全国文明城市实施方案(最新6篇)
全国文明城市实施方案 篇一
20xx年是全国文明城市考核评比的关键之年,为做好我部门创建全国文明城市迎检工作,确保各项测评指标符合要求,特制定本方案。
一、指导思想
以文明城市初评为契机,突出以人为本,全面落实科学发展观,结合"三思三创"主题教育实践活动,不断解放思想、创新方式、创新机制,拓展文明创建内涵,提升文明创建水平。动员一切可以动员的力量,采取一切可以采取的措施,认真查找不足,及时整改提高,为20xx年我市争创 "全国文明城市"打牢基础,做出贡献。
二、领导小组成立运营管理部文明创建迎检工作领导小组组 长:冯建明副组长:田宝贵 李科基 成 员:李昌元 李宗生 沈荣祥 高国华 王松鹤 胡立富 张位升 叶丰水 王如明 朱德宝 黄跃光 姚苗丽 诸夏冰 领导小组值班室设在运营管理部综合科联系电话:890067
三、实施步骤和工作重点
按照机场统一部署,我部迎接创建全国文明城市检查工作分四个阶段进行:
(一)、规划部署、宣传发动阶段(4月份)
对照《机场20xx年全国文明城市创建迎检工作标准》责任分工,拟订具体《实施方案》,收集整理机场创建档案,包括实施方案、信息简报、新闻报道、会议纪要、管理台账、领导讲话、图片资料、数据统计等。加强宣传引导,广泛发动员工,营造良好氛围,同时召开会议,层层发动,全面参与。
(二)重点整治、整体推进阶段(5-8月份)
对照《开发区争创全国文明城市工作规划》责任分工,特别是承担的实地检查项目,进一步搞好自查、整改工作,对已达标的项目进一步巩固成果,对存在明显差距和不足的项目查找原因,对薄弱环节进行重点整治,全面推进创建工作。
1、抓好安全服务检查工作。检查部门安全、服务标准落实情况,以及与之相对应的台帐内容是否规范。检查中发现的具体问题要及时反馈相关单位,跟踪整改,具体包括以下几方面:检查机场安全运行管理、安全设施维护、进出通道安全检查等相关工作;检查服务规范、旅客投诉受理反馈、意见征询等工作;检查标志指示牌标准规范、各类设施设备(消防设施)管理维护等内容。
2、抓好环境卫生督察工作。检查环境卫生和绿化情况;主要机场范围内和机场小区、机场在市区工作区域的环境、卫生及禁烟工作,职工食堂、旅客餐厅及候机楼内商家的卫生制度建设情况、所辖员工对卫生制度的知晓和执行情况、卫生设施的使用情况;旅客活动区域和员工工作区域的卫生环境质量,地下停车场车辆秩序以及机场小区的环境卫生治理,确保公益广告宣传数量和质量、迎检工作知晓率达标。
3、落实节能目标。提倡“低碳办公,文明餐饮”的理念,纠正奢侈浪费现象,规范部门车辆管理,完善部门节能举措,全面落实机场节能工作目标。
4、开展文明活动。结合部门培训计划,开展服务礼仪、商务礼仪和行车安全培训;参与文明之星、道德模范评选活动,大力宣传具有积极示范作用的先进典型;继续推进文明礼让,文明出行活动;配合做好城市公共文明指数测评工作。
(四)立足长效、巩固提高阶段(9-**月份)
各责任部门总结经验教训,进一步凝聚各界力量,调动一切积极因素,巩固已有成果,弥补各项不足,探索长效工作机制,推动我部创建活动再上新台阶,再创新业绩。
四、完成创建工作措施
1、加强督查督办。领导小组要制定措施,分阶段,分项目指标开展督查,抓好各项文明创建工作的进一步落实完善。 2、密切协调。进一步做好与有关牵头部门和协作部门的协调,形成创建合力。 3、加强考核考评。将文明创建的指标实施情况纳入部门绩效考核和全市科技进步目标管理考核范畴,强化权重,奖优罚劣。 4、加强宣传造势。促进部门内进一步动员,形成人人关注、人人参与、人人有责的文明城市创建的。
