言语康复师年终总结

　　总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，不妨让我们认真地完成总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是小编收集整理的言语康复师年终总结，希望对大家有所帮助。

言语康复师年终总结 第一篇

　　忙碌而又充实的一年即将过去，在院领导及护理部主任的各方面的支持和教导下，还算比较顺利完成各项任务。今年是首次担任护士长这个职务，在管理这方面都不懂得如何着手，有时碰到难题就只能去向主任讨教，在主任循循善诱的教导及安排部署下，结合科室的实际，有计划的开展工作，合理安排时间，即重业务，又不轻管理，并经常审视自己的工作效率。并总结如下：

　　一、严格执行规章制度:

　　提高护理质量，确保安全医疗。

　　二、提高管理水平：

　　1、按要求每月5日前交把本科室护士考核交予护理部。

　　2、按要求把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。

　　3、积极参加护士长例会：认真记录安排本月工作重点，总结上月工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，并学习护士长管理相关资料。

　　三、加强护理人员医德医风建设：

　　1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语10句。并落实淡妆上岗、微笑服务。

　　2、继续开展健康教育。

　　3、对体检者发放满意度调查表，（定期或不定期测评）满意度调查人数占每天体检总人数的50%以上，并对满意度调查中提出的意见进行整改，如加强导诊服务等。

　　4、对新分配的护士及实习生进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。

　　四、提高护理人员业务素质：

　　1、严格要求本科室人员认真参加进行三基考试。

　　2、按护理部要求参加每月护理业务大课学习，以提高专业知识。

　　3、认真学习护理部下发文件。

　　4、积极参加护理业务查房：每月轮流在三个病区进行了护理业务查房，对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

　　五、加强了院内感染管理：

　　1、严格执行了院内管理领导小组制定的.消毒隔离制度。

　　2、本科室坚持了每月对抽血室的空气培养。

　　3、科室坚持了每天对抽血室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录。

　　4、一次性用品、止血带使用后及时浸泡，集中处理，并定期检查督促。消毒液浓度每天测试，并建立了消毒物品监测记录本。

　　5、对急救箱定期检查有无过期药品、物品。

　　六、护理人员较出色的完成护理工作：

　　1、坚持了以体检客户为中心，深入开展健康教育，通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

　　2、全年体检总人数达18325人次；其中抽血13773人。

　　3、全面安排导诊护士提供体检“一条龙”服务，如引导去拍片、做b超、心电图、交费等等，使体检客户得到了周到的服务，满意度达98.6%。

　　七、存在问题：

　　1、由于体检中心工作较繁琐，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得，但由于能力有限，不能把每项工作都做得尽善尽美。

　　2、体检工作的宣传力度有待加强。

　　这些都需要在今后的工作中切实加以解决，在来年的工作中将克服缺点、改进方法、加强管理、提高服务，大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新的台阶。

言语康复师年终总结 第二篇

　　针灸康复科在认真贯彻国家中医工作政策下，在院领导的正确领导下，以科学发展观为统领，坚持以人为本，全体医务人员齐心协力，克服困难，圆满完成了各项工作，取得了良好的社会效益和经济效益，为了总结经验，克服不足，以利今后更好的开展工作，现将工作总结如下：

　　1、20xx年在我科职工的共同努力下，业务工作取得显著进步。x月收治收治门诊病人超过x人次，针灸、推拿、理疗、体疗等总治疗人次达x余人次。较去年均有显著增幅。

　　2、医疗业务工作管理，我科职工共x人，全体成员积极学习钻研医疗技术，提高医学医药业务素质，全科工作秩序协调，对就诊患者热情接待，精心诊治，医德、医风、执业行风良好，医疗技术过硬，我科在患者的心目中有很好的信誉，在诊治过程中，不仅对一般常见病，多发病有很好的疗效，而且对不少疑难杂症也有独特的治疗经验。

　　3、安全医疗，严防差错事故，我科在严格工作纪律的基础上，要求医务人员严格遵守各项技术操作规程及查对等医疗核心制度，对病患者的健康负责，杜绝差错事故发生。

　　4、加强思想政治学习，提高思想觉悟，为了提高职工的'思想政治素质，我科加强学习政治思想及医院各种规章制度。职工经过政治思想学习，提高了思想政治觉悟，能够自觉遵守国家的法律、法规及各项院内规章制度。

　　5、不足之处及以后工作展望：由于医院规模及资金等多种原因，我科治疗区偏小，治疗床位过少，硬件建设更新进度较慢，康复场地及器材极度缺乏，导致发展潜力不足，急须进一步不断完善、加强硬件建设，购进康复治疗设施及器材，提高中风后遗症等老年病的康复治疗及外伤截瘫、小儿脑瘫等疾病的康复治疗水平及能力，做大做强现代康复治疗业务。中医药技术资源及业务用房、设施设备等硬件配置不足，使针灸、康复科的设置及业务的开展明显受限。中医药学术发展相对滞后、中医人员科研意识，创新能力仍须加强；相对于中医针灸、推拿等传统疗法，缺乏康复专业技师，成为制约我科业务发展的瓶颈。中医预防、保健、康复、养生、治疗未病的理念未能充分发挥优势。须进一步加中药、针灸、推拿、体疗等各种治疗的合理配合运用。

　　总之，我们将以提高人员素质为基础，以加强内涵建设为内容，以减轻患者负担为目的，注重继承发扬中医药特色优势，进一步理清思路，明确责任，努力提高中医药学术水平和防病治病能力。

言语康复师年终总结 第三篇

　　转眼又即将过去，我们xx医院康复科在院领导的正确方针指导及带领下，在全体康复人员的努力及全院各科室的支持下，从无到有，从小到大，康复技术人员从最初的五六人到现在的十五六人；每月经济收入从20xx年的xx到现在的xx；从中医下的二级科室到现在的一级康复科，整个康复科一直在稳步的茁壮成长。

　　即将过去的，在x主任及x老师的直接管理下，康复科工作开展的有声有色。

　　首先，在x主任的精心准备下，我们成功的申请了一级康复科，修订和完善了适合本院康复科的各项规章制度，除了请外院康复专家会诊病人、指导工作，还引进了一名专业康复主治医生，不断壮大康复治疗师队伍，解决了本院康复科是否能继续生存及发展的根本问题。

　　其次，康复科经济收入较往年明显提高，月收入基本在四十万以上，并呈逐步上升趋势，未见从前的大起大落，且全体康复人员加强学习，提高自身理论水平，不断完善康复病史及病程记录，在院领导的精心指导下，成功地完成了市医保局及市质控检查的要求，并取得了比较好的成绩。

　　另外，在院部的号召下，康复科以病人为中心、以提高医疗质量为宗旨，不断地改善医疗技术水平，处理好与病人的医患关系，努力为病人提供优质的服务，并取得了明显的社会效益，得到了病人及家属的一致好评。康复科投诉较往年明显减少，得到的锦旗及表扬信较往年明显增加，出院后门诊复诊率也较往年明显提高。

