2024年青年文明号服务承诺书(通用18篇)
在不断进步的社会中,需要使用承诺书的场合越来越多,承诺书必须由受要约人作出,只有受要约人才能取得承诺的权利,受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。那么,怎么去写承诺书呢?下面是小编为大家收集的2024年青年文明号服务承诺书,欢迎大家分享。
青年文明号服务承诺书 第一篇
为了做好老年人申办高龄补贴、困难空巢老人政府津贴以及办理《老年人优待证》工作,提高窗口服务水平,展示窗口服务的文明形象,确保社会和谐稳定,XX区老龄办向广大服务对象作如下公开承诺:
一、认真履职。工作人员遵守职业道德,坚守工作岗位,不延时到岗、提前离岗。全面实行岗位责任制,做到业务受理、业务咨询等各项工作规范化,便民化,最大限度地为服务对象提供满意的服务。
二、服务提速。简化办事程序,力求科学、合理、简便,缩短办理时间。及时答复服务对象反映的问题,切实做到方便利民。凡符合条件的,在5个工作日内报送市老龄办审批;对资料不齐或者不符合有关规定的,一次性告知当事人需要增补的内容。
三、首问负责。来访人员到窗口办事或通过电话、传真等形式询问事由,被询问的第一位工作人员为首问责任人。首问责任人接待来访人员,要主动热情,认真负责,回答问题耐心细致,清晰明了。无法及时办理事项,主动说明原因。若询问事项不属于本人负责的.业务范围,应明确告知其承办部门和承办人。
四、信息公开。严格执行行政公开和政府作息公开有关规定,将服务窗口机构设置及职能职责、有关法律法规以及办事依据、程序、时限、办理结果和服务事项等信息进行公示,做到窗口服务透明化。
五、优化服务。优化服务意识,端正服务态度,改进工作作风。服务场所布置合理,运作良好,清洁卫生。工作人员服装整洁。对服务对象不怠慢、不推诿、不扯皮、不刁难,做到举止文明,态度和蔼,用语规范,服务到位。
六、接受监督。建立完善投诉处理机制,设立投诉电话和来电来访登记,及时处理,自觉接受社会各方面监督。
为进一步提高我局窗口工作质量和服务水平,推进“以质取胜、创先争优”活动常态化,营造文明、优质、有序、高效的检验检疫行业形象,特作以下承诺:
1. 坚持依法行政。贯彻“法治质检”要求,严格遵守国家法律法规和各项规章制度,坚持依法施检,严格把关,照章办事,客观公正,提升检验检疫执法把关质量。
2. 坚持政务公开。大力推进政务公开,公布岗位设置、工作标准、业务流程,规范窗口工作人员行为,将申报要求、程序、相关规定等事项通过电子显示屏、窗口大厅放置相关资料等形式公开。
3. 坚持高效服务。实施“日事日清”,严格执行检验检疫流程管理规定,优化出证流程,提高出证效率。实行首问负责制、限时办结制、同岗代替制,建立企业业务咨询服务台帐等服务新举措,提高窗口工作人员履职能力和服务水平。
4. 坚持文明服务。实行挂牌上岗、公开办事人员信息,实施窗口人员着装及文明服务规范,加强窗口服务培训,提升窗口人员形象和工作效率。
5. 坚持清正廉洁。坚决执行党风廉政建设各项规定,遵纪守法,廉洁勤政,严于律己,严格遵守质检系统行风建设“十不准”要求,树立良好形象。
为了维护xx文明城市形象,推动文明交通行为习惯和道路安全畅通,本人愿自觉遵守交通安全法规,努力争当文明驾车人。在此,我郑重承诺:
一、 牢记安全第一,预防交通事故。不超速行驶,不超员超载,不疲劳驾驶,不酒后驾驶,开车不接听手机;
二、 遵守交通信号,做到按灯停走。不闯红灯,不抢黄灯,不违反交通标志标线规定;
三、 增强文明意识,做到按道行驶。自觉礼让行人,不争道抢行,不随意变更车道,不抢道猛拐,不向车外乱扔杂物;
四、 维护公共秩序,做到按位停车。确保停车有序,不违规停放车辆,不影响别人正常通行;
五、 遵守社会公德,做到文明规范。市区不鸣喇叭,不乱开远光灯,遇路面积水减速慢行;
六、 恪守职业道德,严格操作规范。保持车辆技术状况良好,保持车厢内外整洁;
七、 争当文明交通志愿者,积极参与文明交通宣传,营造文明和谐交通环境。
青年文明号服务承诺书 第二篇
