公共图书馆年终总结
总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,因此十分有必须要写一份总结哦。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家整理的公共图书馆年终总结通用,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
公共图书馆年终总结 第一篇
在即将过去的一年里,本人履行了中共党员应该履行的义务和馆长职责,团结和带领全馆同志一起,认真踏实,积极真诚地为全院师生做好信息资源及其他相关服务工作。受到了广大读者的认可和好评。下面从德、能、勤、绩四个方面述职一下本人这一年里的表现。
一、思想政治品德:
本人能自觉地学习和贯彻党的基本理论、基本纲领和基本路线,践行“三个代表”重要思想和科学发展观,激发自己的政治责任感和奋发进取的精神,不断朝着新的目标奋进。在工作中能以身作则,严格执行规章制度。本人爱校爱馆,深知自己的前途和学院的发展紧密相连,把实现个人的人生价值与为实现我院人才培养目标努力工作紧密结合起来。在工作中能够爱岗敬业,求真务实,顾全大局,雷厉风行,认真负责,不敢敷衍了事或急功近利。
二、工作能力:
本人通过不断学习,掌握了图书馆管理的基本知识,通过对各部门工作的调查了解和学习相关知识,对本图书馆的全面工作有了较全面的了解和把握,通过社会学相关知识的学习,进一步提高了发现、分析、解决问题的能力,带领各部门不断改进和创新工作,提高服务质量和水平。
三、工作成绩:
以全心全意为读者服务为宗旨,带领全馆职工共同努力,已全面完成全年的工作目标和任务。并在以下几个方面做了一点有益和有效的工作。
(一)以职业道德教育为抓手,队伍建设扎实有效
1.结合工作实际,制订《宿迁学院图书馆员工道德准则》、《宿迁学院图书馆员工守则》,明确职业道德要求。
2.将履行职责与做人要求紧密结合,引导员工认识到诚实、用心、认真地做好工作是本分,是自爱的表现。提高员工履行职责,遵守纪律的自觉性。
3.实行政务公开,公平公正对待每一位职工,提高了职工对馆务会的.公信度。
4.坚持学习制度,并采取走出去请进来的方式,促进馆员加强学习和交流,不断提高业务水平和服务能力。
5.精心组织成功承办的省图书馆学会首届信息咨询研修班,有70多个单位,120余人参会。被学会领导专家和与会者评价为:组织最好,到会率最高、会议效果最好一次活动。也为全馆人员提供了与全省兄弟高校学习交流的机会,树良好形象,锻炼了队伍。
6.通过抓党员思想建设,增强党员的党性意识和支部的战斗堡垒作用,促进党员在工作中起到先进模范作用。树立党员在群众中的良好形象。
7.认真组织职工参加文体活动和竞技活动,并取得优异成绩,丰富业余生活,增强集体的凝聚力和荣誉感。
(二)以育人为根本,文化建设见成效
1.用名人名言和名人书法营造和美化育人环境,征集本地名家书法作品20余幅。
2.与二系合作举办相关竞赛,促进学生读者提高人文修养。
3指导全馆各部门.以尊重为前提,以育人为根本,通过多种渠道和方式将加强与读者沟通,取得了读者对建设和管理工作的配合与支持,增强读者与图书馆的亲和力。如读书心得、馆标评比、杜绝不文明行为措施征集等活动,(馆标设计作品30余幅,心得近百篇)使和谐文化建设显见成效。读者满意率提高到85%。
(三)以服务为根本,扎实做好读者培训和调查工作。
参加读者培训和走入系部服务推介15场次。走访读者20人次,有效帮扶谈话6次。提高了师生读者对馆服务项目和数字资源知晓率?
