提高员工综合素质的培训方案范文（通用3篇）

提高员工综合素质的培训方案范文 篇一

　　为加强部门和员工之间的沟通交流，建立团队凝聚力，提高员工对公司的归属感和满意度，推动企业文化建设，打造良好的企业氛围，公司特别提供员工生日福利。这项福利面向全体员工。

　　以下是具体内容：

　　一、适用范围：

　　全体员工

　　二、福利项目：

　　1、生日贺卡：每位员工的生日都会得到一张公司统一购买的生日贺卡，并附有总经理的亲笔签名。行政部门将负责管理贺卡，并在员工生日当天或前一天亲自向员工发放。（亦可借助生日专栏进行发送）

　　2、生日专栏：公司将开设生日专栏，每月的.第一天，管理部公布当月生日员工的姓名、生日日期，并附有总经理的生日祝福寄语。

　　3、生日礼品：每位员工生日当天将获得生日红包，并参加公司工会组织的生日庆祝活动。

　　4、生日活动经费：100元/人。

　　三、责任部门：

　　行政部门负责筛选员工生日名单；工会负责费用申请，生日物品采购、发放以及生日活动的场地安排和集体照片留念。

　　四、具体要求：

　　1、每月25日前，行政部门应该筛选下月生日员工名单（以身份证为准），并将相关费用和生日员工名单提交常务副总处审批。

　　2、经过审批后，行政部门应提前三天准备好生日贺卡或生日礼物，并在员工下班前向生日员工送上，表示祝贺。

　　3、祝贺标准：每位生日员工将获得公司送出的生日贺卡、生日礼物和工会安排的集体生日活动。

　　4、费用预算：100元/人（其中，红包50元/人，员工活动经费50元/人）。

　　5、实施时间：根据员工当月生日集体安排在当月的某个星期天。

　　六、活动方案：

　　在宣传栏贴上当月生日员工的名字，然后由公司的领导代表为他们附上祝福寄语。所有当月生日的员工将参与集体生日庆祝活动，并共同唱首生日歌。

　　活动一：我们将组织员工进行踏春或秋游活动，以及其他有益于员工身心健康发展的活动。

　　活动二：安排员工日外出（如户外烧烤、农家体验、风景采集等活动）

　　活动三：举行趣味活动并悬赏奖金（如知识竞赛、娱乐表演、形象展示、茶艺会等）

　　活动四：公司年度聚餐（添加即兴表演和节目展示）

　　活动五：卡拉OK歌唱比赛（唱到高兴为止）

　　活动六：公司放映室之夜（组织员工观赏电影）

　　以上系列福利活动能让员工放松心情，感受到公司的关怀与温暖。公司通过工会组织的这些活动能够零距离地接触到员工，并了解员工们的工作、生活情况以及各自的特长，对今后公司的活动和企业文化构建具有促进作用。

提高员工综合素质的培训方案范文 篇二

　　一、活动背景

　　素质拓展培训就是通过一系列的富有挑战性的个人项目和具有艰巨性困难性的团队项目，让成员全身心地投入，仿佛真的置身其中，通过这种培训方式，激发成员内在的潜能，强化个人的心理素质和应变能力，不断地认识自我和超越自我，同时让成员感受到个人与团队唇齿相依的关系，真真感觉到一个团队的力量，已达到增强全队活力、凝聚力和创造力。

　　二、活动目的及意义

　　素质拓展培训项目本着心理挑战最大，体能冒险最小的原则而定，可以使参加者认识自身潜能，增强自信心；克服心理惰性，磨练战胜困难的毅力；启发想象力与创造性，提高解决问题的能力。在特定的环境中去思考、去发现、去感悟，对自己、对同事、对团队重新认识、重新定位。参加者在训练过程中的体验及感受，为他们日后的工作及日常生活带来很大的促进，人与人之间的关系拉近了，彼此间的信任更加增强了。

　　三、活动宗旨

　　“游戏中玩出团结，实践中提升自我。”素质拓展培训在提高队员们的组织能力、团队协作能力和团队凝聚力起到很好的作用。

　　四、活动主办单位：

　　五、活动对象：

　　公司全体管理人员

　　六、活动地点：

　　七、活动时间：

　　八、活动步骤

　　（一）准备

　　1、前期：向总经理提交申请；

　　2、中期：作好培训师培训工作；作好宣传工作，向各部门宣传；准备材料及布置场地。

　　3、后期：活动总结

　　（二）活动内容

　　1、拓展培训项目分别有：

　　（1）初次相识(2)信任背倒(3)运乒乓球

　　(4)蒙眼直线走(5)绑腿齐步走

　　2、具体细节：

　　（1）首先将员工们分为6个团队（8―9人为一个团队)，每个团队设队长、副队长各一名，分配彩旗（队旗）一面。集体做热身运动。

　　第一个任务，每个团队在五分钟时间里，共同讨论队名、队形造势以及口号，并且在场地中央演示。任务的目的是：营造一个融洽和竞争的团队氛围。

　　（2）接着便是各项挑战项目：

　　1、“初次相识”：暖身活动，达到“破冰”目的。

　　2、“信任背倒”：建立小组成员间的相互信任；队员挑战自我；发扬团队精神，互相帮助。

　　3、”运乒乓球”： 培养团队合作精神；增进沟通；体现协同工作在解决问题中的作用；把队员团结在一起；学会克服看似难以解决的问题。

　　4、“蒙眼直线走“：建立小组成员间的相互信任；促进沟通与交流；培养团队合作精神；使搭档之间以及团队各个成员之间协同工作；活跃团队气氛；让队员们能够自然地进行身体接触和配合，消除害羞和忸怩感。