　　回首过去一年，我们确实取得了一些成绩，但康复科想要持续发展，仍需继续努力，在此，提出我个人的几点看法。

　　其一，现在康复科每月的经济收入已经达到一个瓶颈，每个病人针对他们的具体病情所能开得康复项目已经满额，在此基础上想要继续提高，把康复科做大做强，首先要解决的是优化病人结构，现在除了离休干部，真正有康复价值能看到康复效果的病人不到xx，然而，想要提高经济效益和社会效益，只能是增加这样的病人。比如，今年，二病区一个病人，韩炯，脑梗塞不到一月入院，入院时查体，右侧肢体偏瘫，肌力0级，言语功能障碍，入院后，他所开的康复治疗每天达x元左右，经过半年的康复治疗，能独立行走300米以上，与人正常交流，出院后到我院门诊继续治疗，而且，病人主动在外院帮我院康复科宣传，有些病人看到他的康复效果，听到他的宣传莫名而来，如果再多些这样的病人为我们宣传，到时，我们医院也能像徐中心、静安老年医院一样，不是我们去找病人而是病人来找我们。

　　其二，我们康复科工作人员每年出去参加康复培训学习的机会太少，全上海每年举办的康复讲座及培训不计其数，而我院除了为应付检查，参加极个别发证书的培训外，年轻的治疗师根本没机会外出学习，现在的医疗技术日新月异，每天都在进步，而我们几乎与外隔绝，得不到外院同行及专家的指点，看不到更多病种的`治疗方法，就算每年有些什么新的康复医疗技术，我们都不知道，一直在原地踏步，与外面大医院康复科之间脱节，我们治疗师的康复技术也很局限，难有大的提高，如果哪天来个复杂点的病种，就难以制定一个好的康复治疗计划，采取一个适当的康复治疗技术。

　　其三，我们的治疗师在对待病人方面，有时还不够积极主动，甚至胆小怕事，慎重虽然重要，但在保证病人安全、不出现投诉的情况下，仍需开放思想，抓住每一个病人，不能让一个病人从我们手边溜走。只有这样一个一个病人积累，江水才能汇流成河。

　　新的一年即将来临，康复科全体员工团结全院各临床科室，在院领导的带领下，跟随大上海的发展潮流，把我们xx医院及康复科办的更大、更强、更上一个台阶。

言语康复师年终总结 第四篇

　　20xx年是不平凡的一年，不得不再次兴奋，由于我院在不断的创新，跨越一个个新的历史飞跃，取得了令人瞩目的成果，并通过资源整合，与人民医院胜利合并，可谓医院历的一个新篇章。作为康复科一个小科室，一年中也在奋斗着、努力着、同时也和大家一样，充共享受着这来之不易的收获和喜悦。

　　下面我分几个小题来介绍：

　　一、一年来，在院领导正确领导下，全科人员主动努力的完成了各项任务，做到政令畅通，能将每次院周会精神原本来本贯彻下去。工作无小事，做到事无巨细，完好执行。

　　二、科室管理到位。做到有章必行，将各项工作，如：医院组织的.为地震灾区捐款、捐物；以及各类政治学习、业务考核、考试、都按部就班、执行到位。只有这样才能使科室制度管理化、服务人性化。一年中科室平稳运行，稳步进展。

　　三、注意精神文明建设。我们常常组织特地学习和商量，结合中医康复特点，讲究治神为先，针灸治病必先治其神，正如“黄帝内经、标幽赋”所说“目无外视、握针如握虎，心无内慕，如视贵人”。所以在临床工作上要求大家针刺时先调神，针灸时运气于手，全神贯注于针下，静以侯气，慎守勿失，医生以针灸治病，针道至精至妙，医者用心致至，心灵相通，亲密协作，则生奇效。可谓精诚所至，金石为开。

　　四、业务进展。由于平常注意学习积累，20xx年共有x篇论文发表。

　　中医康复历史悠久，治疗范围广，疗效好，若没有深厚的理论基础就不能很好的指导临床实践，我们总结了4条学习阅历：第一，向文献学。尤其是“内经，洋洋30万巨著，古之称之为针经，时至今日仍旧成为医家必读之经典，所以要不断的丰富之理论基础与阅历。

　　其次，向名师学。收集全国各地名医之荟萃，我们的每一套治疗方案如醒脑开窍法、刺络放血法、推拿治疗肩周炎等均出自名家之手。所以进修拜师回来都要相互传授，这样才能使我们不断进步成长。

　　第三，向同道学。就是相互学习取长补短，向西医学，就是中西医结合融会贯穿，向在座各科主任学，学看ct片、化验单等，将西药中用，到达疗效叠加，提高中西医结合治疗疑难杂症效果。

　　第四，认真倾听患者反应，体会患者感受。学海无涯、学无止境，才能取得为患者服务的资本。

　　第五，我院康复科依托深厚的中医针灸学底蕴和综合医院实力，奋勉进取、敢于创新。院领导不惜财力、物力和人力，为我科多渠道培育人才，为科室进展储备了技术力气，奠定了持续进展的基础。

　　第六、院领导赐予了我们一个很好的平台，供应了进展机遇，我们康复科也要凭借其深厚的中医底蕴，借助综合医院现代技术、人力资源、财力保障，才逐步进展成为一个特色鲜亮、独树一帜的中医康复科，使社会效益和经济效益实现了双赢。

　　以下是工作上存在的问题：

　　1、虽然一年来工作中未消失过失，但是，个别人员存在落实操作规范不到位现象。

　　2、由于针灸室房间面积大，冬天室温偏低，在肯定程度上影响治疗效果，需要领导在条件允许的状况下给与解决。

　　我想利用今日的机会，再次感谢各位院领导，以及职能科室各位领导，在座的各位科主任在过去的一年赐予的大力支持。

言语康复师年终总结 第五篇

　　20xx年是不平凡的一年，不得不再次激动，因为我院在不断的创新，跨越一个个新的历史飞跃，取得了令人瞩目的成绩，并通过资源整合，与人民医院成功合并，可谓医院历的一个新篇章。作为康复科一个小科室，一年中也在奋斗着、努力着、同时也和大家一样，充分享受着这来之不易的收获和喜悦。下面我分几个小点来总结：

　　一、院党委正确领导。

　　一年来，在院党委正确领导下，全科人员积极努力的完成了各项任务，做到政令畅通，能将每次院周会精神原原本本贯彻下去。工作无小事，做到事无巨细，完整执行。

　　二、科室管理到位。

　　做到有章必行，将各项工作，如：医院组织的为地震灾区捐款、捐物；以及各类政治学习、业务考核、考试、都按部就班、执行到位。只有这样才能使科室制度管理化、服务人性化。一年中科室平稳运行，稳步发展。

　　三、注重精神文明建设。

　　我们经常组织专门学习和讨论，结合中医康复特点，讲究治神为先，针灸治病必先治其神，正如“黄帝内经、标幽赋”所说“目无外视、握针如握虎，心无内慕，如视贵人”。所以在临床工作上要求大家针刺时先调神，针灸时运气于手，全神贯注于针下，静以侯气，慎守勿失，医生以针灸治病，针道至精至妙，医者专心致至，心灵相通，密切配合，则生奇效。可谓精诚所至，金石为开。我们的患者也同样给予我们丰厚的回报，20xx年我们分别接待了美国、日本等国及等外地患者数十名，我们都给予了周到的服务及精心治疗，受到了远道而来患者的好评。并收到锦旗3面，表扬信6封。为医院扩大了影响、争得了荣誉。

