在现在社会，制度的使用频率呈上升趋势，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。拟起制度来就毫无头绪？下面是漂亮的编辑给大家整理的公司管理制度（推荐10篇），欢迎参考，希望对大家有所启发。

公司管理制度（推荐10篇） 篇一

1、严格遵守国家有关法律、法规和总公司各项规章制度，恪守职业道德，绝不泄漏公司商业机密。

2、服从总公司领导，努力提高自身，积极参与公司重大决策。

3、努力加强团队建设，积极配合其它各部门开展工作。

4、认真做好各工程的施工组织计划，做好项目经理工作安排，做好施工班组调度，确保施工正常进行，做好施工管理。

5、做好工程内控的监控，认真参加合同评审，确保工程利润的实现。

6、负责工艺规范的调整，新材料、新工艺的应用。

7、负责对工程管理人员的考核及提成的审核。

8、督促所属部门按规定程序，规范要求进行运作。

9、负责对施工现场进行抽查，对优良率审核、奖惩的实施及下达整改指令。

10、负责所属人员进行专业技能培训和业务指导，并做好所属人员的绩效考评工作。

11、负责对设计师工艺方面的培训工作。

12、对所属人员的岗位调整，人员招收和辞退向人力资源部门提供合理化建议，并配合行政部门做好人力资源储备工作。

13、负责处理重大客户投诉与客户交流等相关事宜。

14、按时向主管领导汇报工作，及时完成上级交办的任务。

15、工程部经理负责每周召开一次工程部例会。

公司管理制度（推荐10篇） 篇二

管理处对专业清洁公司服务质量的监控制度

(1监控办法

1.日检

助理(领班)对清洁服务质量每日进行检查，并将检查的结果记录在《清洁服务日检查表》上；

2.周检

随选一天，由助理、领班、清洁公司驻本区负责人一起进行检查，并填写《清洁服务周检表》;

3.月检

每月的月尾，由公司技术部派员、管理处经理、助理、领班参加，对管辖范围环境卫生状况进行一次全面的'大检查，将检查结果记录在《清洁服务质量月检表》上。

(2质量考评

每月一次，对当月日检、周检、月检的结果，对照《清洁服务委托合同》中的〈清洁服务标准〉进行总结考评。考评成绩作为整体清洁服务质量的依据。

(3处理办法

4.对以上检查中发现的轻微不合格项目，及时通知清洁人员予以处理，并做好记录，清洁人员接到通知后处理的时间不得超过1小时；

5.工作量较大的项目，填写“报事单”,清洁公司须按“报事单”上规定的时间内完成并回复管理处；

6.如每月出现日检四次、周检两次有不合格项目的，报经理及公司技术部，并按《清洁服务委托合同》的有关条款进行扣罚处理。

7.对日常检查或月检不符合要求的限期清洁公司进行整改，对未按期进行整改的必须进行扣罚处理，并报呈业主/业委会。

公司管理制度（推荐10篇） 篇三

1、全面负责办公室工作、负责制定公司及部门的工作计划和总结。

2、负责对本部门和公司的文案进行把关。

3、负责公司会议与活动的组织和安排并负责重要会议的秘书工作。

4、负责对公司领导批办工作的督办与落实。

5、负责公司印章的管理和使用工作以及投诉的处理工作。

6、负责办理公司的资质、工商年检、工商变更等手续。

7、负责公司is9001质量管理体系贯标工作。

8、督促和考评本部门人员工作进度和品质，对本部门的工作目标负责。

9、负责公司的车辆管理和调度。

10、负责公司内部的安全工作。

11、负责公司物品采购的审批工作。

12、负责公司接待管理工作。

13、负责与上级业务主管部门和对外媒体的联络、协调。

14、负责管理与公司形象有关的策划、宣传、推广、公共关系及其它有关社会活动。

15、负责公司企业文化建设和社区文化建设，并做好收集、整理、阐释、传播。

16、执行国家和公司人事劳动政策、建立和健全各项人事劳动管理制度。

17、在公司总经理的领导下，协助总经理进行劳动管理工作和人力资源管理。

18、负责制订公司人事方面的规章制度，并组织实施。

19、负责编制员工工号、制作和发放员工工作牌、服务证。

20、负责统计、审核、汇总各部门的员工考勤，编制员工工资发放表。

21、负责编制员工培训计划，管理处单位委托培训、实习业务的有关事宜并组织实施。

22、负责员工的业绩考核工作，并将有关奖惩记录整理归档。

23、负责员工劳动合同或聘用合同的签订和管理。

24、根据公司质量方针和质量目标的。要求，负责质量体系有效运行和贯彻，制定和修改公司质量体系文件。

25、负责建立质量体系运行机制，归口管理内部质量体系审核工作。

26、负责组织业主委员会委托管理的物业管理服务合同的评审。

27、负责质量体系《文件和资料控制程序》、《质量记录的控制》的归口管理。

28、负责公司各部门和小区管理处物品和外协服务采购控制的归口管理。

29、负责确定各小区服务设施的标识并组织制作的归口管理。

30、负责检测器具的管理，制定检测器具周期检定计划，保存检定记录。

31、负责对存在现有不合格或潜在不合格的部门实施纠正或预防措施的跟踪验证。

32、负责确定物业管理中所需统计技术，对各部门和小区管理处的统计技术应加以督导。

33、负责小区创建物业管理优秀住宅小区和文明社区、安全文明小区、规范服务达标活动，制定相关的实施计划和考核标准及办法。

34、完成公司领导交办的其它工作任务。

公司管理制度（推荐10篇） 篇四

公司管理制度是公司为了规范自身建设，加强企业成本控制、维护工作秩序、提高工作效率、增加公司利润、增强企业品牌影响力，通过一定的程序所制定出的管理公司的依据和准则。

一个公司应该拥有哪些制度？

公司有大有小，制度有多有少。由于题主没有在提问中谈及“一个公司”是指什么性质、什么行业的公司，多大规模的公司，直接谈“一个公司应该拥有哪些制度”任何人都会显得力不从心，因为不同性质的公司、不同行业的公司、不同规模的公司，在制度的设置上也会有所不同。为了简单起见，我们把“一个公司”确定为普示性的公司来谈一个公司应该有哪些制度。我们按普通到特殊的顺序来呈现这些制度的类别或名称。

