医疗工作计划
光阴迅速,一眨眼就过去了,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,请一起努力,写一份计划吧。想学习拟定计划却不知道该请教谁?以下是小编为大家收集的医疗工作计划,欢迎阅读与收藏。
医疗工作计划 第一篇
一、背景与目标
随着社会对健康需求的日益增长,基层医疗服务作为医疗卫生体系的重要基石,其服务能力直接关系到人民群众的健康福祉。本计划旨在通过一系列措施,全面提升基层医疗机构的服务能力,实现医疗资源下沉,提高诊疗效率与质量,增强居民健康获得感。
二、主要任务
1. 人才队伍建设:
加强基层全科医生培养,通过定向培养、在职培训、继续教育等方式,提升基层医生的专业技能和综合素质。
鼓励高年资医生下沉基层,通过设立名医工作室、远程医疗等方式,带动基层医疗服务水平提升。
建立健全基层医务人员激励机制,提高待遇水平,吸引和留住优秀人才。
2. 基础设施建设:
加大对基层医疗机构的`投入,改善医疗设施条件,确保基本诊疗设备齐全、功能完善。
推进基层医疗机构信息化建设,实现电子病历、远程会诊、健康管理等功能,提高服务效率。
3. 服务模式创新:
推广家庭医生签约服务,建立长期稳定的医患关系,提供个性化、连续性的健康管理服务。
开展慢性病管理、健康教育、康复服务等综合医疗服务,满足居民多元化健康需求。
加强与上级医院的紧密合作,建立转诊绿色通道,确保疑难重症患者得到及时有效治疗。
4. 绩效考核与监管:
建立科学合理的绩效考核体系,将服务质量、患者满意度、居民健康改善等指标纳入考核范围。
加强医疗质量监管,定期开展医疗质量检查,确保医疗服务安全有效。
三、保障措施
加强组织领导,明确责任分工,确保各项任务落到实处。
加大财政投入,保障项目资金需求。
强化宣传引导,提高居民对基层医疗服务的信任度和满意度。
建立健全监督评估机制,定期评估项目进展和成效,及时调整优化实施方案。
医疗工作计划 第二篇
20xx年是医院三甲复评的关键之年,医院将面临一些新的机遇和挑战。我院新的门诊综合大楼将启用,埌东病区业务不断扩大。为进一步提高我院医疗质量管理和医疗水平,进一步加强和规范医技人员的医疗行为,确保医疗安全,从而促进医疗质量管理的持续改进和全面提高,现结合我院总体工作思路,制定本计划。
一、发挥医院医疗质量管理委员会的作用
质控科将每月质控管理情况向主管院长和医院医疗质量管理委员会主任汇报,医院医疗质量管理委员会坚持每季度召开一次工作例会,研究医疗质量管理问题,部署下一步工作,对存在的问题,提出整改和解决的措施,并督促有关科室及责任人进行整改。
二、质控管理部门(质控科)重点做好以下工作
1、围绕“以抓好病历质量为中心”,坚持每月组织专家对各临床科室架上运行病历进行检查,对归档病历进行抽查,对存在问题及时书面反馈回科室,并提出进行整改措施。每个月或每季度围绕抗菌药物使用、围手术期病人、危重病人、新入院病人、临床路径病人等进行专题检查,同时对新开设的科室或病区进行重点指导。
2、每月组织对临床科室医疗质量管理的各种台帐进行检查,发现问题及时要求科室整改。
3、对急诊科和医技科室,包括检验科、输血科、放射科、超声科、病理科、心电图室的纳入质控管理,并定期检查。
4、继续对xx分院病历和台帐进行检查,纳入质控分扣罚,与绩效工资挂钩,对存在问题及时督促进行整改。
5、建立缺陷病历点评制度。坚持每半年至少进行一次全院性缺陷病历点评,要求科室主任或质控员参加点评会议,促进病历质量的提高。
6、加强门诊处方质量的管理。认真落实处方点评制度,同时与门诊办、药剂科、财务科等部门加强对门诊处方的.检查力度,发现问题及时整改。
7、加强培训工作。对新开设的科室、重点科室或新上岗的医疗、医技人员进行质量控制方面培训或讲课,培训后进行抽考,保证培训效果。
8、定期或不定期组织科室主任或质控员会议,反馈医疗质量存在的问题,协调各科室在质控过程中遇到的问题和矛盾。
9、对检查过程中存在的医疗质量问题,根据科室质量控制标准和按有关规定进行扣分或处罚,报财务科与科室绩效工资挂钩。
10、加强与纪检办、护理部、院感科、医保办、科教科、审计科、财务科等部门的联系,将其管理工作纳入质控评分内容。
三、加强科室质控管理工作
1、各科室要制订年度质控计划,每半年和年底要做好总结,保证质控工作落到实处。
2、各科室每月要按时填写医疗质量控制记录本及相关台账记录本,对存在问题要有明确的整改措施。
3、科室主任、质控员等质控小组成员要认真履行职责,经常检查本科室的病历、医嘱、处方、治疗单以及规章制度的落实情况,确保医疗质量和医疗安全。
4、医技科室要建立质控台账,除每月要按时上报质控自查评分表外,要对医务部(质控科)反馈的问题进行整改和记录。
医疗工作计划 第三篇
为进一步适应医疗市场形势,围绕医院的发展规划,本着“以病人为中心”,以“服务、质量、安全”为工作重点的服务理念,创新治理方式,不断提升急危重病人救治水平,提高社会满意度,并为ICU医生创造轻松和谐的工作、学习环境,制定新的一年工作计划如下:
一、加强医疗质量关键环节的管理:
