精选综治网格员事迹材料
在平时的学习、工作或生活中,大家都有写事迹材料的经历,对事迹材料很是熟悉吧,事迹材料是指对本单位具有突出事迹的集体和个人整理出的文字宣传材料。我敢肯定,大部分人都对拟定事迹材料很是头疼的,以下是小编精心整理的优秀综治网格员事迹材料范文,仅供参考,欢迎大家阅读。
精选综治网格员事迹材料 第一篇
xx是解放村第二网格的网格员,自20xx年3月上岗以来,事事有回应,件件有着落是她工作的态度。网格工作事无巨细,都直接面对群众,这其中的经历让她受益匪浅。
“烟花”来临前,她积极巡查除隐患。20xx年7月24日,她在巡查时发现,解放村十二组黄公娄湾边沿石塌方,该处旁有农户居住,又处于台风烟花期间坍塌,隐患重重,影响村民行走安全,她发现后立即上报四个平台,请求上级加急处理并竖立警示标志,告知周边农户远离该处隐患,防止内部泥土及石头松软导致滑坡,经过上下协调,该处坍塌得到落实修复处理,确保过路安全。
日常勤巡查,确保辖区内安全稳定。20xx年12月4日,她在日常巡查时发现,解放村12组电线杆01#变A14号严重破裂倒塌,经监控调查发现为车撞事故,司机逃逸,引发各类线路问题,村民无法用电、围墙破损、线路垂挂等隐患点,她第一时间将情况上报指挥室,并报警镇交警大队处理司机逃逸追查问题,有效解决居民用电、通信网络等问题,经过上下协作,最终联系到肇事方进行经济赔付处置,并对其开展交通安全宣教,车主也深刻意识到自身错误。
工作中她努力做到乐于奉献、甘吃苦,做好本职工作,夯实基础,用“小网格”服务“大民生”,增强自身的.社会责任感与使命感!
精选综治网格员事迹材料 第二篇
刘xx将服务装在心里,落实到行动中,用真情温暖网格,用真爱服务群众。搭建服务平台。为了全面搜集群众诉求,该同志先后建x了2个“居民说事”微信群,将网格内的居民全部拉入群中,让居民有事群里说,网格员接事x即办,搭建了群众反映诉求的平台。“居民说事”微信群建x后,提问题的、说困难的.,捡到手机、钥匙等发到群里找失主的,加x了居民沟通联系,和谐了居民关系。倾情解难救急。解决居民急事难事是网格员的职责,也是树x网格员服务群众、擦亮网格员形象的重要举措。
刘xx倾情为群众解难事、做实事200余起,被居民称赞为“管家婆”。20xx年10月28日10时许,该同志帮助居民周女士查找丢失手提包的失主,为居民解决实际困难,为失主挽回了巨大损失。上门服务安民。刘xx所在的第六网格内75岁以上的老人有30多个,是该同志关心和服务的焦点。该同志利用走访等时机,全面了解老年人的实际情况,并单独记录老年人的电话和房号,加大入户走访沟通频度;对于独居住的老年人,该同志则记录好老人子女电话,加上微信,及时完成子女的需求,让老人过得舒心、子女过得安心。
精选综治网格员事迹材料 第三篇
xxx是沙市区胜利街道永红社区的网格员,35岁,中共党员。20xx年9月,她来到胜利街道石闸门社区参加网格服务工作,20xx年6月由于工作扎实、勤勤恳恳被借调到街道政法办负责网格管理工作。在政法办工作近五年的她,面临社区工作者改革,放弃了留在办公室工作的机会,毅然回到社区工作。她清楚的知道,这是她人生中的一个重大选择,从此刻起,她即将踏上了这个平凡而又神圣的社区服务工作岗位。在这里,没有令许多人趋之若鹜的财富和权利;但在这里,她决定用全部热情与青春奉献在这份工作上,融入漫漫人生。
