企业管理制度

　　在我们平凡的日常里，很多情况下我们都会接触到制度，制度一经制定颁布，就对某一岗位上的或从事某一项工作的人员有约束作用，是他们行动的准则和依据。一般制度是怎么制定的呢？以下是小编为大家收集的企业管理制度，希望能够帮助到大家。

企业管理制度 第一篇

　　一、目的

　　为了进一步贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，规定了安全用电的基本要求，对电气安全管理、临时用电、防止人身触电等方面作了具体规定，实现优质、高效、安全、卫生生产。

　　二、适用范围

　　本制度适用于公司各用电部门、工程部门，也适用于在公司外来施工单位。

　　三、机构与职责

　　3.1安全管理部门负责制订本管理规定，责成各生产现场严格贯彻执行本规定，由电工负责落实；

　　3.2安全员每月进行一次生产现场管理的监督检查、定期考核；

　　四、工作程序

　　4.1具体要求

　　4.1.1对电气装置、设备和线路进行设计、施工或改造时必须严格执行国家有关电气的现行国家标准和安全规定。

　　4.1.2电气作业人员是特种作业人员，必须经过安全技术培训，考试合格，取得特种作业安全操作证后，才能独立上岗操作。

　　4.1.3必须严格执行电气操作票制和临时用电申请许可证制度。

　　4.1.4手持式电动工具要严格执行现行国家标准和有关规程的管理、使用、检查、维修等安全规定。

　　4.1.5生产厂房等重要位置的防雷设备装置，应定期检查测试，保证符合安全标准。

　　4.1.6电气设备应严防水、蒸汽及酸碱等腐蚀，以免造成绝缘损坏甚至断电事故。

　　4.1.7各部门应认真维护电扇、空调、照明日光灯、电源插座、出口安全灯等电器设备的安全使用，如损坏应及时联系修复。

　　4.1.8除工作需要外，公司内禁止使用电炉、电饭锅等用电器具。

　　4.1.9凡在公司内需临时用电，应由使用部门（包括外施工单位）在使用前办理临时用电申请许可证，按照“谁使用，谁办票”的原则办理工作票。

　　4.1.10在易燃易爆危险区域一般不准使用临时用电。若确实需要，应由使用部门提出申请，并采取必要的安全措施，由安全员审核同意才能许可。

　　4.1.11临时用电线路必须符合电气安全规程，其使用期限一般不得超过一个月。

　　4.1.12临时用电线路一般为架空、敷设装置内不低于2.5米，跨越道路不低于６米，不准用金属管材作电线支撑。

　　4.1.13临时线路的绝缘必须良好无破损，接头牢固可靠，有漏电保护器作保险装置，室外开关有防雨设施，开关距地面不低于1.3米。

　　4.1.14使用临时用电的部门，必须遵守临时用电的规定，不得任意变动地点和作业内容，禁止任意增加用电量，否则安全员有权停止其使用。

　　4.1.15在停止工作期间，应切断全部电源，临时用电的设备、机械和照明等拆除后不应留有可能带电的导线。

　　4.2工厂电力线路的安全检查

　　电力线路是电力系统的重要组成部分，担负着输送电能的重要任务，应加强电力线路的安全检查和运行维护，减少发生电气事故的'可能性。

　　4.2.1架空线路的安全检查

　　对厂区架空线路，一般要求每月进行1次安全检查。如遇大风大雨及发生故障等特殊情况时，还需临时增加安全检查次数。架空线路的安全检查应重点检查以下项目：

　　4.2.1.1电线杆子有无倾斜、变形、腐朽、损坏及基础下沉等现象。

　　4.2.1.2沿线路的地面是否堆放有易燃易爆和强腐蚀性物质。

　　4.2.1.3沿线路周围，有无危险建筑物。应尽可能保证在雷雨季节和大风季节里，这些建筑物不致对线路造成损坏。

　　4.2.1.4线路上有无树枝、风筝等杂物悬挂。

　　4.2.1.5拉线和板桩是否完好，绑托线是否紧固可靠。

　　4.2.1.6导线的接头是否接触良好，有无过热发红、严重老化、腐蚀或断脱现象；绝缘子有无污损和放电现象。

　　4.2.1.7避雷接地装置是否良好，接地线有无锈断情况。在雷雨季节到来之前，应重点检查。

　　4.2.2.电缆线路的安全检查

　　电缆线路一般是敷设在地下的，要做好电缆的安全运行与检查工作，就必须全面了解电缆的敷设方式、结构布置、走线方向及电缆头位置等。对电缆线路一般要求每季度进行1次安全检查，并应经常监视其负荷大小和发热情况。如遇大雨、洪水等特殊情况及发生故障时，还须临时增加安全检查次数。电缆线路的安全检查应重点检查以下项目：

　　4.2.2.1电缆终端及瓷套管有无破损及放电痕迹。对填充电缆胶（油）的电缆终端头，还应检查有无漏油溢胶现象。

　　4.2.2.2对明敷的电缆，应检查电缆外表有无锈蚀、损伤，沿线挂钩或支架有无脱落，线路上及附近有无堆放易燃易爆及强腐蚀性物质。

　　4.2.2.3对暗设及埋地的电缆，应检查沿线的盖板和其它覆盖物是否完好，有无挖掘痕迹，路线标是否完整。

　　4.2.2.4电缆沟内有无积水或渗水现象，是否堆有杂物及易燃易爆物品。

　　4.2.2.5线路上各种接地是否良好，有无松动、断股和锈蚀现象。

　　4.2.3.车间配电线路的安全检查

　　要搞好车间配电线路的安全检查工作，也必须全面了解车间配电线路的布线情况、结构形式、导线型号规格及配电箱和开关的位置等，并了解车间负荷的大小及车间变电室的情况。对车间配电线路，有专门的维护电工时，一般要求每周进行1次安全检查，其检查项目如下：

　　4.2.3.1检查导线的发热情况。

　　4.2.3.2检查线路的负荷情况。

　　4.2.3.3检查配电箱、分线盒、开关、熔断器、母线槽及接地接零装置等的运行情况，着重检查母线接头有无氧化、过热变色和腐蚀等情况，接线有无松脱、放电和烧毛的现象，螺栓是否紧固。

　　4.2.3.4检查线路上及线路周围有无影响线路安全运行的异常情况。绝对禁止在绝缘导线上悬挂物体，禁止在线路旁堆放易燃易爆物品。

　　4.2.3.5对敷设在潮湿、有腐蚀性物体的场所的线路，要定期对绝缘进行检查，绝缘电阻一般不得低于0.5μω。

　　4.3架设临时电气线路规定：

　　4.3.1各部门需要架设临时电气线路，必须先提出临时线申请，经批准后方可实施。

　　4.3.2临时线路使用期限超过15天的，必须更改为正式电气线路。

　　4.3.3临时电气线路安装完后，要经使用保管人验收合格才能使用，在使用期限内，由使用保管人负责保管，使用保管人应经常检查，发现问题请电工解决，他人不得乱动。安装电工在使用期内每星期至少检查一次。

