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人事年终工作总结

时间: 2024-05-30 19:29:46

人事年终工作总结

  总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,不妨让我们认真地完成总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编帮大家整理的人事年终工作总结,欢迎阅读与收藏。

人事年终工作总结

人事年终工作总结 第一篇

  虽然今年年初我在领导的信任下担任了人事专员一职却也在工作中付出了相应的努力,无论是对人事工作的尽职尽责还是部门同事们提供的帮助都让我学会了很多,也正因为如此才不能够因为自己的疏忽从而在人事工作中辜负领导的期待,即便已经身处年末也要考虑今后的人事工作应该遵循怎样的发展方向,考虑到这类结果以后自然需要先对今年完成的人事工作总结一番。

  参与多次面试环节的审核工作并招聘公司所需的员工,在今年的招聘工作中自己主要负责和人才市场的交涉并与相关负责人进行合作,除了在固定区域展示招聘信息以外还根据应聘者的`求职需求展开面试环节,虽然在寥寥数言间难以对应聘者的信息真实性进行较为仔细的分析却能展现出较为清晰的思维,事实上在面试环节中重点关注学历以及以往的工作经历便能剔除大部分浑水摸鱼的求职者,实际上在几乎每天层出不穷的求职者面前较为严格的筛选条件并不会导致无人应聘,也正因为如此导致今年在招聘工作中为公司接纳的员工都有着较高的质量。

  核对好公司打卡机的考勤数据并在每个月末统计过后进行汇总,由于公司采用打卡机进行考勤的缘故导致身为人事专员的自己清闲了许多,但即便如此自己也没有放松对考勤工作的要求并对每日的数据进行了仔细的分析,期间为了保障公司打卡机不在工作日期间出现故障还进行了相应的检修,正因为如此才让我在在今年的人事工作中为考勤工作提供了相应的保障,除此之外请假或者调休类型的办理也遵守了相应的流程并记录在绩效考核之中。

  处理好办公用品的采购并在文案撰写方面体现出自身的工作能力,虽然采购类型的工作并非人事专员的主要职责却在缺口较少的情况下可以参与其中,实际上对于文职类型的工作自然要懂得如何在人情世故中与其它人进行交涉,这类工作的锻炼程度对于当前阶段的自己而言无疑能够起到不错的效果,另外关于几项节假日活动的策划以及文案的撰写与修改很好地提升了自己的文学水平,虽然自己从事人事专员工作的资历稍显不足却在今年的积累中得到了很好的锻炼。

  通过这次工作总结让我发现自己在人事专员职责方面存在着需要改善的地方,即便是为了在职场中获得发展的契机也要用心对待人事专员工作才行,而且通过自身的积累让我明白面对人事工作唯有全力以赴才能获得发展的契机。

人事年终工作总结 第二篇

  20xx年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养, 给予我工作上的支持。我将更加认真的对待20xx年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。

  人事行政工作复杂, 目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、 转正试题表、员工面试、 入职、 转正、 离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位,人事行政人员年终工作总结。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。

  对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。

  做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。

  对于20xx年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的'欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;建议,员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20xx年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度,加强培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

  20xx年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

人事年终工作总结 第三篇

  人事干部协助校长管好学校人事及档案。

  1、坚持四项基本原则,认真学习和坚持执行党和国家的人事政策、制度和规定,认真贯彻上级有关人事工作的指示。

  2、负责本校教职工的调配、借用、聘用、辞职等有关工作的报批、审核并办理有关手续,负责接收大、中专毕业生工作以及新进人员的报到、转正和晋升职务等工作。

  3、负责本校教职工的工资、基金核算、福利、资金、津贴以及升晋级和奖惩的报批和管理工作,及时正确地做好各种统计报表。

  4、负责承办本单位教职工离退休、退职人员的报批和管理,协助学校领导做好专业技术人员职务考核、聘任、材料收集、数据统计并办理聘任手续,负责干部任免的报批工作。

  5、负责本校教职工人事档案的登记、整理和归档管理工作,指导和协助教务处做好专业技术人员业务考核档案的管理。

  6、热心为教职工服务,了解和关心本校教职工的要求和困难,协助做好知识分子政策落实工作,解决好教职工的实际困难问题,协助领导做好教职工的思想工作和有关政策的宣传、解释工作。

  7、负责做好本校专业技术人员的需求预测以及教职工的业务进修、岗位培训的计划安排工作。

  8、负责本校的安全保卫工作。认真执行上级有关安全保卫的'规定,制定本校安全保卫规章制度以及单项安全规定,督促门卫严格履行岗位职责,经常检查督促校有关部门做好危险品、贵重物品、财务的保管工作,定期检查消防器材,安排夜间、节假日和寒暑假的值班。

  9、协助做好本校的计生工作,负责做好本校的计生报表和建卡检查工作。

  10、负责本校文件的收发、传阅、保管和清退工作。

人事年终工作总结 第四篇

  一、自我成长

  我本来就是人事管理这个专业毕业的,专业知识储备量十分的充足,但是却奈何没有一点工作经验,说的难听点,我最初就是一个只会纸上谈兵的人,嘴上说的头头是道的,但是真的让我去面试人的时候,我却怯懦了,有点害怕这样的场面,心底的那股自信怎么都燃不起来,但是经过我去年跟着人事部的同事们以及领导们工作的时候,我可是一刻都没闲着,我会把他们工作时的对话场景全部如数的记下来,然后一一的记在心里,慢慢的消化,渐渐我也开始主动请缨,去面试一些涉世未深的毕业生,以此慢慢让自己成长起来。工作起来也是更加熟练了。

