工会年度考核表个人工作总结(通用31篇)
工会年度考核表个人工作总结(通用31篇)
我校工会在县教育工会及学校党支部的领导下,坚持以法治会,加强自身管理体系的建设,全面提高教代会质量,组织全校教职工团结进取、奋力开拓,加强学校的物质文明建设和精神文明建设,为创建文明学校作出了应有的贡献。现将工会工作总结如下:
一、努力提高教师的思想素质和业务素质,建设一支优秀的教师队伍。
学校的首要工作是教育教学,培养新时期的人才是初级中学的主要职责。要提高学校教育教学水平就必须有一支思想素质好,业务素质强的教师队伍,今年工会配合学校教导处、开展了一系列活动,切实提高了教师的思想素质和业务素质。
二、坚持校务公开,发挥工会的监督功能。
教职工是学校的主人,是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。学校工会长期以来,一直关心职工生活,坚持教代会制度,充分发挥教代会的桥梁、纽带作用,增强教师的主人翁精神,参与学校的民主管理。
1、实施民主管理。
学校让教师以主人翁的精神参与学校全方位的民主管理。在较大的采购方面、基建的招标等都有工会代表参加。并且在教学楼挂上了校长信箱,公布学校领导电话号码,供广大师生向校方提出建议和意见。参与学校的重大的政策出台。我们在六月和七月两次召开教代会预备会,讨论绩效工资奖励条例,为最后通过各项条例作准备。
2、坚持校务公开。
学校工会全面贯彻、执行市政府、教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神,积极配合进行学校校务公开工作。向全校教职工全面公开学校党建、财务、基建、职评、评先、考核、福利、教学、后勤等整个工作情况,设立学校校长意见箱,学校“校务公开”公开栏有两处,一在会计室;一在办公大楼大厅里。不定期、随时公开这些内容。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面的、深入的了解,全面调动了广大教职员的积极性,增强了广大教职工参与管理学校的意识,加强了学校的民主建设和廉政建设。
三、开展各项活动,关心教职工;献爱心,回报社会。
要发挥教师的主观能动性,不仅要在工作上压担子,更要在生活上关心教师,切实帮助教师解决实际困难,把工会办成真正的教职工之家。
这个20xx年时间转瞬已经过去了,虽然我还算是个新员工,但在各位领导的关怀下、在同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论知识、总结工作经验,加强自身x修养,努力提高综合素质,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足、在这里将自己的、情况等简要的个人工作总结如以下:
一、加强业务学习,不断提高业务素质,努力做出更大贡献、
回想在这段工作历程,是我人生中很珍惜的一段时间、在这期间我的收获主要有两个方面:政治x上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经验,总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。
我的转变与进步,是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的、我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长,还有很多方面需要不断的学习,要时刻衡量和要求自己的言行,注意加强政治修养,进一步提高各项认识、我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,以无比的热情与努力争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,不断进取、
日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活动工作、令活动顺利完成、与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置,根据上级领导给予策划工作,努力完成上级领导的计划内容、从站姿站规,树立良好的服务形象和服务质量做起、同时提高服务增强成员之间的团结与活力,对待各项工作同事均充分发表意见和建议,集思广益,注重发挥集体的聪明才智和整体效能,努力提高服务水平、成为一个富有朝气、充满生机与活力的集体、同时时刻严格要求自己,努力做到,为提高业绩打下坚实的基础,也为自己的人生奠基更高的台阶、
三、缺点与不足、
综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己各项能力、深知自己还缺乏基本的办公室工作知识,在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措、工作细心度不够,经常在小问题上出现错漏,办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位等、我一定会在今后的工作中坚持服务与效能相统一原则,在走动中去发现问题,在走动中去寻找问题、通过及时的现场观察,去掌握工作中存在的问题和不足,从而去制定相应的改进提高方案并能做到及时向上级部门进行信息反馈,及时纠正问题、
20xx年在区教育局的领导和关心下,本人能够认真学习党和国家方针政策,遵纪守法,爱业敬岗,依靠广大教职员工,共同努力、团结拼搏、卧薪尝胆、自加压力、不断进取,全面推行素质教育,学校20xx年中考打了一个翻身仗,各项工作取得一定成绩。现将本年度的主要工作成绩总结如下:
组织教职工开展政治业务学习,提高教师素质
无论教师会还是行政会都安排一定的时间学习教育的有关法律法规及教育教研文章,同时不定期的`组织党员、团员及教师开展理论学习并检查学习笔记。在经费相当紧缺的情况下,优先考虑并大力支持教师参加各学科新课程知识培训,鼓励教师继续参加各种形式的学习以拓宽自己的知识视野,全面提高教师的政治水平和业务素质,强化教师育人的责任感。
强化德育管理,净化育人环境
领导学校德育小组,由校团委具体负责班级和学生检查和管理工作,使德育工作得以落到实处,学校校风、学风已步入良性循环轨道。
继续加强班主任管理工作,定期召开工作例会,研讨各班教与学的情况,交流各班管理经验,探讨学生的思想动态,总结本周各班成绩及存在的不足。同时要求各班经常对学生进行《日常行为规范》的养成教育,通过不懈的努力,学生的良好日常行为习惯和良好的思想品德得以培养和养成。充分利用各种舆论和宣传阵地加强对学生进行爱国主义和集体主义教育,每周一早晨升国旗后,都安排学生代表和校领导进行国旗下讲话。充分利用校广播站、橱窗、黑板报等宣传媒体,引导学生勤奋学习,介绍学习方法和经验,报道各种好人好事及文学稿件,为老师和学生免费点歌祝愿等,使学生每天都在轻松、愉快的环境中度过。
注意把家长作为学校教学工作管理的有力助手,让关心教育、热爱教育事业的家长参与学校教育管理工作,成立家长委员会,定期召集他们来校指导检查工作。他们的参与对教育、教学的管理起到监督作用,受到社会的一致好评。
狠抓常规教学管理,努力提高教育教学质量
教学工作是学校的中心工作,教学质量是学校工作的生命线。我们把教育教学质量作为衡量教师工作的重要标准,作为各类评优表模的主要依据,已经形成质量兴校,以教学质量论英雄的良好局面。抓教学质量首先从常规教学抓起,我们坚持周抽查教案,每月集体检查教案的作法,倡导集体备课,坚持提前一周备课,要求做到“五定,五备,四统一”。即定教研活动时间,定(备)教研活动内容,定中心发言人,定时检查,定期公布成果。同年级同学科教师在集体备课时,备教学内容,备学生实际,备教法,备学法,备习题。在教学上,统一目标,统一重点,统一进度,统一检测。
我们在课堂教学上进行大胆的创新和探索,把以培养创新和思维能力为主的教学方法,贯穿于教学过程的各个环节中。把“备”的重点放在对学生的了解和教材的分析上;把“教”的重点放在学生的学法指导上,把“改”的重点放在分层要求、分类提高上,把“导”的重点放在学生的心理、思维的疏通上;把“考”的重点放在学生自学能力和创新能力的培养上,因材施教,经常鼓励学生,让每个学生都充满信心,并对每个学生的实际问题,对症下药,让每个学生都能愉快学到知识,都健康成长。
我们一直要求老师对学生作业全批全改,一月一检查一公布,对不认真负责的教师在全体教师会上通报批评。对期中期末考试,严格采用中考要求进行,考室人数最多不得超过40个,实行交叉监考,交叉评阅试卷,严肃考风考纪,促进良好学风的形成。
抓教研促教改,培养创新意识,全面提高教学质量
学校每个教研组每周坚持开展教研日活动,每个教研组都有一个行政领导蹲点,督促并参加教研教改活动的实施和落实。本年度,学校安排一名副校长主抓教研工作,各教研组都承担有不同层次的课题研究。教学实践中要求注重教法改革和学法指导。每学期都让教师撰写教学体会和教研教改论文,特别是40岁以下教师,每学期有否教研教改成绩作为年终评选和年度考核的必备条件。为此,学校初步实现了教师由“教书型”向“研究型”的转变,教研教改成果显著。
推行素质教育,开展丰富多彩的课外活动,充分调动学生的学习积极性
一年来,我们克服教师不配套的困难开齐了所有小科,基本保证了各科课时。在此基础上学校开展了一系列的活动,“美术活动小组”、“音乐兴趣小组”、“体育兴趣小组”等兴趣小组和“文学社”开展的活动为学校培养了一大批有特长的学生。各班还根据自身实际情况开展了各种社会调查活动和社会实践活动,学校还举办了学生读书笔记展,举办了广播体操、田径、趣味等多种形式的运动会球类比赛等,丰富了学生校园生活,把学生多余的精力引导到有意义的事情上来,培养了学生良好的情趣。
增收节支,确保教学一线的需要,严防群治,创建文明、净美的校园
一年来,我校坚持对后勤工作人员进行政策、理论、法规、业务学习,强化了后勤工作人员服务第一线的意识。学校加强了财务“双签”,使学校经费正常收支,财务工作无违纪现象发生。同时,我校严格执行了一次性收费标准,规范了校产校物的管理,确保了学校各项工作的正常进行。
本人一年来,认真学习贯彻党的伟大精神,严格遵守《中小学教师职业道德规范》要求,落实教育局、学校工作部署,以重实际,抓实事,求实效为教学工作的基本原则,以培养学生创新精神和实践能力为重点,以新课程改革为契机,深化课堂教学改革,认真落实课程计划,落实教学常规,落实教学改革措施,大力推进素质教育,现就将一年以来工作情况总结如下:
一、思想工作方面
本人思想端正,热情努力,服从领导的工作安排,办事认真负责。并在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。热爱教育事业,把自己的精力、能力全部用于学校的教学过程中,并能自觉遵守职业道德,在学生中树立了良好的教师形象。能够主动与同事研究业务,互相学习,配合默契,教学水平共同提高,能够顾全大局,团结协作。作为老师我更明白,只有不断充电,才能维持教学的活力。这学期有幸有外出学习的机会,通过学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。
二、教育工作方面
在积极参加教育局组织的新教材培训的同时,虚心向有经验的教师及兄弟学校的同行讨教经验。在教学中,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的'教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累,有了心得体会就及时记下来与同事交流,论文多次获奖、发表。
三.遵守纪律方面
本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
四、业务进修方面
随着新课程改革对教师业务能力要求的提高,本人在教学之余,通过了成人高考并正在进行小学教育专业本科函授学习,另外,还积极各类现代教育技术培训初步掌握了多媒体课件制作,并在课堂中运用了所学。
本学年,我校以培养“行为良好,体魄健康、求知主动、人格健全、生活自主、创新发展”的学生为办学目标,规范校园管理,强化养成教育,大力推进24字课堂教学模式,学校整体工作有了进一步的发展。现将本年度具体工作汇报如下:
一、以人为本科学管理
我们理解的学校精细化管理就是落实管理责任,将管理责任具体化、明确化,这就要求每一个人都要把本职工作做到位、尽到职,对工作负责,对岗位负责,人人都管理,处处有管理,事事见管理。制度细化,有据可依。管理精细,工作高效。深刻反思我们的工作,我们深深的感到,扎实推行"精细化管理",是推动学校工作再上新台阶的有效途径。下面结合学校一年来的具体实施情况,从三个方面谈谈我们的体会。
1、推进精细化管理,制定缜密的规章制度
本学年,结合上级有关文件精神通知,我们认真分析学校现状、办学优势,理清办学思路,并准确把握和审视当前教育发展的动向和要求,对学校的发展目标做出科学、准确、适度超前的定位。努力构建"以科学民主为目标的愉悦型学校管理模式"。
在总的思路下,结合我校自身发展的特点制定并逐步完善了学校各部门人员的岗位职责、学校各项工作的规范、教师的激励制度和教师的考核制度。编印了《胡村小学精细化管理制度汇编》一书。主要包括章程、部门职责、教学管理、班级管理、学生管理、后勤管理、安全管理等九大项。责任到岗、到人,变一人操心为大家操心,将管理责任具体化、明确化。
2、推进精细化教育,营造和谐教育的氛围
为了使精细化管理能够深入落实,该校成立了教育教学精细化管理组织,制定出学校精细化目标管理措施,使学校各科室目标任务分工明确。一是教学常规的精细化管理,这项管理工作由教导处负责,成员由教导主任、教研组长组成。要求教师严格执行教学精细化管理常规,备好每一节课,上好每一堂课,为学生精选每一份练习,组织好每一次测试。学校为每一位教师建立平时业务管理档案,记录每一位教师平时工作实绩,以便学期结束时给教师一个综合评价等第。二是德育工作的精细化管理。这项工作由政教处负责,成员由政教主任和少先大队辅导员组成。研究出台了针对学生的一系列激励学生的措施,如:日常行为规范文明班的评选、要求每个学生有座右铭、班内建立激励专栏、给家长发喜报、开展班级小标兵或班级之星、校园之星等评选活动,发挥和调动学生和队员的积极性,让其在实践中体验成长的快乐。经常开展向先进模范和英雄人物学习活动,树立学生正确的人生观和价值观。三是后勤管理精细化。这项工作主要由总务处负责,做好校园的美化、绿化、亮化的精细化管理,让校园一草一木、一墙一廊都育人。走进胡村小学,你会看到水泥通道平坦宽畅,各项设施规范合理、围墙内绿树环绕,教室门前绿草茵茵、花团锦绣。四是建立科学、完善的监督机制,出台"问责制"。学校精细化管理小组对每个部门、各个负责人的工作目标,采取定期与不定期相结合的检查方式,细致的对精细化管理的目标进行评分,并进行书面通报,表扬先进,激励后进。对存在问题的部门和个人采用复查的形式,确保问题得到解决。在力求公开公正的前提下将成绩与考核挂钩。
