关于人员培训计划集锦（通用30篇）
关于人员培训计划集锦（通用30篇）
对于建筑、结构、电气、水、暖通、安全、工艺等专业技术人员，包括20xx年进入公司的新职工，新职工除了参加总公司一个月的入职培训和各室组织的模拟施工以外，和在职老职工一起都应该参加以下相应学习和培训，做到与时俱进，为公司的不断成长进步添砖加瓦：
1、专业内部技术讲座
（1）、由总工程师、工程师定期进行专题技术讲座，并充分利用总公司技术资源，进行新工艺、新材料及质量管理知识等专项培训，培养本专业职工的创新能力，提高设计水平；
（2）、邀请公司相应专业工程师、工程师等到我公司（或者通过视频、会议等形式）作技术讲座，为公司以后的总包项目培养技术人员。
年内专业内部技术讲座安排为4次，一季度1次，一次2个学时。
2、外派学习和培训
（1）、组织专业技术人员到同行业先进企业学习、学习先进经验，开阔视野。加强对外出参加培训人员的.严格管理，培训后要写出书面材料报培训成果，必要时对一些新知识在公司内进行学习、推广。本学习计划年内安排2次，一次2～3人。
（2）、外派技术人员参加地区或者全市范围内的各种专业技术研讨会。本计划根据情况，年内至少安排2次以上，一次2人。
（3）、外派技术人员参加各种专业技术培训班培训，不断更新学
习最先进的专业技术。本学习计划年内安排2次，一次2人。
（4）、组织专业技术人员网上参加新软件学习和培训，对于重要的新软件，应该外派技术人员参加培训。本学习计划年内安排2次以上，人数论情况而定。
（5）、市内组织技术人员参加各种新产品的推广和研讨会。一方面是为了和同行及厂家探讨专业技术知识，另一方面是为了不断美化工艺流程和满足客户的更高要求，本计划年内安排5～7次，每次要求本专业人员全部参加。
3、专业内部学习和总结
（1）、定期组织学习国家新规范和公司管理文件。年内学习安排为4次，一季度1次，一次2个学时。
（2）、选取已经完成的典型的工程实例进行专业内部分析和总结，并讨论。年内学习安排为4次，一季度1次，一次2个学时。
4、新职工学习和培训
新职工除了以上谈到的各点需重点学习和培训外，还应该单独增加一下几点学习和培训内容：
（1）、继续强化培训。包括各种考试前的培训以及专业技能培训，重点是为了提高集体意识、人际沟通能力和本职工作能力。本培训计划一年4次。
（2）、对于新进公司的员工，其在学校的理论学习和到公司后的实际工程设计还有很长的时间需要转变，为了能更快更好的投入工作中，应该安排到施工现场进行学习，并对其学习内容进行考核。本学
习计划一年1次，一次15天。
（3）、在老职工的带领下，组织新职工参观已经竣工验收的工程实例，并讲解工程的重要点要点以及需要改进之处，特别是安全意识和质量意识，使新职工能对理论和实际有更好的认识。年内参观学习安排为6次，两个月1次，一次1天。
●岗前培训
a、在职管理人员培训
培训内容有xx月园情况介绍、业主情况介绍、xx月园管理处、机构设置、岗位安排和岗位责任等资料内容介绍。
b、新聘人员培训
培训内容有公司规章制度、物业管理常识、xx月园介绍、岗位职责、岗位工作规范、岗位工作质量要求、文明礼貌服务知识、专业服务管理常识(维修、清洁、绿化、保安)等。
●在岗全员培训
在岗人员培训内容有:有关物业管理的重要政策法规,如《南京市物业管理办法》、《全国城市物业管理优秀小区评分标准》等。
●在岗专业培训
a、办公室和客户服务部
培训内容:企业管理知识、物业管理知识、礼仪礼貌等。
培训时间:每月集中学习二次。
b、保安部
培训内容:治安管理条例、消防知识、队列训练、操步训练、文明礼貌用语训练、交通规则、防卫术、散打训练。
培训时间:每周集中学习一次。
c、环境部
培训内容:常用机械使用知识、特殊污物的清洁方法、消杀知识、消防知识、交通规则,相关绿化知识。
培训时间:每周学习一次。
d、工程部
培训内容:房屋结构保养与维护,设备运行、维护知识,水、电、煤气维修知识。
培训时间:每月学习二次。
为预防职业病及提高员工综合技能，根据公司“按职工总数的30%进行转岗培训”的指示精神，人力资源部特制定如下转岗培训计划：
一、拟转岗岗位
二、培训时间安排
1、元至三月份，离子膜转岗人员的培训。培训方式――外派海晶，领队漆良军。
2、三月份至五月份，仪表转岗人员的培训。培训方式――外派浙大中控，领队章晋刚。
3、五月至八月份，全体转岗人员培训。培训方式――请专家授课，培训内容离子膜烧碱知识。
4、九至十二月份，特殊工种转岗人员培训。培训方式――技校老师授课。
三、培训要求
1、转岗员工必须进行转岗安全培训，时间不少于24个学时，由新单位负责人及安全员进行培训。
2、生产线转岗员工，合乎师带徒条件的，必须在三个工作日指定专门的师傅，报人力资源部，师傅落实300元/月的师带徒津贴。
3、“师带徒”由人力资源部培训科及所属单位、安全监察处、劳纪监察处共同考核。
4、转岗员工的考核成绩与工资挂钩。
5、员工培训资料：《岗位操作法》、《安全知识培训资料》、《氯碱生产岗位操作及事故处理》。
为了更好地适应现代医学发展的需要，提高医务人员专业水平，确保医务人员梯队建设，使学习资源能让全体医务人员共享，扩大培训覆盖面，使每次学习学有所获，学有所值，特制订本培训方案。
一.培训对象
1.新分配的大学生
2.无资格证人员
3.所有医学继续教育人员
二.目标
1.新分配的大学生，以树立正确的职业信念，巩固专业思想，熟悉有关卫生政策法规，提高业务水平，尽快适应临床需要为目标，将资格考试结果纳入绩效考核。
2.年度内每月组织医务人员开展业务学习不少于两次，开展不少于4个的岗位技术大练兵、
大比武活动，全院职工100%上讲台讲课。确定20xx年岗位大练兵主题分别为：合理用药知识、中医适宜技术、收费调剂服务技能、计算机使用技能。开展合理用药知识竞赛、拔罐、收费技能等竞赛。
3.深入开展中医学经典、西医学中医，要求非中医药类别医务人员中医自学笔记不少于1万字，中医药类别不少于2万字，背诵汤头中医类别医师不少于50个，西医类别医师不少于30个。集中开展中医适宜技术的培训，大李推广中医适宜技术的应用，中医类别医师掌握中医适宜技术不少于15项。
4.全部医务人员实行继续医学教育和特色专科专病治疗技术的学习。
三.内容
（一）.对各级医务人员“三基三严”培训的'内容与安排
1.每周组织一次业务知识学习
2.每月组织一次院内感染知识学习
3.每周组织一次护理业务知识查房
4.参加医院组织的学习，三基理论考试和技术操作考核。
5.定期或不定期组织学习、考核核心制度、相关法律知识、护理应急预案、临床急诊、急救。
（二）对各级医护人员“三基三严”培训的要求
1.新分配人员未取得执业资格的培训：要求以临床基础知识为主，兼学专科知识和技术。熟练掌握各种医疗操作技术，每月对其进行技术操作考核，理论知识考核及院内感染知识考核。
2.对取得医师执业资格或护士执业资格的培训、培养目标：
（1）具有熟练的基础护理技能操作，临床技能操作。
（2）掌握护理文书病历的书写。
（3）掌握心肺复苏及相关急救技术。
（四）措施
制定制度和奖励政策，采用学历教育、进修学习、专题学习、理论研讨、技能培训等多种形式加强带教医师的师德修养和业务培训，努力构建学习型医院。
1、提高对医护人员培训的认识是做好工作的关键，要提高医务人员对学习的认识，切实搞好培训工作。
2.加强培训的组织领导，加强过程监控管理和考核评价工作，做好相关记录，认真落实培训方案。
3.采用走出去，请进来的学习模式。与外界建立广泛联系，加强与外界的交流学习。
4.师徒结对，单位内部实行有证人员结对帮扶无证人员制度，让有证人员辅导、督促无证人员学习。
5.成立若干医疗、护理小组，定期开展业务知识竞赛等活动，提高学习兴趣，加强业务交流，实现互帮互学。
公司现有探伤房一座，放射工作人员2人。由于放射工作是一项对人体有害的工作，为了严格执行国家对放射工作人员的相关标准和法规，公司特制定对放射工作人员进行定期培训计划及内容如下：
一、培训内容
宣传和告知放射工作对人体的危害性；对上岗前人员进行放射操作工作过程的讲解；放射操作前后应做到的注意事项；放射操作规程的讲解；
放射工作人员如何做到自我保护意识；
放射人员不尽做到自我保护意识，还要有保护他人的意识；
二、培训时间
1、每年对放射人员进行一至两次的培训；
2、每次培训时间不得少于半天时间；
3、以上培训内容有公司综合部签头，公司负责放射线工作的组长负责培训。
三、放射人员同时参加环保部门认可的放射工作上岗证的培训。
卫生院对人员培训分两个方面实施。一个方面是与上级医院建立协作关系（xx市医院）通过派出去进修学习和请上级医院专家来我院进行手术示范或指导教学进行业务提高；另一方面就是组织进行院内专业技术知识、基本技能、三基三严、法律法规的理论学习和急诊急救应急抢救演练。积极送到上级医院进修学习的科室及人员。
