总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,快快来写一份总结吧。我们该怎么写总结呢?这里是1级文库漂亮的小编给大伙儿整理的实习结束总结(9篇)。
实习结束总结(9篇) 篇一
树叶繁茂,草长莺飞的夏季,刚从泰国完成学习和实习归来的我们,又开始忙碌寻找新的实习单位,投入新的一轮战斗中。
在泰国我曾经在RiverView酒店实习,深刻体会到服务行业的辛苦,由于时间仓促,仅仅只有三个星期的时间去实习,学到的知识有相当的局限性。此外,泰国酒店与中国酒店在经营方式上有所不同,毕竟是不同体制下的两个国家,对酒店行业比较感兴趣的我,回到南宁后继续选择在东盟国际大酒店实习。
东盟国际大酒店是新建不久的位于邕武路1号的准四酒店。总经理周加发是安徽人,在这里我首先要感谢李伟山和孙大英两位老师,当初两位老师主动帮助我们与酒店总经理联系。6月29号晚上7时,按照既定的约定时间,老师与我们一起40多位同学来到酒店等待面试,老师向董事长说明我们都是刚从国外留学回来的旅游管理专业的学生,有些学生有过在酒店实习的经验,然后酒店副总汪海涛开始挑选,其中有18位同学幸运入选,而我就在这些人之中,算是与幸运之神握手了。之后副总又向我们介绍前厅部林经理,并把我们分为两批人,一批在前厅,一批在客房部,期于我们实习时间较短考虑,且不安排到餐饮部实习。
第一次面试,的确让人感觉忐忑不安,当然从中我知道了一个原则性关键的问题,就是面试者一定不能迟到,不然即使是英雄也无用武之地。
通过本次酒店实习,我总结归纳了两大心得如下
一、酒店实习是辛苦的,枯燥烦琐的,主要体现在:
1、早起迟归7月1号是我们正式上岗培训的第一天,汪总要求我们7:30要到达酒店,而从我们学校直达酒店仅有605路公交车,如果不遇见塞车情况的,至少也要花50分钟,因此要求我们提前一个半小时左右起床,从那天开始,我就意识到今后少不得一个早字。之后,汪总让我们到三楼会议室开个小会,并介绍客房部梁海涛经理与我们认识。接着秘书员把酒店概况大致介绍给我们,以及酒店一些规章制度及其奖惩办法,梁经理也作了一番讲话。梁经理说从今天开始我们不仅代表着广西民族大学的学生,同时也代表着东盟国际大酒店的员工,要时刻注意自身的形象,酒店方面将给我们准备统一的服装,并给每人发一张就餐券。
7月2日上午,我和喻冬梅、覃超英、农艳芬、李自芳以及几个师妹一起,由梁经理培训,主要给我们介绍房间设备以及使用方法,如防盗门,对讲机的使用等,然后是做房程序。酒店分正副两栋楼,正楼分为低中高三个区,每个区由一个领班负责,低区是4-7楼,其中4、5楼为韩式,6、7楼为欧式;中区是8楼至11楼,其中8、9楼为伊斯兰式,10、11楼为日式;高区是12-14楼为中式。
2、需要记忆的内容较多,要求服务规范化
(1)记忆内容从服务员自身做起,如女服务员要求盘发,服装整洁朴素大方,言谈举止文雅,站有站姿,坐有坐相,掌握对讲机的使用方法。
(2)记清楚房间物品摆放位置,小吧台小吃以及冰箱里的饮料。
(3)熟悉房间设备及其使用,如数字电视、空调、吹风机的使用等。
(4)严格按照做房程序清洁打扫房间。
3、工作量大,又脏又累有时还得受气。一些团队入住酒店,上午开会时要对房间进行一次小整理,一层楼16来间房仅两个服务员,尽快赶在客人回来之前完成。下午有会议还要进行整理。有时候一个团队刚刚退房还没有离开,房务中心就汇报说有客人已入住,服务员要迅速查房后赶房,一间要10来分钟,有些邋遢的客人,房间满地狼籍,烟头烟灰茶叶散落一地,房间里充盈着浓重的酒味。
4、查房,整理工作车工作间,点好布草。房务中心报说客人退房后可以查房,查房需要细心不可心急,要留意房间里物品是否齐全,电器设备有没有损坏,床单是否染色,房间里小吧台,还有卫生间里代销品有没有消费。如果有漏报错报,则由服务员签单赔,所以不可马虎。
服务员工作都有工作车,主要放置布草和日用品等,还有一边是专门放垃圾的。每天早上上班前都要把布草数点好,布草叠放要整齐方便点数,工作车工作间保持干净。每进入一个房间,都要写上进出房时间,并备注有没有损坏物品,或者客人外借,以便做好x工作。
5、按时上班是定律,延时下班无怨言,无论风吹和雨打,照常上班不变更。
记得实习期间,有几个早上狂风暴雨,我们都得5点多起床赶去公车站。由于雨下得猛烈,穿布鞋肯定会被淋湿,我们各自准备好一双拖鞋到酒店宿舍去换,有时候裤脚免不了潮湿,穿着湿漉漉的裤子感觉很不舒服,但也得挨着。入住率高的时候往往工作量也多,有时候到下班时间还得去帮忙布置会议厅,搬移桌椅摆放杯子,下班时间过了还得忙着。由于太劳累加之早上又起得早,我们搭公车在车上吃完早餐后就闭目养神,回来的时候又困又累,不知不觉就睡了,,有次开车的阿姨开到民大停下,车上只剩我一个人在熟睡,阿姨连叫数声我才迷糊醒来,我们这些几乎没有一个不在公车上睡觉过的。
实习结束总结(9篇) 篇二
20XX年9月1日至10月22日,我在鞍山市东方中学进行了为期近两个月的实习。在指导老师的帮忙下,我较好地完成了教育实习任务,实习工作得到了较为圆满的成功。在此期间,我看到了一片未曾接触的新天地,触及了未曾涉及的新领域;在此期间,做好每一件事都是我的信念,完成每一项任务都是我的执着;在此期间,竭尽我的心智,细细思考,认真品味,找寻着我的每一份感想,每一份领悟,思索着我的得与失,进行着成长自我的每一步。回味这短暂而充实快乐的日子,我只是觉得日子真如白驹过隙一般,匆匆滑过指尖,不容我挽留,而我唯一能够做的,唯一能够挽留的是这段日子以来,我心灵的感悟,思想上迈出的几大步。