一年来,我们始终坚持以精细化管理维护学校的安定、团结、和谐的大好局面。奏响校园和谐的旋律,为学校、教职工和学生的发展注入活力;始终用精细化管理推动学校稳定持续的发展,以发展增和谐,把学校建设与发展的各项事业不断推向前进。
二、率先垂范爱岗敬业
作为学校行政一把手,我不断进取,努力提高自己的政治思想素质和理论水平。坚持学习马克思主义哲学,树立正确的人生观和价值观,以自己坦诚的待人态度、踏实的工作作风,为教师作出表率。坚持学习教育、教学理论,了解教育发展的信息,积极投身于课改大潮中,本学年,经常深入课堂教学进行听评课,还和老师们一起探讨新课改,通过自身学习,用先进的教育理论来指导工作、管理教育教学。
同时对学校中层干部进行明确分工,实行目标管理,各司其职。经常召开校委会班子成员会议,每次会议要求各位分管领导汇报前期工作,提出工作中发现的问题和遇到的困难,共同探讨解决问题的方案。学校领导班子既各司其职,又互相合作。班子几位同志踏实的工作作风得到了广大教师的认可,一个全体教职工充分信任的领导集体已经形成。
学校领导通过专题讲座、例会等形式定期和全体教师就师德师风、教师考核、教研教改等方面进行交流座谈,通过不定期抽查等形式了解教师的理论学习情况,促使全体教师树立了良好的师德师风,教师们爱岗敬业、关心学生的形象得到了广大家长的好评。学校制定了教师年终考核、评模等各类激励机制,通过认真有效地落实,全体教师的工作积极性进一步提高。
三、深化课改强化研训
一年来,我校结合县24字课堂教学模式的推进和中心校十六字教学模式,实施了"激情导入-课中预习-展示点评-课中检测"教学模式。学校教导处组织全体教师进行教学模式的研究、探讨和交流。主要做了以下工作:
1、首先学校制定了实施中心校模式的推进方案。分别组织全体教师认真学习了语文、数学的十六字教学模式,通过学习领会模式的实质,对照模式,反思自己在教学过程中的行为,找不足,制定出实施的措施,并付诸实践,这样为全面推开模式的实施奠定了基础。
2、从学期初的第二周起,45岁以下的教师每人上了一节模式研讨课,教导处组织相关教师进行了听课、评课的交流,授课教师结合课堂教学效果作出了课后反思,提出自己教学实践中困惑的地方,然后大家各抒己见,每人发表了自己的意见,最后达成共识,为课堂教学模式的推开迈开了第一步。
3、在人人进行研讨课的基础上,我们发挥教研组的作用,采用集体备课,指定一人主讲的形式,由语文组的张燕老师和数学组的要海丽老师执教,进行了第二次的研讨与反思,课堂教学模式真正在我校全面推开。
4、教导处从规范备课入手,推行了语文、数学的教学设计卡,要求教师根据每单元的教学内容,有针对性地将模式有效体现。
5、学校结合教学内容和年级特点,组织教师根据学校制定的统一反思主题,每周进行个人反思,每半月以教研组进行一次主题研究,每月进行一次课堂教学实施小结,这样就把模式的实施落到了实处。
6、学校还特别注重课堂教学的检测,每周全体教师要收集一次课堂教学检测的数据,每单元要进行一次大型的检测,要求把检测的情况进行对比分析,找出存在的问题,制定出补救的措施。
7、通过组织开展教研活动,随机听课,定期抽查等形式,帮助教师在实字上下功夫,在小字上做文章。从小问题入手,深入研究,不断探索、总结,起到身先士卒的作用。
经过不断的学习、研究与实践,我校的课堂教学有了显著的改观,主要体现在:
1、教师的教学状态发生了明显的变化
研读教材,研究课堂,研究模式正逐步成为教师探究教学的自觉行为。比入第一次探讨时,老师们积极参与尝试、讨论,主动发表自己的见解,提出一些可行的措施,集体备课时,发挥集体的优势,献计献策等。比如经常听到一些教师在交流,原来2课时就可以完成的任务现在要3课时或4课时,经过几天后,现在学生有点基础了,时间逐渐在缩短,效率逐渐在提高。
2、课堂教学设计有了较大改观,教与学的方式正在逐渐改变
24字教学模式的理念正逐步深入教师的课堂中来。对于"预习"环节,老师们一开始是比较模糊的,通过一月的研究与探索,老师们认识到:预习不是为了让学生提前学会应学会的知识,而是借此培养学生主动学习的精神。同时也认识到,对于一种设想、一个方案、一种方法在我们教学中是否可行,不在于不惜口舌的争论,而在于以实践为基础的研究。
3、为学生提供了积极参与、探究发现的空间
通过听评课我们发现,老师们在教学实践中积极创建自由、民主、平等、和谐的课堂,努力给学生提供展示学习成果的平台。比如、张燕老师的"生命生命",每一个环节都作了周密设计,个体学习与小组合作学习有效结合,交流、展示、点评,环环紧扣,容量大,效率高;学生活动、小组交流、教师指导等各环节扎实有效,点拨到位,关注合作学习。
四、规范行为健全人格。
养成教育是学校德育工作的基础,学校以日常行为规范教育为抓手,切实加强《小学生日常行为规范》的宣传贯彻力度,我们严要求,狠管理。结合学校实际情况,学校将行为规范教育作为创文明单位的起点,常抓常新。
在该项活动中,我们高举人文的旗帜,在创建平安、文明、卫生、和谐校园上,作了很多的工作,取得了比较大的成果。学校制定的一系列的规章制度,体现了人本的思想。校园精神文化氛围更具有特色。演绎出了促使我校长盛不衰的团结合作、无私奉献、努力拼搏、勇争第一的精神。营造了和谐的师生关系、民主开放的管理,造就了一支高素养的教师队伍,促进教师教育理念的转变。学生的文明、卫生习惯得到了很大的改观。
为了使养成教育工作落到实处,我们围绕《公民道德建设实施纲要》,以"行为良好,体魄健康、人格健全、生活自主"为目标,大力加强学生日常行为规范的养成教育,制定了详细的日常行为规范考核方案,采用“一天一公布、一周一评比、一月一小结”的方法,成立少先队红领巾值日组,从学生上下学、在校活动、纪律、卫生、两操等方面对全校17个班级进行综合考核,根据《胡村小学日常行为规范检查评比记载表》的得分汇总最终结果,每周评选一次优胜班级同时颁发流动红旗,以此来促进学生日常行为规范的养成,同时开展以公民道德、法制、安全等为基本内容的思想教育,形成了以校长为核心,教导处、大队部齐抓共管,班主任、课任合作管理的德育格局。为学生创设多种形式、内容丰富、广泛参与的教育情景,让学生在参与中健全人格,在活动中接受教育。
一年来,我们充分利用少先队活动、队报制作、国旗下的讲话、社会实践、开学典礼和寒暑假散学典礼,开展丰富多彩、生动活泼的“五育”教育活动。校内我们通过班队会、每周的升旗及重大节假日,对学生进行爱国主义教育、集体主义教育、理想教育和革命传统教育,渗透民族精神教育,增强学生社会责任感,帮助学生树立正确的荣辱观;校外,组织学生进行社会教育实践活动,如为残疾和贫困学生捐款,鼓励学生到社区内做好事等,以此来培养学生高尚情操。在进行"阳光体育健康成长"活动时,每月一次的群体体育比赛已成为学校校园文化的传统,深受学生喜爱。
另外,我们还通过每周一三设立的读书活动时间,引导学生多读书、读好书,形成良好的读书习惯;并通过演讲、征文、观后感等,帮助学生树立正确的人生观和世界观,提高德育效益;同时还聘请政法部门和有关方面的专家,结合学生的成长实际,通过法制宣传、专题讲座等形式不断增强学生的法制意识和安全意识,使学校的法制教育和安全教育得以强化;本年度我们组织了两次大型的队列队形体操比赛和歌咏赛、书法绘画展等,用以展示学生素质和才能,促进了学生的全面发展。
五、和谐校园艺彩飞扬
为提高学生的艺术修养,促使学生全面素质的提高,一年来,学校举办了“校园文化艺术节”、“美术书法绘画展”和“科技活动周”等丰富多彩的活动。活动中师生同台献艺,节目精彩纷呈,小科技作品展、歌咏赛、卡拉OK赛、小报展、书法作品展、体育趣味比赛等充分展示了胡村小学师生的素质与才能,使大家在同乐中感受到了胡村小学校园那浓浓的艺术氛围,也更好地营造了良好的育人氛围。
在开展好正常音体美等学科教学工作的同时,为了提高学生的综合素质,激发他们的学习兴趣,学校充分利用现有的教学设施和设备,强化了舞蹈、英语、武术、合唱、书法、绘画、乐队、体育、电脑等兴趣活动小组,每逢活动时间,整个校园内激情涌动、艺采飞扬!
值得一提的是,胡村小学的书画兴趣活动在本学年搞得如火如荼,得心应手,很有规模又较正规,每学期都能吸引许多家长、群众、上级领导、和兄弟乡镇教育同仁的参观与学习,并得到艺术同仁们的一致认可。2019年冬季山西省教育厅在我校召开现场会,300多名县局以上领导专门参观了我校书画活动现场演示。省装备处李处长等对活动进行了详细了解、热情问询,最后作了高度评价“胡村学校的小朋友是有前途的,美术教育搞的有特色。像剪纸等传统要坚持下去。”
显然,我校的书法、绘画艺术教育,在全县可以说是独树一帜,形成了自身独有的特色,在美术教师孙安普老师的精心指导下,近百名同学在国家级、省级大型比赛中屡获殊荣!
综上所述,在过去的一年中,我校的教育教学工作取得了显著的效果,学校务实的校风、严谨的学风、科学规范的管理、良好的教育教学环境、深厚的校园文化氛围,受到了山西省教育厅、市教育局等各级领导、外县教育同行和社会各界的高度评价。今后的工作中,我校将继续遵循"以人为本、科学管理、全面发展、学有所长"的办学理念,不断深化课程改革,强化校园管理,全面提高教育教学质量,为创办人民满意教育而不懈努力。
本学年根据学校领导的安排,我担任初三(1)班的班主任,回首一个学年的工作,总结如下:
一、思想上高度重视,严抓学生的日常行为规范,培养良好的学习习惯。班主任工作可以说是比较琐碎、繁杂的,需要面面俱到,我总是不厌其烦、耐心工作,学生每取得一点进步,都是对我的安慰,为此付出艰辛,我认为是值得的。在工作中,我始终抓住一条管理主线――学校常规的管理。任职之初,我通过多种方式,深入了解每一位学生的基本情况,掌握学生的思想动态。首先严抓学生着装、发型、纪律和劳动卫生等日常行为,亲临指导,力作模范,要求学生不迟到,我首先起到了带头作用。通过一段时间的努力,学生们在日常行为规范方面有了很大的进步。接着我的工作重心随之转移到课堂上来,带领学生一起研究、学习,讲课堂常规,帮助学生全面了解学校的各项规章制度,并根据中学生日常行为规范,课堂常规等制订了班规,班规从某些方面补充并突出了日常行为规范,同时把好日常行为规范的量化考核关。经过努力,我班学生已经形成较强的时间观念,培养了劳动意识,增强了服务意识和竞争意识,养成了良好的行为习惯。
二、利用好每一节班会课,对学生进行思想教育。我着重抓班风的形成。为了树立良好的班风、学风,从一开始就严格要求学生,并注意通过活动增强班级凝聚力。此外,我利用“父亲节”和“母亲节”的机会,适时地对学生进行“感恩孝敬”的教育,让每个学生对父母亲说一句感激的话,送一件自制的礼物,在班里办一期墙报,让学生接受爱的教育;认真组织学生进行“文明高雅,乐学善思”的学习,号召学生从身边小事做起,要求学生根据自身,进行细致的自我检查,作出深刻的自我检讨,时刻提醒自己该怎么做;使德育教育落到实处,使班风得到进一步加强。
三、重视班干部队伍的建设和管理,培养他们的综合能力,发挥他们的先锋模范作用,充分发挥班干的带头作用,实现学生自我管理。
回想20年医疗工作中,我在医院各级领导、科主任和老师的正确领导下认真工作和学习。通过这一年来的工作和学习,我在思想上、工作上和学习上等各个方面都有一定的提高,也有不少的教训和体会,从各个方面锻炼了自己,具体从以下几个方面谈起:
一、以党的理论武装自己,在思想上不断提高自己。
今年我在院党总支及科支部的领导下,我认真学习了《科学发展观》、《学习当代军人何祥美》及《向~同志学习》等系列理论和精神,端正了服务理念,增强了服务意识,改善了服务态度,营造互相信任、互相尊重、互相理解、互相帮助的温馨和谐的医患关系,以“八不准”严格要求自己,以“八荣八耻”来指引自己,在医院领导的正确领导下,在科室主任的英明决策下,不断的努力工作,时时争取做一名优秀的医务人员。
二、遵守医院及科室的规章制度,努力工作完成目标。
在工作期间严格按照医院及科室的规章制度开展工作,要勇于吃苦、甘于奉献,正确对待分工,认真履行职责,从无怨言,不计得失。并虚心向前辈和周围的同事学习,依照年初医院和科室制定目标努力、踏实的工作,并向这个目标发起冲击。
三、加强学习,不断丰富和完善自己。
要充分抓紧时间,把握一切机会,不间断的坚持多方面的学习。不但要学习本专业的知识,还要学习各种医疗方面的知识。刚开始工作,我也曾一度进不了状态,跟不上大家的工作节奏,我犹豫过、害怕过、退缩过。在前辈们的帮助下我鼓励自己学习,上班时间,向前辈学,向领导学,在病人摄片检查过程中,利用dr成像快的优势,把自己不会的和有疑点的记录下来,在工作之余再虚心请教。localHost在与临床医务人员相处的短暂时间内,常常咨询他们一些业务相关的知识,使之更好的为我所用,不仅丰富了知识,也对正确的诊断起到很大帮助,下班时间向书本学,向网络学。通过学习,给我带来了信心,给我带来了效率,极大鼓舞了我以满腔热情投入到本职工作中去。
四、发现不足,吸取教训,及时改正。
在今年的工作学习中,虽然我很努力,也完成了一定的目标,但是还是有很多不足之处:
1、作息时间掌握不准,时有迟到早退现象。
2、工作中时常带有个人情绪,话语不够温馨,时候懒惰心理,显示不出“以病人为中心”的宗旨。
3、普通话和表达能力不足,容易让病人误解。
4、与临床科室的协调度和交流还不够,时常带有主观思想去合作。
5、摄片质量及速度有待提高,许多体位不够标准,有责任心因素,有技术因素。
6、设备保养与维护没有周期性,对设备的维护和维修不够及时。
7、影像诊断不够严密,业务水平有待提高,时感自信心不足。
五、对科室的展望。
1、强化执行集体读片制度,疑难片会诊讨论制度。
2、强化执行评片制度,提高拍片质量。
3、完善电子报告系统。
4、完善与制定科室人员在普放及大型医疗器械之间的轮转制度。
