实习的作用有验证自己的职业抉择，了解目标工作内容，学习工作及企业标准，找到自身职业的差距。问学必有师，讲习必有友，如下是爱岗敬业的小编醉清风帮家人们整理的8篇实习工作经验总结，仅供借鉴。

实习工作经验总结【最新8篇】 篇一

每个人在工作时都应该有一个清楚的思想认知，无论他是否做到了还是在努力调整中。而我在上班的这三个月里，作为一名普通员工，我在思想上严于律己，以公司的要求严格要求自己，力争思想上和工作上在同事、学生的心目中都树立起良好的作用。因为我相信一个在公司的运营过程中，同事间的互相激励是起到一定的帮助的，所以要保持这种积极向上的竞争氛围就需要我们去严格要求自己。积极做到以身作则来带动群体。

此外作为一名公司普通的防损员工，我知道我们身上肩负着巨大的工作压力，我们不仅要监督员工而且还需保持商场的防盗与安全等问题。所以这不禁得让我们打起120%的精神来做好这项平凡却不简单的工作。同时在这三个月中，我一方面配合领导和老师们做好实习监督检查，同时把自己商场内部的各项工作做好来，这也我相信在以后的工作学习中，我会通过自己的努力，取得更大的进步。

二、实习工作内容

在我没去和大福实习前，虽然以前有去过社会做实践，但是此次学校所安排的实却是对于我却是一个全新的挑战。因为我这次所面临的是一个陌生的岗位———防损侦察员。防损侦察员这岗位对我来说是一个全新的工作领域，这需要我去摸索与实践中去慢慢熟悉与了解这项工作。然而通过了一个实习阶段的工作后，我也对这份工作有了层次上的新理解。以前总是以为防损部的都是保安，不就是整天站着么，没啥好大不了的，所以在被他们选在防损侦察员这岗位时还真的有点不高兴。然而在此次实习工作阶段后，自己也认识到了当初的想法是错误了，毕竟防损部包括了太多的职责。我主要总结了一下我们在和大福百货超市作为一名合格的侦察员应做的几方面：

1、形象问题

防损员是超市的窗口，顾客进入超市第一眼看到的就是我们，所以我们防损员的仪容仪表和行为影响着超市的经营形象，如何才能做好一名防损员呢？

首先，防损员要富有朝气和活力。站姿要端正；仪容、仪表要整洁大方，给顾客一个好的感觉，就会激起顾客购物的热情，反之，会对顾客产生讨厌心理，影响着顾客再次购物的情绪。

其次是要保持物品的整洁。包括对本岗位范围内的购物推车、购物篮、存包柜等方面保持整齐清洁。还需要保证顾客购物、付款时通道的畅通；随时捡起收银台及出入口附近地面的纸屑，如有水渍和污垢应及时处理等。

最后是文明服务。这是做一名合格防损员的有力保证。防损员必须具备一定的素质修养，必须遵循“顾客永远都是正确的”且要具备一定的商品知识，熟悉门店卖场内商品陈列的具体位置，掌握了这些才能更好地为顾客服务。同时要学会使用礼貌用语主动上去为他们服务，使他们感到备受关心和尊重。比如当顾客走出门店时，防损员主动说上一句“欢迎您再次光临”、“请慢走”等用语时，顾客就会对超市留下很深的印象。他们就会再次光临超市。

2、防止商品被盗及意外事故的发生

在超市工作中，由于商品种类及人流量的繁多，常常发生偷盗行为：而由于超市用电量大或者商品本身的性质问题等都会引起一定的安全隐患。所以在和大福实习工作中作防损员时，对于这些本内工作，其行动也刻不容缓。

说到防盗，主要是检验防损员的防盗防损意识。可能就是你的稍微不留神就有可能是超市照成巨大的损失。那么要做到保证商品安全，主要还是要从顾客入手。比如(1)禁止顾客携带大型背包和提袋进入卖场，劝导他们将其寄存在存包处；(2)顾客携带小型背包和提袋进入卖场时要留意其行为；(3)人多时，应提醒顾客勿将付过款的商品带入卖场内，以免造成误会；(4)及时制止顾客在卖场边走路边吃东西的行为。

另一方面就是防灾害，主要是要定期对消防器材进行保养、清扫；使它们随时保持良好状态。其次就是对门店内的电器、电路、发电设备定期检查，预防隐患。同时也对员工间宣传防灾害知识，比如不能在卖场内吸烟等。