我公司同意在合同履行过程中,向贵司就安全文明施工工作做如下承诺:
1.我司将建立安全文明施工组织机构,健全安全文明各种管理制度,由项目经理负责,现场有专职的安全员。坚持“安全第一、预防为主”的方针。
2.我司承诺把安全文明施工责任逐层落实到人,从项目经理,管理人员、各班组长、工人,做到人人抓安全,人人有责。
3.安全文明施工目标:施工现场达到甲方要求,杜绝一切安全事故的发生。
4、加强对全体施工人员安全作业、文明施工和自我保护的宣传教育;做好上岗前的安全培训,特殊工种作业人员必须做到持证上岗。严格执行各项安全操作规程,确保生产安全。
5. 我司承诺因疏于管理或违章、违法作业发生安全事故或造成人员伤亡的`,应在积极抢救受伤人员和保护现场的同时,严格按安全事故上报的规定时限向发包人和当地劳动行政部门报告,不得迟报或瞒报。
承诺日期:
年 月 日
青年文明号服务承诺书 第三篇
我们,作为“青年文明号”的一员,深知青年一代是国家的未来和希望,我们承载着传播文明、服务社会的重任。为了更好地发挥我们的作用,提高服务质量,我们特向广大市民作出如下承诺:
一、服务宗旨
我们将始终坚守“以人民为中心”的服务理念,全心全意为市民提供优质、高效、便捷的服务。
二、服务准则
文明礼貌:我们将以文明礼貌的态度对待每一位市民,展现青年文明号的风采。
诚实守信:我们将坚守诚实守信的原则,不虚假宣传,不误导市民。
专业负责:我们将不断提高自身的专业素养,以专业的知识和技能为市民提供优质的服务。
积极主动:我们将积极主动地为市民提供帮助,不推诿、不敷衍。
三、服务承诺
服务时间:我们将按照规定的'时间提供服务,不迟到、不早退。
服务质量:我们将确保服务质量,对市民的需求及时响应,确保市民满意。
服务创新:我们将不断探索服务创新,为市民提供更加多样化的服务方式。
服务监督:我们将接受市民的监督,对市民的反馈和建议及时回应并改进。
四、法律责任
如我们在服务过程中违反本承诺书的内容,愿意接受相应的法律责任。
我们深知,承诺不仅仅是口头表达,更需要行动来践行。我们将以实际行动,为市民提供更加优质的服务,为构建和谐社会贡献我们的力量。
感谢广大市民对我们的信任和支持,我们将不负重托,努力前行!
承诺单位:
承诺日期:
青年文明号服务承诺书 第四篇
我们,作为青年文明号的成员,深知在我们的日常生活和工作中,情商的重要性不言而喻。为了更好地服务我们的用户,我们郑重承诺,将高情商地陪伴我们的每一天,并尽我们最大的努力,满足用户的所有合理要求。
我们承诺:
1、以用户为中心:我们将始终把用户的需求和满意度放在首位,确保我们的服务始终以用户为中心,满足他们的期望。
2、高情商沟通:我们将积极倾听用户的想法和需求,通过有效的沟通,理解他们的期望,并提供相应的解决方案。
3、持续改进:我们将不断反思和改进我们的服务方式,以更好地满足用户的需求,为他们提供更高质量的`服务。
4、团队合作:我们将以团队的力量,共同面对和解决用户的各种问题,确保用户得到及时、有效的帮助。
5、诚信守信:我们将始终坚守诚信原则,对用户的承诺将说到做到,绝不食言。
我们坚信,通过我们的共同努力和高情商的服务,我们将能够为用户创造一个更加美好、舒适的生活环境,让他们的每一天都充满阳光和喜悦。我们期待与您一起,共同书写青年文明号的美好篇章。
承诺人:青年文明号全体成员 (签名)
承诺日期:(日期)
青年文明号服务承诺书 第五篇
为进一步改进机关工作,提高办事效率和服务质量,擦亮青年文明号,助力优化营商环境,办公室现就有关工作做出如下服务承诺:
一、加强学习,提高素质。办公室全体人员在思想上牢固树立公仆意识、大局意识、责任意识、法制意识;在工作上勤做事、会做事、做实事,做到“五不让”:即不让工作在我这里延误,不让文件在我这里积压,不让差错在我这里发生,不让前来办事的同志在我这里受到冷落,不让委形象在我这里受到影响;在学习上做到坚持不懈,广泛涉猎,学以致用;在生活上勤俭节约,低调淡泊,健康向上。
