培训主管工作总结

　　总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，是时候写一份总结了。总结一般是怎么写的呢？下面是小编整理的培训主管工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

培训主管工作总结 第一篇

　　一、引言

　　时光荏苒，转眼间一年的培训工作已接近尾声。作为公司的培训主管，我深感责任重大，同时也为在过去一年中能够带领团队共同推动公司人才发展而倍感自豪。现将本年度的工作进行总结，以期在未来的工作中继续提升，为公司创造更大的价值。

　　二、工作回顾

　　培训体系建设与优化

　　本年度，我主导了公司培训体系的全面梳理与优化，包括培训课程设计、培训流程完善、培训效果评估等多个方面。通过引入先进的培训理念和方法，如翻转课堂、行动学习等，显著提升了培训的`针对性和实效性。

　　内部讲师队伍培养

　　为提升内部培训资源的利用率，我组织开展了多场内部讲师培训，选拔并培养了一批优秀的内部讲师。他们不仅传授专业知识，还分享工作经验，有效促进了知识的传承与分享。

　　新员工入职培训

　　针对新员工，我设计了一套系统而全面的入职培训方案，包括公司文化、岗位技能、团队协作等多个方面。通过培训，新员工能够迅速融入团队，提升工作效率。

　　在线学习平台建设与运营

　　为满足员工多样化的学习需求，我主导建设了公司的在线学习平台，并负责平台的日常运营与维护。通过引入丰富的在线课程资源，员工可以随时随地进行学习，提升了学习的便捷性和灵活性。

　　三、工作亮点

　　培训效果显著提升

　　通过实施培训效果评估机制，我能够及时了解员工的学习情况和培训效果，并根据反馈进行针对性的改进。本年度，员工的培训满意度和业绩提升均达到了预期目标。

　　内部讲师队伍壮大

　　经过一年的努力，公司的内部讲师队伍不断壮大，培训资源更加丰富。内部讲师的授课质量和影响力也得到了显著提升。

　　在线学习平台受欢迎

　　在线学习平台的建设得到了员工的广泛好评，使用率持续上升。员工通过平台学习，不仅提升了专业技能，还增强了团队协作和沟通能力。

　　四、存在问题与改进措施

　　培训课程更新速度需加快

　　由于行业发展和市场需求的变化，部分培训课程的内容已显过时。未来，我将加强课程更新速度，确保培训内容始终与市场需求保持同步。

　　培训效果评估机制需完善

　　虽然已建立了培训效果评估机制，但在实际操作中仍存在一些不足。未来，我将进一步优化评估流程和方法，确保评估结果的准确性和有效性。

　　五、未来工作计划

　　持续优化培训体系

　　不断引入新的培训理念和方法，完善培训体系，提升培训的针对性和实效性。

　　加强内部讲师队伍建设

　　选拔更多优秀的内部讲师，提供专业培训和支持，打造一支高水平的讲师队伍。

　　推动在线学习平台发展

　　加强在线学习平台的运营和维护，引入更多优质的在线课程资源，提升员工的学习体验。

　　加强跨部门协作

　　加强与其他部门的沟通与协作，共同推动公司的人才发展工作。

　　六、结语

　　回顾过去一年，我在培训工作中取得了一些成绩，但也存在一些不足。在未来的工作中，我将继续努力，不断完善培训体系，提升培训效果，为公司的发展贡献更多力量。同时，我也感谢领导和同事们的支持与帮助，让我能够不断成长和进步。

培训主管工作总结 第二篇

　　一、引言

　　随着20xx年的缓缓落幕，我作为公司培训主管，回顾这一年的工作历程，心中充满了感慨与收获。在过去的一年里，我致力于构建更加高效、实用的培训体系，促进员工个人成长与公司整体发展的双赢。以下是我对20xx年度培训工作的总结与反思。

　　二、培训体系优化与升级

　　线上学习平台整合：鉴于远程办公趋势，我主导整合了多个在线学习平台，如MOOC、企业大学等，为员工提供了丰富多样的学习资源。通过定期更新课程内容，确保员工能够紧跟行业动态，提升专业技能。

　　内部讲师体系搭建：鼓励并选拔了一批内部讲师，他们来自不同部门，拥有丰富的实战经验和专业知识。通过内部讲师的培训与分享，不仅增强了员工的归属感，还促进了跨部门的知识交流。

　　培训需求分析：通过问卷调查、一对一访谈等方式，深入了解员工的培训需求，确保培训内容与员工职业发展路径高度契合。

　　三、培训课程实施与效果

　　新员工入职培训：设计并实施了为期一周的新员工入职培训，内容涵盖公司文化、规章制度、岗位技能等，有效帮助新员工快速融入团队。

　　专业技能提升课程：针对不同岗位的需求，开发了“数据分析与可视化”、“高效项目管理”等专业技能提升课程，通过理论讲解与实操演练相结合的方式，显著提升了员工的专业能力。

　　领导力与团队协作课程：引入了“情境领导力”、“高效团队建设”等课程，通过角色扮演、案例分析等互动方式，增强了管理人员的领导力和团队的协作能力。

　　四、培训效果评估与反馈

　　建立评估机制：制定了培训效果评估体系，包括即时反馈、中期考核和长期跟踪，确保培训成果能够转化为实际工作中的.生产力。

　　收集与分析数据：通过问卷调查、培训前后测试对比等方式，收集了大量数据，对培训效果进行了客观、全面的评估。

　　持续优化：根据评估结果，及时调整培训内容和方式，确保培训效果的最大化。

　　五、面临的挑战与改进措施

　　培训参与度不均：部分员工因工作繁忙或缺乏兴趣，参与度不高。未来计划通过增加培训的趣味性和实用性，以及建立更加灵活的参与机制，提高员工的积极性。

　　培训成果转化难：虽然培训效果显著，但部分员工在实际工作中未能有效运用所学知识。计划通过加强实践指导、建立学习社群等方式，促进培训成果的转化。

　　六、未来展望

　　展望20xx年，我将继续深化培训体系的建设，优化培训流程，提升培训质量。同时，加强与各部门的沟通与合作，确保培训内容与员工实际需求的高度契合。此外，我还将积极探索新的培训方式和工具，如虚拟现实（VR）、增强现实（AR）等，为员工创造更加沉浸、高效的学习体验。

　　七、结语

　　回顾过去，我深感培训工作的重要性与挑战性；展望未来，我充满了信心与期待。我相信，在全体同事的共同努力下，我们的培训工作将取得更加辉煌的成就，为公司的发展贡献更大的力量。

