基层供电所所长工作总结

　　时间乘着年轮循序往前，一段时间的工作已经结束了，回顾这段时间的工作，理论知识和业务水平都得到了很大提高，是不是该好好写一份工作总结记录一下呢？怎样写工作总结才更能吸引眼球呢？下面是小编整理的基层供电所所长工作总结，欢迎阅读与收藏。

基层供电所所长工作总结 第一篇

　　20xx年，在公司的正确领导下，全所员工以团结务实的工作作风，奋力拼搏、进位赶超的工作干劲，圆满完成了公司下达的各项工作任务，现将我所一年来的工作情况汇报如下。

　　一、圆满完成了各项经营指标。

　　全年累计完成供电量2656.45万Kwh，与去年同期相比增加224.75万Kwh，增长率为9.24 %；

　　全年累计完成售电量2481.92万Kwh，与去年同期相比增加230.58万Kwh，增长率为10.24%；

　　全年累计售电均价0.6904元/Kwh，与去年同期相比增加0.0074元/Kwh。

　　全年累计10KV线损率为4.01%，与去年同期相比下降了0.48百分点；0.4KV线损率为9.12%，与去年同期相比下降了0.55 百分点。

　　全年实现电费收入1713.68万元，与去年同期相比增加175.51万元，增长率为11.41%；每月电费做到了月结月清，回收率达100%。

　　二、20xx年所做的主要工作。

　　（一）端正思想，转变观念，以奋力拼搏，进位赶超的精神，全面推进各项工作。

　　在年初，结合我所的实际情况，我们多次召开全体员工会议，针对存在的问题认真进行剖析，找到了问题的症结所在，就是目标不明确，观念较落后，执行力不强。面对急切需要解决的这几个问题，我们以贯彻落实公司三届三次职代会暨20xx年工作会议精神为契机，精心谋划全年工作计划目标，全面部署各项工作任务，大力实施“观念再造”工程，积极推进“五破五立”，打破了个别员工安于现状、消极依赖、应付了事，主观随意的观念，提高了勤勉敬业、奋力赶超、勇担责任的思想意识。

　　（二）安全生产局面进一步巩固。

　　1、坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻落实省市县公司《20xx年农电安全工作要点》、《上犹公司20xx年安全工作思路》等文件精神，层层签订安全责任状，安全压力层层传递，安全责任落实到个人。每月定期召开安全分析会和安全日活动，组织学习公司有关安全的文件精神和分析安全工作中存在的问题、解决措施。提高了全体员工的安全意识。

　　2、开展了反违章“利剑”行动活动，成立了以所长为组长、全所员工参与的活动小组，制定了《营前所反违章“利剑”行动活动方案》。坚持从作业现场管控抓起，从源头抓起，做到小题大做，形成上下严厉查处违章行为的高压态势。通过活动的开展，及时纠正了多起违章现象。增强了员工遵章守纪的自觉性和主动性。

　　3、积极开展“二抓一建”安全风险管控活动，以“抓执行、抓过程、建机制”安全风险管控活动作为全年安全工作的主线，突出“四不伤害”保人身安全为重点，认真落实以所站长为安全第一责任人的安全生产责任制，逐级、逐层、逐岗位签订安全生产责任状，强化以工作票签发人、许可人和工作负责人为核心的现场安全责任制。加强全过程安全管理和作业风险管控，确保各项措施落到实处，有效管控各类安全事故风险。

　　4、春、秋两季安全大检查活动取得实效。为了保证春检、秋检工作不走过场，我所专门成立了春、秋检工作自查小组和抽查小组，对全所4个站的春、秋检自查工作做了周密安排，通过自查发现安全隐患27起，及时整改到位13起，上报公司安监部14起，下发整改通知书5份。春检安全隐患整改已结束，公司已下达秋检整改计划，整改工作正在开展中。

　　（三）进一步规范了生产管理。

　　1、“低电压”普查、综合治理工作有序开展，每月定期对全所169台公变电压和负荷测试，建立“低电压”客户档案资料2237户。通过消缺、完善工程、迎峰度夏等项目完成综合治理1647户，采取调整三相负荷不平衡、调整运行档位等管理措施完成综合治理590户。

　　2、建立了“图实相符”常态机制，成立了以副所长杨华武为组长、各班站长为成员的工作小组。完成了配电设备“图实相符”现场核查、系统核实、整改工作。

　　3、定期开展了线路、设备检查、消缺工作。完成了169台变压器检查、接地电阻测量和避雷器预防性试验工作。完成了 10KV营水线78-80杆线迁移、水电线06-07加杆、水岩移民新村增容；完成了新街口、农民街等8台JP柜的安装，改造了搬运队、乡部、电信、农民街、大乙、树下、牛氏唐等台区0.4KV线路7.4km；完成了窑背、合河、蕉里、象牙、上寨等变台低压线路的消缺工作。

　　4、线路通道清障进展顺利，我们结合春、秋季安全检查、迎峰度夏、迎峰度冬工作，对全所10KV线路每季定期组织员工进行巡检砍杈，对0.4/0.22 KV线路砍杈工作，要求全所台区责任人每月至少巡检一次，做到及时发现，及时处理。

　　5、完成了10KV营前线上湾桥头分支线1.83km改造、新建10KV营平线牛氏唐支线0.5km、10KV营水线边头坎支线0.15km、10KV营阳线王龙坝支线0.6km；新建梅里二台、搬运队二台、电信二台、陈背坑、庄前新村、牛氏唐、边头坎、王龙坝等8个变台。10KV营平线乡部支线、10KV营前线洞子支线、平富新村新增变台等工程正在施工中。

　　6、协助外聘施工队完成了10KV营平线大潭分支线、10KV营水线与双溪联络线、10KV象阳线等工程的施工任务。10KV铅锌矿线正在紧张施工中。

　　（四）加大了营销管理力度

　　1、在年初完成了抄表卡的换卡工作，每月按时完成了抄核收工作任务。

　　2、在今年6月、12月，分别对除居民生活用电外所有类别的电价进行了调整。通过发放宣传单、走访乡村单位和重要客户做好解释工作，得到了广大客户的理解支持，电价调价工作进展顺利。

　　3、积极开展标准化台区建设，重新组织全体员工学习台区达标管理考核办法、综合管理评分标准和指标评判标准，增强了员工的思想认识。并专门在营前新溪村新溪台区进行试点，通过改造线路、更换智能电表等技术措施和调整三相负荷不平衡、零电量暂停等管理措施推进达标工作。

　　4、按时完成了SG186营销系统资料的修改、补录工作和系统登陆操作。

　　5、完成了专变客户高压合同续签工作。

　　6、完成了47户计量异动，追补电量6609Kwh、追补电费0.48万元。新增低压客户358户、用电容量1542KW。新增专变客户3户，用电容量450kvA。

　　7、加强营销稽查管理工作，今年9月份要求台区责任人对台区的日常管理工作进行自查，并从各站抽调业务骨干进行抽查，对存在的问题，做到发现一起、整改一起。特别要对不认真进行自查或隐瞒不报、截留挪用电费等问题，要黑下心来、不留情面的进行严厉批评和考核，对拒不改正的，上报公司处理。

