总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,通过它可以正确认识以往学习和工作中的优缺点,不妨让我们认真地完成总结吧。那么如何把总结写出新花样呢?如下是美丽的编辑帮助大家整理的年度考核个人总结【最新6篇】,欢迎参考阅读。
年度考核个人总结【最新6篇】 篇一
伴随着新年钟声的敲响,我们告别了竞争激烈、硕果累累的20-,满怀热情地迎来了光明灿烂、充满希望的20xx年。在年终之际,对客房部一年所作的工作总结汇报工作的整体回顾:
一个企业赢利是第一目标,也是企业能否生存下去的唯一保障,一个部门的工作也要紧紧围绕企业的中心工作来做文章。客房部作为一个服务性部门,做好清洁给客人提供一个清洁、安静、舒适、温馨的休息环境是我们的首要工作,但同时我们还担负着为企业创收、节支的责任。一年来,经过全体员工及部门管理人员的共同努力,有经营指标的部分都完成了山庄领导在去年工作会议上给我们下达的任务。在努力创收的同时我们也不忘节约,部门全年把节约工作贯穿始终,在保证工作质量、不影响对客服务的前提下,尽最大的努力降低成本,我们深知节省下来的每一分钱都是集团的利润。
我完成了以下工作:
1.学习、规范岗位的服务用语,努力提高对客服务质量。为了体现从事酒店人员的专业素养,针对我本人对各岗位服务用语存在不熟悉、不规范现象,我在同事中、在负责本集团客房的主管经理的培训中学习岗位的服务用语,进行留精去粗,而后吸收为已用,作为我对客人交流的语言指南。自本人规范服务用语执行以来,我在对客交流上有了显著提高。以致在工作的任何时期,好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我将对此加大学习应用的力度。
2.开源节流,降本增效,从点滴做起。客房部是公司的'主要创收部门,它的本本本费也很高,本着节约就是创利润的思想,我和同事们本着从自我做起,从点滴做起,杜绝一切浪费现象,主要表现在:①回收客用一次性低值易耗品,如牙膏可作为清洁剂使用②每日早晨要求对退客楼层的走道灯关闭,夜班六点后再开启;查退房后拔掉取电卡;房间这样日复一日的执行下来,能为公司节约一笔不少的电费。
3、为了做好客房的卫生和服务工作,领导经常对我们打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发现我们在操作时有无不规范、不科学的问题,针对存在的问题,管区领班级以上人员专门召开会议,对存在的问题加以分析,对员工进行重新培训,纠正员工的不良操作习惯。我们也利用淡季不断实践,认真打扫和检查好每一间房,通过考核,取得了一定的成效,房间卫生质量提高了,查房超时现象少了。
4、领导采取对员工集中培训、专项培训、个别指导培训等方式,促进了员工酒店意识得到较大提高,服务理念进一步深化,有声微笑已成为员工的自觉行动。对什么是个性化服务,从感性到理性已有了形象的认识,整个集团形成了“一切工作都是为了让客人满意”的良好氛围。从而加深了员工对前期的岗位培训、部门培训、班组培训从理论到实际的全面梳理和提高。
20xx年具体工作计划
1、明确自身职责,树立工作形象,为酒店发展奉献心力。作为酒店股东和监理会成员之一,我对酒店的感情与所担负的责任已不仅仅是作为一个行政部负责人所应尽到的职责,在明年我和我所在部门将严格按照酒店领导要求、将每项工作落实到最细之处,协助总经理开展落实每一项政策措施,在酒店取得良好业绩同时也使自身得到长足进步。
2、人力资源管理工作:明年年行政部将把人员的招聘与培养作为重要的人力资源管理工作之一,从建立人才引进渠道、扩充人员上升空间、形成人员良性竞争,达到良好考核机制几方面开展工作,使人力资源管理工作体系化,最终在酒店内部形成一支具有竞争力的员工队伍。
年度考核个人总结【最新6篇】 篇二
一、教学方面:
积极参加教研活动,严格按照学校要求,用心学习《新课程标准》等资料,用心探讨、交流信息技术课教学目标、方法和教学过程设计。努力培养学生信息素养,提高学生获取、处理信息潜力。在教学之余,我也注重自身发展进步。除了听课、评课、参加教研组教研活动外,我还注意到要自学。从思想上,时时刻刻提醒自己、自我反思、自我提高思想境界;从行动上,积极参加省市举办的各种形式的培训、学习,利用一切可利用时间补充信息技术知识、提高自身信息技术素养、教学技能等,在海门市弘謇杯青年教师基本功比赛中获一等奖。
二、学生工作:
作为教师,教学工作是主要的,但除了教学工作外,下半年我和倪春花老师还协助成勇书记完成团委的各项工作。半年的时间让我逐渐适应了新的工作环境,我时刻提醒自己新的`岗位有新的职责。这半年是充实的,从新学期开始成立新的学生会、组建新的国旗班、组织好每期的黑板报评比和主题班会的开展、组建了校园礼貌规范小组;到营造校园文化氛围定期更换宣传橱窗、再到配合校庆筹备组认真完成分配到的各项工作,除了这些常规的工作,团委在这学期还开展各项特色活动,像摄影展、征文比赛、元旦晚会等,丰富学生的课余生活。另外,团委还组织了学生参加各种特色的活动,重阳节组织学生代表赴海门市福利院慰问孤寡老人培养学生的敬老爱老的意识;多名同学在南通市和海门的校园艺术节中获奖;在“万众杯中学生摄影比赛中”,多名学生的作品在报纸上发表;组织参加了海门市的校园达人秀比赛等,这些比赛和活动让学生充分展示自己的才华,提升他们的综合潜力和素质。