培训主管工作总结 第三篇

　　一、引言

　　随着企业竞争的日益激烈，员工培训已成为提升企业核心竞争力的关键一环。作为培训主管，我深知肩负的责任重大，需不断优化培训体系，提升员工技能与素质，以支撑公司的战略发展。现将本年度的工作总结如下：

　　二、工作回顾

　　培训体系完善

　　本年度，我主导构建了覆盖新员工入职培训、岗位技能培训、领导力提升及企业文化传承的全方位培训体系。通过线上线下相结合的方式，确保培训内容的丰富性和灵活性。

　　引入外部专家与内部讲师相结合的模式，既保证了培训内容的前沿性，又增强了员工的归属感和认同感。

　　培训效果评估

　　建立了培训效果跟踪与评估机制，通过问卷调查、业绩对比、技能测试等多维度评估培训效果，确保培训投入转化为实际产出。

　　根据评估结果，及时调整培训内容和方式，实现了培训的持续优化。

　　内部讲师队伍建设

　　选拔并培养了20余名内部讲师，涵盖技术、管理、销售等多个领域，有效利用了内部资源，降低了培训成本。

　　定期组织内部讲师培训与经验分享会，提升讲师的教学能力和专业水平。

　　数字化转型

　　推进培训管理系统的数字化升级，实现了培训计划的在线制定、课程资源的云端共享、培训效果的实时追踪，提高了工作效率。

　　引入AI智能推荐系统，根据员工的学习偏好和岗位需求，个性化推送学习资源，增强了学习的针对性和有效性。

　　三、工作亮点

　　成功举办“技能挑战赛”，通过实战演练，激发了员工的'学习热情，提升了团队凝聚力。

　　与外部培训机构合作，为员工提供了专业认证考试的机会，提高了员工的专业水平和市场竞争力。

　　建立了“学习之星”评选机制，表彰在学习方面表现突出的员工，营造了积极向上的学习氛围。

　　四、存在问题与改进措施

　　部分培训课程与员工实际需求存在偏差，需加强与各部门的沟通，深入了解员工需求，精准设计培训课程。

　　内部讲师的激励机制尚不完善，需制定更加明确的奖励政策，激发讲师的积极性和创造力。

　　数字化转型虽已起步，但仍有提升空间，需进一步优化系统功能，提高用户体验。

　　五、未来规划

　　深化培训体系改革，强化培训内容的实用性和创新性，提升培训效果。

　　加强内部讲师队伍建设，完善激励机制，培养更多高水平的内部讲师。

　　持续推进数字化转型，打造智能化、个性化的学习平台，提升员工的学习体验。

　　加强与业务部门的协同，确保培训与公司战略目标的紧密对接，为公司的发展提供有力的人才支持。

　　六、结语

　　回顾过去一年，我在培训工作中取得了一定的成绩，但也清醒地认识到存在的不足。在未来的工作中，我将继续秉承“以人为本，持续创新”的理念，不断优化培训体系，提升员工素质，为公司的长远发展贡献力量。同时，也感谢公司领导和同事们的支持与帮助，让我能够在挑战中不断成长，在机遇中不断前行。

培训主管工作总结 第四篇

　　一、引言

　　在过去的一年中，作为培训主管，我深感责任重大，同时也收获了满满的成就感。在公司的战略指导下，我带领团队成功实施了一系列培训项目，不仅提升了员工的技能水平，还增强了团队凝聚力和企业文化。以下是对过去一年工作的总结与反思。

　　二、工作回顾

　　培训规划与执行

　　根据公司年度目标和员工发展需求，制定了全面的培训计划，包括新员工入职培训、专业技能培训、领导力发展等。

　　成功组织了XX次内部培训，涵盖技术、管理、市场等多个领域，累计参与员工达XXX人次。

　　引入外部专家进行XX次专题讲座，拓宽了员工的`视野，促进了知识与经验的交流。

　　培训效果评估

　　设计并实施了培训效果评估体系，通过问卷调查、测试、实际工作表现等多种方式，确保培训的有效性。

　　数据显示，培训后员工满意度达到XX%，技能提升率达到XX%，有效促进了工作效率和质量的提升。

　　团队建设与能力提升

　　定期举办团队建设活动，增强团队凝聚力，提升跨部门合作能力。

　　为培训团队提供专业培训和发展机会，提升团队整体的专业素养和服务水平。

　　技术与工具应用

　　引入并优化了在线学习平台，提高了培训的灵活性和便捷性。

　　利用数据分析工具，对培训数据进行深入分析，为培训优化提供数据支持。

　　三、亮点与成就

　　成功实施了“领导力发展计划”，为公司培养了一批具有潜力的未来领导者。

　　通过内部讲师制度，激发了员工的内部培训热情，形成了良好的知识分享氛围。

　　在公司年度员工满意度调查中，培训部门得分位居前列，得到了员工的广泛认可。

　　四、面临的挑战与反思

　　尽管取得了一定成绩，但在培训内容的创新性和针对性方面仍有提升空间。

　　部分员工对培训的参与度不够高，需要进一步优化培训激励机制。

　　在培训效果评估方面，还需更深入地挖掘数据背后的原因，为培训改进提供更加精准的建议。

　　五、未来规划

　　深化培训内容：结合公司业务发展和员工实际需求，不断优化培训内容，提升培训的针对性和实效性。

　　强化培训效果评估：建立更加完善的培训效果评估体系，通过多维度、多层次的数据分析，为培训优化提供科学依据。

　　推动培训数字化转型：充分利用在线学习平台、大数据等技术手段，提升培训的便捷性和个性化水平。

　　加强团队建设：继续提升培训团队的专业素养和服务水平，打造一支高效、专业的培训队伍。

　　六、结语

　　回顾过去一年，虽然面临诸多挑战，但在团队的共同努力下，我们取得了显著的成绩。展望未来，我将继续带领培训团队，不断创新，为公司的发展贡献力量。感谢所有同事的支持与配合，让我们携手共进，共创辉煌！

培训主管工作总结 第五篇

　　一、基本信息

　　姓名：xx

　　职务：培训主管

　　部门：人力资源部

　　报告时间：20xx年xx月xx日

　　二、工作概述

　　在过去的一年中，我作为培训主管，主要负责制定和实施公司的培训计划，提升员工的专业技能、工作效率和综合素质。通过一系列的培训活动，我成功地帮助员工提升了个人能力，同时也促进了公司整体业绩的提升。