全国文明城市实施方案 篇二
按照市委、市政府关于创建全国文明城市的部署要求,根据委整体分工,为进一步强化全市卫生计生系统创建全国文明城市宣传工作,营造浓厚的创建氛围,特制定本方案。
一、总体思路
以培育和践行社会主义核心价值观为主线,以“让城市更美丽,让生活更美好”为主题,充分利用卫生计生系统宣传资源,创新宣传方式,全方位、多层次的宣传创建全国文明城市的重大意义、主要目标和重点任务,及时宣传报道卫生计生系统开展创建工作的动态信息及经验做法,挖掘和宣传报道最美人物,时代楷模、凡人善事等业内典型,引导和推动创建活动深入开展,全力以赴打好创建文明城市攻坚战,掀起争创全国文明城市的新高潮。
二、宣传重点和责任分工
(一)抓好日常宣传
围绕中国特色社会主义和中国梦学习教育,强化培育和践行社会主义核心价值观宣传;宣传全市卫生计生系统在开展创建全国文明城市活动中所取得的突出成效和经验做法,宣传报道卫生计生各单位层层召开会议部署创建工作的情况;利用重大节日和特殊纪念日等时机,广泛开展社会宣传活动,在活动中融入创建全国文明城市宣传内容,宣传和动员广大市民,从我做起,从小事做起,从现在做起,争当全国文明城市创建活动的参与者与先行者,自觉践行公民道德规范和市民守则,人人争做“文明市民”,为创建全国文明城市增光添彩。大力营造全社会关心、参与全国文明城市创建工作的积极性。
责任单位(处室):委机关宣传处,各区卫生计生委,徐州经济技术开发区卫生管理办公室,委属各单位,各有关单位
(二)抓好“窗口”宣传
各区卫生计生委,徐州经济技术开发区卫生管理办公室,委属各单位,各有关单位要广泛利用橱窗展板,结合实际制作、张贴、悬挂创建海报、标语口号、文明用语,有电子屏的窗口单位,每天要循环播放创建文明城市的宣传内容,并在醒目位置设立“遵德守礼”等提示牌,营造浓厚的社会舆论氛围。
责任单位(科室):委机关宣传处、爱卫办,各区卫生计生委,徐州经济技术开发区卫生管理办公室,委属各单位,各有关单位
(三)抓好媒体宣传
充分利用广播、电视、报刊和网络以及单位自媒体,宣传、刊载社会主义核心简直观、“讲文明树新风”等方面公益广告,宣传报道各单位创建全国文明城市的'各项活动。积极采写创建全国文明城市新闻稿件,加大创建工作宣传报道力度;有条件的单位可通过门户网站和微信平台开设专栏,使之家喻户晓、深入人心。
责任单位(科室):委机关办公室、宣传处,各区卫生计生委,徐州经济技术开发区卫生管理办公室,委属各单位,各有关单位
(四)抓好阵地宣传
在卫生计生行政机关、门诊、住院部、服务大厅和服务场所较为醒目的位置设立公益广告牌,印制张贴公益广告、挂图、墙报,印发宣传手册;利用基层“新家庭健康文化屋”、“健康人口文化长廊”和“健康人口文化园”等宣传阵地,刷写社会主义核心价值观墙体固定宣传标语,并结合“健康中国行”、“健康教育万人行”、“幸福家庭”创建等活动,强化科普宣传,提升居民健康素养,崇尚社会美德。在各单位内部食堂,运用多种形式进行“节俭养德”、“文明餐桌”等温馨提示,宣传勤劳节俭之风。
责任单位(科室):委机关宣传处、家庭发展处、爱卫办,各区卫生计生委,徐州经济技术开发区卫生管理办公室,委属各单位,各有关单位
(五)抓好典型宣传