（备注：制度，有广义的制度和狭义的制度。广义上讲，所有的约束性的告诫、流程、政策、章程等都属于制度。狭义上讲，制度就是制度、规定、操作手册、管理办法、实施细则的总称。从制度的层级来讲，最大的制度就是“法”，即“公司章程”和ISO体系，其次是制度（大框架），规定（制度下详尽的规范）、管理办法、操作手册和实施细则。本篇答文把所有和约束性相关的文件都称作制度。）

一、行政类的制度。

1、办公管理制度。

2、卫生工管理制度。

3、车辆管理制度。

4、接待管理制度。

5、考勤管理制度。

6、保安管理制度。

7、会议管理制度。

8、印章管理制度。

9、档案管理制度。

10、安全管理制度。

11、员工宿舍管理制度。

12、餐厅管理制度。

13、前台管理制度。

14、保密管理制度。

15、办公设备设施管理制度。

16、权限管理制度。

17、文件管理制度。

18、计划管理制度。

19、员工活动管理制度。

20、知识产权管理制度。

21、制度管理制度。

22、环境管理制度。

23、奖惩管理制度。

24、突发事件管理制度。

25、信息管理制度。

26、公司网站、公众号管理制度。

27、出差管理制度。

28、对外关系管理制度。

29、工会管理制度。

30、外出管理制度。

31、证照管理制度。

32、公司形象管理制度。

33、内审管理制度。

34、法务管理制度。

35、着装管理制度。

二、人力资源管理类的制度。

1、招聘管理制度。

2、培训管理制度。

3、绩效管理制度。

4、薪酬管理制度。

5、企业文化管理制度。

6、员工关系管理制度。

7、职业规划管理制度。

8、激励管理制度。

9、组织架构管理制度。

10、岗位职责管理制度。

11、劳动合同管理制度。

12、人事异动管理制度。

13、干部管理制度。

14、辞职辞退管理制度。

15、试用期管理制度。

17、转正管理制度。

18、年终奖管理制度。

三、财务管理制度。

1、报销管理制度。

2、应收账款管理制度。

3、会计管理制度。

4、发票管理制度。

5、资金管理制度。

6、固定资产管理制度。

7、预决算管理制度。

8、投融资管理制度。

9、采购管理制度。

10、折旧管理制度。

11、成本管控制度。

12、财务报表管理制度。

13、出纳管理制度。

14、支票管理制度。

15、财务审批管理制度。

16、招待费用管理制度。

17、付款管理制度。

18、财务档案管理制度。

19、财务风险管理制度。

20、报废管理制度。

四、生产类管理制度。

1、生产安全管理制度。

2、设备管理制度。

3.5S管理制度。

4、生产成本管理制度。

5、仓库管理制度。

6、物流管理制度。

7、作业指导书。

8、生产工具管理制度。

9、交接班管理制度。

10、生产记录管理制度。

11、生产车间管理制度。

12、叉车管理制度。

13、量具矫正管理制度。

14、治具管理制度。

15、外协管理制度。

16、生产计划管理制度。

17、看板管理制度。

18、夜班管理制度。

19、消防安全管理制度。

20、包装管理制度。

21、质量管理制度。

22、领料退料管理制度。

23、动火管理制度。

24、仓库盘点管理制度。

25、成品、半成品管理制度。

26、计件管理制度。

30、供应商管理制度。

31、设备操作规程。

32、工艺流程管理制度。

33、原辅料检验制度。

34、产品研发/开发管理制度。

五、营销类管理制度。

1、品牌宣传管理制度。

2、产品定价管理制度。

3、客户维护管理制度。

4、市场调研管理制度。

5、客户拜访管理制度。

6、客诉管理制度。

7、订单管理制度。

8、产品折扣管理制度。

9、分公司、办事处管理制度。

10、客户档案管理制度。

11、销售合同管理制度。

12、提成管理制度。

13、投标管理制度。

14、退换货管理制度。

15、销售统计管理制度。

16、促销管理制度。

17、营销媒体管理制度。

18、电话销售管理制度。

19、市场开发管理制度。

20、渠道管理制度。

21、样品管理制度。

22、售后管理制度。

23、招商管理制度。

24、卖场管理制度。

各公司对于制度的归类观念不一样，所以在制度归类上公司与公司或许有些差异。普示性的公司基本上制度的类别相差无几。不过，有些公司的性质和所处行业不同，管理制度也会存在“专有制度”。比如金融业、邮递业、管理咨询业、科技业、医药业、化工业、IT业、影视业、艺术业、矿业、钢铁业、电力等。

有些公司出于自身的需求，对制度的'范围划定也会有所不同。有些把一个大制度拆分成若干小制度，名称就会有一些差异；有些则把小制度汇总成一个大制度装进一个“口袋里”；有些公司制定的制度更加细一些，有些公司比较粗放。

制度的建设，切忌一锅烩，哗啦啦定出一大堆就去执行；制度的建设，在于找到一个切入口，哪怕是一个最常用、最实用的小制度，开始颁布、实施、监督、纠正，成熟一个，再推一个，逐步去建立这些制度，慢慢整合成一个相互勾连的管理体系。这需要时间，更需要耐心，毕竟，人天生对约束性的制度带有反感情绪。制度建设不容易，有过亲身经历的人相信都会有同感，但是，制度之路总要走下去。一个制度走通了，再复制到另外一个制度上就会相对容易得多。

值得提醒的是，和员工切身利益相关的制度，需要按照国家的相关规定去公示，并需要工会或者职代会通过，才会具有法律效力。

公司管理制度（推荐10篇） 篇五

第一章总则

1、为加强公司行政人事管理，使各项管理标准化、制度化、规范化，以提升企业形象，提高工作效率，特制定本规定。

2、本规定所指行政人事管理包括：档案管理、保密原则、办公及劳保用品管理、行为规范管理、人事管理、安全保卫管理、后勤保障管理、奖惩制度等。

3、本制度适用滑县锦程汽车销售服务有限公司全体员工。

第二章行为规范管理

1、员工在公司内一律穿工作服（副总级以上及试用期员工除外），女员工不得披头散发，男员工不得留长发，要做到仪表整洁、干净。

2、员工上班必须佩带工作卡。

3、保持办公环境整洁。每天上午及下午上班以后各部门组织开例会，然后打扫各部门所负责的区域卫生。每天抽出时间整理办公桌和抽屉，保持办公环境的舒适和整洁。

4、工作环境有序。在办公区内，禁止大声喧哗，在工作时间内严禁串岗，严禁谈论与工作无关的事宜，禁止上网聊天、玩游戏，严禁浏览与业务无关的书籍、杂志、报纸。工作期间不准化妆、吃零食，严禁随地吐痰、丢纸屑、杂物、烟头等。