　　三、主要工作成就

　　培训体系建设：完善了公司的培训体系，包括培训需求分析、培训计划制定、培训课程设计、培训效果评估等环节。确保培训工作的系统性、针对性和有效性。

　　培训课程开发：根据公司的业务需求和员工的个人发展需求，开发了多门培训课程，包括新员工入职培训、专业技能培训、管理能力提升培训等。这些课程受到了员工的广泛好评，有效提升了员工的专业技能和综合素质。

　　培训效果评估：建立了科学的培训效果评估机制，通过问卷调查、考试测试、实操演练等方式，对培训效果进行量化评估。根据评估结果，不断优化培训内容和方式，提升培训效果。

　　团队协作与沟通：与各部门密切合作，深入了解员工的培训需求，确保培训工作的针对性和有效性。同时，加强与其他培训机构的合作与交流，引进先进的培训理念和方法，提升公司的培训水平。

　　个人成长与提升：通过参加培训行业的研讨会、论坛等活动，不断拓宽自己的视野，提升自己的专业素养和管理能力。同时，注重与员工的沟通和交流，了解他们的培训需求和学习习惯，为制定更贴近员工需求的培训计划提供有力支持。

　　四、存在问题与改进措施

　　培训资源有限：由于培训资源有限，部分培训课程无法全面覆盖所有员工。针对这一问题，我计划通过引入在线培训平台、开展内部培训等方式，扩大培训覆盖面，提高培训资源的利用效率。

　　培训效果评估体系需完善：虽然建立了培训效果评估机制，但评估指标和评估方法仍有待完善。我计划进一步优化评估体系，引入更多的量化指标和客观评价方法，提高评估结果的.准确性和可靠性。

　　个人能力提升：虽然我在培训领域取得了一定的成绩，但仍需不断提升自己的专业素养和管理能力。我计划通过参加更多的专业培训和学习交流活动，提升自己的业务水平和综合素质。

　　五、未来工作计划

　　持续优化培训体系：根据公司的业务发展和员工的需求变化，不断优化培训体系，提高培训工作的针对性和有效性。

　　加强培训课程开发：继续开发更多符合公司需求和员工需求的培训课程，提高员工的专业技能和综合素质。

　　完善培训效果评估体系：进一步优化培训效果评估体系，提高评估结果的准确性和可靠性，为公司的培训工作提供有力支持。

　　加强与其他部门的合作：与各部门保持密切合作，深入了解员工的培训需求，为公司的发展提供有力的人才保障。

　　个人成长与提升：不断提升自己的专业素养和管理能力，为公司的发展贡献更多力量。

　　六、结语

　　回顾过去一年的工作，我深感责任重大，也倍感自豪。在未来的工作中，我将继续努力，不断进取，为公司的发展贡献自己的力量。感谢领导和同事们的支持与帮助，让我能够不断进步和成长。

培训主管工作总结 第六篇

　　一、引言

　　本总结旨在全面回顾并总结我作为培训主管在20xx年度的工作表现与成果。在过去的一年里，我致力于提升员工的专业技能、增强团队协作能力，并推动企业文化的深入传播。通过一系列精心策划的培训项目与活动，我们成功地为公司的人才发展奠定了坚实的基础。以下是我本年度的工作总结。

　　二、培训项目策划与实施

　　新员工入职培训

　　本年度，我主导设计并实施了新员工入职培训计划，涵盖了公司文化、规章制度、岗位职责等多个方面。通过线上与线下相结合的方式，不仅提高了新员工的融入速度，还增强了他们对公司的认同感。培训结束后，新员工满意度调查结果显示，95%以上的新员工对培训内容表示满意，并能在短时间内适应岗位工作。

　　专业技能提升培训

　　针对不同部门的专业需求，我组织了一系列专业技能提升课程，如销售技巧培训、技术进阶研讨会、领导力发展工作坊等。这些课程不仅邀请了行业内的专家进行授课，还鼓励内部员工分享经验与心得。通过理论与实践相结合的教学方式，员工的`专业能力得到了显著提升，为公司业务的快速发展提供了有力支持。

　　团队建设与沟通培训

　　为了增强团队凝聚力，我策划了多次团队建设活动和沟通技巧培训。通过户外拓展、角色扮演、情景模拟等多种形式，员工之间的沟通与协作能力得到了有效提升。这些活动不仅加深了员工之间的了解与信任，还促进了跨部门间的合作与交流。

　　三、培训效果评估与反馈

　　培训效果评估

　　每次培训结束后，我都会组织收集学员的反馈意见，并对培训效果进行量化评估。通过问卷调查、测试成绩分析、实际工作表现跟踪等方式，确保培训内容与员工需求相匹配，培训效果达到预期目标。

　　持续改进与优化

　　根据评估结果，我不断调整和优化培训内容与方法，确保培训项目的针对性和实效性。同时，我还建立了培训档案，记录每位员工的培训经历与成长轨迹，为公司的人才培养和晋升决策提供了有力依据。

　　四、团队建设与人才培养

　　内部讲师团队建设

　　为了充分利用公司内部资源，我鼓励并支持优秀员工成为内部讲师，分享他们的专业知识与实践经验。通过内部讲师选拔、培训与认证，我们成功组建了一支充满活力的讲师团队，为公司的持续培训提供了丰富的内容与人才储备。

　　人才培养计划

　　结合公司的发展战略与人才需求，我制定了详细的人才培养计划，包括关键岗位接班人计划、高潜人才发展计划等。通过定向培训、导师制度、项目实践等方式，为公司的未来发展培养了一批具有潜力的年轻人才。

　　五、存在的问题与挑战

　　尽管在过去的一年里，我在培训管理工作上取得了一定的成绩，但仍存在一些问题和挑战。例如，培训内容的更新速度需加快，以更好地适应行业发展的变化；培训方式的创新性需进一步增强，以激发员工的学习热情；培训效果的长期跟踪与评估机制需完善，以确保培训成果能够持续转化为工作绩效。

　　六、未来规划与展望

　　培训内容创新

　　未来，我将继续探索更多元化的培训内容与形式，如在线课程、虚拟现实培训、微学习等，以满足员工的不同学习需求。

　　培训效果评估体系完善

　　我将进一步完善培训效果评估体系，建立长期跟踪机制，确保培训成果能够持续转化为员工的工作绩效与公司的业务发展。

　　人才培养体系优化

　　结合公司的发展战略与人才需求，我将不断优化人才培养体系，为公司的未来发展培养更多具有创新精神与实践能力的优秀人才。

　　七、结语

　　回顾过去的一年，我在培训管理工作上取得了显著的成果，但深知仍有很大的提升空间。在未来的工作中，我将继续秉承“以人为本、持续创新”的理念，不断探索和实践更加高效、实用的培训方法与策略，为公司的持续发展与人才建设贡献自己的力量。