  二、招聘人才

  人才是公司的根基,我要做的就是保证每一个进入公司的人,专业程度都能达标,保证人才的质量,一年以来我在各大招聘网站、手机招聘APP上发布了招聘信息上百条,保持着岗位的更新,每个月来面试的人也有不少,但是最终通过我的考核,进入公司的却只有寥寥无几的四个人,分别是公司前台一人,公司技术部人才两人,公司后勤部采购员一人,我对人才的考核并不是一般人能够通过的,所以说经过我这里进入公司的人才往往都是非常能干的,我绝对不允许自己在这方面放松。为此我在公司领导的允许下,自己制定了一套对招聘人员的笔试题,还有询问问题的流程跟问题内容,都是由我制定的。

  三、对人才的培训

  首先作为公司的人事,我得对自己刚招聘进来的员工负责,虽然说他们在工作能力上征服了我,得到了我的认可,但是他们的.人品和性格我还是浑然不知的,所以为了让他们更快的适应自己的工作,已经不在公司犯没有意义的错误,我就必须对他们进行培训,第一步给他们人手发一份我们公司的规章制度,好好的让他们了解我们公司的规矩,以防他们在工作中出现失误,犯错。在他们完全了解之后,我会让他们在文件最后签署好自己的名字,证明自己已经完全的熟知了,最后安排公司其所属部门的领导来对其进行工作上的指点,已经说明注意事项,保证他们在工作中再过来询问一遍。

人事年终工作总结 第五篇

  行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,最大限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。以下是我的工作总结。

  一、具体工作

  招聘工作;

  结合各部门人员需求计划,并根据各部门人员的实际需求,通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工以配备各岗位。建立、健全、规范人事档案管理;

  为新员工办理入职手续,建立并完善其电子档和纸质档案;

  协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续;

  为离职员工办理离职手续,督促其物品/工作交接的顺利完成;

  参与收集整理各类档案材料,将其按年份及种类进行分类归档,放置于档案室,并建立相应的电子档案,方便查阅;

  每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发至相关领导。员工培训工作;

  协助部门主管对新入职员工开展入职培训,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。

  劳动合同及社保保险的综合管理;

  社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;

  及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加;

  及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作。值日及值班工作的综合管理;

  及时更新、完成公司日常及周末值日的安排检查评比;

  管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。

  二、工作体会

  我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。

  由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;

  有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中还不够细心,以后应加强做事情的条理性,可以用备忘录的形式规划好工作的步骤,保证工作的顺利完成。处理一些复杂的工作时不够认真,导致工作的完成情况不够理想,我将以最好的工作态度来迎接这份工作,面对挑战绝不退缩。

  三、今后工作计划

  在当前的工作基础上,在以后,我除了要做好基本的日常工作外,还要将人事资料与劳动合同整理完善,做到无漏洞;

  将公司的`文件、档案整理完善,建立完整的档案目录表;

  将公司人员社保购买到位;

  协助领导做好对公司员工的人文关怀,增强员工的归属感,减少员工的离职率。

  新的一年我将更加努力学习,力争在提高自身专业素质上取得新突破,争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识,还要学习做人的道理,处世的方法,加强人际间的沟通,更好的适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训,及时更新自己的知识,提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习,取他人之长,补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司不断扩大、规范、完善,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也将更高,收集整理,需掌握的知识需更广,为此,我将更加勤奋学习,提高自身各项素质和技能,适应公司发展要求。

人事年终工作总结 第六篇

  时光飞逝,20xx年已成为过去。回顾一年来的工作,虽然各项事务比较纷繁,但本人能够做到繁而不乱,一步一个脚印的完成了各项任务。现将一年工作成效总结如下:

  一、人员编制

  由于本市卫生系统处于改革的浪尖,所以近两年来的各项人事工作处于半冻结的状态。20xx年因我院人员紧缺,局里特批招聘了两名专科医师,并办理相应的人事关系手续;

  二、教育培训

  今年我院参加继续教育培训员工有200多名,主要参加xx干校和xx培训中心,均以合格的成绩经过培训。

  三、老干工作

  1、9月份,由人力资源部牵头组织我系统离退休支部到xx水库活动。

  2、重阳节向老干部发放食用油及过节费。

  3、组织老干部参加局里举办的迎新春老干座谈会和本中心年底会餐并发放过节费。

  四、统计工作

  1、参与全国卫生系统人员统计汇总工作。

  2、做好年底各项统计工作及考核评优工作。

  五、其他工作

  1、参与创立xx系统“礼貌行业”工作。

  2、参与人大代表xx区xx选区的换届选举工作。

  3、完成领导临时交办的各项工作。

  虽然本市卫生系统目前处于机构改革阶段,很多重要事务都已经被冻结,但各种日常事务还是很多,仍然需要坚持一颗良好的心态,用心去做好每一件事情。不管将来改革的`方向如何,也不管将来会何去何从,最重要的是时刻铭记自我是一名共产党员,踏踏实实做好当下的本职工作,认认真真地完成每一项任务,无愧于共产党员的身份。

人事年终工作总结 第七篇

  20xx年已经过去了。人事行政部的工作按照x总x年年初定下的“xx”的工作思路,在部门分管领导x的综合协调与重点工作亲自打头阵的前提下,总的来说,我们认为基本达到了公司要求,同时还有很多不足之处。我们将在20xx年,根据xx部门的工作要求与目标,秉着“xx”的企业精神逐一去努力完成。