开展行业内各类典型评选活动,发现和培育一批自觉践行社会主义核心价值观的先进典型,挖掘和宣传报道最美人物、时代楷模、身边好医生、医德之星等行业典型,大力营造本系统、本行业学习典型、崇尚典型、争当典型的良好环境。
责任单位(科室):委机关办公室、人事处、医政处、宣传处,各区卫生计生委,徐州经济技术开发区卫生管理办公室,委属各单位,各有关单位
三、实施步骤
第一阶段:宣传发动阶段(20xx年6月)
根据创建全国文明城市宣传工作的要求,按照责任分工,广泛宣传发动,制定切实可行的实施方案,确保宣传工作扎实有序进行,在全系统营造创建全国文明城市的浓厚氛围,积极投身于全国文明城市创建活动当中。
第二阶段:重点推进阶段(20xx年7月)
认真对照《徐州市卫生计生系统20xx年推进全国文明城市创建工作实施方案》和《徐州市卫生计生系统创建全国文明城市工作制度》中承担的具体工作,积极深入地开展创建全国文明城市宣传工作,抓好目标任务落实,确保宣传工作取得成效。
第三阶段:考核验收阶段(8月至9月)
各责任单位(处室)认真对照测评内容,逐项进行自查整改,确保舆论引导到位,创建宣传到位,以浓厚的宣传氛围迎接测评组测评验收。
第四阶段:总结巩固阶段(10月至12月)
根据测评反馈情况,及时总结在全国文明文明城市创建工作中的经验做法;对存在的突出问题,通过舆论监督,督促做好整改;对创建工作中涌现出的先进典型,及时跟踪报道,推进全国文明城市创建工作宣传工作持续深入开展。
四、工作要求
(一)高度重视,加强领导。各责任单位要把创建文明城市宣传教育工作提上重要议事日程,主要领导作为第一责任人,要高度重视,周密部署,明确责任、精心策划;要建立健全宣传的长效机制,保持创建文明城市宣传工作的连续性;要树立大局意识,加强协调配合,形成宣传合力,确保宣传工作全面、深入、准确、及时。
(二)集中时间,务求实效。创建全国文明城市宣传工作时间紧、任务重,各单位要切实增强创建全国文明城市宣传工作的责任感和紧迫感,集中力量、集中时间落实好各项工作任务。要坚持正面宣传为主,增强创建文明城市宣传工作的针对性、指导性和实效性,力求贴近实际、贴近群众、贴近生活。
(三)制定计划,规范内容。各单位要根据本方案的责任分工,制定出具体的工作实施计划,明确重点,责任到人,确保每项工作落到实处。全国文明城市创建活动中社会宣传标语、公益广告等宣传品的制作,要统一使用指定的标语口号;制作的宣传牌、“遵德守礼”提示牌等宣传品,用语要规范得体、字体要易于识认、整体美观大方、色调与周围环境相协调。
(四)强化指导,严格督查。各责任单位务必尽快启动创建全国文明城市工作宣传教育工作,并于6月30日前将本单位《创建全国文明城市宣传工作方案》报市卫生计生委宣传处。市卫生计生创建工作领导小组将强化工作指导,不定期对各单位宣传任务的落实情况进行督查,对成效明显的单位进行通报表彰,对行动迟缓、工作被动、任务不实、效果不佳的单位进行通报批评,并限期整改。
全国文明城市实施方案 篇三
为进一步美化新区环境,提升城市品位,改善居民生产、生活质量,顺利通过全国文明城市检查验收,结合街道实际,制定文明城市创建工作方案如下:
一、指导思想
坚持以人为本,抢抓行政区划调整和新区获批重大机遇,紧紧围绕市容环境、公共秩序、社会治理、行业服务、生态文明建设等创建重点,高标准抓好公共场所管理、窗口单位服务以及未成年人思想道德建设等工作,促进街道经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态建设全面协调发展,努力塑造整洁优美、规范有序、和谐文明、充满生机的城区新形象,确保高水平通过国家文明城市检查验收。