　　四、业务发展。

　　由于平时注重学习积累，xx年共有6篇论文发表，其中：中国针灸杂志一篇，针灸杂志2篇，中西结合杂志1篇，中医药信息杂志1篇，中华全科杂志一篇。5篇杂志发表，省级杂志发表1篇。xx年3月通过市级科技成果鉴定，专家委员会认为达到国内水平，准备申报市级科学技术进步奖。

　　五、经验总结。

　　中医康复历史悠久，治疗范围广，疗效好，若没有深厚的理论基础就不能很好的指导临床实践，我们总结了4条学习经验：

　　第一，向文献学。尤其是“内经，洋洋30万巨著，古之称之为针经，时至今日仍然成为医家必读之经典，所以要不断的丰富之理论基础与经验。

　　第二，向名师学。收集全国各地名医之荟萃；如：全国针灸泰斗贺谱仁、世界针灸联合会主席王雪苔；中科院院士、中医学院院长石学敏等。我们的`每一套治疗方案如醒脑开窍法、刺络放血法、推拿治疗肩周炎等均出自名家之手。所以进修拜师回来都要互相传授，这样才能使我们不断进步成长。

　　第三，向同道学。就是互相学习取长补短，向西医学，就是中西医结合融会贯通，向在座各科主任学，学看ct片、化验单等，将西药中用，达到疗效叠加，提高中西医结合治疗疑难杂症效果。

　　第四，向患者学。仔细倾听患者反应，体会患者感受。学海无涯、学无止境，才能取得为患者服务的资本。

　　六、注重人才。

　　我院康复科依托深厚的中医针灸学底蕴和综合医院实力，奋发进取、敢于创新。丹麦医学代表团的成功参观访问，以及国内外和省内外多家医院来人参观和进修学习，搭建了相互交流的平台。同时，我科也先后多次派人到市中医院、中医学院附属医院进修学习，20xx年又派人参加了在举办的全国“康复”学习班，举办的“全国”会议，回院后即结合临床开展了工作，取得了立杆见影的效果。院领导不惜财力、物力和人力，为我科多渠道培养人才，为科室发展储备了技术力量，奠定了持续发展的基础。

　　七、平台优异。

　　院领导给予了我们一个很好的平台，提供了发展机遇，我们康复科也要凭借其深厚的中医底蕴，借助综合医院现代技术、人力资源、财力保障，才逐步发展成为一个特色鲜明、独树一帜的中医康复科，使社会效益和经济效益实现了双赢。

　　八、工作计划。

　　争取完成市级科研课题一项，发表论文3篇，开展新技术3—5项。

　　希望在座的各位领导充分认识到中医康复的作用和意义，请院领导继续给予支持，各位主任保持良好的`合作，使我们康复科的诊治水平进一步提高。并借助中医、中药发展之势将工作做的更好。

　　九、存在问题。

　　1、虽然一年来工作中未出现差错，但是，个别人员存在落实操作规范不到位现象。

　　2、由于针灸室房间面积大，冬天室温偏低，在一定程度上影响治疗效果，需要领导在条件允许的情况下给与解决。

　　我想利用今天的机会，再次感谢院长、书记、主管院长和各位院领导，以及职能科室各位领导，在座的各位科主任在过去的一年给予的大力支持。

言语康复师年终总结 第六篇

　　一年来我本着继承、发扬与创新相结合的原则，树立了正确、全面、科学的医德观念，用以指导自己的思想和行为，始终贯彻以人为本、以病人为中心的服务理念，更好地担负起救死扶伤、防病治病的神圣职责，不断促进医德建设和医疗卫生事业的全面、协调、可持续发展，现将一年来医德医风建设个人的学习、工作情况总结、汇报如下：

　　一、树立正确的人生观、价值观、世界观

　　我认为医务人员只有树立正确的人生观，才能明确人为什么活着，怎样生活才有意义。如果把个人的生活目标锁定在金钱确定价值上，就会在医疗工作中自觉不自觉地将技术、人格像商品一样等价交换，追逐物质利益，最终丧失自我，误入歧途。

　　二、刻苦钻研医术，精益求精

　　我认为医疗水平高低、医疗质量的好坏，不仅取决于医生的道德品质，而且还取决于医生的医疗水平。因此，作为一名医生只有适应新医学模式的转变，更新知识，善于拓宽知识面并有机地运用到临床实践中，才能更好地为防病治病、促进病人身心健康服务。

　　三、摆正了道义和利益的关系

　　医学人道主义是医德传统的精华。它强调尊重人、关心人、同情人、爱护人，以维持病人的生命为最高准则。所以，医务人员的基本责任就是关心病人的生命，同情病人，竭尽全力挽救病人的.生命，增进人的健康。而医生是一个高劳动强度、高风险的职业，如果医生的收入长期低迷，医生的价值得不到体现，肯定会影响医疗队伍的稳定。人道与功利相结合的新型医德观，保证了传统医德精华的存在，仍然以一种人道主义的态度来对待患者，既考虑医者的利益，又始终把患者利益放在首位;既考虑医疗行为对患者个人的后果，又始终把社会利益放在首位。适应了社会和医学科学发展。

　　四、要诚实、谦虚，尊重患者

　　一般地说，人与人交往中都有希望被尊重的心理需求，患者就医时此种心理需求尤为突出，因为此时患者身体的痛苦往往或多或少地伴随着心理的病态变化，作为一名医生，我在接待患者时充分认识到这一点，洞察患者心理，对病人表现出真诚的同情心和应有的礼貌，只有深刻体会病人的躯体和心理病痛，才可能获得患者的信任，才可能建立起融洽的医患关系，为医治患者疾病创造良好的基础，也是避免或化解医患冲突和医疗纠纷的前提条件。

　　总之，高尚的医德应该是医生的灵魂，是医生在各种工作过程中贯彻始终的指导思想和行为准则，在今后的工作中，我将一如既往地本着全心全意为患者服务的宗旨，努力工作，回报党、回报社会。

言语康复师年终总结 第七篇

　　在院领导的直接领导下，在各科室的帮助和支持下，我科全体工作人员奋力拼搏，努力工作，圆满的完成了各项工作任务，现将工作总结如下。

　　一、基本情况

　　自1月份受到院领导的委任，接管康复科，在原有的基础上科内工作区域增大1倍，工作难度加大，由最初的3名工作人员增加到现在的8名，康复治疗也由单一化逐渐转向全面化，并将社工理论，心理治疗以及志愿者引入到康复活动中，不仅得到患者的一致认可，而且大大提高了康复治疗的内涵。