一、进修学习ct、x光诊断技术3人，分三个阶段进行，历时2年时间。并以学习人员：。
二、进修学习彩超2人，分三个阶段进行，历时2年。积极学习人员：。
三、进修学习麻醉1人，历时1年。积极派出人员：。
四、进修学习骨外科1人，历时1年。积极派出人员：
五、参加全科医师培训学习2人，积极派出人员：。
六、护办室所有持证上岗人员，每人到xx市医院急诊科、内科、心血管科护办室学习半年。
七、所有具有职业资格的临床及辅佐科室人员，年龄在50周岁以下的均要分批次到市医院进修学习6个月到一年。
院内培训学习内容：
一、医生和护士的'“三基”“三严”理论学习。
二、《执业医师法》、《病历处方书写规范》、《传染病法》。
三、居民健康档案建立培训学习。
四、“三好一满意”专题的学习。
五、计划生育政策，杜绝非医学性别鉴定学习。
六、布病的培训与学习，炭疽的培训与学习。
七、合作医疗相关政策与制度的学习。
八、演练简易呼吸机的使用。
九、演练过敏性休克的院内抢救。
十、演练产妇产后出血的院内、院外抢救。
十一、演练新生儿产后窒息复苏抢救
十二、演练发生重大事件医院人员到位情况。
十三、建立行之有效的医院医防事故处理预案。
一、培训要求：
1.巩固基础医学理论及护理专业知识。
2.熟练掌握妇科常见疾病中医护理常规及中医护理技术操作。
3.熟练掌握基础护理，制定护理计划。
4.能规范化书写护理文书。
5.能熟练的融合抢救工作、掌握在紧急情况下的.处理原则。
6.能总结临床经验和书写论文
二、培训方法
1.按照指定内容自学及科室集中学习，不定期检查。
2.熟练掌握本科护理常规及技术操作。
3.进行床边教学及晨会提问。
4.每月组织一次护理查房，以解决危重病人存在的问题，巩固及提高医学及护理理论知识。
5.进行理论及操作技能的考试
三、分层培训计划
1.毕业后1-5年的护士或取得注册护士执业证书的护士。
2.毕业后5年以上的护士及已取得护师职称者。
四、考核方法
1.基础理论知识每次学习后随机提问，每月进行一次理论考试，不合格者补考一次，补考不合格者扣当月奖金100元。
2.技术操作培训后集中考核，不及格者可补考一次，补考不及格者扣当月奖金100元。
五、具体学习安排见表
护士，是指经执业注册取得护士执业证书，依照本条例规定从事护理活动，履行保护生命、减轻痛苦、增进健康职责的卫生技术人员。护士被称为白衣天使。护士一词来自钟茂芳在第一次中华护士会议中提出将英文nurse译为“护士”，大会通过，沿用至今。工作时必须脱下便服穿护士服。
1、执行基础、专科护理常规、护理技术操作规程及相关规章制度。有娴熟的护理操作技术，做到稳、准、轻、快、敏捷。操作时不能强迫、恐吓，帮助病人消除恐惧感，保持愉快的情绪，要用言语关心病人，使病人积极配合治疗，以便收到良好的治疗效果。
2、协助医生做好对病人及其家属的咨询、辅导、接诊和治疗工作。对病人要有高度的同情心，体贴爱护、主动热情，表情亲切，说话温和，工作耐心细致，有问必答，绝不与病人争吵。
3、执行口服、注射、其它途径给药治疗及采集检验标本；注意巡视、观察病情及输液情况，发现异常及时报告医生；协助新入、手术、急、危重病人的处理；负责备血、取血，护送危重病人外出检查。
4、经常性地深入病房和病人交流，以获得有关病人病情的信息，了解病人的疑虑，及时解决病人存在的问题，向家属和病人解释病症的原因、治疗原则、注意事项并进行饮食生活指导、健康教育指导。
5、加强基础和业务知识的学习，重点学习本科室的相关知识，比如，本科常见病的发病原因、病理、生理机制，治疗、预防护理，多看本科室每个病人的病历、治疗经过、疗效及各项化验指标，对本科室每个病人的病情用药治疗了如指掌，在进行治疗护理查对时，做到心中有数。一旦出错，能早期发现，准确判断。
6、负责医疗文件和物品管理，做好物品清点交接。工作结束后，做好清洁卫生及次日工作的预先准备，保持工作环境的整洁、美观。及时汇报、反映患者对医院服务的意见及要求，并做好记录。
护理专业中专以上学历，取得护士执业资格；
护士被称作天使的职业，它需要有爱心、细心、责任心以及耐心，一名优秀的护士不仅需要了解诊疗护理常规，熟练掌握护理三级操作技能；而且要有很强的亲和力、沟通能力以及语言表达能力。具有高度的责任心、良好的职业道德、严谨的工作态度、较强的综合分析能力，敏锐的洞察力。
按照《护士条例》规定，凡符合以下条件之一，并在教学、综合医院完成8个月以上护理临床实习的毕业生（包括应届毕业生），可报名参加护士执业资格考试：
（一）获得省级以上教育和卫生主管部门认可的普通全日制中等学校护理、助产专业学历，担任护士职务满5年；
（二）获得省级以上教育和卫生主管部门认可的普通全日制高等学校护理、助产专科学历，从事本专业工作满3年；
（三）获得国务院教育主管部门认可的普通全日制高等学校护理、助产专业本科以上学历，从事本专业工作满1年；
考生的报名资格由省级卫生行政部门负责审核，考试合格者由卫生部人才交流服务中心发给考试成绩合格证明，作为申请护士执业注册的有效证明。
为提高本年度供应室工作质量，提高业务素质，强化全体护士对专业知识的掌握及熟练应用程度，我们作出如下护理培训计划，是供应室工作迈上一个新台阶。
护师及主管护师培训计划：
培训目标：
一、能够熟练掌握科室专业知识，熟练运用和强化技术技能。处理疑难差错事故，应对突发事件。
二、具有带教及授课能力。独立撰写论文，有一定的管理能力和科研水平。
培训计划及内容：
一、每季度组织学习一次专业最新知识，有机会申请出去学习更先进的消毒灭菌理念。
二、每月安排考核一次，成绩存档。
具体内容见表。
全体护士培训计划：
培训目标：
一、熟练掌握本科室专业应用知识，从分应用到工作中去，对提高工作质量有很大的帮助。
二、能及时应对普通突发事件，及时上报护士长及上级部门，保证本科室工作正常运转，不延误前勤工作。
培训计划及内容：
一、每月组织学习四次，接受最新知识，拓展知识面，有机会申请到上级医院学习。
二、每月考核一次，验证学习效果，加强学习意识，巩固学习知识。
具体内容见表。
以增长管理知识与提高管理技能为目的，透过专家设计、专家讲授的课程体系。涵盖综合管理、生产管理、营销管理、财务管理、人力资源管理等内容。 课程对象一般针对管理人员或欲从事管理工作的人员。具备以下特点：
科学性：课程必须符合现代管理与社会发展的趋势，遵循科学原理，理论依据正确与实效；
针对性：课程要针对不同人员层次的需求与现状，有效提高学员的理论知识与实践能力；
趣味性：生动形象、风趣幽默的课程内容通常吸引学员；
实效性：切实提高学员的管理知识与实践能力为依托。
赢在执行：打造团队的执行力
课程介绍：
企业成功=5%的战略+95%的执行，没有执行力，一切等于空谈。若不解决企业执行问题，就无企业核心竞争力可言---打造团队的执行力是当前企业发展必修课程。
本课程营旨在全方位打造团队的执行力，从而提升团队的战斗力！用通俗的例子解释执行的理念与行为；用互动的方式引导正确的执行心态与执行技能。
帮助企业通过投资心态，梳理企业的文化；通过投资整个团队来实现团队执行力的提升，从而达到业绩的提升；培养一批具有结果思维和客户价值为一体的优秀人才。
帮助参与者：投资自己，让自己通过培训与实践逐渐成为信守承诺、结果导向、百分百责任的执行型人才；将参与者打造成为职业、专业、敬业的`职业化人才。
课程时间：2天
参训对象：企业高层、中层骨干及追求卓越执行的职业人士。
课程大纲：
前 言：
1. 思考：你顺序是什么？
2. 执行力：企业不得不长期关注的主题
3. 解读企业执行力问题
4. 商界领袖谈执行力
5. 什么是执行兵法？
第一部分：铸造执行力的3个要素
一、 要素一：结果导向（员工靠结果生存、企业只为结果买单）
1. 员工和企业是什么关系？
2. 执行是“我做了吗”？
3. 做任务是陷阱、做结果是馅饼
4. 做结果三思：结果是谁要的？结果要有什么？结果有什么用？
5. 九段秘书测试：请问你是几段？结果值多少钱？
6. 如何获得最佳的结果？结果思维、底线原则、外包理念
二、 要素二：责任逻辑（锁定责任，收获结果）
1. 理由源于责任是否锁定
2. 陷阱一：“请示”工作与推脱责任
3. 陷阱二：“人多力量大”与推脱责任机会
4. 领导只为结果买单、员工为结果而战
5. 4个步骤：结果定义、一对一的责任、跟踪检查、结果考核
三、 要素三：6大执行法则
1. 服从法则：以服从为天职
2. 目标法则：盯准一只野兔
3. 冠军法则：做自己擅长的，上帝助你成功
4. 速度法则：先开枪再瞄准
5. 团队法则：利他就是利已
6. 裸奔法则：没有退路就是出路
第二部分：如何提高个人执行力
四、 效率做事：管理好时间才能管理好事情
