体检前台工作职责
随着社会一步步向前发展,越来越多人会接触到岗位职责,岗位职责包括岗位职务范围、实现岗位目标的责任、岗位环境、岗位任职资格及各个岗位之间的相互关系等。拟起岗位职责来就毫无头绪?下面是小编整理的体检前台工作职责,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
体检前台工作职责 第一篇
1、负责总机电话的接转、咨询回复、留言记录等工作。
2、负责来访人员的登记、接待、安排等候、引导等工作,及时通报相关部门或个人。
3、代收文件做好签收交接记录。
4、负责公司快递费、水费、电费、物业费等各项行政办公相关费用的'核算。
5、组织、协调公司会议和活动,根据工作计划进行督办与落实,及时向公司领导和相关部门反馈信息。
6、联系物业,维修损坏设备;
7、办公环境的维护与管理
8、协助完成其它公司日常行政、人事、后勤工作。
体检前台工作职责 第二篇
1、及时、准确接听400电话,能耐心回答客户和解决相关问题,如无法解决,记录问题和客户联系电话;
2、通过在线客服系统回复处理客户咨询问题,能耐心的与客户沟通,满足客户的.需求。
3、对网站新闻资讯进行简单的维护添加工作。
体检前台工作职责 第三篇
1、负责公司总部人员考勤,统计并存档;
2、行政物料统计与采购,负责日常办公设备、员工福利、行政物料、工牌工装、活动物料采购;
3、负责对接物业、保洁、反馈员工建议与诉求、协助物料打印;
4、前台接待、快递收发、行政事宜通知等;
5、负责行政台账登记并管理(行政物品台账、固有资产台账、点餐、日常行为规范);
6、负责办公设备领取,归还登记、设备维修对接;
7、负责公司员工节庆福利福利事宜的组织、发放、实施;
8、公司日常活动策划与组织 运动会、生日会、节庆福利组织策划;
9、协助部门人才招聘电话邀约电话;
10、领导安排的临时事宜。
体检前台工作职责 第四篇
1.服从主管领导,按照规定的程序和标准为客人提供一流的接待服务
2.负责访客和客人的登记、接待和介绍,并阻止无关人员或协助保安处理
3.熟练掌握公司概况,回答客人提出的一般问题,提供常规非保密信息
4.负责电话、邮件和信件的收集和转发,记录、整理和归档工作信息。
5.负责公司文件和通知的`分发,记录和保存分发记录
6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印和文本工作
7.负责前台办公用品和办公设备的清洁和维护
8.维护前台区域的清洁度,维护报纸、杂志和盆景植物的日常维护和维护
9.实行公司制度,负责员工记录汇总、外出登记,监督员工刷卡
10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等。旅客行程和联系登记
11.及时汇报工作中的各种问题,提出工作改进意见
12.完成领导交办的其他或临时工作
体检前台工作职责 第五篇
1、负责公司日常来访接待和引见;
2、负责公司各类活动与会务的组织、策划和和实施;
3、负责办公用品管理,及时登记更新公司固定资产情况;
4、协助上级处理好办公室行政工作;
5、协助处理IT沟通工作;
6、快递领取和分发;
7、完成上级指派的其他工作。
体检前台工作职责 第六篇
1、办理酒店式公寓客户的入住及退租手续,住宿登记;
2、统计结算住户的杂费,解决住户所提出的'要求,记录及解决一些住户的投诉事宜;
3、处理租客投诉、报修、接待等事宜;
4、完成领导交付的工作。
体检前台工作职责 第七篇
1、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
2、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
3、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转
4、接待客人应主动、热情、礼貌、耐心、周到;
5、善于向客人介绍和推销酒水及特色活动;
6、配合工作,服从领导安排,团结及善于帮助同事工作;
7、积极参加培训,不断提高服务技能。
体检前台工作职责 第八篇
1、负责公司前台接待工作。
2、负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打樱
4、日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
5、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
6、接待来访客人并及时准确通知被访人员;
7、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作。
体检前台工作职责 第九篇
1、负责前台接待访客登记及电话、信函信息转接/转发等;
2、配合重要接待、大型活动和会议组织,包括准备、过程和收尾;
3、协助公司档案管理等工作;
4、负责前台人事行政表格管理,比如考勤、办公用品领用等;
5、快递接发、名片制作、绿植等行政日常事务管理;
6、完成公司上级安排的其他工作。
体检前台工作职责 第十篇
1、前台电话接听及来访人员的接待
2、差旅预定及退改处理(机票,酒店)
3、快递接收邮寄管理
4、办公用品采购及领用管理
5、每月各账单核对及付款安排
6、办公室绿化环境管理与会议室、办公区域日常卫生维护
7、领导和老板的差旅安排和订餐管理
体检前台工作职责 第十一篇
1.负责员工考勤的统计
2.负责来访人员的`接待,引荐等
3.公司发放的一些必需品的统计报备发放等
4.负责正确的引导员工入职,离职手续的办理