都说拆违是“天下难事”,这话虽显夸张,但也不无道理。违法建筑不仅侵占了发展空间,影响了市容环境,还直接损害了公共利益,带来了安全隐患。我们深知,拆违是一场关乎改善民生的大计的方向,只有拆出发展空间,才能改造出美丽家园。20xx年4月,旧城改造工作全面启动,她的网格内有43处违章搭建需要拆除,前期的摸底工作都是她一人独自摸底排查,争取不漏一处。由于拆违工作是一个政策性很强、标准要求很高的工作,作为一名社区政策宣传的网格员,必须具备丰富的政策理论水平和法律知识,才能适应新时期的拆违工作。她认真学习相关的业务知识,努力提高业务素质水平,在城管部门的相互配合下,成功拆除42处,有一处仍有难度。
一大早,xxx又来到了该户家中做拆违工作,该户的整个厨房都是利用公共区域的夹缝违章搭建而成的,一旦拆除,就意味着没有厨房做饭,卫生间没有热水洗澡。因为以前的一些矛盾纠纷,又是一个肾衰竭的透析病人,家中丈夫及儿子常年不在家,只有一个19岁的小女儿在家照顾其母亲,该户不愿意配合拆除自家厨房,社区城管队员上门多次都无功而返。她见状,在拉家常的'过程中,抓住机会向该户详细解说关于违章搭建的相关条例与规定,在她的动之以情、晓之以理的劝说下,该户深刻认识到私自搭建违章建筑带来的严重后果。随后她推心置腹地说:“我看您年纪也大了,丈夫、儿子都不在身边,别的不说,有啥事我肯定第一个过来帮忙。”
在拆除的过程中,xxx积极帮助该户收拾厨房,打扫卫生,由于天燃气的拆除,卫生间的燃气热水器不能再使用,再加上该户行动不便,她便陪同其小女儿一起到商场选购热水器,购买接线板,该户非常满意,她网格内的拆违工作终于圆满落幕。
“网格化工作要坚定为民服务的理念,主动办理群众的操心事、烦心事、揪心事,确保居民的事件件有回应,事事有着落,才能把工作做实、做细,得到老百姓的支持,赢得民心。”作为一名普普通通的网格员的她,xxx就是这样做的。
精选综治网格员事迹材料 第四篇
xxx,女,39岁。2008年参加社区工作,现任xxx镇xxx社区第八网格网格员。xxx时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,时刻将居民的事情放在第一位,真心实意为居民办实事,得到了居民的称赞与认可。
xxx参与社区工作,至今已有十几个年头了,她每天上班第一件事就是巡查自己所负责的管片,查看是否存在安全隐患及楼门环境卫生状况,多年来,通过巡查总能第一时间发现问题,把问题解决在萌芽状态。
2024年9月家住引河里21号楼的居民先后来到居委会,反映家中外墙漏水,室内墙皮都已脱落,居民担心墙面继续恶化,十分焦急。xxx听到后立即跟随居民来到21号楼现场查看并拍照记录。经过与多方沟通联系后,最终决定由市容委的工作人员负责本次的维修工作。xxx对破损的雨水管进行了统计,并与维修人员沟通协调确定了维修方案。维修人员赶在秋雨来临前,更换了雨水管,并对墙面进行了修复,经过不懈努力,雨水管和外墙恢复了原有的功能,解决了居民的揪心事,居民们纷纷表示感激。
这些看似不起眼的'小事,却都与居民的生活息息相关,今后,xxx会继续将把居民群众的大小事、关心事办好,切实解决群众急难愁盼问题,用自己最大的热忱服务社区居民,为和谐社区建设,贡献自己的力量。
精选综治网格员事迹材料 第五篇