二、工作机制
本次“创城”在创城工作领导小组的统一指挥下开展工作,实行“条块结合、以块为主”的工作机制,领导小组下设办公室作为综合协调部门。“条”上由城管办、执法中队、物业办、市场事务所、科技文化中心具体负责业务指导,分管党政成员为第一责任人,科室负责人为直接责任人;“块”上由各管区牵头开展工作,管区书记为第一责任人,各社区书记为直接责任人。
三、工作目标
通过集中开展“创城”活动,推动形成整洁有序的市容环境、文明知礼的市民风貌、安定祥和的社会秩序和浓厚热烈的创建氛围,以最好的成绩迎接实地检查。主要做好以下几个方面的工作:
(一) 深入宣传,强力造势。进一步提高对公益广告发布工作的认识,做好社会主义核心价值观公益广告展板、“讲文明树新风”公益广告、“尊德守礼”提示牌的制作和设置。充分利用社区电子显示屏、社区宣传栏、张贴创城宣传画,培育和践行社会主义核心价值观。进一步加强对居民关于创城工作的宣传,把创城的意义向居民讲清楚,理顺情绪、化解矛盾,确保良好的调查满意度。
(二)全民动员,常态发展。深化居民文明意识和文明礼仪的宣传教育,组织文明市民、志愿者发挥社会监督员的作用,对乱倒垃圾、践踏花草、乱贴乱画、横穿马路、随地吐痰等不文明行为进行监督和劝阻,使广大市民逐步养成良好的文明习惯。深入社区开展文明示范活动,在全社会形成讲礼仪、有修养的良好风尚。
(三)加强收集,规范档案。提高思想认识,严格落实责任,加强道德讲堂建设和未成年人思想道德建设,做好全国城市文明程度测评指数档案、依托物业管理档案、未成年人思想道德建设档案、道德讲堂和网络文明传播创城档案材料的收集和整理,高标准达到全国测评要求,确保得高分、坚决不丢分。
(四)突出重点,集中整治。结合“创城”活动,以创建优美环境、优良秩序为目标,大力开展环境卫生综合整治。一是整治市容环境。主要对乱停乱放、乱搭乱建、乱涂乱画、乱堆乱占、乱扯乱挂、乱摆摊点等“六乱”现象进行整治。落实“门前五包”责任制,加强对马路市场的管理,坚决取缔重要道路、重点区域摊点群。二是整治社区、居民小区环境卫生。重点清理垃圾死角、乱堆乱放、乱贴乱画、乱倒垃圾,乱挂乱晒衣物等现象,解决背街小巷脏乱差问题。三是整治农贸集贸市场。规范市场经营秩序,落实各项卫生制度,健全除“四害”防治制度和措施。严格市场准入,商品划行归市,证照齐全、亮证经营。切实提高管理质量,确保市场环境卫生达标。四是加大违法建筑查处力度。按照逐步消化存量、坚决遏制增量原则,重点加强对居民小区、城乡结合部、主要道路两侧等重点区域违法建设查处力度,违建巡查要到位,拆除行动要迅速。五是整治小区出入道路路口路面形象。发挥城市维修资金作用,对香江路以南、太行山路以东部分物业小区与市政道路交叉路口破损路面进行维修,改善居民出行道路环境,把创城环境整治与为民、便民行动结合起来。
四、有关要求
(一)提高认识,加强领导。创建全国文明城市意义重大,任务艰巨,今年是第四轮全国文明城市创建三年周期的最后一年,也是分量最重、最为关键的一年。各单位要高度重视,尤其是各社区要充分发挥新一届“两委会”的活力和干劲,精心组织,通力协作,讲求实效,确保完成各项创建工作任务。街道“创城”工作领导小组组长由街道主要领导担任,党政成员任领导小组成员,领导小组下设办公室。各部门、各社区要成立专门工作机构,主要负责人亲自主抓,并确定专人负责此项工作的协调开展。