5、严禁员工在工作时间接待除客户意外的私人朋友，严禁工作时间接打私人电话影响工作及影响信息的畅通。

第三章人事管理

《一》考勤管理

1、企业员工一律实行上班打卡登记方式。凡企业员工上下班均需亲自打卡，任何人不许代理他人或让他人代理打卡，违反此规定者均按打卡管理规定执行。行政人事部凭信息打卡作为考勤的基本依据。

2、所有员工须到公司打卡报到后，方能外出办理业务。特殊情况不能打卡时，必须由部门领导签字许可后，及时提交行政人事部。否则，按迟到或旷工处理。

4、工作时间开始十分钟以后到岗者，计为迟到。提前十分钟下班者按早退处理。无故提前十分钟（含十分钟）以上下班者按旷工处理。

5、员工一个月内迟到、早退累计达三次者扣发当月关键绩效指标考核工资。

6、员工旷工一日者，扣发三日工资，从当月工资中扣除。无故连续旷工三日或全月累计旷工六日者，予以辞退，不发工资。

《二》休假的规定

1、正常情况下员工每月工休两天，每月休假不得超过四天（特殊情况除外）。

《三》请假规定

1、员工请假需提前一天写请假条，由部门总监签字后，交行政人事部备案。如遇突发事件或紧急情况未事先请假者，应利用电话及时向部门主管报告，并于当日由部门领导或其代理人按公司规定办理请假手续，否则亦视同旷工处理。

2、员工请假四天以内（含四天）由部门总监签字同意后，报行政人事部备案。

特殊原因需请假超过四天者，报总经理批准。

3、请假批准后，请假单一律送行政人事部保存。部门总监级以上人员请假一律由总经理批准，并将请假单报行政人事部备案。

第四章档案管理

《一》（归档范围）

1、公司所有公文等具有参考价值的文件材料。

2、档案管理由专人负责，保证原始资料及单据齐全完整。

《二》档案的借阅与索取

1、总经理、副总经理及各部门总监可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。

2、公司其他人员需借阅档案时，要经各部门总监签字批准后到行政部档案管理处办理借阅手续；

《三》档案的销毁

1、任何人非经允许无权随意销毁公司档案材料。

2、若按规定需要销毁时，由部门总监审批在专人监督下销毁。

第五章《一》会议管理

1、每月末为公司例会中的最高级会议，就一定时期工作事项做出研究和决策。会议由集团总经理主持，参加人员为总监及各部门经理等领导成员。（可根据实际情况召开一至两次）

2、公司不定期召开专题会议。

3、公司各部门每天早上开晨会，针对前一天工作进行总结及分析并对当天工作进行安排。

4、公司办公例会由公司行政人事部组织。行政人事部应于会前一天将会议的主要内容书面通知参会的全体人员。

《二》会议纪律

1、与会人员不得迟到、早退或缺席。特殊情况不能按时到会，应提前向行政人事部请假。

2、与会人员不得中途退席，特殊情况经会议主持者同意方可离开。

3、与会人员在会议期间，不得大声喧哗，不得来回走动。

4、迟到、中途离席者应轻声入、出座位，尽量不干扰会议进行。

5、与会人员应坐姿端正，禁止吸烟，禁止交头接耳开小会。

6、会议期间与会人员要认真听取会议内容并做好记录，并关闭手机（或将手机处于静音、振动状态）；会议期间不会客。

7、与会人员应保持会场整洁，不准随地吐痰，扔纸屑，会议结束后将座椅整理好。最后离开会场者负责关灯、锁门。

8、与会人员不可无故打断他人的发言。

第六章保密制度

《1》公司机密涉及企业及员工的根本利益，全体员工都有保密义务，特别在对外交往和合作中要注意不能泄漏。

《2》公司机密包括下列事项：

1、公司尚未付诸实施的经营方向、经营规划、发展项目及经营决策。

2、公司合同、协议、意向书及可行性报告、主要会议记录。

3、公司的财务预算报告及各类财务报表、统计报表。

4、公司内部制度资料及计算机内的所有资料。

5、严禁将公司任何文件进行抄录、复制、传递出公司（包括利用网络传输）。

6、因工作需要查看超出自身权限的文件或资料，必须得到部门总监的批准到行政部办理手续方可查看。

7、属于公司机密计划的原始载体，其保存和销毁必须由公司总经理委派不同部门职位的两人共同执行。

8、对外交往与合作中，需要提供公司机密事项必须获得总经理批准。

9、公司员工发现公司的机密已泄露，应立即报告公司上层领导并及时处理。

10、严禁和人交往中，泄露公司机密，严禁在公共场所讨论公司机密。

11、违反上述规定要追究部门领导的责任，情节严重的，公司保留诉讼法律的权利。

第七章办公及劳保用品的管理

《一》办公及劳保用品的购发

1、公司所需办公用品由行政人事部统一购置，各部门按实际需要领用。办公用品只能用于办公，任何人不得移作他用或私用。所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，努力降低消耗。

2、负责购、发办公用品的人员要建立账本，并办好出、入库手续。出库物品一定要由领取人签字，特殊用品需由其部门总监签字后方可办理出库。

3、行政人事部指定专人制定每半月办公用品计划及预算，经领导审批后负责将办公用品购回并办理入库。有计划地分发给各部门并办理好出库手续及记录。

4、除正常配给的办公用品外，若还需用其它用品时，须经部门领导签字由行政部批准方可领回。

5、劳保用品的购发，由行政人事部统一购买，并根据实际需要每月定期发放。

《二》安全生产管理

1、下班前，必须切断所有电器设备的前一级电源开关。

2、资料柜、办公桌不得放密级以上文件、资料和现款、印章、贵重物品。

第八章后勤保障管理

《一》食堂管理

1、食堂工作人员要做好个人的卫生工作，做到勤洗手，勤剪指甲，勤洗工作服，工作时要穿戴工作衣帽。炊事人员要每年进行一次健康体检，无健康证者，禁止上岗。

2、食堂人员要在规定的开餐时间内保证员工就餐，员工不得提前去食堂就餐。

3、食堂工作人员要以热情、礼貌地接待员工就餐，做到少打、勤打，不浪费。

4、严格各项卫生制度，节约水、电，节约成本，做到营养合理，饭熟菜香、味美可口、不多做，不少做。

5、做到餐具干净、无污渍，对环境及餐具按时消毒。

6、计划采购。严禁采购腐烂变质的食物，做到少采购、勤采购。

7、做好安全工作。使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程，防止事故发生；禁止无关人员进入厨房；易燃、易爆物品要严格按规定放置，杜绝意外事故发生。