  先将部门20xx年全年工作总结如下:

  一、政府项目申报与社会荣誉争取方面

  (1)xx年度x市高新技术企业成功认定

  优惠政策:企业所得税由x%降为x%征收;企业享受人才引进优惠政策;企业的对外宣传无形资产增值;其他重大科技资金项目的支撑条件(如科技小巨人、火炬计划等);

  (2)x区x中心成功认定

  优惠政策:最高直接资金资助x万元;其他重大科技资金项目申请时加分;可申请认定国家级、市级企业技术中心;企业技术开发机构的设立,可直接向工商行政管理部门登记注册;经营期在十年以上的企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用地,从生产之日起三年内通过土地有偿使用取得土地使用权的,可向新区政府申请缓交土地使用费、土地出让金;企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用房,从生产之日起三年内按规定缴纳的契税,由财政部门给予财政补贴x%;独立核算的企业技术开发机构和设立国家级、市级企业技术中心的高新技术企业,其发生的研究开发费用,可在税前按实列支;非独立核算的技术开发机构,经财政、税务部门批准,可按企业销售额的x%提取技术开发费用;企业技术开发机构从事技术转让、技术开发业务和与之相关的技术咨询、技术服务业务取得的收入,按有关规定免征营业税;对企业技术开发机构从境外引进经有关部门认定的先进专有技术所支付的技术转让、使用费,可按有关规定免征营业税,对上述支付的费用中应征收企业所得税的部分可给予x%的财政专项补贴;对在x高新技术产业领域投资额占其总投资额的比重不低于x%的企业,可比照执行高新技术企业的财政扶持措施,并可按当年总收益的x%提取风险补偿金,用于补充以前年度和当年的投资性亏损。风险补偿金余额可按年度结转,但其金额不得超过当年年末净资产的x%;

  (3)x市x奖x已获批、x区x奖x等奖已获批;

  x市和x区科技进步奖是为了奖励在本市/本区科学技术进步活动中做出突出贡献的个人、组织,是地区性科学领域的政府最高荣誉,可以显著提升企业和企业领导人的对外形象和社会地位,也无形中增加企业综合竞争力;

  (4)x基金验收完毕且通过

  20xx年度国家20xx基金已于20xx年x月份最终验收完毕,合计获得资金款项x万元,在财务部门的大力配合下,该项目完整验收通过;该项目是政府部门对科技型中小企业的肯定和直接资金支持,可以为企业在经济活动中和申报其他资金项目时候加分;

  (5)x万x合同顺利认定

  在财务部大力配合下,顺利认定了公司与合作伙伴x万元的技术合同,为公司节省相关税收近x万元;

  (6)x市高新技术成果转化项目获批,项目最高等级:x级

  享受税收减免、人才引进、贷款贴息等多项政府政策;高新技术成果可作为无形资产参与转化项目投资,成果价值占注册资本的比例可达35%;对经认定的高新技术成果转化项目,自认定之日起三年内,政府返还项目用地的土地使用费、土地出让金;免收购置生产经营用房的交易手续费和产权登记费,部分房产契税可作为政府的补贴返还;免征建设过程中的上水、排水、煤气增容费和供配电贴费;经认定的拥有自主知识产权的高新技术成果转化项目,则从认定之日起五年内,营业税和企业所得税、增值税的地方收入部分,由财政按规定列收列支返还;之后三年,由财政按规定列收列支返还50%;在沪注册并缴纳企业所得税的企业(包括外商投资企业),用x年xx月xx日以后企业税后利润投资于经认定的高新技术成果转化项目,形成或增加企业的资本金,且投资合同超过五年的,与该投资额对应的已征企业所得税地方收入部分,由财政列收列支在第二年度返还企业;

  (7)x区荣誉:xx奖

  (8)20xx年度x区劳模——先进工作者(获得者:xx,计入个人档案)

  (9)x区x产业联盟副理事长单位(x区x委组织)

  (10)x市x市场协会理事(xx总)

  为下一步公司发展过程中,诸多技术合同免税认定的申请提供有力条件。

  (11)x市公积金缴纳诚信单位

  (12)x奖

  二、人力资源工作

  (1)建立和不断健全绩效考核管理制度

  通过x季度建立《绩效考核x办法》,x季度对各层级、各职能部门员工实施季度绩效考核,不断树立绩效考核管理概念,促使各层级员工完善和提高重要工作目标完成情况和自身能力素质水平,为评估员工、选拔员工和培训员工提供可参考依据。

  (2)完善招聘、面试、入职培训和转正流程

  不断根据公司发展规划和各部门需求为对应部门寻找合适人才,跟踪入职后试用期管理,强化转正前考核和入职培训教育,推动新员工带教工作,满足公司不断变化的人员需求。

  (3)完善考勤统计、薪酬规划和社保福利体系

  通过实施与法律法规相符合的工时制度、假期管理制度、出差管理制度,保证出勤率和员工考勤福利,通过新的薪酬计算标准、社保福利变更缴纳周期调整和新薪酬福利的计算发放流程,与财务顺利对接,保证薪酬社保福利按时、顺利、合理、合法的缴纳与发放。

  (4)健全暂住证、居住证、户口审批流程,解决员工后顾之忧

  目前暂住证、人才居住证、符合政策的户口迁移落户审批均正常、及时办理,满足了符合条件员工对该方面的要求;