　　二、工作开展情况

　　在各项工作开展的前提下，我们本着切合实际的工作思路，本着切实可行的工作要点，明确工作方向，避免临时性、盲目性，并且安排有序，忙而不乱的完成以下各项工作：

　　（一）全年累计参与康复患者25000人次，共评定出康复量表800余份，完成绩效目标规定的工作任务。

　　（二）全年共为216名收养患者过生日。共计花费1100.6元。

　　（三）定岗职业患者开分享会12次。

　　（四）完成手工十字绣作品12副，完成书画作品15副。

　　（五）全年开展健康教育讲座15次。

　　（六）参与各种业务学习40余次。进行理论考核4次，技能考核2次。考试合格率100%。

　　（七）为全院职工及患者推广第九套广播体操。患者推广二套经络操。

　　（八）完成康复科区域重新规划，布置工作，新增治疗室7个。并制定各项工作流程，细则及规章制度。

　　三、全年接待参观及举办大型活动情况

　　社工康复科作为本院的一个窗口科室，工作中积极完成院领导布置的各项参观、接待、以及组织活动等各项任务，不仅让康复患者受益，感受温情，而且增强了科内工作人员的组织能力，同时也为院里增添光彩。

　　（一）3月初雷锋周活动期间接待了中国人寿宁夏分公司百名销售精英，宁夏地质局水环院四十余名同志来我院参观慰问，并与我院患者举行联谊活动。3月8日参加民政厅组织的庆三八职业礼仪比赛，我科受院领导委托组织排练节目，此次比赛取得了二等奖的好成绩。

　　（二）4月中旬自治区政府办公厅接待处检查指导。

　　（三）5月下旬接待深圳四十名企业家来我院参观慰问活动。

　　（四）为庆祝国际5.12护士节受护理部委托为全院护士进行护士职业礼仪培训。在5月10日庆祝活动中进行了护士礼仪展示，受到了院领导及各位同仁的一致好评。为庆祝我院建院四十周年庆祝活动，在5月中旬受院领导委托策划、编排训练晚会节目。

　　（五）7月中旬与黄河东路办事处举办爱幼助残文艺服务演出。

　　（六）7月下旬患者阳光艺术团成立。共开展4次活动。（经络操比赛2次；趣味运动会1次；患者文明礼仪知识竞赛1次；）

　　（七）8月份接受各地大学生志愿者来科内进行一个月志愿服务活动。8月下旬授院领导委托参加“黄河善谷”慈善博览会服务工作。

　　（八）9月份义工联合会在我院进行服务基地挂牌仪式。并开展9次义工活动。（宁夏书法家协会来院献书法；义工理发3次，共计200余人；王艳娣老师教授捆扎气球技术；陈丽君老师礼仪知识培训1次；芫玉老师教授色彩及服装搭配1次；参与文艺演出2次;指导院庆节目排练2次）

　　（九）10月组织患者庆祝“重阳节”文艺演出1次。

　　（十）11月接待宁夏医科大学见习生300余人次。

　　四、安全管理工作

　　自3月份接管康复科，就把安全当做工作的重中之重来抓，不仅提高安全意识，而且强化薄弱环节的管理。每周开例会认真传达院务会精神，开安全分析会，讨论分析潜在的安全隐患，制定康复患者接送流程，要求在接送患者往返时，科主任护士长必须参与，并取得各科一名工作人员的协同下有序接送。在患者进入康复科后，保证所有患者在工作人员视线内进行康复活动。每周五全科人员安全检查一次，将存在的安全问题及时申上报，改进。并做好各种器械维护检修，全年共维修运动器械9件，及时杜绝事故发生。

　　五、民康小店工作

　　定岗职业康复工作一直是我院的一项特色治疗。而民康小店的开设也是满足康复患者的需求，为此科内积极探索经营模式，取得的利润用于康复患者的康复活动中，充分体现了取之于患者，用之于患者。

　　管理当中，严把货物进货关，质量关，储存关，杜绝变质食品。并制定价目单、建立进货账目、出货账目，进出货管理规定。做到记账，现金、物品三人负责。

　　六、社工工作

　　随着我国医疗卫生体制不断完善，社会服务机制逐步健全，社工工作正成为为患者提供整体性照顾服务，良好人文关怀的重要力量，而我科作为社工工作试点科室，积极运用社工理论为康复患者提供高质量的服务。

　　（一）针对我院住院患者的基本情况及需求进行调查评估，为康复患者制定服务方案，依情况采用个案工作、小组工作两种专业方法开展工作。采取社工义工联动模式，将“以人为本、助人自助”的理念和方法介入到我院社工工作中，全年共开展个案7例（精神发育迟滞2例，精神分裂症5例）；小组工作56次，开展5个社工工作坊。病区访视整理记录7例，社工志愿者联谊活动63次，共招募志愿者45人。

　　（二）社工知识培训：

　　1.为全院职工进行社工知识培训2次。

　　2.参加全国海南“志愿者管理培训”1人次；参加北京“社会工作战略高级研修班”2人次；参加全区“社会工作知识更新高级知识研修班”7人次。

　　七、创新工作

　　（一）结合以前开展的康复工作是将康复患者一一接到康复科参与治疗训练，康复人数有限，达不到人人参与的康复目的。而今由于我院住院患者增加，科室扩建。各个科室比较分散，同时我科工作人员较少，在带患者来康复科训练的过程中增加了安全隐患。为了使所有患者都接触康复治疗，并且能够安全管理。所以我们开动头脑积极思考创新发展，开展走到患者身边去，让每一位患者都可以接受到康复治疗。因此我们把以前接患者到康复科参与治疗，改为下到科室里在患者身边开展工作。并组建了多个活动小组，有合唱队，舞蹈队，瑜伽队。制定每日工作计划，每周总结，每月进行一次大型演出。并且根据收养收治患者情况在五个科室设立2面流动红旗，让患者踊跃参与，并激发她们的热情，让他们有所期盼，有所归属，共开展活动4次。取得了圆满的成功。

　　（二）由于工作人员专业受限，不能全面满足患者特长需求，为此科内工作人员经过学习，实践，引入志愿者参与到康复活动中，采用与志愿者联动，互助形式，尤其是义工联合会的加入，为我们康复患者带来了新鲜动力，取得了良好的效果。共开展志愿者义工联动服务20余次。

　　八、工作中的不足

　　在院领导的正确领导下，在各科室的大力支持下，工作虽然取得了一点点进步，但是还存在着许多不足。

　　（一）工作还不够细化，不够深入。工作人员的康复医学知识有待于提高，培训学习内容需要针对性、系统化。

　　（二）没有及时总结工作经验，整体工作虽然上了一个台阶，但基础不稳固，还需要进一步巩固提高。

　　（三）弹性工作模式把握不到位。对长期住院的康复患者缺乏一个系统的'管理。

　　（四）个别治疗室配置不全，治疗内容还不够深入。

　　九、明年工作计划

　　（一）加强岗位培训及技能训练。

　　在现有工作岗位基础上，在提高业务量的同时，重点进行全员康复知识、专科理论技术学习和交流，工作人员进行康复技能特色训练，并能将社工理念更好的融入康复治疗工作中，从而提高康复效果，使患者尽快恢复社会功能。

　　（二）夯实工作基础，拓宽康复之路。

　　1.在原有的工作基础上，开办“小工厂”。为了减缓长期住院患者过早衰退，给康复患者搭建平台，提供有偿服务康复岗位，社工康复科与药厂联系，加工药袋，开办“小工厂”，提高康复兴趣，解决困难。

