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实习总结9篇

时间: 2024-08-17 13:17:49

一段辛苦的实习生活已经告一段落了,相信大家这段时间来的收获肯定不少吧,这时候最关键的一步就是写实习总结了。是不是无从下笔、没有头绪?读书破万卷,下笔如有神,如下是爱岗敬业的小编为大伙儿找到的9篇实习总结的相关文章,仅供借鉴。

实习总结9篇

实习总结9篇 篇一

20xx年7月,我在福州大饭店进行了为期一年的实习,毕竟这次实习是我第一次踏入社会,面对贵族华丽大堂,整洁有序的工作,知道面对我的会是什么样的挑战?

记得我在办公室经过三天的短期培训后,基本上掌握了酒店前台的基本概况和应知应会的内容,然后就把我分配到现在的岗位———前台,在刚开始的一个星期主要就是熟悉前台工作的内容,并且跟着师傅学习工作实务,曾经在学校学过的书本上的一些理论知识在这里就要真正运用到实际中去,我相信自己,只要认真去对待,就会有意想不到的收获!

记得第一次接待客户时,当时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来师傅和大堂经理对我说:一定要放开自己心中的“怕”,主动去做,最重要的一点就是“勤”!要勤快,脑子动得快一点也就可以了,到后来每次一有客人来时,我都会主动迎上去,热情、周到地去服务,用最真诚的微笑去迎接客人,使我自己更加充满了信心!也许在酒店实习不免会遇到这样那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,关键是要看自己怎么去对待了,我想只要用一颗真诚、上进的心,无论遇到什么样的坎坷,我都会踏过去的!

在前台的这一年,人的接触面也广了,从一生下来认识到自己的父母,上了学,认识老师、同学,而现在的我到了福州大饭店又认识了同事、领导以及所熟悉的客人等,随着更深地接触,觉得陌生人比认识的人还要多,所以说不和陌生人打交道是不可能的,人在这个世界上就生活在一个人际关系圈里。所以我也逐渐认识到了,要想在酒店干得好,有几点是必须要有的:一是素质要好,有一定的文化基础,也要有一定的工作经验,工作认真,一丝不苟。二是勤奋,有条理,头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点,我想你也许就是一位优秀的初级管理者了,还有人生存于社会上,也不能太过于表现自己。其实,只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事,那就可以问心无愧了。

酒店里要学到的东西很多,比如说前台的礼仪,和客人打交道,还有就是做为三星级的服务员该怎么面对客人的不同要求。在前台,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。当我们去做团队时,为每个客人办理入住,一客户住宿方面的交谈,和一些方面的问题的回答,都能从中学到一点点,还有一些比较重要的就是人与人之间的交往,就是所谓的“为人处世”,要懂得尊重人。对于本次的实习收获有以下几点:

1、服务意识的提高

对于酒店等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线。高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的印象,为其再次光临打下基础。而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。通过酒店组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

2、服务水平的提高

经过了8个多月的酒店实习,使我们对酒店的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,酒店更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。印象最深的是为酒店的日本客人服务,他们通常是不太会说英语的,所以,我们要从他们的动作和片言只句中猜到他想要做什么并快速帮他办好。例如:当客人用蹩脚的英语说AIRPORT时,就要猜到他是想到机场,要我们安排免费的送机服务,接下来就要为他们提供乘车预约表并接受他的信息再交由主管排车了。

短短一年时间眨眼间过去,很快就结束了我们的实习历程,回首竟有些留恋,粱经理的教诲指导,领班们温和的微笑,那些和我们一起服务过的服务员,都让我牵挂难忘。实 经历此次实习,我学会了细心认真地去生活学习,学会了如何待人接物,在生活的道路上,不经风雨怎见彩虹,今后我将珍惜每一次机会,勇敢地挑战自我,完善自我,让自己成熟起来。

通过此次实习,让我学到了很多课堂上更本学不到的东西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了学习的意义,时间的宝贵,人生的真谛。明白人世间一生不可能都是一帆风顺的,只要勇敢去面对人生中的每个驿站!这让我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也让我认识到了任何工作应支持仔细认真的工作态度,要有一种平和的心态和不耻下问的精神,不管遇到什么事都要总代表地去思考,多听别人的建议,不要太过急燥,要对自己所做事去负责,不要轻易的去承诺,承诺了就要努力去兑现。单位也培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,对实际的文秘工作的有了一个新的开始,更�

我知道工作是一项热情的事业,并且要持之以恒的品质精神和吃苦耐劳的品质。我觉得重要的是在这段实习期间里,我第一次真正的融入了社会,在实践中了解社会掌握了一些与人交往的技能,并且在次期间,我注意观察了前辈是怎样与上级交往,怎样处理之间的关系。利用这次难得的机会,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

实习期间,我从末出现无故缺勤。我勤奋好学。谦虚谨慎,认真听取老同志的指导,对于别人提出的工作建议虚心听取。并能够仔细观察、切身体验、独立思考、综合分析,并努力学到把学样学到的知道应用到实际工作中,尽力做到理论和实际相结合的最佳状态,培养了我执着的敬业精神和勤奋踏实的工作作风。也培养了我的耐心和素质。能够做到服从指挥,与同事友好相处,尊重领导,工作认真负责,责任心强,能保质保量完成工作任务。并始终坚持一条原则:要么不做,要做就要做最好。

为期一年的实习结束了,我在一年的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,收益非浅.现在我对这一年的实习做一个工作小结。

回想自己在这期间的工作情况,不尽如意。对此我思考过,学习经验自然是一个因素,然而更重要的是心态的转变没有做到位。现在发现了这个不足之处,应该还算是及时吧,因为我明白了何谓工作。在接下来的日子里,我会朝这个方向努力,我相信自己能够把那些不该再存在的“特点”抹掉。感谢老师们在这段时间里对我的指导和教诲,我从中受益匪浅。

实习总结9篇 篇二

“社会是复杂的,工作是辛苦的。”但只有真正的体会过,才能真正的了解自己的想法!

此次毕业之际,我为完成作大学毕业的实习任务,走出了校门,踏上了社会和公司的环境。在这段成为顶岗实习生的工作体验中,我努力发挥了自身xxxx专业出生的能力,积极的在工作岗位上发挥了自己的热情态度,在工作中取得了属于自己的成绩和收获!