  (5)评选周期性先进部门和先进员工

  从x季度开始,根据公司要求,周期性组织对先进部门和先进员工的选拔和评比,鼓励先进,树立典型,主张公开、公平、公正和客观,发现和表彰一批在生产、工作一线得到广泛好评的员工,为公司下一步大发展做出了较好的'优秀人才储备,便于培养和选拔。

  (6)其他工作

  三、行政与后勤保障工作

  (1)文件和制度的审批和传阅工作、安排重要会议及接待往来客户、办证件许可等;

  各类公司性文件和制度的审批流转、传阅和张贴能做到有条不紊和顺利进行;安排多次重要会议,接待来访客户,负责吃住行安排;根据公司需要办理往来x变更手续、x登记证、x权备案等多种证件许可工作;

  (2)食堂、宿舍、办公区绿化、安全保卫、厂区环境卫生工作

  加强对食堂采购、菜式荤素搭配、食堂人员工作分配和用餐环境秩序的管理,健全食堂费用的采购、报销、食堂库存管理和反馈监督流程,尽力做到保质保量。规范前后门岗进出登记和定时巡逻打卡,保证厂区安全,同时,通过保安队伍定期身体素质训练,提升队伍整体战斗力;合理分隔、装修宿舍及配备相关生活电器、家具及用品,定期检查宿舍卫生和用电情况,尽量使宿舍人员生活舒适、安全和方便。为办公区规划绿化摆设和定期维护,工作日定期清洁卫生及玻璃家具擦洗,努力提高办公区环境质量。

  20xx年部门工作仍然有很多不足的地方:

  (1)人力资源宏观战略和规划考虑不周,企业内外培训工作没有真正建立并起到推动作用,没有针对员工工作中存在的素质能力和专业能力进行针对性的调查、分析及提出解决方案,在促进员工成长方面做的非常不够;

  (2)企业整体薪酬福利架构没有根据公司的发展阶段和发展现状,进行针对性的调整和改进,在激励性方面、在“多劳多得”、“技术等级差距”方面没有凸显出薪酬福利架构的应有作用。

  (3)在员工职业生涯发展方面没有加大工作力度,不利于公司内部晋升通道的建设。在各层级、不同职能的员工中,没有建立科学的、合理的“行为与能力素质模型”,影响了对员工的招聘、录用、考核、培训、奖惩和晋升的判断。

  (4)限于硬件条件,食堂虽然能保障员工的日常所需,但是在用餐环境、饭菜质量、口味、营养搭配角度与员工心中的非常满意程度,还存在差距。

  (5)公共区域的软硬件办公设备设施应该加强主动定期检查,确保公共资源有效合理利用;员工宿舍的卫生、安全、家具家电设施应加强主动定期检查,确保公司财产不丢失、不破坏,保证员工生活环境质量。

  新的一年已经来到,20xx年的成败得失已是过往,x部将针对****年工作中的亮点继续保持和加强,针对工作中不足将进行针对性的完善与改进,立足于x总提出的“xx”,做好20xx度的行政后勤与人力资源工作。

人事年终工作总结 第八篇

  时光荏苒,转眼间迎来了崭新的一年,回顾这一年,收获和感触良多。任职以来,我努力适应工作环境和前台的工作岗位,认真地履行自己的工作职责,并努力完成各项工作任务,现将一年来的学习和工作情况总结如下:

  一、日常工作内容总结:

  1、来人员与客户接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;

  2、转接电话,准确的转接来者电话,婉对待骚扰电话,提高工作效率;

  3、跟进坤兴与源通和信件、文件往来工作的跟进;

  4、每天的邮件快递收、发,并将邮件快递及时转交给相关人员;

  5、公司车辆里程数的统计与核算,公司各车辆违章查询记录;

  6、公司车辆油卡、粤通卡充值及费用报销;

  7、管理会议室登记分配及卫生管理维护;

  8、及时更新通讯录与短号,开通短号及离职人员短号退停办理;

  9、下班时检查前台桌面整洁以及会议室门窗桌椅摆放与关闭,确定电脑的电源关闭;

  10、认真、及时、高效率地完成其他临时性工作。

  二、存在的问题:

  做事情有些不够细心,考虑问题不是很全面。

  三、改进建议:

  1、作为员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来者的问题,准确地转接来电者的'电话。

  2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话婉,努力提高自己的服务质量。

  3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成错,所以凡是都要先想到后果。

  4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级馈。

  以上问题是我在之前工作中不足之处,我会在今后工作中,我会严格要求自己,努力服务好公司的第一形象窗口,努力服务好部门对外联系窗口。

人事年终工作总结 第九篇

  今年行政人事部在公司领导战略思想的指导下,在公司领导教育、支持、关爱下,在各部门负责人的大力协作下,在部门全体员工的努力下,较之去年各项工作有了显著的转变:首先表现在通过加强制度化治理,全面提升了治理水平,增加了员工分散力和积极开展各项工作的动力。以下是今年的行政人事工作总结。

  一、标准聘请流程,准时完成聘请任务

  依据公司进展需要,准时把握业务进展对人员的需求,标准聘请流程,制定有效的人员供应、配制规划。依据工作需要和员工特进步行人岗匹配的调整,做到人尽其才,岗得其人,人岗匹配。结合公司业务特点,针对营销人员需求量大且有肯定的流淌性,选择经济实惠的聘请渠道,极大的降低了聘请本钱。

