医院后勤工作计划

　　人生天地之间，若白驹过隙，忽然而已，我们又将迎来新的喜悦、新的收获，我们要好好计划今后的工作方法。工作计划怎么写才能发挥它最大的作用呢？以下是小编整理的2024年医院后勤工作计划范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

医院后勤工作计划 第一篇

　　在新的一年里，后勤保障部将紧紧围绕医院发展的总体目标，坚持强化管理，提升素质，保障临床，服务患者，节能降耗的总目标，充分调动全体后勤人员的积极性，用“二甲”医院的标准开展后勤保障工作，力争后勤与医院同步发展，全力做好临床一线的后勤保障工作。现拟订年度工作计划如下：

　　一、科室管理与后勤保障工作：

　　1.在科室管理方面，进一步修订各种规章制度，明确划分岗位职责，制订各岗位、各部门的考核细则并严格考核，完善奖惩措施，做到用制度管人，提高工作效率。

　　2.针对后勤保障部部分老职工陆续退休，年青职工多的现状，全面加强对全科职工素质的培养，在每周五的例会上，除总结本周工作、布置安排下周工作外，每周安排一次业务知识培训，内容包括水、暖、电、气、安全生产等，邀请老同志把工作中积累的经验传授给年轻同志，或专业讲师来院授课，逐步提高年轻同志的业务水平和解决问题的能力，使他们得到尽快的成长。使全科同志逐步能胜任后勤保障的各项工作。在保障和服务临床工作方面，我们继续坚持后勤24小时值班制度，做到随报随修，且报修有登记，修复有反馈，责任到人，奖罚分明。在物资供应方面继续做到按科室计划集中统一下送。

　　二、进一步做好节能降耗工作

　　1.节能方面。今年我们将认真做好水、电、氧气消耗量的月报工作，加强监控，及时反馈到各使用科室，要求各科室节约用水、节约用电、节约用气，降低能耗；并要求水电工深入各病区巡查检修，杜绝长流水、长明灯等现象的发生。降耗方面。去年行政库物资支出降低了，节省资金xx元，其中办公用品、维修材料实现了零增长，电器材料较去年降低了％，劳保用品较去年降低了％.设备购置费较去年降低了％。

　　2.今年我们将进一步规范采购审批流程，做到按计划采购，对大宗物资的采购实现集中招标采购，确定2-3家供货商。做到货比三家，质优价廉。

　　三、加强对外包企业的管理

　　新的一年我们将严格按照合同约定，加强对外包企业的管理，实现监管常态化，经常深入临床一线征求意见，及时整改存在的问题，更好地为临床一线服务。

　　四、加强岗位培训及设备维护与检测

　　1.除加强科室内部培训外，按照市技术监督局要求给特种设备上岗人员办理上岗证，逐步达到一岗双人。

　　2.加强对电梯维保公司的监管，定期接受市技术监督局对特种设备的年度检测，对老旧零部件的进行更換，确保电梯设备安全运行；

　　3.严格执行上级的有关规定，定期对氧气瓶进行试压检验和报废更新，标志明显，台帐齐全，并做好年检工作。

　　4.加强与市供电公司的联系和沟通，对全院高、低压配电设备（避雷器、变压器、高低压配电柜的'设备）进行常规检测和维修更换，确保全院高低压配电设备在雷雨季节和用电高峰期的安全供电。

　　5.加强易制毒化学及污水处理站的管理，做到规范运行，合理储存。

　　五、设施维修及资产管理工作：

　　1.为保证和满足医院各科室的供水需求，计划对全院进水总阀门、各分支管道阀门进行全面检修，更换已损坏和失灵的闸阀；

　　2.拟对三号楼顶层渗漏进行维修，3.统一向市xxx报废一批已无法使用的固定资产，比如4吨采暖锅炉等

　　4.建立健全物资管理台账，防止资产流失。

　　六、院容院貌与环境卫生工作：

　　1.与区城管局洽谈协商，签订xx年生活垃圾清运与门前三包合同，做好全院生活垃圾清运与门前三包管理工作；

　　2.签订医疗废物处置及转运合同，完成医疗废物分类、转运、暂存、交接工作，按有关规章制度对医疗废物实行称重回收及转运。

　　3.对全院候诊椅进行全面检查维修，对已损坏不能修复的进行回收。

　　七、基础建设

　　1.完成医附楼、体检中心、康复科改扩建工程。

　　2.完成家属区“三供一业”移交工作。

　　八、做好安全生产、消防工作

　　1、按上级消防部门的要求，完成每年一次的消防、电力设施检测，灭火器的更换，消火栓，应急灯、疏散指示牌的维护

　　2、按照区消防大队要求，制定我院xx年消防工作计划。与各科室签订安全生产承诺书

　　3、充分认识消防工作的重要性和必要性，认真贯彻落实消防工作“预防为主、防消结合”的方针,以对医院财产、病人、职工生命负责的高度,处理好医院消防安全工作与提高医院服务质量的关系，把消防安全纳入科室管理的重要议事日程,采取必要措施,保障消防工作落到实处,为病人和职工营造一个安全的就医与工作环境。

医院后勤工作计划 第二篇

　　20xx年是我院三级专科医院评审的关键年。根据全国公安厅局长会议精神和省、市监管主管部门关于“抓基层、打基础、苦练基本功”的工作要求,结合医院第二个五年业务发展规划和医院20xx年工作思路，制定医院新一年计划如下：

　　一、指导思想

　　以改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，以等级医院评审为目标，进一步加强和改进医院工作，切实提高“四个能力”、两个水平“、“五个落实”，进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫，不断促进医院规范化、科学化、制度化建设，推动医院工作上一个新台阶，实现“四个零”目标。