1. 为什么人们总说“很忙”？
2. 时间守恒：时间在哪，执行力就体现在哪
3. 不良时间分配：哪里起火往哪里跑
4. 最佳时间分配：永远做重要不紧急的
5. 生命守恒：若不是现在，那是何时？
6. 时机守恒：与其盯着新闻，不如常照照镜子
五、 乐在工作：做好执行首先经营好自己
1. 快乐基因：17个秘密
2. 快乐入口一：ABC情绪理论
3. 快乐入口二：受益理论
4. 快乐入口三：放下理论
5. 快乐工作的方法：控制情绪、消除心理压力
六、 说对话办对事：沟通无障碍、执行有保障
1. 沟通目的：鼓舞他人的行动
2. 沟通步骤：解码、编码、反馈
3. 沟通底线：说对方想听的，听对方想说的
4. 沟通策略一：与对方频道同步（同理心）
5. 沟通策略二：如果…更好…
6. 沟通策略三：销售你的建议（FAB）
第三部分：如何提高组织执行力
七、 执行的三个核心流程
1. 人员流程：用对的人
2. 战略流程：做对的事
3. 运营流程：把事做对
八、 组织执行力8个误区
1. 战略是管理者的事，执行是员工的事；
2. 用人不疑、疑人不用；
3. 学谋略多，学规则少；
4. 管理制度变来变去，朝令夕改；
5. 制度变形，熟人环境没有规则；
6. 管理者没有常抓不懈；
7. 差不多就行；
8. 策略与制度本身不具有执行性。
九、 如何有效的执行战略？
1. 战略执行失败四大原因；
2. 运用平衡计卡有效执行战略；
3. 战略执行的五个基本步骤；
4. 建立战略执行保障体系。
第四部分：主管领导力决定员工执行力
十、 善于激励别人：如何让下属充满干劲与激情？
1. 基本原理：抓糖原理与马斯诺需求层次理论；
2. 激励菜谱：4种不同人格类型的激励；
3. 2大关键：即时性与创意性；
4. 实战演练：训练你的真诚赞美；
5. 头脑风暴：写下10种可操作的小激励策略。
十一、 做教练型干部：如何培养“打胜仗”的团队？
1. 理解教练：教练是什么？
2. 注意事项：如何当好教练？
3. 日常教导：中层管理的“三忌”与“三问”；
4. 管理猴子：别让猴子跳回你的背上的3个关键点；
5. 教导下属：离场管理的7个步骤。
十二、 领导的艺术：如何做领导者而不仅是管理者？
1. 理解领导力：塑造自身影响力与人格魅力；
2. 聚人先造梦：如何成为有跟随者的领导？
3. 做事先安人：如何用对人做对事？
4. 修人先修路：如何“修路”提高效率？
5. 育人先育魂：如何善用文化的力量？
10倍速领导力
篇五：管理人员培训计划
课程说明
杰克・韦尔奇说：我讨厌管理，最喜欢领导。成功的公司之所以获得成功，是因为它们有很多的领导者，而他们之所以有很多的领导者，是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者，这正是商界成功者和失败者之间的区别。
尤其在这个速度致胜的商业时代，企业不仅仅要技术的创新，更要管理的创新。传统的管理模式已经过时，21世纪需要每个人自动自发的创新。管理者不是带着管理模式加盟企业，而是根据企业迅速地创新。优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则，同时，在管理风格上要随势而变，像水一样灵活。蒋小华老师独创“10倍速领导力”课程旨在通过提升领导者的思维与管理方法，从而提高团队的执行力，倍增企业的业绩。
课程对象：
公司各部门的中高层管理人员
课程时间：2天
课程大纲：
第一部分：领导力的基础部分
1. 为什么需要领导者
2. 领导力的缺失
3. 关于领导力的一些错误观念
4. 领导力是什么
5. 领导者该做些什么？
6. 领导他人，管理自己
1、为规范特种设备作业人员的安全教育和培训工作，保障特种设备安全运行，制定本制度。
2、特种设备作业人员或管理人员，应按照国家规定，经特种设备安全监督管理部门考核合格，取得相应的特种设备作业人员证书后，方可上岗作业或者从事相应的管理工作。
3、公司安全生产责任人及主管培训工作的部门对特种设备管理和操作人员的安全教育工作负责组织实施，并将该项工作纳入公司年度培训计划。特种设备安全管理部门负责特种设备操作人员的.培训工作；人力资源部门及使用部门应给予支持和配合。
4、特种设备作业人员每季至少进行一次例行的安全技术教育。
5、特种设备作业人员证书应定期按国家规定复审。
6、特种设备安全教育的主要内容：
（1）特种设备法律、法规、规章、方针和政策。
（2）特种设备存在的危险、危害因素和防范措施。
（3）特种设备安全操作技术理论知识和实际操作技能。
（4）安全应急设施，事故应急处理技能，事故应急救援技术。
（5）事故案例及事故教训；事故报告和处理方法。
7、特种设备作业人员培训教育的形式主要有：会议；阅读文件、简报、图片；事故预测讨论；参加技术座谈；上课；参加事故现场会、反事故演习和事故应急救援预案演练等。
8、有下列情况之一的必须再次参加安全培训：
（1）新设备投产前，由主管该项目的工程技术人员、特种设备安全管理部门和使用部门对该岗位的操作人员和有关管理人员进行专门的安全操作培训。
（2）对违章违规的员工，由公司特种设备安全管理部门进行安全教育，学习有关职业安全健康法规、安全技术知识和安全操作规程，经考核合格后，方能重新回岗工作。
（3）特种设备作业人员因故停止操作特种设备一年及以上，必须由使用部门重新对其进行安全操作教育，教育的内容主要是：近期颁发的法律、法规和规定以及设备安全状况等。
9、培训工作要做到有领导、有计划、有内容、有记录、有考试、有总结。
10、特种设备安全操作教育档案，由公司特种设备安全管理部门或人事部负责保存。每年由特种设备安全管理部门对特种设备安全教育情况进行一次检查和总结。
11、不参加特种设备安全操作学习而又没有履行请假手续的人员，按公司相关规定予以处理。
A、年度营销人员能力评估和培训目标
为了更好地满足培训需求，人力资源科引入《营销人员能力评估》和培训需求评估体系。该系统通过设立各类职能员工的各级能力标准，藉以评估员工的实际能力并找出差距，从而发现员工潜在的培训需求。根据该体系评估结果而提供的培训课程将更有针对性、更有效。
B、年度营销人员能力评估和主要培训对象
B1各条线分部部长、各营销中心经理、客户经理、推广员和终端经理
B2 总部及其它销售辅助职能机构
C、年度营销人员工作能力评估体系
C1 营销人员能力评估与培训计划流程
C1.1 全年培训需求调研
a. 培训需求调研定量调研
b. 培训需求调研定性调研
c. 现状与差距分析
d. 可执行方案分析
C1.2 全年培训计划确定
a. 全年培训策略、内容、人员、时间、跟踪计划确定
C1.3 全年培训计划执行
a. 全年培训项目组成立
b. 全年培训计划测试
c. 全年培训计划培训者培训
d. 全年培训计划实施
C2 营销十大核心工作能力评估系统
营销核心工作能力评估系统区别于传统仅仅考虑营销人员个人的级别职能系统；而从人员发展，整体营销组织工作有效性出发，对营销人员的实际技能、技巧进行评估，从而制定出协助营销人员发展的培训和人员发展系统。
C2.1 营销十大核心工作能力内容
营销核心工作能力包括以下三大方面：
第一方面：基本营销知识、基本个人素质
1. 个人时间管理
2. 制定计划、执行和回顾能力
3. 信息上传、下达的有效性－“如何写一个好的备忘录”
4. 计算机基础应用
第二方面：业务知识、技能
1. 基本沟通、销售技巧
2. 传统渠道管理和掌控的能力
－“与客户建立初步的合作关系”和“开发新的合作伙伴”
－“客户管理”：客户目标管理、客户人员管理、客户费用管理等
－“客户发展”：客户地区覆盖管理
3. 现代渠道（KA）管理和掌控的能力
－“与零售客户建立基本的合作关系”
－“零售管理的`50个基本问题”
－“零售沟通与谈判技巧”
第三方面：管理技能
1. 指导、发展和培训下属的能力
2. 团队管理和激励的能力
3. 创新的能力
C2.2 营销十大核心工作能力评估标准
同一职位由不同的员工担任，往往会由于经验、能力等方面的差异而有不同的表现。因此，可以将员工表现以级别的形式表现出来，并界定相应的能力标准。根据员工工作能力对本职工作的满足程度，对于工作能力的评定考核基本上可以划分为四个等级：
? 入门级－“达到能够进入公司的基本要求”。达到能力水平最起码要求，需要在指导和训练下工作。
? 实习级－“个人工作需要同事的帮助”。理解并达到工作要求，同时在某些方面的工作展现出一定的成果。对于技术能力方面还需要一定的帮助。
? 操作级－“个人能独立地工作”。熟练并能以较高标准对工作各个方面进行解释及演示，工作灵活主动、有责任心。
? 优秀级－“能很好地带领团队工作”。能指导其他员工的工作、为其进行解释和演示，积极主动提供反馈信息，能放眼大局并解决重大业务/人员问题，乐于助人。