　　（五）加强了所站内部管理。

　　1、积极支持配合公司二级机构竞聘上岗工作，我所调出员工8名、调入员工7名、所内调整员工5名，此次调整的人员多，范围广，对日常工作和交接压力很大，全所员工积极投入公司的.改革中，顺应潮流，克服困难，按时完成了移接交工作。全所员工思想稳定，工作积极，为确保完成全年工作任务奠定了坚实基础。

　　2、严肃劳动纪律，切实转变工作作风，我所以此次机构人员调整为契机，按照公司的要求，结合各站的实际情况，下发了营前所关于整顿工作作风、严肃劳动纪律的通知，明确规定了上班签到和请休假制度，所站长带头执行。

　　3、今年以来，公司加大了对员工的培训、考试力度，先后举办了安规、三种人、SG186系统、生产安全系统、标准化作业平台、发展提升年、计算机应用等培训与考试。全所员工均能参加，通过培训学习，员工素质有了明显提高。

　　4、积极构建学习型班组，丰富员工文化生活。今年10月29日组织了一次安全、企业文化知识竞赛。所办精心组织、成立了竞赛机构、制定了竞赛规则、方案，公司领导亲临现场指导。全所员工积极参与、经过激烈的比赛，赖安流、黄振群、邓春华分别获得第一、二、三名的好成绩。其次是每逢节日组织员工聚会，通过聚会活动，增进了员工间的沟通交流，消除了误解，融洽了团结互助合作的氛围。

　　（六）标准化供电所创建工作得到了提高。

　　根据公司创建工作的统一部署，为加快我所创建工作的进度，依照公司《标准化供电所评价标准》和《创一流考核办法》，结合我所的实际情况，制定了创建工作方案。成立了四个创建工作小组，分别由所办管理人员任组长，全员参与，做到分工明确、责任到人。要求各组组长要亲自参与，做创建工作的表率。主动靠前，及时解决各组在创建工作中遇到的实际问题，加大督促检查的力度。全所员工要进一步统一思想、提高认识，加强对业务流程的培训学习，熟练掌握相关的业务流程，严格按流程标准要求及时、高效做好资料的收集、完善工作。并制定了创建工作二次考核办法。

　　二、存在的主要问题。

　　1、安全生产的压力大，营前所管理的变台、线路多，供电范围较大，农网升级改造工程多，部分员工安全意识差，违章现象时在发生，特别是外聘施工队伍管理不到位，给安全生产带来极大影响。

　　2、营销稽查、线损管理有待加强，部分台区日常管理工作不到位。

　　3、员工缺编3人，现在员工任务繁重，长期缺员与标准化、精细化管理的矛盾日益突出。新农村员工薪酬待遇、绩效考核、人才晋升机制缺乏活力。

　　三、20xx年的工作思路。

　　1、加大安全生产的管理力度，严格工作流程和现场管控，狠抓违章，确保安全生产的稳定局面。

　　2、加强营销管理，以标准化台区建设为契机，加大营业稽查力度，推进台区的日常管理工作。

　　3、加大设备、线路的巡视、检查力度，做到缺陷早发现、故障早消除。同时积极配合实施农网升级改造工程，提高供电质量和设备的完好率。

　　4、全力推进创一流供电所建设，重点要突破缺陷处理、设备管理、抢修管理、业扩报装、计量管理等业务流程实现闭环的常态化。做到资料真实、全面、准确。要按照公司的要求，重新调整力量，全员共同参与，保质保量完成任务。

　　5、做好优质服务，以提高“两率”为抓手，减少停电时间，提高电压质量，提升服务水平。

基层供电所所长工作总结 第二篇

　　时光荏苒，转眼间一年的工作即将画上句号。作为基层供电所所长，我深感责任重大，在过去的一年里，我带领全所员工紧紧围绕公司的工作部署，扎实工作，努力拼搏，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：

　　一、加强安全管理，确保供电安全

　　安全是电力企业的生命线，作为供电所所长，我始终把安全工作放在首位。一年来，我们认真贯彻落实公司的安全工作要求，加强安全教育培训，提高员工的安全意识和操作技能。定期组织安全检查，及时发现和消除安全隐患，确保了供电设备的安全运行。

　　我们严格执行“两票三制”，加强现场安全管理，规范员工的操作行为。同时，积极开展安全文化建设，营造浓厚的安全氛围，让安全理念深入人心。通过全所员工的共同努力，我们实现了全年无安全事故的目标，为供电所的稳定发展奠定了坚实的基础。

　　二、强化营销管理，提高服务质量

　　营销工作是供电所的核心业务之一，我们始终以客户为中心，不断强化营销管理，提高服务质量。一年来，我们积极开展市场调研，了解客户需求，优化服务流程，为客户提供更加便捷、高效的服务。

　　我们加强电费回收管理，严格执行电费回收制度，确保电费按时足额回收。同时，积极推广智能电表和远程抄表系统，提高电费抄核收的准确性和及时性。我们还加强用电检查工作，打击窃电行为，维护正常的供用电秩序。

　　在服务质量方面，我们不断加强员工的服务意识和服务技能培训，提高员工的服务水平。积极开展优质服务活动，主动为客户解决用电问题，赢得了客户的广泛赞誉。

　　三、加强队伍建设，提高员工素质

　　人才是企业发展的关键，作为供电所所长，我高度重视队伍建设，努力提高员工素质。一年来，我们积极开展员工培训工作，组织员工参加各类业务培训和技能竞赛，提高员工的业务水平和操作技能。

　　我们加强员工的思想政治教育，引导员工树立正确的世界观、人生观和价值观。积极开展企业文化建设，营造团结和谐、积极向上的工作氛围。我们还注重员工的职业发展规划，为员工提供广阔的发展空间，激发员工的工作积极性和创造性。

　　四、推进电网建设，提高供电可靠性

　　电网建设是供电所的'重要任务之一，我们积极配合公司的电网建设规划，推进电网建设项目的实施。一年来，我们完成了多个电网改造项目，提高了供电可靠性和电压质量。

　　我们加强电网运行管理，优化电网运行方式，提高电网的经济运行水平。同时，积极开展设备维护和检修工作，确保供电设备的健康运行。我们还加强应急管理，完善应急预案，提高应对突发事件的能力。

　　五、存在的问题和不足

　　在过去的一年里，虽然我们取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。主要表现在以下几个方面：一是安全管理还存在一些薄弱环节，员工的安全意识有待进一步提高；二是营销管理还需要进一步加强，服务质量还有待提高；三是队伍建设还需要进一步加强，员工的素质还有待提升；四是电网建设还需要进一步加快，供电可靠性还有待提高。

　　六、未来工作计划

　　针对存在的问题和不足，我们将认真总结经验教训，采取有效措施加以改进。在未来的工作中，我们将重点做好以下几个方面的工作：

　　一是进一步加强安全管理，提高员工的安全意识和操作技能，确保供电安全。二是进一步强化营销管理，提高服务质量，满足客户的用电需求。三是进一步加强队伍建设，提高员工素质，为供电所的发展提供人才保障。四是进一步推进电网建设，提高供电可靠性，为经济社会发展提供可靠的电力保障。