(二)落实责任,整体联动。按照相关标准要求,各社区要组织自查自检,针对存在的问题将工作任务进行目标分解,制定切实可行的'工作方案,落实各项保证措施。对确定的重点任务、重点部位,要按照条块结合,谁主管、谁负责的原则,层层落实,在规定时限内整改完毕。对于涉及多个部门的工作任务,各部门要加强沟通,相互支持,积极配合,形成合力。
(三)严格督查,力求实效。建立和完善工作制度,结合迎检工作的进程,街道“创城”领导小组将建立督促检查、跟踪问效和通报反馈制度,每天对各部门、各社区的工作情况进行督查指导,全面掌握工作推进情况,督促相关单位认真解决存在的问题,及时沟通工作进展和工作成果。每天下午4点前各管区要安排专人将一天的工作情况、存在的问题及需协调解决的问题进行汇总,报创城办公室邮箱。街道将严格实行问责制度,对创建工作不得力、完不成时限目标的部门和社区要追究主要领导责任。“创城”工作考核成绩将作为评先树优的重要依据,并纳入对科室、社区的年终考核。
全国文明城市实施方案 篇四
文明城市争创工作是体现一个地区综合竞争力和区域和谐发展成果的重要指标,是全面建设小康社会进程中经济、政治、文化等社会建设水平的重要体现。满洲里市地税局作为重要的行政执法部门,研究制定创建全国文明城市工作方案如下。
一、指导思想
以党的xx大精神为指导,按照科学发展观和构建社会主义和谐社会的总体要求,牢固树立“以人为本,全面发展”的创建理念,以提高干部素质、丰富税收组织文化内涵、树立良好的地税干部形象、提升全局整体的文明程度为目标,全面扎实地开展文明创建活动,努力营造浓厚的创建氛围,为建设和谐满洲里作出我们应有的贡献。
二、创建原则
1、围绕发展大局、着眼科学发展的原则。紧紧围绕“聚财为国,执法为民”的税收宗旨,坚持有利于经济、社会可持续发展,有利于城市和社会和谐发展的原则,为满洲里经济发展创造良好的环境。
2、坚持以人为本,服务纳税人的原则。结合行评工作,努力解决好纳税人最关心、最直接、最现实的利益问题,从纳税人最不满意的地方改起,从纳税人最需要的地方做起,不断提升服务意识,提高服务技能,创新服务方式,实现征纳关系和谐发展。
3、坚持有序推进,全面实施的原则。文明城市创建工作是一项系统工程,必须做到上下同心协力、内外协调有序,紧紧围绕区创建工作要求,紧扣《满洲里市文明城市测评体系》标准,立足实际,平稳、有序、扎实向前推进。
三、创建标准
依据全市《创建全国文明城市工作意见》要求,紧密结合地税工作实际,按五大标准全面实施创建工作。
1、组织领导有力,工作机制健全。市局各部门高度重视文明创建工作,市局将文明城市争创工作纳入全局总体工作统一部署,纳入部门工作目标考核。建立由市局领导、科室主要负责人各自分工负责的领导机制和工作机制。
2、工作扎实有效,干部素质提升。深入开展以社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德等为主要内容的教育实践活动,充分发挥系统内部先进模范人物的示范引领作用,全面提高干部队伍的综合素质。
3、工作廉洁高效,行政效能提高。借助行风评议平台,不断完善政务公开制度,利用现有资源有效开展纳税服务,保障纳税人依法行使民主权利,自觉接受社会各界的广泛监督,纳税人的满意度不断提高。