C2.3 营销十大核心工作能力评估方法
在对每个职能岗位评估后，我们会制定出明确的“营销核心工作能力评估卡”。样本如下：
样本－“客户经理”营销核心工作能力评估卡：
核心工作能力 权重 优秀级 操作级 实习级 入门级 分数
100 80 60 40
个人时间管理 10 % ? 8
制定计划、执行和回顾能力 10 % ? 8
信息上传、下达的有效性 10 % ? 10
计算机基础应用 5 % ? 3
基本沟通、销售技巧 15 % ? 15
传统渠道管理和掌控的能力 10 % ? 8
现代渠道（KA）管理和掌控的能力 20 % ? 16
指导、发展和培训下属的能力 10 % ? 8
团队管理和激励的能力 5 % ? 3
创新的能力 5 % ? 3
评分 100 % 82
C2.4 营销十大核心工作能力培训需求
通过上面设定的评估标准来评估各职位人员的实际表现是否满足要求。根据双方前期合作以及健力宝公司内部培训需求调研结果显示，销售及相关职能对于上述能力表现的满足尚存在缺口，提高员工在这些能力上的表现是提高员工以及整体生意表现的重要一步。
公司现有探伤房一座，放射工作人员2人。由于放射工作是一项对人体有害的工作，为了严格执行国家对放射工作人员的相关标准和法规，确保放射人员的生产安全。公司特制定个人剂量和辐射环境监测方案如下：
1、公司对放射工作人员配备个人剂量仪；
2、公司对放射工作人员配备个人剂量报警仪，严格控制个人计量超标现象；
3、公司对放射工作环境配备放射监测仪，保证其它人员和放射人员的身体健康；
4、公司对放射人员进行每年体检一次，防止职业病的产生；
5、不定期的进行检查探伤房联锁装置是否安全可靠，指示灯是否有效，各路电器装置是否良好；
6、按照国家对放射工作的相关标准和法规，定期请有关部门对X射探伤房进行测量，是否有射线超标现象，发现射线超标现象及时进行整改，确保人员生命安全。
7、每年请环保相关部门对公司探伤室进行一到二次现场监测，保证探伤室安全可靠。
随着企业的不断扩大生产规模，对于生产人员的素质和水平的要求也相应提高。为了保证企业的持续稳定发展，必须加强对生产人员的培训。因此，本篇将阐述我们的生产人员培训计划及方案，为提高生产人员技能和素质提供有效途径。
一、培训背景
随着公司的不断扩张，生产规模逐年增加，产品的技术含量也相应提高，这对生产人员的技术水平提出了更高的要求。同时，面对激烈的市场竞争，提高生产人员的综合素质和技能水平，对于提升产品质量、降低生产成本、提高企业竞争力具有重要意义。
二、培训目标
1、提高生产人员的专业技能水平，确保生产过程顺利进行；
2、增强生产人员的团队协作能力，提高工作效率；
3、培养生产人员的安全意识，确保安全生产；
4、提升生产人员的.职业素养，增强企业凝聚力。
三、培训对象与内容
1、培训对象：全体生产人员
2、培训内容：
（1）基础技能培训：包括生产流程、设备操作、安全知识等；
（2）专业技能培训：针对不同岗位，进行针对性的技能培训；
（3）团队合作培训：提高生产人员的沟通协作能力；
（4）安全意识培训：增强员工的安全意识，掌握安全操作规程；
（5）企业文化培训：增强员工对企业的认同感，提升企业凝聚力。
四、培训时间与周期
1、培训时间：共计三个月，分为三个阶段：第一阶段为期一个月的基础技能培训；第二阶段为期一个月的专业技能培训；第三阶段为期一个月的团队合作、安全意识及企业文化培训。
2、培训周期：每年进行一次全面培训，确保生产人员技能水平的不断提升。
五、培训方式与师资力量
1、培训方式：采用线上与线下相结合的方式进行。线上通过企业内部平台进行课程学习、在线测试等；线下则组织集中授课、现场操作指导、小组讨论等。
2、师资力量：邀请企业内部资深专家、外部专业讲师进行授课，确保培训内容的系统性和实用性。
六、考核与评估
1、考核方式：采用理论考试与实践操作相结合的方式进行。理论考试主要考察生产人员对培训内容的掌握程度；实践操作则考察生产人员在操作设备、处理问题等方面的能力。
2、评估与反馈：根据考核结果，对生产人员进行评估，找出存在的问题和不足，提出改进意见和建议。同时，对培训效果进行跟踪调查，了解生产人员对培训的满意度和实际效果，以便不断优化培训方案。
七、总结与展望
通过以上培训计划及方案的实施，我们相信能够有效地提高生产人员的技能水平和综合素质，为企业的稳定发展奠定坚实的人才基础。展望未来，我们将继续关注市场变化和行业发展趋势，不断优化培训内容和方式，提高培训的针对性和实效性，为企业的发展注入更强的动力。
课程说明
杰克・韦尔奇说：我讨厌管理，最喜欢领导。成功的公司之所以获得成功，是因为它们有很多的领导者，而他们之所以有很多的领导者，是因为它们能够有意识地、系统地“生产”领导者，这正是商界成功者和失败者之间的'区别。
尤其在这个速度致胜的商业时代，企业不仅仅要技术的创新，更要管理的创新。传统的管理模式已经过时，21世纪需要每个人自动自发的创新。管理者不是带着管理模式加盟企业，而是根据企业迅速地创新。优秀的领导者不仅要在战略思想上遵循“下雨打伞”的自然法则，同时，在管理风格上要随势而变，像水一样灵活。蒋小华老师独创“10倍速领导力”课程旨在通过提升领导者的思维与管理方法，从而提高团队的执行力，倍增企业的业绩。
课程对象：
公司各部门的中高层管理人员
课程时间：2天
课程大纲：
第一部分：领导力的基础部分
1. 为什么需要领导者
2. 领导力的缺失
3. 关于领导力的一些错误观念
4. 领导力是什么
5. 领导者该做些什么？
6. 领导他人，管理自己
一、目标任务
20x1年通过在水利行业开展较大规模的专项继续教育活动，以培训水利专业技术人为重点，促使全局专业技术人才及时更新知识，提高专业技术人才队伍的整体素质和自主创新能力。同时，逐步健全和完善继续教育工作体系、制度体系和服务体系，推动全局专业技术人才继续教育工作有序开展，为全面提升专业技术人才的整体素质提供有力保障。
二、实施原则
（一）更新知识，提高能力。坚持以能力建设为核心，紧跟国家形势，加快我局专业技术人才知识更新的步伐，着力提高专业技术人才的科技水平和创新能力。
（二）结合实际，按需培训。按照水利事业发展的实际需要，紧密结合我局专业技术岗位的特点，统筹规划，分类实施，增强专业技术人才培养工作的针对性和时效性。
（三）突出重点，带动整体。坚持以专业人才培训为重点，优先培训紧缺急需专业人才，促进全局专业技术人才队伍继续教
育工作的开展。
（四）改革创新，注重质量。更新培训理念，优化培训内容，改进培训方式，整合培训资源，强化服务体系，创新继续教育施教模式和管理方式，提高继续教育质量和效益。
三、主要内容、方式和教育对象
（一）主要内容
1、公需科目。按照我县人力资源和社会保障局的要求，根据经济、社会发展和科技创新的基本需要，组织专业技术人员参加相关公需科目―《知识产权》培训。
2、专业科目。根据《防汛管理条例》、《河道管理条例》，围绕水法法律法规，针对相关岗位的专业技术人员组织开展专项继续教育和培训活动。
3、其他科目。鼓励专业技术人员积极参加现代管理、能源技术等专业领域的继续教育活动。
（二）培训方式
我局将根据工作实际，对专业技术人员开展形式多样的培训。
1、委托培训。依托我县职业教育中心，对专业技术人才进行继续教育培训。
2、集中培训。组织有关专业技术人员进行一定时间的继续教育集中培训。
3、自学。根据专业技术人员的不同需求，可采用自学、自修的方式进行个性化的继续教育培训。
（三）参加继续教育的范围对象
全局从事专业技术工作，中专及其以上学历或具有技术员及其以上技术职称者，均要参加专业技术人员继续教育。
四、实施步骤
全局培训工作，采取整体规划、分步实施的原则，从20xx年4月起到20xx年12月逐步推进。
（一）启动阶段（20xx年4月）
制定方案，做好全局专业技术学习计划。积极开展全局专业技术人员继续教育宣传发动工作。
（二）全面实施阶段（20xx年5月－20xx年11月）
按照全局专业技术人员继续教育实施的总体要求和实施进度，组织好专业科目的学习培训。重点选择《防汛管理条例》、《河道管理条例》两门课程进行培训，稳步推进我局专业技术人员的法律知识更新工作。同时做好阶段性总结评估和经验交流、推广工作。
（三）总结阶段（20xx年12月）
总的来说，年度培训计划的创建难度并不是很大，只要遵循科学的方法和流程，一个有效而且人人满意的计划就可顺利完成，并将为今后的圆满实施提供坚实的基础。
随着新年度的开始，每个单位有关人力资源方面工作的准备与筹划将陆续展开，其中很重要的一项就是年度培训计划。年度培训计划一般应从四个主要方面来综合考虑，即对培训需求的界定和确认、设计年度培训计划、辅助资料采购计划和预算控制。如果单位内从未开展过培训活动，则计划工作会相对复杂一些，尚需增添说服与争取的环节。