四、存在问题及改进措施:
1.细节管理不够,管理水平还需进一步提高。
措施:加强新知识的学习和思考,坚持理论与实践相结合。
2.管理工作还存在官僚主义现象,有求全责备行为。措施:加强人文修养,多做深入细致的调查研究。
公共图书馆年终总结 第二篇
时光匆匆,岁月如梭,一个学期已经结束了。在本学期中我校图书室在校领导的支持和关怀下,经过本人的努力工作,发展得井井有条,顺利完成了学期初始所定之计划。
一、规范管理,提高管理水平
1、健全各种管理制度,正常开展借书、阅览活动,对图书室图书及时进行分类、编目与整理,为每位教师、学生办理借阅登记,做好图书和资料的出借工作。
2、认真学习,深刻认识总结了新时期新阶段教育信息化工作的重要性,增强了服务意识,使工作到达规范化、制度化,全心全意为全体师生服务。使图书管理工作嬴得了全体师生的一致好评。
3、及时为教师整理各种图书和资料,一有新书及时供给新信息,以便师生查找、查阅,充分利用图书室的图书资源,加大了图书的借阅和流畅,全面提高了图书室图书、资料的流通率,利用率,充分发挥了图书室的作用,真正使图书室成为了中心教学科研与学生课外阅读的重要基地。
4、借阅图书做到了认真细心,加强了爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍。做到不涂划、不污损,及时修补破损图书。一学期来,图书室的图书基本坚持原样。
5、及时整理图书室内务,坚持整洁清爽。
二、开展活动,发挥育人功能
为了适应学生乐读这一目标,图书管理员能有目的地向学生推荐适合儿童阅读的新书,并教给学生阅读图书的方法,本学期中,学生借书近1000余册,教职工借书120余册,参加阅览的.人数共达200人次以上,有效的提高了图书的利用率。其次,本学期指导学生开展读书活动,协同刘教师开展了讲故事比赛,演讲比赛等并及时表扬鼓励,现有部分学生喜读乐读图书。由此可见,读书活动的开展锻炼学生的思维本事、口头本事、写作本事、鉴别本事和欣赏本事。
总之,在今后的工作中,将根据师生的需求,根据学校的实际情景,加强管理,更好地为师生服务,把图书室办得更好,使之在教育教学中发挥更大的作用。
公共图书馆年终总结 第三篇
时光荏苒,转眼间一年即将过去。在这一年里,我们公共图书馆全体工作人员共同努力,积极为广大读者提供优质的服务,取得了一定的成绩。现将一年来的工作情况总结如下:
一、工作概况
馆藏建设
不断丰富馆藏资源,全年新增图书xx册、报刊xx种、电子资源xxGB。同时,对现有馆藏进行了整理和优化,提高了馆藏质量。
加强特色馆藏建设,围绕本地历史文化、民俗风情等主题,收集整理了一批珍贵的文献资料,为读者提供了更具特色的阅读体验。
读者服务
全年接待读者xx万人次,借阅图书xx册次。为了更好地满足读者需求,我们延长了开放时间,增加了服务窗口,提高了服务效率。
开展了丰富多彩的读者活动,如读书讲座、征文比赛、亲子阅读等,吸引了众多读者参与,营造了良好的阅读氛围。
加强了对特殊群体的服务,为老年人、残疾人、农民工等提供了上门服务、送书下乡等活动,让他们也能享受到公共图书馆的'服务。
数字化建设
推进图书馆数字化建设,完善了图书馆网站和微信公众号功能,为读者提供了在线查询、预约借阅、数字阅读等服务。
加强了数字资源建设,购买了一批电子图书、期刊、数据库等,丰富了数字馆藏资源。
人员培训与管理
加强了对工作人员的培训,组织参加了各类业务培训和学术交流活动,提高了工作人员的业务水平和服务能力。
完善了内部管理制度,加强了对工作人员的考核和管理,提高了工作效率和服务质量。
