企业工作人员个人总结范文(最新3篇)
企业工作人员个人总结范文 篇一
一转眼一年的时间飞快就过去了,我也成为了自己从来没想过会成为的服务员。在刚刚毕业的这一年我很是迷茫,最后也算是命运使然来到了这里工作。既然工作了,那就要认真负责的工作,通过我这一年的努力,我也熟练了餐厅的各项工作。我一开始也认为做一个服务员很容易,后来实际工作之后发现好像并没有那么轻松,不单单是身体还有精神上的劳累。但这一年的时间我也都坚持了下来,还是挺佩服自己的,下面就这一年做简略工作总结:
一、态度上
在一开始我是很看不起这个工作的,难度低,工资低,觉得服务员这种丢人。但是后面自己也正式工作了,也想对得起餐厅给我的这份工作,虽然这种工作很容易,但我还是要认真做的,这是责任的问题。但是等我刚刚工作的时候发现事实好像并没有那么简单,做一个服务员好像也挺难的.。我在刚刚开始的时候犯下过很多错误,没有记住台号,在刚刚上班的时候上菜经常上错,也经常拿错菜,但我都认为这只是我不够熟练而已,等多上几次菜就都知道了。但是等我记住台号,记住菜了之后我又遇到了新的问题,因为把我传菜的位置变成了在餐厅门口带位。就是把顾客带到他们应该去的位置,尽量让两人位不要去做哪些大桌,但这次我真的遇到了困难,因为我很难说服别人,而哪些老员工都可以,我一开始也认为是我不够熟练的问题,后面我才发现这些也都是有技巧的,并没有那么容易。从哪之后我才放下了自己哪一颗高傲的心认真的学习了起来。
二、能力上
在这一年里我一直努力的工作,不单单是为了工资也是为了给餐厅负责,毕竟我拿了这份钱肯定就要出这份里。虽然这一年里我遇到了很多问题,但也都一一的克服了,坚持到了现在。当然我这一路上也并不只是我一个人,也需要感谢在我无助时帮助我的同事,和餐厅的领导。这让我在这一年里得到了很大的锻炼,能力也是一直飞速的上升,这让我很感谢当初的自己没有因为是服务员而放弃了这项工作,也很感谢餐厅能够给我这么一个成长的平台。
这一年在我的不断努力中就这样过去了,但是在未来的一年里面我会继续努力的工作。让自己的能力变得更强更优秀,就算是服务员我也要做的哪一个。
4.服务员个人年终工作总结
俗话说:“三百六十行,行行出状元”。现实中的各行各业,实际并没有高尚和卑贱的分别,如果有,那也取决于我们的心态、思想与行为是高尚还是卑贱的,与职业无关;同时,也没有平凡与非凡的分别,所谓的平凡与非凡取决于我们怎么去做、是否用心,而不是我们所认为的在这个世界上原本就存在平凡与非凡的工作和职业。
我是x酒店的一名服务员,我要在平凡的岗位上做到非凡。为了以后更好地工作,现将20xx年的工作总结以及下年的工作计划如下:
20xx年工作总结:
1、懂得微笑,善于微笑。
现如今,微笑已经成为从事各行各业的一种必备的职业素质,尤其是在服务领域。微笑是不用翻译的世界语言,它传递着亲切、友好、愉快的信息。微笑一下并不费劲,但它却能产生无穷魅力,受惠者成为富有,施予者并不变穷,它转瞬即逝,却往往留下永久的回忆。在工作中,我会让微笑成为我的名片,让就餐者如沐春风。
2、勤能补拙是良训,一分辛苦一分才。
只有勤快,才能换来更好的成绩。勤,就是辛勤,就是努力,比别人付出更多。快,就是效率。我国古代大文学家韩愈曾说:“业精于勤而荒于嬉,行成于思而毁于随。”我们的祖国之所以繁荣起来,和人民群众的勤奋是分不开的。
曾几何时,人们一贯的唯我独尊,使中国有了上百年的耻辱,如今,勤奋使中国一步步走向繁荣富强。国家如此,我们x也是如此,作为一名服务者,我更要付出比常人多百倍的勤奋,去营造更舒适的就餐环境,让x更美好!