　　4.3.4电焊机、砂轮机等产生明火的电具接线，应具有相应等级的动火证后，电工方可接线。

　　4.3.5经审批同意架设的临时线路不应架设在可燃、易燃物的上方，与水管、蒸汽管、门窗等应有0.3米以上水平垂直距离，与道路交叉处离地高度不低于6米。架设在户内离地高度不低于2.5米，户外不低于3.5米，并按照要求距离进行固定。

　　4.3.6临时电气线路到期后，由原安装人拆除，严禁使用保管人私自拆除。

　　4.4移动电具安全管理规定：

　　4.4.1移动电具包括：电风扇、排风扇、手电钻、电锤、手提砂轮机、移动水泵、云石机、电焊机等，以及其它类似的单相、三相流动使用的电器用具。

　　4.4.2移动电具要求专人负责保管、维修及检查，检查内容有：电具本身有无损伤，绝缘电阻是否符合要求，电源引线有无破损、老化、绝缘不良现象，导线规格是否合适，插头、插座是否齐全，有无破损，相线和保护接地的接法是否统一，金属外壳或金属支架接地是否可靠。

　　4.4.3移动电具的引线及插头都必须完整无损。220v和380v电压的移动电具引线分别使用三芯或四芯绝缘良好的橡套或塑套铜芯软导线，中间不得有接头，要保证电具金属外壳接地。

　　4.4.4使用220v或380v电压的手电钻等手提式电动工具，必须配用1∶1隔离变压器或漏电保护开关。

　　4.4.5工作行灯的电压不允许超过36v，在特别潮湿的地方和金属容器内部等危险场所使用的行灯，应用12v电压，其电源由双圈变压器供给，并将变压器金属外壳、铁芯及二次线圈一端可靠接地。220v电源线长度不超过5米，禁止使用自耦变压器代替行灯变压器。

　　4.4.6在易燃易爆场所使用的移动电具必须采用防爆型。

　　4.4.7移动电具电源线必须架设在牢固的物件上，其线穿过道路时高度不低于6米。

　　4.4.8搬运移动电具时，一定要先切断电源。

　　4.5电气检修安全

　　4.5.1电气检修必须按照电气检修工作票制度，工作票由指定签发人签发，经工作许可人许可，并办理许可手续后方可作业。

　　4.5.2一般情况不准带电作业(无论高压与低压)，停电后应在电源开关处上锁后，挂标示牌。工作未结束或未得到许可，禁止任何人随意拿掉标示牌或送电。

　　4.5.3必须带电检修时，(限500v以下设备)，必须遵守下列规定：

　　4.5.3.1必须经工程部负责人批准。

　　4.5.3.2利用绝缘物可靠地将邻近各相分离开，并穿戴好绝缘鞋、手套、帽子，不准穿汗背心及卷起袖子工作。

　　4.5.3.3在主管领导或电气技术人员直接监护下进行工作。

　　4.5.3.4工作点附近各相与地相连的金属物必须隔开，以免触到。

　　4.5.3.5应由一定经验的电工担任，并遵守有关安全规程，监护人认真监护，但监护与操作人要有一定的距离，最近不得小于2-3米。

　　4.5.4在停电设备和线路上装设地线前，必须放电、验电、确认无电后，在工作地段两端挂接地线，凡有可能送电到停电设备和线路工作地段的分支线，也要挂接地线。

　　4.5.5停电、测电、验电的检修作业，必须由负责人指派有实践经验的人员担任监护，否则不准进行作业。

　　4.5.6对有两个以上供电电源的线路检修时，应采取切实可靠的措施，防止误送电。

　　4.5.7对地下直埋电缆检修时，应切实避免伤及临近电缆。

　　4.5.8变电室运行及检修现场规定：

　　4.5.8.1凡参加变电检修的一切人员，均应遵守本规定。

　　4.5.8.2当接受检修任务时，检修人员应对工作内容、安全措施、施工要求了解清楚。

　　4.5.8.3在检修工作进行前，应作好充分准备，查看现场，了解设备情况。

　　4.5.8.4检修中严格执行有关安全规程，适当安排好检修人员，掌握进度，保质保量完成任务。

　　4.5.8.5检修后应认真做好记录，负责向运行人员办理交付验收工作。

　　4.5.8.6工作结束后，参加检修人员应清查工具及清理施工现场。

　　4.5.8.7检修负责人应对设备的检修质量和施工安全负全面的责任。

　　4.5.8.8检修人员应对所做工作直接负责。

　　4.5.8.9凡检修后的设备，不允许带缺陷情况投入运行。

　　4.5.8.10变电设备的检修为三种类别：

　　1、大修。

　　2、小修。

　　3、事故检修。

　　4.5.9动力及照明检修作业规程：

　　4.5.9.1在检修500v以下线路的各种电动机时，应采取下列措施：

　　拉开开关与断路器将电动机从线路电网中断开。

　　待电动机完全停止后，在配电盘对应的开关操作柄上挂“有人工作，禁止合闸”的标示牌。经测验确证无电后方可检修。

　　4.5.9.2在靠近6kv及以上设备作业时，须注意下列各项规定：

　　4.5.9.2.1带电体只允许在工作人员的任何一面，如两面都有带电体，禁止作业。

　　4.5.9.2.2带电体与工作人员的距离，无论伸手或挥动工具都不可小于0.7米。

　　4.5.9.3在转动的设备旁工作时，应注意下列规定：

　　4.5.9.3.1转动设备与工作人员距离无论伸手及挥动工具都有不可小于0.7米。

　　4.5.9.3.2禁止任何人触摸正在转动的各类设备。但若必须靠近时需采取防护措施。

　　4.5.10电气安全用具有关规定。

　　4.5.10.1绝缘手套每6个月试验一次。

　　4.5.10.2

　　(1)高压绝缘手套的试验电压为8kv，持续时间为1分钟。

　　(2)低压绝缘手套的试验电压为2?5kv，持续时间为1分钟。

　　4.5.10.3绝缘靴每6个月试验一次。

　　4.5.10.4绝缘靴定期试验电压为15kv，持续时间为10分钟。

　　4.5.10.5高压验电笔每6个月试验一次。

　　6-10kv试验电压为40kv；20-35kv试验电压为105kv，时间为5分钟。

企业管理制度 第二篇

　　1、单位法定代表人是消防安全第一责任人，对本单位消防安全工作全面负责。各级各岗位应明确消防安全责任人，各部门应建立健全各级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，做到职责明确，各负其责，并在实际工作中严格执行和不断完善。

　　2、单位安全主管部门应指定一名安全管理人员，具体负责日常消防安全管理工作，并对单位消防安全第一责任人负责。

　　3、本单位建立由单位行政领导为领队、兼职安全管理员为队长的义务消防队，并定期进行消防业务知识培训和灭火技能演练。灭火和应急疏散预案的.演练每半年举行一次。

　　4、对本单位职工、外来务工人员和新职工的消防安全知识的宣传教育培训，原则上每年不少于一次，以普及消防知识，提高扑火技能为目的'。

　　5、平时应加强对消防器材和防火安全标志的维护和保养，确保其完好和正常运行，确保疏散通道和安全出口畅通。

　　6、单位组织的定期或不定期消防安全检查结合于安全检查之中，消防安全管理人应经常进行消防巡查，并填写巡查记录，同时督促门卫、值班人员进行消防安全巡回检查，及时发现隐患，及时整改，以确保安全。