xx,男,汉族,50岁,大庆石化职业高中毕业,曾先后在大庆石化炼油厂、万隆物业公司、物业管理中心、销售储运中心工作,现任东光街道沁园社区第四综合网格网格员,负责4栋楼,18个单元,288户,410人。2024年12月xx来到龙凤区东光街道沁园社区成为了一名社区网格员,新的工作岗位与原单位的工作方式、工作方法迥然不同,他迅速调整自己适应新的岗位。
用“温习”提高自身素质
初来乍到,工作无从做起,于是xx抓紧时间学习龙凤区网格员工作规范、龙凤区专职网格员岗位职责,认真研究网格员工作任务清单,将需要干的工作做好梳理,按照轻重缓急将工作分类,把着急的工作先干。他认真参加社区组织的学习和培训,掌握一些基本业务的办理要求,比如医保如何办理、热费补贴什么样的人符合条件等等,也与社区的工作人员和老网格长多沟通,听他们讲述多年的'工作经验,从中吸取对自己有用的知识,有不懂的地方就及时请教,直到弄懂为止。他还认真观看政法委录制的短视频,学习与居民沟通的技巧,看完之后还要认真温习、仔细琢磨,将理论与实践想结合。通过多种渠道努力提高自身素质,以便更好的为居民服务。
用“温语”拉近彼此距离
疫苗接种的电话排查已经让居民倍感厌烦,但是此项工作仍需推进,于是电话沟通的时候他首先要拉近与居民之间的距离。“哥,咱家最近……”“兄弟,底册上你家……”,伸手不打笑脸人,这样的开场白让居民与他不形成对立面,更方便他的工作。同事们总调侃他说,“李哥,你这是给谁打电话呢,听起来不像是居民,倒像是和相处多年的哥们儿在沟通。”他把所有居民都处的像哥们一样,相信他的工作会更上一层楼。
用“温情”消除心中芥蒂
刚开始入户的时候,居民不认识他也对他不信任,不愿意提供相关信息,为让居民尽快熟悉他,xx认真执行一日双巡,定期对高龄老人,残疾人、无法下楼认证的老人等特殊群体上门认证。利用中午晚上,以不打扰居民休息为前提,在这样的时间段进行上门入户,入户无人要在门口张贴他的联系方式,这样回来人时方便与他联系。为让居民入群,与居民沟通时张弛有度,xx耐心细致的讲解进群好处,方便居民办事,且将心比心理解居民心情,先了解居民愿意提供的信息,再逐渐转入正题,让居民心甘情愿告诉他想得到的信息。
用“温暖”增加幸福指数
冬春季是返城的高峰,从返程报备到回家后管控再到解封,短短的一句话却需要付出大量的精力和时间,遇到不讲理的居民,xx设身处地地为他着想,晓之以理对其进行劝导,并且尽可能帮他们解决生活所需。有不方便去打疫苗的老人,他会主动陪同前去,细心叮嘱接种后的注意事项。网格内有一名患严重类风湿、关节变形的孤寡老人宋大姐,宋大姐独自居住,家里少不了有大事小情,宋大姐家住6楼,xx经常去看望她,帮助她交水电费,帮她买青菜馒头,有时也会自掏腰包给她买一些鸡蛋、面包等,他腿有残疾,爬楼很慢,宋大姐不好意思总是麻烦他,但是xx笑着告诉她“有事儿您吩咐,甭客气”,宋大姐脸上也露出了久违的笑容,他心里也是特别的熨帖,希望通过这些点点滴滴的小事,让网格内的居民提升幸福指数。“上面千条线,下面一根针”,网格员就是党和政府联系群众的针,今后xx将继续本着服务群众为大家办实事的思想,立足网格,加强学习,在平凡的网格员岗位上干不平凡的工作,真正为居民排忧解难。
精选综治网格员事迹材料 第六篇
xxx,女,33岁,中共党员。现任xxx社区第一网格管理员。xxx在工作中热心积极地为辖区居民排忧解难,无私奉献,一次次地把关怀送进千家万户,逐步赢得了群众的信任和赞赏。
无论是烈日当头,还是寒冬腊月,社区里总是能看见xxx走家串户的身影,为居民解决那些令人“头疼”的烦心事。