(1)诊疗方案的讨论与制定,有效加强常见病、危重病及疑难病的相关理论知识学习;
(2)院内感染监控
(3)抗菌药物及胃肠外营养的合理应用;
(4)为病人提供非医疗技术方面的'服务制度,如病人的诊疗知情同意权得到保障、为清醒的病人提供心理方面的护理服务、非清醒患者的隐私得到尊重、主动告知患者及其家属诊疗计划,实施高危操作应获得患者及其家属签字同意、告知患者及其家属拒绝复苏和放弃或停止维持生命治疗的权利和应承担的责任、及时向患者家属告知患者确切病情,并给予他们支持和安慰,适时提供接近患者的机会等。
二、改进学习方法,定期选择在院的一个病种及时进行相关理论知识和医疗常规处置的学习,有效提高医疗的内涵质量。
科内每季度分组集中床边操练各种ICU常规操作技术一次,做到人人熟悉各种抢救及监测仪器的使用与维护,并能熟练进行各种抢救。
三、强化医疗安全意识,加强全员安全教育。
坚持现行的制度,定期利用晨会组织学习、提问职责制度,并予以安全警示。制定职责制度、应急预案学习和考核计划,每季度进行考核一次,强化ICU的“慎独”精神,科主任以身作则加强思想品德及职业道德教育。
四、学习和引进实用的新技术、新项目。
20xx年,我科计划开展的新项目有快速血气分析、有创动脉血压监测、俯卧位机械通气、完全胃肠外营养、间歇声门下吸引的普及等,我们将会认真学习操作要领,加强对各小组成员的再培训和操练,做好传帮带,在保证医疗人员充足的情况下选派1-2名医生前往上级医院进行进修深造。
五、其他方面。
1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。
2、认真做好ICU医院感染目标性监测工作,降低医院感染发生率。
3、提高多向性沟通与协调能力,处理好与相关科室人员的关系。
我们相信只要努力、务实执行以上计划,我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。
医疗工作计划 第四篇
一、目标设定
1. 提升医疗技术水平:通过定期培训、学术交流及引进新技术,确保医疗团队的专业技能与国际接轨,提升疾病诊断与治疗效率。
2. 优化服务流程:简化就医流程,减少患者等待时间,提高就诊效率。引入智能导诊系统,提供便捷的预约挂号、检查结果查询等服务。
3. 加强医患沟通:建立有效的.医患沟通机制,提升医护人员服务意识,确保每位患者都能得到充分的病情解释和关怀,增强患者信任感。
4. 强化医疗安全:完善医疗质量管理体系,加强医疗安全监管,降低医疗事故发生率。定期进行医疗安全培训,提升全员安全意识。
5. 提升患者满意度:通过患者满意度调查,及时了解患者需求与反馈,针对性改进服务,力争患者满意度达到95%以上。
二、具体措施
1. 组织专业培训:每月至少组织一次专业技能培训,邀请行业专家授课,鼓励医护人员参加国内外学术交流会议。
2. 优化就医环境:对医院环境进行升级改造,增加休息区、儿童游乐区等设施,改善就医体验。同时,保持医院清洁卫生,营造温馨舒适的就医环境。
3. 建立快速响应机制:对于急诊患者,建立绿色通道,确保及时救治。对于普通门诊患者,优化候诊流程,减少等待时间。
4. 加强医德医风建设:定期开展医德医风教育活动,强化医护人员职业道德,树立良好职业形象。
5. 实施患者满意度调查:每季度进行一次患者满意度调查,收集患者意见与建议,分析数据,制定改进措施。
医疗工作计划 第五篇
一、精神文明方面
1.树立全心全意为病人服务的理念,进一步改善护理服务态度,构建和谐的护患关系。
2.发放各种护理工作满意度调查问卷,每季度一次。
3.在征求住院病人意见、出院病人反馈(或电话询问),本科室医生及护士认同的.基础上,通过科室的季考核、年评价推荐,年终评选并奖励“护理服务标兵”。
4.“5.12国际护士节”与工会合作举办“护理艺术节”,以丰富护士业余文化生活。
二、护理工作方面
1.从“三基三严”入手,强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
2.抓住护士交接班、护理查房、病例讨论等关键环节,以保证危重、疑难病人的护理质量。
3.加强专科护理业务的学习,提高临床护士的实际工作能力,培训专科护理骨干。
4.加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、压疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。
5.进一步探索护理垂直管理及护理单元管理工作。
6.落实三级护理质量评价,全年护理部质控组评价6~7次。
7.加强护理安全管理,建立并畅通护理不安全事件的上报及处理渠道。年终对表现突出科室予以奖励。
三、业务培训方面
1.组织全院护士业务学习及讲座6-7次。
2.对毕业5年内护士分层次进行操作技能培训。
医疗工作计划 第六篇
为落实医疗核心制度,确保提高我科医疗质量和安全、保证病历书写的`内涵质量及医疗指标的完成,拟定本年度医疗质量与安全工作计划:
一、 强化思想认识,持续发展:
科主任、护士长继续抓好质量管理工作,落实各项规章制度。每月召开质量管理委员会会议、病历质控小组会议、院感小组会议,护理管理小组会议,医疗安全小组会议等,规范管理、规范医疗行为。使我科每个工作岗位都能努力工作,以提高医疗技术水平,促进科室持续发展。
二、明确科室医疗、主要工作指标,努力完成
1、 病床使用率≥92%
2、 平均住院日≤14天
3、 入院三日确诊率≥90%
4、 术前平均住院日≤3
5、 入出院诊断符合率≥95%
6、 住院危重病人抢救成功率≥85%
7、 手术前后诊断符合率≥90%
8、 临床与病理诊断符合率≥90%
9、 三基考核合格率=100%(80/100分)
10、 门诊病历书写合格率≥90%(90/100分分以上)
11、甲级病案率≥90%,无丙级病历
12、 医疗设备,仪器完好率≥90%
13、 急救仪器,药物完好率=100%
14、 抗菌素使用范围<60%,DDD<40%,药敏>80%,抗菌素限制使用率<50%
15、手术720台
三、完善科室医疗质量考评工作,实施规范化的质量管理,制定考评标准,每月由质控员进行检查,做好总结反馈工作。
1、参照二级医院评审标准及三好一满意的评审标准,对科室的每月工作情况,认真评分,结果与奖金挂钩。
2、健全、落实各种医疗制度,要求各种制度执行记录规范,项目齐全。医疗组严格执行三级查房制度,入院48小时内主治医师查房,一周内主任查房,术前,术后上级医师查房,重病人随时请上级医师查房,病重自动出院请上级查房,重病人值班医师查房后作好病程记录。加强知情谈话制度管理,非手术病人入院内72小时谈话,手术前、中、后谈话,植入谈话,危重时随时谈,特殊诊疗操作、治疗、用药谈话,输血同意谈话,麻醉前同意谈话;严格执行病例讨论制度、会诊制度、手术审批及手术权限制度、交接班制度等。各科每月召开会议,对存在问题分析,整改,持续改进。
医疗工作计划 第七篇
一、目标设定
1. 提升医疗服务质量:通过优化诊疗流程、加强医护人员专业技能培训,确保医疗服务高效、准确、安全。
2. 增强患者满意度:建立健全患者反馈机制,及时解决患者就医过程中遇到的'问题,提升患者就医体验。
3. 推广健康教育:开展多种形式的健康教育活动,提高公众健康意识,预防疾病发生。
二、具体措施
1. 优化诊疗流程
实施预约挂号系统,减少患者等待时间。
引入智能导诊系统,帮助患者快速找到就诊科室。
推行电子病历系统,实现病历信息共享,提高诊疗效率。
2. 加强医护人员培训
定期组织医疗技能培训和考核,确保医护人员掌握最新诊疗技术和知识。
强化医德医风教育,提升医护人员服务意识和服务质量。
3. 完善患者反馈机制
设立患者意见箱、在线评价系统等,方便患者随时反馈就医体验。
定期收集并分析患者反馈,针对问题制定改进措施并跟踪落实。
4. 推广健康教育
利用医院官网、微信公众号等平台发布健康知识,普及疾病预防知识。
举办健康讲座、义诊活动等,直接面向公众提供健康咨询和服务。
三、监督与评估
成立医疗服务质量监督小组,定期对各科室的医疗服务质量进行检查和评估。
设立患者满意度调查制度,每季度进行一次全面调查,并根据调查结果调整工作计划。
鼓励医护人员自我评估和相互学习,形成良好的工作氛围和竞争机制。
医疗工作计划 第八篇
一、目标设定
1. 推进医院信息化建设:构建全面、高效、安全的医院信息系统,提升医院管理水平和医疗服务效率。
2. 加强医疗安全管理:建立健全医疗安全管理制度,确保患者就医过程中的安全。
3. 促进信息交流与共享:实现医院内部及与外部机构之间的信息互通,提升医疗服务协同能力。
二、具体措施
1. 推进医院信息化建设
升级医院信息系统(HIS),实现医疗、护理、管理等多方面的信息化。
引入云计算、大数据等先进技术,提升数据处理和分析能力。
建设远程医疗平台,为偏远地区患者提供便捷的医疗服务。
2. 加强医疗安全管理
制定和完善医疗安全管理制度,明确各岗位职责和操作流程。
定期开展医疗安全培训,提高医护人员的.安全意识和应急处理能力。
建立医疗不良事件报告和处置机制,及时分析原因并采取措施防止类似事件再次发生。
3. 促进信息交流与共享
建立医院内部信息共享平台,实现各部门之间的数据互通和资源共享。
加强与医保、疾控中心等外部机构的合作,实现信息互通和协同服务。
推动区域医疗信息化建设,促进医疗资源优化配置和共享利用。
三、监督与评估
成立信息化建设和安全管理领导小组,负责整体规划、监督执行和效果评估。
定期对医院信息系统进行安全检查和性能评估,确保系统稳定运行和数据安全。
设立信息交流与共享考核机制,鼓励各部门积极参与信息共享和协同服务。同时,收集医护人员和患者的反馈意见,不断优化和完善信息化建设与安全管理工作。
医疗工作计划 第九篇
一、安全目标
严格执行查对制度,提高医务人员对患者身份的识别准确性。让患者共同参与医疗安全管理,规范临床用药,提高临床用药安全性。开展医患沟通技巧培训,完善在特殊情况下医务人员的有效沟通。加强临床用血管理,严防临床用血事件的发生。鼓励医疗不良事件和重点病人的申报,积极处理医疗投诉,防止等级医疗事故的发生。
二、医疗安全工作重点
