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钥匙管理制度【精选11篇】

时间: 2024-07-05 12:45:06

在日常生活和工作中,各种制度频频出现,好的制度可使各项工作按计划按要求达到预计目标。那么相关的制度到底是怎么制定的呢?读书破万卷,下笔如有神,下面是人美心善的小编帮助大家整理的钥匙管理制度【精选11篇】,欢迎参考。

钥匙管理制度【精选11篇】

钥匙管理制度【精选11篇】 篇一

物业园区电梯钥匙管理制度

电梯是属于国家明令规定的特种设备,为了保障电梯的正常和安全使用,必须制定《电梯钥匙使用保管制度》,电梯钥匙必须由专人保管和使用,电梯钥匙不得随意仿制或配制,也不得随意滥用。

一、电梯机房钥匙使用与保管

1、电梯机房是放置电梯重要设备的场合,只有经过适当培训的持证专业人员和相关人员才能进入;

2、电梯正常使用时,电梯机房必须上锁,以防止其他无关人员擅自进入;

二、电梯三角钥匙使用与保管

1、非持证电梯维修操作人员不得持电梯三角钥匙,持证电梯维修操作人员不得将电梯三角钥匙随意放置或借于他人使用。

2、电梯维修操作人员佩带的电梯三角钥匙必须具有安全警示标志。

3、电梯三角钥匙管理由公司专人进行统计、发放、回收。任何的'丢失、破损、领用、更换、交接均要由专人进行备案登记。

4、用电梯三角钥匙打开电梯厅门前,一定要确认电梯所在位置,并用正确的方法操作。打开厅门,进入轿顶前,先将急停开关置急停状态,然后才能进行其他操作。

5、员工一旦离开公司,电梯三角钥匙一定要如数、如实交回。

钥匙管理制度【精选11篇】 篇二

第1条 公司钥匙由办公室统一管理、复制。

第2条 公司大门及各办公室钥匙分配情况由办公室记录在案,备用钥匙由办公室统一保管。

第3条 如确因公需要使用钥匙,使用人须向保管人说明使用目的,用毕后应立即归还。

第4条 钥匙保管人应严格管理钥匙的使用,不得任意复制或允许同事借予他人使用,否则负连带赔偿责任。

第5条 钥匙保管人应做到:离职时应将钥匙交还到办公室文员处;钥匙遗失时,应立即向办公室报告备案;非经办公室同意不得复制钥匙;不能任意将钥匙借予外人使用。

第6条 公司大门钥匙共五把,具体分配为:总经理、副总经理(2位)、行政部经理、文职员各一把。

钥匙管理制度【精选11篇】 篇三

1、目的

为了加强安全防范意识,预防非指定管理人员对电梯钥匙的错误操作,从而导致安全事故的发生,并引起电梯重要零配件被盗等事件的发生而制定本制度。

2、电梯钥匙管理制度

1电梯钥匙包括:层门三角钥匙、轿内检修钥匙、基站开、关电梯电气钥匙、机房钥匙、自动扶梯与自动人行道和自动人行道启动开关钥匙。

2电梯钥匙必须由本单位持有《特种设备作业人员证》的人员保管和使用。

3任何情况下应做好电梯钥匙使用和交接登记制度,并建立专门的。管理档案。保证做到正确使用,特别要预防电梯钥匙的丢失及误操作。

4保管人员要按《电梯钥匙领用记录表》(见附件一)建立专门的管理档案,不得将电梯钥匙外借和赠与其他无关人员。

5领取层门电梯钥匙前,应阅读《电梯层门钥匙安全警示》(见附件二),并按一式两份签名确认,一份由本单位存档,一份由领取人员自存。

6上述电梯钥匙必须严格掌管,不得随意乱放,若钥匙丢失必须及时向有关部门报告。钥匙丢失必须采取必要措施,防止造成危害。

钥匙管理制度【精选11篇】 篇四

电梯是关系到人身安全的特种设备,为保证电梯安全运行和人员安全特制定本制度。

一、在任何情况下应做好电梯钥匙使用和交接登记制度,并建立专门的管理档案,保证做到正确使用,特别要预防电梯钥匙的丢失及误操作,以防电梯零配件丢失、设备损坏、安全事故的发生等。

