财务部规章制度精选15篇
在快速变化和不断变革的今天，越来越多地方需要用到制度，制度具有使我们知道，应该做什么，不应该做什么，惩恶扬善、维护公平的作用。那么拟定制度真的很难吗？下面是1级文库人美心善的小编帮家人们分享的财务部规章制度精选15篇，希望可以帮助到有需要的朋友。
第一章工作职能
1、负责社团联合会及各社团各项收入、支出登记总结。
2、负责每年社团会费收取的登记保管。
3、负责现金管理，审核收付原始凭证，并登记入账。
4、负责有关社团联合会及社团的费用申请和报销。
5、负责资金管理、调度。
6、负责指导，监督各社团财务收支状况。
7、完成领导交办的其他工作。
第二章人员组成及分工
1、本部设一名部长，一名副部，若干名干事。
2、部长是本部门的负责人，负责对本部财务记录、监督、审查、总结财务报告，认真审核会计凭证和财务报表，做到数字真实，计算准确，内容清楚，报送及时，并且对各项财务会计工作定期研究、布置、检查、总结。
3、副部长负债管理现金出纳，协助部长保质、保量地完成社联财务工作。
4、干事协助部长及副部长完成各项财务工作，并且认真学习，做到工作严谨，细心，帮助发现各种存在的问题，及时与上级沟通交流解决。（需要有详细的部门纪律。）
第三章工作制度
一、工作流程：
1、活动策划书通过的时候领取财务报表；
2、填写申请；
3、凭申请表找财务部领取经费；
4、财务部收管申请表并向上级申请发放经费；
5、申请人在申请表上备注“XXX协会今已收到xxx元”,并且注明领款日期及领款人；
6、活动结束后需再填写一份如实活动经费使用详单，并且在反面贴上所有的。花费凭证，如发票，清单，小票等。
7、各协会活动结束后在一两天内向财务部上交发票凭证和财务报表，我们实行多退少补制，活动剩下的钱要如数交回给财务部，不得私自挪用；活动所用的超出部分凭票据核实后补还活动经费。
8、各协会的财务部每月第三周的星期五总结自己协会当月的所有活动开支，并且在最后一周到社联对一次账，然后再登账，若协会当月没有活动的则可以不用对账。
二、工作纪律
1、财务部需每月做财务报告。若出现任何纰漏，由经手人直接负责。
2、根据审核无误的收、付款原始凭证，填制记账凭证，记账凭证的内容必须填齐，附有原始凭证。填制会计凭证的字迹必须清晰且正确地使用会计科目。
3、报销者持发票等报销凭证必须及时的到财务部登记入账。
4、及时总结经验，不断完善各项财务管理制度。
5、财务交接保证账务清晰，需有社联领导、交接双方同时在场，做到公平、公正、公开。
6、不定期的抽查各协会的财务报表，严防出现财务纰漏。出现任何财务不明情况需立即报告社联主席团。
7、账务做到日清月结，最好每个月的最后一周各社团都与财务部汇报一下各自的财务状况，方便及时对账，以防出现纰漏。
第四章关于干事培训
1、财务部干事由于是新进人员，对于财务部的操作及流程还不熟悉，会由财务部的部长及副部长教导具体如何操作。
2、部长及副部长要经常与干事沟通交流，以便解决干事在实际操作流程中所遇到的问题和不懂的地方，如果必要可以每月抽空与干事一起开个小会，汇总一下当月本部门的财务状况，并且帮干事解决疑问。
3、干事要积极主动的向自己的前辈请教学习，遇到自己不能解决的情况，不可以私自决定，要报告给自己的上级，向上级询问清楚方可决定到底如何做。
4、干事不得私自向外透露任何关于各协会和社联的财务状况，遇到询问的人可以让其直接来找财务部部长及副部长。
5、财务部干事一定要凭每个协会的申请表给钱，不可
6、财务部干事不遵守财务部规章制度的，也将上报主席团审查，核实后也将对其做出相应的措施。
附则
财务部工作人员严格按照国家财经纪律和社联各项规章制度，遵循财会人员道德规范，爱岗敬业，诚实守信，廉洁自律，客观公正，坚持准则不得擅自挪用公款，虚假报账，不得随意，指示，强令财会人员及其他人员违法办理会计事项，不得违反社联财务规章制度。
社团联合会财务部
二零xx年九月
大家知道，内控是银行对内部的风险防范控制。当一个员工出现问题时，我们要给予提醒、给予警告、给予处罚，目的在于警示、在于教育。现在，各项制度要求异常严格，处罚力度越来越大，要求我们：“违规必纠、违规即究、违规严究”。 银行，一个每天与现金，打交道的高危行业，且银行案件无小事，因此，如何防范风险案件则成为了保障企业健康发展的重要基石。 总行在全行组织开展合规文化建设大讨论活动，不断增强员工合规理念，强化合规意识，提高合规经营的自觉性。本人通过这次的学习活动总结了以下心得：
一、合规建设必须有完善的管理制度体系，必须有不断构建合规文化宣讲教育常态机制作为基础，我们必须找出全行上下在合规管理和合规文化建设中存在的突出问题，从教育、制度、执行、监督、整改、奖惩等方面进行深入讨论，促进合规文化深入推广根植，保障全行各项业务又快又好的发展。合规建设不但是为农行，而且是为他人，更是为自己，“合规是严肃的爱，是一种对每个人负责任的爱”。
二、我们要着力解决思想认识不到位、制度执行不到位、监督检查不到位、以信任代替管理，以感情代替原则，接受合规约束、养成合规习惯的良好氛围，促进合规文化推广的根植。合规文化宣讲的成功实践证明，无论做什么事，只要瞄准目标，认真抓，认真做，就能取得事半功倍。合规就像红绿灯，你遵守它，它就会保护你。很多人都认为一提到合规，就觉得受到了束缚、业务不好做了、发展也受
到了影响，在接受合规管理时总会自觉或不自觉地产生这样或那样一些抵触情绪。但是我们要明确这点“合规文化是立行之本，经营之本”，合规与业务发展不是矛盾的、更不是对立的。合规像红绿灯一样维护着业务发展的秩序，担负着为经营管理保驾护航的职责和使命。
三、在我们的身边有很多真人真事，各种案例都反映了合规建设的重要性，十次小的违规操作可能造成一次较大的飞行故障，百次较大的故障可能酿造成一次打的飞行事故，十次大的飞行事故就可能造成一次空难。这就要求我们从根源上控制风险，杜绝违规操作，不给“事故”留下任何可乘之机。只有这样，才能保障我们的事业在合规大道上又好又快的发展。我们要经常参加一些“学内控制度，创合规文化”的活动，真正的使合规文化融入我们员工的日常行为，融入具体的业务活动，为全行业务实现又好又快发展奠定了坚实的合规基础。
四、合规文化建设是一项十分艰巨而又意义重大的系统工程，作为银行的一名分子我必须再接再厉，结合日常业务工作提升年活动创新工作思想和方法，把合规文化建设各项工作深入开展下� 通过这次主题教育活动，进一步提高了我的风险防范意识，强化了合规操作的观念，并且明晰了岗位的责任以及这次主题教育活动的意义和重要性。本人认真学习《关于在全行开展依法合规专题教育活动和落实省行案件防范工作
整改方案的通知》文件，通过学习进一步认识到依法合规经营对我行经营管理的重要性和紧迫性，深刻认识到违规经营，案件高发的危害性。南海“光华”案件，顺德支行账外经营案件和省行去年通报的案件再一次向我们敲响警钟，今年分行对案情的通报，使我更加认析到当前内控管理工作面临的严峻形势。
为了更好的干好工作，在今后工作中我要以提高个人思想素质，增强依法合规经营的理念为中心，科学操作，虚心进取，加强法律法规、规章制度学习，加强思想教育，这是从源头上杜绝违规违� 提高风险防范的能力，使自己能认识到社会的复杂性和银行经营风险的普遍性，认识到银行本身就是高风险行业，必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起，自觉遵守各项规章制度，自觉抵制各种违纪、违规、违章行为，要根除以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律，珍惜自己的职业生涯，视制度如生命，纠违章如排雷，增强风险防范意识和自我保护意识，提高规范操作，从源头上预防案件的发生。
1、目的
为了规范安全生产的职业病危害的告知和安全警示工作，预防、控制和消除职业病，保证安全生产的顺利进行，维护公司员工权利，加强监督管理，特制定本管理制度。
2、范围
公司安全生产过程中的安全管理。
3、职责
3.1、各工段部门负责对本工段的危险源进行评估标示汇总。
3.2、设备部负责对一些警示标志和安全防护进行安装。
4、内容
1.2、本制度所称的职业病危害告知是将工作场所的职业病危害和防护措施如实告诉公司员工，告知的形式包括劳动合同、公告栏和培训，职业病危害警示是在工作场所设置可以使员工产生警觉并采取相应防护措施的图形、线条、相关文字、信号、报警装置及通讯报警装置等。其中图形、线条和相关文字�
1.3、将工作场所的职业病危害如实告知公司员工，并按gbz158-20xx设置警示标识。
1.4、依据职业病危害因素的特性，选用并设置相应的防护标识。
1.5、在工作场所中公司员工应严格按照告知和警示提示进行防护。
1.6、安环部、生产技术部及有关部门的管理人员有权对各本制度的执行情况进行监督检查，发现问题有权提出处理意见。
2、告知
2.1、存在粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质、噪音等职业病危害的车间部门必须将工作过程中可能接触的职业病危害因素的种类、危害程度、危害后果、提供的职业病防护设施和个人使用的职业病防护用品等情况通过岗前培训、岗位培训和公告等方式如实告知公司员工，不得隐瞒或者欺骗。
2.2、公司与员工订立劳动合同时应在合同中履行如实告知的义务；在劳动合同期间因工作岗位或者工作内容变更，从事与所订立劳动合同中未告知的职业病危害作业时，应当依照前条规定，向员工履行如实告知的义务，并协商变更原劳动合同相关条款。