　　二、工作目标

　　按照省厅、市局提出的.“创品牌、出亮点，全省领先、全国有地位”的总体目标，20xx年医院要努力实现以下具体目标：

　　（一）增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗安全管理制度，规范医疗安全管理措施，严格执行医疗安全管理制度，提高医疗安全管理水平，确保医院全年安全无事故，减少各种安全隐患的发生。

　　（二）强化政治思想教育，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定；严格执行制度管人、制度管事；

　　确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。

　　（三）继续开展“四个零”活动。加强规范化管理，规范岗位工作流程，强化检查指导；实现全员参与、全过程管理、全面质量控制，通过三级专科医院评审。

　　（四）改善服务态度，规范服务程序，提高服务质量，确保服务无投诉。

　　（五）加强信息化建设，规范信息内容和程序，提高科技设备的利用率和操作水平，实现办公自动化；通过市级档案、省厅信息系统验收。

　　（六）增强科技意识，加强专业人才培养，加强科技兴院步伐，完成科研立项、科研基层评审各2项。

　　三、工作计划和措施

　　（一）进一步端正执法思想，规范强制医疗执法活动

　　1、认真开展执法教育、安全教育活动，切实转变执法理念，增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，牢固树立执法为民思想和为病人服务思想，切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。

医院后勤工作计划 第三篇

　　后勤保障是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，随着医疗改革的不断深入，后勤工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。

　　一、工作思路

　　20xx年后勤工作思路：围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的`服务，为临床工作提供优质保障，二是搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以优质的环境和优质的服务为患者服务。

　　二、工作目标

　　本年度后勤工作的总体目标是：做到四个确保、三个力争。四个确保是：确保医院环境卫生干净整洁；确保医院的办公耗材、物资采购、保管、供应及时到位；确保医院的水电正常供应；确保医院食堂的安全、卫生、丰富。三个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度；力争进一步提高后勤服务质量；力争进一步提高医院环境卫生。

　　三、工作措施

　　1、根据xx年工作经验教训，按照我院的实际情况修改、完善后勤各项管理制度、做到精简实用。

　　2、加强后勤职工的思想建设。

　　3、加强医院物资、耗材管理。严格执行耗材购进、验收入库、耗材领用手续。

　　4、每季度对库房进行盘点，做到账物相符。

　　5、节约使用水电。加强全院职工爱护医院财产的公德心，使物品达到最长的使用寿命。

　　6、采购物资耗材时严格把守价格关和质量关，做到货比三家价廉物美。

　　7、节约使用水电，做到人离（水电）断，防止安全隐患的发生。

　　8、做好医院的清洁工作。加强清洁工管理力度，明确职责、责任、严格考核、奖惩分明。以此提高医院清洁质量。

　　后勤服务工作将在新的一年里，加强管理，注重实效，继续以医院医疗工作为中心，确保各项工作顺利进行。

医院后勤工作计划 第四篇

　　在20xx年即将过去，而20xx年到来之时，在以改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，进一步加强和改进医院工作。进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫，不断促进医院规范化、科学化、制度化、人性化建设，推动医院工作再上一个新台阶。

　　一、工作目标

　　1、增强安全意识、管理意识、大局意识，进一步完善全院卫生管理制度，规范全院安全管理措施，严格执行全院安全管理制度，确保医院全年安全无事故，减少各种安全隐患的发生。

　　2、强化政治思想教育，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行制度管人、制度管事。

　　3、继续加强改善服务态度，规范服务程序，提高服务质量，确保服务无投诉。

　　4、加强信息化建设，规范信息内容和程序，提高科技设备的利用率和操作水平。

　　二、工作计划

　　1、增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，牢固树立为病人服务的思想，加强与有关科室的联系沟通，加快建设健全和完善的工作机制，加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度；

　　2、继续做好创满意、百日安全优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，主动接受社会监督、群众监督。

　　3、严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的直接现场管理，强化科室安全管理的责任心、主动性，提高科室的安全管理水平。

　　4、及时了解病情，做到对重点病人的一般情况了解病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早控制。

　　5、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、病人的安全防范措施的落实、检查和管理；

　　6、加强对院内探视、的`严格管理；做到重点突出、动态控制。实行全员参与、全面落实防范措施，总结经验、查找安全隐患和不足，提出整改措施。

　　7、加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的能力，防止各种冲动行为的发生。

　　8、进一步完善各种突发事件应急处置，提高应急处置能力。

　　9、以病人为中心，尊重病人的人格，保障病人的合法权利，主动做好生活护理；

　　10、采取面对面管理加强优质服务，规范岗位文明用语，对病人给予人性化关怀；

　　11、坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象，要增强服务意识，提高服务水平，规范工作程序，加强内部管理；

　　12、做到定时和不定时检查维护院内各类设备，切实主动做好下收、下送、下修工作。

　　20xx年是猴年，猴儿健步如飞，我们会有关部门和卫生院领导的正确指导下，在有关科室和人员的帮助和支持下继续把我院建设的更完善，我相信我们卫生院的明天是属于大家的，我们的卫生院会更加美好和辉煌。

医院后勤工作计划 第五篇

　　为加强我院精神文明建设，营造文明、健康、和谐的医疗工作环境，根据卫生部《关于20xx年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》和中国控制吸烟协会《全国无烟医院评估标准》，结合医院实际，制定医院控烟工作计划。

　　一、巩固无烟医院的目的

　　1、为患者和职工创造健康良好的就诊和工作环境；

　　2、提高医务人员戒烟意识，掌握戒烟方法和技巧，降低医务人员的吸烟率，保护医务人员的身体健康；

　　3、完善医院控烟制度，建立科学的医院控烟模式，推动医院控烟工作持续开展；

　　4、总结医院控烟经验，为贯彻控烟政策及在全社会推动控烟工作提供依据。

　　二、完善医院控烟组织机构

　　医院成立控烟领导小组，下设控烟工作办公室，负责制定医院控烟工作计划、实施办法、管理制度和评估办法；协调各部门开展控烟的宣传、教育工作；监督落实日常工作的开展情况。