  二、制定公司培训框架

  开展中层以上干部每季度读书活动,并定期举办读书研讨会,对员工的读书活动,行政人事部负责监视、检查各部门落实状况。为使公司成为学习型的组织做必要的预备工作。监视、指导、协作业务部门开展业务培训。要求各业务部门每季度上报培训需求,对业务部门的`培训工作大力协作,帮助完成。

  三、始终如一贯彻绩效考核

  针对消失的问题准时与各部门沟通,积极查找解决方法。完成年度内市场部、工程部月绩效考核。每月将市场部、工程部月绩效考核结果进展核算后与当月工资挂钩、做到奖勤罚懒,同时保证按时发放,并完成了个人所得税的处理及帐外返款事宜的处理。仔细兑现考核结果,通过考核对不符合公司要求、违反公司纪律的局部员工进展了惩罚。结合月考核和季度考核结果,着手进展各部门梯队人员建立,要求各部门选出各自梯队人选。并将此项工作作为今后人力资源治理常抓不懈的重点工作。

人事年终工作总结 第十篇

  20xx转眼已过,回顾这一年的工作,在领导和同事的支持和帮助下,严格要求自己,认真完成了自己的本职工作。现将20xx的工作总结如下:

  一、本年度工作回顾

  根据集团公司的规划,在年初对x项目以及x项目的人力资源方面的工作作出规划。

  1、积极开拓新的招聘渠道,先后与x学院等十几所院校建立了良好的合作的关系;并与其中的x所院校签订了长期人员合作方案,为公司以后发展所需要的人力资源方面打下了坚实的基础;

  2、因20xx的用人需求比较大,自今年x月份就开始着手投入工作。截止x月底,共招聘各类专业人员x余人。其中建材部上岗x人左右,机械部x到岗培训人员x多人;其余人员由于公司策略调整,暂时没有到岗报道,已和学院老师沟通,推迟上岗时间。

  3、培训方面:根据公司员工的实际情况和公司的发展战略,建材部针对新员工组织了制度化管理、商务礼仪、从普通到优秀发展、消防安全知识,服务礼仪等培训,同时协助建材部办公室做了人力资源相关制度、表格方面的优化,也为以后的工作打下坚实的基础。机械部每周抽出一天,组织全体后勤人员进行相关学习,人人都有参与的.机会,既锻炼了个人,又增强了全体后勤管理人员的综合素质。

  二、存在的不足

  经过一年的努力,我部门在公司领导的关怀下取得了很大的进步,同时也存在着一些不足之处。需要在今后的工作中去逐步的改正和完善。

  1、制度化建设方面:人力资源部作为公司人力资本战略实施的第一部门,我部门在制度化建设方面显得很不完善,表现为各项制度不完善,尤其表现在一些制度过于空泛,实际操作效果不理想。对于各子公司的管理规范不够健全;

  2、人员招聘方面:已经初步建立起来的招聘渠道主要包括社会招聘会、校园招聘会、网络招聘等。这些常规的招聘途径能够实现公司基本的用人需求。但对于一些突发性的人员缺失和一些专业性强、综合素质要求高的岗位,常规的招聘渠道往往无济于事,这一方面还需要进一步改善;

  3、绩效考核方面:我们的绩效考评体系还尚未完善,考评工作还不是很深入,下一步的计划将是建立一个由高、中、基领导考聘于员工综合考评相结合的考核评价体系。这一体系的逐步建立将会是考评工作得到彻底的转变;

  4、培训管理方面:培训工作由于刚刚起步,还没有形成一定的制度,处于探索阶段。机械部的培训工作已经进行了一段时间,员工表现相对积极。只是没有培训的相应规章制度,《孙子兵法》有云“令之以文,齐之以武”。有关培训工作我们现在只做到到了“令之以文”而没有做到“齐之以武”。今后所要做的就是在培训制度方面的建设,努力做到培训与绩效考核挂钩,促使全体员工养成勤学上进的良好习惯;

  5、人力资源部人员建设方面:人力资源部在公司的组织架构中是一个单独的部门,但在实际工作中,却没有形成体系,有工作的时候只能临时在各部门抽调人员,素质和专业相对比较欠缺,没有专业的部门人员。人力资源部的工作也仅仅做的是招聘和简单的培训,对于绩效考核、薪酬福利等人资方面的工作根本没有涉及。

  总结:目前我们部门在人事制度、人员招聘、考核、培训等一些工作刚刚起步,同时如“绩效考核、员工培训、招聘渠道的完善”等是一个系统化的工程,需要逐步去改进、完善,不能一蹴而就。但我们相信在公司领导的大力支持下,我们部门会凝聚全部力量,逐步完善以上工作,建立现代企业人力资源管理体系。为公司的发展招聘、培养、储备优秀的人才!

人事年终工作总结 第十一篇

  自20xx年2月22日来到皇朝金汤豆捞餐饮有限公司,担任质检人事专员已有十一个月,工作初期,努力适应新的环境与新的工作岗位,虚心学习,埋头工作,较好的完成了酒店各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报如下:

  一、自觉加强学习,努力适应工作

  我是初次接触餐饮行业,对这个行业不甚了解,为了更好的'适应新的环境与新的工作岗位,虚心请教他人,不断反思工作方法,总结工作方法,现已基本胜任本职。

  二、具体工作表现

  1、在酒店管理中,要做到承上启下、协调好各个部门的工作,配合好各个部门的工作;

  2、对酒店员工工作的质量检查与督导,了解酒店各项的规章制度,员工的岗位职责,服务和菜品质量的严格把关。对酒店员工出现工作消极,工作期间睡觉,大吵大闹,聚众聊一些情况作出记录,并按照酒店相关制度作出严肃处理。

  3、酒店人力资源的管理,酒店行业一直存在招工难、用工荒等现象,人员流失量大的问题,故在招工方面需要多加考虑,慎重决定。对于酒店应聘人员,工作岗位职责、薪酬、待遇、离职等一切的详细介绍清楚;并对应聘人员个人简历等资料予以备案,规范人力资源工作。

  4、酒店的通知、通报、奖惩等一些文案方面的编辑和宣读,并作出记录和备档。

  5、酒店员工的考勤,每天早晚两次点名,对请假、迟到、休息、旷工等现象,认真记录,绝不徇私舞弊。月末根据指纹考勤和点名考勤。

人事年终工作总结 第十二篇

  领导和各位同事:

  大家好!