2.3、定期对员工进行工作场所职业病危害告知和警示规定方面的培训，主管部门应了解其设置和使用方法。
2.4、各车间部门要对公司员工进行岗前培训，使他们了解和掌握被告知的内容、识别警示标识的含意和应对措施。工作场所职业病危害告知和警示标识内容列入在岗职业卫生培训范围。
2.5、设置公告栏：
2.5.1、在公司门口、作业场所醒目位置设置；
2.5.2、有关职业病防治的规章制度、操作规程、职业病危害事故应急救援措施、求助和救援电话号码要发放到相关岗位；
2.5.3、工作场所职业病危害因素标准及检测结果公布于岗位；
2.5.4、公告内容应准确、完整、字迹清晰、及时更新。
3、警示
3.1、存在粉尘、放射性物质和其他有毒、有害物质等职业病危害的岗位必须设置相应的警示标识、警示线、警示信号、自动报警和通讯报警装置。
3.2、警示标识分为禁止标识、警告标识、指令标识、提示标识和警示线。
3.2.1、术语
3.2.1.1、禁止标识：禁止不安全行为的图形文字符号；
3.2.1.2、警告标识：提醒对周围环境需要注意，以避免可能发生危险的图形文字符号；
3.2.1.3、指令标识：强制做出某种动作或采用防护措施的图形文字符号；
3.2.1.4、提示标识：提供某种信息(如标明安全设施或场所等)的图形文字符号。
3.2.2、基本形式
3.2.2.1、禁止标识的基本形式是红色圆环加斜杠；
3.2.2.2、警告标识的基本形式是黄色等边三角形；
3.2.2.3、指令标识的基本形式是兰色圆形；
3.2.2.4、提示标识的基本形式是绿色正方形和长方形。
3.3、警示语句
警示语句是一组表示禁止、警告、指令、提示或描述工作场所职业病危害的词语。警示语句可单独使用，也可与图形标识组合使用。
3.4、有毒物品作业岗位职业病危害告知卡
3.4.1、在有毒岗位设置《有毒物品作业岗位职业病危害告知卡》(以下简称告知卡)。针对某一职业病危害因素，告知危害后果及其防护措施。
3.4.2、《告知卡》包括有毒物品的通用提示栏、有毒物品名称、健康危害、警告标识、指令标识、应急处理和理化特性等内容。
3.4.3、设置在使用有毒物品作业岗位的醒目位置。
3.5、设置
3.5.1、使用有毒物品作业场所警示标识的设置
3.5.1.1、在使用有毒物品作业场所入口或作业场所的显著位置，根据需要，设置“当心中毒”或者“当心有毒气体”警告标识，“戴防毒面具”、“穿防护服”,“注意通风”等指令标识和“紧急出口”、“救援电话”等提示标识。
3.5.1.2、可能产生职业病危害的设备发生故障时，或者维修、检修存在有毒物品的生产装置时，根据现场实际情况设置“禁止启动”或“禁止入内”警示标识，可加注必要的警示语句。
3.5.2、其他职业病危害工作场所警示标识的设置
3.5.2.1、在产生粉尘的作业场所设置“注意防尘”警告标识和“戴防尘口罩”指令标识。
3.5.2.2、在可能产生职业性灼伤和腐蚀的作业场所，设置“当心腐蚀”警告标识和“穿防护服”、“戴防护手套”、“穿防护鞋”等指令标识。
3.5.2.3、在产生噪声的作业场所，设置“噪声有害”警告标识和“戴护耳器”指令标识。
3.5.2.4、在高温作业场所，设置“注意高温”警告标识。
3.5.2.5、在可引起电光性眼炎的作业场所，设置“当心弧光”警告标识和“戴防护镜”指令标识。
3.5.2.6、存在生物性职业病危害因索的作业场所，设置“当心感染”警告标识和相应的指令标识。
3.5.2.7、存在放射性同位素和使用放射性装置的作业场所，设置“当心电离辐射”警告标识和相应的指令标识。
3.5.3、设备警示标识的设置
在可能产生职业病危害的设备上或其前方醒目位置设置相应的警示标识。
3.6、消防安全标志的设置
3.6.1、公共消防设施、器材要设置指示标识。
3.6.2、疏散通道、安全出口要设置指示标识。
3.7、使用的警示标识、警示信号、报警装置，应当符合要求。设置的警示标识应当醒目、保持完整，使用的警示信号、报警装置保持功能完好。
4、警示标识设置和使用规范
4.1、警示标识的设置高度
警示标识设置的高度，应尽量与人眼的视线高度相一致。悬挂式和柱式的环境信息警示标识的下缘距地面的高度不宜小于2m，局部信息标志的设置高度应视具体情况确定。
4.2、使用警示标识的要求
4.2.1、警示标识应设在与职业病危害工作场所有关的醒目地方，并使大家看见后，有足够的时间来注意它所表示的内容。环境信息标识宜设在有关场所的入口处和醒目处；局部信息标志应设在所涉及的相应危险地点或设备上的醒目处。
4.2.2、警示标识不应设在门、窗、架等可移动的物体上，以免这些物体位置移动后，看不见安全标志。警示标识前不得放置妨碍认读的障碍物。
4.2.3、警示标识的平面与视线夹角应接近90度角，观察者位于最大观察距离时，最小夹角不低于75度。
4.2.4、警示标识应设置在明亮的环境中。
4.2.5、警示标识的固定方式分附着式、悬挂式和柱式三种。悬挂式和附着式的固定应稳固不倾斜，柱式的警示标识和支架应牢固地联接在一起。
5、检查与维修
5.1、保持警示标识牌整洁、清晰；
5.2、至少每半年检查一次，如发现有破损、变形、褪色等不符合要求时应及时修整或更换。
6、采购
6.1、各车间部门根据gbz158-20xx要求，对本辖区的职业病危害进行辨识，并根据实际情况将所需的警示标识报安环部。
6.2、安环部根据各车间部门申报情况，审查核实后，向生产厂家采购合格规范的标识。
1、餐饮财务报销管理制度
其内容包括暂借款及预付款审批规定、费用报销规定、差旅费报销规定、市内交通费报销规定、其它有关规定等。
一、暂借款及预付款审批规定
二、费用报销规定
三、差旅费报销规定
四、市内交通费报销规定
五、其它有关规定
附：各岗位人员出差省内出差住宿、伙食、交通费标准表
2、连锁餐饮财务管理制度
本文《连锁餐饮财务管理制度》从会计科目、会计报表、资金、费用、采购、资产、内部牵制等多方面进行讲解，为财务人员处理财务事务确立了工作标准，有利于对日常财务收支活动进行正确的核算和监督。
3、餐饮营业额日报表
营业收入日报表中反映着当天营业收入现金、信用卡、应收款、转帐结算的发生额各是多少，通过该报表让餐饮总经理了解资金回笼情况，并据此考察和调整餐饮店的信用状况。在营业日报表上还可以表出计划营业额，这样可以把实际与计划进行比较。本资料中提供的营业收入日报表中包含餐饮店的营业收入和就餐人数，根据这个日报表可以指导餐饮店各部门改善经营服务。
4、餐饮企业财务管理制度大全
本餐饮企业财务管理制度大全资料主要介绍了财务部的会计、出纳、收银等环节的管理制度。
一、会计管理制度
二、出纳管理制度
三、收银作业制度
四、库房管理制度
5、餐饮业会计管理与控制
成本控制是餐饮行业的核心，但是同时会计应积极参与到经营上的流程与工作中去，也只有这样才能真正的做好成本控制。
对于各环节的会计记录，可以由办公人员来完成。尽管出纳及办公人员并不要求必须是全职的，但兼职的出纳及兼职的记帐员是必不可少的。对于报表上数据反映出的各种问题，餐厅的经理要能主动向会计请教。
财务部管理规章制度3
1、前堂收银员、餐厅和其他营业点的收银员均应在下班时将该班次的账单点算清楚，
2、并完成各该班的营业收入报告。账单和有关报告应于下班后第一时间交到指定的办公地点，以便在初步核查后转夜班审核组进行随后的帐务工作。现金部份应于下班前，在见证人的见证下投入投放式保管箱内。
3、每一班次的收银员在完成帐表的核查工作后将其所持现金中，属找零备用金的部份取出，清点清楚后移交到下一更收银员，如属于最后班次(除大堂外)，即将其交到指定的保管处。在减去找零备用金的额度后即属于该班次的现金收入，则按上述的规定，投入投放式保箱内。
5、每班的现金收入必须与该班的营业报表内所统计的现金销售额相吻合。如有任何差异应即时查明，差异部份不论是超出或是短款均应如属填报，记录在收银员报表内的现金超短栏内上报，不得隐满。如投款包含了找零备用金，也要清楚地记录在缴纳袋上，同时在交班记录本上注明，方便下一班次同事接收。
6、现金收入应在该班当值的前堂收银员当面见证，点算清楚后(假设条件许可，以下相同)，随即在缴纳封袋上如实填写清楚，并在袋口骑缝加签，然后即时投入投放式保险箱中。收银员和见证人均须在投缴记录簿上同时加签。所有封袋必需使用香糊，或胶水封口，不准使用透明胶或订书机钉上作为加封，未依循本项规定进行者，除对因此引起的'所有后果负全部责任外，并将被视作蓄意违反本管理办法，遭受纪律处分。
7、所有投缴事项必须即核、即签、即时投箱，不得以任何理由拖延，缴款人和见证人均有责任监督对方按本规定的条款完成规定的事项和核签，对不按规定操作而引致的后果，双方均负同等责任，受同等处分。
8、对于不按规定要求，在没有见证下，独自封袋投箱者，除此而引致的后果全部由其个人负责外，还应按违反规章制度论处，初犯者予口头警告，蓄意再犯者给予书面警告，以至最后警告。 7、缴纳人和见证人不按规定，没有当面点核，或不认真点算清楚而造成的过失，按第6项的规定同等处分。
9、收银缴纳登记簿的每一栏，均应按规定的内容和格式完成要求填入的资料填写，并在规定的栏目位置加签，不得有遗漏、错填。其中因错写需要更正的，应用横线画去，再在其上方写上正确数据，然后由缴纳及见证双方加签，违反本项规定者按与第6项相同的程度给予处分。
见面的礼节
首先强调的就是一个公务交往，是个引导和陪同的问题，引导客人有个前后位置。举个例子，你从美容院门口陪同几个外国客人到办公室去，这段路应该怎么走？有这么两点要注意，内侧高于外侧，前方高于后方。这是陪同引导要注意的基本规则。国内的交通规则是右行，让客人走在内侧，实际上就是客人走在右侧，陪同人员走在外侧。