这一年里有收获也有遗憾,我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤――多看、多问、多记”,尽量避免医疗差错,尽职尽责,做一名合格医务人员。希望在院领导和科主任的带领下所有的荣耀不会褪色,所有的遗憾都变成完美,把我院和我科室建设成为具有鲜明特色的现代化医院。
时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有将近半年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,个人在xx年度取得了不小的进步。
1、时光似箭,岁月如梭,转眼进入公司已经有半年多的时间,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的六个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的各位领导和同事表示最衷心的感谢,有你们的关心才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶。
2、作为公司经营部的预算人员,在此期间,我充分的认识到这份工作的重要性,同时也发现了自己工作的差距,也使自己明确了下一步努力的方向,现对自己在公司经营部所做的工作做一下回顾和总结:
3、工作情况:在经营部6个多月的时间中,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度进行了解,熟悉公司的企业文化。熟悉经营部运作流程,熟悉有关水利水电建筑预算的定额,参与标书的编制。
4、对于工作新的认识:对于预算工作,我觉得态度决定一切,对于工作如果没有一个好态度,一切也就无从谈起,只有以认真的态度、以主人翁的精神去对待自己的工作,才会实现公司利益的最大化。
5、工作中存在不足:由于自身的局限性,对于有些细节方面处理地不是太准确,因为预算工作有一部分是需要时间和经验的积累,不过我相信经验上的不足可以通过勤奋来弥补。对相关知识情况了解的还不够详细和充实,掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和操作能力,加强分析和解决实际问题的能力;同时团队协作能力也需要进一步增强等。
6、在今后的工作中,我会加强自身学习,结合实际,多从细节考虑,认真做好本职工作,积极配合同事工作项目。积极向同事学习,虚心请教,并以实践带动学习,全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的诸多缺点,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
7、真诚的感谢所有的同事,谢谢你们半年多的相伴,让我倍感温暖和亲切。感谢公司能给刚毕业什么也不懂的我一个这么好的学平台,让我在这些日子里学到了太多不曾有过的东西。也真挚的希望我们在17年越走越好。
我进取利用这次国培机会,刻苦学习“新理念、新课程、新技术”,努力提高自身师德素养和教育教学水平。我十分珍惜这个难得学习机会,把继续教育研修作为提升自身素养,促进专业发展一个主要学习方式。
1、计划周详,学时充分。
学习目就是要有实效。我根据区、学校制定学习计划,几乎每一天都安排了必须学习时间和资料,把学习、作业、交流、讨论互相穿插,保证足够时间与空间,获取最大学习效益。将近一个月里我用课余时间和双休日完成了多项选修课程学习,在网上向全国各地教育专家、名师学习,在学习中,我还做了很多学习笔记,注重突出重点,突破难点,能够根据网上供给一些案例发表自我见解,探索更有效方式与途径。每次学习之后,进取独立高质量地完成了网上作业,到达了预期学习效果。
2、灵活机动,学以致用。
学习过程是一次知识积累与运用、创造过程,所以要会学、善用。继续教育学习课程里有丰富知识讲解,我每次看后,总要有一个思考,即如何将这些优秀、先进教育教学经验带进自我课堂,有针对性运用到自我教育教学实践中,从而收到事半功倍效果,缩短同发达地区学校教学上差距。经过实践对理论、经验检验,寻找这些方式方法上不一样点、相同点与衔接点,完善自我课堂教学方法,提升自身课堂教学艺术。我刻苦钻研以求更大程度吸收这些知识,结合教材所需,将一些抽象知识资料具体化、形象化,现实化,让自我不断提高,争取做一个称职教师。
3、参与,互帮互学。
继续教育学习也是一个互动平台,需要大家共同参与,继续学习中分有班级,在论坛中我们能够互相研讨,把自我学习体会经常同教师们交流,运用所学经验进取向教师们征求意见,进取修正,取长补短。这个方法能够促进广大教师共同提高。在完成作业过程中我们能够进取思考,不断地提高自我,完善自我,同时提升自我教学水平。
经过继续教育研修,我教学素养得到极大提高,争取在以后工作中将学到理论运用到实践当中去,真正做到学以致用,提高教学效果。
这一学年,社团联合会测量协会在学院团委的关怀下,不断探索寻找到一套适合协会发展的新方法。协会以“推广测量知识,培育专业人才,锻炼动手能力,弘扬创新精神”的宗旨,在协会里形成一股浓浓的学习专业知识和不甘落后良好的氛围。志在为同学们打造一支为专业测量团队,同时也为社联培育一大批人才和具有创新思想的同学。因受时间的影响,各协会的活动都比往年有所锐减,我们的协会也不例外,现在我代表测量协会在这里汇报协会一年的主要工作。回望这一年的工作有:
1、协会招新广纳人才
我们按照学院团委的要求,在开学期间对大一的新生进行大型的招新活动,在这次招新活动中,为我们的协会提供优秀的人。才,增添新的活力,圆满完成招新的活动。
2、协会为新生开课汲取新的知识
在20xx年11月~12月我们协会为新会员上了多次以实践为主的讲课,为新成员揭开测量专业神秘的面纱。
3、协会组织测量大赛活动增进各会员的感情
在20xx年11月,我们协会组织测量大赛活动,丰富各会员的大学生活,拉近各位会员之间的感情,为以后协会的发展打下坚实的基础。
4、协会为大三师兄送行感情难舍难分
在20xx年11月我们还为大三的师兄送行,大三的师兄为协会所做的一切,我们都会记在心中,他们带着在协会美好的记忆离开了协会,带不走他们对协会的那种浓浓的感情。临走还念念不忘对我们说一定要把协会搞好。我们一定不会辜负师兄对我们的期望,我们相信一定会把协会搞得有声有色。
生活需要不断的更新,我们在看到协会良好发展的同时,也发现协会存在许多不足之处,为了让协会更好的发展,我们需要反思的地方有:
1、我们的会员之间的交流得到进一步的巩固,但是还存在部分会员彼此不认识的现象,这给我们协会的活动能否顺利发展带来不良的影响。为了让所有会员得到更加快速的发展,我们需要做的就是加强各会员的交流。
2、可能受时间的影响,我们协会的活动比以前少好了好多,这让会员产生一种对这个协会好像加与不加没区别的感觉,这也给我们一个很好的提示:活动是协会发展的根基,失去活动,协会就像一潭死湖那样,根本没有发展的地位,甚至枯萎。我们要做的就是多举办更有意义、更有质量更有影响力的活动,巩固协会发展的根基。
3、各部门的部长是协会发展的关键人物,因此为了协会得到更好的发展,各部长的能力素质还需要进一步的提高和大家相互合作、相互交流,形成一个强有力的团体,带动协会的发展。明年总体工作规划:
1、强化部门建设。协会虽在本学年提出了总体的内部建设并取得了显著效果,但各部门内部的情况也不容乐观,特别是伴随着部门特色活动理念和部门责任制的提出,各部门已不能适应新的发展要求。因此,加强部门的建设已成为协会历史发展的趋势和发展要求。
2、文化活动月。文化活动月是协会新提出来的发展方向,这是将协会众多的精品活动聚集在一个月里来由各部门集中进行承办,从而对外展示我协会的强大实力和丰富多彩的活动形式和内容,同时也是对协会的一个重要考验,在一个月内举办如此众多的活动,需要消耗众多的人力、物力、财力和精力,在也是协会发展的一道难关,也希望从诸多方面得到援助。
3、正规的换届。经过几个大活动后,协会干事也陆续熟悉适应协会工作的组织开展过程和方法,并能在一定程度上理解协会的发展战略和方针,能够在一定程度上领导协会工作。因此在下学年后期开始协会的换届工作,筛选出3至5位会长候选人,并让他们在后期独立领导协会的各项工作,使他们能够更好的做好以后的工作,进而达到协会的可持续发展。
另外我们测量协会还要加大一步和其他协会的合作。
20xx年,勘察院工会在局工会和院党委的领导下,紧紧围绕我院的中心工作,结合工会自身特点,突出工会组织参政议政和维权的职能,充分发挥职工的聪明才智和参与管理的热情,积极推进民主管理,并通过多种多样的活动,活跃职工气愤,增强队伍的凝聚力和战斗力,为我院实现全年工作目标发挥了较好的作用。
一、加强工会自身建设。
年初,我们按照章程的要求,召开了第八届职工代表大会和工会会员代表大会的第二次全体会议,听取并审议了全院的年度工作报告和工会工作报告以及工会的财务收支情况报告,认真履行了代表大会的基本职能。今年我们根据各部门的实际情况和工作需要,对勘察咨询公司和岩土一公司的基层分会主席进行了改选,另外,我们通过定期召开基层分工会主席工作会议,检查各基层分会的活动情况,并及时通报我院的工作情况,同时了解职工的思想动态和要求,有效地推动了工会各项工作的开展。为了不断提高工会干部的业务水平,提高工会工作的质量,我们积极组织分会主席参加了由局工会统一安排的两次工会干部培训班,通过学习,开阔了工会干部的思路和眼界,为进一步提高我院工会工作的整体水平奠定了良好的基础。为了更好地发挥工会组织的作用,我们针对我院专业门类较多,作息时间差异较大的实际情况,及时调整工作机制,增强基层分工会的自主性,由各分会根据各自的生产情况组织适合本部门特点的活动,较好地发挥了工会组织的作用。
二、积极推进民主管理。
今年以来,我院工会配合行政管理,从制度化、规范化建设入手,充分发挥职代会民主管理、民主监督的职能,拓宽民主参与的渠道,为职工参政议政,集中职工的集体智慧搭建了坚实的平台。在制度修编工作中,我们广泛征求职工意见,比如在制定《职工奖惩条例》时,我们将各种违纪行为一一列出,并印成意见征集表发给每一名职工代表,让大家决定对每种违纪行为如何处罚,最后将征集上来的意见通过汇总整理,形成了一套完整的奖惩制度,得到了职工的广泛认同。
另外,在制定《考勤管理规定》、《职工带薪休假制度》等规章制度的过程中,也事先将制度草案发给职工代表,并根据职工提出的意见和建议进行了反复的修改。对于涉及职工切身利益的各项决策更是认真听取职工意见,比如在取消女浴室的问题上,院里在深入调研的基础上,反复征求职工的意见,最终拿出了圆满的解决方案,既缓解了办公用房紧张的情况,又保障了女职工的福利不受影响。除了让职工直接参与各项政策制度的制定以外,院党委还充分发动职工,让大家更加深入地参与到我院的管理工作当中,今年进行了一次大范围的职工满意度调查活动,并且还在全院技术人员当中,对我院的技术发展现状和今后发展方向进行了问卷调查活动,及时掌握职工的需求,倾听职工和呼声,了解我院在生产、管理和技术进步方面中存在的不足,为院党委和院班子的决策提供了重要的参考依据。
最近,我院结合加强党的执政能力建设,在全院范围内展开了一场大讨论,让全体职工一起来查找我院在管理和发展上存在的差距,并提出改革的建议,通过广泛深入的研讨,不仅找出了我们迫切需要解决的问题,还使全院职工进一步统一了认识,增强了合力。另外,我们注意保障广大职工的民主监督权力,比如在机关目标管理的考核过程中,把基层职工对于机关科室工作的认可度做为一项重要的考核指标,并且针对基层职工提出的问题,还要求机关科室拿出具体的整改措施,最后还要连同整改措施落实情况反馈给提出意见的同志或部门。
今年,我院各生产单位的二级民主管理工作也取得了良好成效,进一步向制度化、规范化和经常化迈进,特别是在奖金分配、专业发展和部门管理等问题上,充分做到了尊重民意。比如勘察咨询公司在制订奖金分配方案时,经初步讨论,多数职工认为个别岗位的分配方案不合理,于是公司领导班子充分听取职工意见,修改了分配方案,并采用投票表决方式获得了多数人的同意。另外咨询公司制订的《主持人分级考核办法》、《工作量核算办法》以及内外业质量控制补充规定等内部管理制度也都是经过了民管小组的多次讨论和反复修改后才开始执行的,经实践证明效果是良好的。岩土一公司在制定分配方案时也是根据民管小组的意见,进行了两次修改后才正式执行的。他们为了更广泛体听取不同层面职工的意见,还增补了民管小组成员,分别审议通过了质量、安全、工程进度和劳动纪律等方面的多项内部管理制度。特别是在设备管理的问题上,职工普遍认为应该改变老的管理模式,于是公司责成有关人员编制了设备管理办法,但是在提交民管小组讨论的过程中,由于意见分歧较大,最终予以否决。为了进一步推动这项工作,切实发挥设备潜力,岩土一公司不久前进行了一次全员问卷调查,广泛征求意见并请职工对公司的管理和发展拿出自己的想法,职工参与的热情十分高涨,提出了许多好的建议。另外,其他单位在二级民主管理方面也都有一些好的做法,在此不再一一列举。
通过上述多个侧面的总结,充分反映出我院的民主管理正在逐步向更深层次、更高水平推进,不仅有效地调动了职工参政议政的热情,保证了职工民主监督的权力,并且较好地发挥了民主监督对各项管理工作的促进作用,为我院的发展营造了良好的氛围。
三、开展丰富多彩的职工文体活动。
今年,我们配合局工会组织的各项体育比赛,在紧张的生产之余,组织职工进行保龄球、羽毛球和乒乓球活动以及暑期游泳活动,在局系统比赛当中,我院夺得女子保龄球团体冠军和男子乒乓球团体第五名。在“三八”节期间,我们还组织了全院女职工举行了趣味运动会。下半年,我们配合我院的25周年院庆活动,把职工文体活动推向了高潮,9月份,我们举办了职工才艺展览,无论是在职职工还是离退休职工都十分踊跃地参加,大家纷纷拿出自己的得意的书法、摄影、绘画、集邮作品和各种收藏品以及家庭趣味照片参加展出。院庆前夕,我们还以部门为单位组织了篮球对抗赛和女工拔河比赛,特别是我们为院庆大会编排了一台文艺节目汇演,全部都是由我院职工自编自演的节目。这些活动不仅从多个侧面展示了我院职工的多才多艺,还有效地引导了职工积极参加文体活动的热情,以去年相比,我们今年的文体活动内容更加丰富,参与范围更加广泛,得到了职工的普遍欢迎。
四、关心职工生活。