培训主管工作总结 第七篇

　　不平凡的20xx年已经告于一个段落，一年来，根据工作职责做好公司网站的维护，实施信息发布和业务宣传，既增强个人能力，也为公司发展做贡献，在推进企业信息化建设、提高公司的知名度、影响力方面发挥作用，现将一年来所做的工作总结如下：

　　一、工作情况

　　企业网站是向用户展示产品、技术、经营理念、企业文化，树立企业形象，增值企业无形资产的重要平台。加强网站维护是保证企业信息化工作正常运转的基础和前提。今年，在网站维护上，在网站改造、行业信息更新、企业信息更新、产品与服务更新、日常数据维护等方面大力加强，持续推动公司信息化建设工作的发展。

　　强化网站改造。通过新的'网络技术运用，提高网站的兼容性、优化网页的内容布局，设计新的功能，使公司网站画面清晰，整体视觉形象新颖，功能齐全。

　　加强信息更新。企业网站已成为许多人首次接触企业、了解相关信息的选择。信息更新就显得尤为重要，它是评价网站运行质量的主要指标之一。今年工作的一个重点是及时发布行业发展动态信息，如国家关于行业发展新政策、新要求、新规划，以及行业管理部门的一些准入要求、资格审核以及先进模式等；另一个重点是按照公司信息公布的相关要求，及时发布企业重大经营决策、内部管理资讯以及对外合作项目等，定期发布公司的简报，使客户及社会各界对行业发展以及企业经营动态得到及时的了解和掌握，树立良好而持续的互联网形象，从而提高企业在互联网用户心中的可信度。

　　产品服务更新。电子商务营销具备不受空间和时间限制的优势，越来越成为企业进行产品推广营销的一个重要渠道，为了让客户随时了解公司的培训业务，价格以及质量，紧跟公司培训产品策略，发布企业各个时期的培训产品或者服务信息，创造和掌握更多的互联网商机。

　　一年来，通过我和公司网站管理人员的共同努力，全年共发布培训行业信息条，发布企业信息多少条，新增网站信息服务功能项，网站建设客户对企业的认知度有了明显提升，网站流量由年初的达到年末的，企业业务量大幅度增加，营业收入达万元，较 年增长%，特别是站内搜索引警的功能建设上有了明显进步，满足客户对信息资源需求。

　　二、存在的不足

　　一是知识掌握不够，特别是在培训行业的知识掌握上有欠缺

　　二是在网站管理维护存在一些差距和不足，有时候没有对信息进行及时更新。

　　三、年工作打算

　　总之，新的一年里，将更加认真学习，根据公司经营发展的总体规划和目标，做好网站的维护和管理，重点是在功能完善、信息发布、产品推广上下功夫，相信通过各部门各岗位的共同努力，企业完善先进的信息化管理必将在推动企业业绩增长、市场份额扩大上发挥重要作用。

培训主管工作总结 第八篇

　　一、引言

　　随着20XX年度的圆满落幕，作为公司培训部门的主管，我深感责任重大且收获颇丰。在过去的一年里，我紧密围绕公司战略目标，精心策划并执行了一系列培训项目，旨在提升员工专业技能、增强团队协作能力，并为公司培养未来的领导者。以下是我对过去一年工作的全面总结与反思。

　　二、培训体系优化与升级

　　构建多元化培训体系：本年度，我主导构建了线上线下相结合的多元化培训体系，不仅引入了国内外知名在线学习平台资源，还自主开发了多门内部课程，如“高效团队沟通”、“创新思维与实践”等，满足了不同层级员工的学习需求。

　　实施定制化培训计划：针对不同部门、不同岗位的特点，我与各部门负责人深入沟通，制定了个性化的培训计划，确保培训内容与实际工作紧密结合，提升了培训的针对性和实效性。

　　三、培训课程开发与实施

　　内部课程开发：组织内部讲师团队，结合公司业务需求，开发了《项目管理实战》、《产品营销策略》等内部课程，有效提升了员工的`专业技能。

　　外部课程引进：与多家知名培训机构建立合作关系，引进了《领导力发展》、《创新思维训练》等高端课程，拓宽了员工的视野，激发了创新思维。

　　四、培训效果评估与反馈

　　建立评估机制：制定了培训效果评估体系，通过问卷调查、测试、实操演练等多种方式，对培训效果进行量化评估，确保培训质量。

　　强化反馈与改进：根据评估结果，及时收集员工反馈，对培训课程、教学方法进行持续优化，不断提升培训满意度和效果。

　　五、团队建设与人才培养

　　内部讲师队伍建设：通过选拔、培养内部讲师，建立了一支专业、高效的讲师队伍，为公司的持续培训提供了有力的师资保障。

　　人才梯队建设：结合公司发展战略，实施了“未来领袖”培养计划，通过系统培训、轮岗锻炼等方式，为公司培养了一批具备领导潜力的年轻人才。

　　六、面临的挑战与改进措施

　　尽管取得了一定成绩，但在实际工作中也遇到了一些挑战，如培训参与度不均、培训成果转化率低等问题。针对这些问题，我计划在新的一年里采取以下改进措施：

　　增强培训互动性：引入更多游戏化、情景模拟等互动式培训方法，提高员工参与度。

　　强化培训成果转化：建立培训成果转化机制，如设立“学以致用”项目，鼓励员工将所学应用于实际工作中，并提供相应的奖励和支持。

　　七、结语

　　回顾过去一年，我深感培训工作对于公司发展的重要性。在未来的工作中，我将继续秉持“以人为本、注重实效”的培训理念，不断优化培训体系，提升培训质量，为公司培养更多高素质、高技能的员工队伍，为公司的持续发展贡献力量。同时，我也期待与各位同事携手共进，共同迎接新的挑战，创造更加辉煌的业绩。

培训主管工作总结 第九篇

　　回顾流逝的时光，不经意间，来已经一年多了，在这段时间里，我接触了人力资源各方面的工作，最后培训逐渐转移成为了工作的重点，在一边工作一边摸索的过程中我认识到，“培训是公司的长效投入，是发展的后劲，是员工的福利”。在此主要是对过去培训工作做一个总结：

　　一、培训工作的开展情况

　　截至到20xx年xx月xx日，本年度共举行培训xx余场次，参与人数达xx人次。其中企业内部培训占比xx%以上，外部培训以及集团总公司组织的培训占比xx%左右，培训经费达xx元，培训范围包含了专业知识培训、新员工入职培训、在岗培训等多个方面。年度培训计划完成率达xx%以上。