第九章奖惩制度

《一》本公司员工的奖励分为下列四种：

1、嘉奖：每次加发当月三天基本工资，同当月工资一并发放。

2、记功：每次加发当月十天基本工资，同当月工资一并发放。

3、记大功：每次加发一个月基本工资，同当月工资一并发入。

4、奖金：一次性给予一定数额的奖金。

《二》有下列事迹者，得予嘉奖：

1、连续三个月绩效考核为优的员工。

2、连续三个月未休假、迟到者。

《三》有下列事迹者，得予记功：

1、对于工作流程、维修技术或管理制度，提出具体建议方案，经采行确具成效者。

2、年终考核中节约费用开支或对废料利用成绩显著的部门或个人。

3、遇有事故或灾变，勇于负责，并措置得宜，免于损失，或减少损失者。

4、发现有损害公司利益举报而被查实者。

5、遇有意外事件或灾变，奋不顾身，极力抢救因而减少重大损失者。

6、年终考核，全年完成销售任务的销售员。

《四》有下列事迹之一者，行记大功或颁发奖金：

1、年终考核全年绩效考核均为优秀者。

2、研究发明，对公司确有重大贡献，并使成本降低，利润增加者。

3、年终考核，全年被评为优秀的部门。

4、一年内记功三次者。

《五》有下列情况之一经查证属实者或有具体事证者，处以警告

1、在工作时间谈天、嬉戏、阅读与工作无关的书报杂志或从事规定以外的工作者。

2、在工作时间内撤离工作岗位者。

3、因过失导致发生工作错误情节轻微者。

4、妨害现场工作秩序或违反安全卫生规定者。

5、违规驾车未造成严重后果者。

6、初次不服从主管人员合理指挥者。

7、浪费公物，情节轻微者。

8、检查或监督人员未认真执行职务者。

9、出入公司不遵守规定或携带物品出入公司而拒绝保安或管制人员查询检查者。

10、在食堂就餐不排队、不守纪律、无理取闹者。

11、未经行政人事部同意，私自调换房间者。

12、品行不正，不文明礼貌，辱骂他人者。

13、进入公司不佩戴工作卡、不穿工作服经查获者。

14、受指定受训人员无故不参加组织培训者。

15、在工作时间，躺卧睡觉者。

《六》被警告超过三次者、公司将根据实际情况做出相应的处罚。

第十章附则

1、本制度如有未尽事宜或随着公司的发展有些条款需要增加或删减的，行政人事部将会补发相应的制度及规定

2、本制度解释权归行政人事部。

3、本制度自发布之日起生效。

公司管理制度（推荐10篇） 篇六

为维护公司的正常饭堂秩序，给全体员工一个优良的用餐环境，特制定本制度。

一、厨房管理

1、严格遵守公司各项规定，上班时穿工作服，不留长指甲、长头发、勤洗手，讲究个人卫生。

2、工作时必须自查食物是否变质，变味现象，发现问题及时处理。

3、严格按照食品卫生要求操作，防止食物中毒。

4、洗干净后的'餐具、刀具、菜板要整理齐备且规律的摆好，在切完生菜后，一定将菜板洗净擦干方能切熟食。菜板用后应洗净立放，保证面、边、底干净无垢。

5、工作中应随时注意安全，端提热菜、热汤时应避免烫伤。用电器设备时应检查是否有漏电现象；用气灶或油灶时必须保持室内通风，用后立即关气、关油。

6、每餐用完后，立即清理厨房、食堂卫生，确保地洁、窗明、桌亮，消除“三害”蚊、蝇、鼠。

二、就餐人员管理

1、就餐人员应尊重食堂工作人员的劳动，做到文明就餐。

2、就餐人员应自觉服从食堂工作人员的管理，未经许可，不得擅自进入厨房。

3、食堂内不得乱扔垃圾、随地吐痰、大声喧哗。

4、爱护食堂内的公共设施及公物，不得随意损坏餐桌、餐凳（如有损坏，照价赔偿）。

5、自觉遵守就餐秩序，按先后顺序排队打饭，不得拥挤、插队。

6、讲究卫生，自觉保持食堂的整洁，不得将饭菜汤泼洒在桌、椅、地上，残余饭菜应倒入指定的容器里，餐具放在指定的存放处，做到人走桌地两净。

7、厉行节约，杜绝浪费，根据个人饭量领取饭菜，不得少吃多要。

8、食堂内严禁酗酒。

公司管理制度（推荐10篇） 篇七

**股份有限公司代理商管理制度

(20xx年11月20日北京**股份有限公司第一届董事会第二次会议通过)