　　2.开办“小教室”“电脑室”。从儿童院转来的患者，缺乏进一步的教育，利用现有的资源，并取得义工联的支持，为患者开设小学课程，增长文化知识。

　　（三）运用心理治疗提升康复效果。

　　为了进一步提升康复理念，使社工更好的融入康复，让患者达到身心的全面康复。开设“森田治疗室”“团体心理辅导室”。

　　（四）开展社工工作，加强志愿者、义工联动。

　　1.全方位多层次开展社工工作。如“睡眠氧吧”小组治疗、“按摩工作坊”等。

　　2.定向招募特长志愿者，参与康复治疗活动中，进一步推进社工工作的开展，强化社工试点医院的内涵。

　　①加强与各临床科室沟通，对康复患者资料全面掌握，开展针对性的个案治疗。

　　②制定详细的康复计划表，有目的的开展康复活动。

　　③完成日常康复计划，并配合院里高效完成各个参观、接待任务。

　　④招募志愿者，丰富“阳光艺术团”内容。

言语康复师年终总结 第八篇

　　转眼20xx年又即将过去，我们xx医院康复科在院领导的正确方针指导及带领下，在全体康复人员的努力及全院各科室的支持下，从无到有，从小到大，康复技术人员从最初的五六人到现在的十五六人；每月经济收入从xx年的八、九万到现在的四五十万；从中医下的二级科室到现在的一级康复科，整个康复科一直在稳步的茁壮成长。

　　即将过去的20xx年，在李主任及黄老师的直接管理下，康复科工作开展的有声有色。

　　首先，在李主任的精心准备下，我们成功的申请了一级康复科，修订和完善了适合本院康复科的各项规章制度，除了请外院康复专家会诊病人、指导工作，还引进了一名专业康复主治医生，不断壮大康复治疗师队伍，解决了本院康复科是否能继续生存及发展的根本问题。

　　其次，康复科经济收入较往年明显提高，月收入基本在四十万以上，并呈逐步上升趋势，未见从前的大起大落，且全体康复人员加强学习，提高自身理论水平，不断完善康复病史及病程记录，在院领导的精心指导下，成功地完成了市医保局及市质控检查的要求，并取得了比较好的成绩。

　　另外，在院部的号召下，康复科以病人为中心、以提高医疗质量为宗旨，不断地改善医疗技术水平，处理好与病人的医患关系，努力为病人提供优质的服务，并取得了明显的社会效益，得到了病人及家属的一致好评。康复科投诉较往年明显减少，得到的锦旗及表扬信较往年明显增加，出院后门诊复诊率也较往年明显提高。

　　回首过去一年，我们确实取得了一些成绩，但康复科想要持续发展，仍需继续努力，在此，提出我个人的几点看法。

　　其一，现在康复科每月的经济收入已经达到一个瓶颈，每个病人针对他们的具体病情所能开得康复项目已经满额，在此基础上想要继续提高，把康复科做大做强，首先要解决的是优化病人结构，现在除了离休干部，真正有康复价值能看到康复效果的病人不到1/10，然而，想要提高经济效益和社会效益，只能是增加这样的病人。比如，今年，二病区一个病人，韩炯，脑梗塞不到一月入院，入院时查体，右侧肢体偏瘫，肌力0级，言语功能障碍，入院后，他所开的康复治疗每天达150元左右（而一般老年病人每天最多100元左右），经过半年的康复治疗，能独立行走300米以上，与人正常交流，出院后到我院门诊继续治疗（这又是一笔费用）,而且，病人主动在外院帮我院康复科宣传，有些病人看到他的.康复效果，听到他的宣传莫名而来，如果再多些这样的病人为我们宣传，到时，我们医院也能像徐中心、静安老年医院一样，不是我们去找病人而是病人来找我们。

　　其二，我们康复科工作人员每年出去参加康复培训学习的机会太少，全上海每年举办的康复讲座及培训不计其数，而我院除了为应付检查，参加极个别发证书的培训外，年轻的治疗师根本没机会外出学习，现在的医疗技术日新月异，每天都在进步，而我们几乎与外隔绝，得不到外院同行及专家的指点，看不到更多病种的治疗方法，就算每年有些什么新的康复医疗技术，我们都不知道，一直在原地踏步，与外面大医院康复科之间脱节，我们治疗师的康复技术也很局限，难有大的提高，如果哪天来个复杂点的病种，就难以制定一个好的康复治疗计划，采取一个适当的康复治疗技术。

　　其三，我们的治疗师在对待病人方面，有时还不够积极主动，甚至胆小怕事，慎重固然重要，但在保证病人安全、不出现投诉的情况下，仍需开放思想，抓住每一个病人，不能让一个病人从我们手边溜走。只有这样一个一个病人积累，江水才能汇流成河。

　　新的一年即将来临，康复科全体员工团结全院各临床科室，在院领导的带领下，跟随大上海的发展潮流，把我们xx医院及康复科办的更大、更强、更上一个台阶。

言语康复师年终总结 第九篇

　　自开展心理治疗工作以来，本年度共接诊电话，单独给予心理治疗共700人次，从不同角度、不同侧面给予不同的心理疗法，取得了明显的效果。现将心理治疗的不同方法总结如下：

　　一、真诚坦率的与之交流：

　　心理治疗的过程涉及到治疗者和被治疗者双方，医生与病人进行真诚的合作，在医生的指导下发挥自己的主观能动性，这样病人的心理问题彻底得以解决。由于心理障碍的表现多种多样，涉及到工作、生活的方方面面，有些被隐瞒的问题通过医生的真情合作，使病人给予最终表现，成为医生诊断时的有价值的参考资料。

　　二、不盲从、不阻抗：

　　为了取得很好的疗效，必须把书本上的道理化为自己的认识，通过反复比较，做到“心服口服”，改变态度并成为有效的动力，通过这个内化的过程，有效的心理治疗，患者的内心就逐步得到纠正。

　　三、主动地自我分析：

　　有部分心理障碍的患者，通过自我分析，进行有效分析自己的症状，当局者迷，旁观者清，他山之石，可以攻玉。在心理医师的帮助下，主动进行自我分析，找出自己在以前所存在的问题，并找出解问题的办法，通过多次自我分析，不断解决生活中出现的`问题，从而达到治疗的目的`。

　　四、把握治疗进程，及时进行总结：

　　心理治疗不仅在治疗室中，也要在日常生活中，通过长期的治疗效果的积累，从而达到量变到质变的过程，通过双方在治疗中不同阶段的认真配合，通过分析、反思、领悟认真进行总结。通过治疗神经症、抑郁症、焦虑症，取得了明显的效果。

　　五、认真贯彻执行治疗计划：

　　从行为主义学派的观点来看，通过与多年的不良习惯做斗争，认真改变认知，激发动机，进行有效的调整，忍受某些痛苦，日戒酒方面，通过使用厌恶刺激，让病人痛苦体验以后再也不想喝酒了。此类的方法通过想部分病人解释，要有勇气坚决贯彻执行，从而达到预期目的。