　　7、库区及消防重点部位要有醒目的防火警示标志。

　　8、对易燃、剧毒、危险物品的使用、储存、运输和销毁，实行严格的消防安全管理，严格“双人双锁”制度和“三制”管理(即报告制度、审批制度和监护制度)。

　　9、来本库施工的施工单位，在订立经济合同的同时必须签订消防安全合同，明确双方的消防安全责任，并督促其履行消防安全职责。

企业管理制度 第三篇

　　1、所有原辅料加工前必须经过检验，不合格的原辅料不得投入加工。

　　2、加工工艺流程必须合理，各工序必须严格按照加工工艺规程和卫生要求进行操作，确保产品不受污染，符合卫生标准。

　　3、直接入口食品应有专用包装间，使用符合卫生要求的包装材料，包装人员的手在包装前要清洗消毒。

　　4、食品加工工具、容器、设备必须经常擦洗，保持清洁，直接接触食品用的.工具、容器必须消毒。

　　5、食品生产经营单位必须有与其生产经营规模相适应的封闭式垃圾宣传品，并做到垃圾日产日清。经常保持环境整洁，班前、班后必须清扫，不得堆放杂物、垃圾。

　　6、室内外环境清洁，无蚊蝇、老鼠孽生。有防蝇、灭蝇、防鼠、灭鼠及灭蟑螂措施。

　　7、地面清洁下水道通畅，无积水。

　　8、加工场所整洁，无积灰，墙壁及天花板无霉斑，无脱落。

　　9、食品从业人员必须取得健康证，每年体检一次合格者方可上岗。

　　10、必须穿戴浅色工作服、帽，头发不露帽外，操作直接入口食品时应戴口罩，不戴戒指，不涂指甲油。

　　11、食品从业人员操作食品前和大小便后，应洗手消毒，不得穿戴工作服、帽进入厕所。

　　12、操作食品时不吸烟，不挖鼻孔掏耳朵，不得对着食品打喷嚏。

　　14、应做到勤洗手，勤剪指甲，勤理发、洗澡，勤换洗工作服、帽。不随地吐痰，不乱丢废弃物。

企业管理制度 第四篇

　　为了贯彻“安全第一、预防为主、防治结合”的方针，加强雷电灾难防备工作，防止因雷击造成的人员伤亡和财产损失，结合公司实际制定以下制度。

　　一、成立防雷安全领导小组，组长：工程选购总监，副组长：工程修理部经理，成员：工程修理部全体修理人员、物资供给部经理、工程材料选购员。

　　二、由防雷安全领导小组制定雷电灾难应急预案，并在发生雷电灾难时启动预案，必需在最短时间内做到组织领导到位、技术指导到位、物资供给到位、救援人员到位，确保高效妥当处理灾情。

　　三、建立健全雷电灾难报告制度，在患病雷电灾难后由防雷安全领导小组长准时向总经理、董事会和市气象局防雷办公室报告灾情，并帮助防雷办公室组织做好雷电灾难的调查、鉴定工作，分析雷电灾难事故缘由，提出解决方案和措施。

　　四、由工程修理部电工班长负责关注气象部门发出的雷暴预报，并准时告知防雷安全领导小组组长和副组长。

　　五、为确保防雷设施安全有效，工程修理部应加强对防雷设施的检查维护，如发觉防雷设施损坏的，应准时告知防雷安全领导小组组长和市气象局防雷办公室，尽快排解防雷安全隐患。在检查报告，合格证失效前十五个工作日提前由工程修理部经理向市防雷办公室提出检测申请，并积极协作做好防雷设施定期检测工作。

　　六、要加强防雷学问的`宣传教育，提高公司员工防雷安全意识和自我爱护技能，制定相应的防范措施。

　　七、对违反法律法规导致雷击责任事故的，要依法追究有关责任人的法律责任。

企业管理制度 第五篇

　　1、职业卫生安全设备设施系指为保障员工身心健康、预防职业卫生事故、防止事故扩大，以及在应急情况下抢险救灾而设置的设备、设施、器材等.

　　2、职业卫生安全设备设施实行部门监督和专业管理相结合的管理方法.

　　3、设备管理部门（人员）要建立完整的职业卫生安全设备设施档案，制定其检修、维护、保养及更新制度.

　　4、设备管理部门（人员）负责组织职业卫生安全设备设施施工及投用前的检查、验收；负责审核制定年（季）度检修计划；负责运行状况、检维修质量的检查；将职业卫生安全设备设施的完好使用情况列为设备考核评比的内容，确保安装率、使用率、完好率达到百分之百.

　　5、组织编制、修订职业卫生安全设备设施的技术操作规程，其工艺指标必须符合相关要求.

　　6、根据工艺要求，如有必要，须建立严格的安全联锁系统的管理制度.生产期间安全联锁系统应100%投入使用.

　　7、报警器应由取得国家和行业规定的'相应资质的单位校验.

　　8、职业卫生安全设施设备的使用部门要严格执行操作规程，按照安全装备和安全附件的用途及配置数量，安装、放置在规定的使用位置，确定管理人员和维护责任，不允许挪作他用.

　　9、结合生产实际，组织对操作人员进行正确使用职业卫生安全设备设施的技术培训，定期开展岗位练兵和应急演练，提高员工使用安全装备的能力.

　　10、执行职业卫生安全设备设施的更新、检修、停用（临时停用）、报废、拆除申报程序，未经主管领导和部门批准，严禁擅自拆除、停用（临时停用）职业卫生安全设备设施.

企业管理制度 第六篇

　　为加强特种作业人员的管理工作，提高特种作业人员的安全素质，防止伤亡事故，促进安全生产，根据《安全生产法》、《生产经营单位安全培训规定》、《安全生产培训管理办法》、《特种作业人员安全技术考核办法》、《特种设备作业人员监督管理办法》等国家法律法规和规章，制定本制度。

　　1、企业现有特种作业人员的作业种类如下：

　　1.1、电工作业（含运行和维修〉

　　1.2、危险物品保管

　　2、综合管理部负责特种作业人员的安全培训、取证、复审工作的组织和联系，生产部负责特种作业人员日常管理和培训教育工作。

　　3、生产部应定期识别特种作业人员培训需求，制定培训计划，并报厂安全生产领导小组，综合管理部负责制定企业培训计划并组织实施，并对培训效果进行评价。

　　4、特种作业人员应具备与本种作业相应的身体条件和相应的文化程度，并且经市安全生产监督管理局考核合格，取得“特种作业操作证”，方可独立作业。

　　5、特种作业人员的培训（复训）考核，根据工种分别委托市安监等部门进行，考核不合格者不能从事相关工作。

　　6、取得“特种作业操作证”的'特种作业人员，必须按国家规定的期限进行复审，复审不合格或未复审的，由市安监局或质监局吊销其“特种作业操作证”，不得继续独立从事特种作业。

