体检中心个人年终总结

　　总结是指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它能够使头脑更加清醒，目标更加明确，不妨坐下来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢？下面是小编整理的体检中心个人年终总结，欢迎大家分享。

体检中心个人年终总结 第一篇

　　时光荏苒，转眼又到了年终岁末，回顾过去的一年，在体检中心这个大家庭中，我深感荣幸并倍感责任重大。在此，我将对我在20xx年度的工作进行总结与反思。

　　首先，专业技能提升方面，今年我积极参与各类体检技能培训课程，通过学习最新的医疗知识和操作技巧，不断提升自身的体检业务能力和服务水平。在实际工作中，我严谨细致地执行各项体检流程，确保每一位受检者的体检结果准确无误，得到了广大客户和同事们的认可。

　　其次，服务质量优化上，我始终坚持以人为本的服务理念，以耐心、细心、热心的态度对待每一位前来体检的客户，努力营造温馨舒适的体检环境，提供个性化的`体检服务。针对客户的特殊需求和疑问，我积极沟通，主动解答，力求让每位客户感受到专业且贴心的体检体验。

　　再者，团队协作方面，我深知团结就是力量，始终保持良好的团队协作精神。在日常工作中，我积极配合其他部门工作，共同解决遇到的问题，推动体检中心的整体运作效率提高。同时，我也积极参与团队建设活动，增进与同事间的交流与理解，形成和谐融洽的工作氛围。

　　最后，对于新的一年，我将继续保持饱满的工作热情和敬业精神，深入学习健康管理新理念，运用到实际工作中，持续提升体检中心的服务品质和满意度。同时，也期待与大家一起，共同为体检中心的发展壮大贡献力量。

　　总结过往，展望未来，我相信在我们全体同仁的共同努力下，体检中心必将迎来更加辉煌的明天！

体检中心个人年终总结 第二篇

　　我从20xx年x月份开头担当儿科副主任，至今已x年多，首先，感谢我们科的x主任、x主任及各位医生和护士对我工作的支持，也感谢各位领导对我工作的关怀，才得以让我在这个岗位上不断地成长。儿科是个特别的科室，工作量大、工作强度及压力也比拟大的科室。由于儿科工作的特别性，加班是常事。再加上儿科的经济收入又较低，奖金根本垫底，和别科的差距越来越大，造成了付出和收获的不平衡。既然选择了儿科就意味着清贫和更多的付出。下面，我把自己这一年多的工作状况向大家汇报一下：

　　一、仔细工作、任劳任怨

　　自从担当科室副主任，帮助胡主任做好科室的各项医疗工作。这一年多来，最主要的工作就是通过全科人员的共同努力，标准科室的规章制度，标准医疗行为，催促年轻医生完成病历，近一年无乙级病历，成为市级重点学科;圆满完成了二甲评审中儿科方面的工作，并获得专家的认可。儿科效劳对象为儿童，工作中所面对的是着急的家长、哭闹的孩子，良好的医患沟通是构建和谐医患关系的第一步，而以病人为中心，实施医患沟通是适应市场经济体制改革而形成的全新效劳模式和思维模式，在为病人治疗过程中，我学会换位思索，将患儿的疾苦放在第一位，敬重家长知情权，选择权，隐私权，建立良好的医患关系。近年来，由于新医改的`推广，我科住院患者剧增，危重患者多，加班加点，早出晚归，已成为家常便饭。我们全科室工作人员任劳任怨，在乐观解除病人苦痛的同时，提高效劳质量，改善效劳态度，急患者之所急，想患者之所想，得到了广阔患者的信任和支持，提高了社会效益。

　　二、不断提高自身业务素养

　　作为一名医生，光说不练是嘴摆式，虽说沟通好了可以为临床工作打下良好的开端，但真正把病治好才是硬道理。不断的学习才能充实自己，才能使自己的业务力量不断的提高，才能更好的效劳于临床。这三年里通过自己的努力，取得了硕士学位、晋升为副主任医师。

　　三、以后的工作准备

　　儿科的进展面临着机遇与挑战，新大楼启用后病床数增加近一倍，新生儿科工作的开展迫在眉睫。如何保证上新楼后床位的利用率，如何将儿科的医护人员分散在一起都是一个不小的挑战。本人为人耿直、有啥说啥、情商不高、且力量并不突出、创新性不强，如能连续担当科室副主任，将尽自己最大的力量，帮助主任、团结同事，更好的完成儿科工作。

体检中心个人年终总结 第三篇

　　一年很快过去，体检中心在院党委的正确领导和亲切关怀下，取得了一定的社会效益和经济效益。各项工作有了一定的发展，为20xx年工作奠定了基础。

　　医院领导班子充分利用我院现有的人员和设备资源，实实在在为老百姓办实事，让我院的大型设备三维CT机、四维彩超等服务于民，让利于民。特别是为适应当前人们以主旋律的'今天，健康体检列为我院重点工作。