如果单行行进，一般的规则是前方高于后方。如果一个客人来参观美容院，要让客人在前面走，他决定他想去看什么。但是让客人走在前面得有个前提，要认路。如果接待的客人不认路，前进方向不明确的话，陪同者要在左前方引导。
现场礼貌接待
到了美容院现场，有现场的礼貌接待问题。礼貌服务有具体要求，以礼待客，专业讲叫礼宾。怎样做到礼宾呢？办公室工作要求接待三声。
第一声：来有迎声。当客人走进办公室的时候，要主动微笑致意："你好"，说声话。有些顾客有个缺点，不认识你，决不理你，这非常不好。第二声：问有答声。对客人的问题有问必答，不厌其烦。
第三声：去有送声。善始善终，客人告辞的时候要道别。
美容院的接待礼仪：待客基本功
中国人待客有两套基本功，坐，请坐，请上坐；茶，上茶，上好茶。但这两套都挺麻烦。比如说喝饮料有这么几个讲究。
1、品种有讲究。
办公室接待最好有多种选择。一般我们可以一冷一热，一茶一咖啡，或者矿泉水，多备几个品种。问的时候要会问。
2、饮料杯子、器皿有讲究。
开水、矿泉水最好配一次性纸杯，不要用那种瓷杯，那瓷杯咱也不知道他洗了没有，不知道洗杯子的人洗杯子时心情如何。茶叶使用袋泡茶，别现抓。
3、斟茶倒水顺序有讲究。
周恩来当初就跟外交部同志讲过，要先宾后主，先女后男。先给客人上，再给主人上，先给女士上，后给男士上。特别强调，先宾后主是中国传统，先女后男是西方礼俗，说明中国人有国际视野。当然，有时候在斟茶倒水这个顺序上比较麻烦，比如这儿四个小姐、两个先生怎么办呢？一般由近而远，别跳跃式，先奔美女去，后奔帅哥去，这不合适。
办公室接待客人
在美容院办公室里接待客人，会客的位置要注意，一般有这样三种情况。
第一种：自由式。
不排座随便坐，这是熟人或者没必要排座位时候用的。
第二种：相对式。
一般在商务谈判中，比较适合搞相对式，客人和主人面对面就坐。如果这个桌子是横放，那面对房间正门的位置是上座，坐客人，背对房间正门的位置是下位，坐主人。如果桌子是竖放，以进门�
第三种：并列式，宾主并排坐。
中国有句老话叫平起平坐。两个人并排就坐或者三个人并排就坐有什么讲究呢？首先是右为上，另外是居中为上。中国传统礼仪是左高的，而国际惯例讲右高，一般我们在工作之中采用国际惯例，因为我们都加入WTO了，需要跟国际惯例接轨。但是政府交往还是要讲传统的，这是政务礼仪的特点，并排就坐时，中央高于两侧。
美容院服务礼仪流程细则
一、站姿、座姿、仪表
正确的站姿应是：双脚以两肩同宽自然垂直分开（体垂均落在双脚上、肩平、头正、两眼平视前方挺胸收腹）
正确原座姿是：双脚靠拢，双手放置膝盖上左右均可，腰直挺胸。头部不能左右斜。
仪表：要求整洁，每天上班前化妆给人感觉清秀，发妆随时应注重打理，服装要求得体。
二、微笑
微笑是世上最美丽、最受欢迎的语言。美容、美发业一个好的微笑会给顾客留下深刻印象。是您服务成功的关键，更是您建立消费群体的有力武器。微笑的到位也意味着引导消费的成功。
一般培训是每天让员工站在镜子前练微笑5分钟，其次让员工相互对练微笑。经过半个月后，员工一定会露出满意的笑容，请员工记住：“我们不能控制自己的长相，但我们能控制自己的笑容”。
三、态度
员工的服务态度是服务 没有好的服务态度直接会导致顾客的流失，会让我们整体形象和素质在顾客心中产生不良影响。有这样一句话：“我们不能改变天气，但我们能改变自己的心情”。心情因各种原因可能产生不愉快，那么在为顾客服务时，一定会流露给顾客。也就是说员工的坏心情会直接通过服务转移到顾客身上，那样态度就谈不上热情、周到了。作为顾客是拿钱来消费，来享受的，一旦态度差：“顾客是我们的上帝”、“顾客至上”的服务原则体现在什么地方呢？因此要常教育员工不要把任何不愉快的心情带入发廊、美容院；不要把您的不愉快心情，强加于顾客、同事身上，给别人带来不愉快，要让员工明白热情、良好的态度是我们共同生存之本。
四、技能
态度是根的话，那技能即是本，二者缺一不可。技能好与坏也会直接影响业绩。无论是美容还是美发中任何一项技能都极为重要。要让每位员工清楚知道他的技能服务环节和企业发展有着紧密关系和联系；要让员工知道，企业是多么需要他。一般培训首先是集中起来统一手法、技巧进行正规培训，经考试合格后上岗，其次是根据不同特点专门指定人进行有目的训练，再次是让员工了解，掌握更多的有关信息。把优秀员工送到更先进的地方去“充电”，让员工将掌握的新技术运用到顾客身上，为您产生效益，同时使员工自身得到了提升。技能提高训练每月可进行理论、实践各考核一次，促使员工不断努力提高自己的技能。
五、接待技巧
不能正确掌握接待技巧，再好的服务、技能等于零，顾客还是不回头，因为不对路。在顾客进门一瞬间，员工就得细致观察顾客心态及档次，员工应站在店内45度地方。在顾客进店前应及时把门推开，侧身喊一声“欢迎光临”，千万注意不要把顾客的路挡住。首先是由员工领座、倒茶，随后很小心地问顾客需要什么服务，在服务中要学会与顾客拉拉家常，问问工作，谈谈他身上的亮点，如眼睛、手表、服装、皮鞋等等，多用赞美、佩服的语气与顾客沟通，在介绍服务时注意运用专业语言，在顾客心中，您是专家，就像病人上医院看病一样，此时您就是最好的医生。当顾客很烦，对您语言过重时，员工不能露出不满表情，婉转不失体态把话题引向别处。培训员工接待技巧最好方法是：模式演练。
六、沟通技巧
好的沟通技巧会使您及员工都得到意外的惊喜。一个顾客本只想剪一下头，员工沟通好顾客很可能改变主意，也许是烫、也许是、也许是染；一个普通顾客只要重视他，沟通到位，也许变为您长期固定的客人。在沟通中一定要给顾客灌输我们这里最好的东西，包括技术、产品、服务、环境，我们做的将是别人所没有的服务。一定用“肯定”性的语言，不能运用“可能、也许”非肯定语言。让顾客达到“放心”，员工的沟通就到位了。一般培训沟通技巧有几种办法，多让员工看交际艺术、处事艺术、为人艺术、社交艺术等有关方面的书籍，其次带领、鼓励员工多讲，多谈心得，不断修正。提高员工的沟通能力，需要一定时间，再就是帮员工写出一些基本沟通语言和方法，让员工与顾客进行沟通。把沟通技巧入到考核员工范畴中去，让员工主动努力学好沟通技巧。
七、自信
树立员工自信，是培训员工重要环节。假如自身就不自信，在给顾客介绍时吞吞吐吐，说不清楚，或者是不敢面对顾客，从而使顾客产生多虑。要敢于面对顾客，具有“我是最好”、“我们这最好”、“我的服务一定会让您满意”心态，那就需要把员工培训成一个自信人。就需要带领员工参与公益劳动；组织员工进行演讲比赛，唱有斗志、上进的歌。让每位员工都能组织每天一次的倒会，让每位员工当一天“经理”，上班前在店门外做体操等等均是培养、树立员工自信的好办法。
八、真诚关心顾客
当顾客进入店内后，顾客变为客人，员工应象对待亲人一样对等顾客，把客人带进的物品提包、帽子、大衣等物安排到顾客能看见的地方，让他放心、给他安全感，应是特别注意的一些小节，在店前备一些公用伞，伞借他后，他会很快奉还，备一点针、线，解决顾客因裂线、掉扣产生的不便，这样员工就能很好为顾客解决尴尬，一定能在顾客心中留下深刻印象，从而给您带来更大的收益。
九、培训员工顾客至上“十不要”
1、不要认为有比你顾客还重要的人。
2、不要忽视顾客需求。
3、不要忘记未来。
4、不要害怕重新创业。
5、不要永远听信顾客。
6、不要认为“顾客至上”很容易做到。
7、不要忘了做到“顾客至上”需要时间。
8、不要给顾客出难题。
9、不要和顾客争执。
10、不要忘了顾客永远是对的。
十、培训员工“十点”工作原则
做事多一点微笑多一点脑筋活一点嘴巴甜一点效率高一点
说话轻一点肚量大一点仪表美一点行动快一点服务好一点
十一、八条服务标准
客人进门问声好安排落座端饮料
轻声细语问需要主动倾听沟通好
翻查资料供参考产品特点详知道
引导服务最重要下次服务还找我
十二、接待客人八大用语
（1）欢迎光临
（2）对不起
（3）请稍等
（4）让您久等了
（5）请这边来
（6）是、明白了
（7）请原谅
（8）谢谢
十三、员工七大服务要求
（1）永远保持微笑
（2）明白、声音干脆、清楚、亲切
（3）动作忙而不乱、随机应变，应付突出事件
（4）永远站在顾客立场着想
（5）永远不要在客人背后议论客人
（6）记住客人的名字
（7）和同事之间也要用普通话
尊敬的各位领导、老师：
下午好！今天我和大家汇报的主题是《用爱凝聚，用心经营》，说心里话，坐在这里我感到很不安。因为在座的有比我工作经验丰富的老教师，也有掌握着现代教育教学理念的富有朝气的年轻教师。 我作为一名普通的班主任，谈不上什么经验，今天借领导给我们建立的这个互相交流、互相学习的平台，将我工作中的点滴体会与大家分享。
雨果曾说过：“花的事业是尊贵的，果实的事业是甜美的，让我们做叶的事业吧，因为叶的事业是平凡而谦逊的。”教师就像那默默奉献的绿叶，时时刻刻衬托着鲜花的娇艳，而我选择了叶的事业。因为父亲是一位令人敬仰的教师，我从小耳濡目染，遗传了父亲的个性，秉承了父亲的广博严谨，也实现了父亲的心愿：18岁那年，我有幸成了一名光荣的人民教师。在 23 年的教学中，我深深热爱着每一个学生，始终以“一切为了学生，为了学生的一切，为了一切的学生”为己任，兢兢业业，做好自己的本职工作，在三尺讲台上，谱写着我一生最美妙的乐章。平凡的日子一天天走来，又一天天走远，在这来来去去的日子里， 20 多个春秋挥手一瞬间。回忆 23 年的光阴，当班主任的经历及管理班级的经验为我的从教生涯增添了一缕金光，成 这里有苦，也有甜，更多的是付出的艰辛，但是，我所付出的艰辛都得到了丰厚的回报，因为，在这三尺讲台上，我耕种了一片片心灵的田地，收获了累累的果实。班主任工作，让我备尝教育工作的苦辣酸甜，在这五彩缤纷、酸甜苦辣的人生道路上，我作为一名为孩子们服务的普普通通的班主任，以平常心做着平常事，犹如大路边一株清雅百合的存在，不为取悦偶然路过的行人。只为那一张张充满天真稚气的笑脸。看着孩子们的成长变化，看着他们变得懂事成熟，那也是一种特有的人生享受。