(一)强化医疗质量、安全管理委员会作用,充分发挥管理职能。
进一步健全各级医疗质量、医疗安全管理委员会,完善落实委员会各项工作制度,深入科室搞好调查研究,对科室的安全控制指标、医疗投诉、医疗不良事件的汇总分析和整改措施进行检查、评价,对全院医疗、医技工作中的安全隐患提出指导性的改进要求,对新技术、新项目和医疗风险给予指导性意见。每季度召开一次委员会会议,确定各种医疗纠纷处理意见,分析研究不安全因素,督促各项安全制度落实及时提出整改措施。每季度开展一次安全大检查,及时通报医疗安全信息,提出整改反馈意见。
(二)加强质量、安全管理教育,增强法律意识、质量意识和安全意识。
1、继续开展全院性的医疗卫生法律法规、部门规章制度、医疗核心制度、诊疗规范等内容的培训,从而提高广大医务人员的质量意识、安全意识和法律意识,推动医疗质量的持续改进,进一步防范医疗不良事件的发生。开展各科室的医疗质量、安全院科二级对话会,根据各科室实际情况提出整改措施,确保医疗安全。每季度召开医疗差错分析鉴定小组会议,指出医疗纠纷发生的本质原因,认真梳理总结,并由职能部门限期检查整改措施的落实情况。
2、各科室利用科室例会组织学习医院规章制度、操作规程、规范;组织至少2次的全院性医疗安全管理教育,建立医务人员医疗安全积分档案,并及时反馈给当事人。对违反医疗卫生法律法规、规章制度及技术操作规程的人员进行个别强化教育,必要时进行医疗质量重大缺陷诫勉谈话。
(三)加强医疗核心制度的落实,实施医疗质量全程管理,确保安全医疗。
1、各临床、医技科室要按照等级医院管理要求,加强关键性核心制度的落实,如首诊负责制、三级医师查房制度、危重疑难病例和死亡病例讨论制度、手术安全核查制度、手术前风险评估制度、危重患者抢救制度、术前讨论及手术分级审批制度、医嘱制度、分级护理制度、查对制度、病历书写制度及规范、临床用血审核制度、新技术和新项目准入制度等,并对执行落实情况实施每月一督查制度,确保核心制度得到有效落实。
2、进一步完善医疗质量安全管理制度,严格执行诊疗技术操作常规、规范,切实加强基础医疗质量、环节质量和终末质量管理,及时发现医疗安全隐患。尤其要加强对急诊室、重症监护室、内科、手术科室等重点科室的监管。对有创诊疗操作、病历书写、关键性处理措施等重点环节,要加大医疗安全防范力度;
(四)加强业务培训,提升医疗安全防范能力。
1、强化“三基”培训。积极开展医疗业务培训,通过现场指导和视频教学、集中培训、科室业务学习、自学等多样化手段,达到人人参与的目的,把好“考核关”,确保医务人员人人掌握徒手心、肺复苏、规范的体格检查、常用诊疗技术操作和急诊急救设施、设备的使用方法。要把“三基”、“三严”贯彻到各项医疗业务活动和质量管理的始终。
2、认真落实医患沟通制度,通过组织医务人员培训,学习医患沟通的法律论据,提高医患沟通技巧,规范医患沟通行为等措施,提高医患沟通的`有效性,降低因医患沟通不良所导致的医疗纠纷发生率。
3、组织全院临床、医技人员进行临床诊疗规范和诊疗指南的培训,定期组织理论和操作的考核,注意考核的实用性和可操作性,从而加强业务素养,减少医疗不良事件的发生。
4、利用每次业务培训的时间,反复宣传15条医疗安全禁令,强化广大医务人员的安全意识。
(五)加强对医疗不良事件、重点病人申报、医疗投诉和纠纷的管理,认真分析总结,吸取经验教训。
1、健全医疗不良事件非惩罚性报告制度,提高医务人员医疗不良事件报告意识,鼓励广大医务人员积极上报,对全院安全隐患通病的不良事件进行认真分析、总结,有效落实整改措施,减少医疗隐患。加强对医疗安全(不良)事件报告的程序性和时效性管理,严格落实《关于加强对医疗安全(不良)事件报告管理的通知》的文件精神。
2、加强医疗投诉和纠纷管理,认真落实一诉一反馈制度,定期召开医疗争议事件分析讨论会,认真分析争议事件中存在的不足,查找管理漏洞,提出整改措施,确保事件发生原因不清楚不放过,当事人认识不到位不放过。
3、加强对重点病人的管理,利用院周会、业务学习会议等渠道加强对重点病人报告范畴和奖励制度的宣传,提高医务人员对重点病人报告的自觉性。医务科在接获重点病人申报后,应及时组织相关人员进行联合查房,对医务人员进行技术指导,并认真做好医患沟通,使医疗纠纷苗头降低医疗不良事件的发生率。
(六)开展医疗安全隐患排查,将医疗安全防范的关卡前移。
定期组织全院性的安全医疗隐患自查,对自查结果以及存在原因进行认真分析,落实整改措施,要求当事科室或者个人限期整改,不断提高医疗质量和医疗安全。职能部门要充分发挥监督管理职责,进行“三基、三严”、医疗核心制度和应知应会的考核。通过定期的医疗质量、安全隐患检查,掌握全院范围内的质量和安全隐患,提出整改措施,并督促整改措施的落实情况。
(七)狠抓临床用药管理,保证临床用药安全。
1、继续深入开展阳光用药工程和抗菌药物专项整治工作,规范药品购置渠道,执行临床用药“三告知”制度,告知患者药品的作用、用法和注意事项。严格落实门诊全处方点评和医嘱点评,及时分析、反馈,落实奖罚措施。 加强临床用药业务知识的培训,要求临床医生熟悉药品说明书,掌握药物适应症和配伍禁忌。