　　7、“特种作业操作证”的原证由公司综合管理部统一保管，特种作业人员保管其复印件，在操作过程中与原件具有同等效力，不得丢失或损坏。一旦发生丢失或损坏，必须立即报告安委会补发。

　　8、特种作业人员必须在“特种作业操作证”规定的本工种作业范围内从事独立作业，并随身携带其复印件，接受上级部门和企业安全生产管理人员的监督检查。

　　9、综合管理部每年根据本公司实际对特种作业人员进行安全知识、操作技能和应急能力培训、考核，及时进行知识更新。

　　10、特种作业人员要保持相对稳定，不准随便调离，如需要调离，必须经生产副经理批准同意。

　　11、对违章作业或指挥者，按公司相关规定进行处罚，持证人员出现以下情况的，由发证部门吊销“特种作业操作证”，并追究责任。

　　11.1、以考试作弊或者以其他欺骗方式取得“特种作业操作证”的；

　　11.2、违章操作或者管理造成事故的；

　　11.3、发现事故隐患或者其他不安全因素未立即报告造成事故的；

　　11.4、持证作业人员逾期不申请复审或者复审不合格且不参加考试的。

企业管理制度 第七篇

　　第一条 印章是公司经营管理活动中行使职权，明确公司各种权利义务关系的重要凭证和工具，印章的管理应做到分散管理、相互制约，为明确使用人与管理人员的责权，特制定如下公司印章使用与管理条例。

　　第二条 公司印章包括:公章、法人私章、合同章、财务章及各职能部门章。

　　第三条 刻印

　　1、新公司成立，基本印章(公章、合同章、法人私章、财务章)的刻制，应由指定的印章管理人员负责刻制，交由综合管理部备案，并从刻制之日起执行相关使用条例。

　　2、因业务发展需要申请各职能部门专用章时，由需求部门填写《印章制发申请表》经总经理核准后送交综合管理部刻制，部门章一般为椭圆章。

　　第四条 印章的使用

　　1、任何部门在启用印章前，均需到综合管理部办理领取手续，接受相应的责权告知，签定《印章签收手续》并备案。

　　2、公章由综合管理部经理或专人保管。各部门需要盖公章的文件、通知等，须到综合管理部领取并填写《印章使用申请表》，由总经理核准，并在《印章使用申请表》中签字，涉及到人事调动盖章的.，还需董事长同意。

　　3、合同章:合同章由综合管理部保管。主要用于公司签订各类对外合同，盖章前须先到综合管理部处领取并填写《印章使用申请表》，由总经理审批并在《印章使用申请表》中签字，董事长同意后方可盖章。

　　4、法人私章:法人私章由公司银行出纳保管，主要用于银行汇票、现金支票等业务，使用时凭审批的支付申请或取汇款凭证方可盖章。

　　5、财务章:由财务部经理保管，主要用于银行汇票、现金支票等需要加盖银行预留印鉴等业务或发票上使用，发票专用章主要用于发票盖章，发票专用章由财务部专人保管。

　　6、其他职能部门章，主要适用于各部门内部使用，已经刻制的职能部门章，由部门负责人进行保管并严格该章的使用管理办法。

　　7、各类印章的使用登记薄要由专人严格保存管理，不得损毁或遗失。

　　第五条 印章的废止、更换

　　1、废止或缴销的印章应由保管人员填写《废止申请单》，由总经理核准后交由综合管理部统一废止或缴销。

　　2、遗失印章时应由印章保管人员填写《废止申请单》，由总经理核准并签批遗失处理办法后，交由综合管理部按批示处理，如遗失公司基本印章时必需按规定登报申明。

　　3、更换印章时应由印章保管人员根据相关文件填写《废止申请单》，经总经理核准后，交由综合管理部按批示处理，并填写《印章制发申请表》申请新的印章。

　　第六条 印章保管人的责权

　　对于公司主要印章管理，采用的是分散管理相互监督的办法。综合管理部主要职责是对印章的使用进行合理性管理，而印章保管人具有使用、监督、保管等多重责任与权力，具体划分如下:

　　1、职能部门印章保管人对印章具有独立使用权力，同时负全部使用责任。

　　2、公章、财务章的保管人无独立使用权力，但具有监督及允许使用权力，因此公章、财务章的保管人对印章的使用结果负主要责任，经手人则负部分责任；未经审批同意擅自使用的，保管人对使用结果负全部责任并按公司有关规定进行处分。

　　3、法人私章的保管者是出纳，既是保管者又是使用者，但其无独立使用权力，需依据财务部负责人审批的支付申请或取汇款凭证方可使用，否则负全部责任。

　　第七条 严禁公章、合同章、法人私章独立带离公司使用，保管人如遇需带公章、合同章外出办事使用时，需与办事人一同前往或指派代表一同前往。办理工商等年检等事务，需将表格带回公司盖章。

　　第八条 公司高层领导因异地执行重大项目或完成重要业务，需要携带公司印章出差的，须经公司董事长或总经理审批并及时归还。

　　第九条 开具个人相关证明，需由分管副总经理以上担保签批后方能使用，如涉及到个人经济担保与证明时，原则上一律不予证明，其不良结果由签批人与保管人以情节共同负责。

　　第十条 公司印章只适用于与公司相关业务，不得从事有损公司利益之行为。

　　第十一条 所有印章的使用，必须严格执行公司的印章使用规定，做好申请和使用登记。如违规使用出现问题，后果自负，给公司造成损失的，公司将依法追究其法律责任。

　　第十二条 本制度从20xx年十月一日起执行。

企业管理制度 第八篇

　　第一条：本单位设立验证员，负责承印验证工作。

　　第二条：接受委托印刷注册商标标识的，必须验证商标注册人所在地县级（或县级以上）工商行政管理部门盖章的《商标注册证》，收存其复印件，并核查委托人提供的注册商标图样。

　　第三条：接受注册商标被许可使用人委托，印刷注册商标标识的，必须验证注册商标使用许可合同。

　　第四条：接受委托印刷广告宣传品、作为产品包装装潢的印刷品的'，必须验证委托印刷单位的营业执照或者委印人的居民身份证：接受广告经营者的委托印刷广告宣传品的，还应当验证广告经营资格证明。

　　第五条：接受委托印刷境外包装装潢印刷品的，必须事先向宁波市文化广电新闻出版局备案：印刷的包装装潢印刷品必须全部运输出境，不得在境内销售。

　　第六条：印刷布告、通告、重大活动工作证、通行证、在社会上流通使用的票证，必须验证委托印刷单位主管部门的证明，验证印刷企业所在地公安部门办理的准印手续，并在公安部门指定的印刷企业印刷。要保存委托单位主管部门的证明副本和公安部门的准印证明副本2年，以备查验：并且不得再委拖他人印刷上述印刷品。