二、恪尽职守,履行职能。充分发挥办公室参谋助手、综合协调和服务保障的工作职能,切实做到上情下达、下情上传、内外衔接、多方沟通,发挥中枢作用,确保机关各项工作的.有序开展。公文办理做到及时、规范、周密、准确、保密和注重实效;会务和接待工作做到认真对待,周密安排;事务办理做到限时办结,力求高效。
三、热情服务,优质高效。对来办事的每位人员,做到热情接待、文明礼貌、优质快捷,坚决杜绝门难进、脸难看、事难办的现象,在职责范围内简化环节、规范程序、提高速度和效率,把办公室建成热情、高效、务实、便民的服务窗口。
承诺人:
日期:
青年文明号服务承诺书 第六篇
一、强化服务语言和服务态度。
1、使用文明用语,坚持做到来有迎声,问有答声,走有送声。临柜员工在服务中用好“请、您好、对不起、谢谢、再见”十字文明用语。
2、客户到银行询问或办理业务时,第一个接待人员,必须坚持“首问负责制”,使客户得到满意受理或答复。不允许向上推诿或不予答复、不予接待。
3、接待客户主动热情、耐心周到。客户到来,要主动起立与客户打招呼“您好”或“请问您办理什么业务”。做到来有迎声、问有答声、去有送声,实行微笑服务。
4、客户对业务规定或柜面服务产生疑问或误解时,要得理也让人,应真诚地向客户致谦:“对不起”,然后再耐心解释。
5、接待客户做到“五个一样”:存取款一样热情;金额大小一样欢迎;主币辅币一样受理;忙时闲时一样认真;生人熟人一样对待。
6、遇到停电、机器出故障时,向客户解释清楚,并放臵告示牌,取得客户的理解。
二、强化服务效率。
1、作好班前准备工作。提前出库备好现金、凭证、清点无误、定格放置;提前准备好账、簿、证、卡、印章放置有序;提前开机签到,保证机器正常运转。
2、在业务操作中做到准、快结合,达到质量与效率的统一。
3、业务办理坚持高效、安全,提高工作效率,尽力缩短客户的等候时间。
4、保持机具正常运转,出现故障及时排除,若不能排除应按应急方案处理,并向客户解释清楚。
三、强化服务质量
1、严格各项操作规范,办理业务准确、快速、优质、高效、坚持点清、交清、笔笔清的原则。
2、记帐书写规范,盖章整齐,打印存单(折)到位、清晰。
3、增强人民币和外币的防假、反假能力,堵绝假钞流入流出。
四、强化服务纪律
1、严格遵守金融法律、法规和有关方针政策。保守商业秘密,贯彻为客户保密的原则。
2、不随意更改营业时间,不推迟开门营业、不提前关门结帐;不擅自停止营业或缩短营业时间;按对外公布的营业时间提供满时点服务。必须在公布的营业时间前完成所有准备工作。中午交接班或吃饭,各窗口应交错进行,保证至少有一个窗口对外正常营业。
3、不准以任何方式和借口怠慢、顶撞、刁难客户;不得以任何理由与客户争吵;不准推诿办理、拖延办理或拒绝办理业务;
4、不准压单、压票;拒兑、收残辅币。客户来到柜台前,不得长时间无人理睬。如果正在处理其他业务,要主动向客户打招呼:“对不起,请稍等”。
5、不准利用工作之便,为单位和个人搞交易、谋取私利;不准利用职务之便,向客户卡、拿、要、报;不准接受客户的酬金、礼品、有价证券;不准参加可能对公务执行业务有影响的宴请活动;不准在上班时间参加与业务无关的活动。
6、服务设施齐全统一。室内物品按规范统一标准制作。日历、时间正确,利率公布规范准确。 ATM、验钞仪等机具设备状况良好,能正常使用。因故障停机,必须放置(张贴或在屏幕显示)“本机故障、暂停服务”的'告示。
五、强化环境整洁。
1、营业前做好环境卫生清扫整理工作,确保环境卫生整洁有序;
2、及时清扫业务办理过程中所产生的垃圾,实时保持营业环境卫生整洁;
3、营业场所禁止摆放私人物品及清洁工具,做到窗明几净。
六、强化服务监督
1、在营业大厅内摆放意见簿。
2、出现客户拥挤现象时,及时疏导;为不会使用自助机具的客户提供操作指导;柜台机器发生故障时,做好解释,争取客户理解。
3、处理好柜台服务中出现的问题和纠纷,化解矛盾、受理投诉。
4、针对客户提出的需求和建议,及时处理,以便得到妥善解决和改进。
5、便民设施(老花镜、验钞仪、书写工具)齐全,不得以柜台内柜员自用的验钞机替代便民措施。
