全陪导游是负责按照合同约定实施组团旅行社的接待计划,监督各地接待社的履约情况和接待质量,负责旅游活动过程中与旅行社的联络,做好各站衔交接工作,协调处理旅游活动中的问题,保障旅游团(者)的安全。奇文共欣赏,疑义相如析,下面是可爱的小编为家人们分享的全陪导游词(通用5篇),仅供参考,希望对大家有所启发。
全陪导游词(通用5篇) 篇一
各位亲爱的游客朋友们:
大家好!很高兴在这个阳光和煦的周末早上见到大家。同时也很荣幸成为大家的导游。首先感激在座的各位朋友参加由我们欢乐旅行社组织的这次海洋世界3日游活动。一上车我就感觉到大家热情的目光,在我身上刷刷刷地上下扫描,可能前面的朋友看得清楚一点,后面的朋友看得清楚吗不管是看得清也好,看不清也好,听得清就好了哈,后排的姑娘能听到我说话了吗
(等客人适应)好,首先我介绍一下,本人姓王,84年出生,身高172公分,未婚!大家能够叫我小王,千万不要叫我王导,这样就见外了嘛。在这天这次的旅途中我担任的是大家的全程陪同导游工作,简单的说也就是全陪了,全陪,全陪也就是什么都要陪咯!当然能为大家服务小王也很开心。
还有就是为我们此次旅行开车的师傅,在我的右手边哈,猪师傅。猪师傅是我们旅游车对一位十分优秀的司机哦!别看他年纪轻轻,他曾手拿方向盘,脚,踩刹车板在我们中国大陆上安全行使了百万余公里,能够说猪师傅是我们这一路上最辛苦的人了,在那里我们以热烈的掌声对猪师傅的辛苦表示感激!多谢,多谢大家,有了大家的掌声就是对我们的鼓励,有了大家的鼓励我们的工作会更加的努力。
在那里我还要代表我们**旅行社感激大家,感激在座的各位参加我们此行!俗话说的好:握紧我的手,世界各地任你走,这天就去桂林走一走。同时我也代表我们公司祝愿大家旅途愉快,玩得开心,吃得放心,行得安心。小王也将真心,诚心,热心,耐心,细心的为大家服务。同时也期望我的导游讲解能伴随大家度过这天这欢乐的旅程!我还要送大家四个字。首先第一个字是缘,缘分的缘,俗话说百年休的同船度,千年修的共枕眠那么和大家这天的共处,算算也是百年的缘分了!接下来这个字是原谅的原,在这这天的`游览中,小王有做的不好的地方,期望大家多多包涵,在那里先说声对不起了!再一个字就是圆满的圆,期望此次行程圆满,这是与大家对我工作的支持和配合是分不开的,小王也要先说声多谢了!最终一个字还是源字,财源的源,祝大家的财源犹如滔滔江水连绵不绝,也祝大家工作好,身体好,这天好,明天好,此刻好,将来好,不好也好,好上加好,给点掌声好不好,再次旅游找我就好!
全陪导游词(通用5篇) 篇二
游客朋友们:
大家早上好!很高兴在这个天气不算太差的早上见到大家!同时也很荣幸这天能与大家同行,感激大家参加我们组织的活动,托大家鸿福,我是我们这次行程的全程陪同导游,简单的说也就是全陪了,再通俗点说就是什么都要陪了,呵呵,当然了,能为大家服务我也是很开心的,我叫xxx,大家叫我小x或者x导都行,可是呢,我还是乐意大家叫我小x,这样感觉会更亲切一点,呵呵,在我旁边的这位就是我们这次旅游的司机张师傅,张师傅在我们祖国大陆上也风流了十几年了,驾车技术那是杠杠地,大家的安全问题就尽能够放心,可是呢,我们张师傅对掌声十分敏感,大伙不妨试试,大家掌声越激烈,这车开得也越飘逸,呵呵,那么在这,我们就以最热烈的掌声表示对张师傅的感激,多谢大家了!大家的掌声其实就是对我们的鼓励,有了大家的鼓励,我相信,我们必须会给大家带给最优质的服务,我也提前祝大家旅途愉快,玩的开心,玩的尽兴!在那里我还要代表我们感激大家,感激在座的各位参加我们的这次活动!俗话说的好:握紧我的手,世界各地任你走,这天、我们就去走一走。同时,我也代表我们长春雾凇旅行社祝愿大家旅途愉快,玩的开心、吃的放心、行的安心、住的舒心。小X也将真心、诚心、热心、耐心、细