　　二、培训课程概括分类

　　1、新员工入职培训：随着公司新产品的申报，新车间的投建，规模逐渐扩大，每月都有新员工入职，按照培训相关要求，每月定期组织新员工入职培训，培训主要涉及企业文化、规章制度;安全教育;微生物基础知识;GMP基础知识;薪资福利制度以及社保基础知识。培训由相关部门提供课件支持，并由相关人员讲授，最后会对培训进行现场考核，以到达及时反馈培训效果。此类培训工作是每月都会进行的常规性培训。

　　2、专业知识培训：产品的质量靠公司全体人员的努力，但在职人员的专业素质参差不齐，为了保证对产品质量每一步进行把关，同时响应国家药监部门及集团公司相关号召，公司投入大量人力、物力、财力开展制药研究，生产质量相关的专业知识培训，以提升员工的专业素质，保障生产出来的是合格的，精良的产品。培训主要涉及工艺研究分析、新药研究分析、质量控制等方面。

　　3、在岗培训：此类培训涉及到的层面比较广泛，(例如：岗位SOP培训、GMP相关文件培训、设备操作培训、卫生管理培训、安全生产培训等等)它是整个培训体系中占比的一部分，月均培训次数20场次左右，同时此类培训会根据实际情况以及培训需要进行相关的考核。

　　4、部门内部培训：新员工入职培训结束后，将新员工安排至新的岗位，由部门根据实际情况安排各种实际性培训，这类培训，主要是更具部门工作的需要来进行安排组织的培训。

　　三、培训工作分析

　　1、取得的成绩

　　a：顺利完成了20xx年度注射剂二车间GMP认证需要的培训方面的支持工作;

　　b：顺利完成了索法酮新药项目检查需要的培训方面的支持工作;

　　c：基本顺利的完成了20xx年度培训计划里面的相关培训。

　　2、存在的不足

　　a：自身对专业培训方面了解的不够，导致在培训需求规划、培训课程设计、培训执行等方面做的远远不够;

　　b：培训执行方面，大部分员工对培训工作还是比较支持的，但少数部门领导及员工对培训认识不够，觉得培训耽误工作时间，可有可无，对培训支持力度不够;

　　c：培训讲师的责任心不高，部分培训存在一个问题，就是讲师在上面讲自己的，不管参训着是否理解或者听懂，对着培训资料照本宣科，忽略了培训互动的原则;

　　d：原则性不强或者说没有相应培训奖惩制度，不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因;

　　e：内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，需要改善并进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，推行内部讲师认证，真正打造一支合格称职的内训师队伍;

　　f：按照相关资料对培训的要求，一个完整的培训，必须要包含的资料之一就是培训现场的'图片或视频，从而督促培训工作落到实处，切实符合实际的执行下去。

　　根据过去一年的工作存在的不足，在新的一年中，我将会主要从以下几个方面入手，逐步的对培训工作进行优化，并合理化的执行：

　　a：从各种渠道去了解，学习培训专业知识，并根据实际情况去解读分析，将自身专业水平提高，从而成为一个合格的培训人员乃至讲师。

　　b：切实了解，分析员工对于培训的实际需求，真正做到培训为员工而做。

　　c：加强与各部门的沟通交流，使培训工作得到各方面的充分理解和支持。

　　d：培训以年度计划为方向，每月监督执行，完成后必须提供相关的资料包括现场视频或者图片，让培训落到实处，员工切实受益，不再仅仅成为各项检查的附庸。

　　整个年度我都在从事着培训以及人力资源的各方面日常性工作，逐步的加深了我对该行业的了解，同时更加深刻的知道自身的不足。在此要感谢部门领导及同事在工作中的指导，专业领域方面的渗透，能让自己了解到该行业广阔的的前景，让我在今后的工作当中能更好的找到自己的定位，并为之努力的方向。在新的一年中，在做好培训相关工作的同时，我会努力的学习专业方面的知识，增进同行以及同事之间的沟通交流，取长补短，促使自己在新的一年当中能有长足的进步。

培训主管工作总结 第十篇

　　一、引言

　　在过去的一年中，作为公司培训部门的主管，我深感责任重大，同时也为能够见证并促进员工成长与发展而感到自豪。本总结旨在回顾过去一年的工作成果，分析存在的问题，并提出未来的工作方向。

　　二、工作回顾

　　培训体系构建与优化

　　完成了公司培训体系的初步搭建，包括新员工入职培训、岗位技能培训、领导力发展等多个模块。

　　引入在线学习平台，丰富了学习资源，提高了培训的灵活性和便捷性。

　　根据员工反馈和业务发展需求，不断优化培训课程内容和教学方法。

　　培训课程实施

　　组织并实施了XX场新员工入职培训，确保新员工快速融入公司文化，掌握基本工作技能。

　　开展了XX次专业技能培训，提升了员工的专业能力和工作效率。

　　举办了XX期领导力发展项目，为公司培养了XX名具有潜力的未来领导者。

　　培训效果评估与反馈

　　设计并实施了培训效果评估体系，通过问卷调查、考试测试、实际工作表现等多种方式收集反馈。

　　根据评估结果，及时调整培训内容和教学方法，确保培训效果的最大化。

　　定期与各部门负责人沟通，了解员工发展需求，为培训计划的制定提供依据。

　　团队建设与协作

　　加强了培训团队的内部沟通与合作，提高了工作效率和团队协作能力。

　　定期组织团队建设活动，增强了团队凝聚力和归属感。

　　三、存在的问题与挑战

　　培训资源有限：随着公司规模的扩大和业务的发展，培训需求不断增加，但现有的培训资源（包括师资、场地、资金等）有限，难以满足所有需求。

　　培训效果评估难度：培训效果的评估是一个复杂的过程，涉及多个维度和指标，如何准确、客观地评估培训效果并制定相应的改进措施是一个挑战。

　　员工参与度不高：部分员工对培训缺乏足够的重视和兴趣，参与度不高，影响了培训效果。

　　四、改进措施与未来计划

　　拓展培训资源：积极寻求外部合作机会，引入优质培训资源；同时，鼓励内部员工分享经验，形成内部讲师团队。

　　完善培训效果评估体系：结合公司实际情况，制定更加科学、合理的培训效果评估指标和方法；加强与各部门的沟通协作，共同推动培训效果的持续改进。

　　提高员工参与度：通过多样化的培训形式和内容，激发员工的学习兴趣和参与度；加强与员工的沟通与交流，了解他们的.需求和期望，为他们提供更加个性化的培训服务。

　　加强团队建设与协作：继续加强培训团队的内部沟通与合作，提高团队凝聚力和战斗力；同时，注重团队成员的个人成长与发展，为他们提供更多的学习和发展机会。

　　五、结语

　　过去的一年是充满挑战与机遇的一年。作为培训主管，我深知自己的责任重大。在未来的工作中，我将继续努力，不断完善培训体系，提高培训效果，为公司的发展和员工的成长贡献自己的力量。同时，我也期待与同事们一起携手共进，共同创造更加美好的未来。