二、工作亮点
创新服务模式
推出了 “你选书,我买单” 服务,让读者根据自己的需求选择图书,图书馆负责购买,提高了读者的参与度和满意度。
开展了 “图书漂流” 活动,让图书在读者之间流动起来,提高了图书的利用率。
加强合作与交流
与学校、社区、企业等单位建立了合作关系,开展了共建图书馆、送书进校园、进社区等活动,扩大了图书馆的服务范围。
积极参加全国性和区域性的图书馆交流活动,学习先进经验,提高了图书馆的管理水平和服务质量。
三、存在的问题
馆藏资源还不能完全满足读者需求,特别是一些热门图书和新出版的图书,往往供不应求。
数字化建设还需要进一步加强,数字资源的种类和数量还不够丰富,服务功能还需要进一步完善。
工作人员的服务意识和业务水平还有待提高,特别是在面对一些复杂问题和特殊需求时,还不能很好地满足读者的要求。
四、改进措施
加大馆藏资源建设力度,根据读者需求和阅读趋势,合理调整采购计划,增加热门图书和新出版图书的采购数量。
继续推进数字化建设,加大数字资源建设投入,丰富数字资源种类和数量,完善服务功能,提高数字资源的利用率。
加强工作人员培训,提高服务意识和业务水平。通过开展业务培训、岗位练兵等活动,提高工作人员的综合素质和服务能力。
五、未来展望
在新的一年里,我们将继续努力,不断提高服务质量和管理水平,为广大读者提供更加优质的服务。我们将进一步加强馆藏资源建设,丰富数字资源,创新服务模式,加强合作与交流,努力把公共图书馆建设成为广大读者的精神家园。
总之,过去的一年是我们公共图书馆不断发展和进步的一年。在新的一年里,我们将以更加饱满的热情和更加扎实的工作作风,为推动公共文化事业的发展做出更大的贡献。
公共图书馆年终总结 第四篇
时间转瞬即逝,匆忙之中,不知不觉又度过了一年。本年度,流通部的工作在馆长、书记的直接领导与大力支持之下,本着“教书育人,服务于人”的宗旨,以读者为中心,以优质服务为重点,以岗位责任制为基础,进一步整顿和加强部室建设,努力做到了:思想政治工作经常化,部室管理民主化,常规工作标准化,把传统管理努力提高到现代化管理水平上,继续发挥着流通部的“窗口”作用。兹将本学年流通部工作所取得的主要收获和一些经验教训简述如下:
一、思想政治工作经常化:
思想教育是党和国家的传统优势。为配合各部门之间的合作,我们要积极响应党组织的号召,努力学习。图书馆流通部门内部之间不能因为团队之间的士气不振,造成隐潜的消极因素。在部室管理中,我们努力做到重要问题大家讨论,正付主任协商决定;认真听取大家的意见建议,正确的'予以采纳。对于工作人员做出的成绩,利用部室会、工作汇报等机会予以肯定表扬;批评则尽量采用提醒、建议等婉转的方式提出,尤其是要避免无意的指责挫伤工作热情。由于每个人的工作都得到了尊重与肯定,所以部室形成了一种团结合作的氛围,大家工作特别主动,并能互相协作。
二、其他方面:
1、为了提高工作人员的综合素质,我们集中精力把《图书馆文明服务手册》及汉字输入法进行了集体培训,并鼓励大家自学:原流通部的王彩绒、赵丽、宋文娟均因自学而被调到采编部搞分类著录工作;本年度全部室共发表论文5篇,其中一篇被选为第十九届华北图协年会参会论文。
2、于11月15日在(6号楼)大会议室协助馆里举办了“图书馆读书活动与优秀读者表彰大会”,为配合学院学风建设、提高读者服务工作作了点滴贡献。
3、鼓励大家积极参加校馆的各项活动,在馆元旦联欢晚会上,我们全体人员参加的《拉罐健身舞》荣获三等奖。
三、不足之处:
1、由于实际原因,我们的工作还不够深入,服务还不够到位。如超期图书的催还工作有待完善。