3、待客之道,周到是基础,也是最重要的。
既然谈周到,那么必然要主动去做好,主动去提供服务,而且要善于观察,还要懂得换位思考,做到客人所想不到,提供超前服务。在以后的工作中,我会一如既往地做到让就餐者感受到宾至如归的感觉,想来宾之所想,急来宾之所急。
4、保持较强的心理素质。
能够保持良好的心理和精神状态,做到得宠不骄,受辱不卑,从容应对。
做一名餐厅的服务员,其实很容易,也很简单。在每个繁华喧闹的都市中,在餐饮行业,服务员的角色太多太多,然而,真正能够读懂“服务”中所包含的意义,并且能够身体力行去用心,去做好的人却稀如麟毛。为什么呢?
原因很简单,几乎可以说是所有的人,在从事服务员的时候,都是抱有一种应付的心态,而不是主动的去做。总是喜欢偷懒,喜欢躲避很多次为别人提供服务的机会。他们总是以为自己的做法是明智的,认为自己比那些一根筋只知道干活儿的人要聪明的多!殊不知,这种做法与行为恰恰是最愚蠢的。
因为,他们错过了许许多多可以让自己不断成长的机会。总结来说就是不懂得“负重”的真正意义所在。一名真正称职的服务员,不仅仅是要具备在表面上看来与工作相关的知识,更多的是要加强自己内心与思想上的建设,还有自身的修养的提高。
现实中各行各业都是展现自己的舞台,无论在什么地方,无关收入多少。我们每个人之于x就好比一滴水之于一盆水,一滴水可以瞬间蒸发,依附于一盆水才能长久存在。因为x我们每个人才有生活,那么,我要做的更好,在平凡的岗位上要努力使自己非凡,让x明天因为有我而骄傲!
下一年工作计划:
(1)适当的时候调换骨盆,烟缸。手法熟练,动作迅速,操作卫生。
(2)观察就餐动态,如有超时过长的菜肴,要主动和传菜部门联系或部门领导联系,提醒催菜。
(3)妥善处理好日常供应中的琐碎矛盾,碰到菜式问题,要态度虚心,诚恳,语言亲切,耐心解答,要记装一句好话使人笑,一句闲话使人跳”的奥理,在处理不了的情况下请示领导。
(4)顾客就餐完毕要核对结帐单,正确无误,代客买单。做到收,找,唱票,买单后做到礼貌:“谢谢”。
企业工作人员个人总结范文 篇二
一学期工作结束了,在孩子们即将升上大班之际,为了更好的完成以后的工作,提高保教质量,我和另一位搭班老师,共同回首所做过的工作,总结经验反思不足,是十分必要的,现将本学期工作总结如下:
一、班级情况分析
一年的辛勤耕耘后,我们在欢笑和泪水中升上大班,孩子们各方面的进步有了一个明显的飞跃。孩子在我们设计的和他们自己生成的每个游戏及教育活动中,自由的创造、大胆的想象,他们认真的观察,有问不完的为什么,他们好奇的探索,连时钟的滴答滴答的响声也不放过。总的来讲,我班幼儿思维比较活跃,个性活泼开朗的较多,爱动脑筋、爱独立思考、爱提问,在语言表达能力方面,通过多途径培养,孩子们的语言表达能力有了较大的提高,绝大多数小朋友能非常清楚地表达自己的请求火愿望。在绘画方面也激发起了浓厚的兴趣。大部分孩子能愉快的投入各项活动,有一定的机体荣誉感。在吃饭用餐方面进步非常明显,用餐时安静了许多,挑食偏食情况严重的也改观了许多。班中小朋友身体体质在不断增强,班上出勤情况良好。但是班中还存在许多薄弱点,同伴间经常出现矛盾冲突,部分孩子常有过急的行为发生,不能用正确妥善的方法和态度去解决。爱模仿他人,缺乏一定的是非分辨能力。幼儿倾听学惯较差,持久性不够。各种活动中不能很好地遵守规则的男孩子较多。
二、我们及时抓住幼儿的兴趣点
1、培养幼儿独立意识。通过社会性活动、劳动、谈话等培养幼儿学会生存,采取评比的形式鼓励做好值日生做好自己的工作,教育幼儿自己的事情自己做;培养幼儿的时间观念,让幼儿知道什么时候做什么事,什么时候不该过做并控制自己的愿望和行为。
2、学习方面,我们根据需要适时延长活动时间,培养幼儿集中注意力及其耐性。在日常生活中,注意养成幼儿爱想、爱问和认真回答问题的学惯。为了促进幼儿的学习兴趣和求知欲,我们在教育活动中集合我园的阅读课题,结合主题活动,而的学校积极性被调动起来,他们知道自己长大了,不能依赖父母和老师。我们教会了孩子们珍惜彼此在幼儿园学校的时光。