　　第七条：印刷机关、团体、部队、企业事业单位内部使用的有价票证或者无价票证，印刷有单位名称的介绍信、工作证、会员证、出入证、学位证书、学历证书或者其他学业证书等专用证件的，必须验证委托印刷单位的委托印刷证明及个人的居民身份证，并收存委托印刷证明及个人的居民身份证复印件。

　　第八条：接受委托印刷境外其他印刷品的，必须验证有无事先向市、县、区出版行政部门备案；印刷的其他印刷品必须全部运输出境，不得在境内销售。

企业管理制度 第九篇

　　第一条目的

　　为合理使用公司通讯工具，提高工作效率，合理控制费用开支，特制定本制度。

　　通讯工具是指电话、手机、传真机。

　　第二条 管理部门

　　公司所有通讯工具由行政部统一管理。行政部监督本制度的执行情况，财务部配合行政部执行本制度。

　　第三条 配置

　　1、通讯工具(手机除外)由行政部统一购配，任何部门或个人领用须登记《通讯工具领用表》。

　　2、配备电话一部、电脑一台，公司领导配备电话两部。

　　3、根据业务需要，各部门可申请配置一部传真机。

　　4、视工作需要，为职员配备其它通讯工具。

　　二、使用管理

　　1、为部门配置的`通讯工具，由该部门负责日常维护管理；

　　2、由个人使用的通讯工具，办理领用手续并负责日常维护，到期归还。

　　3、下班后传真机应设置自动接收状态。

　　4、除在家里能接电话以外，手机应该保持开机状态，对公司的电话有呼必应；

　　5、未经行政部同意，任何部门、职员均不得擅自移动、增装或拆除通讯设备。

　　6、个人使用的通讯工具，应妥善保管，不得损坏和遗失，如有损坏，由个人承担维修费用。

　　7、所有员禁止使用手机彩铃。违者每次罚款100元。

　　8、禁止打私人电话，违者每次罚款200元。

　　9、接听电话时，尽量放低声音，以免影响他人工作；其他人也应避免在其身旁说话，打扰接听电话人的接听效果。

　　三、费用管理

　　1、部门负责人应严格控制本部门长途电话的使用，个人应自觉遵守使用制度，节约通讯费用开支。通讯费实行《核定包干、统缴清扣、超支不补、年终汇算》办法。

　　2、每人每月手机、电话包干费用如下表。

　　(1)手机包干标准:

　　(2)话费包干标准:

企业管理制度 第十篇

　　第一条 为了规范施工、房地产开发企业财务行为，有利于企业公平竞争，加强财务管理和经济核算，根据《企业财务通则》，结合施工、房地产开发企业的特点及其管理求，制定本制度。

　　第二条 本制度适用于中华人民共和国境内的各类施工、房地产开发企业（以下简称企业），包括全民所有制企业、集体所有制企业、私营企业、外商投资企业等各类经济性质的企业；有限责任公司、股份有限公司等各类组织形式的企业。

　　其他行业独立核算的施工、房地产开发企业也适用本制度。

　　第三条 企业应当在办理工商登记之日起30日内，向主管财政机关提交企业设立批准证书、营业执照、合同、章程等文件的复制件。

　　企业发生迁移、合并、分立以及其他变更登记等主要事项，应当在依法办理变更登记之日起30日内，向主管财政机关提交变更文件的复制件。

　　第四条 企业应当建立健全财务管理制度，完善内部经济责任制，严格执行国家规定的各项财务开支范围和标准，如实反映企业财务状况和经营成果，依法计算缴纳国家税收，并接受主管财政机关的'检查监督。

　　第五条 企业财务管理的基本任务和方法是，做好各项财务收支的计划、控制、核算、分析和考核工作，依法合理筹集资金，有效利用企业各项资产，努力提高经济效益。

　　第六条 企业应当做好财务管理基础工作。在生产经营活动中的产量、质量、工时、设备利用，存货的消耗、收发、领退、转移以及各项财产物资的毁损等，都应当及时做好完整的原始记录。企业各项财产物资的进出消耗，都应当做到手续齐全，计量准确，完善原材料、能源等物资的消耗定额和工时定额，定期或者不定期地进行财产清查。

企业管理制度 第十一篇

　　第一条餐饮单位应建立食品安全自检自查与报告制度，制定、实施自查计划，定期对食品安全状况进行检查评价，向负责5日常监管的食品药品监管部门报告食品安全状况，并明确报告工作责任人。

　　第二条食品安全自查包括以下内容：

　　（一）对经营情况是否持续符合许可条件的检查；

　　（二）对许可信息、检查结果记录、量化等级等信息公示情况的检查；

　　（三）对建立并执行食品安全制度的检查；

　　（四）对食品安全管理员及从业人员履行法定义务的检查；

　　（五）对食品经营场所卫生环境的检查；

　　（六）对进货查验、原料贮存及清理、食品添加剂使用等原料控制要求的`检查；

　　（七）对食品加工、留样、贮存、运输等加工制作过程的检查；

　　（八）对设施设备配备及维护的检查；

　　（九）对餐饮具清洗消毒情况的检查；

　　第三条经营场所布局、制作工艺流程、内部管理流程等重点管理项发生变化的，应当立即组织食品安全自查。

　　第四条食品安全自查由负责人或食品安全管理员组织实施，并负责不合格项的整改工作。

　　第五条食品安全自查不合格项应当查清原因、立即整改。有证据表明可能危害食品安全的食品，应当立即停止经营并向当地食品药品监管部门报告，待问题排查整改到位后方可重新经营。

　　第六条餐饮单位经营条件发生变化，不再符合食品安全要求的，餐饮服务提供者应当立即采取整改措施；有发生食品安全事故潜在风险的，应当立即停止食品经营活动，并向所在地食品药品监督管理部门报告。

　　第七条自查情况、自查报告的书面材料应存入餐饮单位食品安全信用档案。

企业管理制度 第十二篇

　　一、目的：为了提高公司内部培训讲师的培训积极性，全面提高公司的培训质量和培训效果，体现多劳多得的机制，特制定本制度。

　　二、适用范围：适用所有使用会议室进行培训的培训讲师

　　三、培训资料

　　培训讲师制定培训计划，需在培训之前将培训资料交于人力资源部，由人力资源部进行存档。

　　四、具体奖励方式：

　　1、现金奖励，在当月薪资里体现；

　　2、奖励办法：每位使用会议室进行培训的培训讲师，每培训一个小时奖励10元，不到一小时按一小时算，不到两小时按两小时算，以此类推，具体时间由人力资源部与培训讲师进行确认。