二、电梯机房活板门钥匙、井道检修门钥匙、电源开关钥匙和层门外开钥匙必须由专人保管,单位内有多个机房的,各钥匙要做好耐磨损的标记。

三、如需用机房钥匙活板门、检修门钥匙,应报主管人员批准,由专业人员配合开锁,不得将钥匙转借与他人。

四、电梯司机使用的电梯电源(开梯)钥匙,应由运行负责人根据工作需要发放,并建立领用和借用登记制度。

五、保管人员不得将电梯钥匙外借和赠与其他无关人员,电梯钥匙使用完毕后必须及时交回物业安全部,并放回原处。

六、电梯外开专用层门机械钥匙的使用应为受过专门训练并取得电梯维修、检验等相应资格人员,层门外开专用钥匙的发放要有专人负责,建立领用登记制度,无特种作业操作证的人员不能领用。

七、需要配制备用机房、电源开锁及外开机械锁钥匙时必须报领导批准,未经批准任何人不准私自配制。

八、各备用钥匙应由物业安全部部专人妥善保管。

九、当单位钥匙管理人员变动时,原保管人与接替人要办理交接手续;应有文字记录,并由双方签字。

十、当合同到期变更维保单位时,双方办理交接手续,并要求原维保单位交出机房、活板门、检修门钥匙、外开机械钥匙及司机开锁电源钥匙,做好交接记录。

十一、电梯所用各种钥匙,发放、借用记录应由专人保管完好,以随时备查。

十二、上述电梯钥匙必须严格掌管,不得随意乱放若钥匙丢失必须及时向有关部门报告,钥匙丢失必须采取必要措施,防止造成危害。

钥匙管理制度【精选11篇】 篇五

钥匙管理规定

第一条为管理办公场所物品的整洁及安全,特定本管理规定。

第二条总公司钥匙由行政部(办公室)统筹管理、复制,部门钥匙由部门负责人管理。

第三条总公司大门钥匙分配四把,各部门大门钥匙分配二把。

第四条如因公需使用钥匙,得向保管人说明使用目的,用毕后应立即归还。钥匙管理制度。

第五条部门负责人负责管理钥匙的使用,不得任意复制或允许同仁借予他人使用,否则负连带赔偿职责。

第六条钥匙保管人应遵守下列条件,否则所受损失由保管人负担职责,并视情节轻重论处或依法查办。

(一)离职时应将钥匙缴交行政部(办公室)负责人。

(二)钥匙遗失时,应立即向管理单位报备。

(三)非经管理单位同意不得复制。

(四)不能任意借予外人使用。

第七条办公场所的桌、抽屉等钥匙应由行政部(办公室)、部门由部门负责人统一保管一套,并依类保管,以备急需。

钥匙管理制度【精选11篇】 篇六

1、凡24小时值班的机房,钥匙交工程部统一保管。

2、凡不是24小时值班的机房,钥匙交行政保安部统一保管。

3、不允许私配机房钥匙。

4、无关人员不得借用机房钥匙。

5、机房钥匙一但遗失必须立即申报。

6、无人值班的机房,借用钥匙时需进行登记。

7、饮用水水库、水箱的`钥匙只允许少数专人领用。

钥匙管理制度【精选11篇】 篇七

1)库房门钥匙由前厅总服务台负责管理。在客人办理住宿登记时,由酒店总服务台发给客人,退房时交回钥匙。客人住宿期间丢失钥匙,应填写配置调换钥匙登记表,经前厅经理同意、签字并保安部批准后,方能配置或调换。

2)库房钥匙要有专人保管,同时严格执行登记制度。重要库房、保险柜必须采取双人双锁或三人三锁制,钥匙由两个或三个人分别掌管。

3)客房各楼层的总钥匙必须统一放置在前台钥匙柜内,任何人不能将钥匙带出酒店。

4)因工作需要,酒店员工需要临时借用客房门钥匙时,必须办理登记和审批手续,并按时交回。

5)前台晚班人员清点钥匙并做好记录。如发现钥匙短缺时,应及时做好记录并报告上级主管。保安部门负责对酒店钥匙管理的`检查和监督,积极配合各部门做好钥匙的管理工作。

钥匙管理制度【精选11篇】 篇八

一、总务处配备充足的各办公室、功能室、教室、寝室、食堂等门钥匙以备用。

二、将所有钥匙贴上标签,分类成串保管。

三、按办公室、功能室、教室、寝室、食堂类别做汇总钥匙二套。总务处保存一套,交行政办公室一套。

四、建立钥匙登记档案。登记明确钥匙领取人、数量及时间;登记丢失原因及再次领取时间、交费情况。

五、各教室和寝室的钥匙每期开学时到总务处领取,放假时退还。标签损坏的贴好标签后再上交。不上交的`视为丢失处理。

六、教师调离本单必须上交领取保管的所有钥匙。

七、重新领取钥匙时必须交费。防盗门锁钥匙一把10元,普通挂锁钥匙一把5元。

八、钥匙丢失,不到总务处领取钥匙,撬锁撬锁的,视损坏程度,一次处罚50元至1000元。

九、锁自然报废的不追责,不索赔。

钥匙管理制度【精选11篇】 篇九

编制依据:《电梯使用管理与维护保养规则》(TSGT5001-2009)