　　1、医院控烟监督员和巡查员。监督员负责指导和监督控烟工作，巡查员负责加强巡视和规劝。

　　2、各科室实行科主任负责制，成立以科主任为组长，护士长和控烟骨干为组员的控烟管理小组，各科室控烟管理小组负责制定本科室控烟管理制度，根据医院工作计划开展控烟管理工作。

　　三、制定控烟计划和实施办法

　　1、根据基线调查情况，有针对性地制定控烟计划和实施办法，并将巩固无烟医院纳入医院发展计划。

　　2、建立健全医院控烟制度和管理办法。

　　（1）制定控烟领导小组的`工作制度及职责，负责检查实施办法的执行情况。

　　（2）将创建无烟医院工作结合到医院的日常管理和医疗工作中，实行院、科两级管理。

　　（3）认真执行控烟考核办法与奖惩制度。

　　（4）落实控烟监督员及巡查员的工作制度及职责，定期检查记录执行情况。

　　（5）落实医务人员简短戒烟劝导规定，明确医院全体员工劝阻吸烟的责任和义务，将就诊者吸烟情况纳入问诊内容，并在病历中记录。

　　（6）落实戒烟门诊及戒烟医生工作制度及职责。

　　（7）完善室外吸烟区设置和管理办法，配置吸烟危害健康的警示语标牌。

　　四、加强控烟宣传，创建无烟环境

　　1、通过媒体等多种形式向社会宣布医院是“无烟医院”，接受社会各界的支持、理解和监督。

　　2、医院室内全面禁烟，在室外设置吸烟区。

　　（1）医院内所有室内场所，包括候诊区、治疗区、病房、检查室、手术室、医护办公室、值班室、会议室、走廊、楼梯、地下停车场等公众场所全面禁烟。

　　（2）在医院大楼的主要入口处等明显位置设置明显的禁止吸烟警示牌，在所有禁烟区域张贴禁烟标志，告知医院员工、患者、家属及来访者不得在医院室内吸烟。

　　（3）分别在花园、停车场设置吸烟区，有明确的引导标识。

　　3、进行控烟知识宣传：

　　（1）在导医台、分诊台、病房、门诊候诊厅等处摆放控烟宣传资料供取阅或向就诊者、来访者发放控烟宣传材料，宣传烟草的危害和控烟知识（如吸二手烟的危害、戒烟的益处、戒烟方法与技巧）。

　　（2）利用医院网站、宣传栏、电子屏、院周会、职工大会、医患沟通会等形式，向全院员工、就诊者和来访者进行控烟宣传。

　　（3）将控烟宣传资料纳入住院及门诊病人须知，宣传吸烟有害健康的医学知识，告诫病人、家属和来访者禁止在医院室内吸烟。

　　（4）每年为医务人员及社会吸烟人员安排吸烟危害性与戒烟方法的知识讲座，新员工上岗安排控烟教育培训。

　　（5）医务人员在诊疗活动中，主动向病人及家属口头宣传吸烟的危害性，积极劝阻在控烟区域内的吸烟行为。

　　4、医院室内禁止摆放烟草制品及烟灰缸等烟具。

　　5、医院餐厅等区域内禁止出售烟草制品，禁止各种形式的烟草广告和赞助活动。

　　6、控烟监督员加强对各科室的控烟工作的指导和监督，控烟巡查员加强巡视及劝阻吸烟。

　　五、进行控烟干预活动

　　1、对员工进行控烟培训。

　　（1）培训目的：加强员工控烟能力，了解烟草对健康的危害和医生对控烟的责任；掌握戒烟方法和技巧，降低医院员工吸烟率，提高控烟参与意识。

　　（2）培训对象与内容：

　　①全院员工培训内容：医院控烟计划、政策、奖惩和有关管理规定等。

　　②控烟负责部门工作人员培训内容：吸烟者数据库的建立和管理、如何指导、监督、检查各科室的控烟工作。

　　③医务人员培训内容：控烟知识，对吸烟者提供简短的劝阻指导（包括：吸烟的危害、评估吸烟的程度、戒烟的益处及戒断症状的处理、防止复吸的技术指导和安排随访）。

　　④控烟监督员培训内容：以检查要点培训为主。

　　⑤控烟巡查员培训内容：重点是规劝技巧的培训。

　　2、进行控烟干预：

　　（1）向医务人员发放控烟知识材料。

　　（2）开展多种形式的控烟活动：如控烟知识讲座、知识竞赛、征集控烟短信等，促进医务人员掌握控烟知识、戒烟方法和技巧。

　　（3）帮助吸烟员工设计戒烟方案，进行药物治疗，消除因戒断症状而出现的恐惧心理，提供防止复吸的技术指导，最大限度地减少戒烟带来的不良反应。

　　（4）对门诊、住院患者、家属和来访者进行控烟宣传。提供宣传材料或在患者就诊手册中加入控烟宣传内容，进行吸烟有害的健康宣传和促进。

　　（5）医务人员对门诊及住院患者要询问吸烟情况，进行简短的劝阻和指导，提出戒烟建议，并在病历中记录。

　　六、提供戒烟指导和服务

　　1、在内科门诊设立戒烟门诊和咨询电话。

　　2、各科室医务人员应掌握戒烟方法，对所有就诊者进行有针对性的、简短的戒烟询问和指导。

　　3、戒烟医生对准备戒烟者制定有针对性的戒烟计划，进行戒烟干预，开展咨询指导和药物治疗并举的综合服务。

　　4、对戒烟者进行定期随访，及时提供咨询指导，努力提高戒断率。

医院后勤工作计划 第六篇

　　根据《who烟草控制框架公约》和“无烟医疗卫生机构标准” 的工作要求，以及为给患者和我站职工创造一个无烟、清洁、健康良好的就诊和工作环境，提高医务人员控烟意识和控烟技能，降低吸烟率，保护医务人员和广大人民群众身体健康，进一步推动控烟工作的深入开展，我院在巩固以前控烟成绩的基础上继续加大控烟工作的力度，特定20xx年度控烟工作计划如下。