一、对培训需求的界定和确认
培训成功与否的秘诀是∶决定培训的基础是什么?如果培训计划的制定，完全是以管理者所认为的职工“应当”感兴趣的东西为基础，那么基本上可以有把握地预言，参加学习者的态度一定颇为冷淡。相反，如果培训计划是在经常了解培训对象的需要和兴趣基础上制定的，那么一定是个繁荣成功的计划。
许多人(包括管理者和教育工作者)往往拿儿童教育的那一套，移用到成人教育上面来。假如对象是儿童，你可以命令他们学这些那些，“否则，有你好看的”!成人却是“有”东西需要“学习”，以便能够生存、就业、幸福等等，儿童基本上是强制学习者，如果他们不去学他们应当学的东西，社会就要惩罚他们。然而，成人却是自愿学习者，这就是说，如果他们不去学习他们应当学的东西，社会不会(至少是不会直接地)惩罚他们。儿童教育和成人教育的关键差别也正在这里，这些差别将极大地影响学习的内容和方法。
然而，许多培训管理者总是忽视这一环节的重要性，他们往往凭自己的感觉行事。一种非常典型的情况是∶那些敏感的、有责任心的人力资源管理者感觉到自己企业的某些弱项，看到了培训的必要性;然后，在没有对培训需要作清晰界定的情况下，就与培训机构商讨培训的具体内容，如课程、时间安排等等，并以自己的经验和理解作为取舍的主要标准。这种过于急躁的做法往往导致培训效果的不理想。
这些管理者往往会很肯定地说∶我当然知道我们单位的需要是什么，否则也不会要求做培训了。若对这种自信加以剖析，就会发现问题出在以下几点上∶
二、对需要内涵的`理解∶
“我们”当然要有“培训的需要”，但从效果上来讲，更重要的是要有“具体培训什么的需要”，亦即“由需要引发的、明确的培训目标”。没有对这些具体内容的深刻分析，所谓的：“需要”就仅仅是笼统的感觉而已。需要必须具体化、明确化、目标化，这是逻辑上必不可少的环节。
三、以推测、而不是深入研究来实现需要的具体化∶
这些管理者在没有对企业内部的不足进行科学研究的情况下就做出判断，选定某些认为要培训的东西。这里容易犯的几个错误是∶
1、本身学识、眼界、经验的限制;
2、对形势的误判;
3、不正确的假设;
4、错误的推理过程等等。
这样做出来的培训项目设计就很难有效地满足企业的实际需要，效果上难免要大打折扣。因此，无论从理论上的要求，还是从纠正实践中的常见错误出发，都要求我们十分重视这一步骤，不能草率对待，更不能省略。
依据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》、《关于加强煤矿安全培训工作的若干意见》，结合我矿的实际，特编制特安全管理人员培训计划。
一、培训对象
安全生产管理人员
二、培训目的
通过培训，使作业人员了解国家安全生产方针、有关法律法规和规章；掌握本岗位安全操作规程，具备与其从事作业场所和工作岗位相应的知识和能力；
三、培训人员
1、 人参加20xx年山西省煤矿安全技术培训中心培训班。
2、 人参加20xx年山西省煤矿安全技术培训中心安全管理再培训班。
3、总工、地质副总、地测科长、机电科长、安全科长、技术技术科长、督促落实科长、信息处理科长、探放队长、调度室主任、通风区长、采煤队长、掘进队长、共 人参加20xx年三级安全技术培训中心安全管理培训班再培训。
4、技术科长1人、地测科长1人、通风区长2人、机电区长3人、调度室主任1人、安全科长1人、掘进队长6人、采煤队长6人，共 人参加20xx年三级安全技术培训中心安全管理培训班取证。
四、培训制度
1、安全生产管理人员，必须经过三级以上安全培训机构的专门培训，取得《安全工作资格证》，才能上岗。
2、根据上级有关规定，我矿安全生产管理人员的培训，实行外培制度。
3、安全培训中心负责本矿安全生产管理人员培训计划的制定和组织工作，负责本矿安全生产管理人员参培档案资料的收集和《安全工作资格证》的保管工作。
4、安全培训中心根据上级下达给我矿的外培计划，结合我矿安全生产的实际需要，制定安全生产管理人员月度安全培训分解计划。
5、各科室、工区安全生产管理人员应按照我矿制定的培训计划，按期参加培训，并在外出参加培训前，到安全培训中心注册备案。
6、各科室、工区安全生产管理人员经培训取得的《安全工作资格证》，应及时上缴安培中心统一保管。
7、外培人员参加培训期间，必须遵守培训单位的各项规章制度和行为规范；凡旷课、违规者，按旷班处理，每人每天罚款100元。
8、每期培训结束，学员都必须经过统一考试，考试不合格或未取得《安全工作资格证》的，不得上岗，其学费、路费、住宿费自负；参加补考的，补考费等费用自负。
9、外培人员培训结束后，应及时将参培情况和有关学员档案资料等证明材料报送安全培训中心备案；凡不按上述规定的，罚责任人50元。
学生食堂是学生在校生活就餐的重要场所，直接涉及到就餐学生的身心健康及生命安全。因此，对食堂工作加强管理，对食堂从业人员进行有计划，经常性的食品卫生安全知识的培训是食堂管理工作的重要组成部分。
一、食堂人员每年参加一次上级有关部门组织的食品卫生安全教育的培训。
二、食堂人员每年参加一次身体健康检查，绝不允许从业人员无体检合格证上岗。
三、设立食品卫生安全教育知识专栏，向就餐学生及食堂从业人员进行宣传、教育。以提高认识，提高自我预防能力，宣传资料每月换一次，不断更新内容。
四、食堂要订有关食品卫生方面的报纸、杂志、刊物，并定期学习有关知识，每学期进行
培训目的：
1、食品卫生知识教育是以传授健康知识，培养卫生行为，改善环境为核心内容的教育，也是贯彻教育方针，实施九年义务教育教学计划的一个组成部分。
2、食品卫生知识教育是培养学生德、智、体全面发展的重要措施之一，使受教育者具有自我保健的意识和能力。
培训时间：每周二班队课时间及每期进行一次专题讲座
培训教师：各班班主任（班队课）和学校领导（专题讲座）
培训措施：
1、引导学生用掌握的知识去主宰自己的行为，从日常生活和学习中，如：个人卫生、用眼卫生、饮食卫生、考试卫生、睡眠卫生、游戏、游泳、体育锻炼、郊游或旅行等行动中，去发现不符合卫生要求、不利健康的问题和隐患，加以克服和纠正，防患于未燃，以保障健康成长，并能以自己良好的保健修养，影响或指导其他人。
2、指导学生用正确的生理卫生观点和保健常识去关心和爱护师长，向他们提出合理化的建议。如劝告他们不要酗酒、吸烟，要劳逸结合，不要购买和食用过期、变质的食品等。
3、启发学生在学好书本知识的基础上，透过已知的范畴，发挥丰富的联想去观察发现问题，在不断解决问题的过程中，激发学生积极探索未知世界；特别是奥妙的微生物世界的兴趣。管理
学校卫生工作的对象是正处在迅速生长发育过程中的青少年一代，而学生是处在长知识、长身体的时期，他们的学习、劳动、体育锻炼、生活等卫生问题都直接关系到他的生长发育和身心健康，关系到他们成年后的体质，甚至关系到整个民族的兴衰。为了搞好学校卫生工作，根据本校的工作指导思想及工作实际，特制订如下计划：
一、工作目标：
1、加强学校常规卫生工作，确保师生健康第一。严格落实《学校卫生管理工作方案》，提高学校卫生工作的质量和档次，为形成学生良好的卫生习惯提高条件保障；
2、加大学生常见病特别是传染性疾病的综合防治力度，抓好各班卫生委员的工作主动性，提高学生眼保健操的质量和监督力度，控制学生的近视率；
3、通过不同的形式面向全校学生搞好心理健康教育，提高学生对心理健康的认识，使心理信箱和心理咨询室真正发生效力；
二、具体措施：
1、踏踏实实做好每项工作，收集整理好过程资料，以备档；
2、卫生常识与心理健康教育宣传到位。充分利用“防近周”、“爱牙日”、“艾滋病日”宣传系列活动，结合体检、校园广播等形式，对全体学生进行自觉防治常见病、传染病的科学预防治疗方法的宣传，以及养成卫生行为习惯的教育；采取值周、班科任、卫生委员等多方位的检查、监督、评比，保证眼保健操的质量，控制好并争取降低近视率；
3、经常性地督促食堂按照上级食品卫生要求，严把进货关、卫生关，做好日常食堂清洁、餐具消毒、食品留验等工作，坚决杜绝食物中毒现象发生，以确保师生饮食安全；
4、加大对全校卫生委员的培训力度，建立健全卫生委员的工作责任制，做到开会有布置、会后有检查、评比、总结，对卫生委员或班级有奖有罚，以提高卫生委员的责任心和工作的主动性、实效性；
三、月份工作计划：
九月份
1、制定工作计划。
2、制订学期卫生检查标准。
3、新的.分担区的划分，明确责任范围。
4、对新生做眼保健操指导，对卫生委员进行工作培训；
5、作好个人卫生检查工作。
6、检查学校环境卫生，评比。
十月份
1、进行文化课、体育课的监督；
2、作好个人卫生检查工作。
3、对新生进行眼保健操的评比检查；
5、检查学校环境卫生，评比。
十一月份
1、开展一次卫生专题宣传活动，办一期板报；