　　总之，在过去的一年里，我们虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。在未来的工作中，我们将继续努力，扎实工作，不断创新，为供电所的发展做出更大的贡献。

基层供电所所长工作总结 第三篇

　　20xx年工作已经结束，回顾一年中我所安全工作在上级党委的正确领导下，在公司主管部门的工作指导下，全所职工积极倡导“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，围绕保人身、保电网、保设备的目标，形成安全工作上下一心，齐抓共管的形势，实现全年“三个百日”无事故。下面将xx供电所全年安全工作向在座的各位领导汇报：

　　一、20xx年，安全生产主要开展了以下几项工作：

　　（一）明确思想加强学习，安全工作精细化管理。年初根据县公司20xx年安全工作会精神，组织全所职工学习领会，部署了全年安全工作任务，安全生产工作按月、季、年分别制定计划。在工作中每月按计划完成检修任务，中间有检查，完成有总结。全年中组织学习安全活动48次，学习安全简报15次，组织安规考试4次，达到以学促管。学习中互相讨论交流心得，每次会议、学习的过程我所都做出详细记录、存档。全年员工参加县公司安规考试4次，送往市公司农电工培训七人次，无一人未通过考核。以“百问百查”学习活动为契机，通过学习“百问百查”加强了职工的业务技能，达到安全工作上下一心，齐抓共管的效果。

　　（二）始终坚持以人为本，加强安全职能建设。成立安全领导小组，以小组成员为堡垒，带动员工安全意识上从“要我安全”转变到“我要安全”，与员工签定安全工作责任状，年初还制定了我所切合实际的相关安全考核制度，用制度管理员工，对线路、设备维护与台区管理员安全工作进行考核，以职工为基础，将安全工作层层分解。通过努力，我所设备完好率达到99%以上，无任何安全事故发生的好记录。每年对所有安全用具进行了2次试验，对不合格的登高工具、起吊用具进行了彻底更新，从而确保工具的安全可靠。在“两票”开票率、合格率方面，所“三种人”层层把关，全年我所开出线票102份，具体操作票222份，开票率、合格率均为100%。形成人人抓管理，人人促管理的模式。

　　（三）加强电网建设，施工实行过程控制。电网建设是电力公司永恒的主题。我所在县公司的指导下，通过在全所员工的努力，为“三桥”地区的工农业生产和人民的日常生活用电提供了保障，全年完成10KV线路延伸0.5946KM，380V线路延伸1.4381KM，安装公变两台分别为：xx公变3#、xx公变3#两台配变，合计容量为630KVA，低电压改造一处，农村台区共增容500KVA，10KV电力客户新增520KVA/5台，xx110KVxx变电站配套工程等等施工，每次施工都认真组织了班前会，交待工作任务与注意事项，施工现场保证安全员到现场监督。抓施工人员安全措施、施工现场安全，班后会总结工作过程，提出不足及改进方向，确保施工环节不失控。

　　（四）以春、秋两检为契机，促进电网坚强。在两检中，我所在安全生产设备、劳动安全和作业环境、安全生产管理、五个方面作出安全性评估，对存在的问题和安全隐患，首先进行分析和总结，并进行消缺。通过自查与春秋两季检查，共查处线路缺陷30处，其中重大缺陷3处，紧急缺陷8处，一般缺陷15处。我们坚持查到一处、处理一处、安全一片。在树障方面，我所根据不同季节，针对丘陵地区树多、竹茂的特点，花大力气，排除阻力，依法进行了艰苦的砍伐。据我所维护班统计，今年共砍伐树障8000余棵、竹障2200余根，使10KV线路的跳闸率较去年有大幅度下降，确保了线路的畅通。

　　（五）安全目标完成情况。全年没有发生人身伤害事故，没有发生路线、设备重大事故，没有发生对社会造成严重影响的停电事件，至20xx年12月31日，没有发生破县公司安全运行记录。

　　二、安全工作中存在的不足：

　　虽然我所在安全方面取得了一定的成绩，同时也存在一定的不足之处有待下一步改进：

　　1、安全生产工作中个别员工安全意识不强，存在事不关已的态度。再是安全文化建设有待加强，职工年青化造成施工中经验不足，个别存在习惯违章行为。

　　2、台区设备安全巡视不到位，造成台区设备运行不正常。

　　3、电网坚强程度不够，xx所老旧线路较多，部分线路超寿命运行，对客户安全用电造成一定的影响。

　　三、20xx年安全工作思路：

　　（一）明确目标、落实责任，强化全员安全生产意识。从员工安全意识入手，强化“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针，全年不发生重伤及以上人身伤亡事故，不发生重大及以上电网、设备、火灾和，不发生重大社会影响的停电事故，不破县公司安全记录，确保“双零”目标。

　　（二）深化“百问百查”，健全安全工作责任制。开展以班组为中心的安全学习活动，提高安全活动质量。加强安全生产管理，杜绝习惯性违章，增强员工安全意识，特别是对农电工安全管理和农村配变台区隐患检查整改工作，并将电力设施保护，收编台区日常维护、农电工安全考核制度有机相结合，稳定农电安全形势。进一步加强安全生产指标责任考核与安全教育，按照供电所基础合格标准的要求，系统的建立安全生产工作各项规章制度，建立和完善工作标准。

　　（三）完善应急机制，提高事故应急处理能力。线路与设备安全始终作为我所安全工作的重中之重，我所将继续按照公司工作部署和要求，强化电网安全管理。制定完善应急方案与安全工器具的`保管与维护，确保安全工器具与物资材料的正常使用。加强对员工在日常工作中对应急能力的培养，落实电网安全措施，做好迎峰度夏、迎峰度冬反事故工作；提高全所员工对线路与设备突发事故的应急处理能力，防止电网大面积停电事故。

　　（四）加强电网巡视，确保电网安全稳定运行。通过对安全简报的学习，认真分析电网事故发生的原因，针对自身的不足之处，进行改进。平时工作中加强线路与设备巡视管理，保证按周期巡视到位，及时发现隐患，开展隐患排查活动，落实重大隐患的整改进度，按时检查完成情况。同时抓好线路与设备雷击、风、雪等自然灾害、被盗的防范措施。确保供电输电设施安全，全面提高电力设施运行能力。

　　相信在20xx年工作中，xx供电所在公司的领导下，在全所职工的共同努力下，安全工作一定能再上一个台阶。

基层供电所所长工作总结 第四篇

　　在全所员工的共同努力下，20xx年郭家河供电所较好的完成了安全、电费、线损及优质服务等各项工作目标，现将郭家河供电所一年的工作总结如下：

　　一、20xx年工作情况

　　（一）主要经营指标完成情况

　　1、供电量及线损：

　　①、10KV供电量完成226.450万KWH，售电量完成199.24万KWH，线损率完成12%，（指标8）。

　　②、400V供电量完成214.73万KWH，售电量完成191.2万KWH；线损率完成10.5%（指标9.3）

　　2、电费：应收电费为1271978.82元，实际收回1271978.82元，电费回收率达到100%。

　　（二）工作的突破和创新1，安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度，稳定了安全生产局面，全年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率基本达指标要求，我们的具体做法是：