在班级管理中，我坚持“以人为本，关注生命”理念，努力创造着适合学生生命成长和发展的教育方式，为学生的幸福人生和美好未来奠基。
1.学会宽容孩子
我现在任教的班级是二年级二班，共有学生75人。这些孩子多数思想单纯、幼稚、淘气、贪玩，说实话是很难管理的。当我们带着满腔的爱心，以一种宽容乃至欣赏的眼光来看待童心的过错时，就会发现每一个学生的与众不同之处，允许学生犯错误，允许学生在成长中逐渐改正自己的错误，是一种胸怀、一种教养，更是一种爱，是教师的天职！
面对学生，我永远充满信任和期待。我想起了这样一件事，去年学校组织的唱红歌比赛，赛前我领着学生认真地训练了队形，孩子们都很积极。带着这种信心我们参加了比赛，可是刚上场就出现了错误，有的同学不会上表演台。我知道这次班成绩不理想，等比赛完走进教室时，大家的眼睛看着我。我问孩子们：你们高兴吗？孩子们回答高兴。灿烂的笑脸，高兴的声音让我满意。是的，尽力了，付出了，就是成功。
2.弘扬学生的个性
尊重孩子与众不同的特点是教师的职责。一年来，通过开展丰富多彩的活动，弘扬了学生的个性：“安全伴我行”活动，让孩子们了解了避险常识，提高了自我保护能力；“文明礼仪伴我行”活动，让孩子们懂得了中华礼仪。“迎国庆，唱红歌”活动中，唱出了对祖国母亲的爱，唱出了对祖国山河的赞美；“经典诵读”活动，读出了做人的道理，诵出了处事的哲学。“写字比赛“，熏陶了孩子对书法艺术的热爱。在每周的班会课上，我们还开展了“课文朗读比赛”、 “讲故事比赛”、“谁是最有礼貌的孩子”、“谁是做家务的小能手”等活动。在这一系列活动中，让孩子接受教育，体验成长的快乐。
通过活动，提高了孩子的综合素质，开阔了学生的视野，丰富了学生的生活。让他们各方面的潜能和特长都能够得到充分的挖掘、锻炼、提高。
3.焕发孩子的活力
苏霍姆林斯基说：“只有创造一个教育人的环境，教育才能收到预期的效果”。作为一个班集体学习和受教育的基地---教室，其环境的优劣对学生会产生潜移默化的作用。通过对所在班级教室环境的要求，构造一种教育和学习的外部文化环境，能增添学生学习和生活乐趣，消除学习后的疲劳，养成文明行为习惯，培养正确审美观，锻炼创新能力，增强班级向心力、凝聚力，激发爱班爱校的热情。
做为班主任，我同任课老师和学生们花费了很多的时间来美化的这间教室，让每个学生有一种这样的感受。走进教室，欣赏优美外在的文化，享受独特的班级韵味，领略独特的心灵文化，让学生的身心充满活力。
每换一次教室，我首要做的就是班级文化建设。我要求我的班级教室必须是物品有序，地面洁净，健康向上的文化氛围。多年的班主任工作，使我意识到坚持用名言警句教育学生犹如春雨对学生有“润物细无声”之妙。每周定期让学生摘抄一条名言警句。学习一则警句，一句名言，对学生的思想变化或许不能立即奏效，但是每天坚持不懈，必然会对学生思想的变化，世界观的形成产生潜移默化的作用。根据班级实际情况和学生的年龄特征，教室内设了“小小图书桌”“班级公约”、“优秀作品展”、“心语心愿” “评比栏”等。利用班级文化来熏陶学生的心灵，记录他们成长的轨迹，展现学生的潜质和风采。从而形成良好的班风和学风，积极进取，勤奋好学，关心集体的人越来越多，学生的心灵世界得到净化和充实，文化素养得以提高，班级体焕发着生命的活力！此外，班级的花卉角，绿化了教室；图书角净化了学生的心灵。
4.评价中发扬正能量
《小学生发展成长报告手册》每位学生人手一本，它从品德行为、文化素质、能力发展、身心健康等方面给学生正确的评价。一个学期结束，我都要让学生开展自评，小组互评，家长评价，教师评价，最后形成自我回顾。并要学生写出下学期的打算。通过评价让学生增强自信心，不断进取，克服不足，不断完善自己。当评价卡拿回家时，家长签字并带回装入成长记录袋中。老师对学生的每一句评价都是对学生的一次肯定，是正能量的发扬。
5.与家长牵手，培养凝聚力
多与家长沟通，也是做好班主任工作和做好教育教学工作不可缺少的一环，让家长了解孩子在学校的情况，老师了解孩子在家里的情况，使学校教育方法与家庭教育达成共识，在学生心理波动的时候，或沾染不良习惯的时候，能尽早发现，并及时给予帮助，使他们能战胜困难，克服不足。
前些日子我和一位学生家长交谈时，那位家长说：“我非常重视孩子的学习，每天都陪着他，指导他写作业。可他的成绩总是上不去”，我就问他“你怎么指导孩子学习的呢？”他说：“孩子不会做的题我就告诉他，在他学习时，我比他还紧张。”我一听就知道孩子依赖性太强，建议他改变方法，先让孩子独立思考；然后再教给他学习方法，让孩子自己找到解决问题的方法，家长没有必要一直陪着他，慢慢地家长减少了指导孩子的次数，直到孩子能独立完成作业。家长也不用那么费心了，学生的学习成绩也上去了，把学习方法教给学生比什么都强。就像我们常说的“授人以鱼，只共一餐；授人以渔，一生受用”的道理。
6.把“特别的爱”给“特别的你”
每个学生都是一个鲜活的个体，他们各有特色。而那些有着自卑心理的孩子内心往往隐藏着更加强烈的自尊，越是这样的孩子，越需要更多的爱。 班主任不仅要管理好班级，教给学生知识，更重要的是让每位学生在老师的帮助和关怀下找到信心和勇气，扬起生活的风帆，驶向理想的彼岸。平时多与这些孩子交流谈心，把“特别的爱”给予他们，用真诚的爱心消除他们恐惧、自卑的心理，让他们主动地向我们吐露心迹、敞开心扉地亲近我们，从而接受教育。
在班级管理中，我从不因学生的家庭背景以及学生自身智力等方面的不同而区别对待，对优生、中等生、学困生都一视同仁。我班有几个学生，如张在梁。牛纪平等，他 学习成绩是暂时的、可变的，而自信心是一个人走出沼泽、登上人生辉煌顶峰的不竭原动力，是塑造成功人生的基石。他们在学习及各方面有了进步。我真是很高兴！由此我感受到老师的幸福就在学生的点滴进步中，即使这进步在别人看来微不足道，我们也会依然快乐着！
7、巧用教师博客 ， 促进班级管理 。
教师博客作为一种方便快捷的新型交流沟通平台， 有着极强的互动功能 ，可以营造和谐的师生关系， 提高家校师生交流互动的教育效果，较�
1 、教师博客架起了家校间交流沟通的平台。
每教一个班级，我都会为班级建立了一个 “QQ 群 ” ，命名为“天使之家”，这样可以通过一些 QQ 空间，或者在和家长与学生的 QQ 上的聊天，来 “ 间接 ” 地观察一个个更加 “ 真实 ” 的学生的心态动向。
我的博客，即可表达我的思想，又可表达学生的思想，展示学生的作品，学生的进步，学生的成长记录 ------ 尤其高兴的是家长也参与了其中，参与了班级管理。07级的邵常帅的妈妈在我们龙小的校报上发表了自己管理孩子独特的看法--《孩子的视角》。因为博客，我也成了好多家长信任的好朋友。07级的学生李秉洋，是一位成绩优异、多才多艺的女学生。一零年的时候，她家搬到了信和家园，离我们学校有十多里地，孩子哭着闹着就是不肯转学。孩子的妈妈在博客上给我留言：
张老师：您好！进入您的博客，我了解到的是一个有想法、有爱心的老师，难怪孩子离不开您。一个人在成长的过程中遇上一个好老师，是她的幸运。我为孩子感到高兴，我尊重孩子的意见，不再转学了。 （就这样，孩子的妈妈一直接送孩子到5年级毕业）
2、教师博客，营造和谐的师生关系，建设共同的精神家园
一般情况下，学生对老师，尤其是班主任老师是既怕又敬。但有了班主任博客，就改变了这种局面。我经常将班级日常生活剪影、我写的一些小文章、让我感动的哲理美文等放到博客里和同学们一起分享。
每个学期伊始，我都在博客上发表《新学期寄语》，向全班同学提出新学期的希望和奋斗目标，或者针对班级问题进行提醒等。比如2011的9月份，07级的孩子们刚刚升入了五年级，我在“开学了”中写道： 开学了，见到了分别一个假期的学生们，心里非常高兴。他们都长高了，也更懂事了。个个朝气蓬勃，红扑扑的小脸上都洋溢着笑容。多么可爱的一群孩子们啊！希望大家珍惜 在龙小 的最后一年，团结、友爱、进取，把自己最美的形象留给母校，用自己最好的成绩回报母校 。 既让学生感到亲切，同时又对他们提出新学期的要求。 班主任寄语能对学生产生积极的正面引导的作用，对于班级学生成长和班集体培养都有好处。
班级博客拉近了师生之间的距离，有效地增进了师生感情。如我在博客中撰写了《天使的眼神》、《让假期成为成长的快乐驿站》《快乐的小精灵》等文章。
3 、教师博客拉近了和学生间心灵的交流
当毕业的学生升入高一级学校后，常提到我对他们的教育，对他们人生的影响，这使我更加坚信：出色的工作是最高贵的头衔，被学生铭记是最好的荣誉证书。 2011年的6月，2002级的孩子们中考时，我为他们在博客中撰写了《绽放的六月---荡起的回忆》一文，道出了我的祝福，表达了我的心声。亲爱的孩子们：
你们好！时光飞逝，转眼间你们将初中毕业了！九年的学习积淀，终于有了一次检阅！你们将进入人生的一个选择：或进高中、或进中专、技校、职校，这都是你们又一个梦的开始啊！九年来老师们的精心培育，家长的殷切期望，你们的勤奋苦读与美好理想，都将在六月里绽放。虽然，平时我对你们的笑容甚少，多的可能是“怒容”；虽然，平时我对你们的表扬甚少，多的可能是“批评”，虽然，平时我给你们的自由甚少，多的可能是“专政”……可是，我相信大家都是能够理解老师的。因为老师希望你们在学会如何做好做对后，看见更多为你们绽放的笑容……