5.公司快件的收取发放
6.负责登记并向上级领导汇报员工反应的一些问题
7.负责公司一些活动,条令的通知
8.根据公司要求,打印复印扫描相关文件,并及时补充已有纸质版文件和整理已有资料
9.整理员工档案
10.维护办公环境,及时安排人员值日
11.领导安排的其他工作等
12.约面试等工作
体检前台工作职责 第十二篇
工作职责:
负责为客人提供接待、问询、租房、结账等服务;
负责酒店大堂的对客服务工作。确保为宾客提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务。确保所做的接待服务工作合符酒店要求;
接受前厅经理及酒店当值管理人员指派的.任务。
岗位要求:
1、年龄18-25周岁,大专及以上学历;
2、致力于酒店行业发展,有强烈服务意识;
3、积极主动的工作态度;
4、善于人际沟通和表达;
5、有团队合作能力,勇于面对挑战。
体检前台工作职责 第十三篇
1)办理房间预订、入住登记、换房、退房结账等手续,发放回收房卡和磁卡钥匙。
2)补办房卡、磁卡钥匙、商务服务、留言服务、保险箱业务、叫醒服务、会客登记、客户赔偿处理、营业日报制作。
3)正确有效地处理客人的电话咨询和柜台咨询,提供酒店设施、服务、城市内外交通、旅游景点、娱乐、食品、购物等信息。
4)负责前台的卫生保洁和设备设施的维护。
5)接受客人投诉,有义务及时向上级领导反映客人的.意见和信息。
6)按规定程序检查房屋状况和房屋账户,发现差异及时报告。
7)按标准及时准确地将客人信息输入酒店系统,上传公安网络,传输中外客人信息。
8)完成上级指派的其他工作。
体检前台工作职责 第十四篇
1.负责班前检查和交接,下班前和班前自检和互检,注意未完成的重要事项,有效连接每班,保持服务的一致性。
2.根据服务标准,主动、热情地为客户提供微笑、回答问题等服务,并按照标准化流程为客户提供预订、入住、换房、退房等服务维护酒店形象,处理客人行李寄存、客户投诉等服务。
3.能够严格遵守财务制度,按照财务流程和标准操作,准确收钱投资,确保会计和物资管理的准确性和安全性。
4.夜班人员应在规定时间内逐项核对当天的`营业单据、客人信息和房价。
体检前台工作职责 第十五篇
1、负责公司办公用品的.收发工作,做好办公用品出入库的登记
2、负责公司卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净。
3、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
4、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
5、认真完成本部门分配的其他工作和任务。
体检前台工作职责 第十六篇
1、负责指导体检报告的收集、登记与发放管理工作;
2、负责组织接待客户的咨询和体检项目的推荐工作;
3、负责组织单项体检项目的`资料收集和推荐说明工作;
4、负责接待、受理各种形式的投诉,并做好善后处理工作,对有影响的投诉及时报告;
5、负责客服的相关统计分析工作。
体检前台工作职责 第十七篇
1.严格遵守集团及房地产公司的各项规章制度。
2.负责接听电话,访问,维修工作。
3.接待商,负责房东的投诉,传达给相关部门处理的`事项、传达、处理过程和结果的监督,并填写相关记录负责销售公寓租户禁止出入卡。
4.负责公寓租户的临时居留证,收集、确认资料。
5.负责商人、入住、退场及强制退场的账面更新工作
6.负责管理空房子钥匙。
7.负责市长/市场广播管理。
8.服从领导,完成上级领导指定的各项工作。
体检前台工作职责 第十八篇
1.负责制作并管理受检客人的`体检表,请客人填写个人资料;
2.负责向受检客人发放标本盒,并负责说明标本盒使用方法及注意事项;
3.负责与导检护士协调配合安排受检者的项目检查;
4.熟悉各检测项目的主要内容、临床意义、收费价格等内容,解答客人的有关咨询。
体检前台工作职责 第十九篇
1、负责接收来自各种渠道的客房预订,并做好确认工作;
2、办理宾客入住、离店的`相关手续;
3、熟悉各类支付方式,做好宾客的结账处理;、
4、认真做好清点备用金、房卡等交接班工作;
5、答复客人问询,提供有关的旅游、交通、购物等方面信息;
6、完成领导交办的其他工作。
体检前台工作职责 第二十篇
1、做好大厅环境和秩序的管理,达到环境整洁,舒适安全工作有序;
2、热情接待就诊或咨询的患者,做到来有迎声,走有送声,有问必答,百问不厌,对行动不便及老弱病残中的患者给予协助;
3、对患者就医实行全程微笑服务,实行一对一,尽量满足患者的要求解决患者的`困难;
4、正确指导就诊者就诊、交费、取药等流程,有隐私的病人予以保密。
体检前台工作职责 第二十一篇
1、负责前台电话接听及转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员;
2、负责来访客户的'接待、基本咨询和引见;
3、负责面试人员的登记、接待并通知相关部门面试;
4、负责公司食堂报餐;
5、完成领导安排的其他行政事务。
体检前台工作职责 第二十二篇
1.保持正确的房间状态;
2.为当天预付的`个人客户和团队预付房间,并提前准备房卡、钥匙等;
3.为进店客人办理入住登记手续,通知有关部门并在电脑上修改;
4、为客人办理续房、换房手续,通知有关部门并在电脑上修改;
5.准备VIP接待;
6.存档当天受理的相关资料和表格;
7.与前台出纳、礼宾部、预订部、房务中心保持联系,协调合作;
8.晚班按要求完成各种报告;
9.阅读并填写交接班本,下班后做好交接班;
10.完成上级交给的其他工作;