　　5、“绑腿齐步走”： 培养团队合作精神；增进沟通；体现协同工作在解决问题中的作用；把队员团结在一起；学会克服看似难以解决的问题。

　　九、活动负责人

　　负 责 人：

　　教练：

　　指导老师：

　　十、资源需要

　　1、 筹备工作：宣传喷绘、横幅。

　　2、 场地布置：汽球、彩旗、横幅

　　3、 活动器材：小气球1袋、麻绳20条、彩旗6面、乒乓球拍3副、

　　乒乓球40个、眼罩6个、口哨6个、扩音设备1套、计算器1个。

　　4、活动人数：64人。

　　十一、活动注意事项

　　1、参加活动的员工请穿运动服及运动鞋，女同事请把头发扎起；

　　2、参与活动的员工请不要戴首饰，保管好自己的贵重物品。

　　3、在活动的过程中，员工们请注意安全；

　　4、活动结束后将各自的垃圾带走。

　　十二、具体人员分工安排：

　　评委：

　　主持人：

　　第1组：

　　第2组：

　　第3组：

　　第4组：

　　第5组：

　　第6组：

　　项目值班：

提高员工综合素质的培训方案范文 篇三

　　从员工心理看企业的离职管理

　　一些专业调查显示，目前国内企业超过2/3的在职员工并不知道该如何正确办理自己将来的离职手续。大约有70%左右的人力资源经理则认为，自己在员工企业服务全周期管理上是“虎头蛇尾”，即人职管理出色，但离职过程办理非常草率。实际上，在就业市场化以后，员工获得了更大的选择空间和机会，基于人本身具有的独立性和主动性，离职是无法避免的。从人力资源管理方面考虑，对离职的管理是企业对人才“招养育留”的最后一环，也是很重要的一环。离职管理的好坏直接影响着企业的管理成本。

　　一、离职成本及风险

　　1、替代成本

　　据《财富》杂志20xx年报道，一位员工离职之后，从找新人到顺利上岗，仅替换成本就高达离职员工的1.5倍。仅从招聘来看，以广告费为例，如果在《北京青年报》上登一个8cm× 17cm的招聘广告，仅一个版面就需要2万元。一般情况，做一个豆腐块广告也需要8000元左右。而事实上，在替代成本的高昂代价中，广告费用仅是员工替换成本中的一小部分而已，在录用安置新员工，安排对新员工上岗前的培训方面还会化费管理者大量的精力和财力。如果是核心员工流失，替代成本则更高，因为他有可能带走了关键技术和信息，使企业的相关岗位工作面临瘫痪。

　　2、怠工成本

　　如果员工决定离开公司，这是对公司长期不满的一种发泄，对工作自然持消极的态度。即使上班，也是出工不出力，这样，不但降低了企业绩效，而且增加了管理者的难度。消极怠工期间，其职责就需要别人替补。如果怠工者所在的企业是操作性比较强的生产性企业，可能还要支付事故成本，这样会给员工、个人以及公司带来不应有的间接和直接损失，而且会导致产品质量得不到保证。

　　3、面临的风险

　　公司在支付替代成本和怠工成本的同时，还面临着各种风险。首先是劳动争议风险，劳动争议是不可避免的。只要员工去仲裁部门上诉，不但会使公司损失经济利益，更重要的是影响了公司形象。据统计，20xx年全国的劳动争议案件已经超过了20万件，仅北京就有1万多件。另外，管理者不得不面对员工的心1

　　理风险。心理风险是指离职员工有可能给公司其他员工带来的负面影响。因为员工的离职，在职职工可能造成人心动荡。如果处理不好离职员工的心理，他们可能危言耸听，带来恐慌，甚至采取过激的行动。

　　由此看来，我们有必要探询员工离职的心理，从这个角度来关注离职管理。

　　二、员工离职前的心理特征分析

　　1、缺乏安全感

　　安全感，是指员工个体关于自己工作及相关工作特征的重要性，以及未来失去与获得相关工作的可能性的综合认知。安全感是职业选择的一个主要因素。因此，离职员工不仅有维持现有的职业或专业岗位的不安全，还会有未来职业发展的趋势与自己职业取向不一致引起的不安全。生活在社会经济不断变化、企业不断变革的背景下，不管是被辞退，还是跳槽，都面临着对未来预期的不确定性。他们对个人职业的市场前景是否乐观，企业能否为个人未来职业发展提供支持和建议，个人对自己职业发展的目标、规划是否自信，这些因素都会影响员工的安全感的建立。强烈的不安全感使他们影响了工作态度，影响了行为意向，最终影响到他们的工作绩效和对公司的认可程度。

