母婴店规章制度
在充满活力,日益开放的今天,很多场合都离不了制度,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。到底应如何拟定制度呢?以下是小编收集整理的母婴店规章制度,欢迎大家分享。
母婴店规章制度 第一篇
员工提成和考核
一:员工在店内上班时间表:
1、 早上夏季每天上班时间为 8 点 30 分,由一个人值班,中午吃饭时间为 1 个半小时,下午 1 点-晚上 9 点必须为 2 人同时上班,晚上吃饭时间为每人半小时, 5.30-6.0 ,6.0-6.30 错开吃饭《店内人员每月有 4 天休息时间,休息日需向负责人请假申请,节假日和星期六
不能申请》,如超出规定休息日按每天80 元扣除结算
二:员工销售的提成
5 1. 店内销售员工每月必须转奶达到5 位以上为完成销售底薪任务,位以下扣发 50 元, 15 位以上当月奖金为 150
元《转奶品种为:爱优素、贝博儿、英优儿、金瑞优、关山、纽加力、多能多等主推产品
2. 店内百货总体提 2 个点(通货奶粉除外)百货提成为销售员工分摊,提成金额以销售电脑为准。
3. 店内奶粉销售的提成,英优儿、金瑞优、关山、纽加力、多能多、爱优素大听提 10 元,小听 5 元。 贝博儿大听提 15 元、小听 8 元店内米粉听装提 3 元,盒装提 1 元
母婴坊员工工作纪律
工作服及工具
1 、 员工在工作时间内必须穿工作服。男士不得穿短裤,店内女士不得穿凉鞋,以免发生危险。如发现未穿工作服者,部门主管必须令其穿上工作服,误工时间按旷工处理。
2、 员工不能按其个人的意愿修改工作服及工具,如有损坏应立即向上级负责人汇报。
3、 工作服及工具只能用于履行本职工作。
4、 遗失工作服的员工,应立即报请店长,并由店长申请领取,5、 员工辞职或被辞退时,应将工作服及工具全部退还给店长。
清洁卫生
1、检查所在工作区是否干净整洁,保持货架上的商品干净、排列整齐,安全并核实每件商品的价格。
2、查看缺货登记,保证备货充足,特别是热销商品、海报商品、促销区的.商品及顾客特殊要求订购的商品。
其它要求
1、 严禁未经许可将店内的物品货品或设备带出店外,包括赠品。
2、 严禁在店内赠券、礼品时徇私舞弊,损害本店利益,严禁伪造或以欺骗的形式使用会员卡。
3、 偷窃或盗用公司或同事财物。
4、 严禁接收供应商任何形式的佣金、礼物。
5、 严禁破坏工作场所或不按操作规定使用店内设备。
6、 严禁因私人用途携带、消耗店内的商品、设备、工具。
7、 严禁未经店内负责人许可修改销售商品的价格。
8、 泄露店内机密,尤其是采购条件及供应商情况。
9、 违反店内商业行为准则,或有图利他人情节,并导致本店利益损失。
10 、 严禁不尊重店内员工、顾客及所有与宝贝计划有关的人员,且与顾客发生争吵的的行为。
11 、 严禁在工作时间内,看报纸、杂志或书籍,吃零食,打瞌睡,玩手机或在店内接听手机。上班时间电话应调至振动或静音状态。(违者 10 元 1 次,一月违反 5 次者予以辞退)
12 、 严禁未经许可擅自离开工作岗位。
13 、 严禁探听、传说、讨论他人工资。
14 、 严禁在店内吸烟、工作时间酗酒或在酒影响下工作
15 、 严禁将私用的、盗版的程序和游戏等安装到电脑上,若由于违反规定而造成的直接或间接的损失,将追究其责任。
16 、 员工作息时间严格按店内规定为准,不迟到早退。
17 、 旷工连续三天(试用期内,旷工累计一天整),或年内累计满五天。
18 、 触犯国家刑律,被公安机害拘留或逮捕。
19 、员工辞职需提前一个月向店长递交辞职报告店长辞职需提前 3 个月向上级递交辞职报告、(书面形式),待批准后一个月才得离
20 、盘点工作不认真,连续 3 个月都出错者。
21 、在工作期间经常不使用文明用语者。
22. 店内所到新品,率先推出者该厅提成不予店内员工分享。
23. 根据劳动法,因严重违反劳动纪律,员工将被无通知,无补偿解除劳动关系,包括但并不仅限于此“工作纪律 ”。
母婴店规章制度 第二篇
一、考勤制度
1、按时上下班,不迟到、不早退、不串岗、不遛岗,若迟到、早退
1 次罚款 10 元,若 1 个月迟到 3 次,不允许休班。
2、超过用餐时间不及时返岗, 1 个小时扣 10 元,超过 1 小时至 3 小时扣半天工资。
3、如需外出及时打电话请假。
4、每逢大集,搞活动都不得请假。
二、卫生制度
1、每天早晨开门后店员开始整理,清洁货物,打扫卫生。
2、发现展板货物较乱时,应及时整理,及时进行货物的调整。
三、营业人员管理
1、工作人员要自觉增强透明度,严禁任何人到商店代销物品或以物换物。凡雇请人员都要服从管理,服从工作安排,严禁与管理人员吵闹或不服从安排。售货时要主动热情、耐心,不能发脾气,看脸色,不能一哄而上吓走顾客,每出现一次扣10 元。
2、上班时间不准在店内吃零食、玩游戏,不准离岗、不准聚集在一起聊天、嬉笑、喧哗,不准在营业时间内会客、带小孩、带宠物,或逗玩亲朋好友的'小孩。
3 注意店面及个人形象,不得在营业场所内将手插入中袋内,不准手搭货架。
4 、上班用礼貌用语,提高销售技巧,接待客人态度要和蔼,不准与顾客顶嘴、吵架或打骂,严禁殴打顾客。
5、不准诋毁他人产品,严禁擅自带客、拉客,对顾客强买强卖。顾客进店必须起立,精神饱满,面带微笑,主动和顾客打招呼,要表现的真诚、自然,给顾客自由挑选商品的空间,避免过于积极,以给顾客造成精神上的压力。
6、禁止探听、传说、讨论他人工资。
7、禁止在店内吸烟,工作时间酗酒或醉酒影响工作。
四、现金管理制度
1、严格执行出小票制度,给予会员正确积分。
2、禁止将店内现金与私人现金混在一起,如遇在店内捡到现金应及
3 、禁止将店内现金不上帐据为己有,发现一次罚款500 元及辞退当事人,不讲客观原因,发现一次就算。如遇停电或电脑故障等原因时,应将现金放入钱箱并在记事本上注明编码、金额,来电后或电脑修好后再及时输入电脑。
4、 店员收取现金,一定要点清数量,辨别现金真伪,若有损失自赔。
5 、每天下班前将钱箱内现金金额输入电脑。发现短款时,从店长工资中扣取,店员每人扣取相同金额的现金。