管理经验五个管理心得体会(精选24篇)
演讲稿特别注重结构清楚,层次简明。在快速变化和不断变革的新时代,演讲稿在我们的视野里出现的频率越来越高,怎么写演讲稿才能避免踩雷呢?
我从儿时就有 现在,我的梦想实现了,所以,从我第一天走向讲台的那一刻起,我已准备好把自己的青春献给教育事业,全身心地投入我的教育教学工作。我在努力做一名出色的教育工作者。
1、认真上好每一节课。
我从事班主任工作已整整十七个年头,在这十七年中,不敢说成绩辉煌,但已是桃李满天,培养的学生各行各业都有,选择了教师这一神圣的职业,就意味着我们不但要充实自己的专业知识,还要夯实自己的职业技能,认真上好每一节课是教师必须遵循的准则,老子曾说:“天下难事,必做于易;天下大事,必做于细。”想成就一番事业,必须从简单的事情做起,从细微之处入手,这是教学风格的一种表达,是教学能力的一种体现。
比如,前些天,我在学校作了一节示范课,讲的是二年级第八版块《稻草人穿衣服》这篇课文,因为它是一篇童话故事,不但让学生懂得� 在设计这一节课时,我从整体入手,抓住麻雀们不满意,然后进行细节添加。让学生模仿一下叽叽喳喳的小麻雀,感受一下麻雀们的兴奋心情,从每一次的不满意,能够看出这是一群什么样的小麻雀,小麻雀与稻草人天天生活在一起,稻草人会对小麻雀说些什么,请你为稻草人装点一下等等,加入了这些环节,整堂课变得生动精彩,学生兴趣浓厚,积极参与取得了很好效果。
2、抓好各科教学:
①数学课上做到精讲多练、
随着新的课标改革的不断深入,教师的教育观念起了很大变化,在课堂教学中创设了生动的教学情景,激发了学生的兴趣,关注数学与生活的联系,使数学更贴近生活,改变学生学习的方式,更强调学生的自主学习······但是,我们也看到学生练习的时间越来越少,一堂新授课下来,练习时间不超过10分钟,有的甚至还来不及练习。那么我在上数学课时,注重精讲多练。
②语文课要讲练结合:
在日常生活中,一些语文教师在台上讲得天花乱坠,学生在台下却听得恹恹欲睡。教学质量很难保障,语文教学是不能强硬灌输的,教师应该在课堂上创造机会,利用各种途径采取多种形式,鼓励学生参与,让学生由听到讲,学生才能在愉悦的气氛中顺利完成对语文知识的探究学习,多鼓励,多激发,多交流,真正地把语文教学课堂当作一个提高语文素养和人格素养的乐园。
在低年级的语文教学中,我重视识字教学和写字教学,每一课的生字我先让学生课前预习,在课上交流识字方法,每个学生都能说出自己是如何记住这个字的,但用的是哪种识字方法不会总结,所以,我教给学生识字方法,像部件组合法,对比记忆法,猜字谜,编故事,字里识字,字族识字等。每一课在学生记住这个字后我都会告诉他用的是哪种识字方法,久而久之,我们班的学生识字非常快,并能较快地说出识字方法。
从学生一入学,我特别重视写字教学,一手好字就是一个人的门面。一定要在低年级给学生打好基础,每写一个字,我先讲这个字是从哪个线起笔,经过哪个线,到哪个线收笔,每一笔画的起笔要先顿笔,合体字哪部分大,哪部分写得小,左边偏旁小写,右边偏旁大写等,都讲得很细,很细。这还不行,学生听懂了,但练习写时不一定照着你说的去写。于是,每写一个字,我都要给学生打字头,全班40多人,要打40多遍。每打一个字头,都要讲一下这个字的写法,有时,一节课下来,就能写两个字。我从其他地方挤出时间,每天都教学生写字,功夫不负有心人,我们班的学生各个的字写得非常漂亮,成绩也非常优秀,受到了学校老师和领导们的好评。从我班转走的学生在其它各校,也受到了老师们的夸奖,像转到实验小学的朱旭,孙依然,转到新星小学的李元泽,王一博,转到团结小学的杨飞絮等
资料员工作总结XX年即将过去,新的一年即将到来之际,总结在过去的半年中,自己所做的本职工作,从接手治理监理资料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。一年的工作总结主要有以下几项:
1、思品德素质修养及职业道德。遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。 我XX年6月份来到长沙铁建城库公司第三项目部工作,担任项目部资料管理工作。资料管理工作比较琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了资料管理的工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。 在这一年中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)收集整理齐全工程前期的各种资料。
(2)按照文明工地的要求,及时整理齐全文明工地资料。
(3)收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作, 并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,给大家查阅文件提供了方便
(4)做好各类文件、图纸,下发、传阅及传递工作并将文件原件存档。根据项目部规定,对文件进行相关部门的下发、传阅、传递,接收部门在文件原件上进行签字确认,并将文件原件存档,做好<<资料借阅登记表>>督促借用人归还资料。
(5)做好本工程的工程资料与工程进度同步,工作质检员要配合资料员的工作,每次质量检查时资料员应参加,并由资料员记录原始数据,填入验收记录表中。
(6)负责工程资料的保管。核实工程资料的完整情况,对折皱、破损、参差不齐的文件进行整补、裁切、折叠,使其尽量保持外观上的整齐划一。按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查,对遗缺文件进行追查,查明原因。
(7)工程资料应认真填写,字绩工整,装订整齐,一看一目了然,以便以后检查及归档带来方便。
(8)登记保管好项目部各种书籍、资料表格。
(9)及时作好资料的审查备案工作。资料管理工作正进一步完善规范,我今后会再接再厉把工作做的更好。为了项目部工作的顺利进行,除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及项目部作做出了应有的贡献。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。
近年来,随着社会的不断发展和变化,经验管理成为越来越多企业重视的一项能力。为了提升员工的经验管理能力,我参加了一次为期一周的经验管理培训。通过这次培训,我深刻体会到经验管理对于企业的重要性,并从中获得了许多宝贵的经验和启示。
第一段:认识经验管理。
经验管理是指通过收集、存储、整理和分享员工个人和团队的经验,以便更好地应对问题和挑战,提高工作效率和质量。在培训的第一天,我们学习了经验管理的基本概念和原理。通过一些实例和案例的介绍,我逐渐认识到经验管理是一项系统工程,它可以帮助企业有效地利用并传承先人的经验,提升组织的整体竞争力和创新能力。
第二段:经验管理的方法和技巧。
在培训的第二天,我们学习了一些经验管理的方法和技巧。其中最重要的一项是经验的分享和传承。通过分享经验,可以让团队成员相互学习和借鉴,避免重复犯错,节省时间和资源。为了更好地分享经验,我们学习了如何撰写经验总结报告和组织经验交流会。这些技巧对于提高团队的协作能力和创新能力非常重要。
第三段:经验管理的挑战和困难。
经验管理虽然有着巨大的潜力和好处,但也面临着一些挑战和困难。在培训的第三天,我们学习了经验管理的挑战和解决方法。首先,经验管理需要团队成员积极参与和共享,但是由于个人的私利和保守心态,很多人不愿意分享自己的经验。其次,经验的传承需要一种有效的方式和平台,以便员工能够随时获取和使用。解决这些挑战需要企业从组织文化和制度层面下功夫,鼓励员工分享经验,搭建良好的经验交流平台。
通过培训,我也了解了经验管理能够给企业带来的巨大效益。首先,经验管理可以提高组织的创新能力。通过分享和传承经验,团队成员可以相互学习和启发,创造出更多的创新想法和解决方案。其次,经验管理可以提高组织的工作效率。通过总结和分享经验,可以避免重复工作和犯错,节省时间和资源。最后,经验管理可以提高组织的'竞争力。通过有效地利用和传承经验,企业可以更好地应对市场竞争和变化,保持持续的竞争优势。
第五段:我的成长和启示。
通过这次经验管理培训,我不仅学到了很多有关经验管理的知识和技能,也对自己有了更深刻的认识和体会。首先,我意识到个人经验的分享是一种责任和义务。通过分享自己的经验,不仅可以帮助他人,也可以提升自身的认知和成长。其次,我明白了经验管理需要一个持续的过程和良好的组织文化。只有当团队成员都积极参与和支持经验管理时,才能够实现最好的效果。最后,我意识到经验管理是一种创新的方式和方法。通过总结和分享经验,我们可以不断改进工作方法和流程,创造更多的价值。
总结一下,参加经验管理培训是一次非常有收获的经历。通过培训,我不仅了解了经验管理的基本概念和原理,也学会了一些经验管理的方法和技巧。同时,我也认识到了经验管理面临的挑战和困难,以及可以带来的巨大效益。通过这次培训,我不仅提升了自身的经验管理能力,也对自己的成长和发展有了更深刻的认识。希望以后能够将所学所悟应用到实际工作中,为企业的发展做出更大的贡献。
我任职以来在xx公司的正确领导下,能够积极遵循公司每年初提出的安全生产指导思想,以保障职工最根本利益为目的,以创建本质安全型矿井、实现安全形势根本好转和高产高效为目标,带领全区干部职工团结一致,同心同德,开拓创新,顽强拼搏,圆满完成了公司每年初下达的各项工作指标及任务,为公司的发展、企业的壮大,做了一定的工作。任职以来,坚持“安全第一、预防为主”的方针,时刻以安全生产为主线,认清行势、明确任务,加快了各项工作的进展。圆满完成了提升运输任务及矿交办的各项临时性工作,杜绝了破皮红伤及各类事故的发生,顺利实现了各年度安全生产奋斗目标。任职以来取得了一定的工作成绩也积累了不少管理经验,以下是对工作中比较突出的几方面进行一下梳理。
一、加强了职工队伍建设,抓好了职工的安全思想教育工作。坚持周一安全活动日及周五学习日,积极开展了每年“全国安全周“安全月”活动,充分利用好黑板报、宣传栏的作用。组织职工学习了安全生产的法律法规、«三大规程» 及岗位责任制大讲安全生产的重要性和违章带来的危害性。有力提高了每个职工的整体素质、业务技能和按章操作的能力,营造了良好的安全文化氛围。为提高全区职工队伍的安全素质,增强依法自我安全保护意识,预防和减少各类伤亡事故,围绕公司每年安全工作奋斗目标,对特种作业人员的安全生产基本知识和现场操作技能为重点,按矿安全培训计划完成了每年的培训任务,加强对特殊工种和新工人的教育。特别是独立性很强的工种,坚持参加上级培训,做到持证上岗。特别是今年以来做好了全员培训。积极对新入井人员、新上岗人员做好了岗前培训,通过培训,新工对区井上下有一个全方位认识,并熟悉入井须知和本岗位工作职责,对煤矿三大规程有细致了解,通过在工作中的以老带新,井下的实际操作,进一步对煤矿三大规程有更加深入的体会和学
二、制定了安全工作规章制度。建立建全一整套好的有关安全管理制度,是式必可行的,好的制度有待于职工的认真落实,是从落实制度过程中的反馈意见中提取的,没有制度的单位只是一团乱麻,要用制度来约束工人,达到安全生产管理的目的。几年来根据公司安全工作会议精神,结合我区实际,制订了各年度安全生产工作目标和安全教育培训计划,较好地完善了本区安全生产管理制度。矿与工区签订了安全生产工作目标责任书,工区把安全目标逐级分解到班组和个人,形成了安全生产齐抓共管的目标管理考核机制,做到安全责、权、利明确,充分调动了全员抓好安全生产的积极性和主动性。
三、严于律己,作为工区区长,要求职工做到的,自己率先做到,加大了现场的管理,真正把现场管理工作放在首位来抓,积极深入井下严盯现场,解决好了现场的实际问题。重点岗位重点抓,强化了重点岗位人员的管理,上下井口的信号工和把钩工要相互监督,相互配合,精心操作,认真的执行好井口上下人管理规定,杜绝了早上晚下,酒后下井,超员或混合提升的现象。在工作中一视同仁,常常和同志们一起加班加点奋战在工作第一线,起到了良好的表率作用。
四、以人为本,提高职工素质。要搞好工作首先干部职工要团结一心,本区干部经常深入职工,贴切职工生活,听取正确意见;了解职工的家庭环境、生活环境以及每天上班时的思想动态,随时作好职工的思想工作,解决职工的生活困难,使职工深感到矿如到家,让职工有一个好的心情,好的心情高的素质是煤矿安全生产的必不可少的条件;没有职工我们的安全生产就无从谈起,没有好的心情我们的安全生产就无保证,因此以人为本,提高职工素质是我们搞好企业的前提。五、落实好了班前、后会。作为煤矿生产企业每天都有职工上下班,开好班前会是搞好安全生产工作的一个重要议程,通过开班前会每个班总结上一个班存在的问题和隐患,安排本班的安全生产工作,并对工作中的安全问题提出要求以及落实上一班工作中存在的问题和隐患的处理情况。
六、严抓了班组长的管理。让他们人人身上有任务指标,肩上有担子,使他们有压力感,紧迫感和责任感。对于一个区队工作的安全、质量、生产的好坏关键在于要有一名好的班组长,好的班组长就能用好的办法和正确的思想来指挥一线,他们是煤矿企业最靠前的现场指挥员和战斗员,能正确处理安全与生产的辩证关系,这样是职工有了一个安全后盾,一个良好的安全工作环境,职工也就能团结一心搞好工作,因此好的班组长是抓好现场管理的前提,是创造安全、质量、生产一流的必要条件。
七、强化班子内部管理,提高工区管理整体水平。强化内部管理也是几年来的重点工作之一,积极的总结月度、年度工作完成情况,周密安排布置下一步的安全生产工作。注重发挥各副职的作用,积极采纳合理化建议,根据本区实际及时做好了安全计划、规划和总结,研究布置各项任务,合理调整劳动组织,做到分工明确,合理。班子内部做到相互支持,相互尊重、相互配合,能够把精力放在工作上,敢于开展批评与自我批评。能够紧紧围绕公司工作大局,增强工作主动性和自主创新能力,做到强化内部管理,向管理要效益,为各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶起到了极大的促进作用。
八、增强了管理创新意识。深化内部改革,提高管理水平,规范安全生产行为,千方百计节支增效。对区物资管理上合理的提报计划,严格审查,严格控制,严格把关,严格检查,严格考核,杜绝跑、冒、滴、漏现象。严格执行好了材料管理规定。加强材料现场管理,切实做好材料回收复用工作。坚持修旧利废,大搞技术革新。
九、加强企业文化,营造良好安全生产氛围,抓好了党支部工作。加强对员工的政治思想教育,坚持班前会及时传达上级和公司有关重要文件精神,并通过支部三会一课, “三个代表”重要思想,进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育,党风廉政工作取得了好的效果。
任职以来我做了一些应做的工作,虽取得了一定的工作成绩,但也存在着一些不足:
1、虽然对职工的安全教育和规程的学习很重视,但学习的深度还不够强。
2、现场的管理有时不到位,与好的兄弟单位相比还有一定差距。
3、是自身业务学习的深度还不够。
以上不足我将在以后的工作中认真加以克服和改进。以下是对不足努力进行改进的方向:
一、把安全工作摆在“重于一切、高于一切、压倒一切”的重要位置。进一步强化职工的安全思想教育。利用好周一安全活动日及周五学习日,组织职工认真学习安全生产的法律法规、三大规程及岗位责任制大讲安全生产的重要性和违章带来的危害性。有效地提高职工的安全意识和按规程操作的能力。
二、 加大现场的管理,把现场管理工作放在首位来抓,积极深入井下严盯现场,解决好现场的实际问题,特别是井口上下特殊物料、交接班期间上下井人员安全的把关上,坚决要在现场盯实、抓牢,并落实检查好各岗位岗点上规程的实施,执行好24小时值班制度,认真的完成好各项工作指标。使本区安全生产工作真正落到实处。
三、坚持学习。加强区队安全管理知识的学习,虚心借签和学习兄弟单位先进管理经验和好的工作方法。 加强个人修养,发扬勤政务实,埋头苦干精神,运用好“五项管理办法”及董事长在20xx年4月3日安全办公会议上提出的“二、二、三、一、六”的总体工作思路。
随着国家对农村公路建设支持力度的不断加大,我县农村公路建设改造里程逐年延伸。面对日益繁重的农村公路养护管理工作,我们积极争取县委、县政府在人、财、物方面的大力支持,按照自治区、自治州关于全面推进农村公路养护管理体制改革的有关安排,于20xx年10月全面启动了农村公路养护管理体制改革工作。在县委、县政府的高度重视和自治区、州交通局的关心支持下,我县当年就完成了县、乡、村三级公路养护管理机构设置和人员的配备,初步形成了统分结合、责任明确的农村公路养护管理体系,农村公路养护管理工作进入全面实施阶段。下面,将我县的工作情况作以简要汇报:
一、健全机构,高位推动,切实保证工作力量。
根据交公路发(20xx)400号文,新交综(20xx)247号以及伊州政办(20xx)138号等文件精神,县领导与州局领导一道,深入全县各乡镇和部分重点村,进行了为期15天的专题调研,探求适合县情的农村公路养护管理体制改革方案,在此基础上,专门召开工作会议,研究部署农村公路养护管理工作。为加强对这项工作的领导,县委、政府专门成立了由政府县长挂帅、常务副县长主抓、县直有关单位和各乡镇(场)主要领导为成员的农村公路体制改革领导小组,并制定出台了《伊宁县农村公路养护管理办法(试行)》,对养护资金筹措和使用作了明确的规定,确保公路养护资金真正能够用好、用活,充分发挥最大效益。同时,明确了县政府为农村公路养护的领导主体,县交通局为乡村公路养护的监管主体,具体负责农村公路养护和管理的监督检查、路政管理、保护路产、维护乡村公路养护的正常秩序。各乡镇政府农村公路管理站为乡村公路养护管理的责任主体,具体负责实施乡、村公路日常养护管理工作,形成了至上而下,职责清晰,任务明确的乡村公路养护管理体系,使整个养护管理工作有章可循,农村公路养护工作逐步走上了规范化轨道。
建立各级公路管理机构,是开展好农村公路养护管理工作的关键。对此,县委、县政府给予了高度重视和大力支持,在精简机构、压缩人员编制的情况下,专门召开编制工作会议,在交通局增设了路政股和路政稽查大队两个职能机构,从财政统发工资人员中调配7人充实到公路养护管理机构,并配备了一辆路政巡查车辆,负责县域内农村公路路政管理,依法处理各类路政案件,监督指导各乡镇公路管理站工作的开展及业务培训工作。在县委、县政府的高位推动下,路政股和路政稽查大队当年就组建完毕,正常开展各项工作,并先后制定和完善了《农村公路路政管理工作责任书》、《农村公路路政管理制度》等各项规章制度,同步建立了农村公路养护台帐。
为切实强化管理,保证足够的工作力量,在县委、县政府的统一部署下,我们采取重点推进、试点先行的办法,以点带面,普及推广。在各乡镇(场)相继成立了由3—5名路管员组成的乡镇公路管理站,并由一名乡镇副职领导兼任站长,具体负责辖区农村公路日常养护管理和指导农村公路协管员的工作。为方便管理,各行政村公路协管员均由村委会成员担任。为提高公路养护管理工作的透明度,对乡镇路管员、村级公路养护协管员姓名、养护范围、职责、义务、权力等事项进行公示。截至目前,全县共组建了20个乡镇农村公路管理站,全面负责乡村公路的日常养护管理工作。
二、创新工作机制,明确工作职责,确保各项任务落到实处。
为全面做好农村公路养护管理工作,我们积极探索建立科学的农村公路养护管理新体制,实行“统一领导,分级管理, 县委、政府把农村公路养护管理情况纳入乡镇和相关部门的绩效考核范围,制定了严格的奖惩措施和明确的工作任务,层层签订责任书,切实确保各项工作任务落实到位。县交通局具体负责全县农村公路养护和路政管理工作,同时充分发挥各乡镇政府和村委会的积极性,明确各自的职责。根据对养护技术的不同要求,我县确立了分级负责的养护模式:县乡农村公路的养护工程原则上由县养路队负责组织实施,日常养护管理任务按所辖区域分解到乡村,责任到人,由责任人(单位)在交通局的指导下具体负责;村道的日常养护管理工作则建立管养责任制,由各村协管员具体负责,养护工程由各乡镇申报审核后统一组织实施。
由于责任明确,各乡镇养护积极性高涨,都结合各自实际,采取有效措施,全面开展了农村公路的日常养护管理工作。如胡地亚于孜乡在充分发挥路管员、协管员作用的基础上,全民动员,对农民进行大力宣传,进一步增强了广大群众对公路养护知识及意义的知晓率,调动他们的积极性,参与公路养护,关心、爱护公路,有效地杜绝了损坏公路现象的发生。同时结合社会主义新农村建设,开展了农村道路“五清五改”活动,及时清理垃圾、林带、沟渠、路边杂物等,每月组织乡干部对区域内主要道路进行清扫,切实保证了道路畅通。喀什乡则因地制宜,建立了四大片区、八个小片区的养护管理模式:四大片区分别由4名路管员负总责,八个小片区由8名协管员具体抓,每个小片区选配5名责任心强、有敬业精神的民兵任公路管护员,定期培护路肩、清除杂草,确保各项日常养护管理工作任务落到实处。
三、强化培训,全面提高管理人员业务素质。
农村公路养护管理水平与公路管理人员的业务素质有直接关系。为全面提高公路养护管理人员的业务水平,我们在选派专业技术人员参加交通厅农村公路养护管理培训班的基础上,积极争取县委、政府支持由县财政划拨专项经费,政府牵头、交通局具体组织,举办了伊宁县农村公路养护管理培训班,对全县20个乡镇(场)公路管理站站长和重点村公路协管员共50人进行了为期5天的专业知识和政策法规培训。在培训期间县委、政府主管领导还亲临培训班进行指导,督促乡镇领导按时参加学习。通过培训,县、乡、村三级公路养护管理人员专业技能和业务素质得到了进一步提高,有力地推进了我县农村公路养护管理工作的全面开展。
四、开展公路病害调查,建立路况档案,全面掌握第一手资料。
为全面掌握全县农村公路路况,我们在春季公路病害高发时期,专门组织专业技术人员对全县9条共253公里主要道路进行了详细的病害调查,对道路出现的坑槽、龟裂、翻浆等病害按桩号进行登记造册,形成调查台帐。通过专项调查,全面掌握了公路详细路况,为开展养护工作准备了第一手资料。
五、强化资金投入,全面做好公路养护工作。
为保证公路时刻畅通,在上级养护资金没有到位的情况下,县委、县政府给予了大力支持,根据公路病害情况和养护计划,由县财政拿出30万元,对病害严重的Z771、X702、X705线共30公里道路进行了全面养护,确保了农村公路的安全畅通。在公路养护工作中,我们严格农村公路养护资金的使用及管理,做到养护资金专户管理,统筹安排,集中使用,专款专用,保证了农村公路养护工作的顺利进行。为解决基层公路管理站工作中的困难,在办公经费十分紧张的情况下,我们积极筹措资金1万余元,为全县146个行政村的公路协管员配发了养护工装,同时采取以奖代补的方式,为工作开展较好的4个乡镇公路管理站配备了价值5000元的办公桌椅和日常办公用品,有效改善了基层公路管理站的办公条件,也进一步调动了他们的工作积极性。
六、加大路政执法力度,依法维护路产路权。
管养并重,依法加强农村公路管理,及时发现、制止各种损坏路产、侵害路权行为,是确保农村公路安全畅通的重要环节。为做好宣传动员工作,县委、政府领导亲自出面,协调各方面关系,组织人员专门制作了农村公路养护管理宣传片,在电视台黄金时段进行滚动播放。同时,实行专群结合,两手抓。一方面,专门印制《公路法》、《新疆维吾尔自治区实施〈公路法〉办法》、路政管理规定等法律法规宣传单2万余份,出动宣传车30余辆次、人员100余人次,利用各乡镇集贸日人员集中的时机,向各族群众大力宣传《公路法》等法律法规和养路护路的重要意义。在巡回宣传的同时,还组织了以“爱护公路,我们共同的责任”为主题的万人签名活动,动员广大群众自觉养路护路,与各种损害路产路权的行为作斗争。另一方面,充分发挥路政管理机构的工作职能,加强道路巡查,依法查处各种破坏路产、侵害路权的违法行为,加大路政执法力度,维护农村公路的畅通,目前已受理各类路政案件7起,结案5件。 在夏秋收季节,我们坚持每天巡查制度,清理在公路上打场晒粮现象的清理,基本杜绝了主要农村公路被堵塞,交通中断的现象。
今后工作的思路
一、进一步探索、完善适合本地实际农村公路养护管理体制,建立统一、协调、高效的建管养体制和公路建设、管理、养护的科学的考核指标体系,使全县公路建设、养护和管理逐步走上正规化、规范化和科学化的轨道;
二、充分调动基层乡镇、村队在农村公路日常养护管理中的积极作用,完成全县乡村公路管辖范围划界工作,进一步明确管理职责,加大对农村公路养护管理工作的监督检查力度,实现有路必养的目标;
三、加大资金筹措力度,拓宽资金筹措渠道,保证公路养护资金足额、及时到位;
四、加强路政管理工作,加大宣传工作力度,进一步增强公路沿线群众法制观念和爱护公路的自觉性;坚持巡路制度,重点对在公路上打场晒粮、路肩上堆放杂物、挖掘路肩、破坏公路等违法行为进行综合治理。
一、项目管理模式讨论
1、基层分公司B级项目单独考核制度,在绩效薪酬上面与分公司分开考核,调动职工参与外埠项目一线劳动积极性;
2、设备和操作人员划归公司,由人力资源部和装备中心统一管理,公司统一协调各基层单位和外部项目部调配资源;
3、专业机组实行个人承包,当年兑现考核或者周期长的大项目进行预考核预兑现。
4、项目效益是盯出来的,项目经理必须亲赴现场检查督促,小型项目事宜三人团队,设置项目负责人(生产、协调、成本)、安全员、技术员(质量、分包、合同),其他岗位由三人兼职。
5、在市场开发方面,挑选合适的骨干人员长期扎根一个业主处级单位或者一片地区,建立起以点辐射面的效果。项目负责人必须心正品良,敢于担当责任,目前寒冬期,广大职工情绪低落,但职工石油人的使命感、荣誉感仍存。一个好的带头人可以带出一个作风优良的队伍,开拓一片全新的市场。
6、项目经理在项目投标期间编制的项目成本测算;在项目中标后,参照项目成本计划组建项目团队;在项目实施过程中,动态调整项目成本计划,实时掌握项目成本,合理进行成本纠偏。
二、项目总承包管理
三、合同管理
合同管理工作是企业的一项重要管理内容,在市场经济日益发达的现代社会,企业的“重合同、守信用”已成为企业在市场竞争中不可或缺的重要标签。建立健全的合同管理制度才能保障公司避免和防范法律风险,不断完善和规范企业经营行为,维护企业的合法权益,促进公司持续有效健康发展。在公司领导的重视及主管部门的指导帮助下,无论是在合同的准备、审查、签订、履行、变更、解除、归档等工作都严格按照《合同法》相关法律法规以及《油建公司合同管理办法》的要求,严格有序按流程规范执行,使合同管理工作做到了有人负责、有据可查、有章可循。
按照公司合同管理办法,针对不同业务需求及合同类别办理合同的流程、需要办理的相关手续都略有不同。办理合同大致分为以下环节:
(1)合同准备
分包合同:按照公司分包管理办法,办理分包合同前需先办理工程外包情况说明审批表及工程分包策划审批表经公司主管部门及公司领导审批同意并签字盖章。根据公司招投标管理办法结合拟分包合同额大小进行招标或竞标,选择公司合格分包商名册中的企业且符合分包专业资质要求的施工单位参与投标或竞标,根据评标结果确定中标单位并报市场开发中心然后下发中标通知书。
车辆/设备租赁类合同:按照公司管理规定办理此类合同要先办理业务外包车辆/设备申报审批表,经主管领导审批同意后才能办理后续手续。还需准备并整理相关附属资料如安全承诺、安全条件确认表、租赁车辆各类保险单、机动车行驶证、驾驶证、租赁方身份证件、设备所有权证明等资料。
(2)合同订立
承包合同:承包合同文本一般是建设单位拟定,由我方确认核对双方协商一致后再签署盖章。在核对合同文本时需报项目经理及单位领导审核,对工程承包范围、合同价款、税金、工期、材料设备供应、结算方式等条款需特别关注经主管领导核对确认后才能上传、签署承包合同。
分包合同:订立分包合同时要明确施工范围、工期要求、质保期限、材料设备供应范围、合同价款要注明是否含税且税率要明确,进度款支付方式及要求等。
车辆/设备租赁类合同:需注意合同金额是否含税且在合同中明确约定所含税率是多少,合同价款是否包含人工费、修理费、税金、保险费、油料、过路费等;费用结算标准需约定合同单价日、包月或包年单价各是多少;付款方式需明确租赁费用按月、季或年为结算周期;合同中还需注明收款人开户行、银行账号等信息并要求对方核对信息以确保信息真实有效不影响后续付款业务操作。
(3)合同审查、签署
拟好的合同文本经项目经理、单位主管领导审核,并经对方确认同意后上传至合同系统经公司主管部门审批。审批完成的合同就可以签署盖章,在签合同时要注意需合同相对人本人签字,若为企业或单位需法人签字如果不是法人签字还需办理法人授权委托书,以确保签订的合同有效。
(4)合同履行、付款
严格按照财务制度办理此类业务付款手续,并将签字盖章的付款资料扫描上传至合同管理系统。
(5)合同终结、归档
对于已经如约履行完毕且没有变更需求各环节资料无缺失均已上传至合同管理系统的合同应及时办理合同终结。
对于已经签署的合同要及时建立台账登记并分类整理存档,合同登记台账要注明合同名称、编号、合同内容、履行期限、合同金额等重要信息,同时还要记录合同的履行、结算情况。
四、分包管理
项目分包要依据施工合同中对分包管理的相关约定、《中石化建设工程分包发包管理办法》(中石化建[20xx]281号)。同时分包要遵循关键和主体工程不进行分包;工程分包内容必须符合主合同要求及业主同意,工程分包实行备案、审批制,不将分包工程肢解、拆分或化大为小;采用招标的方式确定分包商;严禁“以包代管”,对分包商的引进、合同执行全过程监管与控制;分包商不得将分包工程再次分包等原则。结合本公司多年施工经验,认为分包管理要做好以下几方面的工作:
(1)确定项目分包计划。工程开工前,根据单位工程具体工程量,结合本单位施工能力,及早确定本工程计划分包的工程量,以便于有充足的时间确定分包商,避免对项目工期造成延误。
(2)优先考虑公司内部资源,实行内部劳务或专业分包,不足部分采取对外分包的形式。对外分包采取招投标方式确定分包商。
(3)抓好对分包商的资质审查工作。项目分包商也应该具有相应的资质和资格,对分包商的审查不仅仅是其施工资质,对于其施工能力、管理人员配备、作业人员投入、施工设备机具投入情况等的审查同样不得放松,以确保分包工程质量合格、按期完成,以免延误项目总体进度。
(4)分包商确立后,及时签订分包合同,明确双方界面划分,责任、权利和义务。
(5)分包商在本项目的作业行为代表了油建公司,因此,分包商进场后,项目部要组织对其进行入系统的培训,提高其专业水平和风险识别能力,对于分包商现场文明施工同样要做出具体要求。
(6)现场管理。对于分包,切不可放任自流,要加强质量管理,主要是从分包方案入手,分包的施工方案要经过总包审核,实际施工时要按已经审批的方案实施。项目部对分包工程实行全过程旁监制度,对分包工程的工期、质量、安全进行全过程管控,严禁有“以包代管”、“只关注结果、不重视过程”的思想。
(7)资料管理。目前多数的分包商,对工程施工都比较重视,但对于施工完成后的竣工资料收集、整理和移交等则意识淡薄。所以,在分包商入场时,对于分包商施工完成后何时提交合格的竣工资料做出相关要求;当然只是要求往往起不到实际的效果,还要制定相应的处罚措施。
五、项目的质量管理
质量是项目管理的主要控制目标之一。项目的质量管理通过项目实施过程中各个环节质量控制的职能活动,有效预防和正确处理可能发生的工程质量事故,最终实现工程项目的质量目标。项目的质量管理应摆脱只关注施工过程质量管理,以及项目质量管理只是项目领导、质量工程师的职责的传统思想,应贯彻“三全”管理的思想和方法,具体为:
(一)全面质量管理
项目的全面质量管理,是指工程项目建设过程涉及社会的各方面和工程建设企业的各部门。工程项目质量管理不仅靠施工单位,也要靠社会各方面的支持配合,建设实施单位要通过自己的诚信行为和承担社会责任树立的良好形象,赢得社会各方面的理解支持和配合。这个任务不仅是由质量管理和质量检验部门来承担,而且必须由项目的其他部门参加,并对项目质量做出保证,实现项目全方位质量管理。
(二)全过程质量管理
项目的全过程质量管理,是指根据工程质量的形成规律,从源头抓起,全过程推进。全过程质量管理要控制的主要过程有:项目的策划与决策过程、设备材料采购过程、施工组织与实施过程、检测设施控制与计量过程、施工生产的检验试验过程、工程质量的评定过程、工程竣工验收与交付过程、工程回访维修服务过程等。
(三)全员参与质量管理
项目质量是项目各方面、各部门、各环节工作质量的集中反映。提高工程项目质量依赖于上至项目经理下至一般员工的全体人员的共同努力。因此,质量管理必须把项目全体员工的积极性和创造性充分调动起来,人人关心工程项目质量,人人做好本职工作,全员参加质量管理,这是搞好质量管理的基础。根据既定的项目质量方针和目标,组织和动员全体员工参与到实施质量方针与目标的活动中去,发挥自己的角色作用。开展全员参与质量管理的重要手段就是运用目标管理办法,将质量总目标逐级分解,形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系,发挥每个工作岗位、部门、在实现质量总目标过程中的作用,以达到最终实现既定的质量目标的目的。
项目质量管理的基本工作方法为PDCA循环。PDCA分为四个阶段,即:计划(P)、执行(D)、检查(C)、处理(A)阶段:
(一)计划(Plan)阶段:确定质量目标、制定实现质量目标的方案。质量计划的严谨周密、经济合理和切实可行,是保证工程质量的前提条件。
(二)执行(Do)阶段:通过生产要素的投入、作业活动等,实现质量的实际值。为保证质量达到预期的结果,在各项质量活动实施前,应落实质量管理计划的部署和交底,使管理人员、作业人员明确计划的意图和要求;在质量活动实施过程中,严格按照既定的质量方案执行,规范行为。
(三)检查(Ckeck)阶段:对实施过程进行各项检查,包括作业者的自检、互检和专职质量工程师的专项检查。
(四)处理(Action)阶段:对于质量检查所发现的问题或质量不合格,及时进行原因分析,采取必要的措施予以纠正,确保工程质量形成过程始终处于受控状态。
六、项目安全管理
项目安全管理是一项系统性、综合性的工作,同时又是一项技术性很强的工作。搞好项目安全管理工作,对提高和促进项目综合管理作用很大。结合多年项目管理经验,认为安全管理应做好以下几方面的工作:
(一)完善管理文件
开工前,项目经理组织项目安全负责人等人员对工程项目的HSE管理进行策划,项目安全负责人负责组织编制项目HSE实施计划,以确保项目工程HSE管理目标的实现。HSE管理策划应针对该项目,不可流于形式。有些项目部编制本项目的HSE管理文件时仅仅是将油建公司《健康、安全与环境管理手册》、《职业安全卫生管理手册》等管理文件修改了封面,而没有针对本项目的实际情况进行详细的策划,这就使得管理文件不切合现场实际,内容往往泛泛而谈,实际操作过程中缺乏针对性,安全管理无章可循,更谈不上严格执行,失去的管理文件的指导意义。
(二)抓安全教育培训,提高安全意识
油建公司的工程项目建设规模较大,参与施工的作业人员多且流动性大。施工过程中,人的不安全行为是导致事故的主要因素,作业人员的安全作业行为极大的决定了项目安全管理工作的结果,因此入场安全教育和培训工作应覆盖到每一名参与工程施工的人员,而不仅仅是停留在工程开工前。安全意识是一种工作态度,更是责任,员工安全意识提高了,才能化被动为主动,由“要我安全”转变为“我要安全”,使人人都能全身心的投入到决战中去,上标准岗、干标准活、交标准班,才能将安全生产的大好形势继续保持下去,项目安全管理工作也能事半功倍。
(三)落实岗位责任,严格考核
制定、落实安全生产岗位责任制是保证项目安全的基础,也是重点。每个工程项目大到项目经理、小到一线作业人员都有本岗位的安全职责。通过走访摸底,发现基层施工人员对本岗位的安全职责意识缺失或非常淡薄,普遍认为安全是项目经理和安全工程师的工作,这就为项目安全管理工作增加了难度。项目部在成立之初,应根据本工程的建设情况、项目人员组成制定安全生产岗位责任制度并以文件形式颁布。安全生产责任制要覆盖工程施工的每个环节、每个岗位,在不同的管理层上有所区别。项目经理定期组织职能部门对各级人员的安全责任制落实情况进行检查考核。考核人员根据过程中的记录、原始资料和安全生产责任制落实效果进行评定。
七、项目进度管理
项目进度管理的目的是在确保工程质量的前提下,通过正确的施工组织、合理的分配施工资源,依据施工合同对施工进度的要求控制施工进度。一味追求工程进度进度而忽视工程质量的管理行为是不可取的,也是毫无意义的,不但无法完成进度目标,同时势必会造成施工成本的增加。建设工程项目是在动态条件下实施的,因此进度管理也就必须是一个动态的管理过程,针对施工单位而言主要包括:
(1)在收集资料和调查研究的基础上结合以往施工经验编制进度计划。
进度计划编制之前要充分结合建设工程的具体建设规模,找出工程的重点及难点部位,理清施工的关键路径和非关键路径,并且充分考虑可能影响工程进度的主观因素、客观因素以及不确定因� 进度计划的编制不能脱离工程实际,仅凭主观臆想编制的进度计划是不具有指导工程施工、控制工程进度的作用的。同时一份完整、合理的进度计划不单单是一张网络图或横道图,还要包括计划编制依据,逻辑关系说明,上月完成形象部位及工作量,下月计划达到部位及工作量,人员、材料、设备进场计划,计划实施条件,计划保证措施,急需解决的问题,计划完成情况对比分析,如有拖期现象,还要有赶工措施等。
(2)进度计划的跟踪检查与调整,它包括定期跟踪检查所编制的进度计划的执行情况,若执行存在偏差,则采取必要的纠偏措施,并视具体情况调整进度计划。
进度计划提供的是管理者的施工部署和决策思路,在计划的执行过程中,由于组织、管理、经济、技术、资源、环境和自然条件等因素的影响,往往会造成实际进度与计划进度产生偏差。为确保计划和整体部署按期进行、减少实际进度与计划进度的偏差,加强进度计划的动态管理、加大检查和监控力度是非常必要的。监控的内容是全方位的,从宏观的施工部署到微观的工序穿插,每一个环节都不容错过。主要从以下几个方面进行控制:
1)以关键线路为线索,以网络计划起止里程碑为控制点,在不同施工阶段确定重点控制对象,指定施工细则,保证控制节点的实现。
2)在不同专业和不同工种的任务之间,进行综合平衡,并强调相互间的衔接配合,确定相互交接的日期,强化工期的严肃性,保证工程进度不在本工序造成延误。通过对各道工序完成的质量与时间的控制,达到保证各分部工程进度的实现。
3)按总进度计划的时间要求,将施工总进度计划分解为季度、月度和旬度、周进度计划加大监控力度和深度。
生产计划的对比分析及纠偏控制是一个循序渐进的动态控制过程。施工现场的条件和情况千变万化,要及时掌握与施工进度有关的各种信息,不断将实际进度与计划进度比较,一旦发现进度拖后,要分析原因,并系统分析对后续工作会产生的影响,在此基础上指定调整措施,以保证项目最终按预定目标实现。施工计划的对比,主要是将计划期内实际完成情况与计划指标进行比较,找出差异。
不进行跟踪检查的进度计划没有任何的实际意义,或者说只能作为应付上级检查的一份文件。目前各工程项目对进度计划的编制相对比较重视,但施工过程中对于进度计划的监控、跟踪检查与纠偏往往都忽视了或做的不够到位,大多都流于形式,这就使进度计划的编制失去的原有的作用,因此后续的工程管理过程中作为项目的管理站要进一步加强进度计划的监控与跟踪检查力度。
八、项目成本管理
项目成本管理就是要在保证工期和质量满足要求的前提下,采取相应的管理措施,包括组织措施、技术措施、合同措施,把成本控制在计划范围内,并进一步寻求最大程度的成本节约。项目成本管理的任务和环节主要包括以下几个方面:
(1)做好成本预测
作为项目管理者,在工程施工前,组织相关人员根据成本信息和施工项目的具体情况对成本进行估算,对未来的成本水平及其发展趋势作出科学的估计。通过成本预测,在满足业主和油建公司要求的前提下,选择成本低,效益好的最佳成本方案;在项目成本形成过程中,针对薄弱环节,加强成本控制,克服盲目性,提高预见性。
(2)抓好成本计划的编制工作
成本计划是以货币形式编制施工项目的在计划期内的生产费用、成本水平、成本降低率以及为降低成本所采取的主要措施和规划的书面方案。它是建立项目成本管理责任制、开展成本控制和核算的基础,此外还是项目降低成本的指导文件,是设立目标成本的依据。编制成本计划要遵循以下原则:①从实际情况出发。项目降低成本的潜力在于正确选择施工方案、合理组织施工;提高劳动生产率;改善材料供应;降低材料消耗;提高机械利用率;节约施工管理费等。但应避免为减低成本而偷工减料忽视质量、不合理使用机械、片面增加劳动强度、忽视安全工作等情况发生;②与其它计划相结合。成本计划必须与项目的其他计划,如施工方案、生产进度计划、财务计划、材料供应及消耗计划等密切结合,保持平衡;③成本计划必须以先进的技术经济定额为依据,并结合工程的具体情况,采取切实可行的技术组织措施作为保证,只有这样才能编制出既有科学依据,又切实可行的成本计划,从而发挥成本计划的积极作用;④因为在工程期间,内部或外部环境都有可能发生变化,成本计划要成分考虑到这些情况,所以要留有一定的余地。
(3)成本的控制
成本的控制措施归结起来有三大方面:组织措施、技术措施、经济措施。分别为:①项目经理是项目成本管理的第一责任人,全面组织项目的成本管理工作,要及时掌握和分析项目盈亏情况,并迅速采取有效措施;项目部技术人员要在保证工程质量、进度的前提下尽可能采用先进技术以降低工程成本;预算人员抓好合同预算管理,增创工程预算收入;财务人员要及时分析项目财务收支情况,合理调度资金;施工班组要精心组织施工,为项目成本控制尽心尽责。②制定先进的、经济合理的施工方案,以达到缩短工期、提高质量、降低成本的目的;在施工过程中项目经理会同技术人员认真寻求各种降低消耗、提高工效的新工艺、新技术、新材料等降低成本的关键所在;严把质量关,杜绝返工现象,缩短施工工期,节省项目成本。③通过人工费管理、材料费控制管理、机械费控制管理、间接费及其他直接费控制管理等措施达到控制项目成本的目的。
(4)项目成本核算
项目管理者要正确及时地核算施工过程中发生的各项费用,如人工费、材料费、周转材料费、机械使用费、措施费、分包工程成本、管理费等,计算施工项目的实际成本,为成本预测、成本计划、成本控制、成本分析等环节提供依据。
(5)项目成本分析
成本分析贯穿施工成本管理的全过程,利用项目成本核算资料,与目标成本、预算成本进行比较,从而了解成本的变动情况,分析主要技术经济指标对成本的影响,系统研究成本变动的因素,检查成本计划的合理性,并通过成本分析,寻找降低项目成本的途径,以便后续更加有效的进行成本控制。
九、材料管理
为了切实规范和加强材料物资的管理,不断提升公司材料物资管理水平,适应市场发展形势,物资管理应做到如下几点:
1、材料计划管理。根据工程需要提报材料采购计划,规格型号、执行标准、数量做到及时准确要素齐全,符合规定要求。
2、物资采购管理。严格按照《中石化河南油建工程有限公司物资招标采购管理办法》及公司内控管理规定进行管理。按照公司规定所有材料必须在电子商务、易派客、ERP上进行采购,杜绝线下自行采购。
3、现场材料管理。包括材料交接、标识验证、甲方供料、外包工程用料。材料到达现场后单位材料员与各项目兼职材料员及时办理现场材料交接手续,组织兼职材料员、质量检验员、技术员等进行材料采购产品质量检验,建立采购产品质量检验台账。现场材料按公司规定标识清楚,满足材料特性的要求,妥善保管,并作好标识的防护、移植。甲方供料须有经甲乙双方签字的材料供料计划,须有材料验收台帐、材料核销台帐,并应办理领用手续。外包工程须建立外包材料管理台帐,严格按计划料单限额供料、严格执行领料人备案制度,按月进行材料核销。
4、验收完毕后办理物资入库、出库手续。
5、签订材料采购合同,办理材料付款手续,外包用料报财务及时挂帐扣款。
十、设备管理与租赁
十一、地方协调管理
十二、工程项目结算等方面的经验教训和建议
工程项目的结算结果直接关系到工程项目的盈利情况,目前多数项目部在施工过程中,比较关注工程变更手续的办理工作,但对于工程签证手续的办理则相对滞后,大多都是在工程施工结束后才开始相关手续的办理,这就给工程项目的结算带来了诸多的不便,主要有:
(1)由于油建公司各工程项目部人员变动很大,很多现场技术人员、施工人员在工程施工结束后即撤离,留下的技术人员在编制工程索赔资料时往往对现场具体情况不甚明了,办理签字手续时无法向监理单位和建设单位提供合理、科学的解释,为手续的办理增加了困难。
(2)工程索赔资料办理不及时,后续补办的时候工程索赔的证明材料往往都已经缺失或收集不全,手续办理往往难以往下进行。
(3)由于监理单位、建设单位人员的流动性同样很大,如果工程索赔资料办理不及时,后续办理签字手续时可能现场监理或业主现场代表已调往别处,而其接管人员多数会以不明现场情况为由拒绝签字。
根据目前油建公司多数项目部未配置专职预算人员或预算人员在各个项目流动办公的实际情况,建议加大专职预算人员的投入,这样有两个好处:
①工程施工过程中,由于技术人员多数对工程预算定额不了解,预算人员能从专业的角度为技术方案、变更索赔资料的编制提供意见,避免方案考虑不全、变更索赔资料书写抓不住重点的情况。
②预算人员常住项目部,使其能对工程施工的各个环节、细节了然于胸,在其后续的与审计单位对接过程中做到胸有成竹。
一、基本情况
xx镇位于迭部县境西部,东临本县卡坝乡,西连益哇乡,南接达拉乡,北隔光盖山与卓尼县毗邻,西南与四川若尔盖铁布区接壤,省道313线贯穿镇境20余公里。总面积628平方公里,海拔2300—2600米,无霜期短,年降水量680毫米。属高山森林区,森林覆盖率达58%,全镇可利用草场面积约30万亩。全镇辖7个行政村,51个村民小组,2个居委会,10个居民小组,4537户14407人,其中农业人口1277户5895人,城镇人口3260户8512人。
目前,我镇共有农村公路27条,通车里程111.5 公里,其中乡道2条, 63公里,村道25 条,48.5公里,自20xx年实施农村公路通达工程以来,我镇共实施了11条线路的路基改造工程,建设里程70.6公里,共计投资662.3万元,其中乡道1条,村道10条,切实为我镇广大人民群众出行创造了良好的条件。
二、主要做法
我镇按照“乡道乡养、村道村养”的原则,坚持农村公路建养并重,明确养护管理责任,健全养护管理机构,创新养护管理模式,强化养护职能,拓宽政府为主的多元化养护资金筹措渠道,实行目标考核、绩效管理,全力打造“畅通、安全、舒适、和谐”的农村公路通行环境,有效提升农村公路综合服务水平。切实把为民的好事办好,实事办实。全面实现“村村通路、路路通畅”的养护管理目标。
(一)高度重视,加强领导。农村公路在农村经济发展中起着重要的基础作用,同时又是农民群众生产生活息息相关的公益设施,只有认真督促广大人民群众严格依照国家法律、法规、规章的规定,依法保护我镇农村公路、农村公路用地、农村公路设施,切实维护农村公路的合法权益,才能逐步改善当地生产生活条件,为我镇农村公路事业发展保驾护航。为此,我镇高度重视,以三个代表重要思想为指导,全面落实科学发展观,按照加强政府公共服务职能的要求,坚持农村公路建设、管理、养护并重的原则,充分明确政府对农村公路养护的责任,加强对农村公里养护的领导,设立了xx镇农村公路养护所,安排3名工作人员,负责我镇农村公路养护日常事务的协调和处理。同时,成立了xx镇农村公路养护工作领导小组,进一步明确职责分工,以政府�
(二)加强管理,完善软件建设。为进一步加强对农村公路的日常养护和管理,我镇相继制定了《xx镇农村公路养护实施方案》、《xx镇农村公路养护管理考核办法》及《xx镇农村公路水毁保通应急预案》等制度建立完善,各项工作机制得到健全,做到了底数清、情况明。
(三)不断加强养护质量建设,努力提高好路率。为把全镇农村公路养护好,保障公路畅通,为我镇在各村选出1-2名群众作为日常养护人员,对他们进行日常养护技术培训后均分别签订了日常养护合同。镇公路养护管理所每季度对他们的工作认真情况进行查评,把各村养护人员的工作完成情况与工资报酬兑现挂钩,从而加强了养护人员的责任心和竞争力,做到了奖勤罚懒,赶先进、促后进的工作格局,好路率里程逐步得到提高。
三、存在的问题
1、养护资金不足,养护质量难于等到保障。
2、无专职管理人员和必要的交通工具,建、管、养工作难于正常开展。
3、部分群众护路意识差,占道、毁坏公路和堆放垃圾、柴草、粪土等情况时有发生。
四、下一步工作重点
1、加大宣传,逐步提高群众爱路、护路意识,切实维护农牧村公路的合法权益。
2、完善巩固管理队伍和养护队伍建设,提高农牧村公路管理养护质量和服务水平,实现农牧村公路管理养护正常化和规范化运转。
3、多方争取项目资金,合理规划,实现养护效益最大化,逐步提高全镇好路率。
近年来,自“村村通”工程规划实施以来,我镇农村公路建设飞速发展。20xx年底,通村率由20xx年的88%上升到94%,实现了历史性突破。尤其是随着主城区的东移南扩,我镇已被纳入主城区总体规划之内,仅今年就有武黄快速通道、城际列车、迎宾大道、吴都大道等数项重点工程在我镇境内开工。
按照“政府负责,部门执法,群众参与,综合治理”的原则管理好农村公路。
1、严格控制公路两侧建筑红线。村道两侧边沟外各5米范围不得进行建房、临时搭盖等违章活动;
2、大桥上下游200米范围,中小桥上下游100米范围不得进行采砂、取土、倾倒废弃物等活动;
3、保护好路产路权,公路用地范围内未经批准不得埋设各种管线;
4、禁止在公路上打场、晒谷等占用公路、公路用地;
5、禁止超设计通行标准的重车在农村公路、桥梁上行驶;
6、禁止其他损坏、污染农村公路和影响公路畅通的行为。
我镇农村公路建设的飞速发展,极大地方便了人民群众的交通出行,有力地促进了全镇农村经济的迅速发展。但同时,随着我镇农村公路建设的不断发展,公路养护和安全管理问题也日益突出,主要表现在:一是部分干部对农村公路养护工作的思想认识不高,导致责任不明确、落实不到位;二是养护资金紧缺;三是没有专职养护管理机构;四是境内公路四通八达,存在很大的安全隐患。以上原因致使我镇农村公路长期失养,损坏严重。为了解决这个难题,我镇党委、政府积极组织开展了深入调研和参观学习工作,研究措施,制定方案,筹措资金,快速推动农村公路养护和安全管理工作,使我镇农村公路养护和安全管理开创了新局面。
一是大力宣传,营造氛围。农村公路养护和安全管理工作是 一项系统工程,需要全社会共同参与,宣传发动群众是推进该项工作顺利开展的重要手段,是广大基层干部群众了解国家政策,主动参与、支持该项工作的关键。20xx年,我镇先后共召开专题会议3次,出动宣传车8台(次),悬挂横幅15条,刷写标语50条。通过宣传,使农村公路养护和安全管理真正成为广大人民群众的共识。
二是出台政策,提供保障。在我镇党委、政府的大力支持下,在镇城管执法中队的精心谋划下,依据《中华人民共和国公路法》并结合本镇实际,出台了《新庙镇农村公路养护与安全管理工作实施方案》,为农村公路养护提供了有力的政策保障。
三是建立机构,加强领导。为适应农村公路养护和安全管理工作,我镇成立以镇党委书记、镇长为组长,相关职能部门负责人和各村 各有关部门和各村也成立了相应工作机构,从而形成了以镇为主、各村配合的管理模式,健全了镇道镇管,村道村管,组道组管的养护管理体系。
四是明确主体,转变观念。我镇在农村公路养护和安全管理中充分体现了村民为农村公路养护和管理的主体,彻底改变过去农村公路养护管理只是交通主管部门工作的传统观念。同时,把过去行业行为转变为政府行为和农民行为,积极雇用当地农民进行日常维护,充分发挥广大农民群众的积极性和创造性,使广大农民认识到农村公路是自建、自养、自管、自享的理念,有效地促进了农村公路养护和安全管理事业的健康发展。
五是建立制度,落实责任。为了确保农村公路养护和安全管理的正常进行,我镇针对农村公路养护和安全管理,建立了一系列的规章制度,对组织机构、职责分工、养护管理、养护资金筹措等都进行了明确,并抓落实上下足工夫。同时,镇政府与各村签订了《农村公路养护管理目标责任书》。通过健全和完善各项规章制度,落实具体责任,规范日常管理,使农村公路养护管理工作逐步走上了制度化、规范化和科学化轨道。
六是筹措资金,加强管理。 20xx年,我镇向上级争取资金 万元、镇财政安排 万元资金专门用于农村公路养护,同时各村委会也支出 万元用于公路养护,为农村公路养护安全管理的有序开展奠定了资金基础。同时,镇级、村级公路的日常养护和维修由镇、村统一组织管理,镇城管执法中队负责考核和指导,从而使全镇所有的农村公路养护管理得到了落实,做到了有组织、有领导、有标准,实现了路路有人养、段段有人管的目标。
七是大力整治,确保安全。我镇大力开展了全镇农村公路综合整治活动,进行了路肩培土和硬化、边沟疏浚、路障清理及完善交通安全设施等工作。截止目前,我镇已经完成所有公路的路肩培土和硬化工作,并在重要路口设置减速板 块,确保了交通安全。
在我镇党委、政府的正确领导下,在各职能部门和各村委会的大力支持下,在沿线人民群众的积极参与下,我镇的农村公路养护和安全管理事业正在迅速发展。
管理分为实行计划、组织、指挥、协调、控制。优秀的管理者是可以通过努力达到的,我认为管理的要义在于知行合一,不但要知道,也要做到。做好管理工作,成为优秀的管理者,需要理论、实践和经验等的积累,更需要一个做事稳重有责任心的人员来担任。总的来说,需要做到观念到位、心态积极和方法得当。一个优秀管理者的能力是客观的,不 所谓,有效率的人总是积极进取的,没有效率的人总是拖拖拉拉的,即心态决定将来能否把所有事情做好。
第一、观念修炼:
真正的领导要有良好的观念,意识,明白自己的责任是始终围绕着为跟随者创造利益,而非扩展自己的利益,做事以大局为重。管理工作的本质是通过他人完成工作,也就是管理没有意识到就不知道该如何做,知道了就会不断找方法去做。管理者的价值在于不断复制自我的能力,提升下属的实力,放手授权。然而,授权不授责任,工作没有做好,永远是管理者的责任,不能让下属跟上自己的思路,未能有效启发下属,是管理者的错。
第二、心态完善:
管理者要有不断总结经验教训,不断提高的反省,遇到问题要从根本上,治标更要治本。作为管理者要始终抱着主动积极地同下属分享的态度,构建高绩效团队。当然,包容的心态也是很重要的,管理者存在的价值就是提升下属的不足,所以,碰到管理问题要始终反省自己的心态,不要认为都是别人的错,要学会做到党员的一点批评与自我批评,敢于给自己找毛病。打心底里积极地愿意去分享,同时,要有吸纳、接受、容忍不同声音的气度,要有一个好的心态对待每一件事。 第三、方法得当:
1、管理团队要抓好四个关键点,即有效的愿景管理、建立工作标准、赏罚分明及时、人性化关怀。2、管事理人,先理后管。管理工作先要有梳理,明确方向和目标,然后要有跟进,有检查,有管的动作。3、学习标杆管理。管理者要善于寻求外部和内部标杆,找出差距,进行整改提升。4、管理要学会灵活处理,特别是90后的人员大都任性、叛逆,管理只能不断换方法,不能死板硬套。
5、让部属学会思考。下属遇到问题,管理者不要给出直接的答案,要启发下属的思考,培养下属解决问题的能力。6、从员工内心激发热情和欲望。7、坚定的工作信念,包括工作是为自己做,而不是为了老板做、工作做不好不是能力的问题,是态度的问题、你在这里做不好,在任何地方也会做不好、每个人都要创造自己的工作价值,不仅仅是完成工作任务8、以身作则做员工间的榜样,要求别人做的自己先做好,用实际行动来带动说服于众。9、要让员工树立以公司为家的思想,稳定员工的思想,把公司的事当自己的事做,不是利益关系,才能用心去做。
如何做好一名合格的管理者
如果把中层管理者比喻为球场上的教练,那么基层管理人员就可以比喻队长一不
但要在场上指挥队友共同进攻,更要身先士率,冲锋陷阵。他们是企业不容忽视的中坚力量,是企业发展的基础,又是企业人才的后备军。无数优秀的管理者,都是从基层做起。只有亲临一线才能掌握实际情况,也就是部队所说的,五同(同吃、同住、同睡、同劳动、同训练。结合我们本职工作也可以说是一同吃饭、一同宿舍休息、一同上下班休息、一同做打扫卫生劳动、一同作业销售,不摆架子。因此,如何做好一名合格的管理者呢?显得尤其重要。以下就我个人的想法对此问题做一下探讨:
一、 过硬的专业能力
基层管理者即是管理者,同时又肩负了具体的工作和事务,所以个人过硬的业务能力各素质是在组织中“让人心服口服”为前提。同时,企业的各种业务培训一般也是通过基层管理者进行的,所以业务能力对基层管理人员来说占有举足轻重的份量。
1、 具备相适应的专业、技能、理论知识。
2、 熟悉自己专业范围的工作内容、程序、方法、技巧、熟练运用本专业工具的才能。
3、 业务精通,科学决策、组织、协调沟通能力。
二、 优良的品德素质
1、 以公司、集体利益为重,坚持真理,实事求是。
2、 具有宽阔的胸怀。
3、 具有公正用权意识。
4、 具有求真务实作风,不弄虚作假。
5、 具有理智的感情,冷静的处理问题不冲动。
三、 相适应的文化素质
全民文化教育不断提高,员工文化水平普遍较高,自己也不能落下,要不断学习同时新技术、新设备,不断涌现,办公手段日益现代化。管理文化素质更要提高,必须具有较强的观察能力、思维能力,应变能力、分析判断能力、决策运筹能力、计划组织能力、协调控制能力,总结汇报能力以创新能力等。这些能力的提高,都需要丰富的文化知识作基础。
1、 有一定的文化政治理论知识。
2、 精通本职的专业知识。
3、业务素质必须在中上,能及时解决处理突发事件。
四、 有强烈的事业心和责任心
事业心和责任心,是干好一切工作的首要条件,也是做好一名合格的管理者的重要思想基础。有了这一点,就会努力学习,提高各方面的本领,就会严格要求自己,处处以身作则,就会尽职尽责地工作。这就说明了事业心在管理者素质中所具有极其重要的地位和作用。
1、 有热爱公司、热爱团队、热爱岗位、建功立业思想。
2、 有以公司为家,一心扑到工作上的职责意识。
3、 有严肃认真的态度,一丝不苟的态度。
4、 有埋头苦干,奋力拼搏的工作精神。
五、 有对员工的正确态度和深厚感情
对员工的态度和感情问题,历来是管理工作的一个根本问题。以正确的态度对待员工,做到“以情带班,以理服人”。尽最大做到一碗水端平。是新时期管理工作的一个本性问题。对员工的态度与感情是密切联系在一起的,端正态度是产生感情的前提和基础,深厚的感情是态度端正的具体体现。做好“管教”工作,用心服务员工必须具有以下几种“心”
1、 尊重的心:管理者必须尊重自己组织中的每个员工。所谓“想人怎样待己便应该怎样待人”,尊重是赢得真诚的前提。尽管在组织中,每个员工的身世背景,家庭可能各有不同,但是以平等的心对待每个员工,才能谋求一个融洽的氛围,让员工从心里愿意和你共事,愿意为你排忧解难,共谋发展。
2、 关心的心:基层管理者直接接触的就是一线员工,因而他们的“疾苦、心声”基层管理者知道得最清楚。关心才能显示出自己的仁爱之心。
3、 赏识的心:当你赏识一个人的时候,你就可以激励他。作为管理者,就要不断用赏识的眼光对待员工,不断地在工作中表达自己的赏识,使员工受到鼓舞和激励,尤其是在员工做得优秀的时候。管理者不能默认员工的表现,一味地让员工猜测自己的态度,默认和猜测都将导致沟通的障碍,使员工对管理者丧失信心。你所能做的就是对员工说出你的常识和你对他们的评价,让员工从你的表情和语言中感受你的真诚,激励员工的士气。
4、 分享的心:分享是最好的学习态度,也是最好的管理方式。管理者就是要在工作当中不断地和员工分享知识、分享经验、分享目标、分享一切值得分享的东西,通过分享,管理者不断能很好地传达理念,表达想法,不断形成影响力,用影响力和威信管理者也能不断从员工那里吸取更多有用的东西,形成管理都与员工之间的互动,相互学习,相互进步。
5、 授权的心:授权赋能既是经理的职责所在,也是高效管理的心备条件,管理者只有把应授出的权力授予员工,员工才会愿意对工作负责,才会更有把工作做好的动机,经理必须在授权上多加用心,把授权工作做好,让授权成为解放自我,管好员工的法宝,授权的心更表现为自己够有勇气去“举贤”,能够容忍下属超越自己。
6、 服务的心:所谓服务就是把员工当成自己的客户。管理者是为员工提供服务的供应商。你所要做的就是充分利用手中的职权和资源为员工提供工作上的�
六、 有良好的自身形象
以身作则,树立良好形象,是管理者素质的综合反映和具体体现,员工接受管理者的教育和管理,不仅要听其言,更要观其行。要增强管理的权威性和说服力,必须以身作则,树立良好形象,坚持以行带班。
1、 对工作尽心尽力,认真负责,勤勤恳恳,兢兢业业,有强烈的工作责任感和集体荣誉,时时刻刻以集体的荣誉和利益为重,才能使部属产生尊敬和钦佩感,激发部属的集体荣誉感和责任感。
2、 遵纪守法,严于律己的形象。
3、 身先士卒,勇挑重担的形象,要求员工做到的,自己首先做到。“敢喊、敢做”,“跟我来”,“看我的”做出好样子。
4、 公道正派的形象,坚持原则,不分亲属、一视同仁。
5、 顾全大局,维护团结形象,建立和谐的内部关系,增强内部大团结,是作为管理者的重要职能。
七、 有胜任本职的管理能力
管理能力是最重要的管理素质,其内容非常广泛,极为丰富。是新时期基层管理工作发展的需要。管理者必须具备的四种能力:
1、 运用管理规章制度带班的能力。干部按制去管,员工按制度去做。
2、 发现问题和解决问题的能力。要善于发现问题,勤于分析问题,正确解决问题。首先,要善于通过与员工实行“五同”观其变化,寻其征兆。及时发现存在问题。其次,要通过对了解到的情况进行认真的思考和分析,弄清问题出现的原因,及时拿出解决的措施和办法,真正做到并知道“员工每天在干什么,想什么,需要什么,有什么需要解决的”,把可能发生的问题消灭在萌芽状态。
3、 严格管理与说服教育相结合的能力,必须努力提高严格管理与说服教育相结合的能力,切实做到:既能坚持严格管理,从严带班,又能坚持说服教育,以理带班,并善于把这两个方面有机地结合起来。
4、 做好人别人思想转化工作的能力。“人上一面,形形色色。”
八、 团队建设能力
基层管理者除了要有过硬的业务能力,那么体现管理者魅力和价值的就是团队建建设的能力。一个人的业绩可能非常优秀,但是只注重个人的业绩而忽视了团队,充其量只是一个业务精英。如果将团队发挥巨大的效能作用,便是一个管理者的最大喜悦。
1、工作遇到难题时,作为一个精神的鼓励者使员工疲倦时可以重新振奋的去面对难题,而且只有激励,才能让能力不足、信心不强的人成长起来。
2、善于组合;团队中必然有各种性格特点的人,那么发现他们个人的人优缺点,发挥个人的优势力加以组合,使团队发挥最大效能。基层管理者也要学会布局——强与弱的搭配,活跃与循规蹈矩组合……然后,再将他们安排到队中的不同位置,使其发挥到效果最佳化 。
九、 领导力
基层管理者虽然是“管理者”,但由于本身所处的角色,需要更多发挥自己的领导力而非行政赐于的管理能力,之间的区别在于:
第一、 管理者一般是被任命的,其影响力来自职位所赋予的正式权力。而领导者可以被任命,也可以从群体中产生的,影响力主要来自非职位权力。
第二、 管理可以运用职权迫使人们去从事某项工作,而领导是依靠个人的魅力去影响他人。
第三、 管理者是依靠制度、管理工具达到目的;而领导者依靠的是远景规划、激励去实现目标。
十、 与上司相处的能力
授命于基层管理者的是上司,因而保持与上司良好的沟通是获得进一步提升的关键。有很多基层管理者可以赢得下属的尊重,业务能力也非常优秀,却无法获得进一步提升满足自己的更大追求,原因是往往忽视了与上司的沟通。 第一、 让上司知道你每天都有干什么。
这一点非常关键,第一尊重,第二避免他滋生出太多的想法,如你想抢他的位、在暗中跟他捣乱、轻视他等等。
第二、 征询他的意见获得支持。
有时明明可以走的捷径,
总体来说管理工作必须与上级领导思想战线统一,是一个长期坚持的工作,要坚持用公司及领导总目标为指导,把握住大的方针方向,做到理论联系实际,必须有条有序起到上传下达的作用,无论做什么都要以身作则,多请示汇报,多给身边的人起到带头作用,有着一颗积极向上的心态并传播正能量的人。不断学习总结,灵活运用,不能倚老卖老及方法老套。不断创新,寻找新型的管理方法,与时俱进,跟着时代的步伐~~~
随着“腾计划”全面开展,网库进入了高速发展的一年。为更好的服务合作企业而生的“基地”也在全国各地扎根落户,成为了落地式服务最好的体现。五十个基地服务一千家合作企业并帮助十万家中小企业展开电子商务成为了我们这三年的发展目标。
然而,一座座基地的快速建成,也伴随着一个个急需解决的问题。一座基地想要良好的运转就必须解决好“人、财、务”这三方面问题。
一。人
只有解决了“人”问题,一个基地才能正常运作。在这之中包括单位用人方面的问题,运营人员与服务客户的关系和基地人员与当地官员的关系。
①一个基地建成之后,除了少数的基地领导是总部派出的,其他员工都是在当地进行招聘。各地的基地基本都处于比较偏远的位置,可能会出现合适的人员因为交通不便而放弃这个工作,或者直接出现很难招上人的情况。在信息化时代,除了传统的招聘手段之外还可以使用微信附近的人功能搜索基地附近的人进行招聘;进入校园用手机微信、qq寻找有求职意愿的人;58同城等网络招聘手段较低招聘成本的同时也更符合了更多现代人找工作的方式;招聘信息尽量详尽,网上招聘的同时也是对公司和基地的宣传。
②招聘工作良好的进行也是对中国网库的再一次良好的宣传。新入职的我们在招聘技巧方面有很大欠缺,离很多领导的三句话看透一个人三年的本领还有很大差距。我们能做的就是认真对待每一位面试者,认真沟通了解面试者;在进行公司介绍的时候可以将面试者当成客户,在练习推销自己平台的同时也进行了一次很好的宣传。
③人员招聘齐备之后就是进行上岗前的培训。新入职的我在专业技能上深度还不够,但广度绝对达到要求。需要深度培训的时候及时联系总部的相关人员。在专业能力未能及时达到要求的时候应着重强调联系维护好合作客户
。④在团队建设完成后应关注员工之间关系、工作状态。让员工在重复的工作中仍能保持高的工作积极性是我们的工作。多多组织团队活动,对表现好或者进步大的员工及时发现及时表扬。成为团队中的一员,自己做15个才有资格要求别人做10个。减少员工流失率,对每一个离职的员工做深入了解,从中总结自己的问题、部门的问题和基地的问题,做到在员工离职前发现问题解决问题。
⑤基地与总部和大区有一定距离,沟通交流有一定障碍。但仍应与大区和总部保持紧密联系,有任何问题及时汇报。
⑥与当地的合作企业和政府领导做好沟通。可能我应届生生的身份使得我的话语不够有说服力。但我相信我得体的着装和专业的口吻能给他们留下深刻的印象。时刻记住自己的一言一行都是代表中国网库。
二。财
①财务由总部支派并直接管理,所以在账目这方面不会有太大问题。在这里就要考虑公司盈利的问题。②首先就是如何节约成本,在这里第一就是用人成本,选择大学生做实习生是个很好的用工途径,可是实习生的高流动性又是个不争的事实。我希望可以用良好的职业前景、快乐的工作氛围和工作收获等多方面因素留住员工降低人员流失率。就算离职,我希望他也是念着中国网库的好离开。第二就是从一言一行中贯彻中华民族的传统美德——节约(也是总部的)。电脑空调不用及时关。其次是增加收益,推销单品网和单品通,提升自己商务方面的能力,并让每一位员工都具有商务意识。③管理好公司的财务。
三。务
“务”在这里主要是工作任务。� ②遇到问题在联系相应部门的同时自己也应进行思考,提出自己意见供上级选择。③做事情不可能面面俱到,更何况我这样一个初来社会的人,对待一个基地20个平台应发挥网库精神,集中优势兵力主推一个单品。在这里我可以集中大部分人力集中打造几个优秀案例,既做出了成绩给总部看,也做出了成绩给客户看,告诉那些不成功的这是那家企业配合的好。在维护好每个平台的同时推广好个别平台。④在完成任务的同事,也应注意自己能力的提升。自己在各个方面还有很大差距,要做到永不止步。
自从19xx年参加工作,已在教育岗位上工作了15个年头。20xx年来,我怀抱着对教育事业的忠诚,认真学习,踏实工作,积累了一定经验,取得了一定成就,现总结如下:
一、贯彻“以学生为中心,以就业为导向”的教学原则,实现教学内容贴近专业,注重培养学生“听、说、读、写”能力,达到开放性与实用性的有机结合。所任教班级学生在校、市、省级征文、演讲比赛中多次获奖,在求职就业、社会交际等能力上有很大提高。
二、潜心教研,积极参与教育教研。敢于结合教学实践进行大胆探索,并随时记录下了自己在教育教学方面的得失与反思,不停实践,不断积累。撰写的2篇论文在省评比活动中均获一等奖,4篇论文在省级刊物上发表,参与研究省级课题《学科德育在中职教育改革中的实践与创新》立项,并在积极地探索中。
三、承担年轻教师培训工作,努力做到示范引领“传、帮、带”。除了完成自身班级教学任务外,还坚持上公开、示范、观摩课,承担教学经验交流讲座。组织指导语文组年轻教师备课,在教学教研、资料积累、业务进修等方面为他们提供帮助,不断提高本教研组教师的教学和教研水平。
四、开发编写校本教材。积极参与校本教材的开发编写,主编校本教材《社交礼仪》、主编或参编国家级出版社教材《应用文写作》、《礼仪规范教程》,努力为学生创造优质的教学资源。
五、班主任工作有三心:“细心、爱心、耐心”。关爱每一个学生,以一颗饱满的爱心去教育学生,用爱去感化学生,让学生时刻体会到老师的关爱。班主任工作期间,细心观察学生的思想动态和异常表现,经常找学生谈心,了解他们的心声,解决他们的困难。在三心的作用下,我所带过三个班级均被评为校“优秀班级”。
20xx年,在公司领导的带动下,在全体成员的帮助下,我紧紧围绕成品物资仓储工作,充分发挥岗位职能,不断改进工作方法,提高工作效率,较好地完成了各项工作任务,现就自己的一年工作作简要总结。
(一)抓学习,不断提高自身素质。
1、加强思想政治学习及专业知识学,提高政治素质。主要学习公司相关精神,物资管理、计算机操作、工商管理等知识,以求不断提高自身素。
(二)强化工作职能,搞好成品管理。
1、我主要负责砂状、铝法、粒状成品管理,在工作中能够严格要求自己,保证入库、出库、领料的数据准确。
2、当班期间,认真协调入库及准确及时入库。
3、物资发放,能认真执行物资发放规定,敢于坚持原则不徇私情,保证成品发货的准确性。
4、报表制作,四点班除了提高发货效率外,还要认真收集数据,合理编制,以自己最大能力为领导们提供极尽可能准确的数据。
5、做好仓库管理工作,尽可能将库内打并整洁,及时除理烂袋,根据情况整理库房,并积极向5S管理靠近。
三、存在问题及明年工作计划
辞旧迎新,在总结本年工作的同时,针对自己工作中存在的性格急躁,不善讲究工作方式等问题也要端正态度、努力克服。我对明年工作也提出了初步设想,一是继续加强理论学习,牢固树立"服务是第一位"的观念,二是继续加强业务学习,积极争取参加各类培训班,做业务上的行家能手,提高工作效率,使工作再上新台阶;三是账目方面,我要努力学好计算机为以后的企业资源规划(ERP)等网络管理做好充分准备。
面对领导及同事的期许,我满怀信心,相信在成品组在师玉平主任的领导和同志的帮助的下,我一定能把工作做得更好,名副其实地成为一名永不落伍的成品保管员。 现在的成品管理还存在一下问题:
1、劳务队管理还需进一步加强,其人员的不确定性,工作模式的粗放化,为成品质量及发货效率都带来了极为滞后的不利因素。
2、市场信息收集不够详细。比如硅法发货,在无法控制其不合格品产生的情况下,应提供一定的客户要求信息,以便合理存放。
3、相关部门对质量意识还不够强,甚至有妥协的味道。不合格品怎能熟视无睹,还没有一套合理的相关制度,仅限于简单的不合格申请,万万不能。
4、外购料管理力度不够。到现在为止,还没有一套接受的品质指标,什么指标该接收,什么指标不该接收,做不到一目了然,为使用及退库带来了一定的隐患,也希望不要为外购料加上太多的朦胧意味。
希望以上问题能够引起相关注意,困难是绊脚石,更是前进的基石,在努力发扬优点的同时,更应该学会改进不足,知耻而后勇,相信在大家的共同努力下,成品管理一定会再崭新姿。
《管理学》这门课是我在本期修的。我学习,是因为,我认为我将来就是一个企业家或是一个公司老板,首先面临的问题就是“人才”,然而,间接面对的就是“管理”曾听说过“天时不如地种,地利不如人和”,这句话侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,关键总在于管理。因此,我修了这门课。
我先说明,我写的算不上什么“体会”只能算是“心得”罢了,所谓“心得”即心里所得到的,就这一点,我想每个人只要接触了什么,也都会自然而然的有一点儿心得,因此,我写的是我自己的心得。
第一:了解了这门学科的组成:
《管理学》的出现和发展,古代以及现代的经典《管理学》原理,这一章里,我们学习到了许多经典的管理榜样,首先,管理的最重要原则——以人为本。这和现代的管理理念一致,到处都是听说的“以人为本”,因此,在这里我才真正的在书接触到了这个观念。
其次,管理中的“人际技能”,这又映证了“天时不如地利,地利不如人和”一个优秀的管理者必须处理好人际关系,同时“人际关系”也是一个立足社会的基本点。
再次,分工与协作,分工要求各尽其职,协作便又是现在热炒的“团队精神”。
老师在总结这一章时,提出了以下一些令人受益匪浅的五点意见:
1、自我超越;
2、改善心智模式;
3、建立共同的愿意;
4、团体学习;
5、系统思考。
第二:了解了这门课的一些基本思想。
首先是“道德与社会责任”我想无论是那门课,这都是非常非常重要的,在这竞争异常激烈的社会,“道德与责任”便成了我们在这个社会能够得以生存的关键。人生观,价值观,价值取向也被提到了。其次,全球化管理,这一点,是当今社会非常流行的,因为现代社会的发展就是面向世界,面向未来。面向21世纪,还有就是“信息管理”这是一个新观念,因为以往没有,这也是为了适应当今社会的发展而提出,Internet的建立,改变了人们的思想方式,同时也改变了人类的行为模式,这就是不断要求现代人要专门化的从事这门管理。
第三:管理有几个方面:
决策与计划,组织,领导以及控制和创新。在提到决策时,老师曾说了两句他人的名言“做一件事情,在没有最好意见之前最好不要做决定(即集思广益)。如果一件事情,看上去只有一种方法,则此种方法可能是错误。”我想这便说明了我们在做一件事决策时候应把握的两个基本观点。它教导我们不要“唯心主义”同时自己也要有自己的观点!
在谈到领导时,老师也同样不遗力的讲述了优秀领导的作风,其中的“不可求全责备,切忌用人唯亲,应当用其才,力戒贻误时间,以及用人不疑,疑人不用”等,给我留下了深深的印象。
作为一个优秀的领导,以下两点又是不可或缺的。绝对深度的沟通技能作为一定的激烈措施。沟通是领导能够深得人心的重要保证,而激励便宜是领导能够留住人心的重要措施。
由于本人未能深入研究这门课程,只是相当浅显的心得而已,还望见谅!
本人于200x年x月毕业于*大学专业并获得硕士研究生学位,200x年x月被聘 毕业至今, 一直在工程咨询科技公司从事工程咨询工作,主要从事工程项目建议书、项目可行性研究报告、项目资金申请报告、项目节能评估报告等编制工作。
参加工作以来,在上级领导下,政治上坚定,思想上成熟。我把政治上追求与现实中工作结合起来,我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度,从感性认识上升到了理性认识。在工作中用理论知识武装自己的头脑,指导实践,科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题,使自己能够与集体共同进步。在日常工作中能紧紧围绕各项中心工作任务,服从领导的安排,认真完成领导分配的各项工作任务,与同事和睦相处。在工作中,不断加强业务理论知识的学习,能理论联系实际,运用自己所掌握的专业知识结合到实际工作当中,脚踏实地做好本职工作。
主要工作业绩总结如下:
1.参加编制xx市教育园区建设项目可行性研究报告,符合项目要求。
2.独立编制有机农业有限公司大中型沼气建设项目可行性研究报告,通过专家评审。
3.参加编制*房地产开发有限责任公司宾馆、综合楼固定资产投资项目节能评估报告表,通过专家评审。
4.参加编制*公司汽车零部件生产项目可行性研究报告,通过专家评审。
5.独立编制农产品有限公司农副产品深加工残余物及其废弃资源综合利用节能减排项目可行性报告,通过专家评审。
自任助工以来,通过不断的学习与实践,本人在工程项目立项、可行、节能研究等方面已经积累了丰富的经验,具有很高的专业技能和业务水平,工作细心认真,责任心极强,深得公司领导的好评,为公司蓬勃发展做出了的巨大的贡献,完全具备了一名工程师的应有能力、素质和条件。
成绩属于过去,未来仍需努力,今后会不断总结经验,改进不足,并不断学习各种专业知识,加强自我修养,提高业务和管理水平,在未来的人生道路上努力拼搏,勇敢开拓,再铸辉煌,为工程咨询事业灿烂的明天和美好的未来而奉献毕生精力。
第一段:引言(150字)。
经验管理是现代企业发展中的重要一环,为了提高员工的经验管理能力,公司组织了一次经验管理培训。在培训中,我学到了很多关于经验管理的知识和技巧,对于自己的工作有了新的认识和思考。在这篇文章中,我将分享我在培训中的心得体会,并总结出几个重要的观点。
第二段:学习经验管理的重要性(250字)。
在培训中,我意识到了经验管理对企业发展的重要性。经验管理可以帮助企业总结和传承经验知识,提高组织效率和员工素质。通过经验管理,企业可以避免重复工作,降低成本,提高工作质量和效益。在我个人的'工作中,我意识到了经验管理对于提高工作效率和解决问题的重要性。通过总结和分享经验,我能够更好地应对工作中的挑战,提高自己的工作能力。
第三段:培训中的实践体验(300字)。
在培训过程中,我们进行了一系列的实践活动,使我们更好地理解和应用经验管理的知识和技巧。其中,最有收获的一次活动是团队协作的案例分析。在这个活动中,我们将自己的工作经验进行了总结和分享,并通过团队讨论找出了解决问题的有效方法。通过这个活动,我深刻意识到了经验管理对于团队协作和问题解决的重要性。同时,我也学到了如何将我的经验转化为组织知识,并通过分享和沟通的方式与团队成员共享,从而提升整个团队的工作效果。
第四段:对于个人职业发展的影响(300字)。
经验管理不仅对于企业发展重要,对于个人职业发展也有着重要的影响。在培训中,我意识到了个人经验管理对于自己的职业发展有着巨大的推动作用。通过对自己工作经验的总结和反思,我能够不断提高认识和理解,进而更好地适应和应对工作中的变化和挑战。同时,通过将自己的经验写成经验报告并分享给其他人,我能够提高自己的影响力和个人品牌。通过经验管理,我相信我能够在职业生涯中取得更大的成功。
第五段:总结(200字)。
通过这次经验管理培训,我深刻认识到了经验管理对于企业和个人发展的重要性。经验管理可以帮助企业提高效率和质量,同时也是促进个人职业发展的重要手段。我将会将所学到的经验管理知识和技巧应用于自己的工作中,提高自己的经验管理能力,并不断总结和分享经验,进一步完善自己的工作方法和技巧。同时,我也会鼓励和帮助身边的人进行经验管理,共同提高组织和个人的效益。经验管理不仅是一种工作方法和技巧,更是一种积极的生活态度和价值观。我相信通过经验管理,我们能够更好地发展自己,提高工作效果,取得更大的成功。
第一章 回归基本面
回归基本面,本是个金融投资方面的说法,是指对宏观经济、行业和公司基本情况的分析,包括公司经营理念策略、公司报表等的分析。它包括宏观经济运行态势和上市公司基本情况。 这怎么看起来更玄?怎么能叫回归基本面呢?炒过股的人就很容易理解,当那么多关于大盘走势,个股走势分析的声音传来,那都是针对股票的外在表现,很多觉得自己是资深炒家的人,把眼睛从大盘上收回来,跟踪上市公司本身的业绩和管理变动信息,判断买其股票的潜力。由于把眼睛从外面的大盘收回来了,回归股票背后具体某家企业的经营状况,或者政府发布的有关政策,那是直接影响股票涨跌的,所
我们前面几个帖子里,也是在讲回归基本面,回归得很彻底,干脆就不看供应商了,而是回归我们交给它做的产品的固有特性,那是我们自己应该清楚的。
但是对于供应商质量管理,我们当然不能说,其工作内容就是掉转枪头“管理我们自己的研发或工程部”,如果这样的话,供管人员直接就被炒掉了,供管人员终究还是要拿供应商下手的。 在对自身产品充分了解的基础上,一个共识就是要辅导供应商的制造过程质量保证,于是又要面对一大堆的过程设置和控制工具了,此时我们需要再次回归基本面,来回答"如何辅导供应商"这个问题。
其实,在众多的关于工艺过程的工具概念里,基本面反而是”防错“。我知道这句话要招来砖头了,因为大量关于防错技术的培训或资料,都没有把它放在基本面上,而是形成了一些普遍的”技术感觉“,集中到“技术”上了:
防错是对既有的产品或制造过程的一种优化,例如采用防错技术来进行精益优化,或者采用防呆从产品自身着手降低后续制造的不良可能性,优化是一种补丁式思维,”防错技术“这几个字似乎是将其放到了比工艺更高级的技术层面。
事实上,防错基本到何种程度?防错不但只有术,它也综合了产品设计和过程设计最基本的道,它几乎就是产品设计的大部分或者是过程设计的全部(有没有搞错?)
这句话,自己出力气开过工厂的人,哪怕是个“生产作坊”,只要总结一下就会明白,就算从来没有接触过质量管理的概念,对这个都会有体会。
多年前,我曾经企图拿自己的一个发明专利作为创业发财项目,那是一个液压产品,涉及到铝合金模具,塑胶模具,机加工夹具,整体树脂封装模具。对于一个没有太多资金的人来说,光几项模具的投资就已经了不得了,我那时哪有钱啊?为节约开支,模具和工艺的一部分是我自己设计的,但是在设计钻模和封装模具的时候,就深切体会到了防错就等同于工艺,由于都是手动模具,将来的加工动作也就包含了工人的一系列对模具的使用动作,设计
模具首先要让别人能”干出活儿来“,也就是员工每次钻孔或注射树脂,只采用一致的固定动作,就可以做出成批的产品来,而且效率要足够高,在正式设计之前,我拿最原始的办法做了几个根本不能称之为工装的”土造“模具,加工使用全手工操作,但是“裸奔”的结果是发现,就连两次加工想连续和不出错都是不可能的,第二次状态就变化,动作根本不可能一致,而且树脂封装每次脱模后在模具上都有残留,需要手工清除,而且灌装的量根本就控制不到,于是我就知道了,正式设计的模具要如何防止每次加工之间的反复修正和重调,能够让工人用一致性的动作连续生产,根本不用操心每操作一次就要重调一次,否则连续做出两个合格品都难,更别说批量一致性和效率了,我当时才二十四五岁,哪里懂得“防错技术”这个词?甚至对质量保证都只能解释这四个字是什么意思,跟农民创业没有什么区别,但是这种原始朴素的工艺设计,它就是防错,反过来也一样,防错设计也就是工艺设计。
换句话也可以说,防错水平相当于前面说的“裸奔工艺水平”,是工艺底层的事情,不是打补丁。
小有小的防,大有大的防,彼得杜拉克作为现代管理学的大师和权威,说了一句话,高层管理者的首要任务是带领组织渡过危机和风险。高层领导的首要任务按照习惯的说法不是带领组织创造利润吗?或者制订并实现战略目标?彼得杜拉克是胡说的?当然不是,利润或目标都有主观的成分,只有风险和危机,才是客观的,管你愿不愿意,喜不喜欢,它总会存在或出现。制订个战略和利润目标并不难,能不能实现要看突破潜在风险的能力,即使人人都能确定战略和利润目标,哪怕是精心设计了几个月写出来的,也不是人人都能变成成功的高层管理者,如果是那样的话,谁都成了韦尔奇,谁都成了比尔盖茨,那还会有韦尔奇和盖茨吗?所以他这句话也是回归了客观基本面。 当谈到“如何针对供应商的制造过程进行辅导”这个问题时,基本面就是辅导他们如何防错。防错技术是“术”,作为SQE可能并不精通,但是防错的道,如果吃透了也能办事,就算是面对一条已有的生产线来打补丁,也是回归基本面。
我们看看防错的基本原则,又朴素,又熟悉:
1.事先知道可能的缺陷
2. 缺陷在哪里发生,为什么发生
3.在缺陷发生前消除原因
4.在缺陷发生时能发现
5.防止缺陷流到客户手中
这五个原则不但节节相扣,构成循环,而且是动态循环,有递进关系,紧抓这几条要求就可以了,操作起来就可以精于心,简于形。
对于1. 在早期阶段,要告诉他们可能发生的缺陷,当然他们自己也会识别出一部分,但是他们识别的往往因为对产品特性和功能不完全了解而有很多盲区,我们把自己眼中的缺陷告诉他们,什么叫简于形呢?不管事先内部用了什么技术工具来分析潜在缺陷,FMEA也罢,还是别的什么,形式都不重要,在告诉供应商的时候,就一张形式最简单的列表就行,12345678......,甚至连表格线都可以不要,关键在于列出缺陷的内容,双方把识别出的缺陷放在一起,制订一个共同的缺陷列表,作为防错的基础,如果后续出现了新的没有识别出来的缺陷,随即添加进去,进行双方的再认识,和FMEA的动态原理是一样的。
对于2.只要1做了,2只要由供应商识别出该缺陷与什么工序因素有关,写在后面,出事情了直接到该位置找原因。
3,如果2做了,位置都知道了,就可以采用防错设计来消除原因。
4.如果设计工艺条件确实有限,那么还有另外的防错设计,那就是当缺陷发生时,让它能被知道,尤其是被现场员工知道,那就需要把前面的缺陷告诉相关位置的员工(等于在员工手里放一个防错小循环,做起来还是写一些字,并告知员工,在哪写?WI。无数工厂,包括优秀的工厂,WI有做得很好的,唯独在上面就看不到一行字:“如果你做不好这个工序,最终产品会有什么缺陷”。)
5.最后,因为防错本身也有固有的风险,风险总存在不可知性和不确定性,当缺陷还是出现了,知道也知道了,还有后续的检查措施来过滤掉,不让它们流出到我们的手中。
回归基本面一看,我们要辅导供应商针对制造过程做的,就是这点事,落实工序防错五原则这点事,比审核并完善ISO9000,开展质量目标管理,向供应商推广6sigma,推广统计技术不知道要基本多少倍,就这个防错循环,用在供应商辅导就足够用了,而且并不要从根本上了解供应商的核心工艺,他们采取什么防错技术。
那是他们的事情,只要我们抓住最终要防的是什么,只要我们能看到他们做了防的动作和设计,并确认效果。
对外形式简了,不让供应商做大量文件报告,也不会烦到人家作假应付,对内未必要简,就“对供应商开展全面防错”,找些网上那些搞得很复杂,很有技术含量的防错培训教材,扩展成工作计划,再弄个漂亮PPT,拿给领导可有面子了,本质上它在哪里”有面子“了呢?防错五原则可全都是发生在货出到我们手里之前的。有预防意识的人,比懂逼着供应商写8d的人,在领导心目中薪水高,实在点人总要加薪升职吧。
第二章 与供应商的沟通技巧
一个朋友来家吃饭,以前他曾经是一个著名食品公司的生产经理,后来自己创业了,他问我以前到底是干什么的,我不想说太多,就说是在外企采购中心和供应商打交道的,没想到他一边在吃,一边头都不抬说:“你们那就是搞情报的!” 我明白,总算有个人一句道破了本质。
如何算搞情报的?这个情报应该说是信息。信息包括很多方面,有项目信息,计划信息,物流信息,质量信息。在供应关系里,等到不顺畅已经发生或者质量问题已经发生再处理,已经晚了。信息是一个比较抽象的说法,玩转信息,需要的首先是敏感度,一些不太引人注意的东西,往往隐藏了重要的信息。
在16949里面,8.2.1.1顾客满意度补充中提出的绩效指标有一项:“与质量和交付问题有关的顾客通知”。该指标必须被监测。在通过TS16949认证的企业里,这一条如果被覆盖了,往往也就是覆盖了一个条款形式,写在了文件或表单里,交付方面还有个实际行动,交不上货了,当然是不想通知顾客都难,但是质量问题的提前通知,就是灰色地带了,由于这一条是在顾客满意度范畴里,所以也经常不被注意。
但是对于采购方,如果真的抓住了这一条,就能开展情报战。本文讲的这个例子,仅供参考,看能不能带来一些启发。
那时候我主要负责汽车产品项目,是从客户服务,到项目跟进,OEM/供应商管理,一体化的。但是公司业务有所拓展,一些消费电子产品也开始导入。在和汽车客户打交道的时候,都会收到他们发来的客户满意度考核办法。手上收集得多了,就发现,毕竟都是大公司,都包含了“顾客通知”一项。灵机一动,抓起电话,挨个供应商打了个遍,主要是给那些消费电子产品有关的打,汽车零件的一般都有所了解。
以下是其中一个电话的内容:
我:"老岳!这段时间不见你了,想你了!” (老岳是该公司的副总,负责除生产之外的所有事情,关系很好了,说话随便得很。)
老岳:"啥时候过来呀,喝两杯!“
我:”再说吧,我打电话有事情,我发现你们的产品有一段时间没出质量问题了,你可要小心啊!“
老岳:"这是什么话?我没出问题你找我干什么?”
我:"老岳,你炒股白炒了?没问题就是要出问题了,如果有问题,我杀过去,你就没问题了,
明白不?“
老岳:”你又搞什么新鲜的?"
我:"我昨晚做梦,梦见你们的产品有事情发生,我想看看准不准,当然也想找你喝酒了,你现在谁都别告诉,自己到成品仓,开几箱查一下近期要出货的东西,如果都没问题,你请我喝酒,庆祝一下你做得好,如果有问题,我请你喝酒,我庆祝一下预感准确!“
老岳:"你一天到晚八个点子,谁知道你葫芦里卖得什么药?行,我去看一下。你说反了,没问题你得请我才对!”
我:“你先去看看再说!”
老岳去了,当天下午。
老岳来电:“steven,你是不是昨天吃什么东西吃错了?”
我:"咋地啦?“
老岳:”产品真出事了!我发邮件给你了”
我看了看邮件,里面有图片,电话打过去。”啥情况?’
老岳:“我打开箱子,发现在仓库里放了几天之后,打胶的地方渗出的胶有化学反应,变白了,表面污染了。”
我:“污染有多严重?”
老岳:“和时间有关,越放,变白的面积越大。”
我:"是腐蚀了还是别的现象?能擦掉不?”
老岳:“也不能完全说就是腐蚀,但不能完全擦掉,关键是如果时间再长点,面积还会扩大!” 我:“啥原因造成的?”
老岳:"是我们这边的问题,生产部换了一种牌号的胶水,没有想到有副作用。“
我:”老岳,你叫我说啥好呢?我这个电话要是不打,你们就要发昆山了对不对?台资大厂的IQC女孩子,你没见过吧?出手多狠你是不知道,屁大点外观问题都过不了,这问题要是能过关才怪,这是项目用料,我们客户北美研发直接要的,meet不到那边的时间,我吃不了兜着走!等问题升级到那边,你们私改材料这个事情一爆出来,到时候罚到我们之后,可都得摊到你们头上,那时就轮不到我讲交情了!”
老岳:”那是那是,我现在该怎么办?"
我:"咱先不管该怎么办的问题,你知不知道我给你打这个电话是干什么的?现在我可以告诉你,我让你以后出货前再进行开箱确认,并且生产线上遇到变动和内部发现问题,第一时间通知我!只要货没出去,咱就有办法!”
老岳:“好的好的,现在怎么办?”
我:"这东西是装在机内的,即便是日后打开机箱,灰尘和发热都会让表面外观变得无所谓,但是昆山IQC是绝对过不了的,擦了以后也过不了,打胶的东西返工和报废没两样。我现在要你一个确认,你必须老实告诉我,这个对功能和客户那边其他的功能有没有潜在影响。”
老岳:"绝对没有,只是表面污染,壳内也只会在壁上,扩散到一定面积就不会再扩大了,壳和其他的零件都有很大距离,发白的地方和表面结合很紧,所以擦起来也不彻底。“
我:” 我不管你是去买也好,找也好,你去找这几种东西,清凉油,风油精,液态石蜡,其他的你能想到什么也可以,你立刻做几个试验,找能浸润表面的这些液体涂到发白的位置,看哪种能覆盖,并把后续发白的吸收了!当然要能保持一段时间的,效果持续到过了昆山IQC。
老岳试验之后说:”你说的那几种都有挥发性,不能保持,你知道我用啥试成功了?我办公桌上盖章的印泥,涂上去擦一擦,白色就看不到了,而且不挥发。如果还有残留的胶在继续污染,也会被表面的油渗透。“
我:'你连夜安排员工给我擦,距离出货还有两天,最后出货前功能全检,派车给我送一箱样品过来,我要确认!”东西送到之后,我看了一下,效果还真不错,心里笑:“老家伙连印泥都能想到!”
两天之后,老岳说又确认了一次,效果还在,我
我:“这批货我让你出了,但是我有个条件,从今以后,你内部啥事情,只要有关我的产品的,必须第一时间告诉我,而且必须是货在手里没出的时候告诉我,最好不要告诉别人,我就有办法帮到你!“老谢:”没问题,steven, 我服了,好不好,还有个事儿, 你也知道我这么大岁数了才娶个年轻媳妇,刚怀孕,能帮我看看是男是女不?"
我:“少来这套,有邮件给你!”
以下是邮件内容:
客户告警接口---你
客户告警范围----批量生产的货品已发出,尚未到达客户产线;在制品或完成品;内部变更 告警限度----质量风险水平,对客户流程的干扰程度
老岳看完了问;"这不是16949实施项吗?“ (他是体系高手)
我:”你知道就好!“从那以后,老岳那个告警电话是持续不断,不光是产品方面的,连我们公司其他部门跟他们说了什么,包括工程部门强令供应商秘密改物料,我全知道。。。。。其他的供应商也尝到了提前告警的甜头,我也就不怎么需要去工厂了。
对于习惯了阳光总在风雨后的人来说,不妨考虑一下,让信息跑在问题前,但是信息是通过合适的沟通方式传递的,信息才是真正的筹码,才是最有力的管理工具。
尊敬的各位领导,老师:
大家下午好!首先,我代表学校全体师生对到我校来进行常规工作管理经验交流的各位领导和老师表示热烈的欢迎。下面就我到黄毛小学工作以来的一些经验和做法向各位教师和领导汇报一下,望各位领导及同仁提出宝贵的意见和建议。
一、学校具体情况分析
我校在职教师12人,但实际从事教育工作的教师仅11人(陈旅老师请长病假)。从年龄结构上来看,我校教师已属老龄化,50岁以上的有四人,四十岁以上的有四人,四十岁以下的四人。教师的老龄化直接影响着学校教育教学工作和学校管理工作的开展。
二、注重学校领导班子的组建
学校工作千头万绪,要做好学校工作,单靠个人力量是无法完成的。因此,组建一个良好的领导小组对学校来说至关重要,他影响和决定着学校工作开展的好坏。近年来,我校一直遵行“唯才重用、任人唯贤”的原则,在学校领导班子的选拔问题上,从学校需要和实际出发选责任心强、听从管理、具有一定业务能力的教师组成领导小组。让他们发挥所长,为学校出谋献策,从而推进学校常规工作顺利开展。
二、明确职责,作好分工:
首先学校领导工作思路要明确,每学期初,要对学校各块工作进行衡量,作好领导小组成员分工,并明确专人负责,签订目标责任书,落实工作职责。
三、严格考核制度
俗话:没有规矩,不成方圆。其意思就是说,没有规则(即制度)的约束,人类的行为就会陷入混乱。学校亦是如此,没有制度的约束,人的思想就会松懈,工作就会变得懒散。我校每学期都制定中层人员考核细则,坚持“多劳多得、不劳不得、优绩优酬”的原则,考核结果与绩效工资挂钩,从而达到激发了中层人员的工作激情的目的。
四、身先示范,带头先行
人们常说:“百说不如一做,要管好他人必须先管好自己”,只有自己身先示范,带头先行,老师们才会听从指挥,服从管理;若放松自己,严格他人,老师的心理就会感到不平衡,从而心生厌气,惰气、矛盾重重。导致工作无法安排,停滞不前。自从我承担此项工作以来,一直都严格要求自己,以身作则。
五、搞好团结,凝聚力量
团结就是力量,一个学校只有全体老师心往一处想,劲往一处使,工作才会取得成效;要团结教师,首先学校领导胸怀要宽广,不计小节,不小肚鸡肠;要全面看人,用他人长处,不要藐视同事;不随便说他人不是;
其次要理解、关心、帮助教师,理解是团结的基础,人与人之间只有相互理解,才能和睦相处;关心能博取他人亲近,只有关心老师,老师才会想你亲近;帮助能得到他人支持,教师有难处,只要你肯伸出帮助之手,就会得到他们的支持。一直以来,对待同事我都以一颗关爱,理解的心去对待,把他们当成自己的兄弟姊妹。
六、做事民主,有决策、不武断:
学校是一个集体,不能一人说了算,要充分发会校委会的民主决策原则,重要事务要与校委会成员商议,让校委会成员认识到自己也是学校的主人。小事要有决策,不武断,形成好的形象。我校一直以来重要事务都由校委会商议决定,并在全体教师会议上公布通过,让老师们对学校事务心中明白。
七、作好监督,不与资金沾边
学校资金是老师们最亮的眼线,领导若与资金沾边就会让老师猜疑,影响团结。我校财务大小事务都由财务人员去办,学校领导小组负责监督,并进行资金公示,让全体教师都知道学校资金的使用情况。
以上是我校教学常规管理工作的几点做法,若有不当,敬请指正。
管理出效益,管理出质量,一所学校办学水平的高低,关键在于学校是否具有高水平的管理。我们岳阳小学在学校教学管理方面一直以提高学校教学质量和办学品位为宗旨,以“为学生一生的发展奠基”为指导思想,以推进素质教育为内容,在办学条件、办学质量等方面取得了较大的进步。我们的管理理念是:管理思想时代化,管理体制层次化,管理手段科学化,管理过程精细化。以推行“先导后学再教”的教学改革为平台,大力实施课程改革,狠抓教学管理,全面提高教学质量。
一、落实教学常规管理,保证提高教学质量之途径 1、健全常规制度,确保教学管理有条不紊
“没有规矩,不成方圆。”建立健全教学常规管理制度是抓好教学工作、有序开展教学活动的前提和保证。岳阳小学十分重视教学常规管理制度的制定和创新,近年来,结合教学工作实际,在广泛讨论和征求意见的基础上,先后制定了《岳阳小学小学教学管理细则》,关注细节,强化教学管理。学校加强了对教学过程的全程管理,结合学校教学实际,制定了《岳阳小学五项教学常规制度》,明确“备课、上课、听课、测试、辅导”各教学环节的要求,制定了《学生书写作业格式与要求》和《教师布置和批改作业的规范和要求》等制度,这些校级的统一规定,更精细地给教师以指导,更规范了教师的教学行为。为确保校本研训活动的正常有效开展,学校制订了《岳阳小学教学管理细则》和《岳阳小学教研组综合评估细则及奖惩实施方案》,对每个教研组进行考评,实行奖励,扬长避短,共同进步。学校建立了各专用教室的管理制度,做到制度上墙,规范执行。我校还要求教师积极探索学生的形成性评价,关注过程性评价,科学评价学生,用好《学生成长记录手册》,并实行检查制度。
为确保教学常规管理落到实处,学校切实加强教学常规督查,建立了校长室-教导室-年级组层层负责的教学管理流程。校长深入教学一线和教师交流,及时帮助解决教育教学中存在的问题,班子成员分到年级组、教研组蹲点指导,及时了解和反馈教学情况,教导主任、年级组长、教研组长带头上示范课、调研课。
2 、强化听课制度,促使课堂教学扎实有效
听课评课是学校课堂教学研究的基本途径和方式,是学校校本教研活动的重要内容,是学校了解和掌握教师教学水平的重要手段。为了解教师课堂教学动态,加强对课堂教学质量的监控,切实提高课堂教学效率。我校制定了严格的听课制度。每学期行政听课30节以上,教研组长(备课组长)听课15节,组员听课10节,听课后行政、组长、及时反馈听课情况,对学校组织的重大教学活动,实行听课签到制度,期末对教师的听课情况作统计,并列入绩效考核。 通过活动以评促研,浓厚了我校的教研氛围;以评督学,促进了教师的专业发展,提高了教师队伍的整体教学水平和课堂教学效益,也是我校教学质量提高的重要途径。
3、精细过程管理,力求教学常规落到实处
教学常规的精细管理,就是要抓住教学管理的关键环节和重要过程。围绕“教学五环节”的基本要求我重点抓实了教学过程的以下四个关键环节,确保了教学质量稳步提升。
(1)计划细化,领导蹲点
教导处每学期制定切实可行的教学工作计划,加强对学校整个教学过程的管理。学校领导班子人员蹲点到各年级深入第一线,进行全方位调查管理,做到责任到人。
(2)检查到位,反馈及时
另外,在教学过程中加强了对教师备课,学生作业布置和批改的检查,每月进行例行检查,由教研组长和教导处负责;期中和期末进行重点检查,主要由教导处和校级领导检查,检查结果发布在学校网站并列入教师的每学期考核之中。发现问题——及时反馈——有效整改的精细化教学常规管理模式不仅规范了教师的教学行为,也有效地提高了学校的整体教学质量。
(3)监控检测,分析客观
我校不仅注重期中、期末的质量检测,平时的单元测试也是实行“一审二阅三分析”的模式进行。一审,我校对单元测试卷实行分管领导审批制度。主要针对试卷结构是否规范,试题内容是否符合本学科单元目标以及知识点,试题难易是否符合本年级的学科要求以及试卷是否有分层试题等方面进行审核,发现问题及时督促备课组长修改。二阅,各备课组实行流水阅卷、规范阅卷,加强了单元测试的集中管理。规范的批卷制度,对发现学生学习上存在的问题有了更大的促进作用。三分析,各位任课老师都要认真、准确地做好了单元测试质量分析,客观、全面地反思总结各自的课堂教学情况,总结教与学的成功与不足,成绩与问题,用多纬度的质量分析,有效地指导和改进了教学工作。
通过规范的单元监控管理,不仅提高了老师的业务能力,也有效地提高了学校的教学质量。近几年来,我校的教学质量呈逐年攀升的趋势,特别是语文教学质量更是上了一大步。
(4)培优补差,帮教及时
岳阳小学坚持“为每位孩子一生的发展奠基”的办学理念,针对学困生在学习上的自信心缺乏,学习主动性差,学习成绩落后,学校围绕“帮教结对”工作开展了“走百家门,知百家情,解百家忧,不让一个孩子掉队”的实践活动,党团员与学困生结对,按照“一帮一”,“二帮一”或“多帮一”“一帮多”的原则,确立帮教机制,学生在教师精心的呵护下快乐成长着。
二、关注课堂教学实效,找准提高质量之突破口
课堂教学是学校教学的基本形式,也是课程改革最重要的阵地。课堂教学生机勃勃,情境互动,复杂多变,丰富多彩,蕴含着体现生命价值的课堂文化。但是,在传统教育思想的影响下,教师总是不能改变固有的教学模式,这样往往会忽视课堂教学的实际效果。为了提高学校的课堂教学质量,我们岳阳小学十分关注课堂教学实效。为了深入推进二期课改,聚焦课堂教学,全神贯注抓教学质量,总结推广优秀教师经验,开展有效教学实践研讨活动。
1、家常课常规研究
在课堂教学研究中,我们往往把眼睛投向示范课、评优课,却极少注重“家常课”的研究。其实,“家常课”才是最贴近教师上课,学生学习的常态课。为了更好地落实新课程理念,全面了解课堂教学信息。尤其是了解教师在教学过程中对新课程、新课标的理解和运用,及时发现教学过程中存在的问题。我校制定了上常规课的研究制度:
其一,我校以课堂教学调研为抓手,善于发现管理中的问题,及时改进,措施跟上,保证了教学质量的健康发展。学校成立调研小组,制定调研方案,规范调研流程,分析调研数据,开具整改处方,撰写调研报告,召开调研会议,反馈调研情况,追踪调研效益。由此,我们应运而生了“以课堂教学诊断为中心”的校本研修模式,有效提升了岳阳小学近年来教学质量。
其二,为了更好地提高家常课的有效性,我校规定了只能提前半个小时通知听课老师,让老师有一定的思想准备,但又保持常态课真实的特征。
其三,每堂家常课后,总是以教师说课—交流研讨—教后反思这“三部曲”展开研讨。针对比较有问题的课,我校实行由分管学科领导负责“跟踪听课”的方法,加强对相关教师的教学指导和课后交流,不让任何一位教师掉队。
通过家常课的家常研究,教师的教学能力也在不断地改进、完善,我校的教学质量也如雨后的春笋节节高。
2、教学开放课参与研究
每学年我们组织一年级学生家长半日教学开放日活动。加强家校联系,通过开放教学课的展
示,让一年级学生家长了解二期课改,了解课堂教学,了解孩子在校的学习和生活情况。我们还通过讲座向一年级家长介绍了一年级新教材的特点,同时也征求了家长对教师的教学和学校管理的意见及建议,让家长参与到学校的教育教学改革中来。
岳阳小学是一所百年老校,较多的退休教师有着丰富的教学经验,我校组织了题为“夕阳红与课改同行”教学展示活动,邀请退休教师回校观摩课堂教学,征求他们对新课改的意见与建议。老教师们兴致盎然,他们的建议也更促进了学校教学质量的提高。
为了打破小学教师自我封闭的教学格局,解决一年级新生的适应期时间过长,升入中学的预备班学生普遍心理不适应,学习方式不习惯等问题,在校长的引领下,我校又开展了与我们岳阳幼儿园、松江七中等学校的“幼小”“中小”衔接活动。每次活动总是开展互相听课,交流研讨、沙龙等形式多样的活动,教师们也能更有的放矢地开展教学,对于提高基础教育的整体水平和全面提高教育质量具有积极的影响。
3、教学评比深化研究
为了在课堂教学中进一步落实新课程理念,强化内功,提高教室的教学能 力,每学期我校组织各种类别的课堂教学评比。特别是每学期一次的“初级、高级教师履行岗位职责教学评比活动”, 以教学评比为契机,以教研组为团队,由教研组长负责,开展 “课例研讨”活动。每一节课都在组长的带领下经历了一个“研课”和“磨课”的过程,“课例研讨”活动做到定时间、定内容、定研究主题、定负责人,活动不仅给中青年教师搭建了展示的舞台,还为学科课堂教学研讨提供了案例。通过说课、听课、评课活动,开阔了每位教师的视野,激活了每位教师的教学智慧,还加强了教研组的团队合作精神,创设了良好的教研氛围,提高了教研组的凝聚力,解决了课堂教学中的实际问题,深化了对新课程的认识。
除了课堂教学评比,我校每学期开展各类教学技能比赛,如毛笔字、钢笔字、粉笔字和普通话说课比赛(“三字一话”比赛),学期末开展 比赛活动让教师进一步把握课程改革的要点,提升教师的业务能力。
三、提升教师专业素养,认准提高教学质量之关键 1、分层指导,组建校本研训网络
学校成立以校长为组长,副校长、教导处、教研组、骨干教师为成员的校本研训领导小组,由学校职能部门分工负责,又协同开展工作。校长是校本研训的第一责任人,主要是整体规划、构建学习型网络、促进教师的专业成长;教导处是校本研训的组织者和协调者;教研组长是校本研训的中坚力量,是广大教师学习最直接的组织者、管理者、指导者和示范者。同时校长、教导主任既是参与者,又是教师的管理者。
我校紧紧围绕教师职业道德、教育教学技能、课堂实践能力、人文与专业素养、理论与研究水平等五大模块,采取“专家引领、学科培训、名师带教、校际交流、教学展示、读书沙龙、基本功比武、专业化考核”等途径,促进教师专业化快速成长。在青年教师培养上, 学校已经初步形成了1—5年教龄青年教师“1+3”带教模式和 “1、2、3、4、5”培养模式。“1+3”带教模式:“1”区级指导老师,“3”为校级同学科指导老师、外聘指导老师和行政指导老师。“1、2、3、4、5”培养模式。“1”为第一年入门,“2”第二年磨练,“3”第三年亮相(上区级公开课或参加校际、区级教学评比),“4”第四年跟岗(跟随教研组长等提升能力),“5”第五年压担(让他们担任备课组长等或负责校内重要活动策划、主持)。
2、完善教研组(备课组)合作教研机制。
加强各教研组、备课组建设,每次活动做到“定时间、定地点、定主题、定内容、定主持人”,各学科组紧紧围绕课题开展校本研训活动,形成了集体备课制度、学习制度、反思制度等,开展课堂教学研讨,通过创设新课程的课堂展示与研讨活动、教学观摩活动,在平等的合作探讨中相互学习借鉴,提升专业水平,共同提高教学技能,促进新课程的顺利实施。
3、建立校际间的学习交流平台。
我校与松江七中、上外附小、中山小学为中小衔接结对学校,加强中小衔接教学专题研讨。与上外附小、实验学校、民乐学校、二实小结为教学质量管理共同体,做好联考统批,规范阅卷等工作。
我校坚持请进来走出去的原则,请区优秀教师来校指导、带教教师,教师外出听课,在四年内20xx年以上的教师原则上不少于1次外出听课,5年以上20xx年以下原则上不少于2次外出听课,5年以内原则上不少于4次外出听课(外出听课指出市)。通过教师外出教学观摩,借鉴兄弟学校先进教学经验,更快地培养了教师的教学能力,更为教学质量的提高打实了地基,“问渠哪得清如许,为有源头活水来”。细化的管理制度,精心的常规管理如同这源头活水,为我们这所百年老校注入了勃勃生机和活力。近年来,我校的教学质量有了可喜的进步,近年来教学质量在全区总能名列前茅,教师、学生也都在原有的基础上较快的、健康的发展。成绩只代表过去,面对未来,我们将坚守住“为学生一生的发展奠基”的指导思想,坚守住刻苦敬业的优良传统,寻找不足,迎接挑战,再创岳阳小学的辉煌。
我认为管理是一门艺术,它需要创造力、沟通能力以及有效的组织能力。在管理过程中,我积累了一些管理心得体会,这些体会对于我的管理工作起到了重要的指导作用。在下面的文章中,我将分享这五个管理心得体会。
首先,有效的沟通是管理的核心。作为管理者,我们需要与团队成员进行良好的沟通,并确保信息的准确传递。无论是面对面的交流还是书面的沟通,都需要清晰明确的语言和适当的语气。此外,管理者还需要倾听和解决团队成员的问题和疑虑,以建立起良好的工作关系。通过有效沟通,团队成员对工作任务和目标的理解会更加深入,这将有助于提高团队的工作效率。
其次,激励和鼓励是管理中不可或缺的要素。作为管理者,我们应该关注团队成员的个人发展和成长,并根据他们的能力和兴趣来分配工作任务。通过合理而公正的奖励和激励措施,我们能够激发团队成员的积极性和工作热情,从而提高整个团队的绩效。此外,管理者还应该及时表扬团队成员的好的表现,鼓励他们继续努力下去。这样的。激励和鼓励有助于建立一个积极向上的工作环境,从而提高整个团队的凝聚力和效率。
第三,有效的时间管理是管理者必备的技能。管理者经常面临着繁忙的工作日程和紧张的时间压力,因此必须具备合理规划、灵活安排和高效利用时间的能力。我通常会将工作任务分解为若干个小的子任务,并根据优先级和紧急程度进行合理安排。此外,我还会设定一些明确的时间目标和期限,以及有效利用工具和技术来提高工作效率。通过合理规划和高效利用时间,我能够更好地应对各种挑战和工作需求,提高整个团队的工作效率和产出。
第四,建立良好的团队合作是管理的关键。作为管理者,我们需要鼓励团队成员之间的合作和协作,以实现共同的目标。我通常会促进团队成员之间的交流和互助,鼓励他们共享信息、经验和建议。此外,我还会制定明确的团队目标和规则,并关注并解决团队成员之间的冲突和分歧。通过有效的团队合作,我能够更好地发挥团队成员的优势和专长,提高整个团队的创造力和工作效能。
最后,不断学习和自我提升是管理者的必备素质。在快速发展和变化的环境中,我们需要不断更新管理知识和技能,以适应新的挑战和需求。我通常会通过阅读和参加培训课程来扩展自己的管理知识和视野。此外,我还会寻求他人的反馈和建议,并进行反思和总结,不断改进自己的管理方式和风格。通过持续学习和自我提升,我能够更好地应对管理工作中的各种挑战和情况,提高自己的管理能力和水平。
总而言之,有效的沟通、激励和鼓励、有效的时间管理、良好的团队合作以及不断学习和自我提升,是我在管理工作中的五个重要心得体会。通过这些心得,我能够更好地应对各种管理挑战,并提高团队的工作效能。希望这些心得也能对其他管理者提供一些启示和指导。
有人说,高三最辛苦,我却说高三痛苦并快乐着!因为,是高三磨练了我的意志,使我感受到了拼搏与奋斗的真谛。也或许是高三,让我和孩子们的感情更深了!但是要说心得就应该更理性一点了!所以,我要列的三个题目都是“稳”字当头!到了高三,不光要冲,我感觉更重要的是“稳”。只有保证“稳”,我们才有后劲去冲!冲才能进,进才能胜!
1,稳中求冲:我反复强调,在高三更重要的`是先“稳”后“冲”!因为,我不希望孩子们一股脑的去冲了,结果成绩弄了个忽上忽下,一点不稳定,这样不仅成绩不理想,还会影响孩子们的心理,造成波动!所以,我说的是我们的基点就定在“稳”上,只有在“稳”上才会提升,更好地去冲刺啊!这样,哪怕冲不出去,但也不至于下降,最起码保证成绩的稳定,更重要的是还有很大的提升空间啊!
2,稳中求进:“冲”完之后,我们要总结,要反思,这样才会更理性的去面对下一次阶段性考试和下一阶段的复习,这样才会有所提高!在这一阶段,还要做的事就是要调整班里的氛围,分别找不同层次的孩子们谈心交流,鼓劲!让她们去坚持!才有可能进步,更快的调整,超越自我!
3,稳中求胜:一进入倒计时50天,不要想着该结果了!因为,付出还没完呢!要想取得最后的胜利,那就只有“奋力一搏”了!此时,孩子们已经疲惫,老师们也快透支了!但仍要坚持,稳住班心,稳定人心,稳住自己的心,不要被结果所诱惑!不能慌,更不能焦急,要想胜,就得最后使出杀手锏!也就是“保持”!说白了,还是要稳!回归课本,回归原始知识,回归旧题等等,不留知识疏漏点!这样才会在最后的战争中“稳”中求胜!
通过对现代管理学的学习,自己对现代管理学有了更加充分的了解。明白了什么是现代管理,管理的职能,管理主体的角色与技能,管理客体的特性,熟悉了管理科学的属性、研究对象、研究方法、研究方法;了解了管理活动的历史。这样,使得自己对学习管理学这门课程更加有了信心。
管理就是管理者为了有效的实现目标、个人发展和社会责任,运用管理职能进行协调的过程。在管理中,我们必须关注它社会责任,这样会使我们的努力更加事半功倍。
要想做一名优秀的管理者,我们必须具备三类技能:技术技能、人及技能、概念技能。我们要不断地通过学习,提高自身在这几方面的技能,做新时代的管理者,能够适应各种场合。不断丰富和完善自我,提高自身的素质。同时,我们应该学习好的管理方法。管理学是一门发展中的学科必须与时俱进,我们要学会创新,要敢于创新,不拘泥于陈旧的东西。以适应经济全球化的进程,适应市场环境的瞬息万变。做一名优秀的管理者。
成功就是明确的目标加上可行的计划,同时要有坚持到底的决心。计划是非常重要的,我们在日常要学会做计划和养成做计划的好习惯。因为有了计划,我们的目标才会更加清晰。我们的奋斗过程才不会漫无目的。这是一个优秀管理者应该具备的。
在我们的现代管理学这本书中,既介绍了中国古今的管理理念,还介绍了不少国外的优秀管理理念。作为管理者,我们不能闭门造车,我们要虚心向他人学习。充分了解各个层次的管理,和不同国家,公司的管理理念。这样我们的管理理念才会走在时代的的前沿,从而使企业、国家更加进步。
我们要好好学习这门课程。不仅仅局限在课本的知识上,我们可以通过网络、书刊等媒体,广泛的了解管理,使我们的视野更加丰富。为我们将来的管理奠定基础,为社会做贡献。
首先,作为一个仓库管理者,对货物有很大的责任。对第三方企业来说,一个仓库里面存储的货物,是货主的委托;那是除金钱外,还可能会影响到很多人下个月是否能够领到工资。当时我们大概粗略估计过那个仓库里货物的价值,最后得出一个保守数字就是超过人民币10亿。仓库全部加起来也不过120xx平方米啊,每一个平方米上就有超过价值超过80万的货物。像中国台湾地震影响到半导体的价格,我估计如果那个仓库发生什么事故的话,市场上手机的价格肯定也会上涨呵呵。
第二个是对人的责任。万一要有火灾,人的安全就是个很大的问题。虽说现在仓库里面都有自动喷淋、消防栓这些,但是水火无情,大意不得的。虽然现在仓库业主方会投类似第三者责任险这种保险,运营方也会投货物险,但是除了事故,追究责任总是逃不掉的,丢掉工作会给简历抹黑,再严重被追究刑事责任,就更是影响一辈子的事情了。
记忆深刻的一件事情,一个冬天的凌晨1点过,偶在梦中被电话警醒,喂了一句后听到说,叉车把消防水管撞漏了。偶们仓库是自动喷淋系统,自动喷淋系统的特点是当探测器感知到周围温度或者烟的浓度到一定程度的时候就会喷水;另外一种情况是当系统内的某个位置压力减小的时候它也会喷水出来。偶半梦半醒之间听到这种噩耗,足有30秒没有反应。回过神来问了一句“喷了没”,得到答案说没有的时候,简直比中了彩票还要高兴啊。于是赶紧嘱咐他们把漏水点下方的货物转移,预备排水工具把漏出的水及时清理等等等之外,穿起衣服直奔仓库而去。当时下好大的雪,出租车司机在偶千恳万求之下同意出发,但是答应能开到哪里算哪里。高速上还好,下了高速以后,汽车就变成推土机了。偶只好下车,自己深一脚浅一脚地走了20多分钟才到。到了以后才了解到鬼使神差,不知道哪个保安把自动喷淋的开关放在了“手动”位上了,这样是给值班人员以判断的机会。幸好发现得早,否则,偶就不用那么晚还赶去仓库,直接在家等着公安上门就好了,呵呵。而后,开始了对叉车司机的教育,且重点关注消防值班控制室,做了很多弥补性的工作。
虽然货物也很重要,但一旦出现任何事件,人,永远都是第一位的。我记得20xx年前后,有一家国际公司在槟城的仓库被持枪抢劫。因为仓库存储的是芯片,价值极高,整整被劫走一车的芯片,价值超过20xx万美刀。但是幸运的是,有人只是受伤了,没有人遇害。这已经是不幸中的万幸了。据说最后马国副都出面过问了此事,但是那车芯片如人间蒸发,根本就没有任何的线索了。很明显的那是一个由专业人员精心策划的抢劫事件。任何的仓库都不能跟银行的金库相比,银行在闹事还要被抢劫呢,何况一个仓库。这属天灾人祸,只要避免人的因素,其它都好办。大部分损失是由保险公司赔偿的,最后这家企业也就意思了一下,赔100万左右了事。
第三,仓库里面有很多“凶器”,要好好管理,以防意外。比如说仓库里面一般都有叉车,叉车司机和我们开汽车的司机也都差不多。有的刚学会不久,新鲜,总是想开着练练,速度还挺快。有的老司机那开起来就更是像飚车一样了。前段时间参观某大口岸机场的货站,货代打板区域里面的叉车速度令偶叹为观止之外更多的是担心。在偶的追问之下,朋友才小声的跟我透露说死过,死过几个呢。我们原来更是热闹,叉车翻过—电池掉出来留了一地的酸性液体;叉车从Dock Leveler上开到卡车上的时候,因为卡车轮胎底下没垫东西,在开往卡车车厢里的时候卡车逃脱了,拒绝叉车登卡车,叉车直接掉到了1.2米下的地上。庆幸的是,叉车没撞过人,即使翻车和掉到地上的时候,人都没事。安全永远是很重要的,自己开车如此,管理仓库也如此。现在开车越久,胆子越小。以前偶曾被一个比较胆小的兄弟称为“车神”以换取开慢一点的结果,现在,呵呵,越来越慢。车危路凶,车子实乃凶器,手里握着方向盘跟拿着一把刀本质上是一样滴,小心驾驶啊。
第四,夜班的问题。我们的夜班是晚8点到早8点,12个小时。从某种角度上讲,是比较人性化的,我一直这个比4班3运转人性化。因为夜班的工作量相对较小,至少不用接待那么多参观啊之类非常扯皮的事情;所以12点左右有顿加餐而且白天休息一定时间的话,熬到早8点是没问题的。反正我值夜班的时候,我没睡过觉,也没有其它人睡觉。到后来这个慢慢成了问题。上夜班的人最困的时候在早上4点到6点,凌晨倒是没问题,因为夜里12点是可以吃东西的,刚吃了东西精神比较充沛。工作久了,新鲜感降低了,熟悉程度也高了,且晚班供应商送货很少,收货组的工作量小过白班很多;慢慢的就有人跑去咪一下。效率提高以后,发货也会有部分空闲时间。有样学样,夜班睡觉的情况就多了起来。劝说惩罚教育鼓励之后,干脆把夜班的人数减少,收货组人员没事的时候去支援发货,或者干脆进行整容工作,呵呵。自己也加强夜班突击检查和巡视的频率,这种情况才慢慢改善。
最后,说说操作人员管理,很多是因各种原因没有在学历上走得更远的童鞋,而且年龄、背景情况复杂。他们有时候毛起来是谁都不认,谁都不吝的;神马流程、神马系统、神马规矩,可以全部都抛到太平洋里面去的。但是在现代这种信息时代下,仓库的运营管理已经不是搬来搬去这种完全的力气活了。
所以,在人员配置上偶就有一个小体会。带班的主管我会配两个,分别是两种人,一个是比较有匪气的,一个是比较有书生气的。匪气的这个,把Store Keeper和司机这些比较难管的人都能收拾得挺听话,关键时候能镇得住场子。而书生气的这个呢,可以帮助使得操作有条不紊,另外也可以把那些Data Entry的教育程度比较高同时想法也比较多的人管理好。我一般鼓励他们下班以后,特别是每周最后一个班次结束以后,跟底下同事们一起吃吃喝喝,这样整个团队的气氛就会比较好。
仓库的管理受人的影响很大,保持一个良好的氛围,以使得人员心态积极、主动,才能有一个很好的服务水平出来。
参加工作四年来,我认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。 下面是本人的教学经验及体会:
1.建立和谐的师生关系
在教学工作中我感受得到师生关系的重要性。虽然这里的学生基础较差,一部分学生学习的兴趣不大,但是因与他们的关系良好,上课时,他们都很认真的听课,对问题都会积极参与,使他们的学习兴趣调动起来,很少有学生睡觉,因为我尊重他们,帮助他们,所以才会赢得他们对我的尊重。积极的参与使他们的学习兴趣重新燃烧起来。
2.课前准备:备好课。
①认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,知道应补充哪些资料,怎样才能教好。 ②了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。③考虑教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。④尝试不同的教学方法,不断的提高讲课水平。
3.课堂上的情况。
组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,以最简单最易懂的语言传授知识,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好课后作业,作业少而精,减轻学生的负担。
4.教学内容难度适中
我所教的三个班,两个是理科班,一个是文科班,。在教学中就要把握好题目的难度,考虑学生的接受能力。在文科班中,难度不能太高,是由于他们的基础较理科班的差,太难了他们听不懂的话,上课就会失去激情,不认真听课,会让他们对自己失去了信心,让他们以为自己不行,比不上人家,没办法学好,所以教学时一定要选一些难度适中的题目。而理科班呢,题目可以难一点,他们基础好,这样反而激起他们的好胜心,攻克难题他们会觉得具有挑战性,他们心里会有一种不服输的念头,所以听课就会更加认真。
5.积极提问,贯穿课堂始终
要想学生45分钟内都会专心听你的课那是不可能的,他们或多或少会开小差,他们甚至连书本都不拿出来或不翻开,可能还会睡觉。这时采用提问的方式的话,就会使学生的精神一下子紧张起来,并且去思考你所提出的问题,但是提问时,不能只提问一些选择性的问题,因为这样他们思考的空间就会很小,这样不利于培养学生的思维能力;另外,提问要有均匀性,不能反复提问某个学生,这样会使其他学生回答问题的热情消退的。
6.多举实例
新教材中,很大程度上强调生物的应用,每个章节中都有相关联系生活的例子,多举一些生活中的实例,让他们知道地生物在现实生活中有很广泛的应用,会激起他们对生物的学习兴趣,因为要使学生学会你这一科,先是让学生喜欢你这一科。
7.课后辅导。
认真讲解布置给学生的课后作业,通过作业的情况了解学生的掌握程度,根据他们的掌握情况对课堂上讲解的内容进行强调和补充。不断的总结如何处理知识点,选择学生容易掌握的,容易懂的方法。通过课后反馈不断的改进教学。晚自习对学生进行个别辅导。选择性的讲解学生的练习题。课下关注学生,与学生进行良好的沟通,尊重、理解学生。
8.积极参与听课、评课,虚心向有经验的老教师学习,学习他们优点。并且经常和同时讨论教学问题,分析重、难点。汲取大家的经验来补充自己的不足。
9.存在的问题、缺点和不足
作为一名新时代教师,我知道在工作还存在一些不足,比如:对教学内容的把握不如老教师深刻,对学生的管理不如老教师有经验。教学方法、教学模式的应用与把握,我们做的也不到位;多媒体辅助教学的应用中还存在着很多缺陷;研究性学习课如何开展我们还需深入学习和努力尝试;新课改要求知识、能力和态度方面的综合教育,我们做的也不到位。
总之,我会继续努力不断的完善自己。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天贡献自己的力量。
时间过的真快,转眼年已经过去,迎来了年新的开始。现在回想我由包装库调到原料库,这一年的工作,心中有许多感慨,由于我个人的原因出现过两次大的失误,心中对公司有一种负罪的感觉。
第一次由于我个人一些事情,没有把全部心思用在工作中,那段时间长期处于矛盾选择的思想状态甚至好几天失眠,才出现了工人推错料而自己不知道的情况,错把辛硫磷当成高录加入罐中,倒置生产出的成品失去了它原有的药效,给公司造成了一笔不小的损失。
第二次是我没有给工人交待清楚就去干别的工作,让工人自己配料多加了甲醇,又一次给我厂造成了成本损失,我恨我自己。
回想这一切我觉的很对不起公司的各级领导,也给自己留下了很多遗憾,辜负了厂领导对我的期望,所以在下半年的工作中,我下定决心做到善于发现问题、把握问题、并在第一时间解决问题,不断地学习提升库管的经验增加新人的知识来提高自己的能力,使自己时刻保持清醒的头脑,从头开始转变观念坚持踏踏实实做事、认认真真做人,不断积累工作经验,只有这样才会得心应手才能把损失降到最低甚至消减为零。并在做好本职工作的同时,也要反思自己工作上的不足和失误、也是今后应该时刻注意和逐步改进的。
1仓库计划
认真负责备货、收货、下货、确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时上报采购,定期上报库存货物缺损与积压情况,合理调整、减少新增积压库存。充分发挥后备军的作用
2材料入库
物资进库时,必须凭送货单检查单办理入库手续,拒绝不合格或手续不全的物资入库,杜绝只见发票不见实物的现象,必须查点物资数量、规格、型号、合格证件等项如发现物资数量、质量、单据等不全时不得办理入库手续,检查不合格的物资一律退回。发货单的填写必须正确完整,供应单位名称应写全称并与送货单一致,收货单上必须有仓库保管员及经手人签字,并且字迹清楚。
3材料出库
各类材料的发出,必须由车间主任(或指定人员)统一领取,领料员和库管员都应该对物品的名称、规格、数量核对正确后方可领取,领取后及时更改电脑数,使账目准确无误,牢牢把握每一道关。
4仓库管理
仓库内要保持清洁卫生、物品堆放合理,贵重原材料要特殊保管,严防失火、爆炸、失盗等事故发生,对保管的物品平时要做到勤检查、勤核对、保证做到帐、物相符,如有盘赢、盘亏要提出书面材料说明原因并进行相应处理,如属短缺及需要报废处理时,必须经领导核查批准后才可进行处理不得自行调整,发现物资失少或质量上的问题(如受潮、过期)要如实上报,做好仓库盘店工作及时结出库存数。
在新的一年里我将努力学习,增加电脑知识。总结经验、克服不足、再接再厉、一如既往的做好我的本职工作,努力使我在库管员的位置上有更大的起色,与同事劲往一出使、心往一出想,不计较得失,只希望把工作圆满完成,决不辜负领导对我的信任和期待。这份库管员的职业是我人生很大的财富,我真心地感谢那些曾指导和帮助过我的领导和同事们,谢谢您们。
今后我还要继续脚踏实地、勤勤恳恳、认认真真、努力完成各项工作。要自觉地做好每一项工作,就必须正视自己的工作,无论工作是繁重、繁忙还是清闲,都要适应这里的环境,要用积极的态度去完成领导交给的每一份工作,使自己在普通的岗位上发挥自己的光和热!
自公司融合重组以来,面对新形势、新挑战、新任务,我始终以“提高工作效率、提高服务水平”两个提高作为工作的着眼点,自觉规范工作程序,积极理顺办事流程,努力做到“快好结合”,较好的完成了各项工作任务。
1、提高公文传阅效率。文件的流转、阅办都严格按照公司规章制度及OA办公系统流程要求,保证了各类文件拟办、传阅的时效性,做到了重要文件不遗漏、紧急文件不延误、一般文件不过夜,从传达指示到反馈情况,从上报信息到处理应急问题,时刻保持快节奏、高效率,急事急办、特事特办,确保了政令畅通。两年来共收到文件 多份,传送准确率、及时率均达100%。
2、确保发文无差错。逐一审核发公程序,是否有必要行文、责任人是否核稿、文稿是否符合起草要求,对不符合办理程序和要求的文稿坚决退文重办,以确保发文质量。两年来共下发正式文件 份、公司传真 份、公司函 份,由于要求严格,公司各单位拟文质量显著改善,公文效能大幅提高。
3、着力推进管理创新。建立并实施了印信管理等级审批制度,确认领导或主管领导签字后方可开信函、加盖公章,从而严肃了印信管理,维护了企业利益。对公文管理制度不断修改和完善,在规范的基础上大胆创新,健全了公文考核制度,对在限期内没有及时阅处文件的单位以短信和电话的形式进行催办,确保公文流转时间及高效处理,得到公司领导和基层单位的高度认可。
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