  20xx年马上就到啦!回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,公司的项目发展得越来越多,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘回顾和总结过去一年来所做的工作,现对我今年的工作做如下总结。

  一、集团公司截止20xx年x月人力资源现状

  集团公司20xx年初在编408人,本年截止10月份入职人数为152人,入职率为:35.59%;离职人数为130人。截止20xx年10在编人数为:427人;离职率为:30.44%。

  其中:集团公司20xx年初在编人数是150人,截止20xx年x月在职人数:180人,本年入职人数79人,入职率为:43.88%,离职人数51人,离职率为:28.33%,20xx年集团公司入职人数为64人与20xx年同比入职人数增加15人;入职率增长:23.43%;20xx年集团公司离职人数为35人与20xx年同比离职人数增加16人;离职率增加:45.71%。

  下属管理公司20xx年初在编21人,截止20xx年x月在职人数88人,本年入职25人,入职率为:28.40%,离职人数27人,离职率为:30.68%。

  下属XX公司年初在编204人,截止20xx年x月在职人数130人,本年入职32人,入职率为:24.61%,离职人数36人,离职率为:27.69%。 下属X公司年初在编36人,截止20xx年x月在职人数37人,本年入职10人,入职率为:27.02%;离职人数9人,离职率为:24.32%。

  下属XX公司年初在编27人,截止20xx年x月在职人数为19人,本年入职人数为9人,入职率为:47.36%,离职人数为:7人;离职率为36.84%。

  二、考勤管理

  1、每日对员工OA考勤单及请假单的处理。

  2、出差人员根据海南公司传回的考勤数据对报销费用进行审核。

  3、根据考勤数据审核、等工作人员的车费及餐费补贴。

  4、每月根据考勤明细,认真做好考勤的统计,为造发工资提供依据,根据考勤统计情况,公布考勤通报。

  5、根据每月考勤情况统计入《考勤汇总统计表》为转正考评、年终评优和年终奖的计算提供依据。

  三、人事档案管理

  1、新员工入职时,告知准备所需的人事资料,根据员工提供的人事档案,建立人事档案。

  2、建立员工花名册和人事台帐,做到电子版台帐和纸质档案相符。

  3、负责管理和保管集团公司及下属公司所有员工的人事档案。

  4、建立人事档案借阅登记表。

  5、今年x月将集团公司及下属公司的离职档案进行整理,归入档案室,共计归档人事档案98份。

  6、上半年完成了人事台帐汇总表的更新,根据领导指标及要求增加了人员编制及增减比率等栏目,集团公司及下属公司员工花名册上也相应增加了人员编制栏目,为人员招聘核编提供了便利。

  四、薪酬及福利管理

  1、20xx年,集团各中心及下属公司薪酬支出截止20xx年x月份共计:1561.16万元,其中放薪酬720.43万元;发放薪酬:101.60万元;发放薪酬:54.10万元;凯西来公司发放薪酬:107.05万;发放薪酬:210.76万元;发放薪酬:226.22万元;薪酬:141万元。

  2、集团转正员工基本购买了五险,截止20xx年x月份全集团单位部分保险支出费用240.86万元,其中支出53.88万元;支出:15.90万元;支出:8.02万元;支出:67.22万元;XX公司支出:19.85万元;XX公司支出:65.54万元;XX地产支出:10.45万元;

  3、以上两项目主要人工成本合计1802.02元,集团公司月人工成本为180.20万元,年人均人工成本4.22万元。

  4、公司所有人员社会保险的购买与社保卡的制作,员工社保信息的变更与办理,本年度办理社保卡6张,员工工伤申报及报销3人。办理退休2人,生育备案及生育报销3人。

  为体现公司对员工的关怀,公司特在三八节、高温时节、中秋国庆节送出慰问。在今年x月份邹总又为过生日的员工申请了生日小礼品。

  五、招聘及储备工作

  1、了解各部门新增岗位的管理及各部门人员需求状况。

  2、根据各部门人员的实际需求,有针对性、合理性招聘员工已配备各岗位。通过采取一系列切实措施:广发招聘信息、网上招聘、内部员工推荐、现场招聘、贴招聘广告等各种途径招聘人才,集团公司及下属公司共计完成全年152位人才的.招聘。

  3、为更好地适应集团公司快速发展的需要,有效地推进公司人才储备工作,满足公司战略目标及业务发展对人才的需求,作好公司人才梯队建设,为员工提供发展晋升的平台。集团公司下发“关于人才储备管理办法”,根据储备管理办法的相关要求建立人才储备库,截止20xx年x月份储备人才库中人才数量为:93人,内部储备人才5人。