我院工会本着“群众利益无小事”的理念,把关心职工的生活、认真解决职工困难,作为增强职工队伍的凝聚力和向心力一项重要的工作来抓。今年我们专门组织了全院的女职工进行体检。对生活上有困难道职工,工会及时伸出援助之手,给予补助,今年共计发放困难补贴两万余元,受照顾职工达到90多人次。对因病住院的职工和家属病故的职工,院工会都到医院或家中看望,使职工感受到了组织的关怀。由于我院许多部门都需要野外作业施工,工作和生活环境相对较差,为此每逢恶劣天气和节假日期间,工会都要陪同有关领导到工地进行慰问,并检查落实安全生产工作。每逢职工结婚,院工会都要赠送一份礼物,并亲自到场表示祝贺。遇到重大传统节日,院工会还配合院团委和有关部门组织单身青年聚会活动,使职工切实感到集体的关怀和温暖,增强了队伍的凝聚力。
总结一年来的工作,院工会在人员少,任务重的情况下,在发挥工会作用,履行工会职能方面做出了一定的成绩,但是实事求是地讲,我们的工作还存在着许多不足,在民主评议、民主监督方面还没有做到经常化制度化,在组织引导职工开展健康有益的群体活动方面还不够深入普及,在职工思想教育,职工业务技能培训方面还有一些不到位的地方。为此,我们在明年要着重做好以下几个方面的工作:
1、积极发挥工会的职能作用,继续大力推进民主管理工作,进一步发挥民管小组的作用,使民管小组的活动做到经常化、制度化。
2、加强工会组织的自身建设,提高各级工会干部的政策理论水平和工作能力。
3、积极参与各项改革和企业文化建设工作,协助党政部门做好宣传教育工作。
4、紧紧围绕生产经营这个中心开展工作,积极配合,主动服务。
5、因地制宜地开展普及性的职工文体活动,搞好职工之家的建设。
6、积极为职工办好事,办实事,不断增强职工的归属感和凝聚力。
在医院党委、院务委员会的指导下,医务科顶着压力,克服人员紧缺困难,努力工作,今年在医疗质量管理与控制、患者安全、二甲复审、胸痛中心评审、医保管理、疫情防控、科研与、医疗保障,以及公立医院绩效考核等方面取得良好成效,简要总结如下。
第一部分 20__年度工作回顾
一、工作情况
(一) 总体概况
主要成绩方面如下: 一是保障医疗安全,医疗质量投诉8件,医疗赔偿金额为1500元,无发生群体性医疗纠纷和医疗事故;二是落实十八项核心制度,运用PDCA管理工具进行医疗质量持续改进;三是医疗组顺利通过二甲医院专家复审;四是协调胸痛中心建设,顺利通过广东省胸痛中心认证;五是组织参加广东省公立二级医院绩效考核和南沙区公立医院现场绩效考核;六是新冠疫情防控方面落实措施,协调核酸大规模筛查;七是科研立项,医学继续教育,以及实习生管理上取得突破;八是医保管理上控制医药费用增长,保障基金安全。
(二)主要做法
1、新冠疫情防控工作
(1)落实院内防控措施,预检分诊流程,健康申报卡,发热门诊和住院病人管理,协调新冠核酸实验室核酸检测,处理2单可疑标本突发事件,完成各种疫情信息上报工作等等。组建2支新冠核酸大规模采样队伍,在20__.5.21广州疫情暴发以来,医务科全体人员带队参加荔湾区、天河区,以及南沙区各个镇街的大规模核酸采样支援任务,并完成大岗镇6月份五轮大规模核酸采样、8月份学生全民采样,以及大岗镇其他单位和工地的上门核酸采样任务,发挥协调,支援,报送信息等重要作用。顺利完成6月份大规模核酸采样423459例数据的筛查和审核,上传市平台和医保系统,完成检测费用的结算。
(2)组织专家组,参加南沙区隔离酒店会诊值班,医务科3人担任3间隔离酒店医疗总值班。6月13日开始我院接手宜高酒店,负责宜高隔离酒店密接人员的医疗任务,组建医疗队伍,完善流程,负责日常医疗救护,隔离期间防疫管理等工作。
(3)负责新冠疫情常态化防控工作,参与督查医院疫情常态化防控工作,包括核酸采集,省新冠病毒核酸检测系统上传,每月收集和整理医院的核酸检测数据,免费和自费核酸检测数据上报广州市医平台,核酸费用医保报销和财政费用申报。
2、二甲医院复审
负责二甲医院评审的第二、第第四章条款,顺利通过医疗组专家评审 。我们按照二甲评审工作要求,对各科室进行督查,并制定整改措施,取得持续改进的效果,布置下一阶段管理工作的重点。发挥医务科负责的医疗质量管理委员会、医疗技术委员会、医保管理委员会、临床路径管理委员会的作用,在医疗质量与安全精细化管理方面精耕细作, 运行PDCA、RCA等管理工作持续改进医疗质量。重点监控危急值报告,知情同意告知、抗菌药物管理、医疗不良事件报告、非计划再次手术、医疗技术准入、住院超30天管理等核心制度和重点环节。
3、公立医院绩效考核
我院参加20__年广东省二级公立医院绩效考核,南沙区公立医院绩效考核,医务科牵头各个职能部门,多次参与公立医院绩效考核工作会议,对31条广东省二级指标详细分析整理,完善各项指标的数据分析,对不足之处进行改进。在11月2日的南沙区公立医院绩效考核中,医疗组获得广东省医院协会专家好评。
4、对口支援和医疗保障
根据南沙区援黔协议,我院对口支援安顺市西秀区妇幼保健院。 截至20__年10月底,共接受并完成政府指令性医疗保障性任务16项,派出医务人员75人次,救护车25车次,切实保障了各项活动的顺利进行,充分体现了医院的公益性。
5、医疗核心制度落实
组织院内新技术、新项目论证会1次,8个项目通过了论证,定期开展医疗技术委员会的总结会议,并提出工作要求和改进措施。对现有开展的新项目进行追踪评估、动态管理完善医疗质量管理与持续改进。继续加十八项强核心制度落实,更新完善科室制度建设,完善并落实医疗质量管理与持续改进工作实施方案,深入科室参加晨会交班、查房及有关讨论等医疗活动,定期通过医疗质量查房进行督查、反馈、整改。督查科室各个精细化管理小组工作,重点督促科室三级查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室讨论制度的落实,包括术前讨论、疑难危重病例讨论、住院超30日病例讨论、死亡病例讨论等,详细了解其记录及执行情况;督查整改危急值报告与处理,不良事件报告,临床路径执行情况。检查科室医疗质量分析会情况,听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科室人员培训学习等情况报告,针对不足提出合理改进意见。对全院运行病历及归档病历进行每月抽查,及时发现病历存在问题,如病历书写不规范、病程记录内涵差、三级医师查房不完善、未及时书写病程记录、手术记录、病历归档不及时等,督促临床医师及时整改,督促科主任做好科室病历质控。每季度进行医疗质量总结反馈,统计汇总各项指标,Ⅰ类切口手术病历抗菌药物预防用药、住院医嘱抗菌素使用、门(急)诊处方点评、手术治疗计划、不良事件报告分析与持续改进、危急值汇总报告、非计划再次手术总结、住院时间超过30天患者总结分析、运行病历质量等,召开医疗质量管理委员会,总结反馈医疗质量情况,并落实整改。
6、医疗投诉处理
截止到10月30日,20__年医务科共处理医疗投诉8起,无群体性医疗纠纷事件;赔偿王某某候诊椅摔倒医药费1500元;处理黄某某厕所跌倒诉讼一起,目前申请司法鉴定。
7、科研和继教活动
医务科1人申报并完成广东省及广州市继续教育项目各一项。医务科组织并成功举办全院省继教项目4期,市级继教项目8期,培训基层医务人员达3600人次。
8、医保管理工作
按要求做好医保日常工作,并审核外伤记账,检查门诊和住院记账诊断是否医保支付范围,发现问题及时联系参保人。同时按时申报医院记账情况。做好每月病案首页上传工作。每个季度开展医保管理委员会,汇报医保工作情况,对发现的问题及时与各个科室沟通进行整改,不断强化内外监督机制,确保医保工作的顺利开展。对每个月医保结算审核说明的问题,进行分析,提出整改方案,然后与各个临床科室进行沟通反馈整改。20__年10月27日至29日,广州市医疗保障局对我院进行了现场检查,取得检查专家肯定,检查中也发现了一些不合理收费、不规范诊疗、医院药品耗材出货数据等问题。对存在的这些问题,及时分析反馈,协调各个科室落实整改。
9、中医工作
推动广东省中医院名中医工作室落户我院,发挥中医学科发展推动作用。根据南沙区创建全国基层中医药先进工作单位方案,制定我院工作方案,定期报送工作进展,开展中医科学科建设,人才培养,中药房改造,适宜技术推广等工作。
10、胸痛中心评审
胸痛中心于20__年3月申请省级胸痛中心(基层版)评审,严格按照胸痛中心制度、流程、规范进一步加强胸痛患者的管理,对胸痛中心相关人员进行培训、讲座,召开胸痛质量分析会、典型胸痛病例分析会等,持续改进各项关键指标的质量。4月经过网审、9月8日专家现场评审,于9月28日通过广东省胸痛中心协会验收。现已申请进行国家级胸痛中心认证。于10月15日成立卒中中心,正式启动卒中中心建设。
11、实习生带教工作
今年6月,我院首次接收来自肇庆医学高等专科学校临床专业的实习生19人,涵盖临床医学、检验、中医康复、药剂、助产等专业,通过加强实习生轮科管理,以临床实践与理论授课相结合的形式,每周安排临床经验丰富的医师对实习生进行授课并考核,科学合理制定培训计划以及培训课件,内容包括胸痛病人的救治,心肺复苏操作,病历书写规范以及各种疾病的诊断与治疗等,使学生易于理解并印象深刻,真正做到理论联系临床,很好地提高了教学效果,也为我院创建教学医院打下坚实基础。
二、工作亮点
(一) 成功化解医疗投诉,20__年无群体性医疗纠纷事件和医疗事故,全年赔偿金额1500元;每季度对医疗投诉进行分析整改,改进薄弱环节,减少医疗差错。今年我院还购买了公众责任险,避免意外伤害事故赔偿风险。
(二)时隔26年后我院顺利通过广州市卫健委等级医院评审,我科负责二甲医院评审的第二、第三、第四章条款内容,在评审中以评促建,持续改进。
(三)医务科牵头组织我院参加20__年广东省公立医院绩效考核,数据,佐证材料,病案质量可靠,没有返回修改意见。另外负责我院南沙区20__年公立医院绩效考核工作,医疗组获得检查专家好评,从中也学习专家严谨专业的管理知识。
三、存在问题
医疗质量工作中,督查工作不够细致,核心制度落实不到位。 如病案首页问题较多,诊断名称和手术操作名称,ICD编码不正确,影响医保付费分值和公立医院绩效考核。临床路径管理委员会工作开展少,单病种制度执行不够,临床未按制度要求执行。抗菌药物、中成药、限制类药品不合理应用现象时有发生。
四、整改措施
1、病案管理委员会专家和医务科定期抽查病历质量,专项督导病案首页质量。
2、改进临床路径管理软件,提高临床路径入组率、完成率。
3、联合药剂科,加强抗菌药物和中成药培训、点评,督导检查。
第二部分20__年工作计划
一、目标计划
(一)落实《20__年国家医疗质量安全改进目标》要求,制定方案、相关制度、培训、目标监测、分析、反馈和改进。
(二)制定20__年医疗质量与安全管理持续改进方案,分解科室指标,定期对科室进行督查,考评与绩效挂钩,检查结果按时反馈科室,督促整改。
(三)力争胸痛中心通过国家胸痛中心基层版评审,推进卒中防治中心建设工作。
(四)按照《医疗技术管理办法》、《心血管疾病介入诊疗技术》等文件,协调开展心血管介入诊疗项目。
二、实施步骤
(一)第一季度,继续协调国家胸痛中心基层版评审,推进卒中防治中心建设工作。
(二) 第一季度,制定《20__年医疗质量与安全管理持续改进方案》,分解科室指标,定期对科室进行督查。
(三)第一季度,落实《20__年国家医疗质量安全改进目标》要求,制定方案、相关制度。
(四)第一季度,协调申请心血管介入诊疗科目。
(五)第二季度-第四季度,按照20__年医疗质量与安全管理持续改进方案、我院20__年国家医疗质量安全改进目标方案,进行培训――目标检测---分析-反馈――持续整改。
不经意间,一年竟然就结束了。回首自己一年的工作,虽然都是一些不怎么难的工作,但是也是让我有一些小小收获的,总体来说,还是算可以的。身上还余留的不足,在以后我也会争取修正,把工作真正的做好。以下是对我本人一年工作情况的简短总结:
一、我的表现
在公司一年,我的表现还是可以的。我从入职开始,就特别喜欢自己的工作,不会因为工作没有他人重要而去懈怠,我只要进入岗位工作,我就带着无尽的动力做,我热爱自己的工作,正是因为工作相对比较轻松,我才有足够的时间去提升自己,去让自己进步,让自己的能力在公司慢慢的得到一定的提高。上班时候的我,是认真敬业的,不管大小事情,我都会尽力做好,不然领导为我的工作担忧,努力为大家服务,为领导分担。我很喜欢公司的同事,喜欢与大家相处,愿意去在他们有苦难的时候伸手帮忙。
二、工作的表现
这份工作虽然轻松简单,但是我并没有把它当成简单的事情做,而是努力做到,把工作当成个人的事情做,不管什么工作,只要是我负责的,我就会负责到底,真正的把事情做到极致。工作遵守规则,上班时间从不做与自己工作一点没有关系的事情,有关的才做,不随意跟他人聊天,打扰他人和耽误自己工作,什么时间就完成什么工作,每一步的工作我都有详细的规划,每一天都能够在领导进行的指导下完成,按照领导要求做好自己的工作。在不耽误自己工作的前提下,我会去在他人需要我帮助的时候,努力的伸出手帮忙。工作上有困难,我也会带着虚心的态度进行请教,努力与大家团结起来,维护我们公司的荣誉。
三、存在缺点
本年度,我自身还有的缺点就是,人还不够大胆,有时候遇到比较艰难的工作,很害怕自己做错,所以选择不做,这样的话,我成长起来也就不快,比较慢,毕竟没有很好的去让自己得到锻炼,能力提升的慢了。除此以外,还有做事不够稳重,有的工作会稍显急躁,还需要在这方面对自己多加锻炼。
结束了今年的工作,但是也证明我明年的工作也将被迎接,我也知道未来要面对的工作不会更轻松,只会更难,随着自己在公司做的越久,我要去做的工作也越多,而我要做的就是努力把自己岗位上的职责做好,相信未来能够取得的成绩不会差的。
我是20__年2月份进的电力设计院,参加工作已经三年半了。三年多的工作时间虽然短暂,却是伴我成长,走向成熟。
自进入设计院以来,我一直严格要求自己、认真地学习变电设计基础知识,努力完成变电工程项目的设计,把__放在首位。团结同事、积极配合领导的工作。至今,在院三年多的工作时间内完成了多个220kV、500kV变电站的新建、扩建及其改造项目的二次部分设计。从中业务能力水平得到了很大的提高,并且得到了部室领导的肯定。
在设计院这几年的工作学习中,在单位前辈的悉心教导下,我无论是在思想上、学习上还是在工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。能够按时地完成领导分配的每一项__任务,坚决不拖工期。
现在的'我,很多工作已经可以独立完成,已经习惯也热爱上了自己的这份工作,每一份报告、每一张图纸,经过前辈们的校审,我都能从中积累经验,弥补自己的不足,在以后的设计中不断的改进。差错在减少,质量在提高,我也在不断的成长。做为设计院的一份子,我深感自己责任的重大,会在以后的工作中更加努力,争取更大的进步!