4、高度关注民生,服务人民群众。深入开展“融入社区,践行科学发展观;服务群众,永葆共产党员先进性”活动。认真组织以“融入社区、相互学习、共建共赢、永葆先进”为主要内容的结对共建活动。
5、发挥税收职能,完成组织收入。深入开展调查研究,结合经济发展形势和税收政策变化等情况,突出对重点税源的跟踪分析,加强对月度、季度税收收入的分析预测,科学预测税收规模,准确评估收入形势;按月通报各所组织收入进度情况,动态监控收入计划的完成进度,把握时间节点,争取组织收入工作的主动性,确保收入任务圆满完成。
四、阶段安排
1、为宣传发动阶段(1~4月)。立足现有各种有效载体,着力宣传创建文明城市工作要求和创建常识,不断扩大创建工作宣传面,全力提高干部职工的创建意识和参与创建工作的热情。
2、为自查自纠阶段(5~6月)。对照《满洲里市全国文明城市创建测评细则》和市政府创建工作要求,进一步细化标准,强化责任,组织各责任部门逐条对照检查,实施自查自纠,找准创建工作的薄弱环节,抓住创建工作的重点和难点,全面推进争创工作不断向前发展。
3、整改提高阶段(7~8月)。针对创建工作自查自纠中发现的问题,制定整改计划,明确责任分工,限定整改时间。对一些因制度规定一时难以整改的,要列出时间表,逐级向上汇报,争取在全市组织检查前整改到位。
4、迎接检查阶段(9~10月)。全面接受市组织的考评组的检查,加强创建工作的常态管理,促进创建指标的全面合格,不断巩固创建工作成果,进一步提高文明城市创建工作的整体水平。
5、总结表彰阶段(**月份)。全面回顾文明创建活动开展以来所做的工作,认真总结创建工作经验,建立健全文明创建工作常态管理机制,弘扬正气,激励先进,表彰文明创建工作中表现突出的单位和个人。
五、工作要求
1、加强组织领导,提高思想认识。为加强对市局文明创建工作的领导,市局专门成立了文明创建工作领导小组。下设办公室,具体负责文明创建工作的组织指导工作,为保证各项工作落到实处,市局成立文明创建工作督察组,负责监查各部门创建工作落实。
2、树立大局意识,服务经济发展。系统上下要进一步解放思想,拓宽思路,在税收工作实践中更加自觉主动地服从和服务于党委政府工作的大局,坚持“聚财为国,执法为民”的宗旨,充分发挥税收职能作用,切实增强服务大局的自觉性、主动性和实效性。坚持依法治税,大力组织税收收入,为建设和谐满洲里提供了可靠的财力保障。
3、优化税收服务,提高纳税人满意度。全面整合纳税服务资源,在办税服务厅试行发票管理、综合服务二类窗口设置,进一步完善和规范首问负责、“一站式”服务、节假日预约服务和限时服务制度。开展了纳税人需求调查,并根据纳税人意见和建议进一步改进服务。
全国文明城市实施方案 篇五
为扎实推进全国文明城市创建工作,进一步巩固创建成果,全面提升安全生产意识,优化经济社会发展环境,根据《益阳市创建全国文明城市任务分工方案》和市创文办的工作要求,结合我局工作实际,特制订20xx年工作规划。
一、指导思想
二、组织领导
1为切实加强对创建工作的`组织领导,市安监局成立创建全国文明城市工作领导小组。
三、工作任务
(一)共性任务
1、加强组织领导。成立创建工作组织领导机构,明确专人负责,确保创建经费;将创建工作列入局领导班子重要日事日程,定期召开专题会议研究部署创建工作;及时报送创建工作信息;认真落实创建文明城市工作协调组及其办公室交办的各项工作;及时规范报送工作资料。