近期,王姐的腰病的十分严重,卧床不起,但家中的煤气灶坏了,不能使用,无奈下只能给xxx打电话反映。经过以往的入户走访和人员底册查询,xxx了解到该户居民是一对母女,二人相依为命,还都患有残疾,便立即入户了解情况,并打电话让维修人员上门。维修人员查看后发现,因为煤气灶是老式的,出气口已被堵死,已完全无法使用,为了安全着想,建议购买新的煤气灶。xxx告知王姐煤气灶的情况及维修人员建议后,考虑到其无法下床的实际情况,在征得本人同意的前提下,主动揽下这桩“小事”。量好老煤气灶的尺寸后,xxx就出发前往商场帮王姐购买新的.煤气灶,并联系师傅上门安装,直到煤气灶安装完毕,xxx才放心离开。
为群众解决急难愁盼的问题是xxx的工作宗旨,她始终按照党员标准严格要求自己,将群众的冷暖挂在心上,将居民的忧愁记在本上,为居民排忧解难。社区网络化管理工作是一项长期的工作,xxx始终保持着积极的精神状态,以坚持诠释一名网格员的责任与担当。
精选综治网格员事迹材料 第七篇
夜空似藏青色的帷幕,万家灯火如点点繁星。xxx和往常一样,驾车缓缓行驶在这个面积2.75平方公里社区的大街小巷,关注着社区内的点滴,全身心地守护着社区的居民。
今年50岁的xxx是晋城市城区钟家庄街道办事处晓庄社区的一名网格员。多年来,他不仅认真做好信息采集、政策宣传、隐患排查、纠纷调解、疫情防控等日常工作,还乐于操心社区里的各种“闲事”。也正是因为“爱管闲事”,他在7月17日召开的第十四届全国见义勇为英雄模范表彰大会上,荣获“全国见义勇为模范”殊荣。
“该出手时就得出手,只要有危险,我就得管。”摩挲着手中红彤彤的荣誉证书,回忆着遇到的一次次危急情况,xxx毫不犹豫地说。
时间回溯到2017年9月26日20时30分,正在家中吃饭的xxx接到了社区椿树头小区一居民的电话,得知小区旁的绿化带浓烟滚滚、火光冲天。“着火地段靠近居民区和高压变电站,一旦火势控制不住,后果不堪设想。”尽管不是xxx所负责的网格区,但放下电话后他就立刻赶到了事故现场,及时拨打119报警电话,并组织附近的居民进行自救。待消防车抵达,面对夜间视线不好,火灾现场又处于丘陵地带,地势复杂给救援工作带来难度的情况,xxx及时组织疏导消防通道,帮助消防队员规划灭火路线,为救援赢得了宝贵时间。而这长达3个多小时的救援中,xxx始终冲锋在前,直到大火彻底熄灭,他才发现自己的双手被铁锹磨了几个血泡,穿的鞋子被火烧了几个洞,裤子也被烧破了。
“每个人心中都有一个英雄梦,有些人戍边疆保家卫国,有些人为守护一方安宁献出生命,和他们相比,我做得微不足道。”提及那一次危急关头站出来、挺上去,xxx眼中散发着光芒。
自此以后,常年和社区居民打交道的xxx更是积极主动投身见义勇为的行列。他还在社区自发成立了治安联防巡逻队,带头在社区内为居民保驾护航。
20xx年6月28日晚上xx时左右,xxx在日常巡查中发现晓光三区某饭店门口集聚了大量群众。上前了解得知,原来是多人酒后发生口角引发肢体冲突。
“在劝解过程中,其中一个情绪失控的男子从饭店拿出一把菜刀,引得围观的人大惊失色。我当时脑子里冒出的想法就是必须夺下他的刀。”
不容多想,xxx趁其不备,一个箭步冲过去抱住该男子,顺势夺下了他手中的菜刀,有效避免了事件升级。待公安机关将犯罪嫌疑人带走之后,xxx才悄然离开现场。