心的为大家服务,在整个行程中,如果大家有什么意见或者说要求,我们大家及时提出来,我会尽自我最大的努力来满足大家的要求!可是呢,我们的工作还是需要大家的配合,我们大家一块出去玩就是一个整体,期望我们大家相互谅解、相互帮忙,在家里我们大家都是主人,呵呵,那都是家里的顶梁柱,地位那是杠杠的,可是呢,我们此刻出门了,呵呵,就得受点委屈了,张师傅的车就是我们临时的家,谁不期望我们家里干干净净的,咱男同胞注意了,咱大老爷们讲究排场、面子,呵呵,最近流行抽旱烟,咱可不能落伍,所以说吗,没旱烟就别拿出来了,呵呵,可是想抽也行,给大家唱几首歌,大伙高兴了,你随便抽,我给你捧烟灰缸,呵呵。还有一点,大家别顾着玩,上车的时候可别上错,这家可不能走错,后果很严重,那可乱套了,呵呵,我们的车牌号苏A最终送大家四个字,第一个字就是缘分的缘字,俗话说的好,百年休的同船渡,千年修的共枕眠:我们大家能够一同游览,也能够说是一种缘分,期望大伙能珍惜这份缘分,把我们大家最完美的一面呈现给大伙,接下来这个字就是原谅的原字,在接下来的几天里,我小X如果有做的不到位的地方,期望大家能多多包涵,及时提出来,大家的意见是我学习的最重要途径,当然,
我也会尽最大的努力给大家带给最优质的服务,在这先给大家说声多谢了,第三个字就是圆满的圆字,期望我们这次行程圆圆满满,这是与大家对我工作的支持和配合是分不开的,最终一个字是财源的源字,祝大家财源犹如滔滔江水连绵不绝,也祝大家工作好,身体好,这天好,明天好,此刻好,将来好,不好也好,好上加好,大伙给点掌声好不好呀,呵呵,扯了这么多,大伙也听累吧,接下来,我们来做个互动游戏,大伙都来参与。
全陪导游词(通用5篇) 篇三
全陪导游词
女士们,先生们,叔叔阿姨阿姨夫们,老少爷们娘们们,大家早上_点钟好!
首先,我谨代表旅行社老板,全体老板娘以及全体导游向你们表示热烈的欢迎。为了表示我的热情,我要先给大家唱首歌,为什么要唱歌呢?不是因为我唱歌好听。我唱歌属于高音上不去,低音下不来,中间还走调,但是我为什么还要唱呢?我们旅行社老板说了,你们就是我的上帝,耶稣阿门啥的,你们对我们导游十分重要,你们快乐了我们旅行社老板才快乐,旅行社老板快乐经理才能快乐,经理快乐了我们导游才能快乐。所以为了你们快乐我也得唱。
初次见面,所以在那里呢,送给大家一首歌作为见面礼了:要欣赏先鼓掌(停顿),鼓掌的都是董事长:你未曾见过我,我未曾见过你,年轻的朋友一见面啦,情投意又合。你不用介绍你我不用介绍我年轻的朋友在一齐呀比什么都快乐溜溜的她哟,她哟我哟心儿咿个嘿嘿嘿心儿咿个嘿嘿嘿
我也不会说什么华丽的语言,但我保证我说过的话都灵,我嘴开光啦
我祝愿所有给我鼓掌的朋友长命百岁,我会永远记住你们的,我会永远把你们放在心里。不鼓掌的祝你们打麻将点炮,上厕所忘带手纸,嫖娼挨抓,该!