中考结束后，王蒙同学在博客上给我留言： 老师，看到您写的这篇文章，以前的点点滴滴都被勾勒了出来，上初中以来，也有许多老师说我在语文方面很有天赋，但只有我自己心里明白，是老师您在我心中埋下了一颗语文的种子，激起了我对语文的兴趣。是您对我的鼓励和信任，让我一直充满自信的面对学习。老师，真的谢谢您。您放心，上高中以后我一定会更努力，不会让您失望的。
刘荟在博客上这样写道： 感动啊！真的是，真的是张老师为我们的语文打下了深厚的功底，很荣幸在小学阶段能成为张老师的学生，五年的历程，一直是盛开在我们心底的最纯洁的花，陪伴着我们走过初中，走向未来 …… 在这里，我想给我们最敬爱的张老师鞠上一躬，真的，感谢您 ……
有人说：“每一个学生都是一本打开的书，仅仅看封面是不够的，因为很可能看见的是最好看的也是最表面的部分。要真正认识一个学生，就要打开这本书，从第一页开始看下去，一直仔细看到最后一页，如果书中有错的字或标点符号，你要帮助他修改过来；如果书中有精彩段落，你应该为他高兴并喝彩；如果书中出现的是断层，需要你替他补充，你要和他一起创造新的内容。”
总之，我认为做好班主任工作的前提是：要有高度的责任心、上进心和使命感，要有宽阔的胸怀，科学的方法，要多一分尊重，多一分宽容，多一分理解，善待每一位学生，欣赏每一位学生。班主任工作更多的是一种琐碎，一种默默的付出，是不能用理性的句子去加以描述的，只有班主任自己才能品尝出其中的酸甜苦辣。它是在广阔的心灵世界中播种耕耘的职业。相信学生未来的辉煌，就在我们的无私奉献与关爱之中。千言万语，凝聚成八个字：用爱凝聚，用心经营。用心去工作，用爱去育人，是我一生的追求。
不当之处敬请在座的领导和班主任老师们提出批评和指导，谢谢大家！
一、目的与范围
为认真执行安全标志标准，加强标志的使用、维护和管理，发挥安全标志的警示作用，特制定本规定。本规定适用于本单位施工现场、生产、生活、办公场所的安全标志的管理。
二、定义
安全标识是向工作人员警示工作场所或周围环境的危险状况，指导人们采取合理行为标志的。安全标志能够提醒工作人员预防危险，从而避免事故发生；当危险发生时，能够指示人们尽快逃离，或者指示人们采取正确、有效、得力的措施，对危害加以遏制。安全标志不仅类型要与所警示的内容相吻合，而且设置位置要正确合理，否则就难以真正充分发挥其警示作用。
三、职责
1、安保部门负责对安全标志的采购、发放、入库、使用、管理
2、各部门负责所在区内安全标识的维护和保养
四、工作要求
1、安全标志牌应设置在醒目和施工现场危险部位与安全警示相对应的地方，使施工人员及相关人员注意并了解其内容。遇有触电危险场所，应使用绝缘材料的标志牌。
2、因施工需要或工程竣工后，安全标志牌须移动或拆除时，安保部门工作人员和部门安全员负责组织将安全标志牌收起，上交安保部门统一保管。
3、安全标志牌未经安全保卫部门允许，任何人不得随意移动或拆除。
4、安全保卫部门应及时对变形、污损的安全标志牌进行整修和更换。
五、安全标志的设置
1、安全标志应设置在与安全有关的明显地方，并保证人们有足够的时间注意其所表示的内容。
2、设立于某一特定位置的安全标志应被牢固地安装，保证其自身不会产生危险，所有的标志均应具有坚实的结构。
3、当安全标志被置于墙壁或其它现存的结构上时，背景色应与标志上的主色形成对比色。
5、对于那些所显示的信息已经无用的安全标志，应立即由设置处卸下，这对于警示特殊的临时性危险的标志尤其重要，否则会导致观察者对其它有用标志的忽视与干扰。
六、安全标志的安装位置
1、防止危害。首先要考虑：所有标志的安装位置都不可存在对人的危害。
2、可视性，标志安装位置的选择很重要，标志上显示的信息不仅要正确，而且对所有的观察者要清晰易读。
3、安装高度。通常标志应安装于观察者水平视线稍高一点的位置，但有些情况置于其它水平位置则是适当的。
4、危险和警告标志。危险和警告标志应设置在危险源前方足够远处，以保证观察者在首次看到标志及注意到此危险时有充足的时间，这一距离随不同情况而变化。例如，警告不要接触开关或其它电气设备的标志，应设置在它们近旁，而大厂区或运输道路上的标志，应设置于危险区域前方足够远的位置，以保证在到达危险区之前就可观察到此种警告，从而有所准备。
5、安全标志不应设置于移动物体上，例如门、因为物体位置的任何变化都会造成对标志观察变得模糊不清。
6、已安装好的标志不应被任意移动，除非位置的变化有益于标志的警示作用。
七、安全标识的颜色类别
安全色是表达安全信息的颜色，表示禁止、警告、指令、提示等意义。应用安全色使人们能够对威胁安全和健康的物体和环境作出尽快的反应，以减少事故的发生。安全色用途广泛，如用于安全标志牌、交通标志牌、防护栏杆及机器上不准乱动的。部位等。安全色的应用必须是以表示安全为目的和有规定的颜色范围。安全色应用红、蓝、黄、绿四种，其含义和用途分别如下；
红色表示禁止、停止、消防和危险的意思。禁止、停止和有危险的器件设备或环境涂以红色的标记。如禁止标志、交通禁令标志、消防设备、停止按钮和停车、刹车装置的操纵把手、仪表刻度盘上的极限位置刻度、机器转动部件的裸露部分、液化石油气槽车的条带及文字，危险信号旗等。
黄色表示注意、警告的意思。需警告人们注意的器件、设备或环境涂以黄色标记。如警告标志、交通警告标志、道路交通路面标志、皮带轮及其防护罩的内壁、砂轮机罩的内壁、楼梯的第一级和最后一级的踏步前沿、防护栏杆及警告信号旗等。
蓝色表示指令、必须遵守的规定。如指令标志、交通指示标志等。
绿色表示通行、安全和提供信息的意思。可以通行或安全情况涂以绿色标记。如表示通行、机器启动按钮、安全信号旗等。
国家标准GB289382《安全色》对安全色的含义及用途、照明要求、颜色范围以及检查与维修等均作了具体规定。
国家标准GB6527。286 《安全色使用守则》作了进一步说明，并给出了具体使用实例。
八、安全标志的使用
1、危险标志只安装于存在直接危险的地方，用来表明存在危险。
2、禁止标志用符号或文字的描述来表示一种强制性的命令，以禁止某种行为。
3、警告标志通过符号或文字来指示危险，表示必须小心行事，或用来描述危险属性。
4、安全指示标志用来指示安全设施和安全服务所在的位置，并且在此处给出与安全措施相关的主要安全说明和建议。
5、消防标志用于指明消防设施和火灾报警的位置，及指明如何使用这些设施。
6、方向标志用于指明正常和紧急出口，火灾逃逸和安全设施，安全服务及卫生间的方向。
7、交通标志用于向工作人员表明与交通安全相关的指示和警告。
8、信息标志用于指示出特殊属性的信息，如停车场，仓库或电话间等。
9、强制性行动标志用于表示须履行某种行为的命令以及需要采取的预防措施。例如，穿戴防护鞋，安全帽，眼罩等。
九、安全标志的维护管理与分类
为了有效地发挥标志的作用，应对其定期检查，定期清洗，发现有变形，损坏，变色，图形符号脱落，亮度老化等现象存在时，应立即更换或修理，从而使之保持良好状况。安全管理部门应做好监督检查工作，发现问题，及时纠正。
另外要经常性地向工作人员宣传安全标志使用的规程，特别是那些须要遵守预防措施的人员，当建议设立一个新标志或变更现存标志的位置时，应提前通告员工，并且解释其设置或变更的原因，从而使员工心中有数，只有综合考虑了这些问题，设置的安全标志才有可能有效地发挥安全警示的作用其分类如下：
1、在有车辆出入的大门需要设置限高、限宽的相关标志。
2、“禁止吸烟”标志。
3、根据工厂情况设置安全防护标志。如：“必须戴安全帽”，“必须戴防护眼镜”，“必须穿防护鞋” 。
4、在配电室、开关等场所设置“当心触电” 。
5、在易发生机械卷入、轧压、碾压、剪切等伤害的机械作业车间，设置“当心机械伤人” 。
6、在易发生飞溅的车间，如焊接、切割、机加工等车间，设置“必须戴防护眼镜” 。
7、在噪声超过85dB的车间，设置“必须戴护耳器” 。
8、用警示条纹带区分不同的工作场所
9、用圆点和箭头标出逃生路线的方向。以最近的“出口”为准。
10、用标贴贴于有棱角，坡度，扶手和把手等位置，以显出层次感。
11、有台阶，坡度或易滑的位置，可使用防滑贴加以预防
12、所有“出口”都应在显著位置加贴“出口”标识（有要求可安装应急灯或采用荧光标识）
13、在配电房，空压房等设备室房门上加贴“不准进入”和其它警示标识，以示说明。
14、在所有应急设备旁，如“119”“消火栓”等，加贴说明标识。
15、在各种管道上加贴标签，标明层次、管道中的介质以及流向。
一、咨询环节
1、 迎客：当顾客走进来时，美容师接待员应面带微笑，双手交叉于腹位打招呼
“早上好、（下午好）（晚上好）欢迎光临”
2、 领位：美容师伸出左手或右手，眼神注视着顾客方向说“您这边请。”手从腰间合拢向上将顾客带进大厅顾客接待室，请顾客坐下
3、 认识： 美容师应面对面或45角度目视顾客，面带微笑作自我介绍 “您好，我是**美容院X部XX，欢迎您的光临，怎么称呼您？X小姐，我先帮您倒杯茶水，请问您喝凉一点的还是热一点的？”
4、 参观：起身倒水。“您请稍等。X小姐您请喝茶”。茶杯放在顾客的左上方。手掌自然向上示意，身体稍向前倾保持身体45度角，面带微笑，目光注视顾客的眉心处，态度要大方热情，眼神真诚亲切，不可犹豫不定。双手自然交叉置于大腿上（如面前有咨询桌或台面，可以将双手自然置于桌面或台面上）。