6、自觉接受客户和社会各界的监督。在所有营业网点公布监督举报电话,我行的监督举报电话是:0517—xxxxxx
7、接待部门:各支行;总行纪检监察室(淮安市健康东路xxxx号)
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
青年文明号服务承诺书 第七篇
1、优质服务。
按照服务经济、服务社会、服务百姓的宗旨,运政服务做到三个最,即:在政策上给予最大宽松,在时间上给予最快速度,在办理上给予最大方便。
2、规范服务。
依据国家法律法规办理行政许可、实施道路稽查、执行行政处罚,做到依法行政,文明执法,保障合法运输经营,打击违章运输行为。
3、高效服务。
简化行政审批手续,提高工作效率。运政服务中心实行限时办结制,属即办件的.当场办结,属承诺件的在法定期限内办结。
4、诚信服务。
公开办事标准、公开办事程序、公开办事结果、公开监督渠道,实行首问负责制,执行违诺、错案追究制。
5、便民服务。
开通网上申报审批、举报投诉、法律咨询等便民服务措施,坚持做到急事急办、特事特办、难事帮办。
6、创新服务。
树立创新服务理念,革新传统管理模式,坚持以创新求发展,以创新破难题,通过实现创新服务,更好地服务经济、服务社会、服务百姓。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx
青年文明号服务承诺书 第八篇
在政务中心创建“青年文明号”活动中,本人郑重承诺:
1.立足岗位,服务社会。认真遵守单位各项劳动纪律和廉政纪律,努力做好本职工作,信守职业道德,坚持微笑服务,主动服务,优质服务,积极为有困难的群众排忧解难。
2.坚持学习,提高素质。积极参加单位和分中心组织的各类政治理论学习、业务培训和专题讨论,钻研业务知识,不断提升自身素质。
3.开拓创新,锐意进取。积极参加 “爱心捐款”、“植树护绿”、“青年文明号诚信建设”等志愿者服务活动和创建活动,为“青年文明号”添光彩。
4.抢抓机遇,创一流工作业绩。做好重点工程服务,继续推行绿色通道服务,为推进重点工程建设贡献自己的'绵薄之力。
承诺人:
日期:
青年文明号服务承诺书 第九篇
一、文明服务承诺
全力提高全局干部职工的宗旨意识和服务意识,对企业到我局办事,认真做到“三办”,即马上办、热心办、办得好和“起立、让座、倒水、办事、送客”五步曲,严禁“门难进、脸难看、话难说、事难办”的现象发生。
二、建设项目审批承诺
符合规定要求的新建、改建、扩建项目,属我局权限的3天内完成审批,属省、市局审批权限的.,派专人速报,搞好审批跟踪服务。
三、应急处理信访承诺
凡有关灾情和事故,在我局接到群众举报2个小时内,我局将立即派人赶赴现场,本着“有访必应,有应必果,以访促治,以治息访”和“在解决中稳定,在稳定中解决”的原则,及时排查,妥善处理,确保社会稳定。
四、廉政建设承诺
凡举报我局工作人员以权谋私、吃拿卡要、徇私枉法、出现“三乱”等违法违纪行为的,经查属实,实行一经查实下岗工作制度,情节严重的提交司法机关,依法追究刑事责任,同时认真落实政务公开制度。
五、执法过错责任追究承诺
所有执法人员在执法过程中,有超越权限,违反程序,办案不公等执法过错行为者,查出后,按我局“两错”责任追究制的规定,视情节给予严肃处理。
在今后的工作当中,我局将认真按照公开承诺内容,公平、公正执法,积极认真服务,为建设“经济强县、生态强县、和谐强县”做出积极贡献。
以上承诺,欢迎社会各界广泛监督,监督电话:xxxx
承诺人:XXX
XXXX年XX月XX日
青年文明号服务承诺书 第十篇
依法理财,真诚服务”是会计核算中心孜孜以求的服务理念。为能给您提供一个完美的服务,我们郑重向您作出如下五项保证:
一、保证依法理财。保证及时、准确、完整地做好核算工作。
二、保证廉洁从政。积极维护财政信誉,在公务活动中不接受礼物、礼金等,不到单位报销发票。
三、保证严守秘密。做好核算单位会计信息、会计资料的.保密工作。
四、保证服务态度。
1、热情礼貌、文明用语,做到一声亲切问侯,一个明确答复。