2、营造创建氛围。通过制作宣传栏、网站专栏、专题活动等形式,大力营造人人参与创建的浓厚氛围;充分利用安全生产短信和信息平台等积极宣传创建活动经验和典型;持续开展好讲文明树新风、遵德守礼、创建文明城市公益宣传,使广大干职工100%知晓创建工作相关内容,100%知晓社会主义核心价值观内容20xx创建全国文明城市工作方案及预案。
3、强化学习教育。以培养和践行社会主义核心价值观为核心,严格局党组中心组学习、党建工作三会一课和干部教育培训等制度,每季度集中学习不少于1次,每x月开展1次道德讲堂活动,通过学习教育,让广大干职工知晓创文知识,坚定理想信念,自觉遵章守纪20xx创建全国文明城市工作方案及预案。
4、丰富创建活动。积极开展讲文明、树新风、文明单位创建、文明家庭创建活动;积极参与扶贫帮困、社会捐赠、无偿献血活动;积极开展综合治理,确保单位全年无社会治安案件、重大安全生产事故、群体性上访等影响社会治安和稳定的事件发生;开展典型评选,充分挖掘和整理局在精心履职、道德风尚、善行义举等方面的典型人物和做法,积极报送和推介先进典型
5、推进志愿服务。健全机制,完善登记,多措并举深入开展岗位学雷锋活动,鼓励广大干部职工积极参与三关爱(即关爱他人、关爱社会、关爱自然)和文明城市我建设志愿服务活动,推进志愿服务活动常态化20xx创建全国文明城市工作方案及预案。志愿者注册人数不少于单位人数的60%以上,全年开展志愿服务活动不少于6次。
6、开展未成年人服务。明确专人负责未成年人日常教育管理工作,积极参与构建社会、学校、家庭三结合教育网络建设,积极组织干职工未成年子女开展健康向上的文体活动,实现未成年子女无违法犯罪行为。
(二)个性任务
1、将安全生(文物局迎中秋、庆国庆主题活动实施方案及预案)产纳入市委市政府重要议事日程。全年提请市委、市政府分别召开4次常委会、4次常务会议研究安全生产。根据工作任务,每季度召开一次全市安全生产工作会议。
2、加强安全生产监管执法工作。一是厘清安全生产行政执法责任。建立安全生产行政执法责任清单,厘清上级安监部门与下级安监部门,安监部门与其他负有安全监管职责部门之间安全监管执法职责边界,依法划分监管执法事权。
3、打牢安全生产基层基础工作。
全国文明城市实施方案 篇六
为认真贯彻落实全市卫生计生系统创建全国文明城市工作动员部署大会精神,确保全面完成全院全国文明城市创建工作各项任务,制定本方案。
一、总体目标
(一)全院各支部和各科室创建工作覆盖率达到100%;
(二)全院干部职工参与创建工作覆盖率达到100%;
(三)全院全国文明城市创建工作任务全面完成,力争全部达标;
(四)全院不发生“一票否决”的情况。
二、重点任务
(一)扎实做好材料收集整理和报送工作
在全国文明城市测评体系中,材料审核涉及到全市卫生计生系统的测评标准共有31项;未成年人思想道德建设工作测评体系中,材料审核涉及5项。院创建工作组按照全市统一要求,查对各自的工作任务,认真把印证每条测评标准的原始材料收集整理归类。每条测评标准做到“四有”,即有部署(包括文件、会议部署、活动方案、活动通知等),有活动(包括活动图片、音频视频、新闻报道等),有活动简报,有活动小结。收集材料起止时间为20xx年1月至20xx年10月。工作组除自行保存好相关资料外,要按照创建工作指挥部材料组的.要求,于10月24日前集中报送相关材料。
(二)扎实做好实地考察准备工作
1.认真做好医院迎检准备工作。各支部、各科室要对照《全市重点公共场所文明创建实地考察标准(市卫生计生委)》,按照全覆盖要求,迅速动员部署,严格对标创建,实行拉网式检查,确保医院在实地考察评测时不丢分。从即日起,院工作领导小组定期对各科室测评检查,上报和通报测评结果,通报整改情况。