编制单位:

20xx年5月编制

目录

一电梯岗位责任制

二电梯钥匙使用管理制度

三电梯安全操作规程

四电梯事故与故障的应急措施和救援预案

五电梯使用日常检查制度

一、电梯岗位责任制

(一)特种设备安全管理员岗位责任制

1、组织贯彻执行国家、省、市、区有关部门关于电梯管理方面的法律法规和电梯操作规程;

2、全面负责本单位电梯使用安全管理工作,制定和落实电梯的定期检验计划;

3、组织制定并审批本单位电梯使用管理方面的规章安全制度及有关规定,并经常督促检查其执行情况;

4、进行电梯运行的日常巡视,记录或督促记录电梯日常使用状况;

5、检查电梯安全注意事项和警示标志,确保齐全清晰;

6、妥善保管电梯钥匙及其安全提示牌;

7、发现电梯运行事故隐患需要停止使用的,有权作出停止使用的决定,并且立即报告本单位负责人;

8、接到故障报警后,立即赶赴现场,组织电梯维修作业人员实施救援;

9、实施对电梯安装、改造、维修和维保工作的监督。

(二)电梯管理部门(工程部)负责人岗位责任制

1、在单位主管设备负责人的领导下,具体组织贯彻执行上级有关电梯使用管理方面的规定;

2、负责本单位电梯使用管理工作,组织或会同有关部门编制本单位电梯使用管理规章制度;

3、审核本单位有关电梯的统计报表;

4、组织做好电梯使用管理基础工作,检查电梯档案资料的收集、整理和归档工作情况;

5、做好电梯能效测试报告、能耗状况、节能改造技术资料的保存;

6、抓好操作人员的安全教育、节能培训和考核工作,不断提高操作人员技术素质;

7、根据本单位电梯使用状况,审定所编制的电梯定期检验和维护保养计划,并负责组织实施;

8、定期或不定期组织检查本单位电梯使用管理情况;

9、参加电梯事故调查与分析,提出处理意见和措施。

(三)电梯值班保安岗位责任制

1、坚守岗位,不得擅自离岗、脱岗,不做与岗位无关的其他事情;

2、按时定点、定线巡回检查;

3、接到电梯故障报警后,及时上报工程部或保安部。

4、电梯维修和故障救援时,配合电梯维修人员做好电梯外围安全和相关辅助工作。

(四)电梯操作人员(司机)岗位责任制

1、电梯司机须经安全技术培训,并考试合格,持有当地质量技术监督局部门核发的“特种作业证”方可上岗,无作业证者不得驾驶电。;

2、对工作认真负责,热情为乘客服务,上班前不喝酒,有充足睡眠。

3、做好交接班工作,认真看交班日志,了解上一班运行情况,不接带病运行的电梯。

4、认真执行电梯安全操作规程。

5、交班时应作到:

1)、每班交班前做好轿厢及厅门的清洁卫生工作,认真填写电梯日常检查与使用状况记录。

2)、交接班应当面交接,如遇接班人未到。交班人不得擅自离开,应请示有关领导派人接班。

3)、如系末班,则将轿厢停在基站,把运行钥匙开关拧到停用位置,并将风扇、照明灯关掉,关好轿厢门和厅门并锁好,方可离开。

4)、努力学习操作技术和安全知识,不断提高操作水平

二、电梯钥匙使用管理制度

(一)总则

1、电梯是属于国家明令规定的特种设备,为了保障电梯的正常和安全使用,必须制定《电梯钥匙使用保管制度》;

2、电梯钥匙必须由专人保管和使用,电梯钥匙不得随意仿制或配制,也不得随意滥用。

(二)电梯钥匙使用与保养

1、电梯电源钥匙是操纵电梯运行与使用的电源开关钥匙;

2、电梯电源钥匙的操作使用程序必须按照电梯制造厂家规定的`操作使用程序进行;