2、优质服务,能办的事马上办、不刁难、不拖延、不推诿;不能办的或一时解决不了的事,耐心做好说明解释工作。
五、保证环境整洁。
1、保证服务大厅环境整洁、卫生,布置美观、大方。
2、柜台内外做到“五净三无”,即地面净,墙壁净,桌椅净,柜台净,门面净;无灰尘,无垃圾,无堆放杂物。
六、违诺处理。
对于违反承诺的责任人,限期整改,追究相关责任,在年终考评中,不能评先评优。
承诺人:
日期:
青年文明号服务承诺书 第十一篇
武汉燃气热力集团公司:
我公司依法承揽安山天然气门前绿化工程,为保证工程施工质量,特作如下承诺:
1. 依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程,不转包或着违法分包工程。
2. 建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。依法将建筑工程分包给其他单位,对其分包工程的质量承担连带责任。
3. 按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。
4. 按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对建筑材料、构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。
5. 建立健全施工质量的检验制度,严格工序管理,做好隐蔽工程的'质量检查和记录。
6. 对涉及结构安全的试块、试件及有关资料,在建设单位或工程监理单位见证下现场取样。并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。
7. 建立健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格充的人员,不上岗作业。
8. 依法履行建筑工程质量保修义务。
武汉安居兴业建设有限公司
年 月 日
青年文明号服务承诺书 第十二篇
为巩固水上治理“三乱”成果,切实加强交通系统行风暨软环境建设,树立良好交通形象,促进航道事业快速、持续、协调、健康发展,努力为过往船民提供优质服务,确保收费项目的透明度,维护过闸船民的合法权益,经高良涧船闸提议.,洪泽县航道管理站、洪泽县地方海事处、洪泽县运输管理所、洪泽县水警大队积极响应,就进入上、下游登记站收费大厅收费达成共识,作为共同约束、相互监督、接受各级领导检查督促的依据,特订立本承诺书:
一、做到五个坚持
l、坚持维护淮安交通形象,巩固创建成果,树立大局意识,责7任意识,共创交通窗口形象;
2、坚持以人为本,贯彻“服务人民,奉献社会"的宗旨,树立良好的职业道德形象,认真履行本岗位工作职责;
3、坚持依法行政,求真务实,确保收费项目的透明度;
4、坚持廉洁行政,杜绝吃、拿、卡、要等行业不正之风,及时揭露“牵黄牛”人员;
5、坚持推行“首问负责制”,开展优质服务活动,虚心听取船民意见,不断改进工作。
二、做到五个不准
1、不准发生损害交通、公安、地方政府形象和声誉的行为;
2、不准刁难、责难、训斥船民,执法中不违法、不违纪、不违规、不发生乱扣船民证件、乱检查、乱收费、任意滞留船舶的.行为;
3、不准以权谋私,禁止在执法过程中接受船民吃请、收受船民贿赂和向船民索要钱物,不准擅自让减收费数额,不发生收费不给票据、少开票据、开大头小尾票据或其它中饱私囊的行为;
4、不准与船民、登记站外部经商人员、其他闲杂人员乱拉扯关系,小与其交往;
5、未经船闸同意不准擅自悬挂和张贴标语、标牌等。
三、组织管理
l、成立由高良涧船闸管理所、洪泽县航道管理站、洪泽县地方海事处、洪泽县运输管理所、洪泽县水警大队等单位共同组成的共创共建领导小组,指导共创共建工作。共创共建领导小组每年召开1次
会议,平时遇有工作问题由共创共建领导小组及时协调解决;
2、各单位在查征规费的同时,应共同维护船闸的正常通航秩序,管理区域划分如下:船闸负责下游待闸船舶及引航道管理;洪泽县航道管理站、洪泽县地方海事处、洪泽县运输管理所、洪泽县水警大队共同负责上游待闸船舶及引航道管理。各单位要严格按照值班派艇管理制度,服从共创共建领导小组的统一指挥;