在这三年半的时间里,我得到了室内前辈以及师父的悉心教导与关怀。他们无论是在思想上、学习上还是在工作上,都给予了我很大的帮助,使我在思想上取得了长足的进步,在工程设计等专业知识方面得到了不小的收获。
为规范学校的招生工作,顺利开展秋季一年级的招生,我校坚持“依法招生”的原则,切实增强“依法行政、依法治校”的观念,加强基础教育的办学管理,规范义务教育阶段的办学行为。坚持学校信息公开,进一步健全学校义务教育阶段招生入学公示制度、诚信制度和社会监督制度。现把招生工作总结如下:
一、根据教育局文件制订招生方案。
我们学校根据教育局的文件精神中的招生规划制订招生方案,确定招生对象、报名时间、报名地点、报名手续。成立了招生工作领导小组:
组长:。
副组长:。
成员:、。
二、做好招生宣传工作。
通过学校门前、村里各个角落张贴通告、告家长书通知本镇适龄儿童家长等形式,使就读本校适龄儿童家长能及时了解学校有关招生信息。
三、做好学生报名工作。
本辖区学生直接报名,直接录取。外地学生参与教育局的有关规划方案执行。
四、及时发放入学通知。
对符合要求的招生对象及时发放入学通知。
本期招生工作中,由于各项工作做得细致,使学生资料、信息的收集工作做得比较全面,方便了学生学籍资料的整理,为家长及整理学籍的`老师带来较多的方便。在招生工作开始前,李校长就严格要求我们:把问题想周全,把工作做好、做细。通过招生工作,树立学校和教师的良好形象。
招生进行中,我们每位老师都尽职尽责,做好自己分内的事情。一年级新生的报名工作量很大,同时也是问题最复杂的年级。很多家长没有细看我们的招生简章。有些家长第一次带的证件不全,我们就会详细给他说明所需各种证件的必要性和理由,希望得到家长的理解和遵守。针对有些证件一时无法完善的,我们给予先报名后补交证件变通。对于外来务工子女来报名时,我们也积极帮助他们解决各种困难使孩子顺利报上名.我们的这些措施,得到了家长的很高评价,让他们感受到:老师是爱孩子的,一切都是为孩子负责的。
本年一年级总共招生143名学生,分班不分重点班、特长班,统一由教导处会同一年级教师按男女生比例均衡分为四个班。
我是神经外科的专家,擅长治疗颅内肿瘤、颅底疾病、血管疾病和脊髓疾病。我的技术成熟,吸引着来自各地的患者。每天都有很多病人需要加床,其中一半以上是危重病人。平均每天要进行两台以上的手术。现在我来总结一下今年的工作情况。
首先,我在学习方面取得了很大的进步。在短时间内适应了工作环境后,我开始参加单独值班和接管病人。我见到了很多以前只在教科书上见过的疾病。遇到疑难问题,我虚心请教老师,并在下班后继续翻书查阅资料,巩固自己的知识。经常在科室等待急诊手术时,我一边看书一边等待,急诊手术对提高我们的动手能力非常有帮助。通过学习,我对神经外科疾病有了更深入的了解,对我院常见病的诊断、治疗和手术也有了更多的认识。我还通过科室老师的`授课提高了自己在神经系统解剖方面的水平。
其次,我顺利完成了神经显微培训课程,并且还进行了小鼠肾脏移植手术,这是一个难度较大的手术。我完成了前两项考核,获得了医学院颁发的神经显微培训证书。肾脏移植手术非常困难,一次手术至少需要4个小时,并且需要全神贯注。有时候可能会遇到一些问题,比如处理不好一针、血管破裂或者不通,就可能导致手术失败。刚开始几天我也没有成功进行一例肾脏移植手术,有时候甚至想放弃。但是我意识到这次学习机会非常难得,并且得到了领导的支持和关心,我不能辜负自己和那些帮助过我的人。所以我经常加班加点进行训练,在两个月内完成了三个月的培训课程,成功通过了考核,获得了培训证书。
此外,我还与继续教育办和护理部联系,使一名护士顺利进行进修。在进修期间,我们共同学习、合作,为提高科室的工作和加强医护协作打下了基础。我还带回了许多书籍资料、手术录像和最新的神经系统解剖光盘,为我科室的医护人员提供了丰富的学习资料。
尽管进修的时间很短,我要学习的知识很多,以前在我院见到的病种较少,所以我的收获可能没有预计的那么大。我感到还有很多东西需要掌握,所以回来后我要不断巩固已经学到的知识,并努力学习,提高自己。通过这次进修学习,我的神经外科疾病的理论知识、诊断治疗和手术技巧都有了明显的提高。更重要的是,我的视野得到了开拓,思维得到了拓宽,理念也发生了转变。这是我最大的收获。
一年来,在领导的关怀和帮忙下,在整体同志们的支撑合作下,我遵守作业组织,加强学习训练,仔细实行责任,全面前进了自己的思维知道、作业才华和归纳本质,较好的完结了各项方针使命。尽管作业上阅历了许多困难,但对我来说每一次都是很好的训练,感觉到自己逐步成熟了。现将本年作业的状况总结如下:
一、尽力做好行政处理作业
帮忙领导做好行政处理作业,组织举行整体员工大会次,会前做好各项准备作业及会议记载,做到了保密和及时归档。仔细做好资料的编撰、打印、信息上报和档案处理等作业,保证及时编撰和上报。做好各种文件的收发,复印及誊印作业。及时请领导阅办,科室下达做好记载,本年标准了文件的转发程序,做到了文件转接有挂号。完结了作业室作业档案的收集、收拾和归档作业,完结各项计算报表的上报作业。
二、加强思维风格建造
我一直把耐得平平、舍得支付、默默无闻作为自己的准则;一直把增强公仆知道、服务知道作为全部作业的根底;一直把风格建造的要点放在谨慎、详尽、厚实、务实上,兢兢业业静心苦干;一直保持青年干部的繁荣奋发向上、高昂锐气和浩然正气,尽力成为青年同志的典范。作业室作业最大的规则便是"无规则","情不自禁"。因而,我正确知道本身的作业和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与团体利益、作业与家庭的联系,坚持甘于贡献、诚笃敬业,一年到头,常常加班加点连轴转,做到加班加点不叫累、领导批判不言悔、获得成果不自豪,然后保证了各项作业的高效作业。
三、本身的问题
因为作业性质的约束,深入基层训练的时刻、时机偏少,对事务作业的了解只局限于书本阅历的理性知道上,缺少真实的感性知道。在作业中与领导交流交流不行,有时分只知道静心拉车。作业中缺少强有力的处理,展开作业时缺少气魄。
四、往后作业的思路
作业室特别的位置和作业性质要求作业室有必要是一个准则健全、处理严厉、纪律严明、号令疏通的战役团体。要本着"从严、从细、可行"的准则,在原有各项准则的根底上进一步修订完善作业室作业标准、查核准则、保密准则、文件处理准则,然后使办文、就事、办会等各项作业的展开愈加标准有序。要建立起杰出的本身形象,在作业中成为搭档的典范,在感情上成为搭档信赖同伴。作业中要学会开动脑筋,自动考虑,充沛发挥领导的顾问效果,活跃为领导出谋划策,探究作业的方法和思路。活跃与领导进行交流,出现作业上和思维上的问题及时报告,也希望领导可以及时对我作业的缺少进行批判指正,使我的作业可以愈加完善。
在往后的作业中,我必定会进一步解放思维,紧跟监督所的作业思路,活跃合作作业室主任的作业,与时俱进,开拓创新,在现有作业的根底上更上一个台阶!
工程部在总经理室正确领导和部门同事的共同努力下,全年共完成工程量万,其中包括七个总公司合同项目,四个外接工程以及十四个工单项目。现正在落实五洲大道的移交工作,国药厂房绿化工程也在全面建设推进。本着回顾过去,总结经验,找出不足,进而丰富和改善自己的原则,工程部就20xx年的工作情况在以下几个方面进行总结:
1.注重合同对工程管理的作用,分类归档各种工程技术资料。
建设工程合同在工程的具体实施过程中起着非常重要的作用。在工程建设的具体实施过程中,部门严格遵守合同,对分包商及供货商在合同中规定质量责任,划分界限,相关的批准制度都有较好的贯彻执行。
2.保持与设计的沟通,做好项目前期准备工作。
根据施工现场的实际情况,与设计及时沟通,对施工中出现的疑问和部分图纸不详问题及时催促回复,尽量避免耽误工期。
3.工程管理。
工程管理工作是部门工作的核心和重点,经过部门同事一年的勤奋工作,我们完成了项目的前期手续以及质量、技术管理工作、施工过程中的现场管理及竣工验收,项目备案。部门严格遵守对工程进行“三控制”的管理方法。从工期、质量、成本三个方面入手,加强合同的管理与信息的管理,努力协调与设计、监理的关系,并加强对分包单位的管理措施。
1)抓好安全与文明现场管理工作。
安全文明是施工项目中不可忽略的一项工作,部门根据工程安全文明项目管理目标,督促分包单位和清包队伍在施工过程中贯彻执行国务院及各部门颁发的安全规程、生产条例和规定。在实施过程中主要做如下几点工作:
(1)为了提升工地形象和安全文明施工,要求分包单位科学安排、合理调配使用施工场地。
(2)今年的工程项目都配置了监理,工程开展过程中配合监理做好安全控制工作,目的是保证项目施工中没有危险、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
(3)督促施工单位和清包队伍按照有关法规要求,使施工现场和临时用地范围内秩序井然,文明安全,环境得到保护,场容和环境卫生均符合要求。
2)定目标,建章建制,抓好分包单位的施工管理工作。
今年,部分外接的工程项目我们采用了发包的形式。目前,总体来说,发包项目的进度和质量比较理想,但也存在很多问题。我们总结了如下几点原因:
(1)个别控制节点工期制定计划或调整计划考虑欠周,对计划运行中可能出现的问题欠敏感性和前瞻性。
(2)分包单位现场管理不到位,苗木质量达不到设计要求,计划得不到完全落实。
4.做好工程质量技术管理工作。
严格按图纸、合同及规范进行施工,“百年大计,质量第一”,认识到工程质量的监控是我们工作的“生命”,为使工程质量实现预期目标,必须把好工程质量的事前预控、事中监控、事后控制,其具体做法是:严格原材料进场关,每次苗木采购前部门人员必须参与现场选苗。所有进场的植物及相关材料都要履行报验手续,必须出具检疫证书、产品合格证及复试合格报告,只有合格的产品、材料方能进场使用。
强化过程的质量监控,确保工程质量优良。项目施工中,要求管理人员实行全过程监督。及时发现和纠正施工存在的质量问题,并督促施工方对存在问题予以整改,使施工过程质量问题消灭在萌芽之时。现场管理人员必须深入工地现场了解现场情况,积极进行正常性的巡查工作,协调解决存在的问题,发现不合格者,及时指正,坚决要求整改,发现不合格的或质次的材料,坚决要求施工单位清退出场,确保工程质量货真价实。一线管理人员必须一身正气,清正廉洁,以理服人,平等礼貌待人,为企业营造一种良好的合作氛围,确保工作优质快捷。全部门人员要做到腿勤、手勤、嘴勤和脑勤这“四勤”,工作中不拖泥带水。
严格工程验收制度,确保工程质量目标的如期实现。隐蔽工程,工序交接要经过验收,方能进行下道工序施工。
5.工作中存在的不足和需要改进的地方。
总结是一面镜子,通过总结可以全面地对过去一年的成绩与教训、长处与不足、困难与机遇的进行客观评判,为下一步工作理清思路,明确目标,制订措施,提供参考和保障。在总结经验迎接挑战的过程中,我们发现了几个值得我们改进和正视的问题,还需要认真克服和改正,以求完善,使管理水平再上一个新台阶,主要表现在以下几个方面:
1)进一步完善、细化工程管理体制,理清管理程序,使工程管理更加顺畅,更加高效。明确内部分工和职责,建立了上传下达、团结协作、规范有序的工作秩序,有力地推动各项工作顺利开展。
2)施工技术日新月异,规范、规程更新频繁,必须加强工程部人员业务素质培训,利用业余时间学习,加强图纸、行业法律法规、常用规范、规程、图集的学习工作。
3)进一步加强部门之间的协调、沟通,“早谋划、早安排”,做好一切施工前后准备工作。
4)有部分分包单位管理、技术人员的业务素质较差,不能满足施工管理的实际需要,比如:对施工图纸不熟悉,安全意识较差、自检体系不健全;管理投入不到位等。
在过去的一年里,我们麻醉科紧密围绕着加快科室发展这个目标,通过院领导的带领,我们在提高医疗质量、保障医疗安全和提高全科素质方面取得了非常好的成绩,完成了院领导设定的各项工作目标。在临床工作中,我们严格遵守医院的规章制度,按时出勤、下班,坚守岗位,积极配合医院和科室领导的工作,努力完成各项任务。在工作中,我们深刻地认识到一个合格的麻醉科医生应该具备的素质和条件。我们努力提高自己的业务水平,不断加强业务理论学习,熟练掌握各种基本的麻醉技术,如硬膜外麻醉、颈丛麻醉、气管内插管全身麻醉和静脉复合麻醉等,与手术医师配合良好,以满足手术医师对麻醉的要求,确保麻醉过程平稳、安全,手术顺利完成。每次做完一台手术麻醉后,我们都会认真总结,总结麻醉失败的教训或成功的经验,以不断提高自己的业务水平,为患者提供更好的服务。