总则

第一条本规定的主旨

根据《合同法》和《民法通则》等国家有关法律法规，结合本公司实际情况，本规章规定本公司与代理商之间的有关合作事项。

第二条代理商的销售区域

代理商销售的区域，依《市场开发合作协议书》来决定。代理商如欲在指定以外的区域进行销售活动，应事前与本公司联络，取得其书面认可。

第三条经营产品

代理商所经营的**产品必须是协议中规定的本公司委托销售、并附有'**'品牌的产品。

第四条销售责任额

代理商的销售额即为第三条规定商品的总额。销售责任额由本公司根据市场情况进行制定，代理商执行。

代理商须于每月15-20日之前，向本公司上报上月的销售总结和下个月的销售计划。

本公司将根据代理商的销售完成情况进行相应的奖罚。

第五条经销处的设置

代理商可在自己的责任范围下设置经销及代办处等。但设置之前须与本公司联络，取得其书面认可方能实施。

第六条销售价格

货物自本公司发布给代理的商品价格与代理商卖给顾客的售价，必须依照另外规定的价格表或相应的价格政策来进行。

前项价格如发生变更，前者须及时书面通知后者、后者接到本公司的书面认可方得实施。

第七条相关资料的提出

代理商应按照本公司的要求定期提交必要的资料(如客户名册、销售计划和报告等)。

第八条本公司交货方式与运费

本公司以公司所在地为给代理商的交货地点。但如代理商另有请求提出，可送货至其指定地点。

关于前项，如另有请求则产品的装箱费、运费、保险费由代理商负担。

第九条退货

当货物与代理商订购内容不符或不合格的制造责任明显为本公司所有时，方能接受退货条件。

第十条付款条件

产品付款方式为电汇或支票。在协议签定的前三个月内，代理商依照合同的款额，按照合同约定方式付款。

第十一条暂停出货

代理商如未能履行合同付款义务、发生其他违约情况或出现不可抗力情况时，本公司将暂停给其发货直到问题解决。

对代理商的支持政策

为促进代理商的销售绩效，本公司与代理商之间的相互关系制定以下奖励支持政策。

第十二条培训

本公司将不定期对代理商进行技术和销售的培训，并在受训人员通过培训考试后，颁发培训证书。

受训人员的培训费用由代理商负担，受训人员住宿自理。

培训的内容，形式，时间和地点由本公司确定后组织代理商参加。代理商可以对培训提出建议。

第十三条销售奖励

以下奖励制度适用于代理商的销售及付款事宜。

销售额业绩突出的奖励

代理商在协议有效期内，超额完成年度最低销售额，本公司对超额部分除支付规定的佣金外，另付奖金；和或，其他实物奖励；和或，其他形式奖励，由本公司另行决定。

第十四条代理商的优惠条件

代理商可享受本公司的产品技术知识培训及指导(培训合格后颁发培训证书)、配发宣传用品、经营资料及其他种种优惠条件。

第十五条代理商使用本公司颁发的铜牌和证书

代理商有权使用本公司颁发的授权代理的牌匾或其他标志物和证书，此牌匾和声明代理内容的证书应并列相邻放置于明显的位置，并妥善保管。在解除代理关系时交回。

附则

第十六条同种产品的仿造限制

代理商未经本公司同意，不得擅自制造代理产品或与其类似或相关的产品。

第十七条严守机密

代理商能够必须严守与本公司的有关交易机密，不得泄露给第三方。

第十八条使用**品牌及其相关内容

代理商如欲使用**品牌，须将使用范围、方式、样本向本公司提出申请，在得到书面许可后，方可在许可的范围内使用。

第十九条违反规定的处置

代理商如违反本规定的要求，本公司可随时采取相应的处罚措施，和或解除部分或全部协议。

第二十条禁止代理商彼此之间的竞争

代理商须于指定区域内，以本公司许可的售价来进行销售活动，避免向其他区域扩销而引起代理商彼此之间无谓的竞争。但如经本公司书面指示时则不在此限制之内。

若因前项行为或类似方法，引起代理商之间的竞争，本公司将站在公平的立场上，居间调停予以解决。

第二十一条新代理商的设置

本公司在授权新的代理商之前，须做好充分的调查与研究，同时须咨询代理商及代表处的意见。如有问题要居间调停予以解决。

第二十二条当发生本规定的相关纷争时，由管辖地法院或北京仲裁委员会判决或裁决。

第二十三条本制度由本公司市场总部负责解释。

第二十四条本制度经本公司董事会审议通过后自下发之日起实施。

公司管理制度（推荐10篇） 篇八

第一节职业准则

一、基本原则

1、公司倡导正大光明、诚实敬业的职业道德，要求全体员工自觉遵守国家政策法规和公司规章制度。2、员工的一切职务行为，必须以公司利益为重，对社会负责。不做有损公司形象或名誉的事。3、公司提倡简单友好、坦诚平等的人际关系，员工之间应互相尊重，相互协作。4、公司内有亲属关系的员工应回避从事业务关联的工作。

二、员工未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动：1、以公司名义考察、谈判、签约2、以公司名义提供担保或证明3、以公司名义对新闻媒体发表意见、信息4、代表公司出席公众活动

三、公司禁止下列情形兼职1、利用公司的工作时间或资源从事兼职工作2、兼职于公司的业务关联单位或商业竞争对手3、所兼职工作对本单位构成商业竞争4、因兼职影响本职工作或有损公司形象

四、公司禁止下列情形的个人投资1、参与业务关联单位或商业竞争对手经营管理的2、投资于公司的客户或商业竞争对手的3、以职务之便向投资对象提供利益的4、以直系亲属名义从事上述三项投资行为的

五、员工在对外业务联系中，若发生回扣或佣金的，须一律上缴公司财务部，否则视为贪污。

六、保密义务：1、员工有义务保守公司的经营机密，务必妥善保管所持有的涉密文件。2、员工未经授权或批准，不准对外提供公司密级文件、技术配方、工艺以及其他未经公开的经营情况、业务数据等。

第二节行为准则

一、工作期间衣着、发式整洁，大方得体，禁止奇装异服或过于曝露的服装。男士不得留长发、怪发，女士不留怪异发型，不浓妆艳抹。

二、办公时间不从事与本岗位无关的活动，不准在上班时间吃零食、睡觉、干私活、浏览与工作无关的网站、看与工作无关的书籍报刊。

三、禁止在办公区内吸烟，随时保持办公区整洁

四、办公接听电话应使用普通话，首先使用"您好，XX公司"，通话期间注意使用礼貌用语。如当事人不在，应代为记录并转告。

五、禁止在工作期间串岗聊天，办公区内不得高声喧哗。

六、遵守电话使用规范，工作时间应避免私人电话。如确实需要，应以重要事项陈述为主，禁止利用办公电话闲聊。

七、文具领取应登记名称、数量，并由领取人签名。严禁将任何办公文具取回家私用。员工有义务爱惜公司一切办公文具，并节约使用。

八、私人资料不得在公司打印、复印、传真。

九、未征得同意，不得使用他人计算机，不得随意翻看他人办公资料物品。需要保密的资料，资料持有人必须按规定保存。

十、根据公司需要及职责规定积极配合同事开展工作，不得拖延、推诿、拒绝；对他人咨询不属自己职责范围内的事务应就自己所知告知咨询对象，不得置之不理。

十一、为保障公司高效运行，员工在工作中有义务遵循以下三原则：

1、如果公司有相应的管理规范，并且合理，按规定办。2、如果公司有相应的管理规范，但规定有不合理的地方，员工需要按规定办，并及时向制定规定部门提出修改建议，这是员工的权利，也是员工的义务。3、如果公司没有相应的规范，员工在进行请示的同时可以建议制定相应的制度。