2、加强对临床用药不良反应报告的管理,要求临床医师及时填写《药品不良反应报告表》,记录不良反应的发生、发展和转归,主要包括不良反应的发生时间、症状、严重程度、因果判断和预后等。
3、强化日常检查的职责,严格禁止高危药品、普通药品、外用药品混放的现象,加强对当事科室的教育,应做好醒目标识。
(八)加强临床用血管理,保证临床用血安全。
1、强化临床用血管理委员会的监管职能,检查临床用血计划和季报、年报等统计报表,宏观掌握节约用血及合理、科学用血情况。每季度抽查各临床科室经输血治疗病例的病历,重点检查输血申请单、检查输血同意书的质量和用血评估制度的落实情况,了解输血指证的把握情况,并作好记录、分析和反馈工作。
2、加强临床用血知识的业务培训,指导临床血液、血液成分和血液制品的合理使用,鼓励成分输血和自体血回输,促使规范用血,提高医务人员合理用血、科学用血的自觉性,严格把握临床用血适应症,增强临床用血的风险防范意识,医务科要严格把握一次性用血20xxml以上的审批关,防止滥用血液。
医疗工作计划 第十篇
一、主要工作进展情况
(一)三项保险扩面进展情况
(二)三项保险基金收支情况
二、主要做法
(一)积极推进扩面
1、为抓好扩面工作,年初我们制定了扩面工作计划,将扩面任务层层分解,落实到人,按照计划,分类做好困难企业退休人员、灵活就业人员、正常生产企业和私营、民营企业的扩面工作,做到时间过半任务过半。
2、加强宣传和服务,做好灵活就业人员参保、续保工作。为做好灵活就业人员参保、续保工作,我们一是加强宣传,通过报纸、电视、电台等媒体广泛宣传政策,多次发布通告,通过市下岗再就业服务中心、街道办事处、社区服务站等服务窗口张贴、发放宣传单,把政策送到灵活就业人员手中;二是开展便民服务,对内优化操作流程,提供一站式服务,增开参保手续办理窗口,对外与银行联网双向操作,减少灵活就业人员办事时间。目前,市直灵活就业人员参保已达3.1万人。
3、做好单位参保工作。一是做好尚未参保的正常生产经营企业和金融单位的扩面参保工作,上半年农业银行等82家单位2718人参加了医疗保险。二是加大私营、民营企业的扩面工作力度,通过社会保险局、基金结算中心等相关单位及时掌握新增社会保险登记的私营、民营企业情况,上门宣传政策,耐心做工作,上半年已将生茂特钢等47家企业988名职工纳入了医疗保险统筹范围。
(二)完善医疗管理
1、完善协议管理。协议管理是医疗管理的基础,每年年初我们都要根据上年度协议执行情况对医疗保险服务协议进行修改完善。今年我们主要做了三个方面的完善:一是对医疗违规行为做了明确界定,并相应细化了处罚条款;二是对协议病种的实际医疗费用做了详细测算,调整了一些不合理的协议病种结算基数;三是根据基金的承受能力和医疗技术发展的实际,适当增补了一些新的医疗技术纳入医疗保险统筹基金结算范围。
2、做好“两定”机构年度考核工作。上半年我们会同卫生、药监、物价等相关部门,对全市定点医疗机构和定点药店20xx年度执行医保政策规定情况进行了考核,总体上看“两定”机构对医疗保险政策规定有了进一步的认识,执行情况较好。但也有少数单位认识不深,执行不严,甚至为了谋利故意违规操作,对这些单位作出了限期整改的处理。
3、完善基金分析,有针对性地加强监管。今年上半年,我们首次采用图表分析的形式对1-4月份医疗保险基金运行情况进行了细致分析,通过分析我们找出了协议病种所占比例增长过快等基金运行中存在的重点问题及其原因,为我们有针对性地采取措施加强监管提供了依据。
(三)加强工伤预防
在工伤保险工作实践中,我们逐步认识到过去以工伤救治和补偿为主的工伤保险运作模式,已不能适应形势发展的要求,应该逐步向预防和救治补偿并重的模式过渡。为此,上半年我们加大了工伤预防力度。一是加强宣传。我们在报纸和电台上开设了专栏,定期宣传工伤保险和工伤预防知识;在《工伤保险条例》颁布三周年之际及安全生产宣传月期间,组织了两次上街义务咨询活动,制作宣传牌14块,发放宣传资料5000余份。二是实行浮动费率。上半年我们对参保单位上年度工伤保险基金支付率及工伤事故(职业病)发生率进行了测算,准备下半年开始对各参保单位的缴费费率进行相应浮动,优则下浮,差则上调,激励参保单位加强工伤预防,降低工伤事故。三是制定奖励办法。上半年我们草拟了《安全生产和工伤预防奖励办法》,根据参保单位工伤保险基金支付率和工伤事故发生率,对那些安全生产做得好的单位及相关个人予以奖励,拟于下半年正式出台实施。
(四)加大宣传力度
为普及医疗保险常识,促进医疗保险政策规定的正确执行,我们不断加大宣传力度。一是扩大了东楚晚报上开设的医保专栏的版面,增加了栏目设置,以更加灵活的方式向参保人员宣传医保政策;二是与延安路社区合作,在社区设置医保宣传栏,进行社区医保宣传试点;三是及时通过各大媒体向参保人员宣传新出台的政策、医保的最新动向;四是深入各定点医疗机构向一线医务人员讲解新一年度的医疗、工伤保险服务协议及医保政策;五是编辑印制了《黄石市城镇职工医疗保险文件汇编》,方便各参保单位和参保人员全面了解我市医疗保险政策。
(五)加强理论和业务学习