培训主管工作总结 第十一篇

　　任职以来已有五个多月，在五个多月的时间里，工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下，熟悉了工作环境，结识了工作同事，掌握了岗位职责，充实了工作内容，完成了工作任务。现就这五个多月来开展的主要工作做简要总结，汇报如下：

　　一、培训情况

　　1.1 组织实施新员工入职培训：严格按照新员工入职培训流程， 7月至11月，新员工入职培训共组织实施了40期，受教育员工668人，平均每期参加17人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

　　1.2 关于公司级及单位培训：7月至11月公司级培训共实施15场，培训人数为436人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训;7月至11月各单位培训实施107场，培训人数为4688人，各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。

　　1.3 特种作业人员培训考证情况：在领导的指导下，7月组织炼钢厂锅炉培训考证，人数为10人;9月组织动力厂报考锅炉三级考证，人数为20人，报名完毕，等待对方培训考证通知;10月组织炼铁、烧结行车人员考证，人数为10人。与此同时，在领导的指导下，组织实施了在7月接收的平沙锅炉班学员20人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了16人; 8月接收了平沙行车班学员29人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了21人，及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的较大人员的缺口。

　　二、常规培训管理情况

　　2.1 培训设施管理情况：所有培训南水培训教室7月-11月使用83场，培训设施依旧保持原样，教室每次培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生，并且每星期都有去检查实施情况，教室在使用期间，通过对各单位的协调沟通，没有发生一起在时间上有冲突的情况;409培训教室的使用，除了每周二、周五定期的新员工入职培训外，还用于了其余单位的培训、考试及会议，教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫;关于电脑和投影仪的借用，由于培训设备欠缺，在十分必要的情况下，有单位需要借用培训设备，每次单位借用都有要求其单位领导签字的申请单，至今没有发生培训设备异常现象。

　　2.2 培训资料收集情况：每次培训结束之后，都会及时催交各单位培训资料，7月-11月，共收集培训资料纸制版52份，见表：

　　培训资料收集时，并不是所有的资料都完全按照了资料提交要求进行的，这是提交资料的不足之处;同时，各单位提交资料时，没有要求其提供电子版，这是今后一定要进行改善的地方。

　　2.3 关于特种作业台账的管理：自从8月份特种作业人员信息台账出来之后，依据台账的信息，都及时通知了单位需要复审的人员进行复审，没有因为一人由于通知不及时导致证书失效的情况发生。由于公司离职和入职的人员每天都处在变动之中，因此要求了各单位将部门台账每两个月将更新的信息发来汇总，等到20xx年，即将由两个月提交一次新台账改为到一个月提交一次，以便更及时的掌握公司特种作业人员信息。

　　三、培训工作开展中出现的`问题及对策

　　第一，年度培训计划落实不到位的问题。对于公司领导批准的年度培训计划，一般情况下应该按照计划执行，若不能执行，应该提前告知并用纸制材料说明原因，这方面不少单位没有这样做。在20xx年，培训管理员将加大对年度培训计划的落实监督力，每月月初将通知有计划的单位进行计划的落实，如不能落实年度培训计划，将要求其提供书面说明材料以备查验。

　　第二，培训资料提交不完整的问题。至目前为止，不少单位提交的培训资料并未完全按照规定要求提交，这也于单位培训管理员换人速度比较快有关系。20xx年，将加大力度对这方面的管理，按照年检的要求，一步一步教会单位培训管理员怎么装订合格的培训资料，提交怎么样合格的电子版培训资料。

　　第三，特种作业台账信息待进一步改善问题。首先是台账中没有显示单位特种作业岗位的定员，有了其岗位的定员，就更能了解公司的特种作业人员的动态;然后是台账以后应该由各单位每两个月提交一次改为每一个月提交一次，然后每月都进行汇总，汇总时将体现三个月内复审的信息，另制表格，最后将汇总的台账信息每月提交领导一份以供参详。

　　四、新年的展望

　　在新的一年里，将重点解决好培训中20xx年出现的不足，不断精细化完善好培训管理制度，不断加强对各单位培训管理人员培训流程的学习与执行力的提高，不断吸收对培训有益的良好思想积极采纳并持续改进，与此同时，以一个积极向上的心态，提高个人综合能力，加强培训相关人员的密切联系，想千方设百计，以达到最终促进工作高效开展之目的。

培训主管工作总结 第十二篇

　　一、基本信息

　　姓名：xx

　　职务：培训主管

　　部门：人力资源部

　　报告时间：20xx年xx月xx日

　　二、工作概述

　　在过去的一年中，作为培训主管，我负责规划、组织并执行公司的各项培训活动，旨在提升员工的专业技能、团队协作能力和企业文化认同感。通过深入分析员工培训需求，我设计了一系列针对性强、效果显著的培训课程，为公司的持续发展提供了有力的人才支持。

　　三、主要工作成就

　　课程体系构建：成功构建了一套涵盖新员工入职培训、岗位技能培训、领导力提升及企业文化传承的全方位培训体系。这些课程不仅满足了员工的职业发展需求，也促进了公司整体绩效的提升。

　　培训效果评估：引入科学的培训效果评估机制，包括课后测试、实操演练、满意度调查等，确保培训质量。通过数据反馈，我们发现员工技能提升明显，培训满意度持续上升。

　　内部讲师团队建设：选拔并培养了一批优秀的内部讲师，他们来自不同部门，拥有丰富的实践经验和专业知识。内部讲师的参与，不仅丰富了培训内容，也增强了员工之间的交流与互动。