一、奖惩种类

奖惩分行政、经济两类。其中：行政奖励包括表扬、记功、记大功、升职或晋级，经济奖励包括加薪、奖金、奖品、有薪假期。行政处罚包括警告、记过、记大过、除名，经济处罚包括降薪、罚款、扣发奖金。

二、奖励条件

1、维护团体荣誉，重视团体利益，有具体事迹者2、研究创造成果突出，对公司确有重大贡献者3、生产技术或管理制度，提出具体改进方案或合理化建议，采纳后具有成效者4、积极参与公司集体活动，表现优秀者5、节约物料、资金，或对物料利用具有成效者6、遇有突变，勇于负责，处理得当者7、以公司名义在市级以上刊物发表文章者8、为社会做出贡献，并为公司赢得荣誉者9、具有其他特殊功绩或优良行为，经部门负责人呈报上级考核通过者

三、惩罚条件

1、违法犯罪，触犯刑律者

2、利用公司名义在外招摇撞骗，谋取非法利益，致使公司名誉蒙受重大损害者

3、贪挪用公款或盗窃、蓄意损害公司或他人财物者

4、虚报、擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料者

5、泄漏科研、生产、业务机密者

6、谩骂、殴打同事领导，制造事端，查证确凿者

7、工作时间内打架斗殴、喝酒肇事妨害工作生产秩序者

8、妨害现场工作秩序或违反安全规定措施

9、管理和监督人员未认真履行职责，造成损失者

10、遗失经管的重要文件、物件和工具，浪费公物者

11、谈天嬉戏或从事与工作无关的事情者

12、工作时间擅离工作岗位，致使工作发生错误者

13、因疏忽导致设施设备或物品材料遭受损害或伤及他人

14、工作中发生意外而不及时通知相关部门者

15、对有期限的指令，无正当理由而未如期完成者

16、拒不接受领导建议批评者

17、无故不参加公司安排的培训课程者

18、发现损害公司利益，听之任之者

19、玩忽职守或违反公司其他规章制度的行为

四、奖惩相关规定

1、行政奖励和经济奖励可同时执行，行政处罚和经济处惩可同时执行，奖惩轻重酌情而定。

2、获奖励的员工在以下情况发生时，将作为优先考虑对象：

（1）参加公司举行或参与的各种社会活动

（2）学习培训机会

（3）职务晋升、加薪

（4）公司高层领导年终接见

3、一年内功过相当可抵消，但前功不能抵后过。可相互抵消的功过如下：

（1）大过一次与大功一次

（2）记过一次与记功一次

（3）警告一次与表扬一次

4、表扬三次等于记功一次，记功三次等于大功一次，记过三次等于大过一次。

5、各级员工奖惩由所在部门或监督部门列举事实，填写《奖惩申报单》，公司员工及各子公司中级以上员工奖惩，经人事部门查证后核定，记功（记过）以上奖惩需经总裁审批，子公司其余员工奖惩由人事部门查证后，经总经理审批。

6、各项奖惩事件，需书面通知本人，酌情公布，同时记录备案，作为绩效考核的依据。受处罚员工如有不服可在7个工作日内以书面形式向人事部门申诉，人事部门经核查后将处理结果反馈给申诉员工。

辞职管理：

1、公司员工因故辞职时，本人应提前三十天向直接上级提交《辞职申请表》，经批准后转送人事部门审核，高级员工、部门经理以上管理人员辞职必须经总裁批准。

2、收到员工辞职申请报告后，人事部门负责了解员工辞职的真实原因，并将信息反馈给相关部门，以保证及时进行有针对性的工作改进。

3、员工填写《离职手续办理清单》，办理工作移交和财产清还手续。

4、人事部门统计辞职员工考勤，计算应领取的薪金，办理社会保险变动。

5、员工到财务部办理相关手续，领取薪金。

6、人事部门将《离职手续清单》等相关资料存档备查，并进行员工信息资料置换。

辞退管理：

1、公司提前一个月通知员工本人，并向员工下发《离职通知书》，员工应在离开公司前办理好工作的交接手续和财产的清还手续；员工在约定日期到财务部办理相关手续，领取薪金和离职补偿金。

2、员工无理取闹，纠缠领导，影响本公司正常生产、工作秩序的，本公司将提请公安部门按照《治安管理处罚条例》的有关规定处理。人事部门在辞退员工后，应及时将相关资料存档备查，并进行员工资料信息置换。