2、工作配合还需协调,争取达到最佳状态。
3、人员的业务素质,还需提高,以便更快、更准地为读者提供高质量的服务。
流通部属于图书馆诸多工作中的一个环节,和其他部室的工作紧密相关,不能独立存在。
为此,非常感谢兄弟部室的支持与配合,今后,希望领导和同事们继续关心、支持流通部的工作,恳请指出我们在工作中的不足之处。我们相信,经过大家的共同努力,一定能够把流通部工作提高到一个新水平,开创一个新局面。
公共图书馆年终总结 第五篇
本年度流通部在图书馆馆领导和各部门的大力支持下,在本部门全体馆员的共同努力下,始终遵循着“读者第一,用心服务”的理念,围绕优化服务、拓展图书馆教育和信息功能,从读者服务、业务管理入手,克服人员紧缺、工作量繁杂巨大等不利因素,扎扎实实工作,通过一年的勤奋努力,圆满地完成了的各项工作。
一、为提高读者查询、借阅书籍的效率,同时也降低自身管理图书的难度,及时整架、倒架、排架,保证图书规范有序:
1、流通部今年将三楼ABCD类图书中无数据的西校区和南校区图书搬往六楼B区空余书架处按大类上架。
2、对A类和B类图书先后两次大调整,倒架,在一定程度上解决了B类图书架位紧张,上不进书的问题。
3、完成了对C类和D类图书全区大调整,倒架,排序,为每个小类各个号段都预留了一定的架位,也使以前顺序混乱的图书得以重新归序。
4、完成了对六楼P、Q、E、J类图书全区大调整,倒架,排序,解决了部分号段架位紧张,无法上书的问题。
5、对N、O类图书的调整、倒架也正在进行当中。
6、完成了五楼S类、T类图书的全区调整和倒架,为各个号段预留了一定的架位。
二、为方便读者查找图书,安装了大部分图书的架标和楼层指引:
1、已完成了期刊阅览室,二楼H、R、U、V、x、Z类图书,三楼I类图书,四楼F类、G类图书,五楼K类图书,六楼Q、E、J类图书架标的统计、设计、打印和安装;
2、设计并联系制作了图书馆各主要电梯的楼层分布指引和图书馆大厅的楼层分布指引
三、完成了两个校区期刊的'下架和清理,并送往采编部装订。
四、根据读者座谈会的意见,对两个校区的图书馆进行整改:
1、撤销北校区电子阅览室增加读者阅览桌椅;
2、在北校区设立了两台免费上网电脑,供读者查询馆藏图书和检索使用数字资源;
3、设置读者意见箱,方便读者监督、投诉和提意见;
4、加强员工管理,提高读者满意度;
五、按馆领导要求完成了古籍线装书的书名、作者、版次等信息的抄写统计和录入。
六、开展通借通还和委托借阅,全年委托借阅25人次,图书100余册。
七、办理读者离校、离职手续。
约5600余人次,办理借阅证(包括新办和补办)6700余张,办理读者赔失160余人次,办理图书超期手续3600余人次,全年借出图书119000册,归还图书115010册,新书上架3万余册,修改图书条码650余次,全年接待读者阅览693872人次,.全年新生入馆培训74场,共2570多人次,电子阅览室接待读者上机39219人次。
八、加强志愿者管理:
加强志愿者的宣传,制作宣传展板,并加强管理,对每次来服务的志愿者进行登记,并按学期评选优秀志愿者,全年招募志愿者300余人。
九、新生入馆教育:
对磨家校区的大一新生开展入馆教育,通过招募志愿讲解员的方式,即锻炼了志愿者,又达到了入馆教育的目的。
存在的问题或建议:
1、三楼B类图书和五楼S类图书的架位仍然非常紧张,急需增加书架;
2、以前无数据的西校区和南校区的图书,在书架上严重影响读者的满意度,也造成了管理和维护上的极度混乱,建议将这批图书全部下架编目入库后再上架,或增置新的书架和区域专门放此批图书;