　　在线学习平台优化：升级了公司的在线学习平台，增加了更多高质量的在线课程和学习资源，使员工能够随时随地自主学习，提高了学习效率和便利性。

　　培训成本控制：通过优化培训流程、整合培训资源，有效控制了培训成本，实现了培训效益的最大化。

　　四、存在问题与改进措施

　　问题：部分培训课程与实际工作需求存在脱节，导致员工参与度不高。

　　改进措施：加强与各部门沟通，定期收集员工培训需求，确保培训课程紧密贴合实际工作，增强培训的实用性和针对性。

　　问题：内部讲师的激励机制尚不完善，影响了讲师的积极性和参与度。

　　改进措施：建立更为完善的`讲师激励机制，包括物质奖励、职业发展机会等，以激发讲师的积极性和创造力。

　　五、未来工作计划

　　深化课程体系建设：继续完善培训体系，引入更多前沿技术和行业知识，提升员工的综合竞争力。

　　加强培训效果跟踪：建立长期跟踪机制，定期评估员工技能提升情况，为培训课程的持续优化提供依据。

　　推广在线学习：充分利用在线学习平台的优势，推出更多高质量的在线课程，满足员工个性化学习需求。

　　优化讲师团队：加大内部讲师选拔和培养力度，提升讲师队伍的整体素质，为公司培养更多优秀的内部培训师。

　　六、结语

　　回顾过去一年，我在培训主管的岗位上取得了显著的进步和成绩。然而，我也深知，培训工作是一项长期而艰巨的任务，需要不断创新和持续优化。在未来的工作中，我将继续秉持“以人为本、注重实效”的理念，为公司培养更多高素质、高技能的人才，为公司的持续发展贡献力量。感谢领导和同事们的支持与帮助，让我能够不断成长和进步。

培训主管工作总结 第十三篇

　　一、引言

　　随着20XX年的缓缓落幕，回顾过去一年在培训主管岗位上的工作，我深感责任重大，同时也收获满满。本年度，我致力于构建高效、创新的培训体系，推动员工技能提升与职业发展，为公司人才战略的实施奠定了坚实基础。

　　二、培训工作回顾

　　培训体系优化

　　本年度，我对公司原有的培训体系进行了全面梳理与优化，引入了在线学习平台，丰富了学习资源，实现了培训方式的多元化。同时，根据员工岗位需求和个人发展计划，定制了个性化培训路径，提高了培训的针对性和有效性。

　　课程设计与实施

　　针对不同部门与岗位，我主导设计并实施了多门培训课程，包括新员工入职培训、专业技能提升班、领导力发展项目等。通过理论与实践相结合的教学方式，有效提升了员工的专业技能和综合素质。

　　培训效果评估

　　为确保培训质量，我建立了完善的培训效果评估机制，通过问卷调查、考试测试、项目实践等多种形式，对培训效果进行量化评估。结果显示，员工满意度与技能提升率均有显著提升，培训成果得到了广泛认可。

　　内部讲师队伍建设

　　我积极推动内部讲师队伍建设，鼓励优秀员工分享经验，成为内部培训师。通过举办讲师培训班、提供教学辅导，提升了内部讲师的教学能力和课程开发能力，为公司培训体系的.可持续发展注入了活力。

　　三、团队建设与文化建设

　　在团队建设方面，我注重营造积极向上的学习氛围，定期组织团队建设活动，增强了团队凝聚力。同时，通过分享会、读书会等形式，促进了员工之间的交流与学习，形成了良好的企业文化。

　　四、面临的挑战与解决方案

　　本年度，我们也面临了一些挑战，如员工参与度不高、培训内容与实际工作脱节等。针对这些问题，我采取了以下措施：一是加强与各部门的沟通，确保培训内容紧密贴合实际工作需求；二是引入激励机制，如设立“最佳学习之星”、“优秀讲师奖”等，提高了员工的参与热情。

　　五、未来规划

　　展望未来，我将继续深化培训体系改革，引入更多前沿的培训理念与技术，如人工智能辅助教学、虚拟现实(VR)培训等，以科技赋能培训，提升培训效率与质量。

　　同时，我将加强与外部培训机构的合作，拓宽培训资源，为员工提供更多元化的学习机会。

　　此外，我还将关注员工职业发展规划，提供更加个性化的职业发展指导，助力员工实现职业梦想。

　　六、结语

　　总之，20XX年是充满挑战与机遇的一年。在全体同事的共同努力下，我们取得了不俗的成绩。展望未来，我将以更加饱满的热情和更加专业的态度，继续投身于培训工作，为公司的发展贡献自己的力量。

培训主管工作总结 第十四篇

　　回顾半年的培训工作，人力资源科秉承持之以恒贯彻落实建设学习型公司、培育学习型员工的精神，牢固树立“培训是公司的长效投入，是发展的最大后劲，是员工的最大福利”的思想观念，为公司发展、员工进步作出了积极贡献。现对半年来的培训工作，做出以下总结：

　　一、培训工作情况

　　20xx年共举行内训18项，其中质量管理意识培训占23.5%，专业技能培训占29.4%，规章制度与安全23.5%，管理意识及方法23.6共计43场、96课时，并为所有新入职员工做了入职培训。

　　培训课程设置主要集中为以下几类：

　　1、员工必修类：新员工入职培训、岗前培训。

　　所有新入职的员工均参加了员工入职培训。

　　2、行政部及各部门组织的内训。

　　其中，行政部及各部门共计组织培训16次。

　　3、外请老师做内训。

　　今年6月和11月共计组织了两次大型销售内训。

　　4、根据需要外出培训。

　　今年共计外训6次，其中品控部3次、考核办1次、行政部1次、设备部1次。

　　二、培训费用

　　20xx年培训费用（含内训老师车费）总计为60000元。其中大型内训2次48000元，外训6次12000元。

　　三、培训工作分析

　　(一)取得的成绩：

　　1、20xx年度的培训工作与20xx年度相比，从培训项目数、举办培训课程次数、接受训练的人次等方面，均取得了一定的增长。

　　2、建立制度性培训体系。以往，公司培训工作缺乏系统性制度，培训管理幅度和力度很弱，培训资金无保证，员工培训意识差，培训工作开展十分困难。今年在总结了以往公司培训经验的基础上，优化了培训管理流程，进一步完善了培训制度。重点加强了培训需求分析，并加大了内训、外培力度，在多次征求各部门意见后，全面提升公司培训工作的制度化、体系化管理。

　　3、在20xx年公司通过外审，逐步掌握与国际接轨的培训管理制度和工作程序，预计在下一阶段建立和完善职工培训学习的质量保证和效果评价体系。

　　4、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式，制定并下发了《培训考核制度》。

　　(二)存在的问题和不足

　　1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好学孬一个样”的消极局面，打消了员工学习的积极性，导致培训工作非常的被动。

　　2、培训形式缺乏创新。只是一味的采用“上面讲、下面听”的形式，呆板、枯燥，提不起学员的兴趣，导致学员注意力不集中，影响了培训效果。

　　3、原则性不强。不能严格执行培训纪律和有关规定，对违反者睁一只眼闭一只眼，不能按章办事，这是导致培训纪律松懈、秩序较乱的主要原因。

　　4、在全年所做培训中我们还不难发现，一部分人员感觉培训过于频繁，另外一部分员工则反应得不到相应培训，这是一个不容回避的问题。作为致力于学习型组织的企业，首要的培训任务是要使全员树立培训意识，为企业发展和自我发展充电。而培训缺少互动性，更是需要20xx年去大力改善的。