  六、培训工作

  为满足公司快速发展的需要,打造一支高素质、高效率、高执行力团队,使新员工了解、认识并认同公司的事业及企业文化,每月组织对新员工进行入职培训,截止20xx年x月进行培训员工入职培训152人次。

  为强化管理,加强各位同事的文化素质及专业技能水平,满足公司的用人要求及员工个人发展,公司各部门开展了管理知识及业务技能方面的培训。为跟进培训执行情况,我部门每月都到培训部门进行旁听,截止20xx年x月各部门完成内部培训101次。

  20xx年,新员工入职培训及部门内部培训产生培训费共计:31370元;其中部门内部专业培训费:29370元;新员工入职培训费:20xx元。

  七、劳动合同管理

  负责劳动合同签订、续签及管理工作,20xx全集团公司新签劳动合同100份,续签劳动合同25份;目前,集团及下属所有员工均已签订劳动合同,无未签订劳动合同产生的纠纷情况。鉴于地产行业特性,有部分员工为退休及劳动关系挂在其他单位人员,为规避劳动风险,我部门要求此类人员提交退休证及劳动关系证明。

  八、绩效管理

  为保证工作计划节点的顺利完成,每月严格执行考核,对计划的完成起到了很大的推动作用。截止到10月份,集团各中心及下属公司定性及定性指标扣款合计:53.83万元;其中定量指标扣款:40.42万元;定性指标扣款:13.41万元;各单位完成计划节点的奖励金额为:2.11万元。

  九、20xx年工作计划及建议

  1、经统计集团公司及下属公司劳动关系在其它单位、退休人员、试用期员工未购买工伤保险人员共计93人,因我司主营房地产开发业务,工程技术类人员经常出入施工现场,下属物业公司一线操作员工居多,工伤发生率相对较高。如发生此类事故,所有费用由用人单位全额承担,存在很大的用工风险。为减少员工发生工伤为公司带来的损失建议为以上人员购买意外伤害商业保险。

  2、房地产行业招聘存在一定难度,将加强招聘工作,开辟多种招聘渠道,特别是同事推荐,此种渠道成功率相对较高,建议被推荐人才年度被评为优秀员工,给予推荐人一定的奖励;春节后人才流动的高峰期这些机会,参加一些大型的春招会,补充一些来自行业的高端人才和优秀的基础人才。

  3、绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立

  公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进工作成果达成。

  4、各部门对培训的重视不够,力度不足,公司培训管理制度的约束力不强,因此存在着各部门为应付培训随意安排培训课程;培训方式单一,均为课堂讲授为主,效果不明显;希望公司能设立专门的培训专员、培训讲师队伍,使员工有外出培训及外聘讲师培训的机会。

  最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!

人事年终工作总结 第十三篇

  辞旧迎新之际,回顾我_年度的工作感触颇深。起初,我的想法和大部分人看法一样,行政人事是份简单的工作,在后续岗位调动中我从同事、领导的身上看到专业的技能、知识,突然意识到自我想法的浅薄,是我没有深入的走进这个岗位中,自身有太多需要恶补的,这也是我xxxx年度的工作计划。

  在_的第一个春秋,我的工作由两部分组成:行政、人事。在我看来也是工作交接频繁的一年,3月份入职与王文第、李德志交接行政事务工作,起初的感觉就是事务零散繁琐很多东西需要多加完善。期望在我加入之后能够为xxx做些什么,渐渐去理清头绪,后续的工作却基本忙碌于基础事务。

  10月份随着部门人员的.扩充,队伍的壮大,感激领导对我的信任将现有的岗位调整至人事助理,对这个岗位我了解并不是很多,之前经验只是基于简单的招聘、面试工作,岳总给予部门的规划让我看到了自身的不足。期望后续的工作能够在大家通力合作下将行政人事部打造成一个口碑良好、企业不可获缺的职能部门。

  xxxx年度工作中的不足(此处不一一列举个人岗位职责,详见xxxx年度个人述职报告)

  一、行政人事制度、流程、手续、表格类

  在日常工作中行政人事类的制度、流程、手续、表格没有统一规整,些许制度、表格只是遇到时在临时制作,通知的下发拟定日后会严格按照统一的格式,给自身及其他部门的工作带来诸多不便,办事效率折半,xxxx年度中期望在行政人事两个阿米巴小组协作下创立一套规整的手续并向各部门推广实施。

  二、人事信息的及时更新

  很多时候入职、离职人员信息掌握不及时,造成手续签订的不顺畅,手续办理的时效性差。后续多加与各部门主管沟通,及时了解人员变动情景,更新人员信息。

  三、活动统筹

  参加了公司一年内的多次活动统筹安排,从构想到实施些许细节之处没有研究周全,期望日后在岳总的带领下,策划有创意的活动。

  四、其他

  无论是领导临时交代的事务或是基本的文案处理,需要多加细心严谨,能够有条不紊的进行各项工作。

  五、xxxx年度计划

  努力学习关于人事方面的知识,提高自身工作技能,使自我的工作更加专业性。严格要求自我,及时的去了解各部门需求信息,多听多问多沟通,对每一项工作都要以保质保量、保证效率的态度去完成,遇到解决不了的问题及时反馈。

  正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、职责心强一点,我相信行政人事部会越做越强。xxxx的猴年将会是腾飞的一年,我将带着良好的心态去迎接这崭新的一年,为xx献上自我的力量!