3、落实公司人事下达的纪律管理工作。

每个公司都有它的制度，我在和大福超市实习时，同样要遵守它的纪律。而且作为防损员，还需对员工进行监督。上至经理下至员工，我们都有权利去纠正他们的一些不良行为或者危害到公司利益的行为。就比如说我们需要监督员工们的考勤，监督禁止员工上、下班代打卡。其目的也就是落实公司的纪律管理工作，防止员工间的不自觉心理以及营造一个良好的工作氛围。

三、主要经验和收获

也许我将来从事的不是销售行业或者我没能走出那一步，但是在和大福这所超市中，我还是学到了许多。上至黄主管，下至促销阿姨，在这里的每个人都在不竭余力地教我，从做人到做事，所以在此也是很感谢这些人的辛苦教导。总的来说吧，在经过了三个月的实习工作，在这里我不仅加强了与人的交际能力，同时也使我在生活实际中学习到了在学校无法学到的实践知识。而在向工人学习的过程中，培养了我们艰苦朴素的优良作风也是我们当代大学生所必须的具备的。所以此次实习之旅即对我们巩固和加深所学理论知识，培养我们的独立工作能力，也这对我毕业后找工作起到了至关重要的影响，所以自己也总结了以下几个方面的经验和收获：

(一)工作要认真，不仅仅是对得起这份工资，更需要对得起自己的良心，这样别人才会处处尊敬你；而你自己才能把分内的工作做得优秀起来；

(二)要摆正自己的位置，主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态；

(三)只有保持积极好学的心态，正所谓“取人之长、补己之短”，只有做到这样才能不断提高自我、取得进步。

四、加强自身学习，今后发展方向

俗话说：“隔行如隔山”。以前从来没接触过防损这个岗位说实话心里没有底，但在这三个月里我已经喜欢这份的工作，虽然繁杂、琐碎，也没有太多新奇，我深深的感到自己岗位的价值。同时也注意到了可能是由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总得向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己三个月来还是有了一定的进步。比如说在在协调办事能力和语言表达能力等方面都有了很大的提高，这对于一个即将毕业离校的普通的我来说是一个莫大的帮助。也是鉴于在和大福超市实习的宝贵时间，我领悟了很多，也学到了很多，希望在以后的学校生活或者工作中能做到更好，日趋完善。

以上是我对自己工作的总结汇总，敬请各级领导给予批评指正。实习的结束只是属于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作与生活当中，我将一如既往的努力工作，不断总结经验；努力学习，不断提高自己的专业知识和业务能力，以新形象，新面貌，为自己发展而努力奋斗。

实习工作经验总结【最新8篇】 篇二

各位领导：各位同仁：

晚上好！

很荣幸有一次赶上竞职上岗的机会，今天我参与竞职的岗位是校中层干部一职，竞职理由如下：

一、我有这样的实力

本人九0年毕业于扬州师范学院分配在宜兴市官林中学任教至今，一直担任高中化学的循环教学和班主任工作。自1995年起担任化学教研组组长，XX年破格评为xxxx。这几年的成绩取得是我今天竞职的xxxx自信来源。

我热爱教师这份工作，我热爱党的教育事业，乐于奉献，长期超负荷工作无怨言。（上一学年先担任高一四个班的化学教学，后担任高一一个班，高三两个班的教学；本学年担任高二两个班及高三一个班的教学）。勤勤恳恳教书育人。认真备课，认真上课，认真批改作业，认真组织考试。规范教学，环环紧扣，从不马虎。抓紧课上四十五分钟的教学，努力提高上课效益。培养学生自主学习、合作学习的习惯和能力，注重知识的疏理和拓宽，注重学生思维能力和创新能力的培养，我的课堂教学基本上能使学生满意，家长放心。

十多年来的班主任工作经历，积累了丰富的管理班级的经验。我经常在新形势下管理的方向、方法和良策，学生干部轮训制、学生干部竞聘制、纪律委员督查制等管理方式，通过尝试和探索，取得了较为显著的效果，所担班级获得无锡市先进集体和江苏省优秀班集体。