我于9月1日到东方中学报到,正式开始了实习生活,实习年级为八年级。在近两个月的实习生活中,作为一名实习老师,我以一名正式教师的标准严格要求自己,以高度的职责心、用心的态度投入到课堂教学中。
教学方面,在听课过程中,我受益良多。听老师讲了些什么,为什么要这么讲,以及为什么这样安排教学资料等,都给了我很大的帮忙。平时做好听课记录,并和老师交流,学习老师们的长处和丰富的教学经验。学校给我们安排的课不是很多,这使我有充分的时间细心琢磨教材,详细写教案,上课之前都能听从任课老师的指导,认真学习教学大纲,根据大纲要求,钻研教材,备好每一节课,编写好教案,每一样都是紧紧结合教学目标和学生的学习状况改了又改,并在交予指导老师审阅后进行试讲。
等到自己上课讲课的时候,开始有点紧张,但见到学生们一个个热情洋溢的笑脸的时候,一下子就放松下来,把自己表现得最好,尽量让学生在课堂上都能听懂,很好地吸收相关知识,让课堂效率到达最高。在批改作业和批改试卷的工作中,及时了解学生的学习状况,存在的突出问题,并做好记录。对学生做法不大肯定时,虚心地向老师请教后再批改。为了尽量给学生更多的课后辅导,每一天两节晚自修,我都会到班上进行答疑。
同学们学习物理的热情都较高,课上听不懂的地方、作业、练习册遇到的问题都纷纷举手提问。从学生的问题中,我发现他们的课堂效率很低,课堂上重复了好几次的题型,还是不会做相同类型的作业,答疑时,我会让学生先复习书上的相关知识再做作业,若还是不懂,再给他们讲解,避免让他们太过依靠老师,培养他们独立思考的习惯。课堂教学中,我的指导思想是不不断给学生纠正错误,完善缺点的机会,身为教育工作者,务必要用足够的耐心和毅力去爱护每一个学生。
班主任工作实习方面,我担任的是八年级3班的班主任,第一次见面介绍完后,就下到班级跟同学生们进行交流,这样能给学生亲切感,也拉近了我与学生的距离。
每一天课间操时维持秩序,监督到位。平时我耐心地做学生的思想工作,了解不同学生的具体状况,很快,根据状况制定了工作计划,交由班主任陈老师审批。接下来,我就按计划把一件件事做好。首先是常规工作方面,每一天早起督促学生按时早读,下第二节课后监督学生站队做广播操,下午监督学生打扫卫生,平时找值日班长和学习委员了解作业的上交状况等等。同时,也进行一些答疑辅导。其次,我透过与学生多接触沟通,细心观察的方法较快地熟悉和掌握学生的状况。
每一天晨检和午检我都会去教室,慢慢地融入了这个班群众。学生也很喜欢我这个实习老师,能像朋友一样和我聊天,一些调皮的学生也能虚心听取我的教导,努力改正,和学生相处得十分融洽。学生的纪律方面,学生较为活跃,部分学生很调皮,自修自习课常有讨论问题的现象,影响到安静学习的同学。根据观察,问题主要出在那几个学生身上,只要管理好那几个学生,整个班就能够正常化了。因此我采取各个击破的方法。
首先向班主任指导老师了解了那几个学生的一些状况,如学习状况,入学以来的一些表现等。然后在平时的早晚读、自修时间对他们重点观察,对他们不良习惯进行约束。抓住最佳的教育时机对他们进行个别教育。男学生较喜欢踢足球,在实习期间,很庆幸在操场上有机会观看了一场学生自行组织的班赛,为他们呐喊加油的投入中,理解了学生对足球的热爱。但学生还是学生,对事情的度把握得不好,心思都放在足球赛的组织和开展上了,很难投入到学习,老师对踢足球采取了硬管理:近期不允许组织班赛,让学生先投入到学习中来。
在实习期间,我也有了一些收获。透过实习,对中学的现状有个更为感性的认识,对学生的学习有个更为恰当的了解,对教师的工作有个更为真实的体验,这些都有利于在今后的工作中能够更快地适应新的工作环境。我还掌握了一些基本的教学方法和师范技能,提高了教学效果和教学水平,透过实习,增强了教师的职责感和荣誉感。教师承担着“教书育人”和培养祖国未来人才的重任,每当上课时,这些都是激励自己上好每节课的前提。
我用心的心态让我的思维很活跃,周围的新鲜事物也无时无刻不在刺激着我的大脑,我每一天都在总结自己,不跟别人比,就跟自己比,总结着自己的不足,积累着一点一点的经验,用每一天小改变来让自己成长,左边是收获,右边是不足。在实习中,也发现了一些不足,在上室内课时,应对学生时却口不顺心,有时难以表达透彻,应对学生“打破沙锅问到底”却无法从容应付,这些让我看到了自己的不足,在今后的学习中,更要加强这方面的学习。
思考是一件幸福的事,懂的思考人会从中调解自己,让自己更好的生活、工作。善于思考的人,往往是善于发现的人,他们不会盲目的跟风追逐,他们会思考、发现自己的需要,从而完善自己。从生活中思考,如何让自己的心境更开阔,感受身边的快乐幸福,增加自己的情商,把在自己的快乐带给身边的人;从工作中思考,如何能更快更好的完成任务,如何提高自己的办事潜力,看到自己的不足,反复思考,反复学习,让自己的潜力得到提升,充实自己。
总之,我在实习的短短一个多月中,任劳任怨,为人师表,教书育人。同时得到了学校领导的培养,使我在各方面得到了锻炼,我相信透过我的努力,在以后的工作中会做得更好。此次实习虽已结束,时间也不长,但却有重大的好处。我会在今后的工作中不断咀嚼、去回味、去的探索,更能够去发现。这些第一次将是我人生中的一次伟大的经历,它将为我的人生起航,为我的梦想插上翅膀,我会带着这些经验心得起帆、振翅。我相信自己将成为一名优秀的人民教师!