一年来,在局党委的正确领导下,我严格按照局党委工作安排,按照党员先进性具体要求,紧紧围绕县委、县政府提出的“生态立县”可持续发展战略目标,以森林防火工作为重点,以社会主义新农村建设为核心,认真做好本职工作,勇于创新,身体力行,为把我县林业推向快速健康协调持续发展的新阶段做出自已应有的贡献。
一、以身作则,切实加强理论自身建设。
利用一切空闲时间,努力学习马列主义、法律法规知识,不断提高自身政治理论素质,提高驾驭林业建设的领导水平。严格按照上级党组织的要求,积极开展理论知识和业务知识的学习。
二、加大扶持,认真做好社会主义新农村工作。
据县委、县政府《安字[20xx]16号》文件要求,在镇xx村挂点开展新农村建设工作,根据县局安排由我和另一名干部负责该示范点建设的`日常工作。在乡镇挂点干部和当地理事会的大力配合下,经过一年时间的努力,使示范点面貌发生了很大的改变,农村的村容村貌得到了很大的改善。
(一)高度重视,社会主义新农村建设稳步推进。结合挂点村实际,坚持“合理规划、严格管理、现场指导、尊重民意”的原则,及时制定了符合该村新农村建设工作的《林业局新农村建设工作方案》,明确新农村建设工作任务和目标,严格按照要求,除节假日以外,我坚持在示范点与群众同吃同住,进一步理清了工作思路,健全了机制,强化了措施,从而有力地确保了新农村建设工作落到实处。
(二)强化宣传,新农村建设宣教活动有声有色。通过开展新农村建设知识讲座,举办培训班,走访座谈等农民喜闻乐见、通俗语易懂的方式,积极开展宣传教育活动,切实加大新农村建设宣传力度,将新农村建设的意义、目标、政策宣传到每家每户,做到人人皆知,家喻户晓,营造浓厚氛围,从而转变政府要我干,变成了我要干的自觉参与新农村建设工作热情。在挂点期间共为该村举办新农村建设知识讲座2次,走访群众95户,召开户长会10余次,发放有关新农村建设宣传资料320张,张贴新农村建设标语12条。
(三)突出重点,新农村建设工作彰显成效。紧紧围绕“五新一好”的目标,本着以示范点的实情出发,以人民群众的利益和需要为出发点,整体规划,分布实施,着力改变农民的生活环境。把空心村改造、折旧建新、通水修路、改厕等问题放在首位,做到突出重点,合理布局,对“钉子户”则以“三清三改”为突破口,集中时间、精力,全面整治,实现点内无障碍,达到点内区域房屋美化绿化,楼房整洁美观,基本形成示范点新区体系风格。挂点的xx村示范点从社会主义新农村建设以来,拆除空心房、牛猪栏、厕所3384平方米,占任务数的131.2;改水160户,占任务数的106.7;粉刷墙体7100平方米;硬化道路、街檐842.6平方米;新建社区中心73.23平方;新建公共活动中心492平方米;规划新建房屋10套。
三、强化责任,抓好森林防火工作。
一年来,全县发生森林火灾2次,火灾发生率在每10万公顷3.9次,火灾控制率平均每次为4.67公顷;受害森林面积32.7公顷,森林火灾受害率0.18%;火灾案件查处率达100%。
(一)注重舆论引导,强化宣传力度。在森林防火工作中坚持森林防火通过县电台、电视台等新闻媒体,广泛宣传森林防火重要性、紧迫性和责任感,引导全民重视参与森林防火。在防火重点期到来之前,层层发动、书写,更换或刷新森林防火标语,重点林区和重点森林防火单位都设有永久性的森林防火标语、碑牌。森林防火期内,在林区张贴、书写“森林防火、人人有责”,“进入林区、防火第一”等标语。全县共张贴标语2430条、刷写固定宣传牌245块、出动宣传车54车次、召开墟集宣传26次。基本做到了宣传不留死角,教育不分老幼,政策家喻户晓,提高了全县广大人民群众的森林防火意识,增强了林区群众爱林护林的积极性。
(二)规范防火行为,强化火源管理。火源管理是森林防火工作的重要关口。一是防火重点期以来,采取非常规措施,严格实行野外火源管理。对重点部位、重点地段、重点时期组织动员人数1696人,派出巡逻队20个,派出护林员500余人严防硬守。查处违章野外用火7起。二是严格执行双调度和双督查制度,重点加强对野外火源和护林员队伍的管理。(双调度:查烟禁火情况调度、火情信息调度;双督查:县查乡、乡查村,林业局查林管站、林管站查护林员);三是加大督查力度,实行领导挂点责任制,组织6个督查组,深入各乡镇开展森林防火“六查六看”,落实“五类人”监管措施。确保了火源管理各项措施得到落实,野外违章用火得到有效控制。
(三)不断增加投入,加速“四网化”建设。按照森林防火总体规划,改善防火设施,加强基础建设是提高森林防火效果的重要一环。我县加大了对森林防火资金的投入,主要用于森林防火“五网化”建设。一是森林火险预测预报系统。完善了以县气象台为主的林区火险预测预报网。二是森林防火交通和通讯系统。建成县、乡镇、林场的森林防火三级通讯联络网,拥有超短波电台129部,有线电话28部。森林防火专用车2辆,基本保证了森林防火巡查和森林火灾扑救调度运输的需要;三是林火阻隔系统。建设阻火隔离网,维修防火道(线)82公里,新建生物防火林带31公里;四是林火扑救系统建设。全县建立专业森林消防队伍1支,乡镇、场扑火应急队28支,共900余人,并分层次开展了森林扑火的实战演练活动,形成了一支机动能力较强的森林消防队伍扑救网络,提高了预防和扑救森林火灾的综合能力。
今年是不同寻常的一年,国际环境变幻莫测,国内环境风生水起,20xx年又是我们伟星劈风斩浪蓬勃向上的一年,同时也是我走出社会走向工作岗位的第一年。成功或失败,痛苦或幸福,别是一番滋味。在我进入伟星的十个月的时间里,在伟星文化的熏陶下,在我们分公司领导的关怀与支持下,我慢慢地走向成熟,渐渐地找准方向。
一)回顾与分析
我从20xx年3月5日进入伟星义乌分公司,虽然只有短短的十个月的时间,但是领导的开明,同事的热诚,制度的完善让我很快融入到伟星这个团队当中,我不断的调整自己,力求完善自己,无论从为人处事方面,还是个人能力方面,都得到了一定的提升,现将十个月来的情况回顾分析如下:
一、思想方面
伟星是一个上市的集团公司,有着深厚的文化底蕴,刚刚进入公司的时候,我担心忧虑过,也茫然失意过。从自身来讲,我到底适合做什么工作呢?我的前途在哪里呢?我常常的问自己;从公司来讲,伟星是一个集团化的大公司,又有很浓的本地化色彩,伟星能够接纳外地的毫无经验的人吗?我徘徊担忧……
但是随着对伟星的不断了解,对伟星人的深入接触,我完全释然了,伟星以事业凝聚人,以业绩考核人,以学习提高人,无论本地还是外地,无论有经验与否,只要我们积极进取,努力拼搏,伟星有足够的平台让我们纵横驰骋。所以我放下包袱,放低心态,以全新的自我投入到工作与生活当中去。
销售是一个富有挑战性的行业,要求我们要有足够的勇气与信心,要有“明知山有虎,偏向虎山行”的气概,所以当我遇到困难的时候,我绝对不会想到放弃,即使被打倒也不要被打败。而销售并非我们想象的那样简单,有人说销售要有三年才算是入门,才能对各个环节驾轻就熟,所以要坚持,坚持,坚持到底才会成功。
二、业绩方面
1、业务状况
我三月份进入义乌伟星分公司,首先是三个月的实习期。在此期间,我在指导与帮助下,熟悉市场的环境,了解水钻业务的销售流程,学习与客户沟通的技巧,在他们和内勤的支持与配合下,主要负责水钻的送达、并开发新客户。
水钻的客户稳定性很差,这是我们水钻行业的“通病”,而xx年的水钻市场也很不稳定,生产厂家众多,产品品质参差不齐,另外价格也不断下跌,所以我们必须不停的开发新客户。在此期间的,我开发的新客户并长期在做的有天意、美尔发、欣欣、思瑶、筱蝶、晓奕、佳靓、洋扬、韩姿秀等客户,并谈下以前曾有过接触的珂比雅、红韵等客户。深入的挖掘这些客户和一些老客户,比如红韵,该客户做爪链饰品,其中在7月份做了26万;欣欣做发圈饰品,在八月份做了20万,这些客户都有很大的潜力,对于这样的重点客户应该去重点突破,同时更要注意控制风险。
2、思路贯彻
在不同的阶段,要严格地贯彻产业与分公司的各项思路,七、八、九月是饰品行业的淡季,厂里推出部分型号的促销活动,所以就去寻找这些型号的客户,解决工厂的库存问题;十一月时我们的年度任务基本完成,同时又逼近年关,所以货款的回笼是当务之急,就要想尽一切办法回收货款,减小风险。在公司要树立一种主人翁的意识,公司即是我家,要与公司统一战线,积极贯彻公司的指导方针,保证公司的利益即是保证个人的利益。
三、解读剖析
1、业绩取得的原因
(1)公司领导指挥有力,充分相信我们,能够放手让我们去做。
(2)主管身体力行,协调配合,能够增强信心,充分调动大家的积极性,加强团队的凝聚力,并且让我们独自操作,增加我们的积极性与成就感。
(3)义乌的水钻客户比较集中,市场容量大,同时有一定的客户基础。
(4)能够积极的跑客户,及时与客户沟通,尽力做好客户的开发与维护工作。
2、业绩背后的思考
在工作中当然会出现许多比较麻烦的状况,比如货物在不同客户的分配,货款的回笼状况以及不同客户间发生价格冲撞。在刚刚进入义乌伟星的时候,因为缺乏工作经验,对水钻的销售认识简单化,对客户过于相信,急于与客户成交,没有注意控制风险,致使少数客户的资金回笼困难,使公司蒙受损失。
(1)与客人做生意之前,首先要知己知彼,了解对方的实力与资信,并知道客户的基本情况,比如他的工厂在哪里,他是哪里人,并在平时留意一下他的交际圈子及经常出入的地方。
(2)“近墨者黑”,信誉不好的客户介绍的客户也有可能信誉不好,要多加留心。另外客户拖欠也存在“从众”的心理,如果两个比较熟的客户有一个存在拖欠货款的情况,另外一个也可能会出现。
(3)货款的催收要及时,从一开始做就在五号之前去结使之形成一种习惯,习惯成自然,即使有特殊情况推迟到五号以后,这也是我们给的人情。
3、工作中应该注意的问题
(1)注意控制风险。在做新客户之前,要对新客户的资信与实力做简单的评估;在回收货款的时候,要杜绝出现拖欠的情况。
(2)在保证客户基本满意的情况下,要尽力为公司争取利润,尽量减少客户抹零头的情况,能够满足客户的尽量满足客户,而损害公司利益的则一分不让。
二)构想与展望
20xx年我国面临的外部环境更加严峻,国际环境继续恶化,出口增长的力依然较大,世界经济面临衰退,消费增长将趋于放慢,而饰品为生活非必需品,其消费必然大大减少,如此以来,以外贸为主的饰品企业必然面临重重危机,而我们水钻作为饰品行业的上游产业,也肯定会面临严峻的考验。
但是我们不容忽视的一点是国内的需求,我国有巨大的市场容量,同时政府正在采取各种措施提高居民收入,也出台了各种政策促使我国经济由外向型向内向型转化。义乌的饰品以前主要开发的是国际市场,对国内市场关注不够,所以只要加强国内市场的拓展,同时稳住出口市场,该行业的机遇还是比较多的。所以我们对水钻市场前景还是比较有信心的。
1、奋斗目标与指导思想
20xx年是我参加工作的第二个年头,也是我进入伟星的第二年,通过一年的摸索与学习,掌握了一定的销售模式与销售技巧,20xx年即是要将这些模式与技巧熟练运用,总结经验教训,寻找新的方法,做好客户的开发与维护工作。
2、工作重点及保障措施
(1)加强原有客户的维护。保证天意、欣欣、珂比雅、韩姿秀、洋扬以及我所负责的客户的基本销售额,老客户一般与我们有较深的感情,易于沟通,要在保证公司利益的前提下尽量满足客户的需求,及时送货并关注客户的动向,及时反馈客户的信息。
(2)努力开发新客户,因为水钻随时都有可能出现客户的流失,所以每个月要保证开发3~5家新客户。
(3)加强货款回笼的效率。xx年有几家资金回笼困难的客户要淘汰掉,而新开发的客户要保证货款在15日之前到位。
(4)定期做客户的现状及预测分析,把握其动向,并及时与客户沟通,对于在做的客户可以防止其流失,对于跟踪的客户可以寻找时机进入。
回顾过去,展望未来,xx年已经过去了,我们没有办法改变业绩,但是我们可以改变自己的思维,总结成功的经验,吸取失败的教训,希望09年在领导的英明决策下,在我们的共同努力下,可以创造更好的业绩!