“对方年轻力壮又拿着刀,你就不怕伤到自己吗?”面对记者的问题,xxx朴实地说:“能保护好群众的生命安全,这比什么都值得。”
采访中,xxx屡屡说道,能把“闲事”管好很值得。20xx年5月1日凌晨,xxx夜间巡查至三里桥小区,发现一名醉酒青年正在追打救助他人的120医生。紧急时刻,xxx立即冲了上去,将该青年拉至路边,让120医生免遭伤害。没想到该男子反而对xxx拳打脚踢,数次将其推至路边,身上多处擦伤。出于防卫,xxx与该男子进行了激烈的搏斗,最终成功将其制服,并拨打1xx报警。待公安机关处理后,xxx独自返回家中处理了伤口,家里人心疼地怨他“多管闲事”。可他还是那句话:“能够成功制止这些恶劣行为,很值得。”
平凡的好人,英雄的壮举。“爱管闲事”的xxx的故事还有很多:
为走失的`孩子找回妈妈,帮失主找到被盗的电动车;
制止xx人以上群殴事件2起,酒后滋事事件16起;
成功调解房东与租户纠纷xx多次……
没有感天动地的豪言壮语,没有惊天动地的丰功伟绩。深耕基层20余年,热心肠、有正义感是周围人给xxx贴的标签。20xx年6月,xxx光荣加入中国共产党,同年参加社区换届选举,当选晓庄社区居委会委员、治保主任。今年7月起,新招聘的专职网格员接替了他的网格员工作。
换岗后的xxx告诉记者:“今后,我将继续秉承初心,换岗不换责、遇事不推辞、遇难不回避,多管‘闲事’,管好‘闲事’,让我们社区的居民生活更平安、更美好。”
夜色愈暗,xxx又一次走遍了社区的每个角落,他的故事也早已传遍了大街小巷,不断汇聚成“点点星光”点亮“道德星空”,让见义勇为的精神在平凡中熠熠生辉。
精选综治网格员事迹材料 第八篇
我叫xxx,现年xx岁,中共党员。20xx年开始参加社区的相关工作,长期以来,我兼任过社区的创建工作、综治工作,xxx的03网格员。自参加社区工作以来,我平凡的工作岗位上兢兢业业,刻苦钻研,得到了领导赞誉、居民的认可,居民们把我当做自己的亲人,无论大事小情都愿意与我交流沟通。工作中,我没有引以为傲的业绩,但是我能够踏实工作,服务大众,大小事情都以服务对象为基点,时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨,努力做好自己的本职工作,为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。
一、爱岗敬业,做好摸排工作,争做一个优秀网格信息员。
xxx是我负责的网格,网格覆盖了40栋自建民房。由于地处xxx周边,是一处人流量巨大的商业中心。网格内相对具有人口流动性大、出租房多、安全隐患多、各类民生问题、邻里纠纷较多等特点,给网格管理带来一定的难度,做为网格员我深感责任重大,但我有得天独厚的优越条件,长期与居民们相处,对于所辖区域内的基本情况较为熟悉,加之本地住户心地善良,积极配合我的工作,所以我的工作中也能够如鱼得水,游刃有余。为了使情况更加明了,我还是认真摸清网格内人口的基本信息,利用业余时间逐家逐户走访,逐一填写网格住户调查表,基本掌握了网格内的所有信息。在走访过程中,通过和居民的零距离接触,谈心交流,我体验到了居民的热情,对工作的积极支持,更家坚定了我做好网格工作的信心。
二、爱心搭桥,真心服务,当好网格服务员