实习结束总结(9篇) 篇三
一、实习目的:
1、熟悉焊接方法的种类,熟悉钢、铸铁、铝及铝合金、铜及铜合金等金属材料的焊接方法。
2、熟悉焊接设备,熟悉焊接材料及选择。
3、掌握手工电弧焊、气焊、钎焊等焊接方法。4.掌握气焊、手工钎焊工艺和焊接结构工艺设计。
二、练习内容:仓库货架制作(规格:2.00m*1.65m*0.50m,数量:10)
三、实习工具:1米5钢卷尺,2平方英尺,鳄鱼钳,焊接面罩,护腿,焊接手套。
四、练习设备:9kva交流焊机(包括焊钳和电缆)。
动词(verb的缩写)实习配件:铅笔和2.5焊条。
不及物动词练习步骤:
1、看实习图纸。计算45个角铁
2、根据图纸,用切割机将角钢切割成所需尺寸。切割时请注意:
(1)角铁的标准长度为6m,然后将一个角铁分成3段,每段1.99m搁板焊接后,角铁的厚度只有2m长。下料时若为2m/节,剩余三分之一节小于2m,造成材料浪费和产品不合格;共有10个货架,需要1.99m/节角铁,共80节,共27节角铁,剩余2m,根据货架宽度可分为4节;
进给1.65米时,将一根角铁分成3段,1.65米/段,剩下的1米正好分成2段,0.5米/段,这是货架宽度所要求的;共有10个货架,需要40节长1.65 m的角铁,共14节角铁,其中13节超过1m,根据货架宽度可分为2节;另一个是4.35米,根据货架的宽度可以分为8段;
10个架子,需要80节0.50m/节角铁,、需要8264=38节,需要42节0.50m/节材,即需要4块整体角铁,其中3块各分成12节,0.49m/节,另一块分成6节,留3m;
分别放0.50m/节和0.49m/节角铁,在不影响货架尺寸的情况下,货架中间层使用0.49m/节。
3、根据图纸尺寸放置2节1.65米/节和1.99米/节的材料作为架子立柱和上下横档;注意对角线长度相等。先电焊,尺寸正确后全焊。
4、根据图纸尺寸焊接中间的2个横档,这样搁板的一侧就完成了。
5、以第一个支架(货架侧)为“模板”,完成其他支架。
6、焊接搁板的短轨,注意两边的垂直角度。
五、实习经历:生产货架应该是最简单的金属焊接。——基本只有平焊。当然不需要翻架子也可以练习立焊和仰焊。制造过程中注意材料计算,避免浪费。因为焊接电弧含有强烈的
的紫外线等,对眼睛、皮肤产生灼伤,所以电焊作业千万注意:带面罩、穿较厚的棉工作服、电焊手套、护腿等;做好劳动保护。
实习结束总结(9篇) 篇四
一、个人毕业实习的主要内容包括:①根据校内课时要求,完成小学五年级语文的日常基本备课工作;②按照学校要求,在规定课时内完成相应的日常教学工作;③接学校通知,参加相关校内教学讲座;④参与其它校内活动及其事宜。
二、取得的成绩:在与小学生的相处过程中,收获了浓浓的师生情谊;在和老教师的交流过程中,不仅收获了相关教学经验,而且还学会了一些为人处世的行为规范。
三、发现的问题:我发现一些同学有明星崇拜现象;主、副科的教学安排和实际要求并不一致;发现一些小学生还没有养成课堂记笔记的好习惯;发现一些老师的板书不够规范、粉笔字书写也有待提高,等等。
四、个人体会:短短两个月的工作过程是我受益很大。不仅让我开阔了眼界,最主要的是懂得了如何更好的为人处事。简言之就是:第一是要和师生们互相爱护,真诚相待;第二是要对工作充满激情与耐心;第三是感受到了学校和社会的巨大距离。
实习结束总结(9篇) 篇五
大学的最终一个暑假,我去了一家广告公司实习。为了使自我的基础更牢固,技术更全面,实习的资料是学平面设计(Photoshop和coreldraw的使用)。
因为思考到以后毕业有可能从事这个行业的工作,所以我十分珍惜这次实习的机会,在有限的时间里加深对各种平面设计的了解,找出自身的不足。这次实习的收获对我来说有不少,我自我感觉在知识、技能、与人沟通和交流等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素质的培养,锻炼和提高。
第一天来到公司,不明白该做些什么,什么也插不上手,只是那里看看,那里逛逛,最终还是公司里的教师给我指了条路,让我用photoshop和coreldraw软件模仿教程做一些简单的图片,最终找到事情做了,于是我就乖乖的做起了图片。说实话我以前在学校的时候也这样做过,可是效果没有这么好,因为以前一遇到难的或不懂的就停下来不做了,而此刻有教师在旁边,有不懂的就问,这使我受益非浅。
假如在作图的过程中如果使用几个小技巧,确实能够到达事半功倍的效果。
一、photoshop小技巧制作圆角矩形方块
1、photoshop中建立一个新文件在文件上用矩形选取工具画一个矩形框,之后选取选单select→feather,输入半径值,数值越大则圆角矩形的半径越大。在选取区中填入颜色后,取消选取范围。选取选单image→adjust→threshold,由调整thresholdlevel来改变大小,如此就会产生您想要的圆角矩形大小。若要产生圆角矩形的选取区,能够在选取区作用的环境下,切换到快速遮罩模式,同样执行threshold以获得您想要的遮罩。
2、高解析制作
在用photoshop制作网页图形的时候,许多朋友为了快速的操作,都会把图选取低解析度进行制作,可是有些滤镜会因为图形解析度的不足,而无法处理,最终出来的效果也很差。所以推荐大家在处理类似情形时,能够先在高解析度下完成绘制、影像等工作,然后再向下取样,将影像缩成最终的大小。