2、作好个人卫生检查工作。
3、检查学校环境卫生，评比。
4、全校眼睛保健操检查。
十二月份
1、做好冬季流行性疾病的预防、“艾滋病”知识的宣传；
2、迎接教育局、防疫站等部门的检查；
3、做好全年卫生工作总结，上报材料；
4、检查学校环境卫生，评比。
5、作好个人卫生检查工作。
6、眼睛保健操检查
日常工作：
1、做好全校师生的日常疾病治疗；
2、做好每天一操的眼操检查并做好记录，检查结果及时上报值周办，与优胜班级评比挂钩；
3、监督学生病缺席、流行病情况，做到“三早”；早发现，早隔离，早治疗。
4、做好卫生委员的培训工作，加强对学生卫生意识的渗透与卫生习惯的培养；
5、监督学校食堂的食品卫生安全；
6、对布置的各项工作进行检查验收，有记录有总结有监督有表奖；
护士规范化培训是护理人员完成护校基础教育后所接受的毕业后教育的主要形式，为进一步加强全院临床规范化培训，培养合格的临床护理专业人才，在护理部主任的指导下，现制定20xx年护理人员规范化培训计划。
一、培训目标
临床护士经过规范化培训，逐步达到以下基本条件和要求。
1.具有良好的.职业素质和医德医风，全心全意为人民服务。
2.熟悉本学科的基础理论，具有较系统的专业知识，并能用以指导实践工作。
3.熟悉掌握本专业的临床护理（基础护理、专科护理）的操作技能，能独立完成本专业常见病的护理、一般危重症病人的抢救配合及护理。
4.能掌握护理核心制度、岗位职责、患者安全管理及护理风险管理制度及意外情况的应急预案，并在临床工作中落实相关制度，对突发事件能快速反应处理。
5.护士规范化培训率、考核合格率100%。
二、培训对象
本科毕业生2年，大专毕业生3年，中专毕业生4年。
三、理论培训及考核
（一）培训内容：
1.《医学临床“三基”训练---护士分册（第四版）》、《护理临床技术规范》（基础篇）第二版、护理常规、专科理论。
2.参加科室每月组织的专科业务学习、护理教学查房或病例讨论各1次，学习内容围绕专科护理理论知识及新进展、新技术。
4. 参加护理部每月组织的业务学习。
（二）培训形式：以护理部、科室培训及个人自学相结合。
（三）考核方式：
1.科室考核
1）考试时间：每季组织1次考试，每次考试40分钟。
2）试卷：各科室根据当季培训内容出题。
3）考试方式：闭卷考试。
4）考试成绩：科室将每季度考核成绩填写“护士培训和考核记录表”上报护理部，纸质考卷在科室存档备查。个人将考核成绩记录于规范化培训手册。
2.护理部考核
1）考试时间：每季度1次。
2）试卷：中国医院考试系统护士三基题库随机抽题。
3）考试方式：闭卷考试，考试时间为40分钟。
4）考试成绩：记录护士个人技术档案及规范化培训手册。
（四）成绩等级：合格成绩为60分，达标成绩为80分，90分以上为优秀。不合格人员补考一次，考试作假者，成绩为“0”。每年2次不合格或缺考者，延期规范化培训1年。
四、核心制度、患者安全管理及应急预案培训
（一）培训内容：
1.护理核心制度（参考书：护理管理工作规范（第四版）P59-71）
2.护理风险管理制度（参考书：护理管理故工作规范（第四版）P78-93）
3.患者安全十大目标、专科领域患者安全质量目标（20xx版）、意外事件的应急预案。
（二）培训形式：
1.核心制度、患者安全目标、护理风险管理制度：科室培训+个人自学
2.意外事件的应急预案：科内培训+实地模拟演练
3.成绩等级：合格成绩为60分，达标分为80分，90分以上为优秀。
4.考试方式：采取院科二级考核
科室：
1）考试时间：每季组织1次考试
2）试卷：根据本季度培训内容出题。
3）考试方式：闭卷
4）考试成绩：考核成绩填写“护理理论培训和考核记录”表上报护理部，纸质考卷在科室存档备查。个人将考核成绩记录于规范化培训手册。
护理部：
1）考试时间：每季抽考1次，（每次每科室随机抽取1-3名规培护士，本年度内被考核人员不重复）
2）出题依据：根据本季度培训内容出题。
3）考试方式：闭卷考试
4）考试成绩：记录护士个人技术档案及规范化培训手册。
附表：20xx年护理核心制度、患者安全目标机应急预案的培训安排
五、岗位技能培训及考核
（一）培训内容：依据护士规范化培训手册计划及N1级责任护士培训计划，院、科二级督导培训。
（二）培训安排：N1级责任护士岗位技能培训模块。
（三）操作考核：由护理部、科室负责考核。
护理部考核：
1.单月1项基础护理技能，双月1项基础护理技能+1项急救技能。
2.考试内容：N1级责任护士岗位技能培训安排的内容。
附表：20xx年护士岗位技能培训示教安排
3.成绩等级：达标分数为85分，90分以上为优秀。全年2次不合格或缺考者，延期规范化培训期1年。
4.考试成绩：记录于规范化培训手册。
六、健康教育技能、基本临床护理实践项目
由科室负责培训及考核。
1.健康教育技能：每月考核一项。
2.每月按规范化培训手册要求完成基本临床护理实践项目。
七、每月写一篇学习笔记（约20xx字），于每月5日前交科室护长审阅。护理部每半年审阅一次。
八、规范化培训手册检查
1.手册填写要求：如实、及时填写；护士长或科室规培小组负责人每月检查一次并签全名，完成培训的由护士长审核后自己保管，护理部检查时上交。
2.护理部检查：6月、12月。要求：护士培训手册扣分到个人。手册满分为100分，每漏一项扣1分，学习笔记每漏一次扣2分，未按时上交手册接手检查的扣5分，每年检查2次，平均分为90分合格。不合格者或休假超过3个月者，次年继续培训。
九、规范培训考核标准
合格标准：
①理论考核合格；
②操作考核合格；
③手册检查合格；
④无严重护理差错。
十、规范化培训小组：
组长：
一.医院每月进行一次全院业务学习，以三基为重点，每人每年至少参加10以上，参加者应认真记好听课笔记、签到，每季度末交医务科审核。每少参加一次扣超劳补贴30元。
二.各科室部门每月进行一次科内业务学习，并做好记录，每季度末将学习内容上报医务科。
三.医务人员应积极参加上级有关单位举办的继续教育学习。江阴市内继续教育活动由医务科通知相关人员参加，并认真记好笔记，每季度末上交医务科审核，活动费用医院予以报销。医务人员可选择参加省内其他继续教育项目学习，原则上先在医务科登记，并经院部同意后参加，参加者认真记好听课笔记，并于每季度末交医务科审核，院部予以报销有关费用，包括会务费、住宿费、伙食费、往返交通费（限公共汽车、公交车）。
四.医务人员应每月书写学习心得一篇，不少于800字每篇。每季度末交医务科审核。每少一篇扣超劳补贴30元。
五.医务人员应积极书写发表论文，内、外、妇产科病区、中医外科每年各至少发表一篇，护理部、门诊部（含医技科室）每年各至少发表两篇。根据论文发表刊物级别，医院予以奖励，江阴市级每篇奖50.00元,地市级每篇奖150.00元,省级每篇奖600.00元,国家级每篇奖800.00元.如参加论文学术交流,普通职工限省内,科主任以上限国内,并应先到医务科登记,报院部审核同意后参加, 院部予以报销有关费用，包括会务费、住宿费、伙食费、往返交通费（省内限公共汽车、公交车、出省限报火车硬卧费用、公共汽车 、公交车费用）。
六.工龄十年以下人员每月进行三基考试一次，每年至少参加10次，其余45以下人员每季一次，每少一次扣30.00元。不及格者扣100.00元。
七.病历书写严格按照省四版要求书写，每年进行病历书写评选一到两次，并实行奖惩。评出一等奖一名奖励300.00元，评出二等奖二名各奖励200.00元，评出三等奖四名各奖励100.00元。
根据煤矿安全质量标准化要求，工程技术人员必须3年进行培训一次，为严格执行该政策，经煤矿研究决定，对全矿工程技术人员进行培训，努力提高技术人员的技术水平，力争全矿工程技术人员的水平上个新台阶。
授课人员：总工程师
地质防治水副总：
通防副总：
机电副总：
生产副总：
安全副总：
生产部部长：
培训人员：
要求：
1、授课人员要提前准备授课材料，授课时向学习人员发放相关培训材料并对培训内容认真讲解。
2、授课人员下井或有事时，自行调课，不得旷课。
3、培训时，要认真考勤，下井带班人员要及时请假，否则罚款每次50元。
4、由于各部门、工区工作较多，为了不影响正常工作的开展，故本次培训时间暂定7天，以后视情况而定。
5、授课结束后，由授课人请大家吃饭。
工程技术人员培训计划
日期、时间、学习内容
XX年10月13日 08:30-09:45技术管理 10:00-11:15水文地质 15:00-16:15矿井通风 16:30-17:15安全供电
XX年10月14日 08:30-09:45生产管理 10:00-11:15安全管理 15:00-16:15采矿工程 16:30-17:15技术管理