公司管理制度（推荐10篇） 篇九

物业管理企业内部管理制度指为提高管理服务质量和工作效率，根据经营方针和工作特点而制定的一系列在企业内部执行的规章和制度。

（一）物业管理企业员工管理条例

1、劳动用工制度：包括用工原则、员工聘用制度、劳动合同制度、工时制度和干部任免制度等。

2、管理员工行为规范：规定员工遵守国家政策、法令，热爱本职工作等。

3、员工福利制度：包括享受法定假日、医疗保险劳动保护等。物业公司管理制度。

4、企业奖惩制度。

（二）物业管理企业各部门主要职责

1、总经理室：是物业管理公司的决策机构。总经理的主要职责是：

（1）贯彻落实国家和地方的政策和物业管理的有关规定。

（2）主持公司经营管理的全面工作。

（3）设置内部管理机构，制定公司章程，签署物业管理制度。

（4）选聘各部门经理和关键岗位人员。

（5）选聘社会、劳务服务公司分担具体工作。物业公司管理制度。

（6）行使董事会授予的其他职权。

2、各部门经理的主要职责是：

（1）办公室主任：

①负责传达总经理指示，安排并组织召开会议。

②督促办公室人员及时完成上级下达的任务。

③负责日常人事行政管理，检查各项规章制度的执行情况。

④做好员工考勤工作，协助培训员工。

（2）财务部经理：

①组织公司财务管理工作。

②审核各类会议报表，撰写财务分析报告。

③检查、督促各项费用及时收缴。

④审核、控制费用的支出。

⑤提出合理运营公司金融资产的有效措施。

⑥组织拟定物业管理费用标准的预算方案。

⑦制定物业管理公司财务管理和操作流程。

（3）公共关系部经理：

①制定物业公司公关活动方案。

⑦策划公司大型活动。

③组织召开业主、业户大会，并处理投诉与纠纷：

④组织员工和社区内文体活动。

⑤协助总经理和其他部门工作。

（4）房屋维修部经理：

①落实并实施本部门管理规章制度。

②合理确定和分配员工工作岗位，督促维修工、管理员工开展日常工作。

③布置、检查房屋保养和维修工作。

④组织本部门员工参加业务技术培训。

（5）保安部经理：

①落实并实施本部门管理规章制度。

②负责管理区内的治安保安工作、交通安全工作和消防工作。

③制定部门岗位责任制度、执行奖惩规定。

④定期组织员工进行安全保卫、消防等技能培训。

⑤负责与社会联防有关方面的联系与沟通。

（6）清洁环卫部经理：

①制定部门工作计划与目标，合理安排清洁卫生。

②督促、检查各项清洁环卫工作的落实情况。

③负责进行辖区内庭院建设和绿化工作。

④制定部门岗位责任制度，执行奖惩规定。

（7）经营发展部经理：

①确定经营项目与经营发展目标。

②洽谈经营业务，合理制定各岗位网点的经营办法，估算经营利润。

③监督检查各项目的收支情况，合理确定员工岗位与工作时间。

④选聘服务人员，开展各项物业管理服务。

⑤定时召开部门会议，评论经营效果，开拓公司业务范围。

（8）计算机中心经理：

①组织本部门人员使用、开发物业管理系统软件。

②制定本中心的监控、保密制度。

③检查计算机的使用、信息输入和保存等工作。

④做好系统的维护、保养工作，确保系统长时间连续稳定的工作。

3、一般员工：指物业管理企业开展多种经营和特约服务而设置的工作人员，如房屋管理人员、保安人员、清洁人员、绿化人员和服务人员等，主要职责如下：

（1）房屋管理人员：

①熟悉物业的结构和管区使用人情况，做好有关管理费用的收取工作。

②办理用户人住手续，定期回访。

③参与物业的验收接管，建立图纸档案。

④经常与业主沟通，耐心解答业主咨询。

（2）房屋及设备维修人员：

①及时完成下达的维修任务。

②及时处理各类管道的跑、冒、滴、漏等故障。

③掌握各种设备的操作方法，及时排除出现的故障。

④巡查管区市政公共设备、设施的安全运行情况，定期对设备进行保养。

（3）保安人员：

①执行24小时保安巡逻制度，看管好物业，做好防火防盗等安全保卫工作。

②做好门卫登记，执行机动车辆验证制度。

③做好流动人员监督管理工作。

④懂得救护知识和消防器材的使用方法，能够处理好意外事故。

（4）清洁人员：

①负责管区道路、楼梯的清洁与保洁工作。

②保持管区内公共卫生设施的清洁

③保证管区内污水排放畅通。

④杜绝蚁蝇，及时外运垃圾。

（5）绿化人员：

①按时剪枝、补种、施肥、浇水、洒药。

②及时禁止破坏管区内花草树木的行为。

③做好绿化管理和草木生长情况的记录。

④保持花园草坪清洁。

（6）服务人员：

①准时到岗，按时开放小区文化娱乐设施，照章收费。

②搞好商业网点服务，有礼待宾。

③做好计时服务、特约服务等。

④管理好文体娱乐设备、设施，及时制止违反规定的行为。

（三）管理制度和规定

1、工作管理制度：

（1）上班必须穿工作装、戴工牌；男士系领带（维修工及经批准的员工除外），穿着整洁，头发梳理整齐，不得留长发；女士应化淡妆。

（2）办公区内必须保持整齐、干净，不得在桌面上堆放杂物。

（3）每天上班前各管理人员需查看交接班记录本，了解各种情况和业主意见，及时处理问题或上门寻访。

（4）上班期间全体人员必须精神饱满，积极主动，热情地投入工作，不得精神不振、上班打瞌睡或偷懒。

（5）纪律严明，全体人员不得迟到、早退、无故旷工，有事要请假，获准后方能离开。

（6）全体人员必须具有高度的责任心，巡视、查楼必须认真负责，注意发现问题并做详细记录，及时汇报并跟踪解决。

（7）接待业主时态度要和蔼、温文尔雅、落落大方。不管发生什么事，绝对不能与业主发生争吵，要态度诚恳，仔细倾听业主的意见，能及时解决的问题马上派单解决，无法及时解决的要向业主解释清楚，并告知解决的时间。