身为生化教研组长，我能组织开展各项工作，业务学习，公开教学，教研科研均到岗到位，组内教师团结奋战，在各方面均取得骄人的成绩。XX年被评为宜兴市先进教研组。

如果我是教科室主任，我将根据学校的现状和结合自身的特点：围绕“深化教科研，以教学科研来促进课堂教学效益”，提高教学质量。这一目标开展工作。

1、确立服务意识：教科研工作以服务教育，教师为中心。

我校近几年在教科研工作上取得了大量可喜的成绩， 但我觉得教科研的群众性还有待更加凸现，我想我先从现有省级课题《高中化学“自主、合作、创新”课堂教学模式实践》的实验入手。开展课题理论培训，方法培训、操作培训，构建模式，开设示范课，汇报课，带动课题组成员一起实践、探讨、研究，充分利用备课组，使得课题能在全体课题组成员的通力合作下，顺利展开，并想以此带动学校的其它课题的研究，论文的撰写及生教学科研的活动，更体现我校教科研工作的群众性，使我佼教科研工作更上层楼。

2、倡导民主的作风。共同研讨，少做表面文章，多做实事，力求工作的实效性。

3、加强自身的学习与提高，做好科研教育工作。

以上，是我对科研主任这一中层岗位的认识和对这一职位的竞职理由阐述，还请各位领导，同事评判，无论今天的结果如何，我对这份工作热情依旧不变，我会继续努力，做好工作，用实际成绩去证明一切，谢谢大家！

实习工作经验总结【最新8篇】 篇三

一、九月工作开展情况

本月我部在认真总结上半年工作和思考下半年工作计划的同时，全力以赴确保“国资委专项审计”、“董事会组织、协调和接待工作”、“办公楼租赁方案”、“岗位招聘”、“新办公楼装璜设计投标”“新办公楼租赁地点的比选”等重要工作顺利完成，通过我部一直来坚持高标准严要求，强化主动性与执行力，目前部门内部职责清晰、沟通顺畅、团结一心，各项工作进展顺利，完成较好。现将九月份各项工作总结如下：

（一）人事工作

1、按照集团批准的XX年海天编制规划，全面展开各招聘岗位的招聘工作，重点跟进“行政主管、企管部经理、企管专员（审计）”三个岗位的招聘工作；本月“企管部经理助理”已正式到岗为企管部补充了新鲜血液；

2、策划组织全员参加的专题培训、基层经理参加的新任主管培训、部门经理参加的领导力提升培训；落实全员压力管理培训及非人力资源的人力资源管理培训，批准后组织实施；

3、完成中层干部续聘前各项工作与360度考核结合；

4、编制XX年海天公司各部门职责与岗位职位说明书；

5、完成8月绩效考核评定工作，以及6月人力资源动态报告；

6、完成三位员工的续聘及竞升考核工作；

（二）行政管理

1、做好日常行政管理、行政协调、后勤保障、信息平台公文流转等工作；

2、迎接国资委审计组进驻海天公司协调、接待及薪酬解释方面的工作；

3、完成公司一届五次董事会组织协调和接待工作，并提交董事会会务组织工作报告；

4、确定办公楼租赁方案，支付国际航运大厦保证金，全力跟进租赁合同的审核和谈判，并与小业主协商租赁合同事宜并达成初步意向，租赁合同已报集团公司审核同意并具出书面意见；

5、新办公楼设计招标，最终从三家投标装修设计公司确定dms为入围者，修改办公楼设计方案；

6、与浦东政府落实5号地文件审批进度，跟进盖办公楼地点的选址；

7、完成新车购买和拍牌相关手续；

8、《人事行政手册》相关制度进一步修订完善，并上信息平台报批；

9、上报8月份中国航油集团海天公司任务分解表完成情况；

10、参加季度经营分析会，汇报人事行政部第二季度工作；

11、完成第二季度预算差异分析及第三季度预算分解，并且将第三季度部门预算分解到费用管控者；

12、六月份员工考勤报表、分机话费、办公用品台帐等数据统计分析；

13、做好网络设备日常维护，保证安全、正常使用。

（三）完成其他工作

出差天津配合海鑫公司组织落实“海鑫油603”轮首航仪式；

（四）未完成工作及说明

1、“《三大手册》定稿、排版、印刷工作”，由于《三大手册》一直未通过公司总办会审核，此项工作将予以顺延，待审定后排版印刷；

2、“福利方案下发执行”，由于最近公司领导出差或外出公干频繁，此方案一直未上总办会研究，待八月份公司领导研究通过后下发执行。

实习工作经验总结【最新8篇】 篇四

xxxx年6月23日至20xx年8月11日，我在江苏省常州市深圳汇海科技有限公司常州分公司担任业务代表。经过一个多月的实习，我的个人素质和业务技能都有了很大的提高。现将一个多月的实习总结如下：