3、志愿者管理方面还做的不够好,有待进一步完善;
4、新生入馆教育受教育的效果不是很理想,也有待改善;
5、员工管理力度不够,缺乏有效的监督管理机制。
在新的一年里,流通部将继续努力,优化管理和服务,最大限度的提升读者的满意度,减少读者投诉。
公共图书馆年终总结 第六篇
我校图书馆是xx市小学一级图书馆。近年来,图书馆根据自己的特色,能够吸引到全校师生走进图书馆广泛借阅,亲近名著,并参与到各级各类知识竞赛、征文比赛、宣传活动中,取得了佳绩。书籍是人类智慧的结晶。生活中没有书籍,就好像没有阳光。因为丰富的藏书、舒适的阅读环境能给师生的发展提供一个广阔的知识空间。随着新课程的深入推进,学校图书馆的作用越来越大。因此本学年学校图书馆本着“一切为师生服务”的宗旨,继续转变观念,迎接国家教育均衡现场会的督导评估,加强建设意识,确立服务意识,强化指导意识,努力为学生营造浓厚的课外阅读氛围,引导全体师生走进图书馆,爱上图书馆,用好图书馆。同时积极开展各种读书活动,引导学生收获读书快乐,体验读书价值,充分发挥图书馆的作用,利用图书馆育人,提高学生整体素质。在本学年中,经过大家的共同努力,学校图书馆管理工作有了明显的提高。
一、规范管理,提高管理水平
1、健全各种管理制度,继续实行师生全天候、全开架借阅,正常开展借书、阅览活动,对新进的图书,采用科学的方法进行分类、编目与整理,为每位老师、学生办理借阅卡,做好图书和资料的出借工作。
2、认真学习《中小学图书馆规程》,增强了服务意识,使工作达到规范化、制度化,全心全意为全校师生服务。学校图书管理工作赢得了全校师生的一致好评。
3、及时为教师编写好各种图书和资料索引,一有新书及时提供新信息,以便教师查找、查阅,全面提高学校图书室资料的流通率,利用率,充分发挥学校图书馆的作用。
4、培养班级图书管理员,对各班的学生图书管理员进行培训。加强了爱护书籍的教育,指导学生合理地保管书籍:注意防潮、防折、不涂划、不污损,一学年来,图书馆的图书损坏很少。
二、开展活动,发挥育人功能
1、邀请名家来校讲学,激发学生的阅读热情。
有青年作家徐玲、丁品生等来给学生作专题讲座,和大家一起分享读书、写书带来的成长与快乐。名家们的精彩讲座,让孩子们一次次亲历了美妙的“心灵之旅”,从中感受到了读书带来的智慧与快乐,在学生中掀起一股股“乐于读书”的热潮。
2、开展各种读书竞赛和交流活动。
每学期,老师们都会穷策群力,组织一些生动有趣的读书竞赛和交流活动。我校定期开展了读书节各类竞赛活动、“书香班级”和“阅读之星”的评比;组织了“经典诵读”比赛、读书笔记、手抄报的评比;举行了喜闻乐见的读书交流会、好书推荐等活动,有效地掀起了全校学生读书的热潮。不少班级还利用晨周会课,自主开展了融知识和趣味于一体的丰富多彩的读书活动,引领学生阅读。例如,低年级的讲故事比赛、绘本阅读指导;中高年级的读书演讲比赛、课本剧或童话剧比赛;举行了阅读朗诵会,阅读心得交流会;组织了师生的“共读名著”活动……活动中,学生课外阅读的兴致日益浓厚起来,校园里常常会看到学生们手捧书卷,津津有味研读香书的风姿靓影,读书氛围蔚然成风。
3、培养师生阅读兴趣,激发师生读书热情。
