通过总结心得体会,我们可以更好地发现和解决问题。写心得体会时,要注重思考自己的收获和成长,而不仅仅是事情的经过和结果。%20心得体会是一种对自己过去经验进行回顾和总结的过程,通过总结,我们能够更好地规划未来的发展。以下是细心的小编为家人们整编的5篇工作心得体会,仅供借鉴,希望对大家有所启发。
工作心得体会【5篇】 篇一
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心。
首先,我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训,也很荣幸参加了这次培训,这说明公司对我们员工培训的重视,反映了公司“重视人才,培养人才”的战略方针;对于服务行业的我,也非常珍惜这次机会。经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的员工。如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向,巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的每一层,从而创造出更大的。价值及效益;然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态,更加努力!更加自信!接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热爱且珍惜这份工作!
学习能让人进步,工作能让人自信,相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
工作心得体会【5篇】 篇二
第一周这么快就过去了,想想四周,转眼就过去四分之一了,不过,这一周过的好充实啊,每天都被排满的事拥挤着……
呵呵,想想大家都在轻松,愉快的过这个暑假,心里还是有点羡慕,有点嫉妒,想家的情绪也一天比一天浓,不过,幸好有21个人陪我一起努力啦,所以要坚持,要加油。
在来之前,听说这边的学生基础很不好,辍学率也很高,可真正上课时才发现,这儿的学生很聪明,不过学习的心态倒真的是有点问题啦,许多孩子读完初中,不选择读高中,而是读技校或者不读了。还有,初中的孩子叛逆心真的很强,不想学,不愿学,认为学习不重要,以跟老师斗嘴,反着干做为一种成熟,帅气的标志。
就比如初三(二)班的几个学生,课堂几乎就成了他们娱乐老师和同学的地方,一开始,我真的很生气,很想发火,但发火解决不了问题啊,我想还是思想教育吧。这样,几乎每天,我都会找那么一两个人跟他们谈话,将学习的重要性,讲人生的价值。这样一来,他们在似乎真的听进去了,因为课堂上,他们捣乱的次数减少了,我很欣喜的想,教育学生也挺简单的嘛,说一些触动心灵的话,在严格要求一下,我们所谓的坏孩子不是就变好了吗,魏书生老师总结的一套管理班级,教育孩子的方法大概就是这样吧。
但是,真的就是我太天真了,还不知道“当老师难,当好老师更难”这句话的真正含义,就在星期五那天,那几个调皮的孩子通过电话告诉我们,他们不愿来上学了,原本以为在我们这几个老师的共同努力下,能将他们教好,能让他们改过,不过,唉……
那天,那几个没来,我问班里的同学:“你们说他们没来,我是应该高兴还是伤心啊”,没想到全班同学几乎异口同声的说道“高兴!”我问为什么,“因为他们走了,就没人捣乱了,我们就能好好学习了”,面对这样的回答,唉,我能再说什么呢,我想,这些孩子的辍学,到底是自身不想学呢,还是各方的压力呢,说实话,真想把他们给找回来,但是,迫于面子,迫于真的怕他们回来还捣乱等等种种理由或者说是借口吧,这种想法在脑海里也只是一闪而过罢了。
这次支教前,我学过教师学与教学论,说实话,自认为,学的还蛮不错的,在这次叫学生的过程中,我真的就用了一些这些理论方法,但是,我发现,理论在实际面前,真的变得好渺小啊,或许是我对这些理论还没掌握深的缘故吧。
唉,教师究竟是怎样的一份职业,为什么有时候感觉付出不等于收获,是付出的还不够,还是怎样的,以前觉得魏书生老师一般厉害,现在才知道,他真的是非常厉害啊。
至于本周的讲课,自认为还是比较顺利,特别是第一节课,就是初三二班的课,从上午第一节的班会课我了解到这个班的学生比较调皮,于是,我采用一种竞赛的方式,我将全班分成两组,学生一组,我一个人一组,然后通过提问及竞赛的方式,让学生在这种竞争意识中学习,掌握知识。