　　5、内部讲师授课技巧普遍不高，有待提高，制作课件水平不足，自主研发课程能力有所欠缺，所以，进一步规范内部讲师管理，提升内部讲师授课水平，真正打造一支合格称职的内训师队伍势在必行。

　　四、改进措施

　　(一)有利条件

　　1、公司的快速发展，急需提高企业员工的综合素质和工作技能。因此企业文化的再建及各个岗位技能技巧的高，必然是下一阶段的工作重点，培训工作的任务也必将增加，与此同时良好的培训效果和质量也会越来越得到公司领导的重视。

　　2、《培训考核制度》的发布，公司培培训工作有了制度的指导和约束，将大大的有利于20xx年培训工作的展开。

　　(二)具体措施

　　1、作好培训基础工作

　　《培训考核制度》虽已发布，在具体执行过程中一定还会遇到各种困难，还需要我们的不断总结和及时调整。在具体工作流程上还需要进一步理顺，在管理制度上还需要多方面补充。同时还要进一步加强培训资料的收集和培训器材（话筒、电脑、耳机、演讲台、DV机）的配置，加强相关工作人员的专业素质培训。

　　2、建立培训资源网络，进一步丰富企业培训资源。公司业务的广泛性也决定了公司各部门培训需求的.广泛性。为了较好的满足公司成员的培训需求，选择合适的培训课程，培训讲师，合理配置的培训资源，我们必须要取得大量及时、准确的培训信息，扩大培训业务联系，建立起自己有效的培训资源网络。特别是要积极与比较强势的专业机构保持好战略性的合作伙伴关系，及时掌握前沿的动态信息，并横向了解到业界相关的热门需求，调整思路，并就某些具体项目达成合作协议。同时要积极探索新的培训模式，改进培训方式，提高培训效率。

　　3、严肃课堂秩序，严格执行培训纪律和有关规定，对违反者进行严厉处罚，根除培训纪律松懈、秩序较乱的不良现象。

　　4、做好20xx年培训需求调查工作，让培训内容切实体现公司发展及员工自我充电的需要。从11月底至12月中旬，人力资源科共计走访8个部门，面谈15次，培训问卷调查81人，收获了大量培训需求及合理化建议。

　　5、重点建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队。培训需求的多元性和企业内培训资源的有限性的矛盾，已经越来越突出。建立一支富有实践经验，熟悉现实情形的内部讲师团队就变的越来越重要了。培养起自己的内部讲师团队，首先大大节约了公司有限的培训经费，其次，为公司培养了一批各个领域内的专家，再次，也可以在员工中树立起学习的榜样，激发员工对学习的兴趣。几次实践表明，企业管理人员对企业经营认识之深刻、解释之透彻更容易让大家接受和理解，应该积极倡导高级主管都为培训工作做出表率。在具体措施上，重点加强对管理人员各项培训的同时，也从制度上明确、选拔优秀管理人员作为企业内部讲师。并建立起一套企业内部讲师的日常管理、激励、考核制度。

培训主管工作总结 第十五篇

　　静静守侯岁月，默默努力工作。20xx年就要过去了，在深圳xx公司人力资源部这个优秀的团队里，经过公司领导指导和同事的帮助，我学到了很多，也成长了很多。20xx年，我的主要工作是负责培训管理。现将本年度的工作总结如下：

　　一、认真完成日常培训工作的组织

　　作为一位培训主管，基本的职责就是制订公司每年的培训计划，根据审批的培训计划实施培训，并按照实际情况及时做出相应的调整。

　　1、组织实施新员工入职培训：2月至12月，新员工入职培训共组织实施了41期，参培员工726人，平均每期参加18人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。

　　2、零售终端员工培训：2月至12月培训共实施20场，培训人数为548人，重点内容是店铺日常管理、服务礼仪和销售技巧、店铺货品陈列基本技巧等，采取案例分析、优秀员工交流及聘请外培授课等形式培训，受到参培员工的普遍肯定，取得较好的培训效果。

　　2、圆满完成中层管理系列培训的组织今年3月起，共组织中层管理人员培训16个场次，其中计划内培训12场，新增培训4场，培训总时长超过70个学，培训计划达成率98.76%，综合满意度超过90%，得到公司的参培人员普遍好评。主要培训课程《企业管理与领导力》、《公司部门团队建设》、《iso14001管理》、《企业绩效管理》。

　　3、培训体系相关制度的落实及完善工作；进行20xx年度培训计划安排表的编制，并严格按培训计划和制度执行了各项培训流程，并进一步完善了《培训审批制度》、《培训组织实施流程》、《外训审批流程》，建立了公司相关培训台账。

　　4、完成公司培训资料制作及管理工作。制作、完善陈列ppt共8次；完善改进销售技巧ppt共9次；制作团队项目（拓展）培训ppt共18次；制作完善管理ppt共8次；制作完善营销活动ppt共4次；制作完善内训师ppt、word、excel共6次；制作其它方案、文件共8次。制作资料主要用于内部及移动、商家培训，并发送相关人员使用。大区、运营非统一资料支持平均6.6次/月，全年共75次左右。

　　二、明年工作的改进措施

　　20xx年我将从以下方面改进自己的.工作：

　　1、提高自身专业水平，通过自学练习、参加培训、向同事学习、自我总结反思等方式，尽快提高自己的专业水平，使自己能够熟练运用培训工具和讲授培训基本课程。

　　2、提高自己的宏观规划及统筹分析能力，根据个人kpi和年度培训计划，合理分配自己的时间，将计划于完成情况自查细化到每月每周，有预见性的开展自己的工作。

　　3、积极维护并拓展与内部培训师、外部培训机构、政府相关部门、高校的联系网络，拓展培训资源渠道。

　　4、进一步推进培训相关流程的规范化、合理化，不断改进工作方法和流程，建立各项台账，并时时更新，定期对面试台账进行整理，从而提高工作效率和分析能力。

　　三、学习与成长

　　本年度通过组织各项培训，听取了许多课程，也查阅了许多资料，加深了自己对集团的了解，提高了对管理学知识与技巧的认识，开拓了视野；通过参加英语口语培训，提高了自己的英语口语交流水平；通过从事各项工作并与领导、同事间的交流，提高了自己的专业技能水平、沟通、办事技巧和工作效率。