　　总之，在今年的心理治疗工作中，我们抱着认真负责的态度，耐心细致的给予病人解答，倾听病人的诉说，取得了明显的社会效益和病人的高度赞扬。

言语康复师年终总结 第十篇

　　回首过去两年，我从一名刚从康复治疗技术专业毕业的无知大学生，到找工作四处碰壁，当时也是因为本人性格较内向，大多时间喜欢独处，与人交流不多，造成沟通能力差，更不善在大庭广众之下演讲，诉说之类的。也是这个原因，面试屡屡失败，反过来，这又对我将来工作的激情有所打击。

　　20xx—20xx年，在河南省中医学院第一附属医院实习期间，跟随的各位老师的一言一行，都非常令我羡慕，甚至敬佩。那一流的口语表达，那一板一眼的动作，无时不反衬出我的弱点所在。所以，在实习这一年里，是我对自己改变的开始。

　　后来，来到了中德国际康复这个大家庭，在此，非常感谢各位领导给了我这个机会可以让我在这个平台上发挥。20xx年5月份正式来中德国际康复报到，遇到的全是新的（新城市，新大厅，新设备，新病人，新同事）。一脸茫然之下首先工作的部门是起立床和PT2，面对自己的第一个病人，总有些不知所措，不知该怎么与家属沟通，不知病人的治疗方案应该怎么设计，不知该怎么做病人的症状会改善，更不知治疗中如果出现事故时和出现事故后我该怎样办。还好，在遇见这些问题时，科室领导和同事给予了我非常大的鼓励和帮助。

　　20xx年8月份，我调岗到PT部门工作。这对我来说更是一个新的挑战。这一年，对于科室，对于我，都是非常值得浓墨重彩的一年。在此，我把我这一年的小小经验总结了一下，望领导指正：

　　第一：关于病人的事，事无大小。

　　康复本身医保报销比例就少，而且患者已经在前期投入了大量了医疗费用，这即使有钱，也不会这么任性，来康复科养老。这个病人由我负责，就是想通过我来解决他躯体上的痛苦，改善功能障碍，我当然要认真对待。上班做治疗，下了班，还要去病房看看他的一些日常生活，怎么吃的，怎么坐的，怎么咽的，怎么躺的，如果我们上课时花半小时矫正了他的坐姿，而他其余时间还是按原来的异常姿势来坐的话，这样，康复效果很难达到。

　　第二：所有的事，都是十万火急。

　　有次上课家属告诉我说，今早起床，发现他的手肿了。我对家属说没事，只是轻微有些肿，患者都这样。不用处理。可到第三天，患者手肿非常严重，手背皮肤纹理消失，潮湿，还伴有疼痛。这时我才意识到病人的事，没有可拖延的，都是急事。

　　第三：“一人康复，全家幸福”，幸福的还有我们。

　　翻开科室空间相册，那一面面锦旗后家属，病人，大夫和治疗师的合影，总是非常骄傲。那时我就在科室空间里发了条说说并配了一张这样的图：中德国际康复，让你躺着进来，走着出去。

　　第四：康复是个团队，不允许任何一个人掉队。

　　我感觉，康复之所以是个团队，还是因为要把病人当作整体来治疗。患者出现问题，还需要整体来对待，每个部门的`任务，分工不同，但是加在一起，就是病人的进步。第五：帮助患者或家属做些工作之外的事，他会更支持你的工作。

　　康复更要服务。科室领导也是这样强调大家的。所以，医疗服务之外，生活中的关心和照顾更是暖人心的`好事。所以，我想，大多数患者或家属对网上购物，智能移动终端等这些东西不懂，我就对我的病人说，如果你需要买什么东西，我可以帮你。这些天下来，充话费，银行转帐，网上购物，手机故障等等都会找到我，当然，这样在治疗中更容易沟通。

　　第六：对于患者的病情，必须“抬杠”。

　　所谓的“抬杠”，也就是必须想尽一切办法，搜集一切资料，也要解决病人的问题。

　　第七：有空就要学习，除非你24小时都没空。

　　其他行业的情况我也不了解，从接解康复，我也知道，康复是个新领域，中国康复发展较晚，引进的许多治疗手法被不断改正，许多新理念，新技术，新思维还在层出不穷。我们只有接触这些新知识，才能可以让我们科室更好的向前发展。

　　接下来，对于未来20xx年的计划，如下：

　　1、打好康复知识的基础，为顺利考过康复治疗师资格证，加油。

　　2、养好收集病人数据的习惯，如果可以在康复医学杂志上发表一篇论文就更好了。

　　3、提高科室及自己在业界的知名度，维护好同学的关系，吸引更多的病人来科室住院。

　　4、继续观注康复领域的新东西，争取看见自己的不足。

言语康复师年终总结 第十一篇

　　20xx年我科在院两委会的正确领导下，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，认真落实办院方针及责任目标，全科职工团结一心，务实创新，与时俱进，勤奋工作，在专科建设方面取得了较大的成绩，现总结如下：

　　一、认真学习，提高认识

　　年初认真学习办院方针、20xx年工作要点及责任目标，并对创新思维转变观念及主人翁精神的进一步深入讨论，并深入学习实践科学发展观，转变了观念，统一了思想，提高了认识，鼓足了干劲，树立了全心全意为人民服务的思想，紧紧围绕20xx年工作要点，坚持专科建设不动摇，认真落实责任目标，目标明确，信心十足。

　　二、突出品牌，推介科室，扩大服务半径

　　我们积极宣传推介科室，提高专科在社会上的知名度，是病人认知我们。充分利用多种形式如：宣传页、名片、网络信息、到社区宣传等，并结合我院实际深入宣传我院我科的业务范围，专科设备，专业技术以及开展的新技术，新项目，新业务等，增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度，为医院的业务发展起到了较大的推动作用。今年x月份本科室全体职工牺牲全月星期天休息时间，到社区、居民住宅区贴宣传页xx余份，针对性发短信xx余条，到医院、诊所联系业务等，收到了明显的效果，使偏瘫康复科病人遍及豫xx地区。

　　三、提高服务质量，以病人满意为标准

　　在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念，开展亲情化，个性化服务模式，营造医患一家亲的温馨环境。开展“假如我是一个病人”的讨论活动，通过学习讨论，极大的改善了大家的服务态度，待病人如亲人，急病人所急，想病人所想，使病人到医院就像到了自己家一样，非常温暖。坚持以病人为中心，以病人需求为导向，以病人满意为标准，提供亲情化服务，精细化服务，便捷化服务。如病人入院后，热情接待，态度和蔼，微笑服务，给病人端一杯茶，送一个包，把病人送到干净整洁的病房，为病人认真检查、评定并科学制定康复治疗方案，陪同病人办出入院手续，送一个医患联系卡，出院后随访，健康干预等。加强医患沟通，注重诊疗沟通，情感沟通，意见沟通，并注重沟通效果。由于服务周到，态度好，使病人非常满意。如偏瘫康复科推出意见薄，放在康复治疗大厅，并定时收集患者及家属对本科室的意见，好的继续发扬，批评意见及时改正，对科室有指导性的意见给予表扬，患者非常感动；由于服务好，业务技术高，康复效果明显，他们把患中风偏瘫的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点，治疗项目多，人员相对不足，一部分治疗项目一对一治疗，每人都是一专多能，一职多用，平时康复治疗病人多，治疗项目做不过来，为了满足病人的康复治疗需求，他们经常加班加点，不怕脏、不怕累，累的.背疼腰酸，但他们毫无怨言，治疗师每天晚上有时加班到九点，每天加班时间累计约三小时之多；护士长工作更忙，活多事杂，但她兢兢业业，毫无怨言；有的职工带病工作，好人好事层出不穷。