上半年,我局根据上级党组织的精神和统一部署,认真组织学习贯彻党章和“一法一条例”活动,加强理论和业务学习,取得了一定成效。一是深入学习和贯彻党章,把学习贯彻好党章与保持党的先进性建设、与医疗保险实际工作相结合;二是学习和运用邓小平理论,学习和实践“三个代表”重要思想,学习和贯彻科学发展观;三是学习党的十六大和十六届三中、四中、五中全会精神;四是学习《中华人民共和国治安管理处罚法》和《湖北省信访条例》;五是学习医疗保险业务知识,学习医疗保险政策和理论知识,学习微机应用知识。通过学习,我局工作人员坚定了共产广义理想信念,强化了为人民服务的宗旨意识,提高了医疗保险理论业务水平,促进了各项工作全面进展。
三、存在的主要问题
(一)协议病种费用占总费用支出的比例增长过快,造成人均统筹支付费用上升较快
(二)灵活就业人员断保现象较为严重
我市3.1万参保灵活就业人员中,目前有近3千人因到期没有续保缴费而断保,已到缴费期但尚未续保缴费的有近1千人。据了解,这部分人员断保的主要原因有二,一是因外出打工、工作较忙、思想不重视、健康状况尚好等原因忘记了按时续保缴费;二是因为经济困难,一年1034元的.医保费用难以承受,有心续保,无力缴费。
四、下半年工作打算
(一)认真调查,妥善解决困难企业退休人员医疗保障问题
为认真贯彻省、市关于解决困难企业退休人员参加医疗保险问题的文件精神,妥善解决困难企业退休人员的医疗保障问题,根据市政府安排,7月份我们将会同财政、经委、国资委等相关部门对我市困难企业退休人员基本医疗保险参保情况进行摸底调查。调查完成后,将根据掌握的具体情况研究制定我市困难企业退休人员的参保办法,采取切实可行的办法将困难企业退休人员纳入医疗保险统筹。
(二)加快推进工伤、生育保险扩面
工伤保险扩面,一是抓好农民工参加工伤保险工作;二是积极推进高风险行业参加工伤保险;三是落实武钢在黄企业等大型国有企业的参保工作;四是做好企业化管理的事业单位的参保工作。
生育保险扩面,重点抓好有色和十五冶等大型企业的生育保险参保工作;探索灵活就业人员等特殊群体参加生育保险办法。
(三)创新管理手段,加强医疗管理
一是加快推进定点医疗机构医保信息实时传输,争取下半年实现主要定点医疗机构的实时传输、实时监控;二是完善基金运行情况分析体系,每月定期开展基金运行情况分析会,随时掌握情况,有针对性地进行管理;三是试行定点医疗机构医保信息公示,将各定点医疗机构同一病种的医疗费用情况在媒体
医疗工作计划 第十一篇
一、背景与目标
近年来,全球范围内公共卫生事件频发,对人民生命安全和身体健康构成严重威胁。为有效应对突发公共卫生事件,保障人民群众生命安全和身体健康,本计划旨在加强公共卫生应急管理体系建设,提高应急响应速度和处置能力。
二、主要任务
1. 完善应急指挥体系:
建立健全公共卫生应急指挥机构,明确职责分工,确保应急指挥高效顺畅。
加强跨部门协作,形成工作合力,提高应急响应效率。
2. 提升监测预警能力:
加强疾病监测网络建设,提高监测敏感性和准确性。
建立完善的预警机制,及时发现并报告潜在公共卫生风险。
3. 强化应急物资储备:
根据疫情防控和公共卫生应急需要,科学制定应急物资储备计划。
加强应急物资采购、储备、调拨和配送管理,确保应急物资充足、可用。
4. 加强应急队伍建设:
组建专业应急队伍,包括流行病学调查、医疗救治、消毒消杀等专业人员。
加强应急队伍培训和演练,提高应急处置能力和水平。
5. 完善应急响应机制:
制定和完善应急预案,明确应急响应流程、措施和责任。
加强应急演练和评估,不断优化应急预案和响应机制。
三、保障措施
加强组织领导,明确责任分工,确保各项任务落到实处。
加大投入力度,保障应急管理体系建设和运行资金需求。
加强宣传教育,提高公众对公共卫生应急管理的认识和参与度。
强化监督评估,定期评估应急管理体系建设和运行成效,及时调整优化实施方案。
医疗工作计划 第十二篇
一、目标设定
1. 提升医疗服务质量:通过优化诊疗流程、加强医护人员培训、引入先进医疗设备,确保医疗服务的.专业性和高效性。
2. 增强患者满意度:建立患者反馈机制,及时响应患者需求,改善就医环境,提升患者就医体验。
3. 强化医疗安全管理:完善医疗安全管理制度,加强医疗风险防控,确保患者安全。
二、具体措施
1. 优化诊疗流程
实施预约挂号制度,减少患者等待时间。
推行电子病历系统,实现病历信息共享,提高诊疗效率。
设立多学科会诊中心,为复杂病例提供综合诊疗方案。
2. 加强医护人员培训
定期组织医疗技术、服务礼仪、沟通技巧等培训。
鼓励医护人员参加国内外学术交流,提升专业水平。
实施绩效考核制度,激励医护人员提升服务质量。
3. 引入先进医疗设备
根据临床需求,引进国内外先进的医疗设备。
加强设备维护与保养,确保设备正常运行。
开展设备操作培训,提高医护人员使用效率。
4. 建立患者反馈机制
设立患者意见箱、在线评价系统等多种反馈渠道。
定期收集并分析患者反馈,制定改进措施。
对于患者提出的合理建议,及时给予回应和采纳。
5. 改善就医环境
优化医院布局,确保各科室间流畅衔接。
加强医院环境卫生管理,创造舒适就医环境。
增设便民设施,如自助缴费机、饮水机、休息区等。
6. 强化医疗安全管理