3、电梯电源钥匙必须由经过适当培训的专职司机或电梯值班人员使用和保管,其他人不得随意使用与保管。

(三)电梯机房钥匙使用与保管

1、电梯机房是放置电梯重要设备的场合,只有经过适当培训的持证专业人员和相关人员才能进入;

2、电梯正常使用时,电梯机房必须上锁,以防止其他无关人员擅自进入;

3、电梯机房钥匙应由电梯司机、电梯值班人员或业主相关部门负责人保管;

(四)电梯三角钥匙使用与保管

1、电梯三角钥匙是电梯困人救援与电梯检修、检测时使用的;

2、电梯三角钥匙必须由电梯业主相关部门的负责人保管,其他任何人不得保管;

3、电梯三角钥匙上必须附着一个“告示牌”,讲明三角钥匙不得随意使用,以免造成在一次开锁后,可能未有效地锁住厅门而发生的危险;

4、用电梯三角钥匙救援必须由经过培训的持证专业人员进行,其他人员不得擅自使用。

三、电梯安全操作规程

电梯必须经检验机构进行监督检验或定期检验合格后,在当地质量技术监督部门办理特种设备使用登记证,并对安全检验合格标志予以确认盖章后,方可投入正式运行,电梯运行操作工(使用说明书注明需司机操作的)和电梯维修操作工必须经培训,考取质量技术监督部门颁发的特种设备作业人员证,方可上岗操作。

(一)一般要求

1、不准超载运行;

2、不允许开启轿厢顶安全窗、安全门运载超长物品;

3、禁止用检修速度作为正常速度运行;

4、电梯运行中不得突然换向;

5、禁止用手以外的物件操纵电梯;

6、客梯不能作为货梯使用;

7、不准运载易燃易爆等危险品;

8、不许用急停按钮作为消除信号和呼梯信号;

9、轿厢顶部不准放置其它物品;

10、关门启动前禁止乘客在厅、轿门中间逗留、打闹,更不准乘客触动操纵盘上的开关和按钮;

11、操作工或电梯日常运行负责者下班时,应对电梯进行检查,将工作中发现的问题及检查情况记录在运行检查记录表和交接班记录簿中,并交给接班人。

(二)不安全状态下的操作及注意事项

电梯在运行中发生下列意外情况,司机(或乘客)应使电梯停止运行,并采取以下措施:

1、电梯失控而安全钳尚未起作用时,司机(或乘客)应保持镇静,并做好承受因桥厢急停或冲顶敦底而产生冲击的思想准备和动作准备(一般采用屈腿、弯腰动作)、电梯出现故障后,司机(或乘客)应利用一切通讯设施(如110、警铃按钮、通讯电话等)通知有关人员,不得自行脱离轿厢,耐心等待救援;

2、发生地震时应立即就近层停止运行;

3、发生火灾时,司机人员应尽快将电梯开到安全楼层(一般着火层以下的楼层认为比较安全),将乘客引导到安全的地方,待乘客全部撤出后切断电源,并将各层厅门关闭;

4、井道内进水时,一般将电梯开至高于进水的楼层,将电梯的电源切断;

5、电梯失去控制时,应即按下急停按钮,仍不能使电梯停止运行时,梯内操作人员应保持冷静,切勿打开轿门跳出。

四、电梯事故与故障的应急措施和救援预案

为加强电梯安全管理及在电梯使用、维修、保养过程中遇到突发事故的自救和快速反应能力,对应我单位识别到的电梯使用、维修、保养过程中的重大危险源可能发生的剪切、撞碰、跌落、触电、火灾、湿水、困人等事故,特制定相应的应急响应预案。

(一)、剪切事故应急处理

1、当发生剪切事故时,现场人员应立即切断电梯电源,使电梯停止运行。

2、现场人员根据伤员的伤势程度,采取简单的应急救治措施。

3、立即打急救电话120处理,或送到附近医院救治。

4、同时立即向主管领导报告。

5、保护现场,禁止任何不相关的人员进入事发现场。

6、必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。

7、查明设备故障原因,由电梯维护保养单位修复后恢复运行。

(二)、撞、碰伤应急处理

1、当发生撞、碰伤事故时,现场人员应立即切断电梯电源,使电梯停止运行。

2、根据伤势严重程度进行简单救护处理。

2.1外伤大出血:应立即用毛巾、布条等进行捆扎止血;