“X小姐，今天您是第一次来XXX吗？您是看了广告还是朋友介绍来的呢？”“X小姐，本美容院是全国连锁加盟的大型国际化SPA美容美体水疗为一体的`美容会所，请问您对什么项目感兴趣？”
“好的X小姐，您今天第一次来，我先带你参观一下我们的环境和设备，再根据您的需求选择项目好吗？”
5、皮测 ：美容师起身，“X小姐这边请”在顾客前面右边。
“X小姐，我们已参观整个环境和设备，现在我帮您做一个皮肤分析好吗？”
6、引导：“X小姐，您的皮肤属于缺水导致的敏感皮肤，今天您很幸运可以在我们这里无偿享受一次面部补水舒敏疗程。” 带顾客进美容间，将顾客服放置床上或物品柜，告诉顾客“X小姐，您先换上顾客服，这是专门为你准备的消毒过的，我帮您去准备护理需要的产品，时间不会太长”
二、护理环节
不谈任何关于产品问题（顾客自己问除外），只是谈心。
1、背部减压消倦按摩：
5分钟进入美容间，扶顾客卧躺，先给顾客做舒缓通洛，要让顾客从身到心理进行放松后，再做面部护理。
X小姐，刚才给您介绍了这么多不如亲身感受一下！这样才能全方位的了解我们秀颜XX美容院的服务，就让我先来给您做一个背部消倦按摩，您会感到非常舒服放松。请问一下，您喜欢重一些还是轻一些？
2、头肩颈放松（按摩前）
X小姐！我再来给您做一个头肩颈按摩，让您彻底的放松，这样护理的效果会非常好！可以使您穴位处于打开状态，并可减缓肌肉疲劳，有助于您的肌肤更好地吸收营养成份。
3、洁肤：
X小姐！现在，给您清洁皮肤，这是我们的水晶洁面嗜喱，内含温和型洁肤因子，天然保湿因子NMF等成份，洁肤后可使您肌肤光滑细致，保湿不紧绷，性质非常温和，绝对适合您的皮肤，请您放心！
4、调理：
X小姐！现在我给您拍的是平衡爽肤露，这样可以使您的皮肤在做完清洁后有效地补充皮肤的水分，调整皮肤PH值，加强后续营养品的吸收。
5、去角质：
X小姐！现在我给您做的是去角质，因为随着年龄的增长，我们皮肤的老化的死皮细胞会附着在我们的皮肤上，使我们的皮肤灰暗、无光泽，而且营养成份也不能很好渗透，所以，我们要将您附着在皮肤表面的老化角质清除掉，便于我们的皮肤更好的吸收营养。
6、按摩：
X小姐！我现在要开始给您做按摩了，在按摩中您可以完全放松自己的身心，我们的这套手法叫面部提升塑形手法，是从前胸开始做的，我先来给您做一个包肩提颈淋巴排毒护理，这样能够帮您放松心情，打通血脉，排出毒素。下面开始给您面部做一个面部按摩，因为受地球引力和年龄增长的影响，使我们面部肌肤松弛下垂，因此，这套提升塑形手法是从下往上做，可有效帮您收紧下垂的面部肌肤、双下巴，延缓您肌肤的衰老。您平时做护理喜欢手法轻一点还是重一点，如果您觉得我的手法不合适，请您及时告诉我，我可以调整手法的轻重度，以便更�
X小姐！您的皮肤干燥、有少许细屑，这属于典型的干燥缺水性皮肤，这种现象主要是由于季节因素，保养不当造成的，平时一定要注意给皮肤补水，外出要注意休息，不然，皮肤
就像苹果放几天后因缺水起皱、难看，我们皮肤也是一样的，所以需要长期的护理和保养，仅凭一次是不能从根本上解决问题的。
我们女人哪一个不希望自己光彩照人呀！可是做护理是要花好多钱的，我们先来算个账，一个人一年在普通的美容院做护理也要花上一千多元钱，而且在家还没有东西用，还得再花钱买，我们美容院刚好推出一个活动，您不妨考虑一下，我们活动的内容就是办年卡，打五折，年卡平时1380元，现在您只需要花690元就可以办一张年卡，可享受全年48次基础护理，另外还送您690元代金券，可获等值产品，还可带回家用，真的是一举两得，这么好的优惠您难道不动心吗？
7、敷膜（先眼膜后面膜）
X小姐！下面要给您敷膜了，因为眼部的皮肤比面部皮肤薄，并且眼部皮肤结缔组织要比面部疏松，因此，眼部要用专门的眼部滋养眼膜来促进眼部血液循环，改善黑眼圈、收紧眼袋，可以使营养更好地吸收；而面膜是针对面部进行细胞新陈代谢、血液循环，补充肌肤营养同时还可以深层清洁我们的皮肤。
8、头肩颈放松（敷膜后）：二度销卡
X小姐！我们这个促销活动是有期限的，每天名额也有限，如果您觉得可以的话我可以先帮您订一张。
9、手、臂护理：
X小姐！现在我帮您做手臂护理，这样可以缓减您手臂部疲劳，具有保健作用。
10、爽肤、润肤、隔离：
X小姐！您看！现在的皮肤比您刚进来时是不是好多了呀？（拿镜子给顾客看）但程序还没有结束呢，还要为您爽肤、润肤、隔离。爽肤的重要就在于上述操作后，对您皮肤要有一个平衡、调理，保证您皮肤处于最佳水油平衡状态，更好地吸收后续产品的营养成份；润肤就可使您皮肤补充更多水分、营养；隔离一方面可最终使您形象提升，而且防护外界环境对您皮肤的伤害，使您的肌肤处于持久健康状态。
三、成交环节
1、填写顾客档案，为顾客制订疗程：
X小姐！您对我的服务满意吗？您的卡我帮您订好了，您是交现金还是刷卡？（如果带钱少可交部分订金）如果您觉得方便的话，我可以现在就为您配适合您肤质的产品，这样您在家也有的用了。
2、送顾客：
（美容师走在顾客右前方，伸右手示意顾客出门）X小姐！您下次护理的时间是X月X日，我会恭候您的到来，请慢走！（打开门，目送客人离去，面带微笑）
为了规范公司作业场所职业病危害的告知和安全警示工作，预防、控制和消除职业病，保证安全生产工作的顺利进行，维护职工权利，加强监督管理，根据国家的相关法律法规，特制定本制度。
1、本制度所称的职业病危害告知是将作业场所的职业病危害和应采取的防护措施如实告诉公司员工，告知的形式包括劳动合同、教育培训等；职业病危害警示是指在作业场所设置的可以使员工产生警觉并采取相应防护措施的图形、线条、相关文字等。其中图形、线条和相关文字�
2、将作业场所的职业病危害如实告知员工，并按要求设置警示标识。
3、依据职业病危害因素的特性，选用并设置相应的防护标识。
4、在作业场所中操作人员应严格按照告知和警示标识的提示采取相应的防护措施。
5、安委会及车间管理人员有权对本制度的执行情况进行监督检查，发现问题有权提出处理意见。
6、告知
6.1、存在粉尘、噪音、高温等职业病危害的车间必须将工作过程中可能接触的职业病危害因素的种类、危害程度、危害后果、提供的防护设施和个人使用的防护用品等情况通过三级教育、岗前培训、岗位培训等方式如实告知公司员工，不得隐瞒或者欺
6.2、公司与员工订立劳动合同时应在合同中履行如实告知的义务。
6.3、定期对员工进行作业场所职业病危害告知和警示规定方面的教育培训，部门负责人应了解其设置和使用方法。
6.4、车间要对员工进行岗前培训，使他们了解和掌握被告知的内容、识别警示标识的含意和应对措施。
7、警示
7.1、存在粉尘、噪音、高温等职业病危害的岗位必须设置相应的警示标识、警示线。
7.2、警示标识分为禁止标识、警告标识、指令标识、提示标识和警示线。
7.3、警示语句，警示语句是一组表示禁止、警告、指令、提示或描述工作场所职业病危害的词语。警示语句可单独使用，也可与图形标识组合使用。
7.4、警示标识的设置
7.4.1、在产生粉尘的作业场所设置“注意防尘”警告标识和“戴防尘口罩”指令标识。
7.4.2、在产生噪声的作业场所，设置“噪声有害”警告标识和“戴护耳器”指令标识。
7.4.3、在高温作业场所，设置“注意高温”警告标识。
7.4.4、在可引起电光性眼炎的作业场所，设置和“戴防护镜”指令标识。
7.4.5、设备警示标识
在可能产生职业病危害的设备上或其前方醒目位置设置相应的警示标识。
7.4.6、消防安全标志
7.4.5.1、公共消防设施、器材要设置指示标识。
7.4.5.2、疏散通道、安全出口要设置指示标识。
8、使用的警示标识应当符合要求。设置的警示标识应当醒目、保持完整。
9、警示标识设置和使用规范
9.1、警示标识设置的高度，应尽量与人眼的视线高度相一致。局部信息标志的设置高度应视具体情况确定。
9.2、使用警示标识的要求
9.2.1、警示标识应设在与职业病危害工作场所有关的醒目地方，并使大家看见后，有足够的时间来注意它所表示的内容，局部信息标志应设在所涉及的相应危险地点或设备上的醒目处。
9.2.2、警示标识不应设在门、窗、架等可移动的物体上，以免这些物体位置移动后，看不见安全标志。警示标识前不得放置妨碍认读的障碍物。
9.2.3、警示标识的平面与视线夹角应接近90度角，观察者位于最大观察距离时，最小夹角不低于75度。
9.2.4、警示标识应设置在明亮的环境中。
9.2.5、警示标识的固定方式分附着式、悬挂式和柱式三种。悬挂式和附着式的固定应稳固不倾斜，柱式的警示标识和支架应牢固地联接在一起。
10、检查与维修
警示标识所在部门应保持警示标识牌整洁、清晰。公司安委会至少每半年检查一次，如发现有破损、变形、褪色等不符合要求时应及时修整或更换。
一、导管按风险程度分类：
1、高危导管：（口/鼻）气管插管、气管切开套管、T管、脑室外引流管、胸腔引流管、动脉留置针、吻合口以下的胃管（食道、胃、胰十二指肠切除术后）、鼻胆管、胰管、腰大池引流管、透析管、漂浮导管、心包引流管、鼻肠管、前列腺及尿道术后的导尿管。
2、中危导管：三腔二囊管、各类造瘘管、腹腔引流管、深静脉置管、PICC。
3、低危导管：导尿管、普通氧气管、普通胃管、外周静脉导管。
二、导管评估、记录要求
1、评估内容：留置时间、部位、深度、固定、是否通畅、局部情况、护理措施（包括宣教）等。
2、评估：高危导管——至少每4小时评估一次，有情况随时评估。
中危导管——至少每班评估一次，有情况随时评估
低危导管——至少每天评估一次，有情况随时评估
3、记录：评估内容应及时记录于护理记录单上，发生导管滑脱、拔除各类导管必须及时记录。
4、上报要求：高危、中危导管发生滑脱者，24小时内上报护理部。