（8）接受业主电话投诉时，要热情耐心，语言要规范友好。

（9）管理员派单后，一定要追踪落实，并负责检查。水电问题要求在12小时内解决，其他急修项目一般在24小时内解决，最迟不得超过72小时。把物业管理师加入收藏夹！

（10）对接受的投诉要认真做好记录，并到现场查看、了解情况，认真记录处理的时间、人员和业主对处理的意见。

（11）协助财务人员做好各项费用的派单和催缴工作，派单要派到各户，催缴态度要友好。

（12）认真管好业主档案和业主托管的钥匙。

（13）认真做好装修审批和管理工作。

（14）不准在上班时间看书、闲聊、做私事，不准在办公室内高声喧哗。

（15）下班后将自己保管的资料（物品）放好，将办公桌收拾整齐。

（16）休息时间如发生重大事故，或碰到问题要立即解决，不得推脱或不予理睬。

（17）管理处的工作原则是服务第一，工作标准是业主满意，工作态度是认真负责。

2、业主回访制度：

（1）管理员必须经常上门征求业主对管理工作的意见，认真做好回访记录，及时向管理处主任汇报。

（2）管理处负责人也应经常上门访问，了解管理和上门服务情况，并做好回访记录，对业主提出的要求应及时给予答复和解决。

（3）维修人员每次上门服务均应让服务对象填写回访单，以征求对服务的意见。

（4）保安员在值班、巡岗时应定时征求业主对工作的意见，并做好记录，注意研究、改进。

（5）回访单、回访记录和保安队的征求意见单，应由管理处指定专人保管，每月集中装订存档，不得遗失。

3、巡岗制度：

（1）保安领班在当班期间，要经常定线或不定线地对各岗位的工作情况进行检查。

（2）检查内容包括各岗执勤情况、有无违纪现象、查看值班登记等。

（3）巡查的要求是，一边检查一边观察，做好巡查记录，掌握各值勤点值勤情况和动态。

（4）管理员主要负责对物业情况的定期巡查。一般每天巡查两次，交接班各一次，发现问题及时向有关部门派单解决，并负责跟踪：

4、门卫制度：

（1）每位门卫保安必须严格执行各项管理规定，并对每位业主负责。

（2）按照规定认真巡视，巡视时要挂巡视牌。

（3）认真做好外来人员的检查登记工作。任何外来人员在征得业主同意后方可进入。

（4）外来施工人员要有管理处发的临时出入证才能进入。

（5）认真做好报纸、信件的收发工作。

（6）严禁自行车进入塔楼。

（7）业主若向外搬运东西，一般物品需在保安室办理登记手续，大件物品必须到管理处开具放行条。

（8）电梯运货时应严格遵守管理规定；运送家具、装修材料等大宗货物时，必须收取一定得责任押金，在业主填写责任承诺书后方可准运。

公司管理制度（推荐10篇） 篇十

第一条 奖惩理念

旨在塑造公司的文化，奖勤罚懒，纠正员工不良习惯。

第二条奖励

一、 奖励方式多样，对本职工作业绩的奖励体现在指标奖金中，员工在圆满完成本职工作外做出特别贡献的情况下，将获得特殊的奖励。

二、 有下列事迹之一者，给予通报表扬并予相应嘉奖：

1、 工作表现优秀，认真负责，工作成绩突出者；

2、 爱惜公物，厉行节约，成绩显著者；

3、 发现事故隐患，及时采取措施，防止重大事故发生者；

4、 对外服务创造良好声誉者；

5、 关心公司发展，提出合理化建议，经采纳实施有显著成效者；

6、 为保护公司财产及人们生命安全，见义勇为事迹突出者；

7、 对损害公司利益的人阻止或举报属实者；

8、 善于钻研，有技术突破者；在外做好事，为公司赢得良好声誉者。

三、 有下列事迹之一者，给予嘉奖并可申报晋职或晋级。

1、 围绕“两主四辅”（两主：创造利润、造就人才。四辅：诚信、务实、开拓、跨越。）管理思想，即在创造利润、造就人才两个方面有重大贡献，积极开拓经营范围，创造了可观的经济效益；

2、 解决重大经营难题，使工程项目得以实施。

3、 对项目方案提出合理化建议，经过实施为公司节省大量资金；

4、 保护国家和公司财产利益不受侵害，并做出突出贡献；

5、 对改革公司管理、扩大公司信誉、提高服务质量有重大贡献；

6、 在减少浪费，降低成本方面的措施效果显著者；

7、 培养和举荐人才方面成绩显著者；

8、 对提高公司整体经营，管理水平有突出贡献者

第三条惩罚

惩罚的类型包括但不限于经济处罚、警告、严重警告、记过、记大过、解聘。

一、 经济处罚：有下列情形之一者，给予降级处罚，并酌情扣除当月部分奖金。

1、 公司开会无故迟到、不退、违反其他会议制度；

2、 无正当理由不参加工作组织的各项活动；

3、 公共区域大声喧哗，影响他人工作；

4、 随地吐痰、乱丢废弃物；

5、 未打招呼，随便带陌生人进入办公区域；

6、 行为不检点、语言经常不文明；

7、 不履行请假手续，擅自离岗；

8、 工作时间看小说、看与工作无关的报刊、玩游戏等做与工作无关的事。

9、违反公司规定的其他行为。

二、 警告：有下列情形之一者，给予警告处分。

1、 经济处罚3次以上者；

2、 在工作时间，与同事之间或外人发生激烈争吵，影响他人工作者；

3、 在禁止吸烟区域内吸烟者；

4、 多次不按时完成上级布置的工作，工作进度不及时汇报；

5、 未经领导允许，工作中脱岗（半小时）办私事；

6、 未经许可私自打电话；

7、被上级有关部门检查出工作问题；

三、 严重警告：有下列情形之一者，给予严重警告。

1、受过3次（包括3次）警告以上；

2、 不服从领导管理造成不良影响；

3、 因工作服务质量差，给公司造成声誉和经济损失，别客人投诉到公司者；

4、 随意用、拿公司物品，数额较大者（50元以上）；

5、 不爱惜公物及设备使公司造成经济损失；

6、 利用职权报复他人；

7、违反公司其他相关管理制度，行为较严重的；

四、 记过：有下列情形之一者，给予记过处分。

1、 对其他有损公司利益的行为和个人不及时汇报；

2、 搬弄是非，无中生有，挑拨离间，影响员工团结；

3、 经过指正，员工仍视制度而不顾的行为；

4、 违反公司其他制度、规定较为严重行为；

5、 超越职权范围，擅自作出决定或对与本职工作无关的事宜随便作答，造成影响和损失。

五、 记大过：有下列情形之一者，给予记大过处分。

1、一年内受过两次严重警告；

2、工作玩忽职守，造成公司和名誉损失；

3、故意说假话，做假事，造成不良影响；

4、发现公司物品被偷或设备被损坏，不及时上报；

5、拒绝接受任务，不服从正常调动，经劝说无效。

六、解聘：有下列情形之一者，予以辞退或开除并立即解除劳动合同，公司不给予任何补偿。造成公司损失的`，还须进行经济赔偿。

1、经常完不成工作任务，不胜任担当的工作，又不服从换岗或换岗后仍不能胜任工作；

2、一个月内旷工3天（含3天）以上或一年内累计旷工7天以上（含7天）；

3、工作时间饮酒滋事、打架斗殴；诬陷、暴力胁迫上级或同事，影响恶劣；

4、蓄意破坏公司资产损害公司利益；

5、滥用职权，玩忽职守，不负责任或不遵守操作流程，给公司造成较大经济损失；

6、背叛公司，向外界泄露公司机密材料；

7、严重违反规章制度造成重大经济损失或严重违反劳动合同有关条款；

8、在求职申请或其他已签署的文件中提供假资料；

9、有损公肥私、挪用公款及严重侵占公司财物等行为，有盗窃、诈骗等不良行为或有其他违法行为，情节严重者；

10、严重违反公司其它规定中符合辞退条款，并造成严重后果者；

11、严重违背社会公德，给公司名誉带来极坏影响。

第四条 奖惩程序

一、 奖励员工由员工或部门向总经理提供书面素材，经总经理批准。

二、 惩罚员工由其他员工、部门主管检举或公司管理部门调查，由各部门主管按程序办理，并备案，资料存入个人人事档案。解聘还需公司总经理或分管经理批准。

三、 部门经理以上人员之奖励或处分提出后报总经理批准，主管负责奖励/处分措施的具体实施。

四、 员工对奖惩有申诉的权利，认为不合理者一周内可以向主管提出复议，否则视为员工已经接受。