一个人,做好工作的前提就是要有爱心,把自己网格内的居民当做自己的亲人,为他们排除生活中的困难,解决他们的后顾之忧。承担网格员的工作之前,我也曾经是一名xxxx的志愿者,我走东家串西家,定时定点为我所管辖的网格区域内的居民交谈,化解家庭矛盾、邻里纠纷;鼓励他们为建设和谐社区出力尽责;向他们宣讲党和政府的政策,文件精神,把党和政府对百姓的关怀送到他们的家里、留在他们的心间;“老百姓的事就是大事”,在我的心目中,居民们的每一件事情都比我自己的事情重要,我自己能够解决的事情,我力争解决好,自己力所不能及的事情即使报告给村委员会或各级领导机关,请求他们的`支援,实现问题解决的最优化,力争做到基本满意。向他们宣传安全工作、进行“防艾教育”、“防黄赌毒”等一系列的教育活动,成为了社区人人欢迎的“政策宣讲员”,真正成了百姓贴心人!我常常想,人一辈子都年轻该多好啊,但是我知道:人的生老病死是自然规律,任何人都不可例外。作为现在还比较年轻的我,要为自己的将来积蓄养老的资本,那就是对待老人要真心、用心、实心。在街道上,看见颤颤巍巍的老人,尽自己的力量,扶她一下,拉他一把;给老人一个微笑,让他们感到温暖;扶着她走下台阶,穿过街道,道一声祝福送别;人人都会老,你的家里、我的.家里、她的家里都会有老人。尊重老人,是自己人性的。升华,素养的提升。
三、积极参与社区文化建设,舞动生命的精彩
尽管在网格管理中,更多的是付出,我付出了汗水,付出了辛劳,付出了时间与精力,当然,也有收获,有时收获委屈,也有荣光,但我收获更多的是责任和奉献,是我与群众之间亲密如鱼水的亲情。网格工作是繁忙的,像蜜蜂一样不知疲倦的为这个世界增添色彩;网格工作也是是无谓的,因为居民们一句简单的问候和亲切的笑脸,就会成为我信心和力量的源泉。
精选综治网格员事迹材料 第九篇
小艳是济宁市泗水县泉林镇温兼职网格员,自担任网格员以来,积极深入村庄开展服务工作,发挥网格员打通基层治理“最后一公里”功能,服从上级领导的安排,积极参与基层治理各项工作,不怕苦、不怕累,为群众解难事、办实事、做好事,通过切实行动与群众密切联系,工作能力得到群众一致认可。
化被动为主动,用心开展村庄工作。在工作中,她主动对村内群众进行走访入户,特别是困难群众,了解他们的需求,对走访中发现的困难群众诉求,进行记录,建立问题台账,及时协调,为他们解决烦心事。走访村内孤寡老人,为他们整理家务、修剪指甲,真正做到为困难群众做好事、办实事。
排查村内矛盾纠纷,用情进行纠纷调解。在农村存在着各种各样的矛盾纠纷,如宅基地纠纷、邻里纠纷、婚姻家庭纠纷等问题,这些问题如果不及时化解,下一步小矛盾可能成为大问题。自工作开展以来,一直注重矛盾纠纷的.化解,面对各种矛盾纠纷,她晓之以理、动之以情,以案释法引导群众用法、守法、靠法,确保了属地平安稳定。
主动履职尽责,用力做好村居环境改善。为积极响应政府号召,打造碧水蓝天保卫战,切实改善农村人居环境,她积极主动协调村民清扫自家门口柴垛、建筑用料等堆放物品。
跟随村委会工作人员在村庄不定期检查村内环境情况,确保街道干净、广场整洁,让村民的幸福感得到进一步提升。
群众利益无小事,一枝一叶总关情,小网格大家庭,只有真正用心、用情、用力解决群众急难愁盼,时刻铭记自己的责任,把人民的事当做自己的事,用自己的百倍努力赢得群众的十分满意。
精选综治网格员事迹材料 第十篇
xxx村共产党员、网格员xxx,主动担当,善于作为,在平凡的岗位上做出不平凡的贡献,成为村民们夸赞和学习的榜样。