3、保留选取范围大小
当您在photoshop中使用imagesize或cancassize改变影像大小时,原本在影像中选取的范围也会跟着改变,如果想要保留原本的选取范围,能够先切换到快速遮罩模式下(按下键盘上的q键),然后再选取“imagesize”或“canvassize”。使用imagesize指令会将影像与选取范围一同缩小;若使用canvassize指令则只会将影像缩小,而选取范围仍持续原有的大小。记着再将快速遮罩模式切换成标准模式。
4、快速隐藏图层
如果您在photoshop中只想要显示某一层图层的影像,是不是得一一将其他图层隐藏起来呢那里有一个既快速又方便的作法:只要在图层面版上同时按住ctrl+alt以鼠标点选欲显示的图层的眼球图示,就能够将其他图层通通藏起来。另外也能够用ctrl+alt+快速键调整图层的前后次序。
二、coreldraw小技巧
1、擦去错误线条
如果您使用coreldraw中的手绘铅笔工具,不留意把线条画歪了或画错了,您不必急着将线条删除,只要立刻按下shift键,然后反向擦去即可。
2、动尺规
在coreldraw中事实上是能够让您自由移动尺规的位置,只要在尺规上按住shift键以鼠标拖移,就能够将尺规移动。如果您想将尺规放回原位,则只要在尺规上按住shift键迅速按鼠标键两下,就会立即归位。
3、利用coreldraw制作动画gif文件
事实上利用coreldraw也能够用来制作动画gif文件,您能够将coreldraw中的图层当成动画中一个个的影格,然后逐一输出成gif文件(其他图层上的影像务必先关掉)。再利用photo-paint的movie功能,先选取creat`fromdocument将第一张gif文件制成movie,再陆续将转好的gif文件以“fromfile”插进来,选取“储存成…”动画gif的格式,于对话框中设定延迟的时间和位置,如此就算大功告
4、同时旋转与缩放
如果您在coreldraw中,拖拉物件的旋转把手时,同时也按住shift键,那么将能够同时旋转与缩放物件;若是按住alt键,将能够同时旋转与变形倾斜物件。
经过几天的基础训练,教师最终让我参与他们的策划,刚开始有点紧张,之后就慢慢熟悉了策划和后期制作的整个过程。慢慢地教师也把一些比较重要的交给我处理。这使我对这个行业认识就更加深了一步。
实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自我,虚心向教师和前辈求教,认真学习技术,利用空余时间认真学习一些课本资料以外的相关知识,掌握了一些基本的法律技能,从而进一步巩固自我所学到的知识,为以后真正走上工作岗位打下基础。“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自我所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,在学校总以为自我学的不错,一旦接触到实际,才发现自我明白的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。要处理好“三个关系”:即课堂教育与社会实践的关系,以课堂为主题,透过实践将理论深化;暑期实践与平时实践的关系,以暑期实践为主要时间段;社会实践广度与深度的关系,力求实践资料与实践规模同步调进展。
透过这次实习,在设计方面我感觉自我有了必须的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上潜力的提高起到了促进的作用,增强了我们今后的竞争力,为我们能在以后立足增添了一块基石。实习单位的教师也给了我很多机会参与他们的设计是我懂得了很多以前难以解决的问题,将来从事设计工作所要应对的问题,如:前期的策划和后期的制作等等。这次实习丰富了我在这方面的知识,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有必须的促进作用,但我也认识到,要想做好这方面的工作单靠这这几天的实习是不行的,还需要我在平时的学习和工作中一点一点的积累,不断丰富自我的经验才行。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。“千里之行,始于足下”,这近一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮忙。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人礼貌交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自领导和干警们的教导,这是我一生中的一笔宝贵财富。
这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事持续良好的关系是很重要的。做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。对于自我这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的教师,正所谓“三人行,必有我师”,我们能够向他们学习很多知识、道理。