1、自我能力：

经过这次实习，我发现了很多缺点，没有实习你是找不到的。我的整体能力不足，比如沟通能力，一些销售技巧，与同事和领导相处的技巧。因为公司是公司，不是学校，在学校里，学生和老师相处的很好，但在外面不一定，你要懂得相处。

2、专业技能：

在学校，学校的专业知识比较基础。把这些知识应用到公司还远远不够，不能满足公司的要求。所以，你要提升自己，继续学习。还有，学校学的东西有时候可能不会用到外面，这就需要我们即将毕业的学生关注社会的需求，因为学校学的东西和社会需要的东西是有时间差的，学校学的东西不会给某个公司开设课程，所以每个公司都有自己的实际情况，应该根据自己公司的要求来提升自己。

3、心理调整：

现在的学生不再是过去那种养尊处优的学生。社会上有大量的专科生、本科生甚至研究生。不要以为读一点就觉得很爽。其实高文凭的人有时候不如有经验的人，所以即将毕业的学生要调整心态，不要太高太低。

刚实习一个多月，感觉自己成长了很多，深刻感受到了理论和实践的差距。这次实习也为自己以后正确学习理论知识打下了良好的基础！

实习工作经验总结【最新8篇】 篇五

一、个人概况

基本情况：xxxx年10月考入xxx，将在xxxx年6月毕业。为人诚恳，性格额温和，有主见，富有创造能力，积极进取；喜欢能让自己静下心来的工作环境、安排的工作。喜欢一切有关物流方面的知识，结合所学专业及课程，本人希望从事物流、运输等相关领域的职业。

二、内外部环境分析

1、内部环境分析

优势Strengths劣势Weakness

1、做事比较认真、踏实，有浓厚的学习1。性格较内向，并不善于与人交往和沟兴趣和一定的实力，尤其在物流方面有着浓厚的兴趣。

2、乐观积极的生活态度，善于发现事物2。办事不够细腻，有时考虑问题不全面。和环境乐观积极的一面。

3、富有极强的责任心、爱心，并且喜欢3。做事不够果断，尤其事前作决定的时做相关的工作。候老是犹豫不决。

4、对一切问题有寻根究底的兴趣，一定4。组织能力和管理人员的能力和经验欠要将事情想清楚，并喜欢思考问题，有一定缺的分析能力。

5、有较强的竞争意识，能充分主动得利5。做事有时拖拉，不够雷厉风行用环境资源，即与环境的交互能力强。

6、有一定的书面表达能力，逻辑思维性6。工作、学习有些保守，冒险精神不够，和条理性较强。没有结合长远目标，并且创新能力有待提高。

2、外部环境分析

1．改革开放二十多年来，我国的经济飞速

距离毕业还有不到一年的时间，而距发展，国家发展的同时对人才的需求也大离找工作只有半年年的时间，并且找� 所以我对大学生的就业前景是乐的时候并不是用人单位用人高峰期，就业观的。的机会不是很多。

2．加入世贸组织后，中国面临的国际化

国际化的`环境同时也意味着国际范围形势给个人也提供了更多的机会，可以在的竞争和挑战，对个人素质要求也就更高更宽广的舞台展现个人优势，比如英语作了，对于英语来说，就不能只满足与听、为国际交流的工具发挥的作用就很大。表达能力也至关重要。

3．在学校还有很多的学校机会，身边很多公司及用人单位对毕业生的要求提高，多优秀的同学和朋友，有很多向他们学习更需要有经验人才。而对于刚毕业的我没的机会，并且有构建良好的人际关系的条有任何工作和实践的经验。

4．就专业知识方面来说，现在是一个信4．当今比我优秀的人才很多，而机会不息爆炸的时代，各种渠道获得的各种类型一定是均等的，这时就不单单是知识的比的信息浩如烟海，对很多人来说，海量的拼，更是对个人发现机会、展示自己并把信息只会让他们感到无所适从，而这也就握机会能力的考验。产生了对于信息进行组织和管理使之有序化的需求，因此大的环境来说，这个专业方向是很有发展前景的。