XX年10月15日 08:30-09:45水文地质 10:00-11:15矿井通风 15:00-16:15安全供电 16:30-17:15生产管理
XX年10月16日 08:30-09:45安全管理 10:00-11:15采矿工程 15:00-16:15技术管理 16:30-17:15水文地质
XX年10月17日 08:30-09:45矿井通风 10:00-11:15安全供电 15:00-16:15生产管理 16:30-17:15安全管理
XX年10月18日 08:30-09:45采矿工程 10:00-11:15技术管理 15:00-16:15水文地质 16:30-17:15矿井通风
XX年10月19日 08:30-09:45安全供电 10:00-11:15生产管理 15:00-16:15安全管理 16:30-17:15采矿工程
XX年10月20日 08:30-09:45考试
备注：
1、学习地点：会议室，安监部负责对讲课请客进行监督，授课迟到者罚款100元，不到者罚款200元。
2、授课人必须提前10分钟到达，否则视为迟到。
3、超过5分钟不到者视为旷课。
为了进一步提高我科血液透析室的护理质量，配合医院20xx年医疗质量万里行评审工作，依据我科血液透析室护理人员的专业水平，按照医院制定的医疗质量万里行具体实施方案的要求，有计划提高护理人员专科技术水平，制订以下培训计划：
一、培训目的
1.逐步规范血液透析室护士基本操作流程
2.强化血液透析室护士基本操作技能3.提高血液透析室护士基本理论和基础知识
二、培训对象：
我科血液透析室全体护理人员。
三、培训目标：
提高新进护理人员敬业精神，端正其工作态度。增强护患沟通能力，让其对护理工作中容易出现的环节有所了解，减少护理差错发生。
四、培训计划及内容：
医院护理工作服务宗旨，护士行为规范及要求，医疗护理法律法规，安全意识及护理相关规章制度，各项护理技术操作常规，消毒隔离知识，护理文件书写、血透病情的观察、血液透析新技术新业务的开展、急救知识技能等。
五、培训方法：
1.全科护士加强学习血液净化手册，熟悉血液透析各项规章制度、操作规程及护理常规等。
2.上网自学各种血液透析先进技术、前沿知识，了解血液净化新进展。
3.科室每月组织一次政治学习、护理安全学习、业务培训及护理查房。
一、 培训目的：
配合组织流程化建设和职业化人才的培养进程，提升中高层管理人员的领导力、执行力，使中层管理者全面掌握科学的管理方法，掌握团队建设的方法，从而有效处理团队冲突，提升中高层管理人员的领导力、执行力，提升团队绩效。
二、 培训对象（暂定80人参加培训）
总部职能部门主任、副主任，分校校长、副校长
三、 培训内容及时间安排
四、 内容介绍
（一）《卓有成效的管理者》
1、管理者角色认知
2、时间管理
3、高效管理沟通
4、目标、绩效管理
5、团队领导艺术
6、有效授权、辅导技巧
（二）《中小企业人才的选用育留之道――非人力资源经理的人力资源管理》 什么是人力资源管理？
1、人才的选――人力资源的招聘
2、人才的用――人力资源的`考核与薪酬
3、人才的育――人力资源的培训
4、人才的留――留住人才的十个诀窍
（三）新校长的能力提升
1、人力资源和团队建设
1) 职业道德与行为规范
2) 员工基本管理制度
3)办公环境管理
4) 固定资产管理
5)办公流程管理
6) 招聘与面试
7)员工培训与发展
8)薪酬、福利与休假制度
9)绩效考核
10)职能部门职责和业务办理介绍
2、分校注册业务
1) 分校注册工作
2) 分校年审工作
3) 社会关系维护
3、财务管理
1) 预算、决算管控
2) 分校财务制度
3) 非财务人员成本管理与控制
4、市场营销创新与实战策略
1) 09年司考培训市场情况与考试改革变化介绍
2) 市场机会分析与预测
5、教学管理制度培训
1)预算
2)师资培养与教师介绍
3)教学突发事件处理
4)教师接待技巧
5)教学管理制度
五、班级管理
护士规范化培训是护理人员完成护校基础教育后所接受的毕业后教育的主要形式，为进一步加强全院临床规范化培训，培养合格的临床护理专业人才，在护理部主任的指导下，现制定20xx年护理人员规范化培训计划。
一、培训目标
临床护士经过规范化培训，逐步达到以下基本条件和要求。
1.具有良好的职业素质和医德医风，全心全意为人民服务。
2.熟悉本学科的基础理论，具有较系统的专业知识，并能用以指导实践工作。
3.熟悉掌握本专业的临床护理（基础护理、专科护理）的操作技能，能独立完成本专业常见病的护理、一般危重症病人的抢救配合及护理。
4.能掌握护理核心制度、岗位职责、患者安全管理及护理风险管理制度及意外情况的应急预案，并在临床工作中落实相关制度，对突发事件能快速反应处理。
5.护士规范化培训率、考核合格率100%。
二、培训对象
本科毕业生2年，大专毕业生3年，中专毕业生4年。
三、理论培训及考核
（一）培训内容：
1.《医学临床“三基”训练---护士分册（第四版）》、《护理临床技术规范》（基础篇）第二版、护理常规、专科理论。
2.参加科室每月组织的专科业务学习、护理教学查房或病例讨论各1次，学习内容围绕专科护理理论知识及新进展、新技术。
4. 参加护理部每月组织的业务学习。
（二）培训形式：以护理部、科室培训及个人自学相结合。
（三）考核方式：
1.科室考核
1）考试时间：每季组织1次考试，每次考试40分钟。
2）试卷：各科室根据当季培训内容出题。
3）考试方式：闭卷考试。
4）考试成绩：科室将每季度考核成绩填写“护士培训和考核记录表”上报护理部，纸质考卷在科室存档备查。个人将考核成绩记录于规范化培训手册。
2.护理部考核
1）考试时间：每季度1次。
2）试卷：中国医院考试系统护士三基题库随机抽题。
3）考试方式：闭卷考试，考试时间为40分钟。
4）考试成绩：记录护士个人技术档案及规范化培训手册。
（四）成绩等级：合格成绩为60分，达标成绩为80分，90分以上为优秀。不合格人员补考一次，考试作假者，成绩为“0”。每年2次不合格或缺考者，延期规范化培训1年。
四、核心制度、患者安全管理及应急预案培训
（一）培训内容：
1.护理核心制度（参考书：护理管理工作规范（第四版）P59-71）
2.护理风险管理制度（参考书：护理管理故工作规范（第四版）P78-93）
3.患者安全十大目标、专科领域患者安全质量目标（20xx版）、意外事件的应急预案。
（二）培训形式：
1.核心制度、患者安全目标、护理风险管理制度：科室培训+个人自学
2.意外事件的应急预案：科内培训+实地模拟演练
3.成绩等级：合格成绩为60分，达标分为80分，90分以上为优秀。
4.考试方式：采取院科二级考核
科室：
1）考试时间：每季组织1次考试
2）试卷：根据本季度培训内容出题。
3）考试方式：闭卷
4）考试成绩：考核成绩填写“护理理论培训和考核记录”表上报护理部，纸质考卷在科室存档备查。个人将考核成绩记录于规范化培训手册。
护理部：
1）考试时间：每季抽考1次，（每次每科室随机抽取1-3名规培护士，本年度内被考核人员不重复）
2）出题依据：根据本季度培训内容出题。
3）考试方式：闭卷考试
4）考试成绩：记录护士个人技术档案及规范化培训手册。
附表：20xx年护理核心制度、患者安全目标机应急预案的培训安排
五、岗位技能培训及考核
（一）培训内容：依据护士规范化培训手册计划及N1级责任护士培训计划，院、科二级督导培训。
（二）培训安排：N1级责任护士岗位技能培训模块。
（三）操作考核：由护理部、科室负责考核。
护理部考核：
1.单月1项基础护理技能，双月1项基础护理技能+1项急救技能。
2.考试内容：N1级责任护士岗位技能培训安排的内容。
附表：20xx年护士岗位技能培训示教安排
3.成绩等级：达标分数为85分，90分以上为优秀。全年2次不合格或缺考者，延期规范化培训期1年。
4.考试成绩：记录于规范化培训手册。
六、健康教育技能、基本临床护理实践项目
由科室负责培训及考核。
1.健康教育技能：每月考核一项。
2.每月按规范化培训手册要求完成基本临床护理实践项目。
七、每月写一篇学习笔记（约20__字）
于每月5日前交科室护长审阅。护理部每半年审阅一次。
八、规范化培训手册检查
1.手册填写要求：如实、及时填写；护士长或科室规培小组负责人每月检查一次并签全名，完成培训的由护士长审核后自己保管，护理部检查时上交。
2.护理部检查：6月、12月。要求：护士培训手册扣分到个人。手册满分为100分，每漏一项扣1分，学习笔记每漏一次扣2分，未按时上交手册接手检查的扣5分，每年检查2次，平均分为90分合格。不合格者或休假超过3个月者，次年继续培训。
九、规范培训考核标准
合格标准：
①理论考核合格；
②操作考核合格；
③手册检查合格；
④无严重护理差错。
一、职业概况
1.1职业名称
塑料成型加工人员（注塑）