实习结束总结(9篇) 篇六
这两个半月的实习生活,总的来说很难忘。第一次真正的去一个会计师事务所实习,所里可以说是一个对专业知识要求很高的地方,而我只是一个自学过CPA会计和税法的学生,我努力让自己尽快赶上所里的步骤。
刚申请要来这个所里的时候,我递简历都很紧张,紧张到连记杨主任的QQ号记了三遍都记错了,因为是老师推荐的,说心里话,还是挺在意的,希望不要给老师丢脸。但是,杨主任人挺好,像个慈祥的卡通爷爷,让我心理踏实了很多,顺利递了简历。
11月27日正式开始实习前,勉勉强强通过了高总的面试。先忙活着找了一大推有关企业所得税的资料,在找外贸公司的会计资料的时候,打了几个同学的电话,了解了一点点情况,但是没有我想要的结果。后来就只是随便用自己的思维简单的`写了一点东西,就撑过去了。
在实习的过程中,可以用一句简单地话概况为:很幸运地看到了一个新的税务师事务所是如何建立的。在过程中,高总真的是一位超级令人人佩服的领导人。从专业高度看,他的知识构架是相当的厉害,我测算了一下,我要是5年内都很努力的话,还不及他的1/5;从行业深度看,他触及到了行业的关键领域,真让我见识到了,要想在一个领域混好还真不容易。最关键的是他为人处事:一个很随和的人,一点都不古板。想起了那次年末大会,在做游戏的他还挺像个小孩,嘿嘿。我每次见完高总,都感觉自己真的太小太小了,像个蚂蚁见了大象。最可惜的是,我不是正式员工,和他见面的机会也挺少的,很想让他规划一下我的职业生涯。下次要是我真有机会在所里工作的话,我希望自己可以在高总手下好好干。
在业务上,李经理能在这么短的时间内做到现在这个状况,实属不易。看他每天早上班,晚回家的,知道他挺认真的,也很辛苦的,挺佩服。他在专业知识方面学的很到位,在加上他多年的工作经验,挺让我佩服。在实习的过程中,挺遗憾的是我没做以下三件事:
1.没真正参与公司税务咨询。的建立。初步设想的税务公司。,应该是用税法知识解释有很多公司的案例。由于缺乏工作经验,不知道怎么用税法很好的解释某个公司的业务。如果能探讨出一个好的咨询。模式,我觉得还挺难的。记得李经理讲土地增值税那次讲课,讲的不错。从理论和实践上都做了很好的解释
2.审阅底稿的时候,缺乏耐心。第一次接触底稿的时候,不知道底稿来的前因后果,都是瞎做的。杨蓓叫我怎么做,我就怎么做。后来,无意间发现,其实杨蓓有时候也不懂,瞎搞了半个月,终于在刘轩的口中悟出了,做底稿要说明其中你做的结论的前因后果。最近一次又开始审底稿,我发现我还是不够耐心。李经理拿的底稿,格式是很不错,但也没有必要非得和那个底稿做的一模一样。同样的问题,所里也存在,每次看朱美丽。底稿的时候,她要求每个底稿都要做的一模一样的,看她也辛苦,我觉得也挺别扭。我觉得做底稿,在形势上可以放松一点,你比如说做审主营业务收入这个科目的税审时,可以增加一些趋势图,让税审结果看起来更清楚。真想做好底稿,真得花很大的功夫,而我每次都被底稿的形式搞的很烦,不能用心做,而在内容上却忽视了很多。
3.跑过几个单位,但是没有一次能自己独立做过一个项目。第一次跑单位,是和一家客户探讨服务价格的问题;第二次跑单位,是给昊业怡生公司送报告;第三次,是保利丰华清算业务,接触了一下公司的账簿。没能在所里独立做一个小项目,真觉得自己还不算一个合格的实习生。
当然,实习过程中,还是接触到了很多东西。体会最深的一点就是:自己的专业知识还是很欠缺,只希望有一个人把我置于某个高度,我就能做的更好,学的也更好。
在生活上,小妹妹于濛、佐小婷,小弟弟小方。真的让我觉得自己在所里还不是很寂寞;杨蓓还经常和我聊我们温州人的习俗,让我觉得她挺了解温州人的,挺随和。起所里某个人天天不洗脚,某个人一大早还能用梵语念佛经还挺让人吃惊的。坐我隔壁带黑框眼镜的姐姐,很是喜欢她,不知道为什么,嘿嘿,今天还把我心爱的彩球送她了。
实习结束了,嘿嘿,一切将归于平淡,继续奋斗和学习!
返回会计实习总结>>>
实习结束总结(9篇) 篇七
工厂,也是一个独立社会,在那里也有众多人事纷争。他们辛苦之余,还要为了自我的生计,生存,生活而这样那样的明争暗斗,让我感觉,人,作为一个社会的存在时是多么的不易。
XX年以来,我从来没有经历过的。几乎在责骂自我的自找苦吃,可工作还是要干,该坚持的必须坚持。何况我这已经是所谓的技术工作,而那些做体力工作的工人们,又该是何等的辛苦,这些,我不敢想象。
在实践的这段时间内,我感受着工作的氛围,体验着工作的辛苦与欢乐。这些都是在学校里无法感受到的,并且很多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作,在那里,没有人会告诉你要做什么,你必须自觉地去做,并且要尽自已的努力做到最好,一件工作的效率就会得到别人不一样的评价。在学校,仅有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而那里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自已的本事!