　　3、奖励条件：

　　（1）必须有培训资料上交；

　　（2）必须有培训记录上交，两项缺一不可，任缺一项都不作奖励。

　　五、培训效果跟踪

　　1、培训现场提问

　　培训讲师在培训过程中，要不定时地对听课人员进行提问，以确保听课人员在听课过程中集中精神，确保培训的效果。

　　2、会后跟踪

　　培训讲师在培训过后，就对培训内容进行跟踪，在会后可以针对听课人员进行不定时提问，以确保培训的.巩固。

　　3、笔试

　　指导性课程培训，必须要有培训过后的笔试验证，作为培训过后的效果跟踪，确保培训的有效性。

　　六、参与人员

　　1、为了表示对培训讲师的尊重，培训讲师制定的培训计划要求的培训人员必须准时到会参加培训，无故拖延迟到者或在培训过程中手机响者，需按以下表格

　　2、参加培训人员不能无故在培训会场乱走动、打瞌睡、睡觉，违者按相应条款处罚。若无故缺席，则按相关管理制度，按旷工处理。

企业管理制度 第十三篇

　　第一节、安全作业证

　　第1条、安全作业证是职工独立作业的资格凭证，其发放范围限于企业直接从事独立作业的所有作业人员。

　　第2条、安全作业证发给经过教育培训或学徒期满后，有一定的生产理论知识，具备安全操作技能，（技术复杂的化工岗位工人，必须经所在工段（车间）转岗学习并经考试合格）能独立从事某项生产活动的职工。

　　第3条、特种作业人员，除取得特种作业人员操作证外，还必须取得本企业的.安全作业证。

　　第二节、考核内容和办法

　　第1条、发放安全作业证应考核以下内容：

　　1．化工作业人员应考核本岗位的工艺规程、岗位操作法和有关安全技术、工业卫生知识、操作技能和事故处理、以及紧急救护能力。

　　2．通用工种（包括机、电、仪等维修人员）和特种作业人员，应考核本工种应掌握的安全作业技能和与之有关的安全理论知识。

　　第2条、安全作业证由车间组织考核填写成绩，经车间主任签字，报厂安技科核发。

　　第三节、使用管理

　　第1条、安全作业证是职工上岗作业的证件，凡是独立直接从事生产作业活动的人员必须持证上岗。

　　第2条、安全作业证应记载安全教育的考核成绩、安全工作奖罚情况。

　　第3条、安全技术部门每月至少对安全作业证抽查一次，车间应随时检查。

　　第4条、持证者必须每年接受至少一次安全考核，成绩记入安全作业证内，考试不合格者，允许补考一次，凡补考不合格者，应收回其安全作业证，取消独立作业资格，除对其进行教育提高外，还应给予一定的经济处罚。

企业管理制度 第十四篇

　　一、企业安全生产职责

　　1、企业法人对本单位安全生产工作应负总体责任。

　　2、依法建立安全生产管理机构，配备安全生产管理人员。

　　3、建立健全安全生产责任制和各项规章制度、操作规程。

　　4、持续具备法律、法规、规章、国家标准和行业标准规定的安全生产条件。

　　5、确保资金投入满足安全生产条件需要。

　　6、依法组织从业人员参加安全生产教育和培训。

　　7、如实告知从业人员作业场所和工作岗位存在的危险、危害因素、防范措施和事故应急措施，教育职工自觉承担安全生产义务。

　　8、为从业人员提供符合国家标准或者行业标准的劳动防护用品，并监督教育从业人员按照规则佩戴、使用。

　　9、对重大危险源实施有效检测、监控。

　　10、预防和减少作业场所职业危害。

　　11、安全设施、设备（包括特种设备）符合安全管理的有关要求，按规定定期进行技术检测检验。

　　二、安全生产管理制度

　　为了贯彻落实责任重于泰山、防患于未然，进一步做到安全生产、文明生产，特制定安全生产操作规程如下:

　　1、作业员必须熟悉本岗的操作顺序或经培训后达到作业要求，并经设备负责人许可方能上岗作业。

　　2、作业员必须做到“三紧”、“三不”、“一注意”：三紧：衣着紧身：紧腰、紧袖；三不：不系领带、不戴手套、不戴手饰；一注意：注意眼睛，集中精力。

　　3、作业员开始操作前应检查机械设备各部位紧固体是否有松动或脱落迹象。

　　4、调整机器时必须停机，断掉电源，下班必须关闭所有设备的总电源。

　　5、开料机更换锯片时，必须锁紧螺丝，弄清锯片的'旋转方向，切勿反装。

　　6、操作锣机必须注意，主轴的旋转方向，正确选用切，削刀具、刀头锁紧、螺丝必须加上保护垫及螺杆。

　　7、机器设备启动前必须了解电源是否正常，并在机器最高转速时方可进行作业；严格按照《设备操作规程》作业。

　　8、机器设备表面及工作台面不得放置杂物。

　　9、落地风扇必须平稳放置，远离作业岗，转动时风扇严禁移动。

　　10、危险性较高的工作岗位作业员劳动强度不可超过11个小时。

　　11、操作人员要熟悉本机台的所有安全防护装置，熟悉设备性能。

　　12、任何人不得携带火种（打火机等）进入生产区域或禁烟区。

　　13、酒后严禁上岗，因患病或服药而影响身体状况者严禁上岗。

　　14、领用油漆，最多存放半天的用量。

　　15，严禁在砂磨设备上磨金属材料，防止火花进入吸尘管道造成火灾。

　　16、严禁非专业人员私自拆开与维护操作无关的配电系统、设备零部件。

　　17、严禁设备超宽、超高、超厚、超重、超负荷使用。

　　18、冷压、热压机设备严禁边上升（或下压）边送取板，严禁把手伸入其间，以免事故发生；立铣设备在小工件加工时采用工装设备。

　　19、严禁私拉、乱接电线；严禁用大功率超线路负荷电器设备。

　　20、严禁使用带有安全隐患、裸露接线板或电动工具。

　　21、清洁机器必须要机器停止，电源关闭的情况之下方可作业。

　　22、发现设备异常或有其它危险因素，应立即停机或采取相应紧急措施，并向设备维修人员汇报。

　　23、机修人员每半月不少于一次对机台安全装置，运输设备（包括电梯）进行一次检验并做好记录上交安全主任。

　　24、一周不少于一次对排尘(风)系统进行清扫、检验。

　　每月最后一个星期日由安全主任（汇同机电人员、各部门主管进行一次安全大检查工作并召开安全生产例会做好记录（安全检查表）上交总经理；各部门针对各自安全隐患必须第一时间做出整改措施并落实到位。

企业管理制度 第十五篇

　　（一）公司各部门所购一切物资材料，严格实行先入库存、后使用制度。

　　（二）购置部门采购物资应及时与总务部负责人和仓库员联系，通知到货时间、数量、货物品种，并协助做好搬运工作。

　　（三）仓管员对仓物料必须严格验查物料的品名、规格和数量。发现品名、规格数量、价格与单据、运单不符，应及时通知购置部门向供货单位办理补料或退货手续。进仓物料的质量验收由购置部门负责。

　　（四）经办理验收手续进仓的物料，仓管员应及时开出“仓库收料单”，仓库据此记账并送经办人一份，用以办理付款手续。

　　（五）各部门领用物料，必须填制“仓库领料单”，经使用部门经理（负责人）签名，再交总务部负责人批准，方能领料。公司贵重物品的'领用，由使用部门书面申请，公司领导签字批准后，方可办理领料手续。