　　其工作情况开展甚好。在优化体检服务质量的理念上，根据人民群众的各种不同需求，制定各种体检套餐，由各单位或个人自由选择。

　　还完成了体检的组织、咨询及解释工作，大力宣传医疗科普知识，对各体检单位进行现场宣教、知识讲座，提高了人们的健康意识；常组织下乡体检，各工作人员任劳任怨，得到了群众的好评。

　　由于体检工作较琐碎，也存在着一些问题。在工作上每次都希望完成得最好，但由于其能力有限，不能把每件做到尽善尽美；还要大力拓展体检市场；加大力度宣传体检工作。

　　新的一年将来到，在心的一年里，我们将围绕医院的中心工作。

　　协助领导，在其带领下，客服缺点、改进方法、掌握实情、加强管理、改进服务，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使再上一个新的台阶，为医院的健康快速发展做出更大的贡献！

体检中心个人年终总结 第四篇

　　随着一年时光的流逝，我在体检中心的工作也接近尾声。在此，我将对过去一年在体检中心的工作进行一次全面且深入的总结。

　　首先，我深感荣幸能在体检中心这个专业平台上服务大众健康，尽职尽责地完成各项体检任务。这一年里，我参与并完成了数千人次的体检工作，包括基础体检、专项体检以及团体体检等项目，每一次体检都力求精准、细致，确保为每一位客户提供准确无误的健康数据和科学合理的健康管理建议。

　　在业务能力上，我通过参加各类专业知识培训与学习，不断提升自己的医疗技术水平与服务能力，熟悉并掌握了各类体检仪器的操作使用，能够迅速有效地处理体检过程中的突发情况。同时，我也积极践行“以人为本”的服务理念，耐心解答客户的咨询，努力提供温馨、舒适的'体检环境。

　　在团队协作方面，我积极参与部门内部的各项活动，与同事之间保持良好的沟通与协作，共同推动体检中心工作的高效运转。我们一同面对挑战，解决问题，共享成功，这不仅增强了团队凝聚力，也让我深深体会到了集体的力量和合作的重要性。

　　回顾过去的一年，虽然取得了一些成绩，但我也清楚地认识到自身的不足和有待提升之处。在未来的工作中，我将继续精进专业技能，提升服务质量，紧跟体检行业的发展趋势，以满足更多客户多样化的健康需求。

　　最后，我要感谢领导的信任与支持，感谢同事们的帮助与鼓励，是你们共同塑造了我在体检中心的成长之路。新的一年，我将以更加饱满的热情投入到工作中，为体检中心的发展贡献自己的一份力量。

　　以上即为我在体检中心20xx年度的工作总结，期待在新的一年里，我们携手共进，共创辉煌！

体检中心个人年终总结 第五篇

　　20xx年以来，在院领导的正确领导和亲切关怀下，在医院各科室的大力帮助和支持下，体检中心全体人员始终秉持病人至上、注重质量、微笑服务的工作理念，任劳任怨，积极工作，体检工作取得了一定进展，为下半年工作的顺利开展奠定了基础。现将今年工作总结及下步工作打算汇报如下：

　　一、工作开展情况

　　1、总体情况

　　今年，共为4100名体检者进行了健康体检，其中团检有45个单位3500名干部职工，个人检查357人，招工246人。以上检查人员中有老客户2500人，30个单位，新拓展客户1000人。

　　2、主要做法

　　一是不断加强学习。作为一名医务工作者，学好自身业务知识，乃是立身之本。为此，年初修订完善了科室学习制度和培训计划，倡导科室人员利用工作之余，学习研究体检业务知识，并定期邀请院内外知名专家到体检中心授课。同时，组织科室人员到省级医院和体检中心参观学习，不仅开阔了眼界，增长了见识，科室人员的整体素质和业务水平也得到了显著提升。

　　二是逐步规范管理。规范出质量，管理出效率。我们在充分征求意见的基础上，建立健全了工作纪律、优质服务、卫生检查等方面的工作制度和管理规范，为方便客户体检，进一步理顺了体检工作流程，让体检的每一个步骤都更趋人性化、合理化，逐步实现了让制度管理人，让制度规范操作，从而不断提高体检质量和工作效率。

　　三是注重宣传推介。在院领导的大力支持下，设计制作了体检中心宣传短片，在电视台黄金时段进行播放，让更多的人对我院体检中心一站式服务和医务人员的精神风貌，有了较为深刻的了解，不但为医院树立了良好形象，也为体检中心增加客源奠定了坚实基础。

　　四是努力拓展客源。首先，每周制定客户拜访计划，对老客户进行健康回访，对新客户进行宣传推介。其实，建立客户健康档案，根据不同人的体检情况，制定不同的健康计划，以电话回访和短信提醒的方式，给客户提供合理的健康体检建议，并对需要治疗的患者，提供医疗咨询和帮助。经过努力，客户复检率和客户体检量都日趋增加。

　　二、存在主要问题

　　1、科室软硬件配备不够。体检软件内存教小，兼容性不足，导致很多单位体检结果无法完整保存，而且软件不稳定，经常自动更换体检者信息;电脑一体化流程操作需要进一步完善;电脑不够用，前台、化验室及B超室需配备电脑及体检软件，来提高工作效率和整体服务水平;房间不够用，现有的体检咨询管理及为体检大客户预留的绿色通道无法实现。B超彩超在一间操作间间内，男女混杂，易引起纠纷。