一片叶子属于一个季节,年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。谁说我们意气风发,年少轻狂,经受不住暴雨的洗礼谁说象牙塔里的我们两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书走出学校,踏上社会,我们书写了一份满意的答卷……
经过社会实践的磨练,我深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中能够学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。
实习结束总结(9篇) 篇八
我在2个月的时间内在老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我在杭州泰济贸易有限公司实习,该公司于XX年成立于浙江省杭州市,是一家专业提供高品质医疗技术、产品推广和服务的高新技术企业。公司以打造专业组织,吸纳优质社会资源,推动医学技术进步回馈社会作为经营理念。致力于医疗技术和产品服务领域,为医疗技术进步服务,为社会提供高新医疗技术和产品服务的廉价供应。致力于引进国际先进的企业经营管理理念,营造制度化、专业化、规范化的内部运营环境。为公司发展提供良好内在体制和机制,吸引优秀人才前来创业发展,共创辉煌。公司先后与众多国内外知名医疗器械公司取得合作,以优质的产品和技术共同服务于各级大中型医院。我以能在这样为人民健康着想的公司实习而感到自豪。
作为一个医药代表,平时的工作内容即为维护与医生(即客户)的客情关系,通过各种方式加强双方的认知度,增加销售数量。以最好的状态与医生交流,使对方接受你的人,进而接受你产品。说起来容易做起来难,在真正接触这个行业后我才发现我的生存能力是多么的匮乏。
初到,在前辈的带领下,我开始慢慢接触这熟悉有陌生的行业。
医药代表的工作,就是开发与上→←量,下面简单介绍一下工作的基本内容:
1、开发医院
由于医院进药把关严格,药品不像其他普通商品可以自由进入医院,进而被医生处方,最后获得销量。所以,做医药销售首先一步就是要让你的药品进入医院,使医生可以使用你的药品。开发就是为了把你的药送到医院去。要打通的关节有科室主任、药剂主任和管进药的院长等一些相关人员。简单地说就是拿到科室主任的提单,再由药剂科主任和院长签字,最后会在医院自行召开的药事会议上将你的药品购中,允许此药品进入医院进行处方销售。
2、销售上量
如果已经开发成功了,也就是说药品成功进入医院的药品目录。接下来你的主要工作是上量,院长药剂主任就不大重要了,不得罪就行了,你工作重点是有你产品处方权的医生。当然,根据药品种类和使用的不同,一般我们把医生分为门诊医生和住院部医生。门诊医生就是长期在门诊里看病的医生,处方都会由他们开出。而有些药品必须在医院住院时使用,这时你必须联络住院部的医生,使其愿意给你用药,。但是这不是绝对的,要视实际情况而定,只要对销量起促进作用我们都可以争取。让更多的医生更多的处方你的产品才是重点。每天就和那些医生交流沟通,让医生认可你和认可你的品种。
这些只是工作中固定的格式,对于任何一样工作,他都有所谓的工作体制,这里的工作体制就是用固定的格式印刷出来规范及定义一个行业及岗位的不变的方式与定义。然而我们做的销售,而不是文秘。任何规则都不可以在销售行业上来规范我们的行为,只要在不违法的前提下达到销售目的的方式,我们都要学习与借鉴。
销售是一件复杂的事,尤其在医药业。身为医药代表,一定会面对各种各样的压力。在此,我总结了在医药销售中的一些技巧:
一、销售技巧
临床代表需要掌握系统的专业销售技巧(pss)。专业销售技巧的学习不是通过自身经验而得到的,那样你会走很多弯路。虽然我们学习的都是课本上的一些理论呢知识,但是我在平时学习的药品知识和管理知识无形中加强我的竞争力。使我对一些较专业的东西接受的会更快。
二、沟通技巧
医药临床代表不需要口若悬河、滔滔不绝。因为能说不等于会说,会说不等于说对话。良好的沟通者总是能先通过倾听了解他人的想法,而后给出自己的建议。这就需要一个销售人员有强大的听觉和快速旋转的cpu(就是大脑),在了解对方的所想后迅速给出迎合对方想法的回应,这就是说对话。
三、公关技巧
一说到临床代表的公关技巧,我们就想到了吃饭、开会等。如果我们把这些技巧当作公关技巧就会进入一个陷阱,其实这些方法是建立在合适的时机、合适的方式上。而真正的公关技巧就是临床代表必须知道在什么时机、用什么方式才能达到拉近关系、建立信任的目标,而且,这些行为必须是合理的。
四、客情关系管理技巧
现在社会环境普遍浮躁,客户忠诚度极低。作为临床代表,必须具备将无形的客情关系转化为有形的工作行为的能力。比如,提高拜访频率,建立客户档案,锁定vip客户,这样能够迅速提高客户信任。而延长每次的拜访时间,增加谈话内容,开始进行家访,从原来沟通20分钟变成了沟通1小时,这些能够提高客户的亲密度,拉近关系等。
二、说完开场,我在说一下开场之后我们如何洞察对方想法进而掌握主动权
当医生顾左右而言它时,用探询的技巧,会帮助你走出困境,柳暗花明,发现机会。因为如果你明白某人行动的真实含义,你就可以了解这个人对事物的态度和做事的动机,最重要的就是可以知道他(她)的基本需要,这是非常重要的。因为个人的基本需要直接决定其行为。而现在你最重要的就是用交流控制其行为!