3、SWOT策略分析

SO战略WO战略

1．在学校的现阶段继续努力学习，掌握1．积极参加一些就业的培训和招聘企业更多的知识，努力提高自己的竞争力。的宣讲会，锻炼自己提高自己的自信心。

2．多参加各企业的招聘活动，为自己的2．利用自己乐观积极的工作态度，勇于就要创造更多的机会，积累更多的经验。创新，去尝试更多的不同工作，增加就业

机会。

ST战略WT战略

1．现阶段多学习专业知识，特别是自己

2．多参加集体和社交活动，增强与他人感兴趣的物流方面的专业知识，将来可以的交往和沟通能力，提高自己的自信心，在此方面有所发展。构建良好的人际关系网络。

三、未来5年职业生涯的目标

1．探索阶段：学生

在这个阶段的主要目标是发现兴趣，学习知识，开发工作所需的技能，同时也发展价值观、动机和抱负。

2．入阶段：应聘者

在这个阶段的主要目标是进入职业市场，得到工作，成为单位的新雇员，从事物流、运输等相关领域的职业。

3．新手阶段：实习生、资浅人员

在这个阶段的主要目标是了解单位、熟悉操作流程，接受组织文化，学会与人相处，并且承担责任、发展和展示技能和专长，迎接工作的挑战性、在某个领域形成技能、开发创造力和革新精神。

4．发展阶段：任职者、主管

个人绩效可能提高、也可能不变或降低。在这个阶段的主要目标是选定一项专业或进入管理部门，力

四、未来5年内的行动计划

1．探索阶段：学生

加强适应职业要求的专业素质，提高英语能力。多学习有关物流方面的专业知识，提高自己的专业素养和培养对该行业的浓厚兴趣。

2．进入阶段：应聘者

积极参加各种招聘活动和各企业的宣讲会，制作一份精美的简历，为各种招聘活动作充分的准备。以便找到一份既能跟个人爱好结合，又能有比较满意的待遇的工作。

3．新手阶段：实习生、资浅人员

要学会自己做事、被同事接受、学会面对失败、处理混乱和竞争、处理工作中的冲突、学习自主。根据自身的才干和价值观和组织中的机会和约束，如果不合适，可以重新评估选择，决定去留。

4．发展阶段：任职者、主管

个人绩效可能提高、也可能不变或降低。保持竞争力，继续学习，提高个人绩效；或是技术更新、培训和指导的能力，此时必须承担更大的责任，确认自己的地位，开发长期的职业计划，寻求家庭与事业的间的平衡。

实习工作经验总结【最新8篇】 篇六

从20xx年3月1日至3月20日，我实习结束了。曾对自己许诺要写点什么？现在就来兑现的我的承诺吧！做事本来就是要有头有尾，有始有终的，这是我一贯的原则。

经我同学老爸介绍，我进入法院实习并且被安排到民庭，因为民庭事情比较多，学的东西也比较多。我也有一张自己的办公桌，面对着办公室中陌生的面孔，我也不敢多说话只能呆呆坐在那边。但人并不是那么不容易相处的，渐渐地我也活跃起来了。与人相处礼貌一点，嘴软一点，勤劳一点，就会感觉人世间到处都存在温情而不是冷漠。

随着时间的流逝，我和大家都混熟了。带我的两位法官和蔼可亲，很好相处，第三天的时候，第一次跟着他们去“下乡”（即传送法律文书），跟随着当事人的引导，汽车开到当事人家门口，可是家里空无一人，为了躲债吧！后来寻找到村支书了解情况，我第一次当了法官的书记员，写“询问笔录”。第二次跟随庭长一块“下乡”，其实下乡也是法律上的一个程序，具体来讲就是当事人收不到传票而送达的。

每天上班，坐在办公室里的时间最多了，看看卷宗、整理案卷、了解法律程序等等，我那时嘴巴也挺软的，不懂就问，多问多学点，知道就越来越多了。当然，有时候帮法官拿些材料，盖公章，寄法律文书的活儿。一般来讲，当事人都是先到办公室里说明情况、诉说案情，了解一些具体的法律程序，而法官一向贯彻“调节为主，判决为辅”的原则。因此每天都可以听到很多故事，也学学法官调节的本事。

因为我是在民庭里实习，每天所接触的案件一般是劳动纠纷、人身损害赔偿纠纷、借贷纠纷、离婚案件。而在此我不得不多提到离婚案件，第一天上班，打开抽屉看到一份20xx年度各类案件报告总结，其中离婚案件占据大部分，这又说明了什么呢？不免让我十分震憾！当我看卷宗的时候，我都会十分留意离婚案件的判决书所述的理由，有以下几点：1、婚前缺乏了解，婚后没有感情；2、父母之命，媒灼之言；3、婚外情；4、夫妻吵架算正常，但大吵三六九，小吵天天有那就算不正常了（吵架问题）5、婆媳关系紧张引起夫妻感情不和。因此，告诫广大朋友，不要拿感情开玩笑，视婚姻如儿戏，请谨慎对待，认真经营。