完善医疗安全管理制度,明确责任分工。
加强医疗质量监控,定期进行医疗质量评估。
建立医疗纠纷处理机制,及时妥善解决医疗纠纷。
三、监督与评估
成立医疗质量与安全监督小组,负责监督各项措施的执行情况。
定期(如每季度)对医疗服务质量、患者满意度、医疗安全等方面进行评估,并根据评估结果调整工作计划。
医疗工作计划 第十三篇
医疗安全是医院的重要工作之一,我们科在近年来积极配合临床科室,给临床提供了可靠的诊断数据,为了进一步提高医疗服务质量,减少医疗差错事故,特制度本年度医疗安全工作计划。
一、加强管理,提高认识
利用每周的科会对全体工作人员进行安全思想教育,定期进行报告单的检查,发现问题及时解决,使每个同志从思想上认识医疗安全的重要性。
二、严格执行“三查三对”制度
工作人员接到检验标本时,必须查对姓名、科别、床号、检验项目等。属急诊检验应注明标本收到时间,出报告时间,报告结果用电话通知临床科室,并做详细记录。
三、仪器专人操作
我们科检验仪器都属于大型仪器,仪器使用进行专人操作,每次使用按仪器要求进行认真保养,确保仪器顺利运行。
四、落实职责,加强值班
对急诊、重危病人应及时检验,不容许推托。必须按科室规定按时出急诊报告,并做好登记。严格执行交接班制度,每天早8点科主任、各专业组组长、交接班人员进行交接班。
五、杜绝意外事故
每天下班时专人负责关闭大型仪器,关闭水电,以防意外事故发生。
总之,把医疗安全放到工作的'首位,使每个从思想上认识医疗安全的重要性,杜绝医疗事故的发生。
医疗工作计划 第十四篇
为切实加强医疗质量安全管理,逐步提高医疗质量,确保医疗安全,根据我院《医疗质量与安全管理和持续改进方案(修订)》制定20xx年医疗质量安全工作计划。
一、医疗质量安全监控。
1、提高每月对医疗质量考核指标进行分析、评估与总结,对影响医疗质量安全的因素与环节予以分析,并制定相应改进措施,确保医疗质量控制指标在目标范围内。
2、医务科会同相关领导定期深入临床、医技科室检查医疗工作质量,对工作环节中存在的'不足与质量缺陷予以及时纠正,必要时召开专门会议研究解决问题。
3、每季召开一次专业委员会会议,从环节质量和终末质量上分析,总结医疗质量工作中存在的问题与缺陷,剖析重点科室和重点质量个案,制定有效的改进措施。
二、医疗文书质量。
1、每月对归档病案予以审核、分析,及时纠正病案质量缺陷,完善措施,对月度医疗文书质量纳入月质量考核中。
2、每月对医技科室工作质量检查汇总,对辅助检查报告单质量、处方合格率等指标予以评估、考核,并纳入月质量考核中。
3、积极强化院科两级质量管理组织的作用,重点督导科室内部对医疗文书环节质量的卡控。
三、落实医疗工作制度。
1、年内将开展质量安全意识教育,重点考核15项医疗核心制度落实情况,对重点岗位和重点环节予以重点检查。
2、医务科将对未履行好工作职责,未按照要求执行制度的科室予以相应的处罚,对存在的质量缺陷提交相关委员会研究解决。
3、为确保质量,须不断完善相关措施与制度,并予以经常性的检查与考核。
医疗工作计划 第十五篇
一、目标设定
1. 加快医疗信息化建设:构建完善的医疗信息化体系,实现医疗资源的优化配置和共享。
2. 推广远程医疗服务:利用信息技术手段,打破地域限制,为偏远地区患者提供优质医疗服务。
3. 提升医疗数据安全性:加强医疗数据安全管理,保护患者隐私和医疗信息安全。
二、具体措施
1. 构建医疗信息化平台
建设统一的医疗信息化平台,集成电子病历、预约挂号、在线支付等功能。
实现医疗机构间的信息共享与互联互通,提高医疗资源利用效率。
2. 推广远程医疗服务
建立远程会诊系统,为偏远地区患者提供专家会诊服务。
开展远程教学、培训等活动,提升基层医疗机构服务能力。
推广移动医疗应用,方便患者随时随地进行健康咨询和复诊。
3. 加强医疗数据安全管理
建立完善的.数据安全管理制度,明确数据使用权限和责任。
采用加密技术、防火墙等安全措施,保护医疗数据不被非法访问和泄露。
定期对医疗数据进行备份和恢复演练,确保数据安全可靠。
4. 提升医护人员信息化素养
组织医护人员参加信息化技能培训,提高信息化应用能力。
鼓励医护人员利用信息化手段提高工作效率和服务质量。
5. 促进医疗信息化创新发展
加强与科研机构、高校等合作,共同研发医疗信息化新技术、新产品。
关注医疗信息化发展趋势,及时调整和完善医疗信息化建设规划。
三、监督与评估
设立医疗信息化建设监督小组,负责监督各项措施的执行情况和进度。
定期(如每年)对医疗信息化建设成效进行评估,包括平台使用情况、远程医疗服务效果、数据安全状况等方面。
根据评估结果调整和完善医疗信息化建设计划,确保信息化建设持续健康发展。
医疗工作计划 第十六篇
一、目标设定
1. 构建智慧医疗信息平台:整合医院各业务系统数据,建立统一的信息平台,实现医疗信息的互联互通与共享。
2. 推广远程医疗服务:利用互联网技术,开展远程会诊、远程影像诊断等服务,扩大医疗服务覆盖范围,提高医疗资源利用效率。
3. 普及电子病历系统:全面推广电子病历系统,实现病历信息的电子化、结构化存储,便于查询、分析和利用。