　　四、加强业务学习，提高业务技术水平

　　本科室加强业务学习，不断充电，进修深造，积极参加国内高级康复培训班及学术会议，网络教育，成人高等教育，以及科室组织学习，自学等。本科室有五人参加成教学习，二人到xx中医学院一附院进修深造。通过学习掌握了国内外本专科的最新技术动态，是他们的业务技术水平有了进一步的提高，成为本专业的业务骨干。由于宣传到位，服务热情周到，技术水平过硬，偏瘫康复科病员从数量到质量都有显著的提高，从去年的住院床位十余人增加到现有的二十余人，最多达三十人；病员质量上从去年住院病人绝大部分x年偏瘫史，逐渐过渡到今年绝大部分偏瘫史在x个月内，一部分病员急性期过后就来我院偏瘫康复科住院康复治疗，优质病员多了，有的病人住院还得提前预约。

　　五、学术及文化活动

　　积极参与学术及文化活动，组织举办全院学术讲座和服务心得、经验交流各x次，开展学术活动x次。写论文x篇，每个职工写作主人翁精神、专科建设、科学发展观等方面文章x篇，挂贴与职工园地，并整订成册，活跃了职工文化生活。

　　在院两委的正确领导下，认真落实科学发展观及办院方针，坚持专科建设不动摇，狠抓业务建设，进一步提高业务技术水平和服务质量。提高安全意识，杜绝安全隐患。抓好内部管理，彻底治理脏、乱、差。继续宣传推介，扩大服务半径。充分发挥高科技专科设备的作用，为临床服务。进一步改善就医环境及服务设施，积极开展科学研究及教学工作，做好病例分析，资料收集，总结经验教训。巩固完善，夯实基础，把我院专科建设做大做强，成为豫西一流的专科医院而奋斗。

言语康复师年终总结 第十二篇

　　20xx年已经过去，充满希望的20xx年向我们走来。在过去的一年里，在医院领导和主任正确领导下，同事的帮助下，我们齐心协力，围绕医院中心工作，结合科室的工作特质，树立高度的事业心和责任心，在工作上积极主动，求真务实，踏实苦干，不断提高医疗质量、保障医疗安全、提高全科素质，能够积极配合主任做好康复科的各项工作。在工作中取得了一定的成绩，也存在一定问题。现总结如下：

　　思想政治方面

　　积极要求进步，认真学习党的各项方针政策，树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观，积极参加医院的各项政治活动和业务学习。坚持政治理论学习与业务学习相结合，提高自身思想认识和服务技能，牢固树立服务意识，大局意识，勇于实践，敢于创新。树立全心全意为人民服务的思想，想病人之所想，急病人之所急，围绕我院改革发展大局，认真完成医院下达的各项工作任务。为人作风正派，不对人说三道四，不打小报告，不对上级决策妄加评论。顾全大局，和同事能和睦相处，无论是在工作上还是在生活上都能相互关心，相互帮助。

　　医德医风和医疗质量方面

　　具有强烈的事业心和责任感，对待每一个前来检查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意为病人服务。吃苦耐劳，始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对康复不了解不信任的病人和家属，耐心宣教，取得病人及家属的认可。严格组织纪律观念，做到早上班，迟下班，不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象，无医疗事故。对工作中发现的问题能及时纠正和改正，时刻与各科室保持联系，按疗程做好病人的康复评定工作以及制定康复计划，和相关带班同事做好交接。在工作上，注重各种知识的学习与积累，坚持独立思考，大胆实践，不断提高综合素质和工作能力。为人正直，心胸坦荡，坚持追求工作的高标准、高效率、严要求。业务能力比较强，已能胜任本职工作，爱岗敬业。

　　业务工作和学习方面

　　积极参加医院和科室组织的各种业务学习，通过学习与回顾，加强自身素质的提高。能很好的端正自己的学习态度，从不叫苦叫累。在业务工作中，认真履行科里的各项规章制度，一切康复治疗项目都严格遵守操作规程。对待工作认真负责，时刻以谨慎的工作态度对待每一位患者的病情，认真处理好工作中遇到的疑难问题。对患者在康复训练过程中出现的病情变化，第一时间向各位老师反映，坚持保证患者的安全，确保每一位患者得到安全有效的康复治疗。严格遵守危急值报告制度，能及时通知临床医师或者病人，为病人的诊治争取时间。工作中任劳任怨，保质保量完成领导交给的任务。

　　面对新形势、新机遇、新挑战，能够清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余努力学习专业理论知识，积极参加本学科的各种学习讲座、网上继续教育等，学习最新知识、新进展。

　　工作中存在的`主要问题

　　只注意认真做好自己的工作，为领导分忧不够，对同事帮助不足。有时工作不够细致，存在急躁情绪，开拓创新不够。在总结成绩的同时，本人认为在以下方面还做得不够：近一段时间的学习有所放松，强调明年要职称考试的问题，放松了思想改造。有时在工作比较忙的情况下，会表现出急躁情绪，给工作带来了一些负面影响，考虑还不够仔细，工作不够严谨。

　　在新的一年里，我一定高度重视实践和理论学习，进一步坚定理想信念，发扬理论联系实际的学风，边学习，边总结，边提高，解决工作中的实际问题，力求在学习的质量上有新的提高。时时处处看到自己的不足，继续发扬优点，改正缺点，努力做好各项工作。要努力加强个性修养和党性锻炼、高标准、严要求、树立良好的公仆形象。虚心向老同志学习，向实践学习，取人之长补已之短，争取在新的一年里以更加饱满的热情，投入到新的工作中去，迎接新的挑战，争取做出更加优异的成绩。

言语康复师年终总结 第十三篇

　　转眼20xx年已经过去，我们康复医学科在院领导的正确方针指导及带领下，在全体康复人员的努力及全院各科室的支持下，从无到有，从小到大，康复医学科从最初的6个人到现在的39人；经济增长持续翻倍增长，整个康复医学科一直在稳步的茁壮成长。

　　在X主任及X主任的直接管理下，康复科工作开展的有声有色。完善了适合康复科的各项规章制度，除了请院内外专家会诊病人、指导工作，还引进了一批专业康复医生，也不断壮大康复治疗师队伍，解决了康复科是否能继续生存及发展的根本问题。

　　在康复科经济收入方面，较去年有明显提高，并呈逐步上升趋势，且全体康复人员加强学习，提高自身理论水平，不断完善康复病史及病程记录，在院领导的精心指导下，成功地完成了市医保局及市质控检查的要求，并取得了比较好的`成绩。

　　另外，在院部的号召下，康复科以病人为中心、以提高医疗质量为宗旨，不断地改善医疗技术水平，处理好与病人的医患关系，努力为病人提供优质的服务，并取得了明显的社会效益，得到了病人及家属的一致好评。康复科投诉较往年明显减少，得到的锦旗及表扬信较去年明显增加，出院后门诊复诊率也较往年明显提高。