　　1、有计划制定、落实安全“两措”

　　2、定期开展安全大检查，对查出问题能及时处理，不能处理的上报营销部。

　　3、改造10KV线路3.52KM，新增10kv线路0.91KM，

　　4、认真履行供电所安全管理职责，年初与每位员工签定安全生产目标责任书，认真落实“两票三制”，做到人员“三不伤害”，定期召开安全生产情况分析会，解决安全生产中存在的问题，从而做到了全年安全生产无事故

　　5、规范服务内容，坚持为民办实事的精神，员工以所辖台区为责任，做到了“电话叫、电工到”，实现“你的事我来做”的承诺，赢得了广大客户和社会各界的一致好评

　　二、20xx年工作中存在的主要问题和困难

　　1、20xx年以来已经治理了部分10KV线路及各台区线路，设备的安全隐患，但还有部分依然存在线路老化，线径细，电压低，对地距离不够，线路混乱，供电半径长，现在生活水平的不但提高，许多家庭都安装了空调及大功率电器，由于电压低都无法正常使用，部分用户低供计量箱严重腐烂，台区高供计量装置已安装了18台远抄，还有14个台区计量装置破损严重，而且多年未效验，目前还有xx块机械表未更换，以上原因导致线损一直偏高及供电量滞后。

　　2、农电工老龄化，年长的63岁，年轻的也有52岁，普遍存在专业性和技术性人员的缺乏，业务水平整体不高，素质参差不齐，而且一直工作在一线，大部分农电工都要代管一两个村的抄表收费工作，加上郭家河是深山区，农电工的工作量很大。电力属于高危行业，对人员的年龄和身体素质要求比较高，这样的年龄结构不但对安全生产留下隐患，同时，因为身体，意识，发展空间等原因，员工的'工作积极性也不高

　　3，新增麻布红榜4号，麻布郭榜5号台区，乡直百市街5号台区，土门李包7号台区，容量210KVA，这四个台区都是移交工程，交接手续不完全，均未完成施工。

　　4、供电所各项工作管理水平急待提高。

　　5、高低压线损不稳定，有时会出现反弹现象。

　　三、20xx年工作思路和重点工作安排。

　　一、工作思路：以“供好电，服好务，降损增效”

　　二、总的指导思想;保电网，保设备，保人身安全，全面实现各项目标任务的完成

　　1、完成全乡配变运程集抄表计安装及运行正常，为10kv线损考核提供理论支撑

　　2、完善现场设备的基础数据和营销MIS系统相一致

　　3、建立所辖区域设备台帐和建档

　　4、健全供电所相关基础资料并完善

　　5、制定供电所绩效考评，考核方案

　　6、完善业扩报装流程

　　7、加大劳动纪律督查和考核

　　8、进一步细化每个人工作职责和智职能，做到人人有责，有担子，有风险，有考核

　　9、认真做好线路，设备的隐患排查及整改，今后在工程施工中要做到每处理一件事，一个工程都要以标准化台区为依据，将工程做好，做实，做细，不留尾巴

　　10、加快机械表改造，按照时间节点完成

　　11、认真做好春秋两季的安全大检查，做好迎峰度夏，迎峰度冬的隐患治理

　　12、做好优质服务工作，避免与用户发生冲突，杜绝用户投诉事件发生

　　13、加大电费催收力度，电费保证月清月结

　　以上是我所一年各项工作开展的基本情况，及明年工作的重要工作任务目标，相信在公司正确领导下及全所员工的共同努力下，一定能够让郭家河供电所的各项工作稳定开展，稳步上升。

基层供电所所长工作总结 第五篇

　　为了不断加强我所的安全生产工作，全面贯彻今年安全生产的指导思想，实现今年的安全目标。进一步夯实我所的安全生产基础，将我所安全生产提高到一个新的水平。按照公司的部署和要求，我所做了以下工作：

　　一、成立了以胡利民所长为组长，全所职工为成员的学习小组。

　　二、按照时间安排进行学习

　　围绕“关爱生命，拒绝违章，强化管理，夯实基幢这个活动主题，认真学习今年以来上级和公司下发的有关安全生产的文件精神和事故通报。

　　针对吉水5.17事故，认真组织职工剖析事故案例，分析本所或自身工作中存在的违章行为、事故的危害性。并通过学习，要求每个职工写出事故反思心得体会。

　　三、按要求建立健全各类生产运行记录、图纸、图表、报表、设备台帐，并规范其填写内容和填写要求。完善安全生产保证体系、监督体系和安全保证措施。

　　四、按照安全检查“五同时”的原则，继续认真抓好安全检查的检查——整改——再检查——再整改工作。认真梳理，举一反三，仔细深入地抓好整改工作，消除安全隐患，夯实安全基础，确保今年的安全生产目标。

　　五、制定迎峰度夏工作方案，并进一步认真抓好方案的落实。确保全镇生产、生活用电和泰井高速公路的建设用电。

　　六、全面启动安全性评价工作。充分认识到安全性评价这项工作的重要性，运用这种现代的管理方法，对本所安全生产状况进行全面的'诊断和评价，结合实际制定切实可行的整改计划，并抓好整改计划的落实。

　　七、层层落实安全责任，使各个职工明确自己的安全责任，使人人身上有任务，人人有责任。把这项活动深入到每位职工。

　　我所通过这次活动，形成了“关爱生命，我要安全”的良好氛围。

基层供电所所长工作总结 第六篇

　　20xx年来，我所总体工作在局党委的正确领导下在机关部门的大力帮助下，以年初局行政提出的：“住一条总线、夯实二个基础、开展三项活动、建立四个常态运行机制、实现五个提高。”为工作思路，以安全为中心，以“创一流”为动力，以抓用电管理为重点，多经收入为保证，通过全所员工的辛苦努力，安全稳定、顺利、圆满的完成了各项工作任务指标。现将我所一年来的工作情况向各级领导简要汇报如下：

　　一、经济效益完成情况

　　1、供电量完成12153.8258万kwh，超年控计划1153万kwh，与去年同期增加18.29%。

　　2、售电量完成9011.5826万kwh，超年控计划1011.5826万kwh，与去年同期上升26%。

　　3、线损率：低压综合线损率为9.38%，与年控计划9.70%，下降0.32百分点。与去年同期的10.6%，下降了1.22百分点，单台线损达标率85%，与年控计划60%，上升31.25%，与去年同期55%上升40个百分点。