　　一、指导思想

　　积极倡导文明之风，树立良好的社会形象，改善辖区环境，增强全社会卫生意识，为促进社会精神文明建设作贡献。倡导单位领导、负责人率先带头不吸烟，单位的办公室、会议室等公共场所严禁吸烟，不向来客敬烟，积极宣传吸烟有害健康的`科学知识，形成大部分职工戒烟的良好氛围。通过各种途径使控烟、戒烟成为职工的自觉行动，要求各办公室、会议室设置“禁止吸烟”、“请勿吸烟”等禁烟标志，培养职工自觉自愿戒烟的良好习惯。

　　二、任务措施

　　1、调整“控烟工作领导小组”成员，明确分工。在控烟工作领导小组统一安排部署下，定期

　　布置检查 “控烟”工作。

　　2、广泛宣传，通过以“吸烟有害健康”为主题的宣传活动，并利用黑板报、健康教育宣传栏等宣传载体，明确要求，落实措施。

　　3、加强督查，严格执行控烟制度。

　　4、在公共场所醒目处设置禁烟标志，提醒吸烟者自觉禁烟。

　　5、在会议室和办公室设置禁烟标志。

　　6、利用5月31日世界无烟日，组织广大居民开展控烟宣传教育活动，提高居民对烟草产品的认识，有效降低吸烟率。

　　三、工作要点

　　1、贯彻各种卫生工作评估细则要求，努力做好控烟和健康教育工作。

　　2、加强控烟和健康教育，利用宣传栏宣传卫生保健控烟知识，增长健康知识，自觉采纳有益于健康的行为和生活方式，消除或减轻影响健康的危险因素，预防疾病提高生活质量和健康水平。

　　3、做好患者的控烟教育，设立戒烟门诊。

　　4、对所有住院患者及陪护家属反复宣传吸烟的危害和戒烟的方法，严禁在病区内吸烟。

　　5、定期对工作人员吸烟状况进行调查，工作人员要了解吸烟有害健康的科学知识，积极开展控烟工作，主动参与戒烟，使吸烟率逐年下降。

　　6、积极开展控烟工作，加强检查和自检，形成人人参与的有效机制，切实把控烟工作落到实处。

医院后勤工作计划 第七篇

　　一、建立健全各项行政管理制度，促进各项工作规范化管理。进一步完善和落实病区管理制度、陪护探视制度、首问负责制、请销假等制度，以及各项医疗、护理制度，确保各项制度落到实处。

　　二、加强科室思想建设和文化建设，逐步打造团和谐的整体科室队伍。要重视科室文化建设意识的教育与宣传，倡导人文精神和规范医务人员服务礼仪，让具有当代文化特色的服务礼仪走进科室。一是充分发挥党、团、组织的作用，丰富员工的业余文化生活。利用“三八”节、五一劳动节、护士节、党的生日、中秋、国庆等节日，组织开展多种形式的文体活动，营造良好的科室文化氛围，增强科室的凝聚力，逐步打造团和谐的整体科室队伍，不断提高人文素质和大局观念;加强职业道德内涵建设，建立互学互帮，以科为家，科荣我荣的良好风尚，以此提高整体科室形象。二是积极参加上级组织的文体活动，展示员工的良好精神面貌。三是了解思想动态，做到“四个知道一个跟上”。定时找医护人员谈心，做到：知道员工在哪里、干什么、想什么、需要什么，思想工作要跟上。加强医护之间、医患之间吧、内外之间的协调工作。

　　三、搞好后勤保障，做好各类活动的组织、实施、服务保障工作。要紧紧围绕：以医疗工作为中心，以员工满意为目标，不断强化服务保障意识;在员工的`住宿安排、安全保障、氛围营造、活动组织、会议安排、后勤服务等诸多方面，都要深思熟虑，周密安排，逐项落实，事事上心，件件做好，确保万无一失。

　　四、加强医德医风建设，树立良好社会形象。科室行风的好坏直接关系到科室的兴衰，要坚持纠建并举、标本兼治的方针，进一步改善服务态度;在全科推行“亲情服务”活动。要加强医德医风教育，弘扬正气，倡导先进。建立健全教育、制度、监督、惩戒并重的纠风工作长效管理机制，规范廉洁行医行为。

　　五、参与部分外联工作。做好外部关系的建立和维护，努力拓展市场，做好服务，提高效益。

医院后勤工作计划 第八篇

　　转眼间又要进入新的一年——20xx，新的一年是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，也是我科非常重要的一年。20xx年将结束，在岁末的时候，就新一年的工作提前制定了工作计划。计划如下：

　　一、抓好院容院貌和两个文明建设

　　强化院内外环境卫生的整洁，完善各项卫生工作制度和保洁措施调动广大员工的积极性和主动性，努力提高服务质量做到经常与突击相结合，实行岗位责任制，坚持进行卫生工作检查评比制度。继续努力把全院的卫生各项工作全面推向社会服务代管理，使我院的环境卫生工作落到实处，营造一个干净、整洁、环境舒适、绿化优美的就医环境。

　　二、工作目标

　　（一）坚决杜绝重特大刑事案件的发生，不发生重特大医疗事故、消防、交通等安全事故，杜绝集体上访事件。

　　（二）在安全管理方面，切实落实风险防范措施，设专人负责，发现隐患及时处理。

　　（三）加强院内的安全学习、培训管理，每季度对全院职工开展一次法律安全教育，组织职工学习《中华人民共和国安全法》、《安全生产法》及其相关法律、法规，不断增强职工的法律安全意识。