　　回首过去一年，我们确实取得了一些成绩，但康复科想要持续发展，仍需继续努力。

　　新的一年即将来临，康复科全体员工团结全院各临床科室，在院领导的带领下，跟随大重庆的发展潮流，把我们的康复医院及康复科办的更大、更强、更上一个台阶。

言语康复师年终总结 第十四篇

　　这一年来，在领导们的关心及同事们的帮助下，我较好地完成了各项工作任务，在工作态度、专业技术水平等方面均取得较大的进步，主要有以下几个方面：

　　一、保持积极的工作态度，圆满完成科内和院内任务

　　这一年，我在康复科一直保持着热情的工作态度，积极参加各种讲座培训，业余时间认真学习康复专业知识和临床专业知识，终于顺利的取得了执业医师资格证。并且今年圆满完成了院内安排的两次体检任务。这一年对于我来说，既忙碌有充实，自身的素质和能力都得到了很大的提高。

　　二、强化服务理念，体现以人为本

　　一直以来，我始终坚持把病人是否满意作为自己工作的第一标准，把病人的呼声当作第一信号，把病人的需要当作第一选择，把病人的利益当作第一考虑，扎实开展医疗服务工作。切实将以人为本、以病人为中心、以质量为核心的服务宗旨渗透到医疗服务的各个环节之中，把病人满意作为第一标准。

　　牢固树立以病人为中心的意识，努力为病人提供热情周到的服务。本人在上岗行医工作当中，积极主动帮助病人解决就诊中遇到的'各种困难，让病友感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关心和体贴。

　　三、不断提高技术水平

　　高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。除了业余我积极补充理论知识以外，我严格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，采取措施，加以改进。

　　作为一名医务人员，为患者服务，既是责任，也是义务。想在最短的时间内做强做大，我认为首先要提高服务质量，让每一个就诊的患者满意，并以此来扩大我院的知名度。参加工作以后，我努力提高自己的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全力为患者服务。对病人细心照顾，和蔼可亲。努力将理论知识结合实践经验，在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验，努力培养自己独立思考、独立解决问题、独立工作的能力，培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者必须具备的职业素养，经过这一年的工作实践我熟练掌握了临床基本技能，包括病历书写，医患沟通以及康复治疗相关的基本能力。

　　本人在以后的工作过程中将不断努力进取，竭尽全力完善自己，同时真诚的希望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评建议，纠正存在的错误，弥补自己的不足之处，帮助我成为一个合格优秀的医务工作者。今后，我一定认真克服缺点，发扬优点，刻苦学习、勤奋工作，为全面构建和谐的医患关系做出自己的贡献！

言语康复师年终总结 第十五篇

　　20xx年是不平凡的一年，在院领导指导下及我院全体职工齐心努力协作下，二级综合医院顺利通过，康复科作为医院新成立的科室，在院领导的支持下及全科人员的共同努力下，从无到有，由简单到完善，从松散到严谨，仅成立一年半的时间，创造了骄人的社会效益与经济效益，在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就诊病人，虽然医护人员少，工作量大，可是所有医护人员都团结一心的配合工作，康复科这半年来患者满意度持续在97%以上，广泛受到患者的`表扬与肯定，根据年初工作计划，及优质护理服务示范工程开展，加强基础护理，改善护理质量，提高病人满意度，现将工作情况总结如下：

　　一、工作业绩基本情况。

　　平均每月住院人次58人，平均每月门诊人次110人。

　　二、突出品牌，推介科室，扩大服务半径。

　　我们积极宣传推介科室，提高专科在社会上的知名度，使病人认知我们。我科实际深入宣传本科的业务范围，专科设备，专业技术以及开展的新技术，新项目，新业务等，增强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度，为医院的业务发展起到了较大的推动作用。

　　三、提高服务质量，以病人满意为标准。

　　在全体医护人员中推行以“尊重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念，开展亲情化，个性化服务模式，营造医患一家亲的温馨环境。坚持以病人为中心，以病人需求为导向，以病人满意为标准，提供亲情化服务，精细化服务，便捷化服务。如病人入院后，热情接待，态度和蔼，微笑服务，给病人端一杯茶，送一个包，把病人送到干净整洁的病房。由于服务好，业务技术高，康复效果明显，他们把患腰腿痛的邻居或亲属介绍到我科康复治疗。由于本科的特点，治疗项目多，人员相对不足，一部分治疗项目一对一治疗，每人都是一专多能，一职多用，平时康复治疗病人多，治疗项目做不过来，为了满足病人的康复治疗需求，他们经常加班加点，不怕脏、不怕累，累的背疼腰酸，但他们毫无怨言，科主任、护士长工作更忙，活多事杂，但他们兢兢业业，毫无怨言；有的'职工带病工作，好人好事层出不穷。

　　四、加强护理质控，严格落实核心制度。

　　通过每周一次不定期检查，对科室出现的缺点、护理缺陷，认真总结、分析，查找工作中的隐患，防患于未然，强化护士的护理安全意识。

　　五、加强基础护理，提高病人满意度。

　　通过开展了优质护理服务示范病房，积极发挥责任护士主观能动性，提供人性化护理，实行责任制护理，努力做好病人生活护理和健康教育，通过满意度调查，每月评选最佳护士，并与绩效考核挂钩，以提高护士工作积极性。

　　六、加强护理文书书写质量。

　　对年轻护士认真传、帮、带努力提高护理病历质量。完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中的十字原则，即“客观、真实、准确、及时、完整”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化。

　　七、努力提高护士业务素质。

　　每月组织业务学习并进行技术操作考核并加强专科护理培训，对新上岗护士进行规章制度、核心制度、理论操作培训及考核，合格者予以上岗。

　　八、努力提高护士应及能力和急救能力。

　　组织护士学习心肺复苏急救操作流程、骨折病人急救流程等。

　　九、急救药械做到专人管理，做到“四定”，并做好检查登记，使其处于应急准备状态。

　　十、努力做好院感管理工作。

　　严格消毒灭菌隔离措施，加强医疗垃圾的分类处理及一次性物品毁形、消毒，对各种消毒剂浓度定期监测。

　　一年来护理工作虽然取得了一定成绩，但也存在一定缺陷，有待进一步改进。一年中存在的问题主要有以下几个方面：

　　1、护理管理者的业务及管理水平需再提高，其管理创新意识欠佳。

　　2、个别护士责任心不强健康宣教未做到及时性、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来，经常是被动地去做。

　　3、个别护士无菌观念不强，无菌操作时未戴口罩，一次性用物使用后处理不及时。

　　4、科研工作是护理管理的薄弱项目。

　　5、护理人员整体工作能力还有待提升。

　　6、护理操作流程和核心制度督导工作不到位。

　　20XX年，护理工作将走向一个制度化，规范化，科学化的发展轨道，立足大局扎实工作，务实创新，提高护理工作质量，提高护理管理能力，提高护理工作的落实力，将护理工作做好、做细、做实，努力实现护理工作在新一年有新突破，新跨越，新提升，新效果。为创二级甲等医院做好扎实基础。

　　在今后的工作中，康复科全体医护人员依然会将“标准”的内容作为自身工作的准则，让标准成为习惯，而不是让习惯成为标准！