在此,说一下探询的重要性:
1、使医生有兴趣与你交谈
探询的技巧首先是要使医生感兴趣,愿意与医药代表交谈,无论医生的兴趣是物质还是学术。如果没有把医生的兴趣激起,那么医生就不会与医药代表进行交谈;如果不交谈,医药代表就没有办法取得更多的信息;如果没有信息,医药代表就不能知道医生的需求,也就不能实现销售上升。所以首先要考虑怎么样激发医生的兴趣。需要注意的是激起医生的兴趣,不仅仅是在开场白,而是在每一次发问的过程中都要尽可能地让医生感兴趣,你的每一次回答与提问都要有目的的进行,让医生愿意和你交谈。
2、取得有关产品使用、治疗及相关竞争产品的重要
信息只有通过医药代表与医生的对话才能真正了解产品的使用、治疗及相关竞争产品的一些重要信息。这对你的用处十分重要,比如你的竞争品种请那些医生搞学术会议啊,你了解到这些信息后要迅速行动,弥补不足,防止客户丢失。现代社会的竞争很大程度上在于你对信息的了解程度,医药代表了解到的信息越多,那么成功的机率就越大。
3、决定医生对你、对公司、对产品及他(她)自己需求的看法
通过探询也可以了解到医生对你、对你的公司、对你的产品还有他自己需求的看法,这一点非常重要。如果医药代表在拜访的过程中只注意自己的目的,自己如何达成销售,而忽略了医生对你和对你产品的看法,就不能实现真正的销售。
三、实习收获与体会
一、放开过去,自信对待
放开学生时代的幼稚和无知,放开自己的心态,不管别人怎么看待你的工作,记住,我有我的工作方式和生活方式;放开自己的胸怀,这样你才可以融入这个世界。抱着一颗理智的、自信的、向上进取的'心投入你的工作中,成功不会远离你。
二、努力学习,积极上进
我们走出校园,走出课堂,走向社会,走上了与实践相结合的道路,到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志,在实践中检验自己。
三、勤奋创新,端正心态
勤奋,努力做好手头工作是我们必须直面的问题,这也是每件事所必须的,特别是对于我们的医药销售行业更是不可或缺的基本素质!门诊拜访、家访、病房拜访;每天就是门诊到住院部再到医生家里,无论是白天的拜访还是晚上的夜访,都需要你有勤奋的心态来支撑你!
端正心态则是我们作为一名实习者最需要的,社会的诱为甚麽部分同学成了面霸的最主要因素。
通过实习,我也认识到自己的不足和缺陷:
1、缺乏工作经验
因为自己缺乏工作经验,很多具体问题而不能分清主次,一些问题没能及时发觉。我想通过实习的进行以及自身不断的努力,我一定会积累起经验。
2、工作时未能认真
在工作时不能马虎,严谨认真是需时刻记住。因为我的一些工作上的失误造成了其他人在工作上的困扰。通过实习老师的指导我明白了对待任何事都要认真再认真。实习是当代大学生面对社会、面对生活的个经历,它对我们以后的社会观、思想观、价值观等有着深远的影响。在实习过程中我也曾想过退缩、想过放弃,但每当我想起家中父母做的活比我们更苦更累,我的心就不由的阵痛。父母为了我能上大学在家里辛勤操劳了大半辈子都没有喊过苦,我怎么可以为了一点点的小困难而退缩呢?
实习,是大学生重要的一课,付出了便有收获。我很幸运地参加了在杭州泰济贸易有限公司药业实习,通过2个月来和公司各个老师的指导,让我对于医药营销这一行业的认识迈进了一步,同时,在工作交流的过程中,我也体会到了一个团队的力量。总之,这次实习,让我获取了经验,认识了不足,体验了医药这个神圣行业,也感受,思考了许多医药改革的问题。在以后的路上,我会珍惜这些经验,让自己做得更好。
实习结束总结(9篇) 篇九
今年x月x日,我到xx企业实习。在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等。这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。
一、企业介绍
xx集团有限公司创建于20xx年,总部位于改革开放前沿的广州市,主营家居民生离不开的日化产品,产品范围涵盖“衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀”等八大类一百多个品种。在国家的改革开放政策和各级党委、政府、社会各界的关心、支持和帮助下,xx集团如沐春风,如鱼得水,业务发展突飞猛进,近年来均保持每年30%以上增长的发展速度。现如今,xx集团的综合实力雄居中国洗涤行业前三强。
xx集团的营销网络星罗棋布,遍布全国。xx集团在全国各地拥有七大生产基地,员工总人数达xx余人,并拥有“xx”、“xx”两个“中国驰名商标”、两个“中国免检产品”和三个“中国”。根据市场机构统计表明,xx年xx洗洁精雄居全国市场占有率第一位,xx洗衣皂雄居全国市场占有率第二位,xx洗衣粉雄居全国市场占有率第三位,xx集团已发展成为代表民族日化工业的标杆企业和旗舰型企业,并得到了政府和社会各界的广泛认可及信赖。
二、主要工作
由于该企业大量产品用于国内销售,且信息宣传主要靠xx的网站,我就是主要负责xx的后台操作,通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。公司已经申请了xx的诚信通服务,能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。网上的联络方式还有MSN和Email联系顾客,网络之外的还有电话、信件联系等等,从而通过与顾客不断的沟通来获得商机。
我就是通过操作该网络平台来实现信息的收发,再通过即时通讯软件阿里旺旺贸易通版来实现与顾客的即时通讯,帮助企业打点日常的顾客咨询事宜。这也与电子商务专业紧密的联系了一起,使我们的专业知识更好的发挥在现实工作当中。作为信息化的一种趋势,电子邮箱和网站留言也是通讯的一种不错的选择。
我的主要任务是操作xx诚信通,主要步骤有:
1、直接登录xx网站,在网站上点击我的商务中心,填写登录名和密码即可。
2、登录阿里旺旺贸易通,选择左边阿里帮帮,点击右上角的产品管理,即可直接进入xx的我的商务中心。
3、商务中心为商家提供的发送信息和重复发送信息的服务,由于以前已经有部分商品上架。所以每天的主要是重复发送以前的信息,以来获取较靠前的信息排名。但是一天24小时之内一条信息仅可以重发一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通过审核后才能上榜,每天仅可以修改一次。逐一点击产品后的重发按钮,便可以重发信息。
4、通过订阅产品信息或在xx站内搜索引擎中搜取需要xx产品的中间商,还可在站内搜索引擎中搜取供应有关产品信息的一些贸易公司,都可以找到顾客。
5、点击客户,再输入验证码便可查看该公司的联系方式,需要注意的是必须是诚信通会员才能看到。xx也会随机匹配一些客户给会员!