　　（六）为提高各部门领料工作的计划性及有利于加强仓库物资的管理，采用隔天发料办法，定为星期二、三、五，三天办理领料事宜，特殊情况除外。

　　（七）各部门下月领用物料的计划，应在上月终5天前（即每月的二十五日）报总务部。临时补给物资必须提前三天报总务部。

　　（八）物业出仓，必须办理出库手续，填制“仓库领料单”，并验明物业的规格、数量、经总务部负责人签字后，方能发货，仓管员应及时记账。

　　（九）仓管员对任何部门均应严格按先办出仓手续后发货的程序发货。严禁先出货后补手续的错误做法。严禁白条发货。

　　（十）仓管员应对各项物料设立“物料购、领、存货卡”，凡购入，领用物料，应立即做相应的记载，及时反映物资的增减变化情况，做到账、物、卡三相符。

　　（十一）仓库应每月对库存物资进行一次盘点，发现升溢、损缺，应办理物资盘盈、盘亏报告手续，填制“商品、物料盘盈、盘亏报告表”，经公司领导批准，据以列账，并报财务部一份、总务部一份。每月月报表、汇总表、盘点表需送总经理阅示。

　　（十二）为及时反映库存物资数额，配合使用部门编好采购计划，以节约使用资金，仓管员应每月编制“库存物资余额表”，送交财务部及有关部门各一份。

　　（十三）仓库物资必须按类别、固定位置堆放。注意留通道，做到整齐、美观。填好货物卡，把货物卡挂放在明显位置。

　　（十四）库内严禁携带火种，严禁吸烟，非工作人员不得进入库存内。

　　（十五）仓管员要认真做好仓库的安全工作，经常巡视仓库，检查有无可疑迹象。要认真做好防火、防潮、防盗工作，检查火灾危险隐患，发现问题应及时汇报。

企业管理制度 第十六篇

　　（一）建立相应的管理制度

　　1、建立岗位职责；

　　2、明确交接班制度；

　　3、机（库）房管理制度；

　　4、安全防火制度；

　　5、设备管理制度（维修制度、保养制度、巡视制度、运行管理制度、更新、改造、报废、安装、调试、试验、检测、操作、专业分包、应急措施、安全制度）；

　　（二）劳动安全管理制度

　　1、带电作业、登高作业必须有监护人；

　　2、在顶棚内、设备层、管井等部位工作，要事先观察作业面，确保工作照明，并查明空间高度，承载能力，防止碰伤摔伤；

　　3、从事旋转和提升机电设备维修工作时，要切断电源并采取机械制动保险措施，切不可匆忙拆卸；

　　4、工作中注意安全用电，停电作业要验电，使用合格的试电笔，确认无电后，方可拆、接电源；

　　5、检修电梯应由专业人员负责。电梯维修人员，打开厅门欲步入时应确认电梯的'实际位置，当不能确定时，需和保安监控联系加以确认，严防事故发生；

　　6、登高作业，系好安全带。使用铝合金梯时，一要有人监护，二要确保梯子的可靠性，防止摔伤；

　　7、检修管路和阀门时，无论是停汽、停水，都要先验明是否真正已关停，并且要松半扣试压，加以确认，严禁带压操作；

　　8、严禁非专业人员从事专业性工作，在工作需要时，需由主管级以上人员同意；

　　9、凡在工作中发生或发现不安全隐患，危及人员、设备损伤等情况，均应逐级上报；

　　10、明火作业应开动火证并做好防火措施。

　　11、禁止在禁烟区吸烟。

企业管理制度 第十七篇

　　一、厂区内卫生区定时洒水，防止尘土飞扬，四周环境保持清洁，地面不得有积水、泥泞、污秽等。厂区不应发生不良气味，有害气体或其它有碍卫生的设施。

　　二、厂区的员工宿舍应与制造、调配、加工、贮存食品或食品添加物的场所完全隔离。

　　三、车间门窗有防虫、防尘的设施，所用材料应耐腐蚀易清洗，窗台离地面不少于1m，并有-45度斜面。

　　四、管理作业区对外出入口应装设备自动关闭的纱门，门应易清洗、不透水的`坚固材料制作，并经常保持关闭。

　　五、车间的顶面用的材料要便于清洁，所用材料不易形成凝结水珠，以防水珠落到产品上，车间所用贮水池应有防护污染物落入的措施，车间废弃垃圾离车间或供水区距离在45m以上，车间内适当的位置，安装更衣、洗手、消毒设施和配备相应的干手器。

　　六、操作人员应做到勤洗澡，勤理发，不得留长指甲和涂指甲油，进入工作所不得化妆，在生产车间必须穿戴工作服、鞋帽，头发不得外露，工作衣应保持清洁

　　七、操作人员不得穿戴工作服，鞋帽进入与工作无关的场地，严禁在工作场地吃东西，吸烟，随地涕吐。

　　八、生产设备每月末进行一级保养，以操作人员为主，维修人员辅导，日常维护保养，由操作人员负责，填写《设备运行、保养记录》。

　　九、管理员于每季末月30前将《季度设备检修计划>报公司批准，并安排检修计划执行。

　　十、设备清洗、检修完毕后由设备管理员填写《季度设备检修记录》。

　　十一、办公室负责厂房、办公楼、职工宿舍等设施的修缮工作的落实。

企业管理制度 第十八篇

　　第一条、为加强对技术中心科技经费的规范管理，确保科技任务的完成和科技事业的发展，根据国家有关部门的文件精神，结合技术中心的实际情况，特制定本管理制度。

　　第二条、技术中心的科技经费主要来源于以下渠道：

　　（一）国家级项目经费。

　　（二）部委级项目经费。

　　（三）地方政府各类项目经费。

　　（四）各级各类人才计划经费

　　（五）技术中心项目经费。

　　第三条、科技经费的管理

　　（一）任何渠道来源的经费必须全部纳入技术中心财务部统一管理。实行专项管理、专款专用。

　　（二）各渠道来源的课题经费均实行课题组长负责制，经费使用、日常管理等工作由中心财务部负责。

　　（三）科技经费的预算和支出

　　1、科技经费适用范围主要包括科技业务费、国际合作与交流费、劳务费和管理费等。

　　2、能源及动力费。根据有关规定，项目研究能源及动力费应在科技业务费中列支，按项目研究经费预算在经费到位后由技术中心统一划拨。

　　3、人员费和劳务费一般不超过项目总经费的15％、重大项目不超过项目总经费的10％、或按照项目立项主管部门的具体规定执行。人员费按照研究人员的工作量和国家相关标准在课题预算人员费科目中据实列支，由技术中心财务部定期直接划拨进入课题组人员银行卡，不得预提。劳务费主要用于直接参加项目研究的研究生津贴、项目聘请的无收入人员的费用。

　　4、管理费应按照财务制度允许的分摊方法，分摊计入课题成本，在预算批复范围内，由技术中心财务部按项目预算统一扣除，费用预算一般不超过项目总经费的5％。技术中心科技管理费由技术中心年度预算统一安排。