最后来谈谈法官吧，两位平时可敬可亲的法官在法庭上可是很严肃的哦，我也好几次去听庭，看着他们在法庭上专注的眼神，威严的口气让人佩服万分。但话又说回来，法官不是那么容易当的，平时都得两面受气，一方面是受当事人的气，一方面又得受律师的气。记得一次要开庭了，一位老律师没准备好材料，法官用严厉的口气叫她去补办，搞的那老律师很没面子，庭后到我们办公室里对法官抱怨起来了（可能他们也挺熟的，不过那位老律师还真有个性，呵呵），因此，当法官不是那么容易的！！！

其实，上回我们学校组织到福州市中院旁听时，看着那法庭上的种种不该的情形，我就对法院失望了。这回到法院实习，渐渐刷去不好的阴影，重新正视法院，但毕竟这回是基层法院，也有很多不足的地方（指在设备上），因此也不能要求的太高，就让我心目中法院的形象长留吧，也希望下回能到检察院去试试！

实习工作经验总结【最新8篇】 篇七

作为一名园区的“土著”，亲历了1994年苏州工业园区从成立到成熟的巨大发展变化，湖西中央商贸区更是成为了苏州现代化建设成果的标志，对于在这一片快节奏，国际化的楼宇森林中工作，年轻的心中不免激扬。

新苏州的发展模式借鉴了香港新加坡的成功经验，在人口稠密的东亚地区，点状覆盖的城市商贸综合体出于对交通、规划及城市化的全盘考量，无疑是最适合现代苏州的商业布局模式，未来的许多年，将会有越来越多的新型商业载体在苏州，在园区出现，我看好这样的商业模式并选择进入这一全新的领域。

在如此多的商场、mall中，凤凰文化广场让我觉得亲切与特殊。

许多商场大多局限地满足了人们基本生活的便捷，提供了大众化的娱乐服务，然而在纸器时代人们的内心却愈显贫瘠，上班族们奔波忙碌，生活的节奏遭到崩坏，理想与现实恍惚了彼此。生活，很难找到一个诗意的栖居之地。如何让机械般的脚步慢下来？当我在人才市场认真看了凤凰文化广场的相关资料后，毫不犹豫地坐了下来。“融合文化、家庭、体验、生活与休闲元素，打造成以文化业态为核心的创意主题购物中心，真正做到‘一站式文化消费’综合体”然我觉得自己找到了心中的那座岛屿，我认为我适合这里。

具体而言，我一直热爱着文化事业，我相信会在对这一业务的努力探索和发现中找到工作的乐趣，这样，才能毫无保留地为它贡献出自己最大的力量。

基于先前有作为地接旅游讲解的从业经验，我进入了隶属营运一部的自营展馆—凤凰大观开始了试用工作，担任导览员一职。对于这个角色，我没有了之前担任旅游讲解的熟稔，人事及部门领导向我介绍，这是一个多功能的开放平台，提供各种与公司自身企业气质脉络相通的行业、产品进行一个全方位的体验式展示。导览员要求熟悉相应各类主题或展品，面向顾客，在顾客自行体验参观的同时，做进一步的讲解，或提纲挈领，或深入浅出，不一而足。这对我而言无疑是一个全新的挑战。工作初期，从布展开始，这让我措手不及。第一天去部门报到的时候，领导把第一批展览产品的资料给了我，我立马开始阅读并渐渐试着通过自己的语言组织讲述出来。到了当天下午，领导安排我去现场监工，在忙碌的施工现场，我意识到一次完整的布展应是经历了最初的内装施工到最终的完工，再经现场布置，产品进场，最后才经由导览员参与展览服务的。当前的工作不是细致地了解参展产品，而是怎样与施工方，材料方协作联络，给予现场细致地监工，保证人工、物料的安全，施工现场的环境整洁，施工进度的严格按照工期进行，保证展馆工装的有序进行。