　　2、体检项目明显不足。随着日益增长的体检市场需求，目前的体检项目已显不足，需要配备新的仪器设备来扩充项目：彩超小器官探头(可做乳腺，小器官及血管)，大生化仪，眼科检查仪器(如眼底检查)，电子阴道镜，骨密度检测，人体成分检测，肺功能检测仪。

　　3、服务意识尚需增强。体检中心是医院的窗口单位，近段时间以来，经过大家的共同努力，为医院树立了较好形象，但仍存在一些欠缺，在接待客户、微笑服务等方面做得还不够到位。

　　4、针对性讲解有所欠缺。由于专业知识的不同，针对体检报告的`一对一讲解工作，做得还不到位。缺少有临床经验的医师进行报告讲解，并及时有效的向病房输送病人。

　　三、下步工作打算

　　1、进一步健全工作制度。集思广益，发动体检中心全体人员，发挥其主人翁意识和主观能动性，对体检中心管理制度和工作流程，开展自我审视和自我检查，进一步完善各项内部管理制度和工作规范，使之更趋规范化、科学化、人性化。

　　2、进一步加大宣传力度。一是充分利用报纸、电视，尤其是网络等媒体资源，加大对我院体检中心的宣传力度，不断提高四院体检中心的知晓率;二是制作和发放《健康体检手册》，在方便群众了解体检知识的同时，对我院体检中心进行深入地宣传和推介。

　　3、进一步提升体检质量。加强科室人员业务知识的学习，不断增强业务本领，对检查工作要求检查人员细之又细、慎之又慎，尽量减少或避免漏误诊现象的发生。同时，准备约定时间邀请我院经验丰富的医师，到体检中心坐诊，在针对性讲解上给患者提供建议，争取让客户带着疑虑来、载着满意归。

　　4、进一步优化服务意识。服务态度是近期客户投诉的一大热点，因此提高服务意识显得越发重要。利用请进来、走出去的形式，聘请院领导和有关方面专家到体检中心，对科室人员进行服务心态、服务流程、沟通交流等方面的专题培训。同时，分批安排体检中心人员到省级医院体检中心考察学习，从中不断提升自身服务意识。

　　5、进一步加强客户联系。体检中心将以开拓市场业绩为今后的工作重心，以百倍的努力，抓紧抓好。进一步做好下半年全市各单位职工健康体检的规划安排，以稳定老客户为基础，以发展新客源为目标，不断加强大客户拜访力度与情感沟通，争取培养一批长期合作的大客户。

　　今年来，我认真履行职责，尽心竭力工作，保证了体检中心的正常运转。但也深深地感到，工作中还存在很多不足之处，在今后的工作中，我将进一步克服不足、尽心尽力、尽职尽责地做好工作，为体检中心和四院的长远发展作出积极努力。

体检中心个人年终总结 第六篇

　　转眼间，又到了一年岁末之际，回顾过去的一年，在体检中心这个充满责任与挑战的岗位上，我深感收获颇丰，也感慨良多。以下是我对20xx年度的工作总结：

　　一、工作业绩方面

　　在过去的一年中，我始终坚守在体检中心的第一线，完成了数千人次的体检服务工作，包括基础体检、专项体检以及健康管理等项目。在日常工作中，我严格按照操作规程进行各项检查，确保数据准确无误，并及时完成报告编写和解读，得到了广大体检客户的一致好评。同时，我还积极参与并推动了新体检套餐的设计与推广，为提升体检中心的.服务质量和业务拓展做出了积极贡献。

　　二、专业技能提升方面

　　我充分利用单位提供的学习资源，通过线上线下相结合的方式，深入学习了最新的医学知识和技术，不断更新自身的医疗保健知识体系，以满足日益增长的个性化体检需求。此外，我还参加了多次行业研讨会和专业培训课程，提升了自身的健康管理能力和服务水平。

　　三、团队协作与自我成长

　　作为体检中心的一员，我深知团队协作的重要性。在这一年里，我与同事们紧密配合，共同面对各种挑战，通过互帮互助，不仅提高了工作效率，也加深了同事间的友谊。同时，我也时刻反思自身工作中的不足，不断提升自己的沟通协调能力和应急处理能力，力求在新的一年中能更好地服务于每一位客户。

　　四、未来展望

　　面对新的年度，我将继续秉持“以人为本，健康至上”的服务理念，以更加专业的态度和细致入微的服务，为每一位客户提供优质的体检体验。同时，我将致力于深化健康管理研究，探索更高效便捷的体检模式，助力体检中心持续发展和创新。

　　回首过去，我们硕果累累；展望未来，我们信心满怀。感谢领导的信任与支持，感谢同事们的陪伴与鼓励，让我在体检中心这个平台上得以不断进步和成长。新的一年，我将以更加饱满的热情，投入到体检中心的工作中，共同书写新篇章！

　　以上即为我在体检中心的20xx年度工作总结，期待在新的一年中，我们能够携手共进，共创辉煌！