三、导管标识
高危导管用红色标识、中危导管用黄色标识、低危导管用绿色标识，一律使用圆珠笔标明导管名称。
管道标识管理制度
1、目的：让护士快速识别各种管道，为病人提供高效、安全的护理措施，降低护士的风险，防止差错事故发生。
2、标识放置及填写：由置入护士选择相应的管道标识后在标识上填写管道名、称置入长度、日期并签名，手术中置入的管道则由巡回护士征得手术医师确认管道名称后选择相应的管道标识后在标识上填写管道名称、置入长度、日期并签名，标识统一安放在离管道的末端3~4cm处（如留置导管外露过短，酌情考虑固定位置），将标识揭下后，对齐包裹导管将两层贴紧固定好标识。
3、管道护理知识宣教：置管道标识前，向患者及陪护人员说明管道标识的意义、目的及注意事项，让其理解并配合。管道标识到位后，让患者及家属注意保护标识，尽量避免污染，并防止破损。对轮换的陪护人员也要进行管道标识的认知宣教，并告知其相关的注意事项。
4、管道管理：护士在进行管道护理时，首先应核对管道名称，管道是否移位，并认真观察标识是否完好在位、字迹是否清晰、标识是否正确，检查管道的固定、连接、通畅情况。护士长每天和护士共同床头交接班时，检查患者管道情况，查看标识是否正确、管道有无脱落、护理措施是否正确等。特别强调，在同一患者同时置入2条以上相似的管道时，如果为相邻，在进行各项操作时更引起高度重视，防止连接错误，所以，标识更显得重要。
一、活动目的：
1、推广新服务项目
2、提高销量
3、提高美容会所外在形象。
二、活动主题：礼爆圣元旦欢乐无限多
三、促销方案事前准备：
1、店内外装修进行节日特色的装饰，营造圣诞元旦喜庆的节日气氛，为消费者提供一个节庆消费的环境。
2、部门：设计好圣诞元旦促销海报、x展架、宣传单张，并做好企业网站与购物网站相关文件的上传工作。准备好所需的产品、礼品等物资，安排发货，确认客户的货能及时到达。
3、制定活动销售目标，并分解给各美容师（美容顾问）相应任务，活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
4、心态调整：美容会所召开活动前会议，提要求，熟悉整个会议流程。
四、促销活动注意点：
1、要有目的性，要用最小的成本取得最好的效果。不要遍地撒网，选择适合自己的方式，通过促销提成影响力，提成营业额。
2、要有针对性，要对什么产品或是服务进行促销，因为促销不仅针对的是消费者，更主要的应该是美容会所的产品和项目。
3、要做好市场调研，包括竞争对手，消费者的消费心理等，不打无握之战，这样才能完成用最少的成本取得最大的效果。
五、促销活动内容：
A、新服务项目
针对本院服务范围白领人士居多，全新推出白领美容服务项目。
套餐一：
价格1000
赠送护理1、划卡消费8折；2、送4次经典护理或400元产品。
后期优惠1、续卡送积50分；2、送亲情卡一张（价值200元）。
套餐二：
价格1500元
赠送护理1、划卡消费7折；2、送7次经典护理或360元产品。
后期优惠1、续卡送积分100分；2、送亲情卡一张（价值380元）。
vip套餐：
价格3880元年卡（限时卡）
赠送护理：1、全年面部、肩、颈部经典护理；
2、全年身体护理包括：舒筋活络、背部刮痧排毒、健胸、肾保养、卵巢保养等；
3、自选计50次，限一年内使用。
后期优惠1、赠送精油全身10次（价值1500元）；
2、赠手、足护理20次（价值800元）；
3、赠送牛奶香体贵妃浴20次（价值1000元）；
4、全年光波浴；
5、送亲情卡一张（价值380元）。
B、美容会所形象促销
组织美容会所在市区大型广场中统一进行产品促销活动，同时进行免费皮肤咨询以及优惠售产品和月卡、年卡等。派发形象宣传资料，通过统一的行动迅速在当地推广品牌以及美容会所的形象力，迅速销售产品
美容院圣诞元旦促销广告语
1、美容院圣诞high翻天，惊喜大放送
2、圣诞狂欢夜、欢乐优惠在圣诞
3、启福迎祥带福回家
4、美容院：爱与诚信的感恩
5、（美容院名称）给你一个心愿
6、庆圣诞、迎新年亲情回馈
7、美容院：特别的礼给特别的你
8、快乐元旦，连环大惊喜
9、美容院，惊喜等着你
10、华丽圣诞狂响曲，喜迎新春献贺礼
11、圣诞节，美容院送欢喜
12、激情点亮圣诞好礼尽在（美容院名称）
13、华丽圣诞狂响曲，喜迎新年献贺礼
14、圣诞节，美容院好礼大回馈
15、欢乐节日，美容院劲爆优惠大行动！
16、美容院送大礼，圣诞狂欢惊喜多
17、四海祥云降福来新年豪礼送不停
18、海报换礼品，剪角来就送！开心圣诞节！
19、圣诞欢欣尽在（美容院名字）
20、魅力鼠年，惊喜连连
21、福喜双至，就到（美容院名字）
22、圣诞元旦，蛋蛋有礼
23、您过新年，我送美丽。
24、圣诞（新年）欢乐行，金礼大放送
25、折上折、礼尚礼、（美容院名字）天天伴随你。
为了加强矿区各矿井井下所有场所的安全警示、标识牌板管理，本着规范、实用、节俭及便于日常管理原则，制定以下管理办法。
一、牌板的设置、吊挂一般规定
各种牌板按要求进行设置、吊挂，吊挂高度为巷道腰高的1.5米处。
(一)、工程牌板的设置
1、采、掘、修工程牌板设在巷道入口处安全地段帮上，并吊挂在横杆上。
2、各岗位点的工程牌板设置在便于人员观看的位置，相邻牌板的吊挂高度保持一致且水平垂直。
(二)、安全标识牌的设置
1、各岗位点的电话、灭火器、消防水管、急救箱等提示牌必须吊挂在相应设施位置的巷道帮上，吊挂符合安全及人机工程的要求，易于人员发现。
2、高压危险、禁止合闸有人工作、有人工作禁止启动等牌板设置在靠近高压设备的入口或围栏上，有人工作牌临时设置在检修的开关上。
3、配电重地闲人莫入、机房重地闲人免进等牌设置在机房、硐室入口处。
4、禁止车辆进入等综合警示牌，设在禁止人员及车辆进入生产区域的边界处，使用必须到位。
5、规格尺寸相同的提示牌或其它安全标示牌如在同一位置设置时，应保持一个平面进行吊挂，不同规格的标识牌不得并排安装，相邻标志牌不得相互阻挡视线，多个相同的标志牌并行安装时，高度要一致，间距为零。
(三)、路标牌板的设置
1、巷道指向、工作面指向、井下巷道说明、丁字交叉或十字交叉巷道指向牌，设置在巷道交叉顶板正中间，拐弯处指向牌设置在拐点前10米顶板正中间。
2、地点指向牌设置在巷道对正位置，进出两个方面均能看见。
3、禁止通行牌板或非防爆车辆禁止入内牌板吊挂在巷道正中间。
(四)、其它牌板的位置
1、主要巷道交叉点，工作面及采区巷道交叉点必须安设避灾路线牌，避灾路线指示牌板必须指明避灾方向，大巷避灾路线指示牌在巷道直线段每隔500米设一个，且保持水平垂直。
2、管路标识牌设置在管路的起点、终点、交叉点、转弯处、阀门和穿墙孔两侧。
3、设备责任牌、五小电器责任牌、阀门标识牌设置在易于观察的部位。
4、电缆标识牌，直径大于50mm的电缆粘贴带箭头的红色反光贴，箭头� 直径小于50mm电缆采用挂牌标识，对于频繁移动的电缆只标出供电方向即可，电缆标识间隔距离为300-500米。
5、安全确认牌：绞车道等固定安全确认牌吊挂在作业点，采、掘、修等移动式安全确认牌吊挂在距离作业点10米外，随工程进度即时移动。
6、安全文化牌板吊挂在光线明亮，安全可靠的位置，要求四角固定在巷帮，上下边平行底板。
7、机电硐室门口要求吊挂硐室名牌、“非工作人员禁止入内”和“高压危险”牌，硐室内吊挂各种设备管理制度及操作规程、系统图，吊挂时要求先固定外框，再和外帮固定。
8、材料牌吊挂，要求吊挂在巷道内位于材料上方的中间。
9、一通三防牌：瓦斯检查牌，吊挂在各瓦斯测量点人行道一侧，测风牌，吊挂在各测风站人行道一侧，局部通风机牌，要求吊挂在各局部通风机前5米范围内，通风设施牌，吊挂在风门、密闭处，要求四角固定，内容填写清楚、准确。
10、探水牌板，钻探工程施工牌，掘进工作面先探后掘巷道施工牌等牌板，要求吊挂距工作面50米处，每班填写，内容填写清楚、正确。
11、其它牌板如通风系统图，矿井地质和水文地质图，巷道布置图，供电系统图等，根据实际内容制定，吊挂在适当位置，要求整洁大方，内容符合实际，需填写的项目要填写清楚、正确。
二、牌板管理
(一)、牌板管理一般规定
1、矿区负责各矿井所有牌板管理，各矿井负责人负责管辖矿井范围内的牌板管理，值班长、安全员负责所辖工作范围内的牌板管理、检查和维护，各专业岗人员负责所在岗位牌板的管理。
具体责任人：矿区由安全矿长总负责，矿井由矿井负责人及当班值班长负责，各作业点由安全员、班组长负责，各专业牌板由主管领导负责，岗位牌板由所在岗位人员负责。
2、矿区对各矿井使用中的牌板建立《井下牌板管理台帐》明确牌板数量，设置地点、管理责任人及使用、更换期限等，有新增加、位置变更、回收、损坏、维修的图牌板及时记录到管理台帐上(标明日期)备查，损坏、丢失的按规定考核到个人。
3、各矿井每班对所辖区域内的警示标识及牌板的设置情况进行检查维护，发现掉落或歪斜的，当天要按排人员重生吊挂。
4、各矿井根据作业场所的环境，随时对各类标示及牌板进行卫生清理，保持标示、牌板清洁完好。
(二)、牌板使用及回收
1、标识牌板使用年限：所有反光标识牌使用期限为一年以上，一通三防牌板、路标牌、避灾路线牌、安全警示牌板、安全确认牌板，使用期限2年以上，采、掘、修安全警示牌、工程标识牌板使用期限1年以上，机电硐室各类牌板使用期限4年以上，大巷安全文化牌板、绞车房制度等管理牌板视制作材料，使用期限在2-4年，开关、电缆、水泵等管理或标识牌板使用期限1年以上。