在给初二的学生讲声学的知识时,为了方便其理解音调的相关的知识,在缺少教学设备的基础上,我用竹棍作为教具,通过竹棍振动的方式,让调整振动频率的方式,方便同学理解。
当然,除了一些亮点,教学中也存在很多不足,比如再给初二的学生讲解声音的传播速度时,学生问到为什么回声传回来的声音比较小,这涉及到声音传播过程中能量的损失,以及声音的反射等知识,但是这些知识初中都不涉及,讲解起来会有很多相关知识,因此,我打算用个简单的例子,但因事先准备不足,这个例子举得就很失败,学生似乎也没听懂。
总之,从本周的教学中,我感受到,要教好一堂课,事先必须要做充分的准备,同时,计划不如变化,课堂有些环节是预先不可控的,因此,在正式上课前,要做好这方面充分的考虑和准备,并搜集这方面大量的例子。平时多阅读些书籍。同时,教师在课堂上要和学生多互动,将课堂变成学生的主体,而不是教师一味的灌输。
工作心得体会【5篇】 篇三
在慢慢成熟。现在就这段时间的工作情况总结如下:
第一、真诚待人,勤学好问。新的环境新的面孔新的工作模式,对一切新的认知都比较陌生,开始觉得不太适应。随着慢慢的进入工作状态,发现只要真诚待人,虚心请教同事,他们也很乐意指导我;另外经验也是很重要的,客户群体的不熟悉,票友系统的不熟练,很多问题就很难处理。经验不足的我更需多请教他们,还有不但要学会如何做事,而且要学会如何做人,正确处理同事之间的关系是非常重要的。虽然以前有做过一年多时间,很多专业上的事情都拿得下来,但是新的流程模式和客户信息还需要在同事的协助下去熟练。况且在这个工作中,需要更多的是大家的团队协作能力,每一个环节都需要细致的去做好衔接。搞好团队合作关系,是完成整体工作的前提条件。
第二、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点,条理思维清晰。办公室是公司运转的一个重要枢纽,承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方,这就决定了办公室工作繁杂的特点。在操作手头订单的时候,经常会有电话的接入,或这样或那样的订单需要临时处理,或者会比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多时间,但手头的事情也不能耽误,往往会表现的急躁,把本来纷乱的事情搞的更僵,缺乏一定的灵活性,很多问题考虑的也不够周全,这就需要有个轻重缓急的条理性来冷静正确的处理。做事的条理性在前辈们的身上就深刻的体验出来,遇到问题一步步去解决,做事方式有条理,不会做一些无用功,工作效率也得到提高,这是很难得的工作经验。
在为期将近一个月的实习里,我渐渐的从懵懂到现在的独立操作,也从更多方面努力的摸索工作的方式、方法,积极锻炼自己的工作能力,以更适合的方式融合进这个大团队中,尽自己能力加深自身角色的转变,加强自身技能含量,以更优势、更完善、更专业的姿态胜任工作的挑战。
工作心得体会【5篇】 篇四
我有幸于20___年10月28、29日参加了由上海交通大学举办的MBA企业工商管理精品课程之《物流与供应链管理》课程的研修培训,略有些许感受。课程内容包括了物流与供应链的理念、操作过程、战略等。这些内容虽已在大学的学习生活中接受过专门授课,但离校后的再一次聆听倍感亲切,仿佛又回到了阶梯教室。
这一次有所不同的是,我是作为一名新员工来参加公司组织的研修培训。培训中授课老师是上海交大的陈川老师,她着重强调了物流的概念及供应链管理概念、第三方物流概念、零库存概念、MRP、MRPⅡ、ERP、DRP等相关概念。
通过陈川老师深入浅出的讲解以及结合具体案例的深入分析,我进一步理解了物流与供应链的理论在企业中的应用及怎样在实际操作中运用这些理论和方法。
一转眼,我进入公司已经将近四个月啦。四个月来,我对外运由不熟悉到熟悉,由陌生到亲切,由紧张工作的不适应到渐渐习惯。我觉得这四个月是我人生中难得的经历。公司每周还为我们新员工组织不同内容的培训,让我们通过公司的培训,详细了解公司的业务、公司的规章制度及公司的企业文化精神。上周末的培训更是让我们深刻理解了物流与供应链的概念及其相关理论在企业中的作用。
两天的培训是短暂的,培训只是在理论上给我们指导,更重要的是我们在实际操作中不断完善每一个细节。我将在以后工作中理论结合实践,不断增强自己的业务能力!