　　4、售电均价：综合售电均价为0.6801/千瓦时。

　　5、营业普查，共计普查约1016户，其中重新核比522户，平均每月合理增收约2万元，为公司追回损失约5万元。

　　6、多经收入：共计完成多经产值50.2万元。

　　7、电费回收100%。

　　二、重抓思想工作，提高职工队伍综合素质

　　本所始终把建设职工队伍作为提高管理水平，加快企业发展的根本之路，为企业的经营、发展、创新、奠定丰厚的人力基础。坚持以人为本的原则，最大限度发挥人力资源优势，鼓励员工加强学习积极参加全国各类等级考试，尽量为其创造有利的'学习条件，为此我所学习氛围高涨，现在读员工6人其中1人脱产，定期限轮派若干名员工到公司“云石山”培训基地进行学习，尽量使学习辐射面达到最广，以年初高严腐败事件为教材，进行了反腐倡廉警示教育系列课程，进行党性、党风、党纪教育，理想信念教育，通过教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高防腐拒变的能力，杜绝了违纪违法行为的发生。因我所注意职工队伍综合能力的培养，使得我所全员工作热情高、精神面貌焕然一新，岗位练兵综合成绩良好，安规考试综合成绩优秀，竞能比武，16个基层单位中，综合评分排名第2名。

　　三、狠抓安全，夯实安全生产基础

　　安全生产是电力企业的永恒主题，更是经济效益的重要保证，本所始终把“安全工作放在重之又重的位置，从抓员工安全教育入手，培训员工操作技能，落实安全责任制，加大考核力度。从而大大夯实了安全生产基础，稳定了安全生产局面，半年来未发生安全事故，供电可靠率，电压合格率均达公司要求，“安全性评价”综合评分为78.18分同比增长20%，我们的具体做法是：

　　1、专业基础知识、集体面授每月不少一次。

　　2、开展“党团员身边列事故无违章”活动

　　3、每季开展安全大检查，全年共查处出安全隐患80多起，即时处理的有56起，随后在机关部门的帮助下处理16起，余下几起未处理的已报相关部门。

　　4、春、秋季分别对辖区内10kv线路走廊进行了清理。

　　5、对工器具进行了试验、检测、保管、从新配备、完善。

　　6、对所有未整改的台区和未完全整改的台区，及新增户较多，供电半经过长，需增变台，增线路的台区进行了草图绘制，制度了整改方案。

　　7、有计划的完成“两措”计划。

　　四、狠抓用电管理，大力降低线损

　　自年初开始，推行了组包线，人包变的管理模式，把线损指标任务到平班组，责任到人，线损指标完成情况直接与工资挂钩，有奖有罚，同时所内成立了用电稽查小组，杜绝了“三电”，严禁了“跑、冒、漏、滴”的情况发生，并对全所共19402户用电客户及10个居委会3个行政村的用电表计进行了全面清查，共查出窃电户4户，追回损失9044.845、优质服务仍有不到之处，主要表现在部分员工素质差叼蛮，无理等用户时，不能从容面对。

　　线损仍不稳定，有时会出现反弹现象。

　　明年主要任务目标

　　1、确保安全生产实现“七无”目标；

　　2、实现供电量年23%的递增；

　　3、销售收入实现年24%的递增；

　　4、在本所能力范围内，对未整改台区进行整改，尽量达到“安全评价”标准；

　　5、低压综合线损保9.7%，争9.5%；

　　6、供电可靠率保99.89%，争99.95%；电压合格率保93%，争95%。

　　7、努力争创“双文明”一流单位。

基层供电所所长工作总结 第七篇

　　时光荏苒，转眼间一年的工作即将画上句号。作为基层供电所所长，我深感责任重大，在过去的一年里，我带领全所员工，紧紧围绕公司的工作部署和要求，扎实工作，努力拼搏，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：

　　一、加强安全管理，确保供电安全

　　安全是电力企业的生命线，作为供电所所长，我始终把安全工作放在首位。一是加强安全教育培训。定期组织员工学习安全法规、操作规程和事故案例，提高员工的安全意识和操作技能。二是严格落实安全责任制。与各班组签订安全责任书，明确安全责任，将安全工作层层分解，落实到每一个岗位、每一个员工。三是加强安全检查和隐患排查治理。定期开展安全检查，对发现的安全隐患及时进行整改，确保设备安全运行。四是加强施工现场安全管理。严格执行施工现场安全措施，加强对施工人员的安全监管，确保施工安全。

　　通过以上措施的实施，全所员工的安全意识明显提高，安全管理水平不断提升，全年未发生任何安全事故，确保了供电安全。

　　二、加强电网建设，提高供电可靠性

　　电网建设是提高供电可靠性的重要保障。一年来，我积极争取上级部门的支持，加大电网建设投入，不断完善电网结构。一是加强主网建设。配合上级部门完成了变电站的升级改造和线路的新建、改造工作，提高了主网的供电能力和可靠性。二是加强配网建设。对老旧线路和设备进行了升级改造，提高了配网的供电质量和可靠性。三是加强农网改造升级。积极推进农网改造升级工程，改善农村电网结构，提高农村供电可靠性。

　　通过加强电网建设，全所的供电可靠性明显提高，为地方经济发展和人民生活提供了可靠的电力保障。

　　三、加强营销管理，提高服务水平

　　营销工作是供电所的核心工作之一。一年来，我带领全所员工，不断加强营销管理，提高服务水平。一是加强电费回收管理。严格执行电费回收制度，加大电费回收力度，确保电费按时足额回收。二是加强业扩报装管理。优化业扩报装流程，提高业扩报装效率，为客户提供优质、高效的服务。三是加强优质服务工作。积极开展“优质服务进万家”活动，主动为客户解决用电问题，提高客户满意度。四是加强线损管理。加强线路巡视和维护，降低线路损耗，提高经济效益。

　　通过加强营销管理，全所的营销工作水平不断提高，服务质量明显提升，为企业的发展奠定了坚实的基础。

　　四、加强队伍建设，提高员工素质

　　员工队伍是企业发展的关键。一年来，我注重加强队伍建设，提高员工素质。一是加强员工培训。定期组织员工参加业务培训和技能竞赛，提高员工的业务水平和操作技能。二是加强员工考核。建立健全员工考核制度，对员工的`工作业绩进行考核，激励员工积极工作。三是加强企业文化建设。积极开展企业文化活动，营造良好的企业文化氛围，增强员工的凝聚力和向心力。

　　通过加强队伍建设，全所员工的素质明显提高，工作积极性和主动性不断增强，为企业的发展提供了有力的人才保障。

　　五、存在的问题和不足

　　一年来，虽然我在工作中取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。一是安全管理还存在薄弱环节，个别员工的安全意识还不够强。二是电网建设还不能完全满足地方经济发展的需求，供电可靠性还有待进一步提高。三是营销管理还需要进一步加强，服务水平还有待进一步提升。四是员工队伍建设还需要进一步加强，员工的素质还有待进一步提高。

　　六、今后的工作打算

　　针对存在的问题和不足，我将在今后的工作中采取有效措施，加以改进和提高。一是进一步加强安全管理，加大安全教育培训力度，提高员工的安全意识和操作技能，确保安全工作万无一失。二是进一步加强电网建设，积极争取上级部门的支持，加大电网建设投入，不断完善电网结构，提高供电可靠性。三是进一步加强营销管理，优化业扩报装流程，提高服务水平，为客户提供优质、高效的服务。四是进一步加强队伍建设，加大员工培训力度，提高员工素质，为企业的发展提供有力的人才保障。