　　（四）为了加强院内的安全防范工作，严格落实值班制度，无脱岗、漏岗现象，认真做好值班记录。

　　三、积极整改

　　针对上一年度安全工作中暴露出的问题，进一步修订和完善各种规章制度，全面落实安全生产责任制，明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚，同时细化各岗位、各部门的考核细则，严格考核，真正做到依法治院、科学管理。

　　四、季度工作

　　第一季度：

　　1、加强后勤人员的政治理论学习，努力提高业务能力和工作水平，学习先进的'技术技能，丰富业务知识。

　　2、加强安全防范意识，细化防范范围。继续执行公物巡查制度。

　　3、总结20xx年医疗消耗和节能管理中存在的问题，进一步完善采购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务，当好后勤兵的观念。

　　第二季度：

　　1、根据医院发展需要，采购设备。

　　2、天气渐进干燥，安全检查小组应加强安全巡逻，排查安全隐患，防火防灾，做好医院消防设施，完整记录日常安全管理工作台帐。

　　3、x月中旬进行一次消防安全演练及消防安全知识培训。

　　第三季度：

　　1、加强医院后勤仓库的管理工作，严格遵守各项规章制度，对全院部分固定资产低值消耗品及其他材料等物资的妥善保管的同时树立为临床一线医疗服务的思想，做到有计划、有步骤地购进所需物资，对一切物资分类存放整齐，注意物资的积压、变质、霉烂的处理，保证全院的物资供给所需，严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度，并做好物品分类建账，账物相符。保持室内外货物摆放有序，卫生整洁，并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。

　　2、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度，严格对医院的被服衣物隔离消毒等工作的管理，按时下收下送，保障供给，彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续，严防错漏和丢失，严格遵守各种机电设备的操作规程，做到用电安全、生产安全，杜绝一切事故的发生，保持室内外环境卫生整洁。

　　第四季度：

　　1、根据国质检量文件精神，认真做好仪器质量管理工作，对相关设备日常应进行自检自测，并报相关单位，做好完整记录。定期将仪器送杭州市计量厅进行检测，校准。

　　2、根据市政府文件精神，结合卫生文明城市要求，我院对除四害工作应常抓不懈，组织人员定期完成任务。四害即为灭鼠、蚊、蝇、蟑螂，投药区域要覆盖到位，不留死角，残药由总务仓库人员保管。

　　3、加强对医疗设备与生活设备的维修管理，虽然很多设备处在老龄化阶段，结合我院实际，能用设备应尽量发挥其主观能动性，平时做好养护工作，尽量降低维修率，要有为医院节约一张纸、一滴水的觉悟。

医院后勤工作计划 第九篇

　　一、指导思想

　　本学期后勤处将在学校校长室的统一领导下，坚持勤俭办校的原则，紧紧围绕学校工作计划开展各项工作，牢固树立“培养学生德艺双馨，全面发展”的办学宗旨，坚持“守法则，讲原则，重感情，讲人性；明事理，顾大局，办实事，勇争先”的工作作风，努力打造“书香高桥，孩子乐园”，保证学校教育教学工作有序、高效进行，不断提高服务意识、提高服务质量和服务水平。

　　二、工作目标

　　在校长的领导下，进一步巩固和发展近年来后勤服务规范化、后勤工作科学化、校产管理制度化取得的管理成果，进一步健全和完善后勤工作方面各项规章制度。积极探索后勤服务、后勤管理工作的新路子，不断总结，逐渐完善和提高，努力做好各项工作。

　　三、主要工作及措施

　　1、搞好开学收费工作

　　开学收费严格执行上级文件。收费前要核实收费项目是否符合国家政策要求，不能收的坚决不收；进行收费公示；对收费人员进行必要的培训和要求：票据书写认真，项目清楚，大小写规范，金额准确，收多少写多少，严禁打白条或不开票；当日收费当日上缴国库入账，及时扎账，严禁挪用、借用所收钱款。

　　2、搞好财务管理，合理使用经费

　　学校经费虽然由高桥镇教育教学办公室统一管理，但是后勤要非常详细地了解学校的经费情况，每一笔收支要清楚明白，经费变化要及时向校长汇报，以便于校长及时掌握，统筹安排，合理使用。

　　学校所有的收费要及时进库入账，严禁截留挪用。学校每一笔经费的使用都要经校长同意，不能乱用，更不能私用。每月按高桥镇教育教学办公室的要求报账，手续完备。

　　每月向全体教师公布账目，向学校工会组织通报，接受全体教师的监督。

　　3、搞好学校的财产管理

　　完善购物、保管、使用等财产管理制度，做到制度健全，职责明确，账物相符，账账相符，保管责任到人。

　　学校各部门需要物品要填写审批表，经校长同意或行政会议研究决定后安排人员购买，大宗物品的采购必须要两个以上的人员参与，采购完成后及时交保管人验收。

　　推行对各班级、各部门、各专用教室公物教学期初登记，期末点交的管理形式，明确责任，责任到人。

　　搞好新增固定资产的登记工作，严格执行固定资产报损制度和损坏赔偿制度。

　　学校教师、班级、部门、科室领用物品要认真登记，需归还的物品要按时归还。

　　加强免费教科书的发放工作，在国家提供的免费教科书上盖上“本书由国家免费提供”的印章，对学生的课本、作业本要做到生生上课有教材，作业有本子。对循环使用的教科书要编号登记造册发放，教育学生爱护书籍，提高回收率和使用率。

　　加强对实验（科学、数学）器材、体育器材、音乐器材、美术器材、图书等的保管、领用登记的指导和监督，使之在教育教学中有效地利用。

　　4、搞好基础设施建设，解决教室不足的.矛盾

　　本学期，为了提高教学质量，解决教师午餐，决定开设“小饭桌”。为此必须对教师食堂进行改造，计划投资伍万元，增加煮饭的设施设备。目前，改造工程正在加紧进行。

　　5、安全工作，常抓不懈

　　配合好少先队大队部，全力以赴，积极争取各班主任老师的大力支持，利用升旗仪式、班队会、黑板报、宣传窗加强安全教育：教育学生遵守交通规则、不玩火、不玩危险游戏，增强自我保护意识。