　　2、缺乏公平感

　　企业员工公平感是指员工对企业制度、文化及管理措施是否公平的感受。当员工感到雇佣关系不公平时，会表现出愤恨情绪和低组织承诺，从而导致离职行为。公平感主要是指报酬数量分配的公平性，员工将自己的结果或收益与自己的投入或贡献的比率与参照对象的这一比率相比较，若两个比率相等则产生公平感；反之，则会产生不公平感。员工主动离职，通常是对组织的满意度较差，而不公平感就是影响员工满意度的一个因素。如果企业在职位管理上不将职位与能力、贡献挂钩；员工薪酬与市场水平差距较大，且薪酬与工作绩效相关度很低；论资排辈现象严重；绩效考评制度不合理，不能反映员工为企业创造的真实价值，都可能造成部分员工的公平感下降。

　　3、缺乏信任感

　　信任是合作的开始，也是企业管理的基石，它能使每个人都感觉到自己对他人的价值和他人对自己的意义，以满足个人的精神需求。信任是一种复杂的社会与心理现象。美国著名的财经杂志《财富》除了推出“全球500强排行榜”之外，

　　4、强烈的挫折感

　　挫折感是一种心理感受，它是人在通往目标的道路上遇到自感无法克服的障碍、干扰时产生的一种焦虑、紧张、愤怒或沮丧、失意的心理状态，它普遍地存在于人们的生活之中。每个人都在不断地进行自我评估，同时为自己提出各方面的目标。如果无法达到自我目标，便会有挫折感。对于离职员工，这种感觉更加强烈。据调查，离职的原因是多方面的，很多时候是员工认为自身的价值没有得到体现。选择离开和被迫辞职的共同点都是对职业发展的前景持不确定的态度。又担忧在离开企业后，还要经历长时间找工作的过程。这都会影响了员工的情绪，使士气低落。

　　三、离职管理对策

　　就目前国内的情况来看，企业员工离职率较高。离职率的下降能够降低管理成本，表现为对企业盈利的贡献。根据美国劳动力市场的调查研究，在离职整体中，大约20%的属于必然离职，而必然离职在企业离职整体中所占的比例是稳定且较低的；而其他8帆的离职都属于可避免的，减少甚至消灭这部分离职就是离职管理的任务和价值所在。任何有效的管理举措都将降低离职所引发的管理成本。而且，在离职管理中重视员工感受，降低员工的痛苦指数，将无形地维护和提升公司的形象和声誉。

　　1、为员工做好职业指导，帮助其寻找安全感

　　员工都需要安全感，一旦离职，将面临失业，这就成为员工自身发展中的一

　　个转折点。离职员工在个人职业生涯的设计中，有时会出现自我估计不足的情况，这时，就需要企业为员工提供必要的帮助。在了解员工个性特征、兴趣、职业需求的基础上，提出切实可行的方案。而且管理者应该切实了解并正确分析各方面的信息资料，对员工的特长和潜能做出正确的评价。帮助员工了解自己的职业发展道路，力图挽留优秀员工。即使员工去意已决，也可以在企业的帮助下，明确自己的职业发展蓝图，这为员工再次就业，找到合适的位置，增加职场安全感和加深对企业的感情都是非常有效的。

　　2、帮助员工建立正确的公平观

　　员工离职，有时候仅仅是因为觉得自己受不到公正的待遇，用离开的方法来渲泄内心的不平。企业面临的员工众多，个人评判的尺度不一，所以，让人人都满意的绝对公平不可能存在。企业应该帮助员工树立正确的公平观，这样可以降低员工的不公平感。另外，企业还要建立一套有效的反馈机制，通过及时沟通，设立匿名信箱、申诉电话等建立申诉渠道，让员工倾诉不满情绪，将员工体验到的不公平感所带来的不良影响降到最低程度。

　　3、尊重员工，与离职员工保持良好的关系

　　尊重员工的心理感受是管理人员必须重视的问题。在雇用关系解除的过程中，企业对待离职员工的态度不仅会对这些员工产生影响，而且会直接影响到企业在职员工的情绪。如果企业粗暴无礼或者不尊重离职员工，那么，在职员工便有可能认为企业是不可信的，员工和企业之间的关系也就不可能像企业所期待的那样融洽和紧密。不仅如此，企业是否能够妥善地处理与离职员工之间的关系，还会影响到企业在外部劳动力市场上的声誉，从而对企业吸引优秀求职者的能力产生影响。

　　4、给员工充分的考虑时间，建立离职员工资料

　　员工的辞职决定有时是一时冲动，或者是在对企业悲观失望的心情中做出的，有一些偏激，难免会考虑不周，对将来工作、生活、发展的打算没有充分的预计。此时，管理者要能与之倾心交谈，使员工冲动的情绪平静下来。管理者的挽留使员工在脆弱的时候维护了自己的尊严，这样，会使员工三思而后行，重新做出决定。另外，管理者还要眼光长远，把离职后的员工也当成一种财富、一种资源，建立离职员工资料，保持适当的往来，让员工感受到企业的关怀。