6、如果该公司的阿里旺旺诚信通的人头是彩色的,说明此时电脑或手机在线。如果您已经登录阿里旺旺的话就可以直接通过点击来实现即时通讯了。
7、如果网上洽谈的可以的话,再通过电话就可以商量具体事宜。关键的付款基本都不是是通买卖通来实现的,而是通过传统手段来实现的。
客户在贸易通上咨询的问题很多,首先的是商品的用途问题,其次是价格问题。真正想购买产品的顾客首先是要考虑价格的,包括运费等其它费用。而这个问题针对不同的顾客是不同的,有诚意的顾客就可以,但是诚意一般都是靠感觉的。另一个考虑的是该商品是否有积压,如果有就可以相应的放宽限度。
该公司主要顾客还是中间经销商。这是由市场决定的,因为很多顾客需求量是较小的,不适合公司直接联系的。公司的主要目标也是培养大量的经销商,这样不仅能够减轻自己的各方面压力,而且能够拥有稳定的货源,对于企业的发展是非常有力的。
但是传统企业在向现代化企业转型的同时,尤其是B2B行业在电子商务领域的发展还远没有像欧美国家那样发达。尤其是在交易的后期,国内的大量厂家在资金投放是通过传统的银行和企业信誉保证来实现的,而在国外除了商品的运输之外其它都已能通过网络来实现。可见国内的电子商务还有很长的一段路要走,还不成熟。
三、自我认识
由于专业知识的一些限制和自身知识的匮乏,在日常的操作过程中暴露出许多的问题,最主要的是以下的两个问题:
1、由于对xx的了解一些,主要操作都没有问题,问题主要集中在xx网站的信息排名是如何排列的。
2、对产品的了解,主要是对产品的生产过程,原料,用途都不是很熟悉。
3、对顾客所提出的专业性问题无法提出自己的观点,很多东西需要向前辈请教。
四、电子商务优劣势分析
通过这次实习我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收获很多。下面先阐述一下我对电子商务优劣势的认识:
(1)使买卖双方信息交流低廉、快捷。信息交流是买卖双方实现交易的基础。传统商务活动的信息交流是通过电话、电报或传真等工具,这与Internet信息是以web超文本(包含图像;声音、文本信息)传输不可同日而语。
(2)降低企业间的交易成本。首先对于卖方而言,电子商务可以降低企业的促销成本。即通过Internet发布企业相关信息(如企业产品价目表,新产品介绍,经营信息等)和宣传企业形象,与按传统的电视、报纸广告相比,可以更省钱,更有效。因为在网上提供企业的照片、产品档案等多媒体信息有时胜过传统媒体的“千言万语”。据IDC调查,在Internet上做广告促销,可以提高销售数量10倍,而费用只是传统广告的1/10。其次对于买方而言,电子商务可以降低采购成本。传统的原材料采购是一个程序繁锁的过程。而利用Internet,企业可以加强与主要供应商之间的协作,将原材料采购和产品制造过程两者有机地结合起来,形成一体化的信息传递和处理系统。据通用电气公司的报告称:它们利用电子商务采购系统,可以节约采购费用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企业还可以在全球市场上寻求价格的供应商,而不是只局限于原有的几个商家。
(3)减少企业的库存。企业为应付变化莫测的市场需求,通常需保持一定的库存量。但企业高库存政策将增加资金占用成本,且不一定能保证产品或材料是适销货品;而企业低库存政策,可能使生产计划受阻,交货延期。因此寻求库存控制是企业管理的一个目标之一。以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产,同时也把需求信息及时传递给供应商而适时得到补充供给,从而实现“零库存管理”。
(4)缩短企业生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的结果,因此产品的设计开发和生产销最可能涉及许多关联企业,通过电子商务可以改变过去由于信息封闭而无谓等待的现象。
(5)24小时/天无间断运作,增加了商机。传统的交易受到时间和空间的限制,而基于Internet的电子商务则是一周7天、一天24小时无间断运作,网上的业务可以开展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场范围。
五、实习总结
通过这次实习我对自己的专业也有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的学习。这个实习这帮助我更深层次地理解现在的网络营销。不再局限于书本,而是有了一个比较全面的了解。实践暴露了我许多知识上的不足,也是对理论知识的一种补足。此外,我还结交了许多朋友、老师,我们在一起相互交流,相互促进。因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解生活和工作的实质、经验、方法。为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。在这次的社会实践中,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,打开了视野,增长了见识,也改掉了很多毛病。知道挣钱的不容易,工作的辛苦,与社会的复杂多变。而为了适应社会,我们要不断的学习,不断的提高自己,在实践中锻炼自己,使自己在激烈的竞争中立于不败之地。通过这次实习,我还知道,如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。“做什么事情都要有条理,”这是公司里面一个姐姐给我的忠告。耽搁时间,浪费精力,误了事情。所以每个职员的桌子都是收拾得井井有条。这一点对我感触很深。以上是我的一点体会,“千里之行,始于足下”,这一个月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间所学到的经验和知识大多来自公司的职员和领导,这是我一生中的一笔宝贵财富。