通过同事的介绍及自己在现场的连日观察，我熟悉了目前正在进行以及将要完成的施工进度及每个工种的完成情况，多个工种同时在场，要求我们与施工方做好沟通，比如木工在进门处制作隔板的时候油漆工可以在出口端喷涂涂料；瓦工在给隔断坯第一遍腻子的时候木工可以着手展台用木工板的搬运、切割；在瓦工坯完第二遍腻子的时候展台差不多制作完工，干了之后油漆工马上接着瓦工的活给隔断上涂料，瓦工则马不停蹄接木工给展台上腻子粉等等。不但现场要求做到安排紧凑，材料的搬运及堆放更是重中之重。

本人通过培训认真学习了公司的管理规章制度，熟悉了物业部关于装修材料、废料搬运的规定，亲身参与了石膏板、轻钢龙骨、隔音棉等的搬运及协调工作；安装零部件方面，因为设计图与现场施工有差，来回联系了很多次江苏新广联轨道线与轨道灯的样品调配工作；在施工进度方面，与三英装饰项目经理吴工沟通协调，给其施工日志基于甲方要求和实际情况做出诸多调整建议。最终在全体部门及施工方通力协作下，凤凰大观的装饰工作顺利完成。

热情、高效是我对公司的第一印象。配合着弱电的安装调试，部门马上与xxxx有限公司敲定了第二天开始的现场布展工作。布展相当于家装中的软装，配合着设计图和我方要求，台胞造景师们拿出了各自的看家本领，我在一旁认真监理，见证着展馆的样子逐渐明晰。

展品与产品的进驻工作对我提出了更全面的要求：许多展品都是大件，在搬运方面会利用货梯、推车甚至数以十计的人力，面对着栩栩如生的庞然大物们，我在和大观的同事及其他部门的沟通配合下，结合乙方给出的专业意见，完成了一件件展品的入馆工作，其间，凝聚的是大家的专注与汗水；与此同时，品类众多的小件展品及产品更是不计其数。

由我配合着乙方的仓管云风同志用了一天的时间，清点了所有物品，并将所查情况及时告知录入员。经过了三天的最后冲刺，凤凰大观首次展出：动物王国–诺亚方舟特展如期开展。正式营运后，我逐渐进入了自己真正的角色。作为导览员，每日怀着积极饱满的热情接待往来顾客。

对于成年游客，在他们提出疑问时给予不失人文关怀的介绍，对于各年龄不一的小朋友们，则换位思考，结合他们现有的认知水平，进行一些简单的科普，还不时发出一些保护地球，热爱动物的小小动员。家庭的温暖和孩童的天真活泼让我快乐，也对自己工作上的细节有所苛求：引导、巡视、盖章等等，都力求做到尽善尽美，严肃地说，把每一件平凡的小事做好也是一种不平凡。

在营运到某个阶段，也许是一星期这样的周期，在经历了周末的人流高峰和工作日的略显平淡之后，我与同事们都发现了人流不稳定这个问题，在领导的指示下，我们与各大团购网站取得了联系，希望借助团购网站的平台优势，扩充销售渠道，采用线上线下相结合的模式，吸引顾客早工作日及晚间前来参观，同时冀希望线上渠道如微信及团购能吸引更多的年轻群体，从而刺激产品销售。

针对目前团购行业格局同时结合公司自身情况，最终选择与美团网，拉手网，大众点评团合作。与前两者谈单时的顺利大相径庭，大众点评团对佣金点数的要求非常高，且不愿让步，我方与其多次磋商，双方在多日的僵持后为我们多次提到的全方位合作的构想所肯定，最终妥协。

除此之外，通过自己的观察也学到了太多的东西，比如一个庞大的系统，一个多业态的商业结构，它到底是如何去运营的，其中的每一颗螺丝件都发挥着怎样的功效和作用；一份文件的订立，一份合同的签订，一次精神的下达，每个部门之间是怎样分工协作的，人与人之间是如何配合的，比比皆是值得我该学习之处。我也认识到每个人都有自己的角色，做好自己的本职工作，踏踏实实，是最基本，也是最重要的要求。

我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力及创造能力，在不断地工作中进取，完善，以一个更新更好的姿态迎接新的挑战。凤凰于飞，翙翙其羽。

实习工作经验总结【最新8篇】 篇八

各们评委、各位代表：

大家好！

首先感谢行领导为我们搭建这次公平竞争的舞台！对此，我十分珍惜这次机会，来迎接新挑战、实现新目标。

在从事科技工作期间，无论是业务上克服了某个困难，还是生活中为大家解决了一个技术难题，我的内心都是由衷的欣慰。多年的科技工作经历告诉我：没有克服不了的困难，没有解决不了的难题。绝不能向压力屈服，绝不能向困难低头。我想这一点，在新的岗位上同样适用。而这也是我参加此次竞聘的动力和出发点。