实践证明,一所学校有没有前途,有没有后劲,就是要看学校师生读书气氛,是否养成了读书习惯。因此,我们学校十分重视师生读书,通过学生读书引导家长读书,带动社区居民读书,通过身边成人影响学生养成阅读习惯。为指导学生有效阅读,学校通过开展“读书跳蚤市场”活动、“读千古美文,做美丽学生”读书节活动、“书香少年”、“书香家庭”的评比活动、“每天读书半小时”活动,来培养学生阅读兴趣,激发学生阅读热情。“书籍是人类进步的阶梯。”高尔基的.这句名言,形象地说明了书籍对推动人类文明的作用。通过阅读我们不仅锻造了一支具有文化底蕴、职业理想、教育智慧的教师队伍,还使学生的知识基础更加宽厚,习惯更加良好,思维更加灵活,身心更加健康。本学年我校被评为市全民阅读先进集体,市十佳书香校园,市经典诵读赛荣获二等奖。“人人从读书开始,建设学习型组织,提升科学发展水平”的办学策略,丰厚了我校师生文化底蕴,逐步形成了学校核心价值文化,也让我们找到了一条适合学生发展的办学之路。
4、展示阅读成果
每个人都有获得成功的欲望,小学生的这种欲望有时表现得比成人更强烈。教师在图书馆中定期展评师生的优秀读书笔记,展览学生剪贴的读物内容、真真小书迷摘抄本、读书卡片、阅读手抄报、精彩纷呈的小小书签等,能让学生感受到阅读的乐趣,体验到成功的喜悦,这些活动的开展,极大地激发了学生的课外阅读兴趣的信心与热情,促使学生自觉地进行课外阅读。
因此,形式多样的活动,能有效地检查阅读情况、巩固阅读成果,让学生享受阅读的乐趣,激发学生的阅读热情,调动学生的阅读积极性,推动课外阅读步步深入。
5、让教师浸润书香,体验人生的快乐和价值。
我校还专门成立了“教师求真书友会”,展开了“112”读书工程,激励教师自发、主动地读书和学习,形成阅读氛围。我们开辟了教师求真论坛,定期举办读书沙龙、好书推荐活动,为教师提供展示交流的平台。我们还采取“资料式阅读”方式,定期选择有价值的xx印发给教师阅读,读后交流体会,并在教学实践中运用。使教师能够迅速、准确地获取最新的知识和信息,增强了教育教学的实践能力,形成教育智慧,走进高效课堂。每位教师的随笔集在图书馆内展览。同时,将每位教师的读书情况纳入教师年度绩效考核中,激发了教师主动学习、有效读书的积极性,促进了读书习惯的养成。
总之,一年来,我校针对图书馆的自身条件和师生的实际情况,坚持“以人为本、服务至上”的宗旨,创造性地开展了图书馆的管理工作,充分挖掘和精心打造了图书馆的“魅力”,努力引领全校师生共同创造阅读条件,以最大限度地发挥图书馆有限资源的效益,使我校图书馆焕发出了“第二春”的生命活力。“营养”丰富的各类图书、生动有趣的读书活动,润浸着师生心灵,滋养着师生的精神,让师生享受到了读书的快乐。校园里,师生们潜心悦读的身影渐渐多了,时时处处飘溢着浓浓的书香。最是书香能致远,读书之乐乐无穷!
公共图书馆年终总结 第七篇
一、年度概述
2024年是我们公共图书馆不断发展的一年。在全体工作人员的共同努力下,图书馆在借阅服务、文化活动、数字资源建设等方面取得了一系列成果,进一步提升了服务质量和公众满意度。
二、服务与活动
图书借阅情况
年度总借阅量:xx万本
新增图书:xx册,涵盖各类书籍,满足不同读者需求。
电子书借阅:增加了数字资源的推广,电子书借阅量达xx万次。
文化活动
举办读书会、讲座及培训活动共计xx场,参与人数超过xx人次。
开展青少年阅读推广活动,通过系列比赛和阅读营提高年轻读者的阅读兴趣。
组织社区文化活动,如书展、亲子阅读活动等,增强了与社区的`联系。
三、数字化建设
持续完善数字图书馆功能,引入新的数据库和在线资源。
推出图书馆APP,实现线上借阅、预约及活动报名,提升了用户体验。
强化网络安全与信息保护,确保读者隐私和数据安全。
四、读者反馈
收集读者意见和建议,并对部分服务进行了改进。
读者满意度调查显示,整体满意率达到xx%,较去年提升了x个百分点。
五、未来展望
继续丰富馆藏,特别是热门领域和新兴学科的资源。