　　总之，在过去的一年里，我虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。在今后的工作中，我将继续努力，不断改进工作方法，提高工作效率，为企业的发展做出更大的贡献。

基层供电所所长工作总结 第八篇

　　我们头二营供电所20xx年安全生产活动月工作，在分公司的正确领导下，在分公司安全员的指导下，认真学习分公司关于开展“安全生产活动月”的通知精神，按照通知要求，由供电所组织低压班x人，由低压班组织x名农电工，结合安全日活动，学习供电公司和上级公司关于开展安全日活动，学习供电公司和上级公司关于开展安全生产活动月的安排和要求，以贯彻实施“三防十要”“反六不”“两个创建”及分公司下发的有关安全生产管理规定和事故通报为活动主题开展。全面提高安全管理水平，首先组织全体职工学习《三防十要》和各类事故通报，学习《反六不》和《两个创建》，学习了《三要六查》。认识这次活动的意义和重要性。

　　在多次学习中我所围绕主题开展了多种多样的安全活动;其次，每一次学习后，组织全体职工进行讨论，开展安全事故回顾，吸取各兄弟单位的事故教训，分析事故原因，结合我所实际情况，查找我们在线路检修工作中的安全隐患和安全措施是否到位，通过讨论全体职工认识到安全生产的`重要性，安全是我们生产经营的保障，做好安全工作是我们每个职工的责任和义务，因此我们各级人员要认真履行安全职责加强对小现场的监督管理，不断强化安全责任意识和现场安全管理工作，做到安全管理的三到位，即思想教育到位，组织管理到位，制度措施到位，充分利用班组安全月活动举一反三吸取事故教训，切实把我们制定的各项措施落实到各项工作中去。

　　要保持我们的安全生产大好局面，克服麻痹思想和侥幸心理，把我要安全的思想贯彻到各项工作中去，实现安全生产无事故。开展安全生产活动月宣传，写黑板报x次，张贴安全标语x条，利用广播进行宣传x村次。

　　对安全生产工作，安全责任制和安全工具进行检查，我们要加强管理，保证绝缘工具安全使用，确保人身安全。加强机动车辆和交通安全管理，做好安全行车。认真执行两票三制和危险点分析及班前班后会制度，抓好现场安全措施和落实，把三不伤害落实到实际工作中去，做到工作现场所长、安全员各负其责，工作班成员互相监督，把我要安全落实到检修工作中去，我们要以安全为已任，认真贯彻学习国家电网公司电力安全工作规程，施工现场三防十要，反事故措施落实各项安全规章制度和安全措施，积极开展反事故斗争，吸取事故教训，总结经验，把安全管理工作提高到一个新的水平。做到现场安全措施采取完备，总之，我们要借安全生产活动月的东风，把我们安全生产工作落实到实处，保证安全生产无事故。

基层供电所所长工作总结 第九篇

　　20xx年6月毕业于中国人民公安大学，同年9月在电力部门参加工作。我是市区人，档案毕业后暂托管于市人才服务中心。虽然我全日制所学的专业非电力专业，但近年来我重点自修了电气化相关专业课程，不断强化我的专业技术能力。xx年12月我通过了广东省人事厅组织的全省计算机网络应用考试。现我从事的工作主要是电力系统电气化专业工种。我对所从事的配电线路、线损管理、设备安装及检修工作比较熟悉。

　　近年来，我加强政治理论和业务知识学习，爱岗敬业，忠于职守，严于律己，勤廉务实，以高度认真的态度和善于创新的精神开展工作，取得突出成绩，受到好评。曾被评为年度考核优秀人员、优秀基层党员。

　　一年多来我在身边师傅同事及领导的帮助下积极开展专业技术工作，我主动上进，虚心好学，不耻下问，苦于钻研。近年我认真参与单位组织的电气课题研究，寓理论于实践中，敢于创新敢于进取。撰写的论文《关于两改后的线损管理措施的思考》、《略论变电站自动化系统的新发展》，荣获公司年度论文评比三等奖。在电力设备安装及检修工作中，我受到领导的充分肯定及单位奖励。

　　近年主要工作情况如下：

　　一、开展继电保护定值整定工作（10kv及以下）。

　　xx年10月，由于单位原来整定人员不足，我协助单位开展10kv配电线路（含电容器）、10kv用户站继电保护定值整定工作，开展工作以来建立了继电保护整定档案资料，如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总（分线路）用户站定值单汇总（分线路），并将定值单用微机打印以规范管理，还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程，形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建35kv变电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象，且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。xx年底由于机构设置变化，指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。

　　二、加强线损专业管理工作。

　　作为分公司线损人员主要开展了以下工作：完成了线损统计计算的`微机化工作，应用线损计算统计程序输入表码，自动生成线损报表，并对母线平衡加以分析，主持完成理论线损计算工作，利用理论线损计算程序，准备线损参数图，编制线损拓补网络节点，输入微机，完成35kv、10kv线路理论线损计算工作，为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据，编制“十五”降损规划、xx年度降损实施计划，月度、季度、年度的线损分析，积极采取技术措施降低线损，完成两个35kv站10kv电容器投入工作，完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作。

　　三、参与电网建设与改造工作。

　　xx年3月至现在我参加了湛江霞山两个35kv变电站主变增容、更换10kv真空开关工作。目前作为协助人员，我配合领导开展郊区110kv变电站全过程建设工作，参加了霞山等5条35kv线路大修改造工作，配合了农网10kv线路改造工程，在工作中逐步熟悉设备和工作程序，协助完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告，参与工程质量验收及资料整理工作，提高了供电能力，满足经济运行的需要，降低线损，提高供电可靠性和电能质量，满足了经济发展对电力的要求，取得了较好的经济和社会效益。

　　四、大胆参与专业运行管理，参加制定专业管理制度。

　　由于我曾是学习文科，文字功夫较好。单位领导获悉，抽调我配合参与制度的完善与修订。包括内容是：供电设备检修管理制度；技改、大修工程管理办法；固定资产管理办法实施细则；供电设备缺陷管理制度；运行分析制度；外委工程管理规定；生产例会制度；线路和变电站检修检查制度；技术进步管理及奖励办法；科技进步及合理化建议管理制度；技术监督管理与考核实施细则；主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编。参加制定生产管理标准，内容是：电压和无功管理标准；线损管理标准；经济活动分析管理标准；设备全过程管理标准；主持制定专业管理责任制：线路运行专业工作管理网及各级人员责任制；变压器专业工作管理网及各级人员责任制；防雷工作管理责任制；电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制；变压器反措实施细则。积极开展季节性工作，安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排。这些工作的开展，有力地促进了电网安全稳定运行。

　　五、开展科技管理工作。

　　在工作中我尽可能采用计算机应用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平。

　　一是应用固定资产统计应用程序，完成单位固定资产输机工作，完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作。

　　二是应用天津市技改统计程序完成技术改造（含重措、一般技措项目）的统计分析工作。

　　三是协助完成分公司地理信息系统的开发应用工作，组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作，形成线路数据库。