1.2职业定义
操作注塑成型生产设备，运用注射模塑的方法将高分子材料加工各类塑料制品、制件的人员。
1.3职业等级
该职业设立三个等级，分不为塑料成型加工人员（注塑）（五级）、塑料成型加工人员（注塑）（四级）、塑料成型加工人员（注塑）（三级）。
1.4职业环境条件室内、常温
1.5职业能力特
（1）运用手、眼等躯体部位，准确、协调地完成既定操作要求的能力。
（2）对工艺规程、技术参数的经历、理解、辨识和执行能力。
（3）觉察物体或图形资料及有关细部的能力。
（4）灵活应变和独立处理问题的能力；
（5）学习、猎取外界信息的能力。
为更好的抓好本科室工作人员基础知识，基础理论及相关知识的掌握，我科将以病案管理相关法律、法规和规章以及岗位职责培训为中心内容，认真抓好工作人员培训工作。具体培训计划如下：
一、“三基三严”培训学习
（一）、加强对病案及新近人员的培训。 病案室经常利用晨会交班时间及采取集中学习的方式对科室人员进行三基培训，培训覆盖率达到100％。
（二）、培训及考核内容：
1、学习新改版的病案首页内容的填写基本要求和项目说明。
2、ICD-10疾病编码及ICD-9-cm-3手术分类的相关内容。
3、病案管理制度。
4、相关法律法规。
5、病案室岗位职责。
6、医疗统计相关内容。
（三）、培训方式方法：
采用集中学习及科室培训相结合的方法。要求病案室人员利用空闲时间进行学习，也可以通过学术会议和科内业务学习的形式进行全员培训。
（四）、具体培训计划：
一月份：安排科室人员进行学习新改版的病案首页内容的填写基本要求和项目说明和ICD-10疾病编码及ICD-9-cm-3手术分类的相关内容。
二月份：安排全院医护人员学习病案安全管理、学习法律法规，《病历管理办法》和ICD-10疾病编码及ICD-9-cm-3手术分类的相关内容。
三月份：学习病案号管理要求和ICD-10疾病编码及ICD-9-cm-3手术分类的相关内容。
四月份：学习病案管理应急预案、法律法规，《侵权法》和ICD-10疾病编码及ICD-9-cm-3手术分类的相关内容。
五月份：学习复印病历流程、法律法规，《医疗事故安全条例》和ICD-10疾病编码及ICD-9-cm-3手术分类的相关内容。
六月份：掌握病案的`供应工作原则和ICD-10疾病编码及ICD-9-cm-3手术分类的相关内容。
七月份：病案的保存与保护、 病案的保密制度和ICD-10疾病编码及ICD-9-cm-3手术分类的相关内容。
八月份：病案示踪系统管理和 ICD-10疾病编码及ICD-9-cm-3手术分类的相关内容。
九月份：ICD-10疾病编码及ICD-9-cm-3手术分类的相关内容专项培训。
十月份：学习病历书写质量要求和ICD-10疾病编码及 ICD-9-cm-3手术分类的相关内容。
十一月份：学习医疗统计质量的审核、学习法律法规《中华人民共和国统计法》和ICD-10疾病编码及ICD-9-cm-3手术分类的相关内容。
十二月份：学习病案服务流程和ICD-10疾病编码及ICD-9-cm-3手术分类内容。
为提高专业技术人员专业技能和能力，同时实现一专多能的目标，更好的发挥专业技术对产品研发、生产及技术保障的指导作用，让公司在未来的行业市场中拥有较强的竞争力，稳定快速的向前发展。根据公司要求，结合技术部部门现有的实际情况，特制定专业技术人员培训学习计划。
一、指导思想
技术人员要学习培训，重在学习知识、提升专业技能，尤其是对专业领域的新技术、前沿知识的学习，以解决安全生产、产品研发实际问题为契机，不断提高技术部专业技术人员的`技能和实践能力，进而全面提升全体人员的综合业务水平。
二、学习培训方式
部门一年2次培训学习；邀请公司领导、总工程师举办讲座；个人自学、专题研究等。
三、组织人员及参加学习人员
由技术部总工程师负责组织，技术部全体人员参与。
四、培训时间
1、每年6月份及12月份左右进行。
2、邀请公司领导、专业领域专家举办讲座。
五、考核管理
1、培训期间严格实行考勤制度，全员做到不迟到、不早退。并严格执行公司培训班纪律。
2、学习期间全员必须参加，不准请假，确实因工作原因等特殊情况需请假的，必须经总工程师同意，并自行完成学习计划，补充学习内容。
3、所有参加学习的人员，必须认真做好学习笔记，学习笔记作为考核内容，由总工程师检查。
4、每次固定学习时间不低于4小时，否则给予扣考勤成绩的5%。公司领导、专业领域专家举办的讲座，技术部全体成员必须全部参加，否则给予扣除考勤成绩的10%处罚。
5、培训考核成绩分为3部分：考试成绩占60%，考勤成绩占30%，学习笔记占10%。成绩低于90分的，每降低1分给予10元罚款。
6、个人自学情况考核：根据考核目标，逾期未达到要求的，每拖一天给予50元罚款。
六、附录
1、培训计划表 附录
2、培训记录表
附录1培训计划表
附录2 培训记录
附录2 培训记录
一、培训对象：
仓库新入职人员及月度考核不合格人员。
二、培训目标：
使员工尽快融入到宝元仓储管理这个大家庭中，熟练掌握作为一名仓库作业人员应掌握的各项技能，正确认识到物流企业物品储存的关节环节，促使员工在知识、技能、能力和态度四个方面得到提高,以保证员工能够按照预期的标准或水平完成所承担或将要承担的工作和任务。
三、培训大纲:
介绍公司文化、管理规定、行为规范、安全消防与绩效考核；
四、培训流程：
理论培训、现场学习、理论考试、跟踪评估四个阶段。
1、理论培训、对新入职人员介绍公司文化及规章制度，岗位职责，安全消防等；对月度考核不合格员工进行岗位职责，作业规范在培训。
2、现场学习、以“老带新”一对一实习上岗，熟悉作业环境和工作流程，把理论和实践结合起来，熟练运用到工作中。
3、理论考试、了解员工对理论培训和现场学习的过程对岗位作业熟悉程度。
4、跟踪评估、了解员工整体作业情况和工作态度。
五、培训时间：
分一个月和三个月培训两种：新入职人员在入职前进行理论培训（月度培训）。月度考核不合格人员进行岗位职责、作业规范培训（季度培训）。
一、人事与品质负责管理内容:
1、人事处――负责人员招聘入职前的福利待遇介绍（包括基本工资、五险、工龄工资、绩效考核）、入职或离职手续办理程序（实习期/正式员工离职）。
2、招聘到的'人员名单交品质处一份备案方便进行相关培训；
3、品质处――负责新入职人员对工作岗位的认知，作业流程的熟悉等，便于员工尽快对工作入手。
4、人事/品质处――人事及品质处分别从各方面了解新入职人员工作状态，沟通交流后，作为员工转正晋升的标准。
二、培训安排：
新员工入职第一周安排进行理论培训； 第一、二、三周现场学习；第四周进行理论考试；第二月跟踪新入职人员工作状态。
一、培训目的
村级财会人员业务素质的高低与村级财务管理规范化建设程度密切相关。通过加强对村级财会人员的业务培训，切实提高村级财会人员的综合素养并保持工作水平的长期稳定与不断巩固，大力推进我县村级财务管理规范化建设进程，维护农民群众的合法权益，逐步消除直至消灭因村级财务管理混乱等影响农村社会和谐稳定的不安定因素。
二、培训对象
1、各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员；
2、村会计和村报账员；
3、村民民主理财小组成员；
4、农民专业合作社理事长、监事会成员、会计及出纳。
三、培训内容
1、新编村集体经济组织会计制度；
2、农民专业合作社财务会计制度；
3、村级报账员报账业务知识；
4、会计工作基础；
5、会计职业道德；
6、村级收支票据的`审核与财务账目的审计。
四、时间安排
1、20xx年（村级换届选举之年）：
（1）新当选任职的村会计和村报账员；
（2）新当选任用的村民民主理财小组成员；
（3）村级财务管理规范化试点示范村会计和报账员；
（4）农民专业合作社会计和出纳；
（5）各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员。
2、20xx年：
（1）业务还不够熟练的村会计、村报账员、村民民主理财小组成员；
（2）新增村级财务管理规范化试点示范村会计和报账员；
（3）农民专业合作社理事长、监事会成员；
（4）新注册成立的农民专业合作社会计和出纳；
（5）各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员。
3、20xx年：
（1）村级财务管理薄弱村会计、报账员、村民民主理财小组成员；
（2）新增村级财务管理规范化试点示范村会计和报账员；
（3）新注册成立的农民专业合作社理事长、监事会成员、会计及出纳；
（4）各乡镇村级财会业务指导员及村账乡代管记账员。
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