说了这么多,大家可能还都不认识我,自我介绍一下,我姓x,大家称呼我为小x就行了。小x的年龄保密,体重保密,身高保密,唯一不保密的是我的电话号码,大家需要的能够记一下哈,我的电话是______,24小时开机,有什么事直接找我能够了。小x长的虽然称不上是沉鱼落雁,闭月羞花,但是我的笑容绝对的灿烂,我对工作绝对的是认真负责!顺便说一下我们家的门牌号,大家千万不要上错了车。
我听见有人乐了。那此刻我给大家隆重的介绍一下咱们的司机师傅,师傅在旅游界是有名的三好先生,车技好,人好,服务态度好!我们俩将互相配合,尽量让你们每个人都满意!同时也期望各位能理解配合支持我们的工作。
我们旅行社发给大家的纪念品有旅游包,旅游帽和社徽,就是期望大家“代代平安,满载而归”,尤其是咱们的帽和徽必须要戴上,在景区内人很多,小x好找你们。
此刻给大家介绍下咱们最关心的行程问题:
(介绍行程)
(介绍旅游地)
您呢在单位得听领导的,在家要听老婆的,就连走在马路上都得听交警的,但是既然您上了这辆车,您就得听小x我的!为了保证咱们的旅途愉快,小x呢给大家讲一些注意事项,大家听清了
咱们旅游就是吃、住、行、游、购、娱,我给大家分别讲一下。
首先说一下吃。在家千日好,出门一日难。既然是出来旅游那就肯定不像在家。小x不敢保证让大家吃好,但是绝对能吃饱哈,十人一桌,八菜一汤,米饭任你装,茶水免费,酒水另计。还有就是肠胃不好的朋友,容易水土不服,所以饮食卫生上自己必须要注意。不要随便吃小摊上的东西。
再说一下咱们的住。我们旅行社给大家安排的是2-3人间的宾馆,称不上是豪华,但绝对的干净舒适。大家必须要记住以下三点:一是查,检查房间设施是否完好无损,房间内的东西是否配备齐全。二是分,分清房间内那些是免费使用,哪些是有偿使用的东西。三是防,晚上有些宾馆可能会有骚扰电话,那你接听后请挂掉,如果有人敲门必须要弄清楚是谁。
咱们此刻乘坐的空调旅游车,是不允许吸烟的,还有就是卫生问题,车上的孩子和女士请把垃圾扔到垃圾桶里哈,再有就是如果有晕车的朋友告诉我一声哈,我那里有一次性的塑料袋。
接下来给大家讲以下重中之重游的问题。提到游,小x要送给大家六千万。一千万要注意安全,二千万要保管好自己的物品,三千万记住集合时间,四千万要记住集合地点,五千万要睁大您的双眼,六千万要记住以上五千万。
咱们出去旅行总想带点当地的特产回来。……盛产……
那里给大家重点的讲解一下旅游界的购物问题。当年邬敬民前辈在他的博客上写了一篇《叫我如何不宰你》的文章,并在中央电视台《应对面》节目中揭露了很多旅游界的黑幕。从此,旅游中的购物成为导游和客人之间一个很敏感的问题。只要提起购物肯定就和回扣挂上勾。再加上媒体上一些对旅游的负面报道,让导游这个职业在大家的印象中就是黑心的象征。
经常出来旅游的客人明白,你的一次旅行至少要有两个导游,从你的家乡跟你来的成为全陪,职责就是全程陪同,联系当地导游,最重要的是处理旅途中出现的问题等等;当地的导游叫做地接,职责是负责带领大家参观当地的旅游景点,给大家做讲解,安排吃住行游购娱等。每个地域的导游待遇是不同的。我是旅行社给发工资,我有底薪有补助,但是很多地方的导游不但没有工资,相反,很多地域的旅行社都是负团费操作,什么是负团费呢?(给客人解释什么叫负团费)旅行社不挣钱就只能靠导游给社里挣钱。怎样靠导游挣钱呢?旅行社规定导游每带一个团,不但没有一分钱的工资,还要向社里上交多少钱的人头。那大家想想,导游靠什么才能挣够上交给社里的人头,然后还能保证自己也多少的能挣些钱呢?那里小x再给大家透漏一些旅游界的内幕。
导游靠什么挣钱呢?一是购物,二是加点。先说说购物。旅途中进购物店是导游的任务之一,只要咱们进人购物店别管
你买不买东西,店老板都会给人头费,2-5元不等,但是这个钱是不给导游的,要上交给旅行社,这些都是和旅行社签约的购物店,如果导游没带大家进店或是进去的人数不够,那导游就签不了单,那本该得的人头费就只有让导游自己出了。进店的回扣又是多少呢?最多的是烧香了。如果导游带着大家去烧香,能够得到20%的回扣。还有一个就是进老乡店,不明白大家以前的旅游中有没有进过。就是(解释老乡店),这样的店导游也能得到20%的回扣。土特产呢是10%的回扣,其中的5%上交旅行社,5%导游自己保留。这样算算其实剩的也不多了。(烧香和老乡店当然是因团而异的讲了,在保证整个行程中没有这两个项目的前提下)