作为一名应届大学生,在正式开始实习之前我对自己一直都是信心满满,甚至有些“自负”。认为自己经历了漫长的学习,解决一些基本的问题完全不在话下。

但在真正开始工作之后,我却被工作中许多未曾见过的的问题打败。这一体验,让我充分认识到自己的能力,更学会了——谦虚。

在后来的工作中,我也渐渐的融入了公司的集体,能开始在工作中为集体考虑,为公司的发展思考。并且,我也渐渐的适应了xxx行业的工作,并严谨的学习了xxx公司的发展理念,提升了自己的工作思想。

此次进入xxx公司,我主要负责的是xxx岗位的顶岗实习工作。因为作为实习生的缘故,前期很长一段时间里都是在xxx前辈的带教下学习并完成自己的工作。

实习之后,我 在这段社会生活的体验中,我学习了不少生活中的经验和技巧。这不仅让我认识到了许多生活的智慧,更加强了我的独立自主能力,让我能在独立的生活中也能照顾好自己的起居。

回顾这次的实习,辛苦和困难都是必然的,但真正值得纪念的还是这段体会中我学会的拼搏和责任!我也会在今后的工作和生活中继续努力,让自己真正成为一名对社会发展有贡献的人!

实习总结9篇 篇三

匆匆的两个月在指尖轻轻滑过,回头翻看实习的每一天,满满的都是充实忙绿和沉甸甸的收获、感悟。我真的很庆幸自己能够来到桓仁一中实习,在这里我获益良多。

还记得20__年_月_日,我们__一中实习小组一行19人乘坐客车远赴辽宁省___第一高级中学实习。路途遥远且山路颇多,但这并没有打击我们热切期盼的心情。终于历经7个小时,我们来到了桓仁一中。这里四面环山,空气清新,学校也呈现出欣欣向荣的气象,无形中就给了我们一种动力。很快学校就给我们安排好食宿,一切都很周到,这让给我们倍感温馨。当天,学校也给我们安排了实习指导教师,我被安排在高一年级,师从李广霞老师学习,一切准备妥当,只等实习开始。

实习第一天,我们早早的起来,准备妥当后,我跟着李老师走进班级简单的做了一下自我介绍,同学们非常热情的鼓起掌来。我感觉到桓仁人的热情、朴实、真诚。李老师是一名工作20余年、亲切和蔼、活力温柔的老师。她首先指导我要先熟悉班级,了解每一个同学的学习、家庭状况。我很快就记下了班级每个同学的名字。这也是我了解班级的一个开端。为了更好地进行教学,我们决定先多听听课、多了解学生一点儿。,然后再进行教学。李老师对学生学习状况拿捏准确,并且教学经验丰富,整堂课如行云流水,贯彻始终,知识点讲解到位,讲练结合,浑然不觉间整堂课就结束了。最令我钦佩的是虽然老师已是40多岁的人,但是整堂课老师确实很有激情、活力。实习2个月,我几乎每天都会听李老师的课,我们高一年级的老师们也都大方的表示我们想听哪个老师或是那个学年的课都是可以的,这令我们很是惊喜。在认真听过各位老师的课后我觉得每位老师的讲课风格都是不同,进度也不尽相同,我觉得这真是因材施教的一种体现。指导我的李老师连续带了两届高三,今年才到高一带班,即使这样老师也觉得自己还是要学习很多,于是常常和我一起听其他老师的课,并且也建议我们办公室的老师一起相互听课,相互学习。这让我们感觉整个办公室的氛围其乐融融的。老师们也在办公室常常相互讨论教学教法,相互沟通,对于教学方法大家各抒己见,没有芥蒂。特别是新课改以� 因而,我发现我们数学组的老师真的是积极的进行课改,上课时间利用充分,讲解类型题,对于学生已经掌握的题绝不重复讲解,对于学生不会的典型题会重点讲解。教学与学生学习的实情紧密结合。我们在办公室里参与老师们的探讨没有拘束,真的很是获益颇多。同时,数学科的习题课讲解也发生了质的改变,不再是以往一道一道的讲解,而是对于学生有问题的题目讲解,这样更有针对性,但是为了防止有的学生不好意思问题,还要要求老师对班级学生做题情况全面了解,对于错的多的但学生没有掌握的题也要把握讲解,每道题不只是局限于这道题,而是应该拓展开来,把涉及到的知识点进行复习,考察的知识点进行点播。我还听过几次教研组长班级的课,他对于习题课的处理更是开放,并不自己讲解,而是把主动权交给学生,让学生提出有问题的题,然后让学生到黑板前讲解,还是有问题的话就继续找同学讲解,学生们热情很高,争着抢着举手做题讲解,整个课堂学生是主体,老师只是引导者,维持课堂活动纪律,最后补充学生们忽略的知识点。我觉得这样真的很难得,不仅仅是要维持课堂秩序,还要确保教学质量。但事实证明老师的这一桌法还是很有效的,因为他们班的第一次月考成绩在年级位列第一。所以,好的老师是不用那么累,真正的把课堂还给学生,学生学习的快乐,老师也会很轻松。

然后我征得老师的同意,在高一五班上了第一节课,刚开始我是真的很忐忑,作为实习老师,我不知道学生们是如何看我的,我只能尽力备好课,熟悉教材后,我又积极与老师沟通,把握教学、重难点,理清讲课思路,得到老师初步肯定。我一句句琢磨讲课时要说的话,让语句不累赘多余,精炼明白。刚刚站在讲台上的时候,我的腿还是有点儿发抖的,但是学生们报以热烈的掌声,让我顿觉他们的信任,李老师也在旁边旁听,投以我信任的眼神。这突然就让我安定下来,我慢慢平复心情正是开始讲课了,同学们也非常配合,认真的听讲。很快40分钟就结束了,自己却还有好多的话要说。整堂课我讲的脸通红,但是很高兴,预想的进度也讲完了。但是我觉得还是有很多问题,于是马上和李老师沟通,老师指出了我讲课速度节奏有点儿慢,而且一定要注意不要有知识性错误。一些细节性的问题是我之前没有想到的,但是老师却及时给我指出了,让我受益颇多。然后我及时调整,在另一个班级讲课的时候真的就好多了。紧接着,我又讲了几节新课,在讲解过程中,学生的反映速度让我出乎预料,我和惊喜,老师听过课后,又给我指出了一系列问题:第一,讲解知识时要注重逻辑性,不要说让学生误解的话;第二,要先吃透教材,在吸收教辅材料中的新鲜知识点。要围绕书本做好课前备课,其他参考资料要自我辨别是否符合我们的教学;第三,对于资料补充的知识尽量不要给学生讲解,分清教学目标,不给学生造成额外负担,让学生把握教学中的重难点才是最重要的。第四,在做练习的时候要把握速度,不要过快,应该等一等学习中下等的同学,否则过快的节奏会让学生跟不上,长此以往,会让学生放弃学习,觉得学习数学太难。第五,要理解让学生板书做题的作用,不要急着讲解,而是要让同学们一起来查看学生板书黑板上的题的问题和优点,引以大家注意,起到示范作用。第六,要学会利用语言的魅力,可以适当的运用一些时髦的词语,例如讲二分法求解函数近似零点的时候,要分析二分法师用的范围是变号零点,而变号零点的特点反映在图像上就是函数图象要穿过函数的_轴,高一年级数学组主任在讲解这里的时候就用了图象“穿越”这一词。这让学生备感新潮,因而很有兴趣去听。这样就吸引了学生的兴趣,达到了教学目的。有一次,我问起老师备课要花费多长时间,李老师说:”对这节课,我准备了一辈子。而且,总的来说,对每一节课,我都是用终身的时间来准备的。不过,对这个课题的直接准备,或是说现场准备,我只用了大约20分钟。”这令我大大吃惊,但同时也深感老师所说的道理正确性,我觉得老师确实应该做到这样才可以把课讲好。

实习总结9篇 篇四

时间飞逝,来到二中已经两个月了,实习生活也已过半。

初来二中我们就被整洁的校园环境。浓厚的学习氛围和热情的师生所包围着。学校各方面的安排恰到好处,细心周到的为我们考虑到学习生活的各个环节。其中,在学习上,学校为五名同学安排了相关学科的优秀教师和数量适中的课程。

其中,为姬振兴安排的是付会芳老师,二中副校长卢金霞老师亲自指导武玉军,郭海凤老师指导龙珂予,赵海丰老师指导牛健全,任泓姣由马亭香老师指导。这五位老师都对实习同学爱护有加。从教20多年的付老师细心给姬振兴安排了课程,一周共七八节,并经常去听他的课和课下指导。此外,专门介绍本校优秀教师,高一历史组长刘万超老师,并不时让他去听课。更细心的是,付老师安排课时总是安排好顺序,让他每节新课都经过“自己讲——听老师讲同样的——课下总结——再去另外一班讲”的顺序,这种方法使他受益匪浅,教学有了很大进步。

卢校长平时很忙,但她在百忙之中不时去听武玉军的课。作为多年资深地理教师,卢校长水平不言而喻。他在校长的悉心关怀下进步很大,深受学生好评。

任泓姣同学深感荣幸,因为她由二中堪称“泰斗”级的待退休马老师指导。马老师经验丰富,连续带xx年的高三年级。他的课风趣幽默,直击重难点,方法新颖。这深深的影响了任泓姣同学。

赵海丰和郭海凤老师对牛健全和龙珂予进行了全方位的教导。两位老师均让她们大胆实践,经常鼓励督促她们改进授课方法,提高授课质量,并与同学科其他老师沟通,让她们有机会多听不同老师,不同风格的课。

平时,学校每周都会有各学科的教研活动,每过一段时间安排公开课。小组五人除了积极参加学校安排的教研活动和多次公开课外,多次组织小组内的交流活动,大家畅所欲言,分享教学过程中的心得和体会。在愉快轻松的氛围中得到了提高,升华了友谊。小组成员相继计划好接下来两月的教学任务和内容,他们正信心满满的走在收获的大道上。

实习总结9篇 篇五

一、实习的主要内容。

我经过在商业学校的两年学习充分认识到实践的重要性,与家人商议决定外出到酒店实习,学习东北菜加强理论知识与实践经验,我在后厨,是一个打荷的,大致是切小料、摆盘、雕刻、保证菜品的美观与卫生。

二、实习中的工作表现。

上班时积极工作,尽量让菜品美观,没有菜时到砧板练练刀工,上灶台练练翻勺,保持乐观向上的心态。我们下午两点时会下班休息三个小时,那时我会到书店,翻阅一下书籍,增长一下见闻。与同事相处关系还算融洽,结交了几个好兄弟,组建了一个和谐社团,每月发完工资的某天会一起吃饭,增进一下感情,放松心情,这样也更有利于工作。我们厨师长对我要求也不是很严格,一些事情也是对我以一种朋友之间的口吻谈话,他是我在酒店尊敬的人之一。单位的赵经理,对我也不错,整天笑呵呵的,不过他可能因为一些事请,认为我的脾气有一些暴躁,我自己也这么认为,我也尽量在改掉这个坏毛病。总的来说,我自己感觉我的表现应该是中等偏上吧!呵呵!

三、实习中的体会、收获,实习工作的认知、感想。

(1)经过在酒店短短一年的实习,我认识到了自己烹饪技艺,性格,工作经验的等等不足之处,并且在工作中逐步改进,相当于对我进行了一次深加工,回锅重新翻炒了一遍,使我变得更加成熟。我也深刻的体会到了父母工作的艰辛,也更加思念和热爱我的家乡。我在广州也认识了各种工种的各种人,热心助人的,埋头苦干的,口硬心软的,尖酸刻薄的,爱吹牛的等等,我与他们发生过争执,也有令我真情流露的,现在回想起来,往事一幕幕好似过眼云烟,大部分只是人生的过客,只有一小部分会令我埋藏在内心深处,永不忘怀!

(2)因为酒店经营的是东北菜,我本身也是东北人,这也就更加加深了我对东北菜的理解。东北菜是指在东北,包括黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古东部的烹饪菜系,东北菜的特点是价廉量大,用料广泛,火候足,滋味浓郁,以炖菜为主。我认为酒店应该把主食再加上一些粗粮,由于加工简单,粗粮中保存了许多细粮中没有的营养。比如,含碳水化合物比细粮要低,含膳食纤维较多,并且富含B族维生素,吃粗粮 热菜应该在加上几个更加有东北特色的菜,如狗肉火锅,杀猪菜,关东煮,烤玉米。因为狗肉冬吃驱寒,夏吃避暑,滋补强身,延年益寿。杀猪菜,关东煮等,也是很久远,经过历史与大众考验的经久不衰的东北菜。

四,存在问题。

我在对待学习和工作的问题上还是不够积极,不能更好的投入到学习与工作中去。性格有一些易燥,不能以平常心面对一些问题。我会继续在外闯荡,并且加深我各方面的素质。我的第一个五年计划是,做到某家三酒店的主灶,并且有二十万可流动资金,为我下一个五年计划做奠基。

最后感谢商业学校各位老师,就业办老师的帮助,感谢酒店能给我们提供这样难得的实习机会,在此祝愿酒店能够越办越好,学校越办越好。以上就是我此次一年社会实践的一些感受和想法,请领导审阅。

实习总结9篇 篇六

一、学习讲课

1、听课

怎样上好每一节课,是整个实习过程的重点。

两个礼拜的见习时间,第一周我是完全把重点放在听课上。在这一个星期的时间里,我一共听了五六个课任老师的十几节课。在听课前,我会认真阅读了教材中的相关章节,如果有习题,则会事前认真的做完题目,把做题的思路简单记了。做了这些预备工作后,自己还会尝试着自己想一想,想想自己会用怎样的思路去讲,可能会讲得怎么样。而在听课时,一定会认真记好笔记,重点注意老师的上课方式,上课思想及思路,对比跟自己不同的地方,当然,同时注意学生的反应能更好的使我们了解老师的讲课效果。至于遇到疑惑不懂的地方,则马上记下来,下课后可以再想,或是跟自己的同学讨论,也可以直接找老师进行帮助,寻找答案。

2、备课与上课

一周时间转眼即逝,不知不觉间就这样过去了,在科任指导老师的安排下,我们开始进行备课了。备课不是简单地看教材就行的,它不但要看,而且要认真地对教材的内容进行梳理,并且要想方设法得用自己的语言表述出来。而这样一个过程,对于我们来说,却是一种很大的考验。毕竟,这要求我们要用严谨却又通俗易懂的语言来来描述说教性质、比较枯燥的课本知识,颇让人觉得头痛。

对于刚刚大三、还未离开校园的我们来说,写教案和备课真的不是一间很简单的事情。就这样,没有足够的知识和积累,更没有什么经验的情况下,我试着写所谓人生中的正式的第一份完整的教案。这是一份详案,详细到把课堂上要说的每一句话都写了上去。那份紧张忐忑的心情,忙到很晚,都仍然在查资料,想思路,就是想尽自己最大的努力把这份教案写好。拿给老师的时候,心里还是害怕的,但是看见自己的成果被人认可也是十分欣慰的。我们代课老师还特别用心的分析了我们每个人教案,真可谓是用心良苦啊!从教案开头道教案结尾,老师每处都用红笔作了标记,指出我们得优缺点。老师说,备教案,其实就是备学生。每个老师课堂讲法不同,思路不同,就要求我们一定要讲出自己的风格,不能局限于老师讲课的固定模板,其实我

第二周的第一天,怀着激动紧张的心情,我第一次以一个老师的身份正式的站在讲台上讲着自己有生以来的第一堂正式课。但说实在的,虽然在学校有过微格训练,但与实际比起来真的有很大的不同,起码看着下面的几十个学生,我比想象中要紧张,不过还好,自己坚持下来了,把这堂课完整的上完了。

但要说这堂课是成功的,我自己都是不赞成的。我只能说,这最多只能说是上了半节成功的课,至于另外半节,自然是失败。而总体上来说,这是一趟失败的课。

课后,自己认真的总结了一下,发现原因主要有以下几个:

第一:课堂纪律没有控制好,尤其是下半节课,课堂上太吵了;

第二:作为教师的自己不但没能让学生安静下来,反而受学生影响,扰乱了自己讲课的思路,以至于后面的课讲的有些乱;

第三:细节上有欠缺,例如,讲到我国著名兵乓球选手王楠时,出乎意料的有很多学生不知道她,作为教师的我本可以在黑板上写出她的名字再说明,但那时我却只是一味的在那说明。这个问题还出现在引用李白《上三峡》这首同学们没有学过的诗的时候;

而这些问题也反应出了自己经验不足、实力不够的缺陷,以至于虽然最后上完了这堂课,但终究是有种虎头蛇尾的感觉!

二、见习班主任工作

班主任工作实习方面,我担任的是八年级(10)班的班主任。

第一次见面介绍完后,就下到班级跟同学生们进行交流,这样能给学生亲切感,也拉近了我与学生的距离。每天课间操时维持秩序,监督到位。平时我耐心地做学生的思想工作,了解不同学生的具体情况,很快,根据情况制定了工作计划,交由班主任陈老师审批。接下来,我就按计划把一件件事做好。

首先是常规工作方面,每天早起督促学生按时早读,下第二节课后监督学生站队做广播操,下午监督学生打扫卫生,平时找值日班长和学习委员了解作业的上交情况等等。同时,也进行一些答疑辅导。

其次,我通过与学生多接触沟通,细心观察的方法较快地熟悉和掌握学生的情况。每天晨检和午检我都会去教室,慢慢地融入了这个班集体。

班主任是班级工作的组织者、管理者和策划者,也是学校管理的中间力量和骨干分子,对良好班风和校风的形成起到举足轻重的作用。

作为一个班主任又怎样使自已的工作上台阶、上水平、上档次呢?实习期间担任班主任工作,我有这样一个认识,班主任对学生的思想教育工作,实质上是一个与学生实行心理沟通的过程,只有真正了解了学生的内心世界,做到有的放矢,方法得当,才能达到教师对学生的成长提供帮助指导、学生对教师的工作给予配合支持的目的,从而收到好的教育效果。 而在这,我也根据我的实际体验谈谈自己自己在实习班主任工作中的一点体会:

(一)、赏罚分明,树立起老师应有的威信;

(二)、组织开展班级活动,拉近师生关系。

时间如光速在指缝间悄悄溜走,我们从十一月二十一号道十二月二号,为期两周的见习活动结束了,在此期间,我受益匪浅。

这次实习,我仿佛又回到了初中时代,回想起自己的老师,同学,课堂上有我们专心致志的神情,下课后又有我们活泼跳跃的身影,在十四中同学老师身上,我感到了久违的熟悉。

在指导老师的帮助下,我较好地完成了教育实习任务,实习工作得到了较为圆满的成功。在此期间,我看到了一片未曾接触的新天地,触及了未曾涉及的新领域。期间,有失败有成功,但对于我来说,这些都是一份收获、一次次难能可贵的经验,让我获得了锻炼。

我相信,只要自己能够认真总结这次见习的经验,定能够为自己以后打下很好的基础,让自己一直受益于此。而自己也一定会记得这短暂而充实的两个星期!

实习总结9篇 篇七

终于找到可以实习的机会了,是在一家公司实习,这已经是令我很欣喜了,毕竟这样的实习机会不是很好找的。我就走上了实习的岗位。

大三结束的时候,心里多少有些惆怅。一晃眼,三年就过去了,而初中高中习惯了的三年周期也让我对于自己的大学生活有了行将就木的感觉。想当初,刚踏进大学校门,意气风发,生气蓬勃,结果在大学的悠闲时光中晃荡了两年,基础课是很不被重视的,我的想法是到了专业的时候再用点心。事实上,要转换过来是很不容易的,大三用了一年时间才把态度转变过来,但是这个时候有些残酷的事实已经铸成了。

所以在大三暑假将要开始实习的时候,很茫然,没有越学越明智,反而对于未来感到特别的迷惑,未来,究竟是要往哪个方向开始?

说起前景,使我困惑的不仅仅是自身的原因。我们的这个专业在外人看来总是呈现出一种超乎寻常的繁荣,并且给人的超乎寻常的羡慕让我们可以生活在一种浮夸的优越感之中。事实又是怎样的呢?对于这点我还是有很清楚的认识。在北京上海等大城市,当然很发达,而且潜力和机会也很多,但是我不得不想到自己一个外地人的身份,没有任何的依靠,甚至还有很大的劣势。生活成本的高昂和竞争压力的巨大使得我对于毕业起步的前景从来不敢乐观。但是生活还是要继续的,不是名校毕业,没有优异的成绩,也不像别人一样口袋里揣着一大堆的证,还有父母亲朋好友的提携,甚至在毕业这个问题上,还有着不小的障碍阻碍着我,这些都可

实习可以说是在未来突然降临之前的缓冲地带。经验积累当然是重要的,而且必须。在这个过程中我从来没有蒙混过去的念头,我抱着还算虔诚的心态将一只脚迈进社会之中探试水的深浅。这只是浅尝辄止的,丝毫没有风险的探试。即便是这样,我也在当中发现了许多社会的残酷。同事们对于现状的无奈,他们并不只是对于目前工作的,相反工作还很充实,虽然在很大程度上忙活了半天,结果总是不尽如人意,而这些令人失望的结果又完全不能归咎于他们的不努力,相反他们在紧张的忙碌中还时时� 这样的工作状态无疑是让人疲惫的,使人的心理疲惫,而更让他们失落的是,对于并不像我们这样漫无目的的未来,他们也觉得非常狭窄。由于年纪,家庭等等诸多原因,基本上稳定的工作就是最大的福音了。但人总还是有上进心和更高追求的,在为了这些进行探索的时候,却处处制肘,从而使自己处于一种走投无路只有安于现状的状态。

实习学到的东西是:一定要勤快,尤其是在一些老资历的人面前,如果你是个努力的家伙,那么他会很热心的教你一些有用的东西,特别是他经历过的失败教训,弥足珍贵阿。其次就是少说话多办事,话多的年轻人,而且是在干工作的时候,话太密给人的感觉就很不好。但是如果涉及到了具体的工作步骤,那就要问清楚了,否则很容易造成工作上的失误,初来乍到业务不熟悉,出错在所难免,所以要格外留心。对于工作上的问题,前辈们总是不吝赐教的。最后就是要在繁忙的工作中留一个心眼,所谓透过现象看本质嘛。业务上的事情总是可以看出大体的操作流程,这个可是没有人来教你的,如果想真正学到点东西,那就要自己看,实习人员一般接触到的工作都是很初始的,要把行业的门道摸出来,就必须步步留心,时时在意。

写了这么多,才发现实习总结原来只要1500字就够了。算上标点,我也算是大功告成。只是不知道到了大四开始正经实习的时候,心态又会有怎样的变化,毕竟那个时候未来的大门就要打开了。

佛曰一切皆为虚妄。人心中没有那些复杂的念头,人生就会很简单,我如今是多么渴望简单的人生啊,虽然是可望不可即,身不由己的就随着潮流走进去了。说起实习,其实也没有太多能对我产生影响的东西留下来,短时间过去的,一半是收获,一半是迷惑。

生活继续的动力在于我的人生的存在,他是无法被忽略的,起码对于自己是一个实体,我可以看着别人成功,可以羡慕别人的幸福甜蜜,也可对于自己的过错懊丧,但是我有什么办法避免自己去想这些问题么?没有,我想到了这些,全部都是因为它们给了我的人生以刺激,我虽然有种种的不如意,但是仍然有自己的未来可以被创造,永远不会消失的总是希望。生活的无奈无边无际,也许有一天我会学会不去对它们翻来覆去的思索,我可以放弃别人的看法,把外界的影响力减小到最低,那个时候仍然会有失败等着我,所以,想这许多都是徒劳。然而现实逼着我去想,我无法抵抗的被同化着,某些时刻,总是被颓丧的感觉吞没。

在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,坚持不懈地努力学习各种理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要;熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结经验,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

时光飞逝,转眼在桂林解放军一八一医院锻炼实习的日子已经离我们远去了,但是实习中的每一天每一幕却深深的留在了我的记忆里。这次在基层中队营房助理进行专业实习,不仅让我们看到了基层中基建营房建设的繁杂,更让我们体会了基层部队优良的纪律作风;不仅让我们熟悉了基层部队工作的基本情况,更让我们看到了将来在基层部队施展才华的广阔空间。这次实习是我们军旅的生涯的第一步,将对我们今后的生活、学习和工作产生深远的影响。下面我将自己此次实习的情况向各位领导、老师和同学们作以简要的总结汇报。

实习总结9篇 篇八

一、高度重视,强化组织领导

为切实加强“安全生产月”活动的组织领导,确保2016年安全生产目标的全面落实,我局及时成立了“安全生产月”活动领导小组,制定了具体的活动方案下发到各股室和下属单位,各具有法人资格的下属各单位也成立了相应活动领导小组,由单位主要负责人全面负责。从上到下建立起了监督、监管体系,对活动真正做到了责任明确、逐级管理,使广大干部职工从思想上认识到安全生产重要性和必要性,将认识转变为自觉行为融入到日常工作中去,形成人人关系安全,安全关系人人的良好氛围。

二、注重教育,加强宣传

我们根据县安办有关文件精神,对照我局相关工作任务,结合我局工作实际,组织全体干部职工学习相关文件,让全体干部职工进一步的牢固树立了单位、个人的安全意识,提高了安全警觉性。我局还依托公墓管理所、敬老院等下属单位,充分发挥其涉及地域人员广、接触人民群众多、服务对象特殊等特点,扎实开展了“安全生产月”活动的宣传工作,最大限度的扩大了“安全生产月”活动宣传范围和效果,为确保社会安全稳定提供了重要的保证。

三、统筹兼顾,无缝覆盖

“安全生产月”活动期间,我局机关及下属各单位根据实际情况,广泛利用宣传栏、横幅、标语等大力宣传各种安全知识、预防事故的方法和自我保护的相关知识,全面提高了全员的安全生产素质,保证了安全生产宣传的针对性和实效性。按照工作安排,结合近期各地养老机构陆续发生的不安全事故,我局邀请县消防队等部门组成工作组深入到下属敬老院、公墓公司进行安全检查。从用火、用电、食品卫生、人员出行、入住人员思想动态掌握以及教育等方面进行全面检查。通过检查发现,我局全体干部职工安全意识强,安全生产工作形势良好。通过全体干部职工的共同努力,此次活动完成了活动初期制定的目标,取得了理想的效果。

安全生产工作是维护社会稳定的一项系统工程,是一项长期任务。虽然此次“安全生产月”活动已接近尾声,但是“安全生产”这根弦不能放松。在今后工作中,我们将继续深入开展“安全生产”活动,为实现我局安全生产无事故做出更大的贡献。

实习总结9篇 篇九

所存在的问题我们都明白,在上次的月总结中我也阐述了一些我的看法,但是我们也明白这些问题的解决决不是轻而易举的。相反,它是一个十分长期的过程,以至于人 这是因为我们的困难的解决涉及到两个根本的问题:心智模式的转变和价值观的转变。这两个问题导致了我们所说的教师们士气低落的问题,而这又是所有我们学校中具体问题解决的关键。虽然问题无法马上解决,但是我们谈论问题并不是为了今天就马上能解决,而是在不久的将来,当我们已经具备这个条件的时候我们不会由于根本没有意识到而让时机白白流走。

组织的成功不但需要先进的制度,更需要先进的文化。文化是制度的土壤,正如我们所认识到的,当教师们没有积极性的时候制度再好都无法落实下去。所以上一次总结我谈了一些对制度的看法,如民主决策与管理,教师论坛中的召集人制度,这次我想讨论一下教师个人的心理。我们怎么样改变教师的心智模式和价值观来改善组织的绩效。

一、 我们为什么要去学习和改变?

1、学习的可能性

当我与许多教师谈论学习和改变的时候,几乎很少得到积极的回应。他们说每天要忙于工作,没有时间去学习;他们说自己水平有限,不知道怎么样去改变;他们说条件有限,没有丰富的图书资源以供学习,没有良好的交流的氛围和习惯。这些都是事实,但是他们心中存在着不满,他们希望生活得更好,这也是事实。我们的许多教师像是犬儒主义者,而当你揭开大多数犬儒主义者的面纱时,你看到的是一位受挫的理想家。这些度对人抱持高度理想的人,最后因失望、受到伤害、理想幻灭、身心俱疲,而对自己和他人的自我超越采取嘲谑的态度。实际上大部分人都有一个牢不可破的信念,认为我们没有能力实现自己想要的。弗利慈说:“我们习于依赖自己心中认知的现况,甚于自己的观察。因为假设现况的真相类似我们所认知的想法,比重新观察眼前的现况方便得多。”他们原来是理想主义者,一受到挫折,就在心中建立起现实是无法改变的牢固信念。

因此,不是现状无法改变,不是我们没有条件去学习和自我超越,而是我们轻率地把自己跟这精神力量切断了。“自我超越”对大多数人而言是不容易定义和捕捉的概念,无法以数量来计算,像是一种直觉与个人愿望。没有人能够以达小数点后三位的精确度,衡量自我超越对生产力和最终效益贡献的大小。在物质主义挂帅的社会中,人们甚至不屑去谈论它。但是自我超越的意义在于以创造,而不是反应的观点,来面对自己的生活与生命。他让我们认识到我们属于一个自己有能力影响、但无法独力控制的创造过程。

事实上人类比我们假设的更为复杂。我们既害怕改变又寻求改变。或如一位研究组织改变的专家所说的:“人们并不抗拒改变,他们是抗拒被改变。”

2、学习的必要性

有一则煮青蛙的寓言。如果你把一只青蛙放进沸水中,它会立刻试着跳出。但是如果你把青蛙放进温水中,不去惊吓他,他将呆着不动。现在,如果你慢慢加温,当温度从华氏70度升到80度,青蛙仍显得若无其事,甚至自得其乐。可悲的是,当温度慢慢上升时,青蛙将变得愈来愈虚弱,最后无法动弹。虽然没有什么限制它脱离困境,青蛙仍留在那里直到被煮熟。为什么会这样?因为青蛙内部感应生存威胁的器官,只能感应出环境中激烈的变化,而不是针对缓慢、渐进的变化。要学习看出缓慢、渐进的过程,必须放慢我们认知变化的步调,并特别注意那些细微以及不太寻常的变化。但是移动太过缓慢,而我们的头脑习于较快的频率,因此很难察觉较慢的频率。除非我们学习放慢速度,察觉构成最大威胁的渐进过程,否则无法避免被煮青蛙的命运。

我们要学习如何更清楚地看清目前的真实情况。人往往会在情况已经恶化的时候,自欺欺人地佯装每件事情都没有问题,最后一败涂地。而是根除看清真实状况的障碍,并不断对于自己心中隐含的假设加以挑战。也就是不断加深我们对事件背后结构的理解以及警觉。

透过学习,我们能够做到从未能做到的事情,重新认知这个世界及我们跟它的关系,以及扩展创造未来的能量。事实上你我心底都深深地渴望这种真正的学习。如果员工本身未被充分激励去挑战成长目标,当然不会成就组织的成长。

3、学习的障碍

像个体的学生一样,我们组织无法进行很好的学习是因为组织中也存在着“学习智障”,对此,前人进行了总结:

1、局限思考

当一般人被问起如何维生时,大多数人都是叙述他们天天在做的工作,而不会扩大范围去说明他们企业的目标是什么。多数

2、归罪于外

归罪于外并发症实际上是局限思考的副产品,是以片段的方式来看外在的世界。如果只专注在自己的职务,我们便看不见身行动的影响到底怎样延伸到职务范围以外,当有些行动的影响回过头来伤害到自己。我们还误认这些新问题是由外部引起的。就像被自己的影子追着跑一样,我们似乎永远无法甩掉它们。

所以,当我们归罪于外时,已将“系统”切割。而永远无法认清那些存在于“内”与“外”互动关系中的许多问题及其解决之道。

3、缺乏整体思考的主动积极

主动积极(proactive)现在是一种时尚。主动积极解决问题的意涵一般是说,我们不应一再拖延,而必须有所行动,并在问题扩大成为危机之前,加以解决。它被视为是消极被动的解毒剂。

4、专注于个别事件

某种解释在某个片段范围内或许是真实的,但是它们分散了我们的注意力,使我们未能以较长远的眼光来看事件背后变化的形态,并且未能了解产生这些形态的原因。专注在个别事件上,似乎是人类进化过程所养成的一种习性。令人忧虑的是,今天对我们组织和社会生存的主要威胁,并非出自突发的事件,而是由缓慢、渐进、无法察觉的过程所形成。

5、 经验学习的错觉

最强有力的学习出自直接的经验。自幼我们透过直接尝试错误,学习吃、爬、走和沟通,采取某个行动之后,先看看行动的后果,再采取新的行动。但是如果我们不再能观察到自己行动所产生的后果怎么办?如果我们行动的后果要隔一段时间才发生,或是发生在不直接相关的部门,我们如何从经验学习?从经验学习有其时空极限,因为任何行动在时空上都有其有效范围,在此范围内我们得以评估行动是否有效;当我们行动的后果超出了这个时空的范围,就不可能直接从经验中学习。

我们要更加有效地学习就必须去处这些学习智障,而这要从根本上改变我们的思维方式,即我们下面所说的心智模式。

二、 心智模式:

如果你无法掌握契机和推行组织中的兴革,很可能是因为它们与我们心中隐藏的、强而有力的心智模式相抵触。上万次的实验结果都显示,问题大部分源自人类思考与互动的基本习性,它超过了组织与政策特性的影响。为什么我们的老师会从原来的热血青年变为失望和嘲虐的犬儒主义者? 无论是管理者、政府官员、社会工作者或其他角色,当面对这些复杂社会系统中令人不满的问题,而试着有所作为时,常常因为看不到这些系统原理的运作如何阻挠行动,而感到非常气馁。生态学家兼作家汤玛斯(Lewis Thomas)将这种气馁称为“本世纪最严重的无力感之一”。这很大程度上是因为我们的线性思维模式。如果我换个思维方式,很多问题就会迎刃而解。这里我将介绍一下系统思维的基本概念和模式,并试图用它来解释我们碰到的问题。

系统思考的第一项原理:结构影响行为。即使是非常不同的人,当他们置身于相同系统之中,也倾向于产生类似的结果。但是当我们使用系统结构这个名词的时候,必须了解的是,它不只是个人之外的结构。相反的,在微妙的人类社会系统中,结构的本质是微妙的,每一分子都是整体结构的一部分。这也就是说,我们有力量改变置身其中的结构,参与运作。然而,我们多半未能认知这样的力量。事实上我们通常全然看不见这些结构怎样运作,只发现自己不得不这么做。

结构性的解释之所以如此重要,是因为只有它才能触及行为背后的原因,并进而改进行为变化形态。生命的系统有其完整性,而其整体特性也因此显现在外。组织也是一样;要了解组织中管理问题的症结,必须先了解产生这些问题的系统整体。只要我仍以事件来看问题,我还是会相信自己的问题是由外部引起的;是他们害我的。一旦我看清了造成问题的结构,我开始思索自己能够做什么,而不是他们曾做了什么。

对于我们的问题,我们倾向于归罪于外,是别人所造成。然而系统没有绝对的内外之分;系统思考有时会将造成问题的“外”部原因,变成系统的“内”部原因来处理,这是由于解决之道,常常藏在于你跟你的“敌人”的关系之中。同样,我们学校中的问题也不能单纯地归咎与教师的懒惰或管理者的无能,而是一个系统问题。

系统思考的第二项原理:补偿性回馈(compensating feedback),意指善意的干预引起了系统的反应,但这反应反过来抵消干预所创造的利益。我们都曾有过面对补偿性回馈的感觉:你愈用力推,系统反推回来的力量也愈大,于是你更辛苦地推,但愈是花更大的努力去改善事情,似乎需要愈大的努力去回应。我们在制定问题的解决方案时往往注重短期效果,而忽视了它的长期危害。

系统思考的第三项原理:“滞延”(delay)。《纽约客》(The New yorker)杂志曾登载一幅卡通:有一个人坐在椅子上,推倒左边的一个大骨牌。他告诉自己:“我终于可以松一口气了。”然而他没有看见那骨牌正要倒向另外一个骨牌,而后倒向另外一个,一个接着一个,骨牌链最后将绕一圈从他的右边击中他。这肇因于复杂的人类社会系统的基本特性:“因”与“果”在时间与空间上并不是紧密相连的。但是大多数的人往往假设因果在时间与空间上是很接近的。时间滞延是指行动与结果之间的时间差距。它会使你严重的矫枉过正,不是太过,就是不及,但如你看清它们,并善加运用,也能够产生正面的效果。就像我们洗澡时要调节水温一样,你的行为愈积极,愈是猛烈地转动水龙头,要达到适当的温度所花的时间愈久。这是一个具时间滞延调节环路的教训:未经思考的积极行动常产生相反的结果。它会产生不稳定与振荡,使你无法很快趋近目标。我们采取的很多措施在短期能可能看不到效果,但是长期往往会有影响,这需要我们耐心地等待和观察。

系统思考要求我们完成以下转变:

1、从看部分转为看整体。

2、从把人们看作无助的反应者,转为把他们看作改变现实的主动参与者。

3、从对现况只作反应,转为创造未来。

我们总是把问题看得过分简单,并对问题进行单向的直线式的归因,但问题往往是系统问题,尤其是在动态系统(dynamic system)中,这样的归因是不正确的。当相同的行动在短期和长期有相当不同的结果,其中必定牵涉了动态性复杂。如果同样的行动,在自己这一部分所引起的效应,与系统中另一部分所形成的结果相差悬殊,也必定是因为具有动态性复杂的关系。当理所当然的对策产生不合理的后果,你的系统必定具有动态性复杂。我们的问题在于我们过分关注细节而忽视了问题背后的结构。如果我们关注的只是细节性复杂,研究其中数以千计的变数和复杂细节,实际上只会分散我们的注意力,而看不见那些主要的互动关系及其变化形态。

另外一个被系统的回馈观点推翻的观念,是自我中心主义,换句话说,把自己看作活动的中心。系统观点却指出,人所扮演的任何角色都是回馈环路的一部分,而非独立存在于回馈环路之外。这代表了一种根本观念的重大转换。它让我们看清自己如何不断地影响周遭环境,同时受到周遭环境的影响。近代生态学家也强烈地主张一种新观念,那便是把自己看作自然的一部分,不能与自然分割。系统的回馈观点建议大家,应共同分担系统所产生的问题。虽然未必每个有关的人都拥有相等的力量去改变系统,但显而易见的,寻找代罪羔羊绝不是解决问题的方法。

在转变了观念之后我们还需要学习一些基本的系统基模来解释我们遇到的问题。系统基模揭示了在管理复杂现象背后的单纯之美,当我们学会辨识更多的基模,在面对困难的挑战时,就可看出更多隐藏的杠杆解,并能更有系统地将其说明给别人了解。

基模一:“成长上限”(Limits To Growth)

定义:增强环路导致成长。成长总会碰到各种限制与瓶颈,然而大多数的成长之所以停止,却不是因为达到了真正的极限。这是由于,增强环路固然产生快速的成长,却常在不知不觉中,触动一个抑制成长的调节环路开始运作,而使成长减缓、停顿,甚或下滑。

管理方针: 此时不要尝试去推动成长,而要除掉限制成长的因素。在这种情况中,杠杆解都在调节环路,而不是增强环路。(回馈环路(或“动环”)有两种不同的类型:“不断增强的回馈”(reinforcing feedback)与“反复调节的回馈”(balancing feedback)。)因此要改变系统的行为,你必须辨认和改变限制因素。这可能需要采取未曾考虑过的行动、从未注意到的选择;然而此一成长可能被一个暗藏的因素所制,它可能是一个隐含的目标、规范,或资源的有限性。

基模二:“舍本逐末”(Shifting the Burden)

定义:潜在的问题常在症状明显出现后才会引起注意。但这正是难处,因为问题的根源常是隐晦不明。或者即使发现了,大家也因为需要付出极高的代价去克服,而避重就轻,采用一些善意的、简便的、立即见效的解决办法。不幸较为容易的“解”经常只能改善症状,并不能改变潜在的问题。更有甚者,潜在的问题不但未曾解决,反而更为恶化, “

管理方针:因此我们要非常小心,不要落入只解除症状的陷阱。否则,个人或组织在短期间或许可以获得效益,但长期而言,当问题再度浮现时,症状会更严重,面临的压力将更大。而届时,解决根本问题的能力早已萎缩。

舍本逐末最严重的后果是“目标腐蚀”。只要目标与现况有差距,就会产生下列两种压力:改善现况或降低目标。事实上,因为我们总能找到一些合情合理的借口,因此极易染上降低目标的“瘾”。我们之所以会选择症状解,是因为它总能以某种方式奏效。譬如,喝酒能暂时消除一些工作过量的压力。(症状解如果不能减轻问题的症状,大家就不会选择它。)

事实上,所有事情背后几乎都有舍本逐末的结构:都因选择症状解而使根本解能力逐渐萎缩,相对的对症状解的依赖提高。组织和整个社会也跟人一样,会逐渐耽溺于许多症状解的“瘾”。恶化的过程愈长,愈不引人注意;大家等待治本原因出现的时间愈长,往后要扭转情况就愈难。当治本的反应渐弱,治标的反应就变成愈来愈强。

舍本逐末”结构通常有三个线索可循:第一,有个长期逐渐恶化的问题,虽然偶尔它似乎暂时好转;第二,系统整体的“健康”渐渐恶化;第三,无助感与日俱增。

这样的例子在教育系统中也是经常遇到的。比如上课时学生纪律很差,教师往往采用严厉的手段去制止。这是个短期内十分有效的方法,但是从长期看他忽视了学生的自主性,增加了学生的反抗性。由于增强学生自主意识和自我管理能力这一根本解是很难做到并且效果要较长时间以后才能显现,所以教师很容易地倾向与症状解。这样一来,学生的自主性和自我管理能力就逐渐萎缩,而教师的工作也陷入了无休止的被激怒和指责的回馈环路中。

另外一个例子可以从学校管理中找到。学校安排的制度由于教师缺乏积极性而无法实施,这使得管理者必须通过安排每一项具体事物来维持工作的正常进行。但是管理者这种家长式的管理从长远进一步降低了教师的自主意识和自己监督和管理自己的工作的能力。这反过来印证了管理者心中关于教师是消极懒惰的印象,从而更加依赖于对每件事情都进行具体安排的症状解。而所谓民主的标准也逐渐变得不在重要,目标遭到侵蚀。

如何寻找杠杆解:想要扭转舍本逐末的情势,需要增强治本的反应与减弱治标的反应。组织的特性常显示在如何处理舍本逐末情势的能力上。增强治本的反应总是需要一个长期与共有的“愿景”。组织如果不能建立长期不断创新的愿景,那么暂时解决短期问题的策略将取得主控地位。有时采用症状解有其必要性,但必须认清那只是为了延缓痛苦症状的权宜之计,此时最容易忽略的是,一旦压力好缓,就停止寻找根本的努力。

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