加强与学校、社区的合作,开展更多公益活动。
深化数字化转型,推动智能服务的发展,提升馆内外部的联动性。
六、总结
2024年,我们公共图书馆在各项工作中取得了一定的成绩,但仍面临挑战。未来,我们将继续努力,不断创新,致力于为读者提供更优质的服务,成为社区文化生活的重要组成部分。
公共图书馆年终总结 第八篇
今年以来,我在上级领导的指导下,在图书馆全体同事的帮助下,圆满完成了今年的各项工作,受到了教职员工和学生们的好评,下面我把今年的工作情况向领导和同志们汇报如下。
一、加强政治理论学习,进一步增强了干好工作的自觉性和积极性
今年以来,我在上级的要求下,积极参加政治教育,认真学习了“三个代表”重要思想、十六大文件和有关法律知识;利用业余时间看书看报,学习时势,关心党和国家的建设发展;主动向校内外的先进人物学习,努力提高自己的思想水平和服务意识。经过学习,使我认识到,虽然图书馆工作是平平凡凡的服务工作,但是自己的一举一动,无不体现着图书馆一切为了读者的宗旨,体现着爱岗敬业的奉献精神。今年十月初,我因病做了手术,医生再三嘱咐要加强休息,可是,考虑到图书馆人员少,工作任务中,就在身体尚没有完全康复的情况下,坚持到岗工作。
二、积极投身本职工作,努力用良好的工作作风为集体增光
热爱本职岗位是干好工作的前提,我感到图书管理工作适
合我个人的性格,我也非常喜欢这个职业,所以我的工作态度始终是积极的、主动的。在每天的工作中,无论自己多么劳累、心情多么烦躁,都能控制好自己的情绪,时刻保持良好的职业素养和认真负责的工作精神,坚持做到笑脸相迎、热情服务;对于读者的提问,我总是细心的帮他们在计算机上检索他们所需要的文献资料,并提供给他们查找所需资料的`准确架位,为他们提供优质的服务;对待新生,由于他们不了解图书馆的管理制度,不熟悉流通程序,我就坚持做到耐心讲解、主动帮助;对于违纪的学生,我也在坚持原则进行处罚的前提下,积极帮助他们想出弥补措施,当他们对规定不理解,产生怨愤情绪或过激行为时,我一方面控制自己的情绪,耐心对他们讲解图书馆的规章制度,一方面一如既往的为他们服务,赢得他们的理解和支持。一年来,我没有因为任何原因与借阅图书的师生发生争吵。
三、认真总结工作方法,不断提高工作效率
做好本职工作,仅有一腔热情是不够的,还要勤奋钻研、努力学习,每项工作都有自己的客观规律和工作方法,只有不断地摸索工作方法,才能提高工作效率。对此,我一是牢记岗位责任制和图书馆的日常管理制度、图书借阅制度等知识;熟练的掌握图书分类、管理知识、图书采编、回溯建库和计算机操作技能等工作中必备的基本知识和基本技能。二是坚持利用业余时间有计划有步骤的深化学习图书管理和流通知识。工作任务繁重,我就利用业余时间开展自学;实践经验不足,我就主动向馆领导和周围的同志请教;计算机操作不熟练,我就利用家里的机子练习打字的技能。经过努力,我已经能够完全胜任图书借阅、辅导咨询、导向阅读等工作。
四、强化协作精神,努力与同事搞好团结
在工作中,我能够和同事们互相帮助,互相关心,互相体谅,团结一致,共同进步。一方面我自觉服从上级的领导和管理,在图书上架、整架、卫生清理、回书建库、流通借还等工作中,不怕吃苦受累,在干好分配给自己的任务的同时,积极主动帮助其他同志。另一方面我主动与同事搞好团结,特别是对刚走上工作岗位的同志,主动关心他们的生活,帮助他们熟悉工作职责、工作环境、工作流程,使他们较快的适应了新的工作岗位。
当然,由于自身能力和水平等各方面的原因,我还有很多问题和不足需要在今后的工作中改进,请大家多提宝贵意见。