下面我从几个方面向各位评委和代表陈述我的竞聘报告。

一、工作简历

我今年34岁，中国共产党党员，大学文化程度，工程师、经济师职称资格。1993年8月入行，一直从事计算机管理工作。现任支行计划财务部副经理，计算机管理岗。参加工作13年来，从将第一笔储蓄卡片移植到计算机，到现在对全行包括ABIS综合业务系统、BIBS国际业务系统、DIMS设备管理系统、CMS信贷管理系统、案件管理系统、人事信息管理系统等在内的多达15个，涵盖全行所有部室、所有业务的系统进行维护和更新。虽然不是业务的直接经办者，但也已从另一个方面和角度，对这些业务知识，进行了学习和了解。

二、工作措施

现在我国商业银行的改革，正在如火如荼地进行着。对于农行来讲，改革经营模式，转变经营理念，是改革的重中之重。具体到农行基层营业网点，尤其是城区网点，就是要“以人为本，依托科技”。我们再也不能“守株待兔”，等顾客上门。而是通过创造优良的工作环境，提供一流的服务，主动营销，将顾客吸引到农行来。

1、从细节做起，精心营造“家”的氛围。

客户源就是收入源，无论是哪行哪业，只要拥有了客户群，就拥有了发展状大的基础。营业厅是我们为客户提供服务的第一场所，让顾客把营业厅当作他们的第二个“家”，让他们感觉到一进农行营业厅，就像进了家一样。既然是家，那就需要环境整洁、气氛温馨、心情舒适、服务优良。正因为细节决定成败，所以我们要提供一切可能的机会，尽最大的努力，从小事做起，通过优雅整洁的环境、快速高效的服务、自然真诚的笑容，来营造这样一个“家”，来帮助他们在这个“家”里管好钱、理好财，不仅仅是简单的存钱、取款。在利益所得方面，不仅仅是传统的孳生利息，而是在业务上进行耐心的宣传和解释，让他们进行多样化投资，比如基金、保险及其他新兴代理业务。使顾客对这类新业务变被动� 这样，既丰富了客户的投资渠道，又保证了银行的中间业务收入，同时还降低，甚至消除了银行代理此类业务，而带来的潜在隐患。从而实现多方受益，多方共赢。

2、依托科技，为客户提供高效、优质的服务。

现如今，科技的高速发展，推动了业务的创新。农行为客户提供服务的平台，也已从营业室延伸到了互联网和通讯工具。网上银行、电话银行的出现和兴起，使客户足不出户，就能体验、享受到便捷、安全的服务，完成资金的划拨。这充分证明了：效率就意味着效益，时间就是金钱。我们可以想像，未来银行业的竞争，其根本就是科技的竞争。记得当初，计算机刚走入我们生活的时候，有些人对计算机处理业务，并不十分认可，仍习惯于手工处理。可随着时间的推移，时至今天，假如我们再重操旧业，恢复手工，相信会有更多的人不适应。因此，我要想方设法，利用自己所掌握的科技知识，上门服务，拓展此类客户，扩大服务空间，将自己的计算机知识尽可能多的表述给客户，让他们逐渐习惯于网上处理业务，最终形成依赖。使大量集中在城区的注册我行的网上银行、电话银行客户，成为名副其实的高端客户。同时，我还要将自己所掌握的计算机知识，毫不保留的呈现给其它同事，渗透到各项业务，为业务发展提供强有力的技术支撑。

3、加强团结，增强团队精神，提高凝聚力和战斗力。

一个团队，其核心因素是人。作为一个团队的领头羊，我将放下架子，融入集体，虚心请教，带头加强业务学习，落实制度，在日常工作和生活中，互帮互助，创造中庸和谐的工作和生活氛围，激发大家的主观能动性和创造性，发挥每个人的最大潜能，把每一次上级行分配的任务，当作是创造收益、增加收入的契机，而不是压力，更不要当作负担，以争取效益最大化。

各位领导、同志们，在你们的帮助、关心、鼓励下，我坚信我会用我所学到的知识来指导我的实践，厚积薄发，扬长避短，和我们的员工一道，用我们的智慧和实际行动，为前进中的农行锦上添花。

谢谢大家！