3、各单位在检查收费时应相互协助、相互监督。工作人员如有对于未检查通过的船舶,该单位需要扣留证件的应通知船闸登记人员,并各自做好记录;
4、为保障有一个良好的工作环境,保持工作场所的干净整洁,各单位工作人员在远调站室内不准吸烟,每班例行打扫卫生,每周三联合打扫卫生;
5、各单位在共创共建工作中对发现的情况和存在的问题应及时相互提出或向领导小组报告,以加强监督和便于问题的解决,以维护整体形象;
6、各单位要进一步加强协调配合,维护船闸区域各单位的文明形象和政治声誉;
7、本承诺书经各单位负责人签字后生效,各单位工作人员应共同遵守;
8、本承诺书各单位一份。
承诺人:XXX
XXXX年XX月XX日
青年文明号服务承诺书 第十三篇
本单位(或个人)作为青年文明号的代表,为了积极响应国家号召,推动社会文明进步,特此制定以下服务承诺书,以明确我们的服务宗旨、目标和承诺事项,确保为广大民众提供优质、高效、文明的服务。
一、服务宗旨
我们坚持以人民为中心的发展思想,致力于提升服务质量,弘扬社会文明,传递正能量,为构建和谐社会贡献青春力量。
二、服务目标
我们将努力达成以下服务目标:
提供热情周到的服务,让每一位客户感受到家的温暖;
不断提升服务技能,确保服务质量和效率;
遵守职业道德和行业规范,树立良好的服务形象;
积极响应社会需求,主动参与公益活动,传递爱心和正能量。
三、承诺事项
我们郑重承诺以下事项:
严格遵守国家法律法规,不从事任何违法违规活动;
尊重客户权益,保护客户隐私,不泄露客户信息;
提供真实、准确、全面的服务信息,不夸大其词,不误导客户;
对服务中出现的问题,积极承担责任,及时整改,确保客户满意度;
定期组织培训和学习,提升服务团队的专业素养和服务能力;
积极参与社会公益活动,为社会贡献一份力量。
四、监督与考核
我们将建立健全服务监督与考核机制,定期对服务质量和效率进行自查和评估,接受社会各界的监督和评价,确保服务承诺得到有效落实。
五、责任与义务
作为青年文明号的代表,我们深知肩负的责任和使命。我们将始终保持高度的责任感和使命感,不断提升自身素质和能力,为社会的文明进步贡献青春力量。
六、违约责任
如本单位(或个人)违反本承诺书所列的承诺事项,愿意承担相应的`法律责任和社会责任,并接受相关部门的处罚和纠正。
七、其他
本承诺书自发布之日起生效,有效期为三年。期间如有需要修改或补充的内容,须经相关部门审核同意后生效。
本单位(或个人)郑重承诺以上事项,并愿意接受社会各界的监督和评价。让我们携手共进,为社会的文明进步贡献青春力量!
承诺单位(或个人):
承诺日期:
青年文明号服务承诺书 第十四篇
为深入贯彻落实社会主义核心价值观,进一步推动青年文明号创建工作,提升服务质量,我代表本单位郑重承诺如下:
一、坚守诚信原则
我们将始终坚守诚信原则,对待每一位客户都保持真诚、公正的态度。我们将确保所提供的信息真实、准确,不隐瞒、不误导,以实际行动赢得客户的信任和支持。
二、提供优质服务
我们将不断提升服务水平,以专业、高效、热情的态度,为客户提供优质的服务。我们将努力满足客户的合理需求,不断提升客户满意度,为客户创造更大的价值。
三、践行社会责任
作为青年文明号的一员,我们将积极践行社会责任,关注社会公益事业,参与志愿服务活动,为社会贡献自己的力量。我们将以身作则,传递正能量,引领社会风尚。
四、持续改进提升
我们将始终保持谦虚、学习的态度,不断吸收新知识、新技能,提升自己的综合素质和业务能力。我们将持续改进服务流程,提高工作效率,不断提升青年文明号的服务质量和影响力。
五、接受监督与考核
我们将自觉接受社会各界的'监督和考核,虚心听取意见和建议,及时整改存在的问题。我们将定期向社会公布服务情况,接受公众评价,不断提升青年文明号的公信力和美誉度。
以上承诺,本单位将认真履行,并接受社会各界的监督和考核。让我们携手共进,共创文明、和谐、美好的社会环境!
