单位办公室员工工作总结(最新3篇)
单位办公室员工工作总结 篇一
我办紧紧围绕区工委、管委会中心工作,凝心聚力,务实创新,扎实工作,充分发挥了“参谋辅政、综合协调、服务保障”的职能作用,为推动全区经济社会发展作出了应有的贡献。
1、聚焦“三点”,做好政务服务文章。一是瞄重点、进取建言献策。围绕贯彻落实市委、市政府创新引领、开放崛起两大战略、“四大会战”、全区“312”(三圈一带二中心)发展大局等,以文宣政,当好喉舌,起草各类文稿261篇,在《岳阳日报》《民本岳阳》等党报党刊上发表署名文章和通讯稿件9篇次,向工委会、管委会提出相关工作提议163条。二是抓要点、提升督查成效。紧扣天灯咀综合开发、刘山庙游客服务中心等重点项目、旅游产业发展、南湖水环境综合整治等工作,建立常态化督察协调机制,每月开展一次重点工作专项督查,全年共刊发《督查通报》25期,召开调度会12次。三是展亮点、注重信息反馈。严把信息收集关、文稿修改关,全年共编印《南湖工作周报》48期、《南湖信息》12期、《南湖大事记》4期,全面反映了区内特色亮点工作,履行了参谋助手职责。
2、突出“三精”,做好事务服务文章。一是精心牵头组织重大活动。先后主导承办了天灯咀项目征拆工作动员大会、全区半年度经济形势分析会、全区重点工作推进大会等大型会议,以及黄梅港湿地修复工程开工仪式、岳阳铂尔曼酒店合作项目签约仪式等大型活动。在市委书记、市长调研等系列活动上,提前介入、反复演练、牵总协调、精心安排,圆满完成组织、协调、文稿起草等任务。二是精致安排配合重要接待。先后参与接待中央、省领导视察5次,市领导调研7次、县区单位及其它学习考察38次,实现了零差错、零失误。如:高标准、高质量圆满完成了全市“四大会战”项目建设流动现场会及市级老同志、市民代表和全市人大代表、政协委员视察等活动。三是精确对接协调重点工作。进取主动抓好与市委、市政府、市人大、市政协的联络对接和日常工作汇报,全区年终绩效考核荣获全市一等奖;人大提议、政协提案办理工作被评为市先进单位;先后组织召开小康工作协调会20余次,整体小康水平较去年有所上升;深化改革按照市委改革工作统一部署的9大类24项改革任务,除没有相应职能和权限的改革事项外,已按要求全部完成。
3、实施“三化”,做好保障服务文章。一是实施高效化内部管理。先后建立了区领导、区直单位一把手、区办公室系统三个微信工作群,由专人负责。举办全区办公室系统培训班4期,经过完善跟班学习制度、文稿和信息报送奖励机制等方式方法,进一步提升全区办公室系统服务水平。二是实施规范化值班值守。总值班室、应急办增加了两名工作人员,严格执行24小时值班制,坚持与信访工作部门实行信息共享,共同接待和疏导群众来访58批次332人次,有效化解了一批重大疑难信访问题。三是实施程序化后勤保障。车辆管理将始终把行车安全、杜绝违规使用放在首位,去年以来全区公务车辆没有发生一齐交通安全和车辆职责事故,节假日期间除应急值班外一律入库封存,没有发生一齐违规用车行为。同时,投入300余万元,加快了由我办牵头的管委会办公楼整体提质改造工程进度,进一步完善了文化墙、标识标牌等的设置,全力为全区干部职工打造了高品质的办公环境。
在肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到自身存在的差距和不足:一是服务意识还需加强。个别同志还没有树立突出中心、服务大局意识,对交给的各项工作任务,还有推诿现象。二是服务水平还需提高。在办文办会、重大活动等工作上还有待进一步求精求细。三服务本事还需锤炼。文稿起草、信息调研工作还不够深入、针对性还不够强。
20xx年,我办将紧扣全市“一三五”发展基本思路和全区“45333”工程,以“四个坚持”为抓手,扎实开展好各项工作:
一是坚持当好参谋。结合我区实际和全市正在开展的“抓重点、补短板、强弱项”大调研活动,重点围绕如何贯彻落实市委、市政府“两大战略”、“四大会战”以及全区“45333”工程等开展专题调研,拿出3-5篇有分量的调研成果,为领导决策供给前瞻性、创新性的意见和提议。同时,按照一月一篇通讯稿件、一季一篇署名文章的工作要求,进一步做好以文辅政工作,当好“喉舌”。
二是坚持抓好协调。我办将继续发挥总揽全局、协调各方、联接内外的枢纽作用。在重大会议、活动上提前谋划、周密部署。建立健全区工委、管委会主要领导活动周安排、月计划工作制度,重大会议、活动在方案到位、人员到位、职责到位的基础上,务必提前介入、反复演练、精心组织。
三是坚持搞好服务。在公务接待、管理上力求精细、务求圆满。我办将在“执行政策”和“展示特色”上做好结合文章,抓紧出台《南湖新区公务接待实施细则》,按照一接待一方案的工作机制,进一步优化接待细节、流程等环节,大力提升全区公务接待水平。
四是坚持管好队伍。今年我办将大力加强在职干部的思想和业务素质建设,并且经过招聘一批、推介一批、培育一批的方式,打造一支素质过硬、业务本事强、想干事能干事的干部队伍。
单位办公室员工工作总结 篇二
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的'工作经验。同时在领导和各位同事的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、办公室的日常管理工作。
我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。
1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示并付诸于实际,做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容。
2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。
3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,及时更换设备耗材。
4、完成住建局、统计局、招商局的汇报工作;每月按时上报数据到住建局、统计局、招商局。
二、加强自身学习,提高业务水平。
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自己尽快地适应工作并成为优秀的工作者。积极参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习内容和篇目。
三、存在的问题和今后努力方向。
本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,也存在一些问题和不足,主要表现在:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。
单位办公室员工工作总结 篇三
办公室对我来说是一个全新工作领域。作为办公室负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进中心。以下是我的工作总结。
一、办公室日常管理工作
办公室工作千头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都应为决策提供一些有益资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎大量事务性工作,自我强化工作意识,小心加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错,至今基本做到了事事有着落。
草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议记录、整理和会议纪应提炼,并负责对会议有关决议实施。认真做好企业有关文件收发、登记、分递、文印和督办工作;企业所有文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻企业有关会议、文件、批示精神。
组织落实企业劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,依据人事管理制度与聘用员工的签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)各项手续。体现企业规范性,解决员工的后顾之忧;按照预算审批制度,组织落实企业办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备配置工作。切实做好企业通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准;
二、加强自身学习,提高业务水平
由于感到自己身上担子很重,而自己学识、能力和阅历与其任职都有一定距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己一年来还是有了一定进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过一年锻炼都有了很大提高,保证了本岗位各项工作正常运行,能够以正确态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作主动性,具备较强专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
三、存在问题和今后努力方向
办公室主任对我而言是一个新岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;有些工作还不够过细,一些工作协调不是十分到位;自己理论水平还不太适应企业工作应求。
在新一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为企业经济跨越式发展,贡献自己应该贡献力量。遵守企业内部规章制度,维护企业利益,积极为企业创造更高价值,力争取得更大工作成绩。