　　四是协助配电线路加装自动重合器（112#线路）试点工作，形成故障的自动判断障离，提高了供电可靠性，为配电线路自动化进行了有益尝试。

　　另外，在xx年9月至12月间利用定额进行城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作。

　　总之，在近年来的专业技术工作中，我自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作，具备了一定的技术工作能力，但是仍存在着一些不足，在今后的工作中，自己要加强学习、克服缺点，力争自己专业技术水平能够不断提高。

基层供电所所长工作总结 第十篇

　　回顾过去一年的工作，作为基层供电所所长，我深感责任重大，使命光荣。在公司领导的正确领导下，在全体员工的共同努力下，我们紧紧围绕公司的工作目标，扎实工作，锐意进取，圆满完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：

　　一、加强安全管理，确保安全生产

　　安全是企业的生命线，是一切工作的前提和基础。作为供电所所长，我始终把安全工作放在首位，认真贯彻落实公司的安全工作要求，加强安全管理，确保安全生产。

　　1.加强安全教育培训。定期组织员工学习安全法律法规、安全操作规程和安全事故案例，提高员工的安全意识和操作技能。同时，积极参加公司组织的安全培训和考试，确保员工持证上岗。

　　2.加强安全检查和隐患排查治理。定期组织安全检查，对供电设备、线路和施工现场进行全面检查，及时发现和消除安全隐患。对发现的安全隐患，建立台账，明确责任人，限期整改，确保隐患得到及时治理。

　　3.加强安全文化建设。积极开展安全文化活动，如安全知识竞赛、安全演讲比赛等，营造浓厚的安全文化氛围。同时，加强安全宣传，通过张贴安全标语、发放安全宣传资料等方式，提高员工和客户的安全意识。

　　二、强化营销管理，提高服务水平

　　营销工作是供电所的核心业务之一，直接关系到企业的经济效益和社会形象。作为供电所所长，我高度重视营销管理工作，采取有效措施，提高服务水平，确保营销工作顺利开展。

　　1.加强电费回收管理。严格执行电费回收制度，加强电费催收工作，确保电费按时足额回收。同时，积极推广预付费电能表，提高电费回收率。

　　2.加强业扩报装管理。优化业扩报装流程，提高业扩报装效率，为客户提供优质、高效的服务。同时，加强对业扩工程的管理，确保工程质量和安全。

　　3.加强优质服务工作。积极开展优质服务活动，如“优质服务进万家”、“电力服务热线 95598”等，为客户提供便捷、高效的服务。同时，加强对客户的回访工作，及时了解客户的需求和意见，不断改进服务质量。

　　三、加强队伍建设，提高员工素质

　　员工是企业的宝贵财富，是企业发展的动力源泉。作为供电所所长，我高度重视队伍建设工作，采取有效措施，提高员工素质，为企业发展提供人才保障。

　　1.加强员工培训。定期组织员工参加业务培训和技能竞赛，提高员工的业务水平和操作技能。同时，积极鼓励员工参加自学考试、函授教育等，提高员工的文化素质。

　　2.加强员工管理。建立健全员工管理制度，加强对员工的考核和评价，激励员工积极工作。同时，加强对员工的思想政治教育，提高员工的政治素质和职业道德水平。

　　3.加强团队建设。积极开展团队建设活动，如拓展训练、文体比赛等，增强员工的团队意识和协作精神。同时，加强对员工的关心和爱护，营造良好的工作氛围。

　　四、推进电网建设，提高供电质量

　　电网建设是供电所的重要任务之一，直接关系到企业的可持续发展和客户的用电需求。作为供电所所长，我高度重视电网建设工作，积极推进电网建设项目的实施，提高供电质量。

　　1.加强电网规划。根据当地经济社会发展需求和电力负荷增长趋势，科学制定电网规划，合理布局电网结构，提高电网的供电能力和可靠性。

　　2.加强电网建设项目管理。积极争取电网建设项目，加强对项目的管理和监督，确保项目按时、按质、按量完成。同时，加强对项目资金的`管理，确保资金安全和合理使用。

　　3.加强电网运行维护。加强对电网设备的运行维护，定期进行设备巡检和检修，及时发现和消除设备故障，确保电网设备的安全运行。同时，加强对电网的调度管理，优化电网运行方式，提高电网的经济运行水平。

　　五、存在的问题和不足

　　在过去一年的工作中，虽然我们取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。主要表现在以下几个方面：

　　1.安全管理还存在一些薄弱环节，员工的安全意识还有待进一步提高。

　　2.营销管理还需要进一步加强，服务水平还有待进一步提高。

　　3.队伍建设还需要进一步加强，员工的素质还有待进一步提高。

　　4.电网建设还需要进一步加快，供电质量还有待进一步提高。

　　六、未来工作计划

　　针对存在的问题和不足，我们将认真总结经验教训，采取有效措施加以改进。在未来的工作中，我们将重点做好以下几个方面的工作：

　　1.进一步加强安全管理，提高员工的安全意识和操作技能，确保安全生产。

　　2.进一步强化营销管理，提高服务水平，满足客户的用电需求。

　　3.进一步加强队伍建设，提高员工素质，为企业发展提供人才保障。

　　4.进一步推进电网建设，提高供电质量，为经济社会发展提供可靠的电力保障。

　　总之，在过去一年的工作中，我们虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足。在未来的工作中，我们将继续努力，扎实工作，锐意进取，为企业的发展和社会的进步做出更大的贡献。

基层供电所所长工作总结 第十一篇

　　时光荏苒，转眼间一年的工作即将画上句号。作为基层供电所所长，我深感责任重大，在过去的一年里，我带领全所员工紧紧围绕公司的工作部署，以安全供电为基础，以优质服务为宗旨，以提高效益为目标，扎实工作，积极进取，较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：

　　一、加强安全管理，确保供电安全

　　安全是电力企业的生命线，我始终把安全工作放在首位。一是加强安全教育培训。定期组织员工学习安全法规、操作规程和事故案例，提高员工的安全意识和操作技能。二是严格落实安全责任制。将安全责任层层分解，落实到每个岗位、每个人，形成全员抓安全的良好氛围。三是加强安全检查和隐患排查治理。定期对供电设施进行全面检查，及时发现和消除安全隐患，确保供电设施安全可靠运行。四是加强施工现场安全管理。严格执行“两票三制”，加强对施工现场的安全监督，确保施工安全。

　　通过以上措施，全所实现了全年无安全事故的目标，为供电所的稳定发展奠定了坚实的基础。

　　二、提升服务质量，树立良好形象

　　优质服务是电力企业的立身之本，我始终把提升服务质量作为工作的重点。一是加强服务意识教育。组织员工学习服务规范和礼仪，提高员工的服务意识和服务水平。二是完善服务机制。建立健全了客户投诉处理机制、服务回访机制等，及时解决客户反映的问题，提高客户满意度。三是开展便民服务活动。积极开展上门服务、预约服务等便民活动，为客户提供更加便捷的服务。四是加强与客户的沟通交流。定期走访客户，了解客户的用电需求和意见建议，不断改进服务工作。