xx年挥挥手就消散了,已经进入深秋,我在幼儿园的教师工作也将进入新的一个阶段,那么对于x月份这一个阶段的工作我也将进行一个总结。以下是我作为大班幼儿教师的工作总结:
一、潜心备课,精心教学
身为一名教师,而且还是大班幼儿的老师,我在x月份里潜心备课,每天都会做好第二天的教案和教学的步骤,对大班的幼儿进行一个精心的教学。备课是按照幼儿每天能够学习的量去制作教案,尽可能的把课本的知识教给幼儿们。让幼儿能够在课堂上学习到知识,帮助大班的幼儿们把学习给提高上去。教学跟着孩子们走,教幼儿当前学习的知识,也会适当的增加一些课外知识,让幼儿接触得到更广大的世界。
二、帮助幼儿进行阅读
大班的幼儿,距离进入小学只有一年的时间,当前他们的阅读能力不是很好。在x月份的时候,我就观察到很多的孩子不能独立完成阅读,这样对他们答题来说很艰难的。所以从发现孩子们这个问题开始,在进入到x月后,我就积极的帮助和培养孩子们的阅读能力。我每天上课前会让幼儿进行课本阅读,每天都会让一个幼儿进行阅读,当场帮助他们去把阅读给培养好。这样的措施下,孩子们对书本的一个内容很熟悉了,能够自己去把课本阅读一遍,字词也认识的多了。还有就是我买了一些适合幼儿阅读的书籍,都是带有拼音的,让他们在课下的时候进行阅读,这使得这群孩子不仅阅览的书籍增加了,还让他们的阅读能力一点点的得到提升,达到了帮助大班幼儿们培养了良好的阅读习惯和独立的阅读
三、辅导幼儿们的作业
在x月份,我对孩子们的作业进行了辅导,没有让家长一个人承担这份责任。我跟家长们进行了辅导作业商量,因为放学比较早,家长们也没有在家,孩子们的作业在以往通常是完不成的。所以我就加长了一个小时,在园里帮助需要进行辅导作业的孩子辅导,把他们的作业在园里的时候就做好了,这样他们回家之后,也不会有很大的负担,同时也给家长减少了一些重担。在这样的一个措施下,孩子们的作业通常都完成的很好。
这个x月的工作将要结束了,我回顾以往的工作的同时,也期待着下个月的工作,我相信自己可以把下个阶段的工作做好的。
20xx年,XX社区学校在县教育局的直接领导下,在XX街道的大力支持下,在社区学校全体教师的共同努力下,我们广泛开展宣传教育活动,积极进企业、下社区、入农户,通过创新办学模式,有效整合各类社会教育资源,积极与中小学、企业、部门、社区合作,充分发挥社区学校、村级老协会、退教协、民间团体的作用,积极开展一系列的培训活动。20xx年直接受训2万多人次,完成了上级教育部门下达的双证制及扫盲任务。现将20xx年的有关工作总结如下:
一、营造氛围重宣传
1.深入调查,了解需求
XX街道社区学校坚持从群众中来,到群众中去的工作方针,广泛开展社区教育需求调研,要求教职工每周至少两天到街道、下社区、进企业,深入了解社区成员、企业员工的需求,印发需求调查表,发放调查问卷1200份,进行成员学习需求调查。根据群众需求,有针对性的开展培训学习活动,急群众所需,解群众所急,使每次学习教育活动都能做到心中有数、有的放矢。
2.加大宣传,营造氛围
为了提高社区成员对社区学校的认同度,一年来,学校全体教师分组分别到各社区,开展了多形式多角度、多层次的宣传活动。一是印发宣传资料,充分利用志愿者队伍和村老年协会,把宣传资料分发到各社区群众手中;二是利用横幅标语、墙报等宣传手段开展社区教育专题宣传;三是通过政府部门、街道办召开会议、发通知,把社区学校的工作职能、工作内容、工作任务进行广泛宣传,为社区学校工作的顺利开展,提供了有力的舆论支持。
二、多管齐下办培训
XX街道社区学校紧紧依靠当地政府各部门和单位,有效进行社会教育资源的整合与综合利用,做到“四个合作”。
1.与中小学合作。XX街道社区学校教学工作始终与中小学密切合作,在中小学的大力协助下,开展各项培训工作,如少年税校、留守儿童快乐营、禁毒教育宣传志愿者队伍……有效地利用了中小学的场地、教学设备、师资及图书资料等资源,保证了社区学校的教学质量。
2.与企业合作。与企业的合作是我校工作的一大特色,学校先后与海星海事集团、杰豪集团、和东蒙制衣有限公司等企业合作办学,为提升企业员工素质做出了努力,每年为企业职工技能培训数千人次,每年双证制培训均超额完成县下达的培训任务。20xx年培训量达到12318人次,其中包括安全生产及技能培训等。
3.与社区合作。为了推进学习型社区、学习型企业、学习型家庭创建工作,社区学校在街道、部门、企业领导的大力支持下,每年成功组织了10多场的公益活动,举办多层次的培训班:举办了健身舞培训、健康知识系列讲座。
4.与部门合作。争取部门的支持是我校工作的重点工作,我们在社区学校领导小组的支持下,先后举办太极健身、健康知识、职工技能、安全生产及农技等等培训。
三、全民教育求提升
在社区教育蓬勃发展的同时,XX社区学校紧抓机会,积极发动社会各界力量,投入到社区教育中来,做到“四个发挥”。
1.发挥学校自身力量。社区学校有专职教师5人,兼职教师17人,志愿者55人,这是一支业务精湛、爱岗敬业的教师队伍。20xx年进行了多场公益活动,受益人员达到1072人。20xx年双证制任务100人,我校上半年招生双证制32人,下半年双证制招生85人,超出任务数17人。20xx年扫盲任务400人,上半年在王宅村、古塘村、吴岙村及大联村开班,其中办班脱盲人员102人,结对人员88人;下半年在河口岙村、横屿村及洪山村开班,其中办班脱盲169人,结对人员56人;其它类脱盲人员计163人;全年合计脱盲人员578人。
2.发挥村级老协会作用。社区教育已经成为社区居民文化建设和道德建设主要教育阵地,发展村老年协会领导为志愿者成员,将村老年活动中心作为社区学校教学点,以老年教育来带动其他社区教育。如码道村老年大学定为县老年大学电大教学点,收视了几次后,大家不来了,究其原因是普通话听不懂,社区学校每月18日专门安排专家给他们讲课,老年人听得上了瘾,每月18日都早早过来等待听课,20xx年听课人数达到2210人次,取得了很好的成绩。
3.发挥退教协作用。退教协老年大学设在第一小学,实现学校教育资源共享。设办公室2个、教室1个、图书资料室1个、电脑教室1个、书画室1个、阅览室1个及小型会议室1个。所有教室配齐多媒体设备,拥有借阅图书2.1万册,各类报刊杂志50多种。退教协老年大学今年开设的课程有音乐、诗词、书法等课程,规定每周六下午组织上课,年培训量达1600人次。
4.发挥民间团体、个人作用。民间团体众多,行业协会发展迅速。各类协会有商会、乒乓球协会、象棋协会、登山协会、长跑协会、健身舞、武术协会、早茶叶、黄杨木雕工艺等,发挥民间团体的作用,也是我们社区教育的一块重要内容。为此,我们紧紧依靠各类行业协会的力量,开展学习教育活动。
四、存在困难求解决
1.经费保障有待进一步提高。社区教育经费保障机制尚未建立,只有建立经费保障机制,才能确保社区教育持续健康发展。
2.场地不足影响教育成效。由于农村基本设施普遍不足,导致培训、活动场地困难,大型的活动难以开展。
一、提高个人思想,重视纪律
在一份工作当中,一个人的思想是很重要的,就像我们在学习当中,如果学习的态度不好,成绩又怎么提的上去呢?所以工作也是一样的,没有一个正确的工作态度,那么这份工作的漏洞也会越来越多,自己也无法尽职,会出现一些难以收拾的场面。因此这一年,我首先是提高了自己的个人思想,紧跟单位的标准和路线前进,重视纪律,维护好员工形象,塑造良好的公共形象,为单位增添光彩。
二、确定前方路线,提高效率
做一件事情,从事一份工作,首先要自己的.方向,确定好前方的方向,把握好这一条路线,才有可能真正抵达目的地。有目标是工作当中一件很重要的事情,就像我们生活里的柴米油盐一样,是不可或缺的。整年下来,我为自己制定了大大小小的目标,也在一直跟着去实现。慢慢的我发现自己的工作效率也提升上来了,前方也越来越明亮了,这一切都在往好的方面发展,我也在往更好的未来去前进。
三、改良不足之处,完善自我
通过这一年的历练和成长,我发现了自己的闪光点,同时我也看到了自己的不足之处,比如说在工作中很粗心,还记得有一次领导让我处理一个图片,结果我一粗心把电话号码写错了,这个后果是很严重的。其实有时候我也发现自己的注意力无法很好的集中起来,很容易被其他的事情影响,这也是我粗心的主要原因。以后我会把这些不足的地方弥补起来,让自己养成一个良好的习惯,防止一些没必要事情的发生。
这一年,或许大家走的都比较艰难,但是我很珍惜这段日子,因为对于我来说,这是我人生的当中很有纪念意义的一段时光。很感谢领导和同事们这一年对我的关照,也很感谢这次缘分让我们相聚一起。未来的岁月,我会带着一个更好的自己出发、前行。期待自己会有更好的成绩!
我叫,1983年3月9日出生,原籍,XX年10月入党,XX年6月毕业于,获学士学位。XX年参加浙江省公务员考试,被录用为乡镇公务员,试用期一年,工作单位**乡人民政府,XX年9月正式到任,现任职务乡党政办副主任、文书、公安员。
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。
一年来,始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法 论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
作为一名刚踏入社会的大学毕业生,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。这一年来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵。尤其是在今年七月开始的第二批保持共产党员先进性教育活动中,认真系统地学习了党的基本知识和各种理论著作,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。一年来,在指导老师潘乡长的带领下,走村入户,参加村民代表会议、座谈会等各种会议,到生产、建筑实地考察,学习了许多农村工作方法,更是直接与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为文书负责办理证明,另外作为公安员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,比如计划生育、婚姻家庭、出入境管理、户籍管理、治安管理、禁毒工作细则等法律法规的学习。进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。由于我乡工作人员很少,尤其是原先负责党政办及综治办的一位同志调走后,我的工作任务更重,现在的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作,另外还兼 职安全监督员、食品质量监督员、“千百”办成员等职务。一年的工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手:
(一)党政办工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的证明材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件;在收集整理资料时,全面、准确地了解各方面工作的开展情况,及时总结、汇总,向领导汇报或让领导备查,如年度目标管理考核资料准备等;在起草文稿时,能及时认真完成领导交付的任务,一年来完成各种报告70余篇,包括XX年政府工作总结、XX年上半年政府工作总结、人代会报告等文稿。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二)综治办工作。主要负责资料整理、报告材料起草、各类报表统计,同时还是公安员、禁毒专管员、安全监督员、综治中心成员。综治办工作作任务重、责任大、业务性强,准备的各种资料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各种报告20余篇,还负责宣传教育、查毒、禁种铲毒、尿检帮教等工作;又如签订责任书方面,年初综治、禁毒、反、安全生产等7个方面需要起草责任书。今年上半年还负责整理了“四五”普法验收材料,接受了综治、安全生产、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓赌帮教、纠纷调解等工作上也认真履行好职责,做好份内之事。
回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,尤其是在办公室呆的时间多,深入村里的时间过少,造成调研不够,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的。
不知不觉20--年已经结束,加入--公司或进入--项目已经多长时间时间,在这短短长长的学习工作中,我学到了很多知识也汲取了许多经验。20--年房地产行情虽然不是很好,但越是这样越能锻炼我们的业务能力,增加了一份人生阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这多长的时间里收获颇多非常感谢公司的每一位领导和同仁的帮助和指导。现已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。
一、工作总结
(一)重点突破
看似简单的工作,更需要细心与耐心。从接第一个客户的电话措手不及到现在的得心应手。从盲目拓客到现在的有目标性拓客(罗列一下工作上的困难然后如何攻克的)来到这个项目的时候对于新的环境新的事物都比较陌生在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习,明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深地喜欢上了这份具有挑战性的工作,同时也意识到自己加入房地产行业的选择是对的。
(二)工作亮点
1、目标完成或超额完成多少多少。
2、良好的工作态度,热情微笑接待客户,耐心向客户介绍楼盘信息。主动给客户倒水做到细心周到服务让客户满意留下深刻印象。
3、在接待过程中能够灵活运用一些销售技巧注意观察。向领导和经验多的同事学习。在谈话中挖掘出客户心理所需,针对不同的客户给予不同的分析和讲解做到“会说话”经常性的约客户过来看房子让客户更好的了解我们楼盘的动态。加强客户购买信心做好与客户的沟通对于意向不错的客户要及时跟踪,做出几种不同的方案,便于客户考虑,使客户的选择更明确,促进进一步的销售;适当的时候逼定是使客户尽快成交。
4、积极配合营销部的所有活动,与同事团结协作乐观面对,展开市场为了扩大营销部的来访量,根据市场分析选择持续性,选择性,经常性的外出派送单页如周边反应不错的小区,市场及周边事业单位,乡镇等等不仅做到宣传同时为了提高成交量在努力进行中。
二、存在差距、困难及不足
总结半年来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足在工作方法和技巧上有待向其他业务员和同行学习。
1)有时缺乏耐心,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实对于这种客户可能采用迂回或以柔克刚的方式更加有效,所以今后要收敛脾气增加耐心使客户感觉更加贴心才会有更多信任。
2)对客户关切不够有一些客户需要销售人员的时时关切,否则他们有问题可能不会找你询问而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样我们就会对他的成交丧失主动权,所以以后我要加强与客户的联络,时时关切通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以掌握先机操控全局而且还可以增加与客户之间的感情增加带客率。
三、20--年工作思路、建议
展望未来在以后的日子中我会在高素质的基础上更要求加强自己的专业知识和专业技能。广泛地了解整个房地产市场的动态。
20--年自己的工作思路做好以下几个方面的工作。
(一)寻找有实力客户以扩大销售渠道。
(二)自己在搞好业务的同时,计划认真学习业务知识技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
(三)制定学习计划,学习对于销售人员来说至关重要,因为它直接关系到一个销售人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整我的学习方面来补充新的能量。
(四)由公司的目标制定个人目标
四、20--年工作建议。
(一)营销部可以多开展有客户之间的互动,大型活动。
(二)在不影响公司利益的前提下。大量的促销,吸引来访。