　　防火、防盗、防暴安全工作警钟长鸣。定期对学校线路进行检查、维修，清理易燃物品，检查灭火器的压力是否正常。继续和高桥派出所、村联防紧密联系，更加有效的保证学校的教育教学秩序不受干扰。

　　抓好日常安全保卫工作，消除一切不安全隐患。进一步加强门卫值班的管理力度，严格执行来客登记、教师外出登记制度。

　　坚持学校行政领导值周制度和节假日值班制度，发现问题及时妥善地解决。

　　6、协调配合有关部门搞好学校卫生工作。

　　1）搞好校园环境的规划治理，绿化美化校园。

　　本学期我们将在原基础上，切实加大校园各班保洁区的管理力度，加强督查，加强班级卫生保洁劳动周活动的组织和指导，细化各部位保洁的任务和人员分配，确保教学区域全天候整洁，同时通过各种形式向师生员工进行爱护公物，保护环境的宣传教育，在师生中造成爱护公物，爱护校园一草一木的舆论氛围，积极开展美化校园，亮丽校园的活动，把创建文明校园活动和良好的卫生、生活习惯的养成结合起来。重视校园花草管理，适时抓好除草、施肥、治虫、修剪各环节的工作，确保环境净化、美化、绿化。

　　2）搞好学校卫生防疫工作，定期对厕所、阴暗潮湿地方及相关设施设备进行杀虫或消毒，减少疾病的流行传播。定期开展除“四害”工作。

　　3）解决学生的饮水问题，开学后召开家长会，动员学生缴费喝安全的桶装水。

　　4）加强教师食堂安全卫生的督查，做好食堂的管理工作。食堂要提高伙食质量，工作人员上岗前必须健康体检，杜绝一切过期、变质的食品。

　　5）搞好一年级新生的免疫接种证的复查、第二次登记、上报工作，认真对该项工作进行总结。

　　7、及时完成上级交办的其他工作。

医院后勤工作计划 第十篇

　　为使医院发展更给力，更好的人民身体健康服务，结合自己的分管工作，拟确定以工作思路，即：一个主旨、两创活动、三个文件、四项措施、五项任务，促进医院快速发展。

　　一个主旨

　　树立以为病人和为临床一线服务的主旨。自己分管工作是行政，分管科室是院办、服务部、总务科、保卫科，协助院长管理药事和设备科，这些科室都是医院的职能科室，既有管理职能又有服务职能，而服务病人、服务一线是主要工作职能，自己要积极协调各科室关系，深入一线、深入临床，做好服务工作，做好保障工作，使医院工作惯性运行。

　　两创活动

　　开展创先争优活动和创新服务活动。创先争优活动是统领医院工作的核心，要充分运用创先争优活动，加强医院的基层组织建设，发挥组织的堡垒作用和先锋模范作用，开展“亮牌示岗”活动，通过亮作风，模范亮业绩，奉献亮精神，强化“我的责任我负责”的责任意识，“我的岗位我示范”的带头意识。

　　树立先锋形象，使创先争优活动扎实开展。创新服务活动是提升服务质量的有效载体，在今年工作的`基础上，确定明年为创新服务年，要明确创新服务的目标、方法、步骤和效果，在“细”、“实”、“做”上下功夫，把创新服务和业务工作相结合，将各项创新服务措施落实到具体实际操作和医疗护理行为中，让群众感受超值的服务。

　　三个文件

　　修订《医院工作制度》、《医院工作人员职责》和《医务人员服务行为规范》。医院工作制度和工作人员职责是医院的大法，是医务人员工作的行为指南，医院要以卫生部医管司修订《全国医院工作制度与人员岗位职责》为蓝本，结合医院实际，成立专门组织，抽调专业人员，研究修订确定可行的医院《全国医院工作制度与人员岗位职责》，以规范医务人员行为。

　　医疗服务是常抓不懈的工作，针对几年来开展的服务细化、服务创新等工作情况，认真总结和归纳医院服务的各项措施的方法，从iso的服务操作指南到创新服务的410条，从医务人员的衣表着装语言礼仪到医德医风等，制定详细可行的《医务人员服务行为规范》，用此规范统一医务人员的工作行为。

　　四项措施

　　要加强学习型医院建设，提升医务人员素质。针对医院知识分子集中，年轻同志多的特点，认真开展创建学习型医院活动，从总支、支部到科室，把学习型医院创建活动组织好，明确目的，明确内容、明确时间、明确责任，充分运用好教育网和双卫网的平台，形成良好的学习氛围，培育优良的职工队伍；要深入科室，深入基层，转变工作作风。医院科室多，分类细，各科室情况复杂，坚持深入科室制度，掌握科室情况，了解职工的思想动态，转变工作作风，为科室和职工解决工作生活中的困难，提高工作效率；要强化督导检查，工作有布置、有检查和有落实。

　　科室多、类别多、分类细是医院工作的特点，成立相应组织或用现有人员，加大工作的督导检查力度，克服布置多，检查少；说的多，做的少的缺点，转变作风，靠前指挥，既当指挥员又是战斗员，工作身先士卒，推动工作开展；要发挥各级组织和团员的作用，凝聚大家的智慧和力量。工会、共青团、妇联等群团组织是凝心聚力的有效组织，发挥先锋模范作用。

　　五项任务

　　以内科病房楼建设使用为依托，抓好环境建设。内科病房楼预计x月份投入使用，依据工程进度情况，做好工程质量监管、甲方供才采买和装修装饰等；做好院内科室布局和科室搬家工作；做好医院商务楼的勘察和设计工作；改造院内停车场，为来院群众提供温馨的诊疗环境。以创新服务为主线，抓好服务质量提升。完善细化创新服务措施，在细化、深化上下功夫，走出去，学习先进医院服务理念，请进来，聘请专家来院讲座，对几年的重点投诉案例进行分析，剖析患者不满意的环节，提出改进意见，对医疗服务进行持续改进，满足群众对医院服务的需求。