自去年xxx担任网格员以来,她每天走家串户,脚不停步,奔走在网格内,和大家无话不谈,在关心照顾困难群体,给他们送去温暖的同时,积极排查隐患,提醒网格户注意事项,她建立了网格户微信群,大到网格户的土地经营、环境清理,小到谁家的下水道堵塞了等等,她都要事事提醒。为守好村民的钱袋子,她走遍村庄角落,田间地头,向村民群众宣传电信诈骗、打着下乡服务旗号诈骗、传销变脸诈骗等防范知识。
村里的残疾人、孤寡老人等弱势群体,她时刻记在心上,不定期上门看望。在她家房后有一户残疾人家,妻子是智力残疾,女儿是一级肢体残疾,住的是旧窑洞,每逢下雨,外面下大雨屋内下小雨,她就联系人为他们加封了屋顶,为这户人家送去了一把“保护伞”,此后再没有漏雨发生,保证了住房安全。作为网格员,她深深懂得一家人过好日子不易,尤其是像邻居这样的困难户、孤寡人更不容易。因此,她积极帮助两个网格户申请了低保,把党的温暖传递到了村民的炕头上;逢年过节、收秋打夏,都会安排时间去困难户家帮忙,给他们打扫卫生,帮他们做农活等。在今年的`端午节,她还主动为低保户送去粽子和生活用品等。
这只是xxx日常生活的一个缩影,她始终将网格户的冷暖挂在心上,将村民的忧愁记在本上,想群众所想,急群众所急,怀着为社会解难,为村民服务的情感,以一个共产党员的星光传递着当代社会的大爱。
精选综治网格员事迹材料 第十一篇
有一种职业每日穿梭于村道楼道走访入户、嘘寒问暖、调解纠纷、从容应对,群众大事小情从不缺席,他们就是网格员,从事着最基层也最阳光的工作。在沙市区关沮镇就有着这样一位网格员,她每天除了按照社区党委安排,做好本职工作外,还热心帮助他人,助人为乐做好事,她就是沙市区关沮镇银湖社区40岁的网格员xx。
20xx年2月,xx成为了一名社区网格员,分管银湖社区、银湖小区和银湖工业园。她走遍银湖小区每家每户,对各户的家庭状况了如指掌,尤其是困难群体更是她关注的重点。为了让社区的独居老人得到应有的关爱,她在入户走访时记录下老人的基本信息,为辖区内的独居老人建立了详细的一人一档制,里面涵盖了独居老人的家庭基本情况、紧急联络人的电话、住址及工作单位等。
76岁的李奶奶,背有点驼走路蹒跚不稳,平时一人独居在家,子女都在外务工。因为李奶奶有4个子女,不符合低保的条件,所以没有持续的生活来源,因此李奶奶常在小区内捡拾废纸箱,几乎每日都能看见她的身影。有一次,xx在小区巡查的.时候连续几天都没有看见李奶奶,她非常担心,于是立即给李奶奶打电话。原来,李奶奶在一次捡拾废纸箱时不小心把腰闪了,她没有告诉子女,也没有去找医生检查,而是自己在家休养,洗衣做饭都很是困难,只能弄点米粥咸菜度日。得知此事后,xx立马赶到李奶奶家中,帮她擦桌叠被、打扫房间,还给她炒了两个可口的小菜。她嘱咐李奶奶说:“您有困难一定要打电话给我啊,您的子女不在身边,您可以把我当您的子女啊。”李奶奶眼角噙着泪花,拉着她的手说:“孩子,谢谢你,你要工作,还要照顾家庭孩子,十分不容易啊!我没什么事,不用担心我!”再三衡量之下,xx翻出李奶奶家的档案,打通了她唯一在本地工作的儿子的电话,反复嘱咐交代之后才算放下心来。
网格内的事就是这样,虽然都是些鸡毛蒜皮的小事,但责任却重大,他们是基层组织与人民群众的纽带,他们肩负着打通服务群众最后一公里的重担,他们是国家惠民利民政策最直白的体现。xx在网格员这个看似平凡但又不平凡的工作岗位上燃烧着自己的青春,挥洒着自己的汗水,实现着自己的人生价值。她坚持以饱满的工作热情、务实的工作态度为居民解决难事,让自己成为人民群众的暖心人。