工作心得体会【5篇】 篇五
很感谢公司在我们工作之余,在我心力疲惫,甚至是挤破瓶颈,也无法释放心中那团郁闷的时候,及时送上了一碗心灵鸡汤,把我消极的这面隐形符及时挽救!有幸参加了上海肯耐珂萨人才服务公司杨子老师的培训,一个热情与激情集一身的讲师,内容切身到了我们工作中,甚至延及到了我们的生活中,内容精彩,深刻体会,好像处处在说我们,又处处给我们指引路径,足以把很多职业中迷途的小羊羔拉回来,回到属于他们追求的理想与舞台,整天的课程,我没有犯困,即使中午大家都没有休息,都没有打瞌睡也没有分神,课程结束了还觉得听不够,因为整天的课程杨子老师都是用了引导式,互动式的教学服务进行,让我们都进入了轻松快乐的气氛中。
一、如何建立积极的心态。
我是一个很感性的人,容易冲动,容易高兴,容易哭泣,也很容易感动,感恩,容易满足。反之,当思绪走到胡同的时候也会很难走出来,往往容易想极端或是充满抱怨,来得快去得快,当杨子老师在问我们,我们对自身的状况满意吗?同事们都在沉默片刻,我想没有多少人会很满意我们拥有的现在,我暗暗在心里在问,我对我自身满意吗,跟很多同学相比,做财务人员的,嫁进豪门的,现在没结婚的,嫁到乡下天天相夫教子的,我属于中间,不能说满意,也不能很满意,每个人都希望我们有更高的收入,有更好的方向,更高的追求,更多人希望有车有房,但是这一切都是自己给自己加注于身上的任务与目标,人的欲望总是无穷的,其实满意与不满意关键在于你自己的定位与自我满足,所有的满意与不满我们是否找到原因,找到原因又如何,最终还是看你怎么想,我们怎么去平衡。
回想自己,每次遇到困难,或是对现状不满意的时候,就希望对方能改变,或是环境能改变,这让我想出老公跟我说过的一句话,他说,只要我不高兴,他总会跟着不开心,因为他得研究我在想什么,我为什么不开心,他得想办法让我开心,其实他的开心,只要我一个转身,我心情开朗了,他也会跟着晴天,他有时候特别怕我生气,生气的时候就会嫌弃,就会觉得他不好,然而今天悟到了,因为爱,只要我改变自己,他开心了,他妈妈也会开心,我们一家人都同样开心。每个人在家里的份量都很重要!此刻灭了我往日的无理取闹,常常打着女人在家里不用讲理的旗号,此番回家拆旗!观念:人的命运在于选择,选择的轴心在于观念,人的命运不在出身、人的成功不在才能、人的幸福不在物质、人的完美甚至不在教育、人的成功、快乐就在于一个观念。其中人的观念也分为三个:价值观、思维方式、心态。
其实人与人之中的其实只有很小的差异,但是这很小的差异却往往造成巨大的差异,很小的差异就是所具备的心态不同,巨大的差异就是成功与失败。老师分享了在一个无人穿鞋的岛上,两个销售员针对同一个销售的环境,失败者在抱怨领导给他的环境恶劣。同样的环境,成功者找到商机成功了,还在感谢领导。人之间小小的差异,小小的心态,让成功与失败成了答案的选择题。心态,每个人都有不同的思想,不同的心态,但心态基本上分为两大类,一类是,积极的,健康的,这种心态,会给我们带来成功,健康,财富;一类是消极的心态,消极的心态造成失败,带走我们健康的心,甚至身体上的病态。我们想成功,必须保持一积极向上的心态,这样,成功将会离我们更近。反之,你每天生活在抱怨,与对社会不满,对家,对工作,对朋友,对一切都不满意,感觉生活无意义,你将活得很痛苦。我们要多做正能量的人,更要跟积极心态,充满激情的人在一起活动,交朋友,正所谓近朱者赤近墨者黑,幸运之神会时时眷恋我们。跟着老师的感觉我在呼喊自己的灵魂深处,改变吧,改变才能成为最变大的赢家,改变才能获得辉煌的人生!