　　各职能科室在服务临床、服务一线的同时中，应重点深入下去，做到脚勤、嘴勤和脑勤，强化科室管理，规范业务行为，争取二甲复审取得好成绩。以社会综合治理为核心，抓好医院软秩序建设。医院规模在扩大，人员在增多，诊疗软环境需进一步提升，后勤保障重点加强，深入科室服务患者，聘请保安人员，优化秩序，强化安全生产检查督导，创建平安医院、绿色医院。

医院后勤工作计划 第十一篇

　　一、工作思路

　　20xx年总务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作提供优质保障；二是搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。

　　二、工作目标

　　本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个力争。 五个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修；确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位；确保医院水电气正常供应；确保医院车辆安全正常运行；确保医院食堂的安全、卫生、丰富。 五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度；力争进一步完善医院设施；力争进一步提高后勤服务质量；力争进一步提高医院环境卫生；力争进一步节约后勤开支成本。

　　三、工作措施

　　1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

　　（1）根据20xx年工作经验总结，按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度，做到精简、实用。

　　（2）从20xx年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程，包括维修、采购等，并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

　　2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。

　　（1）认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。

　　（2）认真落实精细化管理的各项要求，为临床工作创造优良条件，在搞好服务的`过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。

　　3.加强医院物资、药品、耗材管理。

　　（1）严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。

　　（2）每月底对库房进行盘点，做到帐物相符。

　　（3）固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。

　　4.节约后勤支出，节约使用水电气 。

　　（1）加强全院职工爱护公物的公德心，达到物品的最长使用寿命。

　　（2）加强采购的价格审核和质量把关，尽量购买物美价廉的物品。

　　（3）节约使用水电气，做到人离电（水、气）断，防止安全隐患的发生。

　　5.做好医院清洁工作 。

　　（1）加强清洁工医院感染知识的培训，让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。

　　（2）增强对清洁工的管理力度，明确职责、责任，严格考核、奖惩分明。

　　（3）提高医院清洁质量。

　　6.提高维修工作的质量与时效性。

　　（1）优化维修流程，提高时效性。

　　（2）严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。

　　7.完成院内出现的一些临时性工作。

　　8.把安全防范工作放在首位

　　医院后勤管理工作是医院物资、总务、设备、财务、基本建设工作的总称。它包括衣、食、住、行、水、电、煤、气、冷、热等诸多方面。医院后勤管理工作主要分为财经管理与总务管理两部分。财经管理工作包括经济管理与财务管理。总务管理工作包括物资管理、基建房产管理、设备管理和生活服务管理等。

医院后勤工作计划 第十二篇

　　一、工作目标

　　按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点，全省、全国有地位”的总体目标，20xx年医院要努力实现以下具体目标：

　　1、增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗安全管理制度，规范医疗安全管理措施，严格执行医疗安全管理制度，提高医疗安全管理水平，确保医院全年安全无事故，减少各种安全隐患的发生。

　　2、强化政治思想教育，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定；

　　严格执行制度管人、制度管事；

　　确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。

　　3、继续开展“四个零”活动。加强规范化管理，规范岗位工作流程，强化检查指导；

　　实现全员参与、全过程管理、全面质量控制，通过三级专科医院评审。

　　4、改善服务态度，规范服务程序，提高服务质量，确保服务无投诉。

　　5、加强信息化建设，规范信息内容和程序，提高科技设备的利用率和操作水平，实现办公自动化；

　　通过市级档案、省厅信息系统验收。

　　6、增强科技意识，加强专业人才培养，加强科技兴院步伐，完成科研立项、科研基层评审各2项。

　　二、工作计划和措施

　　1、进一步端正执法思想，规范强制医疗执法活动。

　　（1）、认真开展执法教育、安全教育活动，切实转变执法理念，增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，牢固树立执法为民思想和为病人服务思想，切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。

　　（2）、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建设，健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不规范，出院难的'问题，防止执法不严、不公现象的发生。

　　（3）、加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度；

　　继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，定期召开监督员会议，主动接受社会监督、群众监督。

　　2、加强安全环节管理，强化事前预防，确保医院全年安全。

　　（1）、继续深化管理整顿工作，严格落实各项安全规章制度和安全防范措施，加大检查考核力度，发挥技防监督、指导作用，不断总结经验，逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

　　（2）、严格落实岗位安全责任制，严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的直接现场管理，强化科室安全管理的责任心、主动性，提高科室的安全管理水平。及时了解病情，做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

　　（3）、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理；

　　加强对院内探视、提审程序的严格管理；

　　做到重点突出、动态控制。

　　（4）、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会，总结经验、查找安全隐患和不足，提出整改措施。

　　（5）、加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的能力，防止各种冲动行为的发生。

　　（6）、完成二期监控系统建设，将监控技防系统延伸到全院各重要岗位、重要场所。

　　（7）、规范各种安全台帐，做到记录及时，内容详细、准确。

　　（8）、进一步完善各种突发事件应急处置预案，定期开展预演，提高应急处置能力。

　　（9）、严格落实医疗安全责任制和责任追究制，对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。

医院后勤工作计划 第十三篇

　　一、指导思想

　　始终遵循学校总体工作思路，围绕“一个”中心：安全、稳定这个中心；做好“一个”服务：做好教育教学服务工作，落实“三个”到位：认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度，建立良好的后勤管理秩序，挖掘后勤工作潜力，调动后勤工作的积极性，确保后勤服务工作更上一层楼。

　　二、工作目标

　　1．开源节流，增收节支，管好水，用好电，切实减少办公费用和车旅费支出，增强工作的计划性，科学合理地安排各项工作。

　　2．进一步完善购领财物工作，购物有申请，日常用品、易耗品进出库手续齐全，切实建好材料账，按月分类实行财产审核，杜绝浪费。建好固定资产明细帐，管好、履行好财产保管与使用责任书。