承诺单位(盖章):
日期:
青年文明号服务承诺书 第十五篇
一、承诺内容:
1、公开办事制度,严格工作程序;
2、自简化手续,方便群众,的高工作效率;
3、爱岗敬业,文明服务,有问必答,耐心解释;
4、公开公正,依法办事,勤政廉洁,拒收礼物;
5、公积金开户、查询、存折打印即到即办;
6、公积金贷款受理后七个工作日内将审批结果告知申请人;
7、受理维修基金使用申请后八个工作日内派员勘察维修工程现场,七个工作日内核定维修基金;
8、经审批补贴资金到位的`,三个工作日内通知领取住房补贴。
二、违诺处理:
1、对收受礼物按情节轻重给予批评、处分、移交有关部门处理;
2、对服务态度不文明造成不良影响的,给予批评或责令向当事人赔礼道歉;
3、对超过时限一次者所度内不得评定为“优秀”等级。
三、监督电话:xxxxxx
承诺人:
日期:
青年文明号服务承诺书 第十六篇
为进一步加强单位作风建设,增强全体工作人员的服务意识,牢固树立“廉洁、勤政、务实、高效”的.良好形象,更好的为社会大众服务,结合本单位工作职能,特向社会公开承诺:
一、以群众满意作为工作准则。
工作人员要爱岗敬业,坚持原则,热情主动,文明服务,廉洁高效。
二、实行首办(问)责任制度。
接待要积极主动,热情周到,有访必接,有函必复,不借故拒绝,搁置或推诿,杜绝“门难进、脸难看、事难办”等现象。
三、实行一次性告知制度。
对符合办理条件的事项,按程序及时,快捷办理。属于无法办理的,耐心说明理由,或指引到相关职能部门办理。
四、实行限时办结制度。
优化工作流程,提高办事效率,做好转办,督办工作。在规定时限内缩短办理时间,急需办理事项加班办结。
五、实行阳光服务制度。
自觉接受监督。
六、坚持以人为本。
完善工作细节。对服务对象做到热情周到,主动积极。
承诺人:
日期:
青年文明号服务承诺书 第十七篇
为了更好地服务社会,方便群众诉讼,8月19日,被授予省青年文明号的焦作中院立案一庭组织全体干警,郑重签下了承诺书。
一、热情服务承诺。做到以饱满的工作热情和真诚的.服务态度做好当事人的接待工作,坚持做到热心接待、耐心倾听、细心审核,让当事人真切地感受到公正司法,一心为民的工作宗旨。
二、文明服务承诺。竭诚为当事人提供优质、高效、周到的服务。工作中把人民群众的呼声,人民群众的需求和人民群众的合法权益作为出发点和落脚点。
三、效率服务承诺。对于起诉材料齐全符合立案条件的,做到当场立案,对于案情疑难复杂案件,及时报告审查,做到3日内立案。对老、弱、病、残开通立案绿色通道,充分保证其诉讼权利的实现。
四、便民服务承诺。对关系社会民生的案件,以法官进社区的活动形式主动上门服务,进行法律法规宣传,开展法律法规咨询服务。
承诺人:
日期:
青年文明号服务承诺书 第十八篇
1、优质服务。按照服务经济、服务社会、服务百姓的宗旨,运政服务做到三个最,即:在政策上给予最大宽松,在时间上给予最快速度,在办理上给予最大方便。
2、规范服务。依据国家法律法规办理行政许可、实施道路稽查、执行行政处罚,做到依法行政,文明执法,保障合法运输经营,打击违章运输行为。
3、高效服务。简化行政审批手续,提高工作效率。运政服务中心实行限时办结制,属即办件的.当场办结,属承诺件的在法定期限内办结。
4、诚信服务。公开办事标准、公开办事程序、公开办事结果、公开监督渠道,实行首问负责制,执行违诺、错案追究制。
5、便民服务。开通网上申报审批、举报投诉、法律咨询等便民服务措施,坚持做到急事急办、特事特办、难事帮办。
6、创新服务。树立创新服务理念,革新传统管理模式,坚持以创新求发展,以创新破难题,通过实现创新服务,更好地服务经济、服务社会、服务百姓。
承诺人:
日期: