当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，写一篇心得体会，记录下来，这么做能够提升我们的书面表达能力。相信许多人会觉得心得体会很难写吧，熟读唐诗三百首，不会作诗也会吟，本文是1级文库细致的小编给大家收集的跟班学习心得体会通用9篇，欢迎参考阅读，希望能够帮助到大家。

跟班学习心得体会通用9篇 篇一

按照组织的统一派遣，自今年5月3日至今，我在XX区xx街道跟班学习两个月。XX区和我县地域相邻，同处南京经济圈核心圈，其管理体制机制创新理念和经济发展模式很值得我们学习借鉴，县委组织部选派我们12个乡镇主要领导到XX区4个街道挂职锻炼，主要学习乡村建设、招商引资、文明创建、维护稳定等方面先进理念和经验、工作机制和工作方法，在新的实践平台上取人之长、补己之短，不仅有利于推动我县城镇经济、文化和社会各项事业发展，还有利于在XX区深度宣传来安。通过两个月的跟班学习，深入走访、调研企业、座谈交流、查阅文件资料等方式，学习他们解放思想、与时俱进、锐意进取的精神和发展经济的魄力，收获颇丰。

一、挂职锻炼期间体会

从施官镇来到xx街道，两地经济社会发展水平相距甚远。就财政而言，xx街道xx年财政收入6.2亿，今年的目标是8.3亿，到十二五末达到20亿。xx街道的经济和社会等各方面发展迅速，我个人认为，成功经验所在：

（一）目标明确，布局新颖 xx街道发展的指导思想明确，始终围绕“三争一创”，即科学发展、改革创新与和谐稳定争第一，创建先进党组织的奋斗目标，具体赶超目标是栖霞街道，以八大行动，推进27个重点项目发展，力争在xx年XX市评比中获二等奖。发展规划具体，布局新颖，主要是以xx街道、中山科技园和沿江科创中心三驾马车为核心齐头并进，增强xx经济发展的实力。

（二）重点突出，发展先行 街道工作，可谓是千头万绪，错综复杂。而xx街道发展的实践证明，没有中山科技园、沿江科创中心和紫金（六合中山）科技创业特别社区的建立，就没有xx街道经济的高速增长。xx街道以“项目为王、税收为要”突出经济工作为重点，组建专业的招商队伍，搭建专门的招商平台，在巩固好和服务好现有企业外，依托中山科技园，科创中心，发挥人才和技术的特长与优势，重点抓好、抓实招商引资工作和税收工作，将招商项目和税收任务分解到街道各部门，村、社区以及中山科技园、科创中心。各部门积极建言献策，心往一处想、劲往一处使的团队合作精神和干劲，确保招商引资和税收任务的完成。

（三）机制灵活，成效显著 xx街道的发展采用三驾马车竞争机制，将xx街道、中山科技园和科创中心分为三大板块，各板块任务分工明确，分管责任清晰，自成体系，开展工作。每各板块由一名班子成员牵头，专项负责各板块具体任务。

xx街道的发展还采用了321人才引进机制，就“资本、智业、人才、资源”四个方面，打造人才工作创新创业服务平台，提供人才方面的保证。

工作绩效奖惩机制，在绩效工资兑现方面，还采用风险抵押方式，接受工作任务时，工作人员按规定上交风险抵押金，在规定的时间内完成目标任务，不仅退还抵押金，同时按照一定的比例兑现配比奖金，提高了工作效率，激发了工作热情。

选人用人机制。三大板块除了正式编制的100人外，另有聘用人员200人，采用聘用制，聘用人员工资与经济利益和工作实效直接挂钩。结合实际工作需要，将所有人员分配到xx街道、中山科技园和科创中心从事专门工作。

（四）重视基层，统筹发展虽然xx街道经济发展实践证明了中山科技园、科创中心和紫金（六合中山）科技创业特别社区的重大作用，但是它的发展也同样离不开xx村、社区的紧密联系。村、社区的建设按照“四有一责”即持续稳定的集体收入、功能齐全的活动阵地、先进适用的信息网络和群众拥护的双强带头人，深化党组织领导责任的工作思路，将“四有一责”纳入统筹城乡科学发展大局，以集体经济实力、功能综合服务、信息网络覆盖、农民工作组织、村庄环境治理、村级干部素质等“六项提升工程”为重点，明确提出建设目标。明确目标后，进一步细化、强化基层服务工作，大量日常的农业、社会等事务由村、社区直接承担，如计划生育、社会保障网络直接建到村和社区，群众可直接去村、社区的服务大厅办理相关业务，不需要到街道办理，节省了办事的时间，提高了办事效率。作为村级干部，在一心一意为民谋福利的同时，不担心自己的工作待遇问题，村级干部的基本工资按照当地农民收入的1.5倍、绩效工资按收入的0.5倍发放，街道为其办理保险，这样，解决了村级干部的后顾之忧，极大的促进了村级干部的工作热情。

二、下步工作打算

学习回来后，我们将进一步借鉴xx街道的工作经验，结合我镇实际，理清工作思路，注重从以下几个方面，进一步发展镇域经济，实现富强、繁荣、和谐新施官。

（一）关注和研究XX市相关政策。充分发挥与XX市地理位置相邻的优势，要时刻关注和研究XX市相关政策，尤其是XX市刚提出的“简政强园区，把经济管理、城市管理、社会管理和资源管理”等120项权力向区县、园区下放，相关街道、社区委托开发区管理，解决区县、园区发展能力和造血功能不足，园区发展空间限制的问题，实行开发区带动行政区发

展的模式。从施官镇的发展角度考虑，我们要结合当地实际，理清发展思路，认真研读XX市相关政策，抓住发展机遇，承接产业转移。

（二）学习和借鉴xx街道的管理理念。在充分学xx街道管理机制的基础上，逐步完善施官镇工作新机制，实行“常规工作常抓制、中心工作分组制、重点工作集中制”的工作模式，明确工作职责，强化镇、村干部日常管理，加大考核力度，落实奖惩机制，让能干事的人有机会，会干事的人有舞台，干成事的人有待遇。

（三）加大招商引资力度，加快施官经济发展。找出与xx街道的差距，找准自身定位，在强化服务上下功夫，充分利用自身优势，全力实行招商引资和人才兴镇的战略，加快镇域经济发展。

（四）统筹城乡发展，建设美好家园。加快xx商贸城建设力度，改变集镇面貌，以建设美好乡村为目标，重点打造贾龙村示范点建设。加快农业产业结构调整的步伐，积极发展一村一品特色农业。利用大塘风光互补和东寺港旅游开发项目，加快发展第三产业。通过这次挂职锻炼，使我们看到了两地之间的巨大差距。这种差距的形成有历史、地域、条件等方面的原因。我们既要看到不足，更要增强信心。学xx主要是学习他们解放思想、与时俱进、锐意进取的精神，目的是把我镇的发展搞上去。

跟班学习心得体会通用9篇 篇二

根据院党委的文件指示精神。我有幸于20xx年5月中下旬在XX省人民医院进行为期2个月的跟班学习。两周以来，在省人民医院相关领导的关心和指导下通过听课、聆听专家报告、技术培训、查阅资料、参观医院等活动，本人得以全方位学习省人民医院的先进的安全管理理念、科学规范的管理方法，丰富的安保管理经验，开阔了视野，更新了观念，为提高本人的科学管理水平奠定了良好的基础，此次跟班学习的一些心得体会总结如下：

一、珍惜学习机会，不负组织期望

我十分珍惜这次难得的学习机会，学习之前我便理清思路，端正态度：一是到省人民医院这样的重要单位学习、体验，必定会有重大收获；二是这是院党委对我关爱和培养。我会以虚怀若谷、求知若渴的态度，勤思多问、广听博览，认真学习省人民医院先进的治安管理手段、消防管理方法、车辆管理经验。静心向书本学、用心向领导学、虚心向专家学、细心向实践学。特别是提高运用法律法规解决医托、医患纠纷等问题的水平。我把短暂的两个月作为锻炼自己的机会，努力学习省人民医院保卫处的先进管理方法，提高个人的业务水平和管理能力。

二、学习提升了素质，修炼丰富了经验

XX省人民医院是XX省规模最大的三级甲等综合性医院，担负着全省医疗、教学和科研三项中心任务。成立至今已有XX余年的历史。保卫处根据工作需要全处共分成X个班组，且各班组的工作性质均为24小时三班倒，即：XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX、XXX。

两月以来，在省人民医院保卫处的跟班学习，使我开阔了视野、增长了见识、锻炼了才干、丰富了阅历、积累了经验、提高了能力。达到了学有所感、学有所获、学有所成、学有所用。通过由浅及深的学习，由表及里的接触，由生疏到融入的适应，觉得学到不少东西，悟得不少道理。有些可以感知，有些是潜移默化的，学习期间，我发现省人民医院在安保防卫上三个突出的亮点：

1、患者及家属闹事堵门不超过3分钟。 保卫处对于医患纠纷中部分患者家属情绪激动，发生围堵医院大门等易造成不良后果、破坏医院工作环境的行为有相应的应急预案。经济民警队实行24小时值班制度，能够迅速反应，在第一时间赶赴现场，控制事态，协调相关部门紧急处理。

2、病房停尸不过夜。 门急诊内卫组巡逻力度大，人员责任心强，能够及时解决家属停尸病房等问题。确保了医院的正常工作秩序，保证病区医务人员和病患的良好医疗环境。

3、院内医护人员不受威胁。 院领导高度领导重视保卫工作，保卫处组织机构健全，人员分工合理，应急预案科学。奖罚激励制度效果明显，安保人员工作热情高涨，工作效率高，精神面貌好，队伍素质高，人员主人翁意识强。特别是经济民警队，队员能力素质高，能够第一时间出现在医院需要的地方，保护医院和医护人员的安全，成为医院安保队伍中的急先锋，安全工作上的一把尖刀。

三、跟班学习、工作扎实

跟班以来的工作比较杂，归结起来主要有以下几个方面：

1、在保卫处领导的指导下，共同协调解决了消防治安方面问题。两月以来共受理医闹X件，接待来访XX人次，都进行了有效办理，为进一步做好安保工作作出了努力。

2、积极参加医院和保卫处组织的参观、学习、交流等活动。

3、具体承担了不少的事务性工作。 两月以来，我感到自己在工作上是务实的，并将一以贯之。

四、教益深刻、感受良多

跟班期间，省人民医院的相关领导，以其优秀的品质、敬业的精神、精良的素质深深地打动了我，感染了我。从保卫处领导到一般工作人员，都十分敬业，无论资格深浅，无 论职务高低，都有强烈的责任感，都对工作充满万分的热情。有人说，优秀是一种习惯。我还感到，优秀其实也是一个环境，一种氛围。在省人民医院这个环境和氛围中，我这种感觉尤为明显。

五、下一步工作计划

学无止境，转眼间两周的时间就过去了。这次跟班学习虽已圆满结束，但我觉得人生自我学习还不够，特别是作为医院职能部门的一个中层干部，学习和修为还非常肤浅。今后，我将始终以一个学生的身份和心态，向每一位领导、同志和各方面的人士虚心学习，坚持不懈通过各种途径广泛吸纳知识的营养，不断提高自己的综合素质、工作水平、协调能力，特别是我一定把省人民医院的优良工作作风、积极的工作态度、先进的工作方法带回医院，更好地服务医院医疗事业。同时，积极发挥纽带和桥梁作用，继续加强与省人民医院的工作联系、广泛沟通，争取省人民医院对我院保卫工作建设更大的支持和指导，为建设“平安”医院做出力所能及的贡献。

XXX

20xx年5月30日

跟班学习心得体会通用9篇 篇三

为提高员工素质，从今年7月份起，管理处开始分批委派员工到县林业局对口科室跟班学习。本人被安排在第三批，跟班岗位主要在文印室和档案室。通过这段时间的学习，本人在思想觉悟及工作技能等各方面均有了不同程度的提高。以下是本人的一些心得体会。

一、凡事从小抓起

1、本人这次在文印室跟班，发现该科室的同志均能按时上下班，严格遵守单位规章制度，有事外出必须先先请示办公室，组织纪律性很强。我们作为林业系统的成员之一，就应以林业局为榜样，不能因为地处偏僻就自甘落后，散漫无形，而应从严要求自己，加强本身的组织纪律性，随时随地树立“我代表管理处形象”的大局意识。

2、“加强效能建设”当中，有一项是“艰苦朴素勤俭节约”。在这一点上林业局文印室做得很好，只印了单面的纸，他们会存起来留作下次打印试稿时再用。相比之下，我们管理处行文时用纸就比较随便，不注意节约，在工作当中，也时常由于粗心等原因而存在“点长明灯，开长流水，开长转空调”的不良毛病，这是我们每个工作人员都应注意的。

二、工作上存在不少差距

1、行文上差距还很大。自打单位改制后，本人岗位在行政计财科，一个人身兼几职，“文书”—“文印”——“档案员”。工作状态从原来管理处的“整日无所事事”到现在自以为是的“任重”而行，本人一开始很不适应，也曾经大发牢骚过。通过这次学习，本人接触了林业局办公室的公文，这才领会了什么是“小巫见大巫”，他们不仅公文写作水平高，而且拟写的公文数量浩大繁多，应对的方方面面很多。相比之下，管理处的行政工作量是少之又少，想要胜任本人目前的岗位，只要在今后的时间里多加练习和培训，注意积累经验，增进自己的行文能力，工作效率即可提高。

2、小兵也能干大事。文印工作一向给人以枯燥乏味烦琐重复的印象，其实不然，在文印室跟班学习的这段时间，本人学到了很多文印工作技巧，以前要自己摸索很久的东西，一经别人指点马上就通了，真是“行家一席话，胜读十年书”。文印工作里头的学问其实大着了，只要你潜下心来学，能学的东西还真多，当中还能收获不少的乐趣。

3、员工基本操作还待提高。在林业局，几乎各科室的工作人员，都会最基本的现代办公操作技能，电脑办公、传真机、数码相机、复印机等都会使用。而目前，我们管理处各科的很多工作，都是由行政计财科来代办。这就在无形中增加了行政计财科的工作负担，工作效率又从何谈起。因此，要抓机关效能建设，转变干部作风，管理处各科人员首先必须学会办公基本操作。

4、县里下达文件的渠道不甚畅通。我们管理处虽说是一个县直单位，但由于地理位置原因，县里许多的文件并没送达管理处，管理处也就无法知晓县里的形势和动态，落实和执行就更无从谈起。本人这次在县林业局档案室学习，更加深切体会到我们资讯的落后，他们办公室已经执行完毕可以销毁的文件，我们管理处甚至都还没有接收到。

有一个深刻的例子就是，元月初，县档案局下文，要求各单位以后的文件按新档案管理条例来归档，但由于没收到该文（至今仍未收到），行政计财科就按旧的归档办法来进行整理，可想而知，投入的工作量不只白费了，要返工的人力物力更是加倍，这就是信息不畅通所带来的后果。因此为避免以后再发生类似情况，建议管理处在县行政办公中心，同其他县直单位一样，设立一个交换柜，以便县委县政府存放下发的各种文件，管理处可以不定期上去取回。

三、团结协作，人少力量大

1、县林业局在县里应该算得上大单位，它内设近10个科室，每个科室有几人到十余人不等，人员多机构庞大，但整个单位动作起来却有条不紊，秩序井然，各科室之间也是相互帮忙团结协作，工作氛围很是融洽。而我们管理处人员少，内设机构也较为简单，论起规模来，充其量也就林业局一个下属科室，要管好应该是比较容易的。我们人少，但只要团结起来，人人尽其所能，身兼几职，也一样能产生大力量，从而推动保护区事业更好更快更强发展。

2、改制后，森林旅游这一块发包给外商经营，这对管理处来说可谓是发展的黄金阶段。因为沉重的债务，人事相对简单得多，终于可以放开手脚，全力以付地投入到保护工作当中。大家也看到，改制后不到2年时间，保护区的资源保护、科研宣教以及社区管理工作均取得了突破性的进展，并正在步入正轨。因此，天时、地利加上人和，我们保护区一定会乘上发展的双翅，在不远的将来，跻身广西乃至全国先进自然保护区典范。

跟班学习心得体会通用9篇 篇四

根据市委组织部的安排，我于****年4月1日-6月30日从到****局跟班学习。三个月来，我本着“老实做人，踏实做事”的原则，工作上兢兢业业，学习上坚持不懈，生活上严于自律，在各位领导同事无微不至的关怀与悉心指导帮忙下，自我在思想素质、工作潜力、业务学习上都得到了很大的提升。现将我这段跟班学习期间的工作总结汇报如下：

一、勤于学习，加强综合素质

在新环境、新岗位中，坚持把学习作为提高理论水平和工作潜力的重要途径，把学习贯穿到工作中。用心参加单位组织的各种业务学习，主动学习旅游行业相关知识，重点学习了旅游规划、旅游法规和旅游A级景区评定与管理等旅游相关知识，仔细阅读了《****市旅游发展总体规划20xx-20xx》、《****市旅游业发展“十二五”规划》等全市旅游发展纲领，大致掌握了****旅游的基本状况和发展目标，努力熟悉****建设****的相关工作。在工作中，虚心向领导和同事请教，努力提高业务水平，不断改善工作方法，在较短的时光内熟悉掌握了旅游工作的特点，逐渐融入了一名旅游人的主角。

二、扎实工作，提高工作潜力

本着在工作中学习，在学习中锻炼成长的态度，凡事用心主动，迎难而上，不怕苦，不怕累，认真细致对待每件事，按质按量完成领导交办的各项工作任务，不断提高工作潜力。

一是用心参与****改革试验区的相关工作，参加****专家咨询会，综合整理专家意见，构成会议综述上报市委、市政府供领导决策。按着工作布臵，参与《****建设总体方案》的修改、校核、上报等工作，协助起草了《推进****建设工作方案》。二是按照领导的要求撰写了****副市长在****活动启动仪式的讲话稿，****局长在全市规范旅游市场秩序，整顿零负团费大会上的表态发言，****游资源保护的状况汇报等材料，得到领导的肯定与认可。三是认真办理工信委、科技局等单位“十二五”专项规划征求意见的回复工作，正在密切跟进《关于规范****的意见》等五个旅游发展方面的意见和办法的上报。四是配合科室领导做好****培训班工作，共组织相关县（区）旅游主管部门和创A级景区相关工作负责人近50人参加培训和观摩学习，取的了良好效果。用心参与A级景区的日常指导管理和评定等工作，协助做好****5A级景区整改及****创5A级景区工作。五是配合科室做好老年人、离退休干部进景区景点享受优待政策的工作，热情做好游客投诉和咨询工作。此外，在认真做好日常工作的基础上，服从安排用心协助同事做好其他相关工作。

三、严于自律，树立良好形象

不论是在什么岗位，始终持续强烈的职责心和工作热情，牢固树立大局观念，严格遵守工作中的各项规章制度。尊敬领导、团结同事，正确看待加班加点，从不推脱，主动给自我加压，努力克服困难，用心主动地开展工作。在工作中尊敬领导、团结同事，努力融入和谐的工作氛围，树立谦虚谨慎、扎实肯干、严于自律的良好形象。

透过此次跟班学习自我各方面潜力得到锻炼提升的同时，也发现了自我的一些不足。首先是政治理论及业务水平上仍需加强学习，个性是对旅游方面的政策法规，需要更加深入的接触了解；其次在工作经验和方式、方法上还有待进一步实践提高，要进一步勤于钻研，专心致志努力探索。

总之，在这段跟班学习期间，我从各位领导和同事身上学到了很多受益终生的东西，局领导和同事对工作认真负责、任劳任怨的精神深深感染着我，各位领导和同事对我的帮忙温暖着我跟班学习的每一天。在以后的工作中，我必须认真克服缺点，刻苦学习、努力工作、不断创新，争取在工作和学习上取得更大的进步。

跟班学习心得体会通用9篇 篇五

今年我有幸赴__省__市参加为期50天的跟班学习。根据县委组织部安排，我具体在澧县纪委学习工作，在此次跟班学习期间我十分珍惜这来之不易的学习机会，本着“学中干，在学中不断提高”的目的，认真学习、踏实工作、仔细观察。回顾这段时光的学习经历，我感触颇深，精神振奋，获得锻炼，深受启发，找到了差距，发现了自身的不足，让我更有目标，更明确前行的方向。现将有关状况总结汇报如下：

一、学习工作方法

1、按照隆子县委组织部赴澧县跟班学习前的要求，转变工作主角、工作环境、克服困难、加强沟通联系、调整心态、摆正位置，主动请叫、主动介入，尽最大的努力融入新的工作环境、适应新的工作岗位。

2、培训期间，我严格遵守跟班学习人员的工作纪律，按时上下班，有事请假，尊敬领导，团结同志，注重搞好同事间的关系，无违纪违规的事情，没有向澧县纪委提条件，严格遵守了跟班学习人员的行为规范，以自我的实际行动展示了跟班学习人员的优良素质和良好形象。

二、学习资料

1、到澧县后，认真学习《中国共产党党内监督与纪律处分条例》、《澧县执法错案职责追究办法》、《澧县党政机关国内公务接待管理实施办法》等相关管理条例，虚心请教，尽快熟悉安排的工作资料和要求，尽量多掌握一些业务知识为尽快的适应工作、做好工作、取得成绩打下基础，并努力做到边学习、边交流、变思考，在实践中提高解决问题的潜力。

2、透过浏览清廉澧县网、澧县红网，阅读澧县纪委20__年工作计划、总结等文件资料，熟悉了解澧县纪委总体工作开展状况，并对照查找自身工作的不足。

3、针对我的实际状况，委(局)领导有选取性的安排我参加了一些会议和活动，先后参加了澧县纪委组织召开的澧县党政主要领导述廉大会、纪检监察工作座谈会、澧县纪委班子成员，室主任座谈会。一系列这样的会议和活动让我受益匪浅，更重要的是我学到了方法，学到了新的理念，这些都是我以后工作的宝贵财富。

4、踏实工作、从小处入手，多做一些力所能及的工作，以诚恳的工作态度，争取获得所在科室领导和同事的认可，展示隆子干部的优良工作作风。

三、学习体会

1、此次跟班学习让我开拓了眼界、增长了见识、学到了经验，也进一步增强了我工作的危机感、紧迫感和职责感。

2、几十天的跟班学习，使我领略了澧县纪委监察局同志们新的工作方式和方法、工作亮点和深远的眼光，看到了他们继承传统和与时俱进相结合的品质，更使我深刻感受了澧县纪委监察局同志们饱满的工作热情及展现出的奋发进取、用心向上的精神风貌。

3、此次跟班学习，学习了澧县纪委监察局开展工作的方法和成功经验。并充分认识到了纪委监察工作的系统性、严谨性、严肃性。

四、今后的方向

短暂的跟班学习将近尾声，但我觉得人生自我学习还很不够，学习的道路还很漫长。作为一名踏入社会不久的我，深知自我是社会新人，有很多的东西等着我去学习，个性是作为一名纪检监察干部，离新形势下对纪检监察干部的要求仍有必须的距离。今后，我将始终以一个学生的身份和心态，向每一位领导、同志和各方面的人士虚心学习，坚持不懈透过各种途径广泛吸纳知识的营养，不断提高自我的综合素质、工作水平、协调潜力，尽快改变自身发现和文字表达潜力不强、对纪检监察业务知识学习不够、撰写材料质量不高的状况。个性是我必须把澧县纪委优良的工作作风、用心的工作态度、先进的工作方法带回隆子，更好地服务隆子、提升隆子。

跟班学习心得体会通用9篇 篇六

20xx年6月16日—28日，有幸到xxxx区供电局xx供电所进行了跟班学习，从开始的生活接待到学习过程中的关心，xxxx区供电局及xx供电所各部门领导、员工都十分热情，对于我们提出的问题都给予了细致的解释，让我感觉到了一个集体观念强，气质好，和谐一体的团队。跟班学习，可谓是受益良多，主要可以归纳为以下几点：

一、绩效管理方面

班组绩效管理优化，任务指标只考核班组长，班组长按照下达的指标安排本班的工作，合理的调整员工的工作安排。工作职责的细化实现了一个班组做好”一件事“的精细化管理，员工则通过工作任务进行考核，将员工的日常工作分类、分项量化为分数，工作任务的完成质量及需完成的任务项将直接决定了该名员工的绩效得分，真正的体现了“干多干少不一样”的考核原则。

二、优质服务方面

大力开展“牵手村居”活动，与各村居委结对，供电所领导挂点，将服务网点前移，更好的为客户提供现场上门服务，通过办理业务、派发宣传单等活动拉近了电力部门与群众的距离，也通过各村、居委的帮助保证了电费的回收工作，达到了双赢的目标。在xx供电所的营业厅，宽敞明亮的大厅、整洁舒适的等候区、温馨体贴的便民区。先进的硬件设施让我们赞叹不已，每一位营业员都是多面手，即是营业员又是收费员，营业员的微笑服务、真诚相待让我更深刻认识了服务的真谛，用户只要到了营业窗口就不用转到别的地方办理业务，真正让首问责任制和一站妥得到了体现，细致完成了“内转外不转”的工作要求。

三、业扩管理方面

优化业扩流程，简化报装审批环节，安排人员分类别跟踪业务的每一个流程，确保一站妥的指标完成，实现了非居民客户新装“一日通”。对于报装负荷超过一定容量的用户安装限流器，利用限流器合理控制了用户的私自增容，既减轻了用电检查班组的工作压力又合理的控制了配变的负荷，避免了配变负荷无序的增长。利用PDA进行现场堪察，PDA通过3G网络与营销系统实时进行同步连接，在工作过程中可接收班组下发的工单，可现场修改客户的基本信息，既提高了信息准确率也提高工作效率。

四、两册管理方面

在两册管理方面，营销和运行班组都落实了“七个统一”，其核心就是通过“计划+表单”来开展班组管理和作业管理，按两本手册业务指导书对所有的作业表单进行了梳理，开展持续的作业风险评估，形成风险控制措施表，并通过作业表单落地，通过制定《工作计划》使整个工作流程及个人工作安排清淅、明确。按班组将适用表单固化到营销及配网生产管理系统中，建立现场作业信息系统，现场作业信息系统与营销等业务系统数据实时同步，数据通过3G无线上传，现场录入后办公室及时进行校验，提高了数据的准确性，如客户欠费停电，以前是在办公室打印用户欠费清单后到现场执行欠费停电，工作完成后回到系统将数据进行补录，现在是到现场后通过移动手持终端查看现场作业表单并按表单规范进行操作，在进行欠费停电操作前可以先实时对该用户的欠费信息进行查询，如果客户在这时间段已缴交电费的话则可马上取消停电操用，减少了客户的停电次数，提高了客户满意度。通过信息化表单规范了作业行为，提高了安全风险防控能力，通过手持移动终端，让作业操用简单，提高了工作效率，通过手持移动终端，实现了数据一次录入，多方共度，实现了作业现场与办公室的互动，加强了现场监控，做到了“一次把事情做好”的目标。

五、配网管理方面

配网管理主要是利用了配网生产管理信息系统实现了配网图纸管理、地理信息查询、查询统计等功能共享，并实时与营销系统、计量自动化系统、调度自动化系统、GIS等系统集成。配网生产管理信息系统的实施增强了配网信息管理的可视化程度，为不同部门班组之间的管理及信息交换提供了统一的数据标准与规范，使配网管理手段摆脱了传统的模式，为配网自动化和配网生产管理建立了一个信息平台。直接为配网规划管理、供电可靠率的执行、设备台账管理、线路图纸管理等方面服务，提高了工作效率和管理效率。在MIS系统中实现“计划+表单”的运作模式，班组的日常作业都是通过计划管理配合PDA来完成，来源于系统对作业表单现场应用的信息化支持，实现了工作任务的派发、流转用结果反馈评价的全信息化、无纸化，做到了“过程监控，事后评价”的全过程管理。

xx供电所能够有如此多骄人的成绩，来自内部的优秀管理和外部发展经济社会环境的要求。他们先行了一大步，我相信在我们局领导的重视与支持下，我局也一定能不断的进步。

为了做好我所的工作，进一步提高我所的工作效率，根据我所的实际情况，我所目前主要抓好三点积极向xx所靠拢。一是做好整个所、各班组及个人的年度、月度、周工作计划，这些计划要细化到每一项具体工作，让每个人都知道自己要干什么；二是努力抓好两册落地工作，明确各项工作的工作流程、工作规范，让每个人都知道自己要怎么干；三是加强人员培训，做到每人都是作业能手，独挡一面，这样才能提高工作效率，为用户提供更优质的服务，让每个人每项工作都干得好。

跟班学习心得体会通用9篇 篇七

通过此次跟班学习，我看到了自身所具备的一些优秀素质，同时也看到了自身的不足之处，此次学习，使我受益匪浅，学习到了很多全新的教学理念，我相信这对于自己今后的教学工作将会有很大的帮助。

做为一名年经教师，我自身的教学经验，肯定是有不足的地方，此次跟班听课，我发现某些老师的英语课给我带来了很多的启发。他们在上课时，与学生的互动性很高，不在是那种传统的老师讲、学生听的单一模式，通过采取互动授课的方式，让学生对英语课感到兴趣，调动了学生的积极性，也强调要让学生亲自动手实践。因为只有这样，学生才不会觉得英语课枯燥无味。也只有这样，才能让学生在快乐中不自觉地记住很多知识，而且在这样的学习环境下，学生所记住的东西往往是很多的，并且能深入的理解其中的精髓。我觉得这是我最应该向其它老师们学习的地方，我作为一名年轻教师，由于我的课堂控制能力还感不够，所以大部分上课时间都是我在讲，学生在听，一味地向学生灌输，而忽略了让学生通过自学去发现，去寻找，去领悟。另外，在这一周中，下午的时候我们比较有空，然后大家就会聚在一起讨论，交流一下齐楼学校的教学和管理方式，我想这也是这次跟班学习的目的之一吧，来自我校的教师聚在一起，交流一下各自上课和处理问题的方式，取长补短，肯定有利于我们今后的教学工作。特别是在后来我们要上汇报课时，大家聚在一起讨论，都发表了自己的看法，，出谋献策，充分体现了“人多好办事”的古训。

作为一名教师，如何提升自己的教学方法，提高自己的课堂效率是摆在我面前的一个关键性问题。在这些老师热情、细心、耐心的指导下，我觉得自己无论是在课堂设计上还是重难点把握上，都有了一定的提高，老师们不愧为教学经验丰富的教学能手，在很多方面都有自己独到的看法和见解，看问题也比较全面，细致，有时不经意地一句话，往往使我有一种茅塞顿开的感觉。在我们每次听课结束后，我都会与大家进行广泛交流，深入了解她们的教学设计思路，谈谈她处理新课中重点、难点的方法，和一些常规的课堂引入的方法，供我们借鉴。另外，通过这样的听课活动，也让我们更深刻地体会到了什么是“合作学习”，一个人的力量毕竟是微薄的，只有大家互相的配合，互相的合作，才能把事情办得更好。

虽然跟班学习的时间很短，但这段时间带给我的东西将使我终生受用，更重要的是，我掌握了新的高效的教学方法，可以大大提高课堂教学质量，同学们在课堂上，就可以更好的吸收所学的文化知识，而我自己也更好的实现了教师工作教书育人的目的。

20xx年5月4号

跟班学习心得体会通用9篇 篇八

苏州中学，始办于范仲淹，校园与孔庙合为一体，“千年府学”凝聚的是历史，“百年新学”呈现的是活力。对于学校和教育局为我们创造的这次难得的学习机会，我心怀深深的责任感，两个月里努力去深入苏中的各个角落，去比较、去反思关于教育的种种想法。

一、学生层面

思考1、我们的学生和大城市的学生最大的差距在哪里？

我觉得有两点:

一是阅读，身在苏中校园，最深的一个感触，校园处处是读书的好地方，图书馆里一派古香古色，“伟长斋”、“叔湘斋”似有同名人交流与校友茶叙之感，还有湖边、林间、食堂甚至是教师办公室旁，总有一群人在这里品书交流。在苏中，当我看完《做一个不再瞎忙的班主任》等7本书时，我不襟感叹，让图书走进学生生活的每一个角落，让阅读成为学生内心的固然需求，陶冶情操，这应该是教育的使命。我虽然教物理，但我一直以来都在不断地引导学生尽可能的去阅读，定时批阅学生的周记、开展“读书推荐会”、自费购置图书杂志办好图书角，我希望7班的学生能时刻感受到书的力量，阅读一定会让他们的将来更出色！

二是表现欲，逛校园时，不经意间都会碰到一群学生围在一起，或切磋飞盘技艺、或玩起集体颠球、或唱歌或弹起吉他。.。.。.要是碰到校长路过，他们一定会拉着他加入，感受校长与他们同在的幸福。敢于表现让学生的发展更加游刃有余，教育本身就不应该太拘束太条条框框。面对“约夏”这群小伙伴，我希望自己能带他们走出教室，不仅仅学习优异，运动好，还要敢于表现能表现。

思考2、学生的手机怎么办？

和国际班的班主任张老师聊了班级管理，其中一个话题就是学生的手机问题，他的观点深得我心:1.现在是互联网+的时代，禁止高中生用手机，是脱离时代的，不符合现代的教育；2.手机的关键在于学生的自控与合理应用，高中阶段限得再严，如果不是出自学生内心，到了大学，一样深陷手机的泥潭，同样成不了才；3.手机的危害在于它对学生的诱惑远超过老师对他的吸引力，老师应该更多考虑的是如何提高自己的人格魅力和知识能力去吸引学生，疏胜于堵。苏中不禁止用手机，但限制用手机，专门的充电房限制了学生手机充电的时间，自然也就限制了手机的滥用。对于我的班级，我拒绝的是手机游戏和电子书，但我乐于学生拿着手机拍老师讲解的幻灯片，乐于学生拿着手机查阅单词。我不反对学生使用手机，但反对“手机控”的出现，对手机的依赖将会蚕食学生心中的斗志，伤害学生的眼睛和心灵。我让同学看到了我对滥用手机的愤怒，开始起草≮≯了“‘约夏’手机使用规范”，我希望手机能成为他们生命中的工具，而非玩具。