三、学校的其他工作:
今年学校的一些其他事务我也能保质保量的完成,如学校网站的更新、每次大型质量抽测的阅卷工作、毕业证书的打印、高考志愿的填报、体检数据的录入等,有时候为了赶时间甚至加班加点,但我尽量在完成教学工作的同时,把这些工作做好。
年度考核个人总结【最新6篇】 篇三
20xx年本人紧紧围绕县局总体部署和我所中心工作,服从命令,听从指挥,团结协作,顾全大局,顺利完成各项工作任务,个人思想发生新的飞跃,工作能力取得长足进步。现将工作总结如下:
一、继续加强政治理论和业务知识学习。
先进的工作源于先进的思想理论指导,能力决定工作的远度,思想决定工作的高度。做好公安事业接班人,必须要有可靠的思想政治觉悟。我以建党90周年为契机,立足本职,继续加强对自身政治思想的学习。积极学习党的知识,加深对党的认识,坚定跟党走的信念。20xx年底,本人光荣加入中国共产党,成为一名预备党员。在加强政治学习的同时我还进一步加强了对公安政策和业务的学习,增强为人民服务的本领。
二、善于总结执法办案经验
勤于思考,初步形成自身特色。 在老同志的传、帮、带下,我着力提升自己的。办案能力,不满足于能办、会办、熟悉,还要独立、特色、钻研。办案之余,将在派出所办理最多的伤害类案件,结合老同志传授的方法总结为行政案件“公、证、和、平”法和刑事案件“三先三后”法。当然,还并不成熟,需在以后的工作实践中进一步学习、检验、完善、提高。
三、一岗多责,突出重点,统筹兼顾,能力拓展。
我在做认真好社区警务、案件办理、处警巡逻、值班备勤等常规工作的同时,努力完成今年以来相继开展的开门评警大走访、打拐行动、网上追逃清网行动等专项工作任务,及时办理领导临时交办的工作,做到统筹兼顾。在完成本职工作情况下,帮助同事,主动参与所内的其他工作。在工作中坚持不停学习,时刻成长。把每一项任务当作学习锻炼的机会。高效做事、老实做事、主动做事。着力拓展提升自身能力,拒绝平庸无为。今年代表县局参加市局教育训练年度考核中,射击、公安信息化技能两个单项成绩均为县局第一;参加市局年度民警执法素质测评成绩在县局第三;参加了全市公安机关新闻宣传和舆论引导培训班、全局协同办案3.9、5.0版本应用培训、市局三台合一接处警培训、NEC活体指纹采集等业务培训。
四、存在不足。
当然,本人也还存在一些不足,如工作经验欠缺,有时处事不够灵活,距离一名优秀民警的要求仍有差距等,本人将在今后继续努力。
年度考核个人总结【最新6篇】 篇四
本年度,在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平,较好的完成了各项工作任务,得到了各方面的。好评。
现将一年来的学习、工作情况简要总结如下:
1、思想上,严于律己,自觉加强党性锻炼。
一直以来,我始终坚持学习党的理论,关心我国一年来,认真学习“三个代表”重要思想,深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立尝观点和方法—论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定 工作日变日新,时时需要学习,处处存在挑战。不懂就学,是一切进步取得的前提和基础在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料,再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识,也意识到了做好本职工作的巨大作用。一年来,在指导老师的带领下,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训,一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训,均以优异的成绩通过考核,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
2、工作上,勤奋努力,认真完成工作任务。
一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。我的工作主要有两大块,一是党政办工作,一是综治办工作。
(一)党政办工作。
办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办不了的材料时能耐心向其解释清楚,或帮其联系驻村干部、经办人,帮其查看档案资料等,使群众能尽快办好手续,树立好政府窗口的形象;在收文发文时,总是用最短的时间把文件送达到各办公室,并及时把领导批阅文件收回归档或传阅到其他办公室,从来没有遗漏掉一份文件。