　　5、科技经费的支出包括购置设备，必须严格按照项目立项时的预算规定执行。没有列入预算范围的.设备支出，原则上不得支出。确实需要购买，必须由课题负责人提出申请，技术中心组织专家论证，并报技术中心主任批准后方能执行。

　　（四）专家咨询费等其它费用，必须严格按照预算范围列支，并按财务有关规定执行。使用时由课题负责人提出申请，报技术委员会审核。

　　（五）科技结余经费的管理。各类科技经费均须于项目验收和结题前填好经费决算表上报办公室。经费如有结余，作为技术中心科技发展经费支出。

　　第四条、科技经费使用范围

　　（一）仪器设备费：直接为该项目所必须增添的专用仪器设备购置费，大型仪器设备和通用仪器设备的租赁费，自制仪器设备的材料、配件购置和外协作加工费。

　　（二）实验材料费：直接为该项目需要的消耗材料、试剂、药品等的购置费。

　　（三）科技业务费：专用图书资料购置费、测试费、调研费、国内必须参加的学术会议费、水电动力燃料费、实验用动、植物购置、种植养殖费等。

　　（四）其它科技管理费用，如成果评审鉴定、验收费、参展费等。

　　（五）科技基金经费只能用于实验材料费，不能用于差旅费，不提取水电费、劳务费、餐费等。

　　（六）科技人员参加国际学术会议因经费不足提出申请使用科技经费，原则上必须有相关的预算计划。

　　第五条、本办法规定的开支范围，不包括国际合作研究项目，该类项目的经费使用范围可根据不同来源的课题参照不同来源的科技经费管理条例执行。

　　第六条、本办法参照科技部、国家自然基金委、教育部和山东省等有关规定制定，如有冲突，以上级文件为准。

　　第七条、本制度自公布之日起开始实施，解释权在中心办公室。

企业管理制度 第十九篇

　　一、认真贯彻执行上级有关社会治安综合治理工作和安全保卫工作的规定。加强“四防”安全管理工作。

　　二、成立社会治安综合治理领导小组，设专职保卫干事，负责全局综合治理和安全保卫工作。

　　三、坚持预防为主的方针，经常开展“四防”教育，认真落实有关制度和措施，经常进行治安、消防安全检查，及时发现和堵塞漏洞，消除隐患，维护良好的内部秩序。

　　四、定期不定期召开综合治理安全保卫工作会议，传达落实上级的工作部署。

　　五、加强与所在地的、消防、街道办事处等部门的联系，接受、消防、街道办事处等部门的检查指导和监督。

　　六、值班、值宿人员要按值班、值宿规定做好工作，不得失职，因失职造成后果，要追究当事人的`责任。

　　七、机关内工作人员要严格遵守“办公楼防火制度”。

　　八、全局工作人员都必须严格执行《保密法》，遵守保密制度。

　　九、财务部门对现金、票证、有价证券的保管，都必须按银行和部门的规定执行。

　　十、下班前要做到电器断电，闭灯、关窗、锁门、对精密仪器，贵重物品和印信、文件、资料等要指定专人保管，明确责任以防被盗。发现不安全因素要及时进行整改，落实防范措施。

　　十一、筏作时间确因工作需要加班的工作人员，需经主管领导同意，未经批准的人员不准在机关逗留、住宿。

　　十二、办公楼内如发现可疑情况或被盗案件，值班、值宿人员要做好保护现场工作并及时向有关领导和有关部门报告。

　　十三、风、暴雨（雪）天，领导上岗值班，对重点部位落实责任，死看死守。

企业管理制度 第二十篇

　　1、综合行政部要逐台建立机动车辆安全技术管理档案，其内容包括:(1)车辆出厂的技术文件和产品合格证，使用、维护、修理和自检记录；(2)安全技术检验报告，车辆事故记录等。

　　2、出车前要认真检查车辆，不准开带病车、超速车和疲劳车，车辆管理人员要按时安排车辆进行维护保养。

　　3、车辆必须保持技术状况良好，车容、车貌整洁。

　　4、出车前、后的车辆必须进行例保项目检查。

　　5、车辆换季保养必须按冬夏季节规定更换机油。

　　6、加强车辆的'维护、保养、验收，在验收中如发现车辆存在问题，应及时报修。

　　7、车辆二保、三保、大修时，由用车部门负责向综合行政部报计划，批复后送指定修理厂修理，修好后由用车部门与综合行政部车管人员负责验收。

　　8、车辆在修理过程中，如须更换超过规定的配件必须提前向综合行政部申请计划，批复后方可更换。

　　9、车辆发生故障或在路上抛锚时，要及时与综合行政部取得联系，并准确说明故障原因，须修理部位及抛锚地点，以便及时安排得到处理。

　　10、车辆年检或保险时由综合行政部负责年检和保险。

　　11、车辆报废由综合行政部办理。

　　12、车辆城区夜间停放必须按公司指定地点停放，外出车辆夜间停放时必须停放在正规停车场内。

　　13、工程车辆使用部门要建立有关车辆的各类技术档案、台账(单车油耗、停车费、过路过桥费、车辆安全检查、安全学习、安全教育、安全行车)及审核，报送公司综合行政部。

　　14、综合行政部应及时做好机动车辆技术档案及相关费用台账(单车修理费、年检费、二维费、外加工费、使用油类及耗油量)及审核。

企业管理制度 第二十一篇

　　一、范围：

　　回访对象为直接在公司发货的客户

　　二、目的：

　　为能够更准确掌握客户基本情况及消费动向，了解客户需求，便于提供更优质的服务，不断加深客户关系，提高客户忠诚度，最终达到促进销售的目的。

　　三、回访内容：

　　短信回访：（由业务部进行回访）

　　1、在元旦、春节、元宵节、五一节、端午节、中秋、国庆等重大节日问候，甚至包括客户生日当天也可以信息或电话问候，送上一些祝福的话语。这样不仅可以起到亲和的作用还可以让客户感觉到一些优越感。

　　2、新品上市提前通知，最新促销活动告知。

　　四、客户回访流程

　　1、前期准备：了解客户的基本信息，包括姓名、性别、是哪里人在哪里工作等，把需要回访的内容重温一遍，保证语句，内容通顺连贯，确认号码无误后再拨号。

　　2、记录：记录回访客户的内容（纸箱破损情况、到货时间的长短），客户的建议与意见、满意程度等。

　　3、 总结：对客户的意见投诉、合理化建议进行分类总结，并及时

　　向相关领导反馈，准备好对已回访客户的'下一次回访。

　　五、电话回访要求：

　　1、避开客户休息和工作繁忙的时间、

　　2、注意讲话的音质、语音力求清晰优美，语速尽量放慢，语气温和。

　　3、学会倾听，多听少说，多让顾客说话，对于顾客要有及时、热情的回应。

　　4、回访目的要明确，注意语言简洁，不要占用客户太多时间，以免引起反感。

　　5、回访时客户提出的问题，一定要及时解决，个人解决不了的即时请示上级。

　　6、如遇客户本人不在，应向其家人询问并保持同等的尊重和礼貌。

　　7、客户回访频率不能太少，特别是走整车的客户至少一星期回访一次。