2、搬家、倒面时，原有的图牌板要由负责单位全部回收，除工程牌水溶性需粘贴纸内容外，要求其它标识、牌板重新利用，没有全部回收利用造成丢失损坏的，按标识牌板价格的30%处罚相关管理人员，按标识牌板价格的50%处罚牌板管理责任人，牌板制作费用由责任矿井承担
3、矿区要设立标识牌板库房，回收的标识牌板应存放在矿区库房内。
4、对于必须回收利用的，由于矿井责任人的损坏、丢失的，除考核相关责任人外，重新制作费用由各责任矿井落实到具体责任人员。
(三)、牌板检查、监督、考核
1、公司救护队各安全监察小组会按分管矿井区块，负责对井下牌板的监督、检查、考核。各矿井相关负责人按职责范围负责牌板的维护、监督、检查、考核。
2、牌板使用过程中，要保证牌板整洁、干净、完好，不得人为破坏，由于放炮、巷道变形等因素可能对牌板造成损坏的，要及时回收或移动牌板，故意损坏牌板的，按双倍价格处罚责任人。
3、因人为因素造成图、牌板损坏或丢失的，制作和修复费用由责任矿井自行支付，所在矿井落到责任人。
4、矿区建立标识牌板管理制度和台帐，负责本矿区矿井内所有牌板的管理，相关责任人经常对牌板进行检查和维护。
三、其它
因各级政府或相关职能部门要求，需临时制作的地面各类管理牌板，由矿区提出申请或公司统一参照以上规定制作。
一、活动主题：感恩大回馈，燃情12月
三、活动目标：
活动期间，营造浓烈的节日气氛，提高来店的客流量，其中超市的销售额比活动前增长10％。
四、活动内容：疯狂时段天天有
a）活动时间：12月6日－12月25日
b）活动地点：1-4楼
c）活动内容：活动期间，周一至周五每天不定期选择1个时段（在人潮高峰期），周六至周日（另含24、25日）每天不定期选择2个时段，在1—4f选1家专柜举行为时20分钟的限时抢购活动，即在现价的基础上5折优惠。（抢购期间所售商品，建议免扣）
2、超市购物新鲜派加1元多一件
a）活动地点：－1f
b）活动时间：12月6日－25日
c）活动期间，凡当日在我商场一次性购物满28元及以上者均凭小票加一元得一件超值礼品。（每日限量，先到先得）
d）等级设置：
购物满28元加1元得1包抽纸（日限量500包）
购物满48元加1元得柚子一个（日限量200个自理）
购物满88元以上加1元得生抽一瓶（日限量100瓶）
3、立丹暖万家冬季“羊毛衫、内衣、床品”大展销
a）活动地点：商场大门外步行街
b）活动时间：12月6日－20日
c）组织本商场的羊毛衫、内衣和床上用品以场外花车的形式进行特卖展销活动。（建议降扣，让厂家以特价进行销售）
4、耶诞礼品特卖会
a）活动地点：商场大门和侧门外步行街
b）活动时间：12月21日－25日
c）组织超市和百货与圣诞礼品有关的商品以场外花车的形式进行展销活动。
5、耶诞“奇遇”来店惊喜
a）活动地点：全场
b）活动时间：12月24日－25日
c）活动内容：活动期间，圣诞老人将不定期出现在各楼层卖场，凡当日光临本店的朋友可在店内寻
找圣诞老人，如果您找到圣诞老人，即可获得圣诞老人派发的精美圣诞礼物一份，每人限领一份。特别提醒：在12/24关店时，出店顾客还可以得到一份特别的关店礼！数量有限，送完为止。
6、“耶诞欢乐园”激情圣诞夜
a）活动地点：大门外步行街
b）活动时间：12月24日、25日晚上7：30－9：00
c）活动内容：为了营造节日的热烈气氛，聚集人气，特在平安和圣诞夜在商场大门外举办两场大型圣诞狂欢晚会，并建议组织本商场的员工也参加该晚会，以带动现场顾客的参与度。
五、媒体宣传规划：
1、媒体宣传：
a）dm宣传单：于12月6日通过夹报和入户派发的方式发放2万份dm宣传单。
b）报纸广告：12月5日在《==晚报》上发布半版活动信息广告1期；
六、费用预估：
1、超市购物新鲜派加1元多一件
500元×19天＝9，500元
2、耶诞“奇遇”来店惊喜2，000元
3、“耶诞欢乐园”激情圣诞夜15，000元
4、报纸广告及其他宣传费用：20，000元。
5、活动及圣诞气氛布置10，000元
6、合计56，500
七、承担方式
本次活动费用，百货部分，可参照去年，通过圣诞气氛布置费用，按厂家每平米加收1元进行分摊，超市建议让厂家承担4000元
时近岁末，圣诞节、元旦即将到来，近年节日经济所蕴藏的商机引起了众多商家的重视，美容院如何根据自身的情况和资源，突破原有促销模式，充分利用节日消费特点来达到提升销售业绩，巩固顾客忠诚度，开拓新客源等目的，是一个非常值得研究的课题，美容院经营现状及圣诞节（元旦）的消费特点，确定了定位准确、主题鲜明、形式创新、文化氛围的促销原则，特策划此方案以供美容院参考。
一、促销主题
圣诞（新年）欢乐行，金礼大放送
二、促销目的
1、利用竞品换购优惠拓展新客源；
2、提升顾客消费金额（客单价），促进美容院销售业绩；
3、加强与顾客之间的情感交流，巩固客户的忠诚度；
三、促销时间
12月18日-12月31日
四、促销形式
换购＋抽奖＋情感
五、促销内容
1、活动期间，新顾客凭未消费完毕的其它美容院护理卡在本美容院开卡，可获赠该护理卡所剩余次数的护理（注：不超过该卡一半的次数），同时享受正常开卡优惠政策；凭其它品牌护肤品空瓶（或包装盒）在美容院购买相应的产品，一个空瓶（或包装盒）可获九折优惠，二个空瓶（或包装盒）可获八五折优惠，三个空瓶（或包装盒）可获七八折优惠（注：总数不超过三个）；
2、活动期间，所在老顾客可获赠由美容院赠送的“感恩金礼卡”一张（金额为1月1日至11月30日顾客在本院消费总额的5％～10％，限在活动期间使用），活动期间凭此卡面值金额在美容院可抵扣相应消费金额；
3、活动期间，凡在美容院消费金额在X元以上的顾客均可参加“幸运大转盘”一次转盘机会，（即转盘里划分50元、60元、70元、80元、90元、100元的区域，由顾客转动转盘，指针指向哪个区域，当场兑现获奖现金，永不落空。）
4、活动期间，顾客凡在美容院消费均可填写心愿卡一张，悬挂于美容院内圣诞树上；老顾客均赠送精美圣诞贺卡（或新年贺卡）一张；
六、备注事项
1、美容院店内须进行适当布置，营造节日促销氛围，刺激顾客的购买欲望；
2、活动宣传可通过店门悬挂横幅（或X展架），派发活动单张，电话告知老顾客等形式进行传播；
3、制定活动销售目标，并分解给各美容师（美容顾问）相应任务，活动结束后按照达成率情况进行奖赏。
为规范车间各工作场所安全标志、安全标识、安全警示标语的设置与使用，使职工对现场职业危害或伤害产生警觉，并采取相应防护措施，根据国家和公司有关法律法规及标准要求，特制定本管制度。
一、 本制度名词解释：
1. 安全标志是指用以表达特定安全信息，由图形符号、安全色、几何形状（边框）或文字构成的图形标志。主要有以下四种：
禁止标志：禁止或制止人们某种不安全行为的图形标志；
警告标志：提醒人们对周围环境引起注意，一避免可能发生危险的图形标志；
指令标志：强制人们必须做出某种动作或采用防范措施的图形标志；
提示标志：向人们提供某种信息（如表明安全设施或场所）的图形标志。
2. 安全警示卡是指采用安全标志不能充分将某种危险或危害的信息传达给现场作业人员，而参照国家有关规定制作的由各类图形标识和文字组合成的告知职工危害后果及其防护措施的提示卡、
3. 安全警示标语是指专门书写的宣传安全思想、观点、规章制度等内容的短句或口号。
二、 设置原则
1. 对存在危险的设备、设施、场所或人员集中过往的区域（场所）必须设置；
2. 所设置的安全标志或警示卡的类别、大小、内容与设置处的危险危害情况相一致；
3. 安全标志或警示卡必须设置在醒目位置，使职工有足够时间安全的阅读或注意它所表示的内容，且安全标志、警示卡使用的安全色和对比色要达到国家有关规定的颜色范围和亮度；
4. 安全标志或警示卡的大小及材料的选择、设置形式、形状、所处位置等应与车间协调，美观。
三、 以下设备、设施、场所或区域必须设置安全标志或警示卡，且其文字部分应采用中英文对照。
1. 变压器（室）配电箱及一些有触电危险的电气设备、设施；
2. 易燃易爆的场所或地点；
3. 垂直走行梯的顶部及底部；高于2M的固定式钢平台。
4. 有人员活动区域的旋转、传动机械设备或其附近；
5. 人体有可能坠落、滑倒、摔跌等场所；
6. 有坠落物、飞溅物的场所；
7. 消防设备设置点的通道旁。
四、 现场设置的安全标志和警示卡应符合下列要求
1. 优先选用安全标志。当现场的危险危害信息可通过设置安全标志达到警示提示作用时，必须采用安全标志而禁止使用警示卡，多个安全标志牌在一起设置时，应按禁止、警告、指令、提示类型的顺序，先左后右、先上后下地排序；
2. 设置处所必须有足够的照明，安全标志、警示卡的前面不得有任何阻隔物，道路边设置时应考虑到不受树木、建（构）筑物的影响（至少保证在正面观察方向的最远视距处能看到安全标志、警示卡的全部内容）；
3. 采用附着式、悬挂式或柱式等固定方式安装。悬挂式和附着式的固定应稳固不倾斜，柱式应和支架牢固联接，不得设在门、窗、架等可移动的物体上；
4. 每半年至少检查一次，如发现有破损、变形、褪色等不符合要求时，各单位应及时修整或更换；
5. 设置高度一般为其下缘距地面的高度不低于2M，局部标识时可视具体情况确定；
6. 使用固体式安全标语，采用绿底白字，字体一般选用黑体或仿宋体，禁用行、草字体书写；且内容简洁、通俗易懂，具有针对性，严禁空洞；
7. 单字安全标语的边长不小于500MM。
加强管理与检查，发现其破损、变形、褪色等不符合要求时，及时修整或更换，保证安全标志标识完整，色彩清晰。
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