2.不断优化公共秩序和公共环境。各科室要切实加大医院环境卫生及周边秩序的整治力度,重点抓好禁烟等工作。
3.切实加强“讲文明树新风”公益广告宣传。进一步加强社会主义核心价值观“24字”,“讲文明树新风”、志愿服务、创建全国文明城市公益广告宣传等工作,提高知晓率。
(三)扎实做好问卷调查准备工作
1.认真开展自测自评。参照国家检查组测评方式,对本单位干部职工每周进行一次测评,将测评中发现的各类问题进行比较分析,制定措施,快速整改。尤其是对于社会主义核心价值观“24字”和创建全国文明城市等内容,务求做到人人知晓、入脑入心。
2.深入开展公共文明志愿引导。对照公共场所文明创建标准,在导医台设立志愿服务站点,开展公共文明志愿引导。在医院大厅、服务场所等设立“学雷锋志愿服务岗”,为群众提供优质服务。
3.不断加强窗口行业优质服务。继续深入开展医疗机构群众满意度测评工作,通报测评结果。医院针对满意度测评中群众反映的突出问题,认真梳理,剖析原因,找准症结,立行立改,专项整改,为居民群众提供环境优美、秩序优良、服务优质的医疗服务,以文明城市创建和精细化服务着力提升群众对创建工作的满意度。
三、主要措施
(一)加强组织领导
1.医院成立创建全国文明城市工作领导小组
组长:谢良平周华
副组长:戢汉斌刘卫李汉青高海兵
成员:郭萍陈红源喻立新丁迎陈蓉
贺楚梅陈汉波周梅芬吴祖明杜磊
王小梅李丽华张琴梅花
创建全国文明城市工作领导小组下设办公室,办公室设在党办,李汉青任兼办公室主任,抽调工作人员担任成员。
2.成立创建全国文明城市工作专班
院创建办下设综合组、材料组、宣传督查组3个工作小组,工作职责如下:
(1)综合组
责任人:郭萍、喻立新
工作职责:
1.负责与市卫计委创建组对接迎检相关事宜,做好创建办日常工作;
2.负责协调指导医院各科室完成相关测评指标任务。
(2)材料组
责任人:陈红源、陈蓉、贺楚梅、梅花
工作职责:负责迎检材料收集、整理、上报工作。
(3)宣传督查组
责任人:王小梅、李丽华、杜磊
工作职责:
1.负责按照市卫计委创建办统一要求,营造浓厚文明创建氛围,制作宣传展板、宣传资料等;
2.负责督查督办各科室文明创建各项迎检工作落实和整改情况,并进行通报、奖惩兑现。
(二)建立工作机制
建立指挥调度工作机制。院创建工作组领导每周集中听取上周创建工作进展情况和本周具体工作安排,协调解决有关问题,传达市卫计委创建指挥部有关要求,研究部署下步重点工作。
建立联动协同工作机制。积极争取市卫生计生委的大力支持,形成上下联动机制,实现创建工作单位全覆盖、人员全参与、任务全落实。加强协同配合,对属于各工作组职责范围内的工作,主动担当,积极完成;对委创建指挥部交办的任务,服从安排,不推不让;对各科室需要院创建专班给予支持的工作,积极配合,推动落实。
(三)加大宣传力度
医院要加强对创建全国文明城市工作的宣传,通过营造浓厚的宣传氛围,激发全院干部职工的创建热情,力争全院广大干部职工对全国文明城市创建的知晓率、支持率、满意率均达到100%。
(四)严格责任追究
院创建工作专班要加大督办力度,对检查中发现的问题,要及时整改到位,对整改不力或拒不整改的,在院内进行通报。对失职渎职导致创建迎检工作丢分的,院创建工作组要依据责任追究办法,视情节轻重,给予相应处理。