4. 加强医疗大数据分析:利用大数据技术,对医疗数据进行深度挖掘与分析,为临床决策、疾病预防与控制提供科学依据。
5. 提升医护人员信息化素养:加强医护人员对信息技术的培训与应用能力,确保他们能够熟练掌握并使用智慧医疗系统。
二、具体措施
1. 制定智慧医疗建设规划:根据医院实际情况,制定详细的.智慧医疗建设规划,明确建设目标、任务与时间表。
2. 引进先进信息技术:与国内外知名IT企业合作,引进先进的云计算、大数据、人工智能等信息技术,为智慧医疗建设提供技术支持。
3. 加强信息安全保障:建立完善的信息安全管理制度,加强数据加密、访问控制等安全措施,确保医疗信息安全。
4. 开展试点示范项目:选取部分科室或业务作为试点,率先开展智慧医疗项目应用,总结经验教训,逐步推广至全院。
5. 加强宣传与推广:通过多种渠道宣传智慧医疗的优势与成果,提高医护人员和患者的认知度与接受度,推动智慧医疗的广泛应用。
医疗工作计划 第十七篇
20xx年1月1日我门诊正式开始使用城镇职工医疗保险卡,在我门诊全体工作人员的高度重视下,按照市社保局的工作安排,遵循着“把握精神,吃透政策,大力宣传,稳步推进,狠抓落实”的总体思路,认真开展各项工作,经过全体医务人员的共同努力,我门诊的医保工作渐渐步入正轨,特制定以下20xx年工作计划:
一、重视医保工作,加大宣传力度。
为规范诊疗行为,控制医疗费用的不合理增长,以低廉的价格,优质的服务,保障医疗管理健康持续发展,我站全体医务人员,统一思想,明确目标,成立了负责人具体抓的医保工作领导小组。负责医保工作的全面管理。
为使医务人员对新的医保政策及制度有较深的`了解和全面的掌握,进行广泛的宣传教育和学习活动,加深大家对医保工作的认识。宣传医保政策,让广大医保人员,城镇居民、学生等真正了解到参保的好处,了解医保的运作模式,积极参保。
二、措施得力,规章制度严格。
为使医保病人“清清楚楚就医,明明白白消费”,我站公布了医保就诊流程图,医保各种标识,使参保病人一目了然。监督电话公示接受群众监督。制定了医保管理奖惩制度,每季度召开医保管理会议,总结近期工作中存在的问题,把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任,规范医疗服务行为,严格实行责任追究,从严处理有关责任人。开展服务,刷卡制度,以文明礼貌,优质服务,将医保工作抓紧抓实。我站结合工作实际,制订医疗保险服务的管理规章制度,定期考评医疗保险服务(服务态度、医疗质量、费用控制等),并定期进行考评,制定改进措施。
三、改善服务态度,提高医疗质量。
新的医疗保险制度给我站的发展带来了前所未有的机遇和挑战,正因为对于医保工作有了一个正确的认识,全院干部职工都积极投身于此项工作中,任劳任怨,各司其职,各负其责。
要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务,规范诊疗过程,做到合理检查,合理用药,杜绝大处方,人情方等不规范行为发生,规范运作,净化了医疗不合理的收费行为,提高了医务人员的管理、医保的意识,提高了医疗质量为参保人员提供了良好的就医环境。
医疗工作计划 第十八篇
一、指导思想
以《中共中央国务院关于深化医药卫生体制改革的意见》为指导,进一步推进我州基本医疗保障制度建设,围绕“实现人人享有基本医疗卫生服务”的目标,力争全面解决包括在校大学生、关闭破产企业退休人员、困难企业职工等人群的医保问题;加强医保基金管理,在确保“收支平衡、略有节余”的前提下尽可能提高参保人医疗待遇,降低参保人住院医疗费用自付比例;进一步完善各项基础管理工作、提升网络信息化管理水平,为州级统筹逐步做好各项准备工作。
二、目标任务
全州城镇职工基本医疗保险新增参保7000人,基金征缴75000万元;全州城镇职工生育保险新增参保4000人,基金征缴500万元。全州城镇居民基本医疗保险年未参保登记人数达到38万人,征缴基金5000万元。
三、重点工作
1、进一步提升医保管理服务水平。
①加强网络系统建设,全面完成城镇职工医保网络系统升级改造的扫尾工作,实现两定单位的网络数据实时传输、实时监控。
②按计划落实各县市城镇居民基本医疗保险应用软件的.安装及网络建设工作。
③加强内部控制管理,进一步规范全州医保口的工作程序和管理制度,为州级统筹逐步打好基础。
④紧抓队伍建设和行风建设不放松,确保医保经办机构的工作作风清正廉洁,办事高效率,服务态度热情周到。
⑤加强医疗服务监管,继续完善医疗服务协议内容和医疗费用总额预算包干考核指标体系,不断探索按项目付费、按病种付费等结算方式。
⑥加强医疗保险政策宣传工作。以医疗保险改革十周年为契机,利用报纸、电视、纪念画册、宣传手册等多形式宣传医保政策、改革成果。
2、抓扩面征缴,全面落实新调整政策,提高待遇保障水平。
①加强扩面征缴工作,做到应保尽保,应缴应缴,力争全面完成省里下达的各项目标管理指标。
②推进在校大学生参加城镇居民医疗保险工作。
③加强政策的落实,提高参保人员的待遇,力争实现城镇职工医保住院费个人自付比例降低到22%以内,城镇居民医保住院报销比例达到55%以上。