有时候带团,客人从购物店出来对导游说:导游你看我多支持你的工作,就算买了2块钱的你们也能拿1块钱的回扣吧?我哭笑不得。其实没有这么高的提成。
加点呢,就是推荐客人自费去观赏行程中没有的景点。进一个景区至少能够给20%的回扣,除去上交旅行社的剩下的就都是导游自己的了。
在某种程度上说其实导游挺冤的。一趟完整的旅游必须要包括六个方面:吃住行游购娱。你不光要了解当地的自然景观,还要明白当地的人文特色,民俗风情等。比如中国三大世界闻名的演出:杨丽萍的云南印象、张家界的魅力湘西和广西的印象刘三姐。透过观看这些演出,你才能更好的了解当地的文化特色。有时候购物店不应当就是单纯的买东西的地方,地方特产也可能是你了解当地的一种很好的渠道。比如说你到了杭州,必须要观去丝绸博物馆观赏丝绸表演,看一看蚕丝被的加工程序;必须要去龙井村品一下正宗的西湖龙井。了解了杭州的两大招牌:龙井和丝绸,才能更好的体会这个天堂般的城市。所以导游带你去购物店,一是为了给旅行社签单,另一方面其实也是在带你了解着当地的人文。当然这些购物店肯定是旅游局定点的,价格大家可能觉得会有些高,但是大家想想,小摊上的东西当然便宜,但是质量谁敢给你保证?反正你是来旅游的,来了这次下次再见你的时候谁明白是什么时候,再说了,就是你投诉也无门啊,我本来就不是什么正规的单位。大家在购物店买的东西如果出现质量问题能够直接投诉,能够找旅行社,对不对?每次外出如果我想带点当地的特产的话也是在这些店里买的。并不是说凡是导游带你去的地方就是垃圾的地方,没有那么绝对。
对于自费景点也是因团而异。此刻旅游业日趋透明,竞争也越来越激烈。旅行社为了争抢客源,把价格降的一低再低。大家想想,一分钱一分货,把价格压低,里面的景点肯定是越来越少,譬如北京,我们社能够做1200的,能够做980的,也能够做580的,当然就是景点含的不一样。去海南双飞五天,有时候1400就做,但是光机票就占去1200,还有5天的吃住、景区等。正常人都明白这根本就是不可能的。但大家再
仔细的看一下行程,除了一些不要钱的景点就是门票价格十分低的。精华景区一般都会列在自费项目拦里。像大家去青岛得去海底世界吧,去海南得去看人妖表演吧,都是些不去觉得遗憾的景点。有时候当地导游给推荐的景点并不是不值得去看。
大家出来旅游都想找个好导游,能给大家做很好的讲解,带大家玩最好的风景,花了钱就要有一趟完整的旅行。但是大家想想导游不但没有工资,还要上交给社里人头,如果他挣不到钱,就算是再高尚的导游也承受不起现实的压力,他也不想做活雷锋。咱们不能有种偏见说:导游都是黑心的。那是导游该挣的钱,就像咱们的工作一样,大家付出了上一个月的班就得拿一个月的工资,只是工作性质不同罢了。所以咱们好好的配合地接的工作,让咱们进店咱们帮导游签个单,如果有大家看上的东西大家就带上点,让导游帮大家砍砍价。对于精华的景点咱们该看的就得看。我是和大家一个家乡的,所以该注意的事项我会及时提醒大家。
最后期望大家能坚持三忘政策。忘记结婚,忘记是领导,忘记烦恼。
预祝大家旅途愉快!
全陪导游词(通用5篇) 篇四
在座的各位朋友大家早上好,非常高兴在周末的早上见到大家,感谢大家多年来对我们旅行社的支持和给我本人的信任,让我有这样的一次机会与大家同行并为大家做全陪导游服务,我心里非常的高兴。
首先先做一下自我介绍,也就是说我们先认识一下:我姓蒋,大家叫我小蒋或蒋导都可以,怎么亲切就怎么叫,那开车的司付姓李,李师傅,也就是说这三天大连之行就由我和李师傅共同为大家做全陪导游服务。
如果咱们大家在旅途过程中有什么困难和要求的话就尽管的提,不要客气,那我和司付也尽自己最大的努力帮助大家解决,换句话说如果咱们大家在吃、住、行、游、娱、购等方面有什么不满意的或觉得我哪些地方做的不合适的地方希望大家及时的提出来,我会立即改正,就是不希望咱们大家回程在对我说:小蒋这个地方你做的不好,那我想你并没有给我改正的机会,那我也只能对你们说:抱歉,下次我会注意的(笑)。
同时也希望在座的各位对我们的工作能够给予支持和配合,预祝我们的全程旅行程圆满的结束,同时也预祝各位在大连玩的开心,旅途愉快!