二、如何对待工作。
我们到底为谁工作,终于提到工作了!我们放松的一天里再次提到工作,大家又沉默了,老师做了调查,很多同事说为了生活,为了活着,为了家庭,我也在问自己为了谁工作,其实我为了谁工作,还是分了期限而定了,刚毕业的时候为了花自己付出劳力赚的钱而工作,后来为了让家人生活条件有点改善而工作,再后来为了结婚,生小孩,维持一种美好的家庭而工作,直到我生了小孩,在休产假期间,我得了产后忧郁症,习惯了忙于工作充实生活,以生孩子这种正当理由给自己放了几个月的假,感觉自己什么也做不到,在家里我也算是一个生活白痴,那时候我顿悟,我为了什么而工作?为了实现自己的价值,不浪费美好的青春年华,不让自己变成一个彻底的废人,不为虚度年华而悔恨,不为碌碌无为而羞耻。人,最宝贵的是生命。生命对每个人只有一次。这仅有的一次生命应当怎样度过呢?每当回忆往事的时候,能够不为虚度年华而悔恨,不在临死的时候,他能够说:“我的整个生命和全部精力,都已经献给了世界上最壮丽的事业。
为人类解放而进行的斗争。”这话忘记谁说的了,但是记得,一直在我心里。再后来我买了房子,房贷,学费,等一列的费用清单,我更不能不工作了,现在回想,归结一句话,其实,这一切都是为了让自己过得好一点,过得充实一点,过得有意义一点而工作,只要我还能健康的活着,就少不了工作,我们得为自己工作,记得一同事,培训完当天就进微信发了一条信息“哥现在才发现,哥每天修的不是电脑,而是哥美好的未来”。可见,我们工作不是帮老板的忙,更不是为老板而工作,你不做,老板同样可以请别人,公司同样也不会因为少了谁不不营业了。企业之所以花钱雇佣我们,不是在照顾我们,也不是在剥削我们,只是在利用我们的价值!记得在学马哲的时候就学过:“劳动本身就是商品,自己的工作也是一件商品”。工资的高低,不在于老板的心情好坏,更不是老板的不重视,公司更不可能像慈善机构来照顾你,我们得问问我们的价值有多少,我们自己这件商品值多少钱。
对工作负责就是对自我人生的负责:在我们工作的单位里面,很多同事都不是选择了自己喜欢的工作,更不是大学里面所学专业之长,但是我们同样要对自己的工作负责,对自我人生负责,同样也是为了尊重自己的选择。有时候为了做好工作,并不是因为自身这件商品有多完美,价值有多高,这个是我们自身的做事原则,所以在这个位置上我们有应尽的责任,因为责任我们必须好好尽力。“你可以说我们能力不好,但你不能说我们不尽力”,我们的人事老大常常这样跟我说这话。负责就不要再找借口。想做一件事只需要一个理由就够了,不想做一件事情总是会有千千万万个理由,从此刻开始,让我们改变吧,就两句话就句了。放弃不停的辩解,努力的表现吧!我们既然要做就好好做,去追求卓越的工作品质,用心的去做,将你的才华、注意力都集中在你所从事的工作中,把自己投入进去,从一开始以一种严谨的、认真负责的、一丝不苟的态度去对待!
三、如何对待企业。
既然我们已经形同一件商品,那么公司也将是我们每一期段的客户,企业客户,大客户,金牌客户。我们这件商品,除了本身的价值外,我们还得从自身上面挖掘我们的增值服务价值,除了本身的修炼,我们少不了服务的心态,服务好企业这个客户,自然会自我盈利和发展。人与人之间的交往除了诚信还得有忠诚,更何况是我们企业这个大客户。忠诚也是我们自始至终的责任。而不是叫人从一而终,对客户的责任,变化的是环境,不变的是我们的忠诚。
以上就是我在这次公司培训当中的心得体会,如有不足的地方,请多多指教!