2.2骨折、昏迷等严重的送到医院治疗或打急救电话120处理。

3、同时立即向主管领导报告。

4、保护好现场,禁止任何不相关的人员进入事发现场。

5、必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。

6、查明设备故障原因,由电梯维护保养单位修复后恢复电梯运行。

(三)、坠落应急处理

1、发现有人员坠落时,现场作业人员应立即切断电梯电源,让电梯停止运行。

2、到坠落处(如底坑、轿顶等)察看坠落人员,如发现还有呼吸或神志清醒,应让其不要起动,躺在原处休息,并注意观察。

3、如有大出血,应用毛巾、布条等进行包扎止血。

4、现场人员立即打急救电话120处理。

5、同时立即向主管领导报告。

6、保护好现场,禁止任何不相关的人员进入事发现场。

7、必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。

8、查明设备故障原因,由电梯维护保养单位修复后恢复电梯运行。

(四)、发生触电事故应急处理

1、当发生触电事故时,现场人员应立即切断电源,使触电人员脱离电源。

2、若触电人员神志清醒,尚未失去知觉,应让其不要起动,安静休息,并注意观察。

3、若触电人员已无知觉,无呼吸,但心脏有跳动,应进行人工呼吸抢救,并立即打急救电话120处理。

4、若触电人员无呼吸、心脏停止跳动,应用人工呼吸和挤压心脏同时进行抢救,并立即打急救电话120处理;抢救工作应耐心进行,在送医院途中也不能停止。

5、同时立即向主管领导报告。

6、保护好现场,禁止任何不相关的人员进入事发现场。

7、必要时根据特种设备安全监察的有关规定上报至质量技术监督部门或公安部门调查事故。

(五)、发生火灾应急处理

1、当发生火灾时,现场人员应立即大声呼救及采取措施灭火,并根据着火情况报119,汇报起火地点、楼层、火势情况等,报警后到消防车开来方向接应消防员进场。

2、立即切断火灾现场的供电和开通紧急照明,从安全通道逃生自救。

3、提灭火器材到现场灭火,并使用消防栓水枪灭火和散雾;在不能使用水枪灭火时,根据着火性质,就地取材,保持镇静,合理使用现场配备的灭火器具进行灭火。

4、救出被困人员,把受伤人员送到急救室或120急救中心抢救。

5、对火灾现场实施警戒、接应和引导疏散人员到安全地方。

6、同时立即向主管领导报告。

(六)、湿水应急处理

1、发生湿水时,应立即对建筑设施采取堵漏措施。

2、当楼层发生水淹而使井道或底坑进水时,应当将电梯轿厢停于进水层站的上二层,停梯断电,防止轿厢进水。

3、当井道底坑或机房进水较多,应立即停梯,关闭电梯总电源,防止发生短路、触电等事故。

4、对湿水电梯进行除湿处理,确认湿水消除,经试梯无异常后方可恢复使用。

5、电梯恢复使用后,详细填写湿水检查报告,对湿水原因、处理方法、防范措施等记录清楚并存档。

(七)、困人事故的应急处理

1、现场人员通过值班电话先安抚乘客情绪,告知准备进行解救操作,让其耐心等待救援。

2、保安部立即通知电梯维保公司,要求相关的维修人员在必须在30分钟之内赶到电梯现场实施救援。

3、值班保安做好故障电梯各厅门入口处“电梯暂停使用”的警示标志。

4、保安部如确认电梯维保公司相关维修人员在30分钟内未赶到现场后,如轿厢内被困乘客出现不适反映,可立即通知“119”实施强制救援。

(八)、相关联系电话

急救:120火警:119电梯维保公司热线电话:0755-27367202

五、电梯使用日常检查制度

1、电梯安全管理人员在每周工作开始前,应到机房内对机械和电器设备作巡视性检查;

2、使用电梯前,电梯安全管理人员应对电梯进行逐层停靠运行,在运行中观察电梯是否有异常现象如:

1)、电梯的照明及风扇工作是否正常;

2)、电梯的启动、停车和平层情况;

3)、听有无异声和异常震动;

4)、闻有无异常气味出现。

3、检查制动器、继电器、接触器等动作是否正常;各级电压是否在正常工作范围内;

4、机房内的温度、湿度是否正常;电动机、减速器、制动器温升是否正常;

5、操纵箱的按纽、开关工作是否正常;指层及方向指示是否正常;

6、做好防风、防雨、防霉、防火措施,及时清理机房杂物;