其实一上车,在座的有些人都熟悉我,那不熟悉的呢也有一些似曾相识的感觉,虽然现在我不能一一叫出大家的名字,但是我想在接下来的三天时间里我会慢慢的了解大家,熟悉大家,那么现在大家只需要记住我就可以了,大家还记得我姓什么吗?姓蒋(客人说),那么车上有没有和我同姓的,举手(这时有一个男客人举手),对不起,我说的是同姓,姓别的姓,(客人笑)。
好了,开个玩笑,谢谢大家捧场。那么我们的车已经行驶在高速公路上了,那给大家提几个小的建议,首先,咱们大家在座位上坐好之后就不要随便的走动,以免车速过快把大家弄出危险,其次呢早上大家都起来的非常早,可能没有吃早餐,那么大家等一下吃的东西的时候把吃剩下的瓜果梨皮放在一个方便袋子里,下车的时候司机师傅会为大家清扫,我想咱们这台车将陪伴大家三天的时候,希望大家能保持一个好的环境。
最后一点就是坐在窗边的朋友千万不要把手或头部舒伸到窗外去,以免被其它的车辆刮伤,那我想出门在外,旅游固然重要,但是平安是最重要的,我觉得出门在外平安就是一种幸福,那么我也希望这个行程能够把大家高高兴兴的。带出去,平平安安的带回来!
全陪导游词(通用5篇) 篇五
20--年导游年审培训结束了,参加培训总的感觉是,走出去,可以知道自己能力与水平,也可以知道别人的长与短,有助于完善自己,丰富自己,提高自己。导游的知识好比是文化大超市,要上知天文地理,下知鸡毛蒜皮。如果一个人有一桶水的知识和能力,再去做一杯水的事情,我相信就会做得很出色。通过这一阶段课程培训和认真学习,使自己知识面得到进一步扩宽,清楚认识到作为一名合格的导游应具备:丰富的文化知识,较强的组织应变能力,高度的责任心。回顾这几年导游工作,今年是我出团率高,还得到游客一致好评。下面我根据本次培训结合自己工作经验从以下几个方面来探讨如何才能迅速实现自己成为合格导游这一质的飞跃。
一、 明确使命,为游客着想
刘艳红老师-《旅游危机管理》中讲到,导游要一切以游客安全为中心,强化导游自我管理和旅游团队管理,真诚对待每一位游客。导游即引导游览,让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现问题的人。导游的好坏直接关系着旅行社的利益和信誉,维护旅游社的信誉是每一个导游义不容辞义务,但是,当你维护游社的信誉同时也要维护好游客
的权益,只有你为游客利益着想时,为游客制造快乐,当客人意见不统一或遇到不测问题时,客人也会尊重和理解你和旅游社。记得有次带团去南山,我是第一次去哪里,对那里具体情况不是很熟悉,到哪里后我没有想到山里羊肉那么贵,只是知道那里羊肉好吃,还比较有特点,在路上就给客人介绍那里怎么好玩,饭菜怎么好吃等等,可是到了那里不是这么回事,比我想象的差远了,怎么办呢?我不能让游客扫兴而回吧,我通过一些小游戏引导他们,让他们参观牧民家里并介绍牧民生活习惯和风土人情让他们对牧民有所了解,知道山区里的牧民生活艰辛,这里许多东西运到山里都是很不容易,尤其是蔬菜日用品等等。后来我的客人体谅牧民生活,吃的东西贵点也觉得还是可以接受的,也就没有计较那么多,度过开心的一天。因为他们知道我对他们是真诚的,真心的让他们在旅游中得到快乐,所以才配合我的工作为我着想。从此我得出导游工作是和人打交道的行业,要想和人打好交道,就必须了解每一位游客此行目的,每一位游客的性格爱好,采用不同办法对待,把游客集体利益和圆满完成带团任务放在首位。做到时刻鼓动游客不畏困难艰险,能在气馁时刻使游客面带微笑,能在困难中获得必要的外援,使游客始终对自己充满信心。加强游客的团结与协作精神,才能赢得游客的支持和帮助。不过我认为,最重要的一点还是真诚,把他们当朋友而不是我的客人,以最真最诚去关心他们,照顾他们,你真诚付出就会有回报。