大家下午好,我叫,现在我的岗位是信用社出纳,具体工作为:全行的现金管理工作、重要空白凭证实物的领入和发放,防止洗钱的汇总上报以及支行印章的管理工作。在从事以上各项工作以来在等班子领导的带动下,在其他同事的帮助下,我认真学习专业知识和业务技能,积极主动的履行岗位职责,按时完成社领导给分配的各项任务,现将去年一年来的工作向各位作一述职,不到的地方还请领导、同事们予以批评指正。
一、首先在出纳工作方面
(1)我为了提高自己的管理水平,积极的参加总行和支行多次举办的现金管理培训,随后又利用时间学习了一些新的现金管理方面的业务书籍。随着人民银行对现金管理检查力度的加大,我多次召集分行临柜人员进行培训、指导,并下发了人手一册出纳学习笔记本,使每个临柜人员真正掌握有关现金管理的各项制度与规定,更好的搞好柜台服务,树立我行的`良好形象。在残币的管理方面能严格按照总行营运管理部的规定去执行,督促各网点对收回的残币及时整点及时上交,实行一个分社残币集中一个柜管理,净化了各柜的现金库存。根据总行要求给分社配其了残币兑换半额、全额印章,及有关假币收缴的业务用具。
(2)严格执行大额现金的备案及上报管理制度,杜绝不法分子利用现金进行违法犯罪活动。通过培训使分社临柜人员都能真正掌握了大额现金管理的有关知识,并能自觉遵守有关规定,为规范大额现金管理打下了坚实的基础。
(3)每月及时合理的核定库存限额,做好各网点现金的调整工作,做到既要满足客户的需求,又不能出现现金闲置压库存造成资金浪费及安全隐患。去年一年我行所有网点没有一次违规超库存现象的发生。
二、在凭证管理方面
我能严格按照有关规定去执行,做到双人管库,帐实分管,时常保证账实相符,同时还根据规定,规范了各网点凭证领用的操作程序,禁止单人到总社领取凭证,杜绝安全隐患。
三,在管理印章方面
能严格按总行规定执行,逐级审批,只要手续全,不怕跑腿,及时为每一位办理盖章业务,做到绝不拖延,推诿。
四,在防止洗钱方面
我从x年xx月份接任出纳岗位以来,能够虚心学习,认真领会,对网点每日上报的防止洗钱仔细检查,做到了认真汇总,及时上报,从未发生过错报,漏报,误报。受到了上级行的认可。
今后的工作中我要以更加饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,严格按照内控章程去要求自己,向好的同事学习先进经验,不断地去交流,提升自我。总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地为今后的工作界定正确的方向。在工作中的存在的其他不足和欠缺,还恳请各位领导和同事批评、指正。
本学年,我校严格执行《食品卫生法》,加强食品卫生管理,办好学生食堂,在实践中不断完善管理规章制度。使我校食堂管理科学化、规范化、制度化。以下是过去一年食堂管理的总结:
首先,领导层重视并认可它的存在
1.成立领导小组
自学校食堂开业以来,学校组织了一支强大的团队,以校长为组长,分管副校长为副组长,学校工会主席、后勤领导和家长委员会为管理领导小组成员,围绕食堂和食品卫生安全的规范化管理,实现目标、计划、重点和措施,落实各级责任。
2.食堂工作是重中之重
人以食为天,食以生为本,以人为本,健康第一,以让学生吃得营养健康安全为宗旨,是学校食堂管理的重中之重。我们学校近700名师生在食堂吃饭。食堂服务质量直接关系到师生的生活质量和健康,关系到青少年的健康成长,关系到学校的稳定和发展,涉及千家万户。因此,我校十分重视食堂的食品卫生管理,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的理念,实行全方位管理,强有力的监督,为全校师生提供一流的服务,让学生满意,让家长放心。我们不断探索食堂管理,建立了科学规范的管理机制,赢得了社会的认可。
二、建立健全管理制度,加强食堂用餐管理
1、完善规章制度
健全的规章制度是实施科学管理的基础。食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》、《学校卫生工作条例》等法律法规。在此基础上,学校制定了《xx学校学校食堂食品安全责任制度》、《xx学校食堂卫生检查制度》、《xx学校食堂卫生检查制度》、《xx学校食物中毒应急处理制度》、《xx学校食品卫生安全管理制度》等一系列规章制度,建立健全了各岗位的职责和岗位,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生、个人卫生做了详细的规定,使食品卫生管理有章可循,有章可循。
2.加强过程管理
采购、仓储、加工、销售是食堂经营的主要流程,必须加强管理。在这个过程中,我们讲究“三个层次”:
第一个层次是把商品采购好。我们食堂的主要原辅材料采用定点、合同制采购。合同中有明确的质量要求,有供应商身份证复印件,详细的家庭住址和联系方式。每天由管理员、厨师、库管员负责检查。(生产日期、合格证、质检报告、包装情况、供货情况)遇“五一”、“十一”等大节假日,节假日前的剩余食材应全部更换;食堂采购一定要登记验收,进货要登记。建立了三人签名制度和购物凭证及票证制度。
二是严格按照操作规程进行处理。蔬菜每天应浸泡在水中半小时以上,以去除残留的农药或蔬菜昆虫。油在加工过程中不应重复使用。加工贮存场所无关人员不得进出,食品样品应保存。
第三,将食物分餐,严格遵守食品卫生安全要求,做到“三防”:
一是防止食物发酸、腐烂、变质、污染食物,一经发现,严肃处理。
第二,为防止他人中毒,在食品卫生管理中,食堂管理者有效监督各个环节,禁止非操作人员进入食堂,从时间和空间上拒绝中毒事件。
为防止疾病的流行和感染,坚持每餐餐具的特殊操作,采用物理消毒,做好餐具清洗工作,防止交叉污染。定期杀灭苍蝇、蚊子、蟑螂、老鼠,切断传染源,保障师生健康。
3.建立监督机制
为了加强食堂的食品卫生监督,成立了食堂管理组织和领导小组,负责食堂的日常管理、检查、监督、品尝、留样、填表和食堂档案。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作进行抽查,也对师生进行文明测评,发现问题及时解决。形成了管理部门、教师和学生,对学校食堂全方位的管理起到了积极的监督作用。
第三,提高员工素质,树立服务意识
1、严格的用工制度
食堂员工与学校签订了聘用合同,明确了双方的权利义务和工资等。学校在选聘员工时,注重思想政治素质、专业技术能力和职业责任,形成了具有凝聚力和创造力的食堂餐饮员工队伍。
2.加强培训,提高员工素质
时光飞逝,岁月如梭,转眼间加入南坪实验小学班主任工作站已经一年了。回顾这一年在班主任工作站工作的学习生活,我深深感受到这个集体给我带来的欢乐与收获。这一年在工作站主持人肖宁老师及其他优秀的成员的带动、感染和帮助下,我能积极认真的参加了班主任工作站的每一次活动,收获颇多,开阔了视野,知识不断更新,育人能力也得到了提高。同伴们好学上进、乐于创新、勇于开拓的精神给予我很大的动力,成长是一个过程,是一份快乐。一年来我收获了很多,同时也看到了自身的不足,现将这一年来的心路历程总结如下:
一、融入团队,分享智慧
班主任工作站让我有机会认识了一批有理想、有追求、有干劲、有智慧的伙伴。来自四海和康德的老师,每一次的相约,每一次的分享,都能让在工作中的点点滴滴受到启发。同时,网络成了大家沟通的便捷渠道。一个通知、一张照片、一条信息、一个问候,都让我们觉得彼此离得很近。年轻老师的生机活力、成熟教师的沉稳睿智都是我学习的榜样。
二、尽职岗位,提高能力
班主任工作站同时给了我压力和动力。我深知,能够成为工作室的成员,既是一种荣幸,更是一份责任。把自己的岗位职责履行好了是根本,否则,示范引领是无从谈起。一年来,无论是在班级事务还是学校安排中,我都能够尽己所能做好每一件事。作为班主任工作站的成员,我也能按照肖老师的要求制定了个人三年发展规划和年度工作计划、年度总结,也坚持写好每次工作站的通讯稿。做好了工作站所需要提交的资料。
三、走进书本,丰富思想
教师阅读是专业成长过程中必不可少的一条途径。一年来,在班主任工作站肖宁老师的带领下我阅读了教育教学理论书刊如《问题学生》、除了传统的阅读,网络阅读也成为重要的一个方面。在阅读的同时也做了相应的读书笔记。
四、总结反思,不断完善
一年来,自身还是有很多不足之处:由于工作任务的繁杂,对于学生的教育个案未能很好关注和跟踪,对于德育管理中的现象和问题没有很好的思考。
五、查漏补缺,努力方向
一直以来,我在实践中不断反思,不断总结,找出自己的不足,明确了努力的方向,制定了以下努力的目标:
1、在提高课堂实效性上下功夫,使学生在每一堂课中有更大的收获。
2、及时总结,加强反思的能力,将自己平时积累的经验、有价值的思考、及时记录下来,以便更快地提升自己的水平。
3、继续增强自身素质的提高,增强业务能力,为明天的教育工作奠定更好的基础。
班主任工作站不仅为我们提供了提高自身素质的空间,也成为我们互相学习,互相促进的大家园。在这个大家庭里,我们找到了自己前进的方向,在这个大家庭里,我们体会到了互助共进的热情,在这个大家庭里,我们更领略了名师的风采。“扬帆起航,路就在前方!”在教育教学改革的今天,社会对教师素质的要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更加严格要求自己,努力工作,发扬优点,弥补不足,开拓进取,我将用我的实际行动尽职尽责地做好工作,成为一名合格的工作站成员。
我们科在___和主管局长的正确领导下,在本局各科室的大力支持配合一下,通过我们自己辛勤工作,较好地完成了全年的工作任务。
一、机关单位档案工作水平不断提高,业务培训工作稳扎稳打
继续做好市直机关部分事业单位、辽河农垦管理区及各开发区档案人员归档培训班工作。20__年4月份下发了《关于市直机关、部分事业单位20__年度文件归档的通知》,编写《市直机关归档文件材料收集整理归档方法》等材料,做到参加培训人员人手一份,让他们“应知应用”档案业务基础知识。20__年4月8日到19日办班,主要是指导、培训、验收等形式进行。此次归档培训班共验收文件16159件,归档文件达到了100%。并将归档情况进行了全市通报。
二、做好业务指导服务,推进机关档案工作规范化建设
为推进全市机关档案工作,促进机关档案规范化建设提升,我们科加大档案业务指导力度,深入各乡(镇)、社区和市直各单位指导档案规范化管理工作。每到一处,都听取各单位工作情况汇报,认真查看档案立卷归档、档案管理、档案目录数据库建设等情况,现场指出,现场培训,指导纠正;结合今年工作任务,提出下步工作要求。通过近6个月的踪跟指导,各单位的档案管理更加规范,档案管理人员业务能力有了明显的提高。今年我们重点对儿童福利院开展了业务指导工作。科里同志通过调查研究,及时了解儿童福利院档案工作现状,对存在的不足提出了具体措施,要求在建立专门的档案室基础上需要配备专(兼)职档案工作人员,并对档案工作人员进行了系统全面的培训,培训内容涵盖文书档案的整理规范和国家档案局8号令等。为帮助档案工作人员更好的理解文书档案保管期限划分规定,科里同志还对国家档案局8号令的内容逐条详细解答,并通过大量举例的方式加深印象。此次业务指导收到了良好的效果,进一步提高了儿童福利院档案工作人员的业务水平,切实推进了档案工作的规范化管理进程。
在业务指导过程中,科里细心负责的工作态度得到了儿童福利院领导的好评。今年有1家晋升为吉林省示范档案室,有9家晋升为吉林省优秀档案室。有2家晋升为吉林省标准档案室。同时,本科还开展了档案工作QQ群建设和管理,积极与档案人员建立对话沟通,与基层、各机关档案工作人员零距离开展档案业务交流,解答有关档案业务知识,答复解决有关问题,提高档案业务指导工作效率。
三、开展档案馆馆舍建设管理自查工作
根据《国家档案局关于贯彻______〔20__〕17号文件精神进一步加强档案馆馆舍建设管理工作的通知》(档函)〔20__〕140号)文件的要求,科里积极安排专门负责人展开档案馆馆舍建设的自查工作,认真对照文件要求逐一排查,自查,及时整改。本地区综合档案馆没有违规占用档案馆馆舍情况;档案馆工作人员办公用房没超过馆舍面积10%新建、改扩建档案馆都能够严格遵守《档案馆建设标准》和《档案馆建筑设计规范》。
四、密切关注政府机构改革及事业单位改革进程,强化指导,明确撤并单位档案的归属流向。
今年市直机关、部分事业单位进行了合并,我们能及时与合并单位的档案人员进行勾通,对不同部门、不同情况,有针对性的指导,帮助各归档部门尽快找到自己的薄弱环节,使档案业务工作有的放矢,重点突出。
五、监督指导县(市)区中小学档案教育社会实践基地申报评选工作
根据教育部国家档案局《关于建立中小学档案教育社会实践基地开展档案教育的通知》要求,我们科把档案教育当做民生档案的一个重要方面来抓。当前,随着经济社会的发展和时代的进步,需要对中小学生进行教育的内容越来越多,档案教育已经成为全民普及型教育的一项重要内容,成为爱国主义教育的重要形式。借助档案资源可以使中小学生更好地了解家乡的历史、文化、传统、风土人情,增强爱国爱乡情怀。开展中小学档案教育的有效途径是组织学生走出学校,到社会资源中亲身体验和实践。我们及时与教育局勾通,明确在档案教育社会实践基地开展档案教育的意义和要求,积极探索建立有效的合作机制,发挥档案馆开展档案教育的资源优势,共同建设中小学档案教育基地。
六、监督指导社区及家庭建档工作
为加快我市居民电子健康档案建档进度,提高建档质量,今年我市开展了百姓健康大行动,体检324万人,与总人口的95.34%,居民电子健康档案建档率达到76%。继续监督指导有建档意愿的家庭建档。今年又增加12户建立了家庭建档示范户。
七、抓好新形势下的民生档案工作
为贯彻落实审计暑、国家档案局印发的《关于审计档案管理工作的规定和《审计文件材料立卷归档的工作程序》的通知精神,四平市档案局业务二科以此为契机,积极推进审计档案管理工作,深入审计工作第一线开展面对面指导,着力解决审计档案工作中的疑难点问题,进一步提升全市审计档案管理的规范化水平。
转眼间20__年已经走过,回顾已经过去的20__年,对我来说是颇有收获的一年。20__年__月我加入了公司这个大家庭,我充分感受到这里的融洽和温暖,被同事们努力工作的敬业精神所鼓舞,能成为其中的一员我深感荣幸。回顾这一年来的工作,在院领导的关心和指导下,及同事们的大力帮助,我看到了自己的成绩也发现了不足,现对一年的工作总结如下:
一、思想政治方面。
在学院的统一安排和指导下,认真学习各项国家方针政策,明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标,本人也积极努力的做到在思想上、认识上同党中央保持高度一致、始终保持与时俱进的精神状态。不断加强政治、业务学习,提高各方面的素质,时刻要求自己凡事从自身做起,从小事做起,充分利用业余时间学习计算机、法律知识,努力进一步提高自己的业务知识。
二、工作方面。
在院领导和主任的带领下,在与办公室其他同事的共同努力下一起顺利的完成了20__年的工作。我在本岗位上,能按照院领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。作为一名驾驶员除保证了办公用车外,积极参加各项义务劳动。认真学习业务知识,为降低成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗做了积极的工作。
在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,能够在工作中任劳任怨,在领导和工作需要时不论早晚或节假日随叫随到,不计报酬从无怨言。平时能做到严格遵守出车制度,按时出车,认真保养车辆,使车辆性能保持最佳状态,努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能,积极参加安全学习。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题和打算。
虽然经过一些努力,我的业务水平较以往提高了不少,但还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,勇于开拓创新,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平。新的一年我将一如既往的热爱本职工作,努力使自己的工作达到一个更高的层次。
以后的路还有很长,特别是我作为司机,一定要时刻注意到,安全驾驶的重要性。在任何时候,安全驾驶才是最重要的!
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