7、不要让水流入电梯井道,不要让水淋湿电梯部件;

8、电梯安全管理人员若发现问题应及时报告有关部门并作好记录。

钥匙管理制度【精选11篇】 篇十

为保证办公场所物品的安全及整洁,特制定本管理规定,希望各位员工能自觉遵守:

一、公司钥匙(主要包括公司大门、各部门、仓库、车间等钥匙)由办公室统筹管理、发放、复制;钥匙的领用需登记签名;

二、以上钥匙不得任意复制或借予他人使用,否则负全部责任;

三、如因公需使用钥匙,得到办公室办理相关手续方可借用,用完后须立即归还,钥匙使用期间如出现异常情况,所受损失将由使用人负责;

四、钥匙保管人应遵守下列条件,否则所受损失由保管人负担责任,并视情节轻重论处或依法查办:

1、离职时应将钥匙缴交办公室负责人;

2、钥匙遗失时,应立即向管理单位报失,如因遗失钥匙而需换锁,则由本人负责;

3、非经管理部门同意,不得任意复制;

4、不得任意借予他人使用。

五、办公场所的桌、抽屉等钥匙由办公室统一保管,个人办公桌及抽屉钥匙由本人保管。

钥匙管理制度【精选11篇】 篇十一

经济型酒店的钥匙管理制度

1、客房ic卡钥匙分客人钥匙、楼层总钥匙和总钥匙三种

2、客人钥匙由前台根据客人预计住店日期制作,供给给住店客人,退房时需回收。

3、楼层钥匙和总钥匙由店长制作。客房服务员持有楼层总钥匙,客房主管持有总钥匙。不能超范围制作和发放钥匙。所有楼层钥匙和总钥匙制作出来后必须登记备案,日常收发由前台管理,并负责登记保管。

4、客人钥匙遗失:

验明客人身份和登记相符说明规定,向客人收取或从押金中扣除赔偿费重新制作1把新的钥匙给客人通知值班经理使用管理卡到该房间X一次卡,确保X卡前使用的钥匙作废。

5、客人钥匙断裂或损坏:

验卡显示房号和客人所报相同,且在期限内重新制作1把钥匙给客人,并向客人致歉。

验卡卡号不能显示或不能验卡验明客人身份和登记相符重新制作1把钥匙给客人,并向客人致歉。

6、客人钥匙留在房间,要求开门。按“开门”制度X作。

1、客人寄存钥匙:

听清客人所报房号,请客人稍等验卡显示房号和客人所报一致,取房卡填写房号,钥匙X入新房卡,放在寄存抽屉内客人来取时,验明身份后,交还钥匙,将写房号的房卡撕毁。

注:如验卡时,房号不能显示,应先验明身份,重新制作钥匙后,再进行寄存。

如客人寄存时嘱咐他人来取填写留言单,请客人签字确认钥匙、留言单放在房卡中存放于收银抽屉内领取时验明身份留言单保留在客帐内直至客人退房。

2、续房:

钥匙过期,客人拿钥匙续房请客人告之房号验卡和登记无误后按客人新的住店日期制作新钥匙。

注:如卡损坏,必须验明身份,重新制作钥匙。

3、退房:

钥匙必须在退房时回收如客人出示的钥匙没有房卡或押金单X其房号,必须验卡验X无误后,方可通知客房服务员查房并办理退房手续。

4、退房时,客人将钥匙留在房间:客房服务员查完房交到总台。

5、凡有折痕、断裂、明显污迹、坏的钥匙,交分管前台的值班经理保管。

6、前台服务员每班交接时,必须核对客人钥匙数量。发现任何缺失必须报当班值班经理并在交接本上作记录。

7、值班经理每班交接时,必须核对楼层总钥匙和总钥匙,发现任何缺失必须报店长。

8、客房机械钥匙和任何门锁的备用钥匙存放在备用钥匙箱内。由分管保安的值班经理负责编号、整理和每月一次的核对检查。

9、备用钥匙箱必须上锁,钥匙由前台保管。

10、任何人使用备用钥匙或客房机械钥匙必须得到当班值班经理同意。并在前台钥匙领用本上签名。

11、贵重物品寄存箱钥匙由前台保管,总钥匙存放在收银抽屉中,前台服务员交接班时必须清点客用钥匙和总钥匙数量,发现缺失必须报当班值班经理查明原因。

12、所有ic卡钥匙上不能贴房号。所有机械钥匙上必须贴清用途。

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