　　3．全面提高后勤人员素质，服务意识、节俭意识、增收意识不断增加，力争师生、家长和学校“三满意”。

　　4．制定并逐步落实校园整体规划，不断优化校园环境，发挥环境育人的整体功能。

　　三、工作措施

　　1．建立健全科学、规范的校产管理制度，加强对校产的日常管理。及时做好校产登记、保管、申领、维修、报废等各环节工作，增强教职工和学生爱护公物的.意识。

　　2．建立完善各项制度，加强学校财务管理。

　　3．加强教学设施的维修与更新。

　　4．加强绿化管理，美化校园环境。

　　5、负责水、电及其他物品的检查维修上报，及时解决问题。

　　6、树立后勤为教学一线服务的思想，进一步改进工作作风。要多思考、多学习、多听反映、多听意见。遇事能做的，及时处理，不拖拉，多服务、服好务。

　　7、完善物品采购制度，根据采购物品的价值大小，做好采购审批制度及物品的验收归库工作。

　　8、切实加强各功能教室、活动室的管理，充分发挥各功能教室、活动室的作用。严格执行专用室的保管责任制和谁损坏谁赔偿的原则。

　　四、抓好重点工作

　　1、重点抓好学校安全工作。

　　（1）经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防水、防盗、防触电及防其它意外事故的工作。

　　（2）认真负责地做好各项后勤常规管理工作。

　　2、重点抓好校舍、校产及财务管理工作。

　　（1）进一步完善学校校产管理制度，增强师生对校产的爱护意识。完善校产维修报修制度，由相关人员将报修单送到后勤处，以便及时安排；维修完毕，由报修人负责验收签字。

　　（2）加强对校产校具的管理，提高对各类设备的使用效率，做到妥善保管，合理使用，正常维护，每期期初要对校产校具、设备、图书进行清点登记，责任到人。

　　（3）严格校产管理制度化、规范化，充分发挥教学器材和现代教学设备的作用，严禁乱拿、乱用、乱丢、乱放等不负责任的行为。

　　（4）加强用电用水和日常检修管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为学校节约一滴水，一度电，一分钱。

　　五、具体安排

　　2月份：

　　1．做好开学准备工作：落实各部门的采购工作。

　　2．制定后勤计划。

　　3、各室公共财产登记。

　　4、发放教师基本办公用品。

　　5、调配部分教室的课桌椅。

　　6、协助学校做好开学迎检相关工作。

　　3月份：

　　1、核定保安值班值勤工作，如开安保工作会议。

　　2、配合3.12植树节，做好校园绿化工作。

　　3、协调配合学校图书室等功能室的配置工作。

　　4、召开后勤人员工作大会，强调工作纪律及考核制度。

　　4月份：

　　1、清明节的放假安排及保安值班值勤工作。

　　2、抓后勤工作人员的考勤工作。

　　3、调研教职工及学生对食堂饭菜及工作人员服务质量的报告。

　　5月份：

　　1、抓好5.1劳动节的放假教育及保安值班值勤工作。

　　2、搞好大扫除，抓疾病预防消毒工作。

　　3、幼儿园及小学部庆六一活动的后勤服务工作。

　　4、做好节水节电工作，狠抓教工及学生的节水节电意识教育。

　　6月份：

　　1、做好中小学复习备考及中考的后勤保障工作。

　　2、财产验收（各班、各室）。

　　3、仓库统计库存物品物品，做好登记上报。

　　4、抓好端午节保安值班值勤工作。

　　7月份：

　　1、拟定下期开学后勤保障及采购方案。

　　2、拟定寒假校舍及桌椅待后勤维修事项。

　　3、安排假期保安值班值勤工作。

　　4、做好后勤工作总结。

医院后勤工作计划 第十四篇

　　在20xx年即将过去，而20xx年到来之时，在以改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，进一步加强和改进医院工作。进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫，不断促进医院规范化、科学化、制度化、人性化建设，推动医院工作再上一个新台阶。

　　一、工作目标

　　1、增强安全意识、管理意识、大局意识，进一步完善全院卫生管理制度，规范全院安全管理措施，严格执行全院安全管理制度，确保医院全年安全无事故，减少各种安全隐患的发生。

　　2、强化政治思想教育，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行制度管人、制度管事。

　　3、继续加强改善服务态度，规范服务程序，提高服务质量，确保服务无投诉。

　　4、加强信息化建设，规范信息内容和程序，提高科技设备的.利用率和操作水平。

　　二、工作计划

　　增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，牢固树立为病人服务的思想，加强与有关科室的联系沟通，加快建设健全和完善的工作机制，加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度；继续做好创满意、百日安全优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，主动接受社会监督、群众监督。严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的直接现场管理，强化科室安全管理的责任心、主动性，提高科室的.安全管理水平。及时了解病情，做到对重点病人的一般情况了解病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早控制。

　　加强重点岗位、重要时间段、重要环节、病人的安全防范措施的落实、检查和管理；加强对院内探视、的严格管理；做到重点突出、动态控制。实行全员参与、全面落实防范措施，总经验、查找安全隐患和不足，提出整改措施。加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的能力，防止各种冲动行为的发生。进一步完善各种突发事件应急处置，提高应急处置能力。以病人为中心，尊重病人的人格，保障病人的合法权利，主动做好生活护理；采取面对面管理加强优质服务，规范岗位文明用语，对病人给予人性化关怀；坚决避免冷、硬、横、推、态度粗暴等现象，要增强服务意识，提高服务水平，规范工作程序，加强内部管理；做到定时和不定时检查维护院内各类设备，切实主动做好下收、下送、下修工作。

　　我相信我们卫生院的明天是属于大家的，我们的卫生院会更加美好和辉煌。