思考3、我心目中的学生是什么样的？

从高一到高二，从教室到宿舍，我和不少学生聊过天，能感觉到苏中学生积极的心态和优秀的思维品质，这正是我对学生的期待，我希望能让学生时时刻刻动起来，我希望学生内心深处始终有一股向上的欲望。正如石头若只挨6刀只能化作石阶任人踩踏，若经千刀万凿方可化身佛像受万人供养，我希望我的学生能明白，现在的每一份付出都是在为未来的辉煌积淀能量；正如在独木桥上相遇的两个人，我要过去，你要过来，最好的办法就是抱起他小心翼翼转身，我希望我的学生明白同在屋檐下，要学会彼此间的竞争与合作。

10月29日，苏中“职业规划演讲比赛”激起了不少学生内心的波澜，从暑假时学校要求学生完成职业生涯规划暑期调查，到学期初评选先进，到最后这次演讲，正是德育的连续性和系列性、承前启后不断深入才能撬动学生的心理。不要相信一次谈话就能改变一个人，教育是一种慢的艺术，你要取得效果，就需要一种细水长流的方式，就必须围绕一个主题不断重复，这需要我有足够的耐心、反复做工作。有时，我们总在苦苦寻求解决问题的办法，却没有想过如何不让问题发生。有时，我们总以为创造奇迹只需要学生的奋进，却忽略了还要有愉快的学习氛围，以及关爱他们、亦师亦友的教师团队，我期盼着和7班所有的老师一起，为我们共同的7班实践梦想。

二、教师层面

思考4、老师对学校的归属感和使命感来自哪里？

不论愿不愿意承认，近几年初、高中教学质量的下滑是不争的事实，原因何在，我觉得老师对学校的归属感和使命感的缺失是最致命的一条。为了应付检查，教案网上下载直接打印，美名其曰“集体备课，教案共享”；为了执行所谓现代化教学，直接下载ppt和直接套用教材赠送光盘，连备课都省了；所谓的课题研究，更多的是复制、剪切和粘贴；所谓的素质教育所谓的“导学”，更多成了自习、少讲甚至不讲的借口。.。.。.仿佛之间，对教育的敬重淡了许多。究竟是什么致使了这一切的发生？

苏州中学给了我不一样的感受，我几乎没有看到一个老师提前下过课，几乎没有看到两个老师在用同一个ppt同一个教案，我看到的是备课组在一起备课、研讨，看到是老师利用午休时间辅导学生、关爱学生。.。.。.是因为巨大经济利益在诱惑吗？交流中能感受到的答案是否定的。

跟班学习心得体会通用9篇 篇九

我有幸参加砚山县第二小学为期一个星期的跟班学习。这次跟班学习，真的很感谢二小的领导和老师，他们满足了我们跟班学习教师提出的需求。让我们体会了学校一日常规，班级一日常规及学校丰富的业余兴趣活动。有幸参加了学校的每周一至周五的语文、数学、艺体教研活动及课后的课堂教学评价活动，收益多多。最深印象就是工作环境好，同事之间关糸和谐，大家相互学习、相互帮助、相互尊重、相互勉励。特别是课后的教学评价上，二小使用的“五·一”评课模式，让教师找到了评课的目标和起点。他们毫不保留地交流课堂教学过程中的优点、存在的问题及改进建议。这种激烈的评课氛围让我内心深受鼓舞。

这次跟班学习不仅自己能亲身体验课堂教学，还听了许多班级教师的优质课，在这些教师的热情、细心、耐心指导下，我觉得自己无论是在课堂教学设计上还是在重点把握上，心中都有了一杆秤。这里的老师们都具有丰富的教学经验，个个是教学能手，在很多方面都有自己独到的看法和见解，看问题也比较全面、细致。在每次听课结束后的评课中，

教师们都进行广泛交流，这给了我深入了解他们教学设计思路的机会。让我更深刻地体会到了“合作学习”的重要性。

这次跟班学习，我感触最深的一节课就是五年级二班林涛老师讲的课，她那扎实的语文学科功底，广博的学科知识，游刃有余的课堂驾驭能力，无不让我叹服。课堂上她微笑着面对每一位学生，使用一些鼓励性语言激发学生参与课堂的积极性。师生互动成分比较多，学生在课堂教学中不在是听众，而是整节课的主要参与者。她在评价学生时，使用的语言贴

切、适时、到位。别说孩子了，就连我都觉得内心深受鼓舞，倍受激励。

总之，这次跟班学习，虽然时间很短，却让我受益非浅，我感受到了二小领导和教师的热情，学生的积极活泼、讲礼貌、讲文明、讲卫生，整个校园清洁卫生，一尘不染；感受到视野开阔了许多。觉得此次跟班学习就是一次登高运动，让我提升了起点。也找到了自身的差异，我将把这次学习当作一面镜子，把自己与二小的老师们进行对照。寻找差异、不断审视自己，并在工作中不断总结经验，努力改进自己存在的缺点和不足。