3、本学期始终抓好安全工作不松懈,保证了每位幼儿的身心健康每周认真开展安全教育活动,通过多种形式,使幼儿初步掌握了一些安全防范的方法,提醒幼儿,不危险动作,教育幼儿遇到危险时要尽快告诉成人。在每日活动中,老师时刻关注幼儿的安全,发现有安全隐患,及时消除,孩子们无论在常规上还是在每日活动的个方面命都有很大的进步,懂得一些安全知识,促进幼儿树立良好的安全意识,提高了幼儿的自我保护能力。
4、家园配合,共育新苗我们的工作离不开家长的配合和帮助,在这一学期中回顾一学期以来的家长工作竟然也忙碌、也收获。近几年,随着大教育观念日益深入人心,幼儿园教育必须与家庭教育互相支持、互相配合,这已成为广大幼儿:“幼儿园应与家庭、社区密切合作,综合利用各种教育资源,共同为幼儿创造良好的条件”“家庭是幼儿园重要的合作伙伴,应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”我们通过《家长园地》、家长会、家园互动平台、家访等多种形式、途径与家长交流,增进家园之间的沟通和理解,在教育幼儿上形成合力,共同促进幼儿发展。
5、特色工作
三、不足之处和努力方面
1、我们还应加强业务专研,及时反思,随时总结,不断改进工作中的不足。
2、在幼儿常规管理上虽然在领导的督促帮助下,有了明显的进步,但是还需不断总结,在工作中勤思考,努力做到事半功倍的效果。在来年的工作中,这些都是我们的努力方向,我们将努力向先进班级学习,争取使我们的工作更上一层楼。
企业工作人员个人总结范文 篇三
一路走来,步履匆匆,不觉间20xx年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟很多。在此期间我学到了很多专业知识,虽有很多不足的地方,但收获很多。为今后更好的工作,总结经验、吸取教训、现将工作状况做一下总结:
一、工作态度:
工作以来,在师傅的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了很大的发展和巨大的收获。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人。始终明确“质量第一”,坚决按要求执行任务。
二、工作纪要:
1、严格遵守公司规章制度,无早退、旷工、迟到现象,有事做到提前请假。
2、工作时应注意工作场地的清洁,保持良好的工作环境。
3、遵守车间着装规定;能够服从领导安排,拥有很强的组织纪律性,并能积极主动完成领导交待的本职工作;能够尊重领导,团结同事,拥有优秀的团队精神;,工作责任心强,认真踏实,谦虚敬慎;能够主动学习,且迅速掌握新知识。
三、工作要领:
icp是一个关键工序,需要耐心和细心。尽管我只是入门,但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。为尽快提高自己在本职方面的知识和能力,充分发挥自己的主观性,我利用业余时间找来了相关的资料进行学习,在短短半年中理论结合实践让我对led的基本知识有了真正的认识。以下是刻蚀间的工作要领:
1、刻蚀:必须选择相对应的程序,将片子放入刻蚀盘槽内,认真检查,以免将片子放反,造成不必要的损失。
2、退火:在放片子时应小心、轻放,在取片子时,拉出炉口放置2到3分钟,在将片子取出。
3、长氧化硅:在放、取片子时,手与盘子应保持一定的距离,以免烫伤到自己,给公司造成不必要的损失。
四、个人心得:
在过去将近一年时间里,我深深的体会都周围同事和领导对我的关心,是他们的帮助让我能力一步步的成长起来,能够这么顺利的融入到这个团队中来。在此我真诚的感谢她们。在以后的工作中,我要不懈的努力,制定自己的目标和计划,克服困难,不断学习总结经验,也希望公司的领导能给我更多的理解和更大的支持,争取为公司奉献更大的力量,改进自己在工作中的不足,为公司创造价值,实现自己的人生价值。