人事年终工作总结 第十四篇

  20__年,我有幸进入公司独立优化部门负责人事行政工作,在这里感谢领导对我的精心培养,给予我工作上的支持,我将更加认真的对待20__年的工作。目前所负责工作范围涉及部门各份数据分析与新闻源外推效果跟踪。以下总结了工作的几个方面及以后的工作计划。

  心得体会范文人事行政工作复杂,目前部门已配备了各种管理表,有员工纪律跟踪表、各组组员项目分配表、奖金分配表、月份就诊表、转正试题表、员工面试、入职、转正、离职表、从人员招聘至任用,根据各组的实际需要,有针对性,合理地招聘员工,配备到各岗位。较好完成各组人员的入职、离职、调岗等人事审批工作;规范员工档案,对资料不齐全的作出补齐;确定员工劳动合同签定人数,配合人事部工作事宜。对办公室日常纪律管理,不定期通知宣传消防知识并做好办公室管理工作;对办公室清洁卫生,安全进行巡查;跟踪后勤安排员工人住宿,关注员工宿舍卫生安全等情况;排解员工之间的人和事矛盾。

  对优化部门就诊各数据分析:在优化就诊表优化效果统计表进行跟踪发现问题进行周与周的对比和本月与上个月的`对比从中找出原因,并进行跟优化工程师对接一起分析问题的所在处。做好每个周的新闻源外推效果跟踪的统计以极新闻源的就诊对比,从中检查看那个平台就诊人数比较多,积极告诉他们作出改整。

  对于20__年需加强的方面:负责部门的人事行政工作、协调方面还有所的欠缺,对部门工作情况,人员纪律的检查力度待提高;积极对公司企业文化及工作氛围的建设;员工培训机制的待完善和加强;应从传统的劳动人事管理逐步向现代化人力资源管理方面过渡;我将在20__年继续完善公司制度,特别是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建设的力度,修订和完善奖惩规定,激励机制等制度。

  加强培训力度,完善培训机制。强化管理制度的培训,便于在实际工作的正常操作,需根据实际情况制定培训计划,使培训工作能起到切实的效果;协助各部门工作,加强与员工沟通,加强团结,迅速营造良好办公环境;加强劳动人事管理工作。

  劳动人事管理工作实现规范化管理方面仍有待加强,提升管理水平,完善人事档案管理,从单纯的事务性工作向现代人力资源管理过渡;组织员工活动,加强企业文化建设工作,以员工对企业有良好的认同感和归属感。

  20__年人事行政工作虽不算太理想,但我们会继续努力,加强学习,积极配合公司管理好部门人事行政工作,尽最大的努力使工作水平上升到一个新的台阶。

人事年终工作总结 第十五篇

  人力资源部在做好基础性工作的同时,积极探索人员开发与管理,不断开拓人力资源视野,把握人力资源动态,经过进一步的研究和学习,对于政策的掌握、沟通技巧方面以及办事能力上感觉有一定提升,逐步摸索出本部门的一些工作思路。对20xx年人力资源部的工作做如下总结:

  一、人力资源基本情况

  1。xx帝园商城在职职工xx人,正式职工xx人,合同工x人,女职工x人,男职工xx人。离退休职工xx人。

  2。在职职工学历情况:研究生以上x人,本科x人,专科x人。

  3。本年度企业为符合退休条件的职工办理手续x人次。

  4。本年度去世退休职工x名。

  二、做好人力资源管理的基础和日常工作

  1、按规定及时办理了社保登记证更换、工资总额申报工作;按要求及时填报人事工资、用工等各类年报、季报和月报。

  2、为公司新调入及招聘的`员工办理劳动用工手续,对于离职调出的职工及时办理相关手续。

  3、完成核定20xx年职工缴费工资基数的工作,按规定核算职工20xx全年收入,合法缴纳社会保险。20xx年度企业支付的职工社会保险部分费用达xx万。

  4、及时计发员工工资及各项福利,按照xx规定的时间按时完成核算工资工作,确保下发时间。

  5、及时完成在职和退休职工的社会保障卡下发,更方便职工看病就医,提供相关手续等信息方面的咨询、定点医院变更业务以及因社保卡下发衔接过程中的医疗费用报销。

  6、今年x月份xx市对最低工资标准做出了上调,企业按照xx市人保局发布的20xx年最低工资标准调整方案中的规定,及时调整了长期病假职工的工资,保障了职工权益。

  7、本年度去世退休职工x名,在x月份及时办理了其丧葬费的申领。

  8、另外企业退休职工对一些业务提出的问题都给予了解答或完成了办理。

  三、绩效考核与评估

  着手进行绩效考核与评估,客观、公正、合理地反映职工表现,力图激发员工潜能和工作热情。本年度尝试进行了中高层人员的绩效考评工作,对进一步探索人力开发及管理开了头。

  四、完成上级业务部门和公司领导交办的各项工作任务

  1、根据残疾人联合会对企业安置就业方面的规定,及时完成了按比例安置等工作。

  2、社保对企业进行20xx年度社会保险缴费基数及缴费人数的稽核工作,按照稽核部要求提交各项材料,其中包括参保单位20xx年缴费情况检查表及参保单位(20xx)年度职工缴费情况明细表,配合完成检查工作。

  3、完成企业领导临时指派的其他工作任务。

  五、20xx年工作计划

  1、确保本部门基础性工作的完成。

  2、加强本部门管理方面的学习,更深入人力开发工作,对于20xx年进行的干部绩效考评工作要做好总结,更近一步。

  3、将企业人员储备作为一项长期工作开展下去。

  4、接触企业人力资源管理考试,进一步深造。

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