　　通过以上措施，全所的服务质量得到了明显提升，树立了良好的企业形象。

　　三、加强经营管理，提高经济效益

　　经济效益是企业发展的核心，我始终把加强经营管理作为提高经济效益的重要手段。一是加强线损管理。建立健全了线损管理制度，加强对线损的分析和考核，采取技术降损和管理降损相结合的措施，降低线损率。二是加强电费回收管理。严格执行电费回收制度，加强对欠费客户的催收力度，确保电费按时足额回收。三是加强成本管理。严格控制办公费用、差旅费等各项成本支出，提高资金使用效益。四是积极开拓市场。加强与地方政府和企业的沟通联系，积极争取新增用电项目，扩大电力市场份额。

　　通过以上措施，全所的经济效益得到了明显提高，为企业的可持续发展提供了有力保障。

　　四、加强队伍建设，提高员工素质

　　员工是企业的.宝贵财富，我始终把加强队伍建设作为企业发展的关键。一是加强员工培训。制定了详细的员工培训计划，定期组织员工参加业务培训和技能竞赛，提高员工的业务水平和操作技能。二是加强员工考核。建立健全了员工考核制度，定期对员工进行考核，将考核结果与员工的绩效工资挂钩，激发员工的工作积极性和创造性。三是加强企业文化建设。积极开展丰富多彩的企业文化活动，营造良好的企业文化氛围，增强员工的凝聚力和向心力。

　　通过以上措施，全所员工的素质得到了明显提高，为企业的发展提供了有力的人才支撑。

　　五、存在的问题和不足

　　在过去的一年里，虽然我们取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足。主要表现在以下几个方面：一是安全管理还存在一些薄弱环节，个别员工的安全意识还不够强；二是服务质量还有待进一步提高，个别员工的服务态度还不够好；三是经营管理还需要进一步加强，线损率还有待进一步降低；四是队伍建设还需要进一步加强，员工的业务水平和操作技能还有待进一步提高。

　　六、今后的工作思路和措施

　　针对存在的问题和不足，我们将认真总结经验教训，采取有效措施加以改进。今后的工作思路和措施主要有以下几个方面：

　　一是进一步加强安全管理。继续加强安全教育培训，提高员工的安全意识和操作技能；严格落实安全责任制，加强安全检查和隐患排查治理，确保供电安全。

　　二是进一步提升服务质量。加强服务意识教育，提高员工的服务意识和服务水平；完善服务机制，加强与客户的沟通交流，及时解决客户反映的问题，提高客户满意度。

　　三是进一步加强经营管理。加强线损管理，采取技术降损和管理降损相结合的措施，降低线损率；加强电费回收管理，确保电费按时足额回收；加强成本管理，提高资金使用效益。

　　四是进一步加强队伍建设。加强员工培训，提高员工的业务水平和操作技能；加强员工考核，激发员工的工作积极性和创造性；加强企业文化建设，增强员工的凝聚力和向心力。

　　总之，在今后的工作中，我们将继续努力，扎实工作，不断创新，为公司的发展做出更大的贡献。

基层供电所所长工作总结 第十二篇

　　一、范围

　　本标准规定了供电所安全员的岗位职责、工作标准。本标准适用于供电所安全员的工作。

　　二、岗位职责

　　1、坚持“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，认真贯彻执行国家有关安全生产的方针、政策、法律、法规和上级主管部门颁发的规章制度，负责农村供电所的安全管理工作。

　　2、负责制定本所安全生产工作计划和工作目标，监督本所各岗位安全责任制的落实，监督各项安全生产规章制度、安全措施、反事故措施的落实。

　　3、严格执行“两票”制度，协助所长召开安全工作例会，分析安全形势，研究安全工作，制定并落实安全管理办法，负责提出安全生产奖惩意见，做好安全生产考核工作。

　　4、组织对电力设施定期进行安全巡视检查。搞好劳动保护和安全工器具、施工工具的管理，负责按季度编制上报全所安全技术劳动保护措施计划，并督促实施。

　　5、组织开展季节性安全大检查，能够结合安全生产的特点，定期或不定期地组织开展有针对性的专项安全检查活动，对检查中发现的问题与事故隐患，要及时提出整改意见，并详细做好记录，向领导汇报，督促整改。

　　6、按照“四不放过”的原则，参与事故调查分析，并做好事故的调查、统计和上报工作。

　　7、依法保护供电区域内的电力设施，负责线路通道管理工作，做好交通、防火、防盗等安全工作。

　　8、负责全所人员的安全培训、安全规程学习与考试工作，按时、准确填报安全报表。

　　9、定期组织开展农村安全用电大检查活动，做好安全用电知识的普及和宣传工作。

　　三、工作标准

　　1、认真贯彻“安全第一，预防为主、综合治理”的方针。在所长的领导下制定本所安全管理工作的年、季、月度计划，并做好相应工作总结，制订安全管理的组织措施、技术措施和宣传措施。

　　2、负责制定本所年、季度安全教育培训计划，并分解至全所月度工作计划中认真组织实施，确保每季至少组织对本所职工进行一次安全技术培训，每年至少组织对本所职工进行一次安全规程系统学习与考试。

　　3、协助所长每月召开安全例会，分析农电安全生产上存在的问题和薄弱环节，制定切实可行的对策，提出下阶段安全工作重点和意见。

　　4、负责督促指导班组开展好每周一次的安全日活动，每月对班组的.安全工作进行一次检查与考核指导，将考核结果及时整理归档，作为年终考评的依据。

　　5、负责编制上报本所年、季度安全技术劳动保护措施计划并组织实施，负责反事故措施计划的制定和落实。

　　6、配合做好大修工程现场施工方案、措施的编制审定工作，对其安全措施的可行性负责，并具体组织落实。

　　7、在工作中，严格执行“两票”制度，按月审核、统计上报“两票”，两票合格率达100%。

　　8、按照公司《安全生产奖惩规定》和本所安全生产考核办法，严肃查处各类违章违纪人员，有效杜绝违章现象。

　　9、对发生的人身、设备事故按照《事故调查规程》，根据“四不放过”的原则，对责任人进行严肃处理，并将调查处理情况及时上报。

　　10、每月对本辖区内的供用电设备进行一次巡视检查，针对所发现的设备缺陷，分类汇总，制定整改计划，并协助所长组织实施。

　　11、负责辖区内剩余电流动作保护器的运行管理、定期检查、测试工作，确保安装率、投运率、动作率均达到上级考核要求。对剩余电流动作保护器的总保护每月至少测试一次。

　　12、协助所长组织开展好季节性安全大检查活动，结合阶段性安全生产特点，开展好有针对性的专项安全检查活动，安全检查活动要做到有计划、有布置、有总结，对查出的问题要制定整改措施，并督促落实。

　　13、负责做好本所劳动安全防护用品、安全工器具和施工工器具的管理，确保符合劳动保护和满足现场工作要求。

　　14、负责制定本所年、季度安全用电宣传教育计划，并认真组织实施，定期组织开展农村安全用电大检查活动，及时发现和消除农村安全用电隐患，不断提高农村安全用电意识。

　　15、负责搞好安全管理台帐，按时完成安全统计报表。积极参加政治学习、业务技术学习等。

　　16、完成上级交办的其它工作。