二、 调整心态、充满激情
刘艳红老师-《旅游危机管理》中讲到,几万元钱一个团和几十元钱一个团,对我来讲是没有什么较大区别。要学会换位思考。把他们假想为你的亲人,使很多僵硬关系发生微妙变化,那样你肯定跑前跑后嘘寒问暖,把很多事情简单化,使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致。让他们觉得不虚此行,让他们留下难忘的印象。如果心态没有调整好,就会失去了激情,对客人的宣传不够,就会使他们在游玩中拾获不到快乐。导游从接到游客开始,就和他们产生一种契约关系,也就意味着你必须把自己打进这个角色。我们必须把他们快乐高兴,遇到不快乐事尽量自己调整不要影响到游客情绪。这样你才能被他们接受。
要想提高游客满意度,导游自己必须做到;
一)是要讲解生动。要安排多彩的节目、动听的故事和运用感人至深的情感来凭吊古迹文物,要充分考虑游客人身财产安全、旅游心理和个体细致生活服务。
二)是要详细了解旅游全过程的各种情况,掌握及时与旅游团队进行有效沟通的方法。成功地带领、组织和引导团队,需要导游工作团队(全陪、领队、地陪、讲解员等)、司机和旅游者的互相支持,要详细了解旅游过程中的情况,掌握如何将了解到的情况告诉司机、团长和旅游者的渠道和方法,多采取鼓舞、激励等积极的办法引导大家顺利完成旅游活动。
三)是要经常关心游客生活。要与游客打成一片,以自己的'实际行动激发游客的旅游热情。要有自知之明,努力克服个人的缺点,充分发挥优点。
三、组织有序,合理控制
实践后的经验告诉我们, 游客注意力往往集中在对新事物的开头, 而不是在末尾。导游员对某一景点的讲解最佳时间控制在 15 分钟之内, 如果天气异常冷热,那么讲解时间还要缩短。经验丰富的导游时常有这样一个感觉, 在对新的景点讲解或介绍时, 时间过长, 游客的兴趣会大打折扣,就是在听讲的游客注意力也会下降。由此可见, 导游员的讲解内容一般要以短小精悍为宜, 时间过长只能让游客产生疲劳和厌倦情绪。 那时,导游员辛勤的劳动只能在游客这种感情中付诸东流。为此, 导游员面对游客进行讲解时,应当尽可能地简短精练。而内容因人而异。张骏老师-《导游专业,专业课程教学》所指出,导游自己必须做到讲解内容根据客人的层次、兴趣、繁简适度,有计划性的算时间。比如走什么路,多长时间、应讲什么;什么样的客人适合搞什么娱乐活动,选择什么样讲解方法,确定什么样讲解主题,并将客人关心历史人物和事件引入到讲解词内,这样才能提高游客满意度,激发旅游者的游兴,使游客在整个旅游活动过程中始终保持旺盛的精力、高昂的兴致。介绍和讲解时一定要注意和讲究控制,任何长篇大论和不切实际的做法都不会起到应有的效果。
换言之, 导游员要善于控制讲解的时间, 要尽可能地精练简洁和恰到好处。
四、依依惜别,永远朋友
现在还经常收到游客问候和短信,我还和一些我曾经带过的游客成为朋友和同事。导游职业就是服务行业的极端!日本导游被成为‘无名大使’,新加坡导游是‘非官方大使’,美国导游叫‘祖国的镜子’,我国导游员被称为‘民间大使’。正由于导游有着如此高的评价和重要的地位,行程即将结束时,我一定会总结一下整个旅游行程,里面所有的景点都要说到,帮客人回忆一下,以免回去以后他们忘记了。另外再介绍一下他们没去过的地方,希望他们或亲朋好友以后再来。虚心的征求他们的意见和建议,设法让他们说出心中的不满,就算有一点小问题,他们回去也不会再提了。也许某天会在某条街某个路口撞见,一声问候一句轻叹,还是会记得我这张脸孔,我的声音。歌声悠悠,心却也会愁怅,每次的出行,我都会看到自己需要努力的地方很多,也许我不是最优秀的,但我相信我却是最用心的。在今后的导游路上,我要不断地充实自己,扩大旅游知识面,增强语言种类,做好做细每项工作。