年度考核个人总结【最新6篇】 篇五
一、严于律己,自觉加强党性锻炼,政治思想觉悟得到提高。
始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观)○(点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。
作为一名刚步入运政的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。
一是认真学习党的各种重要思想,深刻领会其科学内涵,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。
二是认真学习业务知识,始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训、会议,通过执法培训,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
三是认真学习法律知识。作为办公室人员需要负责处理各种文件,另外作为运政执法人员,更是直接涉及到许多法律法规的运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。
三、努力工作,认真完成工作任务。
我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。不管是在办公室,还是在违规处理室,工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手。
(一)办公室工作。可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办理不了的案件时能耐心向其解释清楚,或帮助其联系他人,使群众能尽快办好手续,树立好运政的形象。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。
(二)违章处罚室工作。在违章处罚室,先是认真学习《中华人民共和国道路运输条例》、《云南省道路运输条例》,了解法律法规,并解读大理州交通运政管理处下发的行政处罚自由裁量权基准执行标准;然后向有经验的同事请教相关问题,向他们学习操行、处理问题的`的方法方式。在遇到驾驶员有疑问时,认真向他们解释相关的法律法规,使他们回顾三个月的来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,法律知识不足,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的,贡献做的最大。
年度考核个人总结【最新6篇】 篇六
一年的时间真的是过得非常的快了,转瞬之间就结束了这一年的工作。其实我来到公司工作也才短短几个月的时间,但这几个月的阅历是让我的印象非常的深入的。我觉得自己是学到了许多的东西的,也成长了许多。虽然在公司只度过了几个月的时间,但这几个月我是真的很有感受的。这一年是进步了许多的,但我也非常的清晰自己是还有很大的进步空间的,所以为了自己在新的一年中能够有更多的收获,我确定要做一个对这一年的总结。
一、工作表现
这一年我是非常认真和专心的在工作的,由于自己是一名新员工,有许多的事情都是不清晰的,公司和领导在一开头的时分会对我非常的'包涵,由于我是新的员工,但我明白自己是不能依仗着自己新员工的身份就不去努力的,领导和公司的包涵都是有时间限度的,所以我必需要让自己在短时间之内成长起来。因此这几个月我都是很专心的在工作的,让自己有了很大的进步,我对自己这一段时间的表现是比拟的满意的,在之后也会始终用这样的看法对待自己的工作。
二、我的收获
在这几个月中我是真的学到了许多的,我很清晰自己最应当做的事情是什么,所以我也始终都在努力的让自己能够有一些收获。我学到了许多工作的技能,这也让我更好的完成了自己的工作。从我的领导和同事身上我是学到了许多工作的经验的,我明白只有不断的学习才能够让自己有进步的,所以在这几个月中我是收获了许多的,这也是多亏了领导和同事的帮忙,他们情愿教给我一些东西,我才能够学到。
三、我的缺乏
在这一年中自己是有许多的缺乏的,在许多时分自己会显现许多的错误,也还有许多的工作方法是没有把握好的,我明白自己的进步空间是许多的,我也能够看到自己身上存在的一些问题,在之后我是肯定会努力的让自己能够有一些进步的,我明白这是我作为一名员工最应当要做的事情。我明白自己是有许多地方能够进步的,所以在新的一年中我是会努力的去弥补自己的缺乏的。
新的一年已经到来,我明白在这一年中自己会遇到许多的问题,也会有许多的困难,但我有士气却解决这些问题,克服困难,我相信自己在这一年中是肯定会有进步的。