负责制,围绕二级甲等中医院的标准,把责任层层分解,直到个人,努力完成今年的各项医疗任务。医疗安全是医疗工作的基础,事关医院的生存和社会稳定。医务科、护理部、质控科必须狠抓各医疗护理环节工作,把医疗安全工作管理纳入医疗工作计划,防止医疗事故发生。
4、护理质量管理
护理工作是医疗业务工作的重要组成部分。在原来的基础上围绕医管年的评审标准切实抓好各环节工作。抓培训,开展岗位业务竞赛,逐步提高护理人员业务素质,改善服务态度。
5、加强政治思想教育,狠抓医德医风建设
政治思想工作是党的法宝之一,医院狠抓医德医风教育建设,加强职工的政治思想工作,落实岗位责任制,团结全院职工,增强凝聚力。认真贯彻执行医院医德医风相关管理制度。
6、加强成本核算和财务分析
加强成本核算和财务分析是财务工作的努力方向,必须坚持量入为出的原则,脚踏实地一步一个脚印使医院走上一个健康快速发展的轨道;在保障医院正常基本业务经费支出的前提下,量力投资和更新改造。实行院科两级分配,不准实行开单提成分配,防滥检查、开大处方、滥用药等不正之风。